Im Personalwesen geht es im Grunde genommen um eines: Menschen.
Als HR-Experte stehen Sie im Zentrum Ihres Unternehmens und verwalten Alles von der Personalbeschaffung und Einarbeitung bis hin zur Gehaltsabrechnung, Mitarbeiterbindung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Die Funktionsweise Ihrer Prozesse wirkt sich auf den täglichen HR-Betrieb aus und formt die Zukunft Ihres Unternehmens.
Wenn Sie also nach Möglichkeiten suchen, Ihre HR-Prozesse zu optimieren, Ihren Mitarbeitern einen Wert zu bieten, neuen Mitarbeitern einen reibungslosen Einstieg zu ermöglichen und letztendlich Ihr Unternehmen zu stärken, sind Sie hier genau richtig.
In diesem Blogbeitrag untersuchen wir, was die Verbesserung von HR-Prozessen wirklich bedeutet und warum sie am modernen Arbeitsplatz so wichtig ist.
⏰ 60-Sekunden-Zusammenfassung
- Die Verbesserung von HR-Prozessen umfasst die Analyse und Optimierung von Personalverfahren, um die Effizienz und Effektivität des Unternehmens sowie die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern.
- Dies erhöht das Engagement der Mitarbeiter, reduziert den Verwaltungsaufwand, ermöglicht datengestützte Entscheidungen, verringert die Fluktuation und verbessert die Gesamtleistung des Unternehmens.
- Die Verbesserung von HR-Prozessen umfasst die Automatisierung routinemäßiger HR-Aufgaben und die Standardisierung von HR-Richtlinien und -Verfahren im gesamten Unternehmen.
- HR-Fachleute benötigen außerdem regelmäßige Schulungen und Feedback, um HR-Prozesse zu optimieren.
- Unternehmen sollten sich außerdem darauf konzentrieren, klare und konsistente Kommunikationskanäle innerhalb des Teams aufrechtzuerhalten und regelmäßige Audits durchzuführen, um wichtige HR-Prozesse zu überprüfen und zu verbessern.
HR-Prozessoptimierung verstehen
Die Verbesserung von HR-Prozessen konzentriert sich auf die Steigerung der Effizienz und Effektivität von HR-Prozessen über den gesamten Lebenszyklus eines Mitarbeiters hinweg, von der Einstellung über die Einarbeitung und Gehaltsabrechnung bis hin zur Leistungsbewertung und vielem mehr.
Im Laufe der Zeit können HR-Workflows veralten, was zu unnötigen Verzögerungen, Doppelarbeit oder Ressourcenverschwendung führen kann. Die Verbesserung von HR-Prozessen umfasst die Identifizierung von Ineffizienzen in HR-Funktionen und deren Beseitigung durch eine Kombination aus fortschrittlichen Technologien und Strategien.
📌 Beispiel: Wenn der Onboarding-Prozess aufgrund manueller Papierarbeit länger dauert, kann die Verbesserung von HR-Prozessen die Umstellung auf digitale Formulare oder ein automatisiertes Portal empfehlen.
Denken Sie jedoch daran, dass die Neuausrichtung von HR-Prozessen sich nicht auf die Behebung bestehender Probleme beschränken sollte. Sie müssen auch proaktiv nach intelligenteren Arbeitsweisen suchen. Prozesskarten können dabei helfen. 👇🏼
Die Schlüssel-Vorteile der Verbesserung von HR-Prozessen
Was kann eine echte Verbesserung der HR- und Business-Prozesse bewirken? Die Antwort ist einfach: mehr Effizienz, mehr Support, weniger Reibungsverluste und letztendlich weniger Fehler.
Hier sind die Schlüsselvorteile der Verbesserung von HR-Prozessen:
⏱️ Spart Zeit: Beschleunigt die täglichen HR-Aufgaben, reduziert Verzögerungen und verbessert die Effizienz des Workflows.
💼 Bessere Mitarbeitererfahrung: Verbessert die Personalbeschaffung, die Einarbeitung und den HR-Support und steigert die Mitarbeiterzufriedenheit.
✅ Reduziert Fehler: Gewährleistet die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften und minimiert das Risiko von Fehlern und Strafen.
💰Kosteneinsparungen: Reduziert unnötige Schritte und optimiert Ressourcen, was zu finanziellen Einsparungen führt.
📊 Datengestützte Entscheidungen: Liefert wertvolle Erkenntnisse für intelligentere Personalbeschaffung, Schulungen und Personalplanung.
Herausforderungen bei der Verbesserung von HR-Prozessen
Die Vorteile einer Verbesserung der HR-Prozesse sind zweifellos erheblich, aber Unternehmen können bei der Umsetzung mit mehreren Herausforderungen konfrontiert werden:
- Widerstand gegen Veränderungen: Mitarbeiter und Führungskräfte können sich gegen Änderungen an etablierten Prozessen wehren, weil sie mit dem Status quo zufrieden sind oder Angst vor dem Unbekannten haben. Beispielsweise könnte die Integration von KI in HR-Prozesse für manche überwältigend sein.
- Ressourcenbeschränkungen: Begrenzte Budgets und Personalressourcen können die Umsetzung von Prozessverbesserungen behindern, insbesondere wenn Investitionen in neue Technologien oder Schulungen erforderlich sind. Beispielsweise könnte ein Unternehmen Slack (ein Kommunikationstool für den Workspace) aufgrund der Preisgestaltung als nicht kompatibel mit seinen Anforderungen erachten.
- Technologische Einschränkungen: Veraltete oder inkompatible HR-Systeme können die Nutzung neuer Prozesse oder Automatisierungstools behindern. Beispielsweise kann es bei einem alten Lohnabrechnungssystem zu Problemen bei der Synchronisierung mit modernen HR-Plattformen kommen.
- Wahrung der Datensicherheit und des Datenschutzes: HR-Prozesse beinhalten oft den Umgang mit sensiblen Mitarbeiterdaten. Dadurch können sie zu bevorzugten Einzelzielen für Hackerangriffe und Datenschutzverletzungen werden.
Um diese Herausforderungen anzugehen, stellen wir im Folgenden eine Liste mit praktischen Tipps mit Beispielen zur Verbesserung von HR-Prozessen auf, die Ihnen helfen, häufige Probleme mit Mitarbeitern zu lösen und Ihre HR-Prozesse erheblich zu verbessern.
🌟 Denkanstoß: Der technologische Fortschritt hat zwar den Weg für einige unglaubliche tools zur Verbesserung von HR-Prozessen geebnet, aber glauben Sie, dass er menschliches Verständnis und Empathie ersetzen kann? Wir glauben nicht. Die besten HR-Teams nutzen Technologie und strategische HR-Planung, um menschliche Verbindungen zu unterstützen, nicht um sie zu ersetzen💯.
Praktische Tipps zur Verbesserung von HR-Prozessen
Die Arbeit im Personalwesen besteht nicht nur aus Papierkram und Einstellungen. Das Hauptziel ist es, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich die Menschen geschätzt und unterstützt fühlen und ihre beste Arbeit leisten können.
Sehen wir uns einige praktische Tipps an, mit denen Sie Ihre HR-Prozesse effektiver gestalten können.
Tipp 1: Automatisieren Sie Routineaufgaben mithilfe von Personalmanagementsystemen.
Automatisierung in der Personalabteilung ist kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit für Effizienz und Genauigkeit. HR-Teams kümmern sich oft um repetitive, zeitaufwändige Aufgaben wie die Planung von Vorstellungsgesprächen, die Gehaltsabrechnung und die Nachverfolgung von Anwesenheitszeiten. Diese Aufgaben sind zwar wichtig, lassen aber wenig Raum für strategische Aktivitäten, die das tatsächliche Wachstum vorantreiben.
Darüber hinaus erhöhen manuelle Prozesse die Wahrscheinlichkeit von Fehlern und Inkonsistenzen. Die Automatisierung reduziert diese Risiken, gewährleistet Genauigkeit und gibt HR-Fachkräften die Möglichkeit, sich auf höherwertige Aufgaben wie Talententwicklung oder Mitarbeiterengagement zu konzentrieren.
📌 Was bedeutet HR-Automatisierung?
Moderne HR-Teams nutzen intelligente Mitarbeitermanagement-Software, die einen Großteil der Routinearbeiten automatisiert. So können HR-Fachleute mehr Zeit für das Wesentliche aufwenden.
ClickUp Automatisierungen können Ihnen dabei helfen, HR-Prozesse zu verbessern, indem wiederkehrende Aufgaben wie Aufgabenverteilungen, Benachrichtigungen und Workflow-Updates automatisiert werden. So können beispielsweise mithilfe der Automatisierung Termine für Vorstellungsgespräche entsprechend der Verfügbarkeit der Kandidaten geplant oder Erinnerungen an Mitarbeiter bezüglich ausstehender Urlaubsgenehmigungen versendet werden.
Mit über 100 vorgefertigten Automatisierungsvorlagen können Sie Auslöser und Aktionen benutzerdefiniert an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Und Sie sollten sich den „KI-Automation Builder” nicht entgehen lassen, mit dem Benutzer Automatisierungen in natürlicher Sprache erstellen können, was das gesamte Setup vereinfacht.
✅ Fazit: Beginnen Sie damit, repetitive und zeitaufwändige Aufgaben zu identifizieren. Führen Sie die Automatisierung schrittweise ein, um einen reibungslosen Übergang für Ihr Team zu gewährleisten.
Tipp 2: Standardisieren Sie HR-Richtlinien und -Verfahren
Gute Personalrichtlinien sind wie eine Roadmap für Mitarbeiter. Sie sollten leicht verständlich, für alle fair und einheitlich anzuwenden sein. Was ist jedoch branchenübergreifend häufig zu beobachten? Schlecht formulierte Mitarbeiterhandbücher, mit Fachjargon überladene Texte und verwirrende Formulierungen.
Uneinheitliche Unternehmensrichtlinien können bei den Mitarbeitern Verwirrung stiften und, schlimmer noch, Unternehmen rechtlichen Risiken aussetzen. Es ist am besten, HR-Prozesse zu standardisieren, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter aller Abteilungen und Standorte nach denselben Richtlinien, Regeln und Vorschriften arbeiten.
📌 Was bedeutet Standardisierung?
Erstellen Sie umfassende und einheitliche Dokumentationen für Schlüssel-HR-Aktivitäten wie Einstellung, Onboarding und Leistungsbeurteilungen.
Tools wie die ClickUp-Vorlage für Mitarbeiterhandbücher und Richtlinien können die Erstellung und Verwaltung dieser Dokumente vereinfachen und sorgen für Klarheit und Zugänglichkeit.
Die Vorlage umfasst wichtige Abschnitte wie „Wie wir arbeiten“, „Standard-Verhaltenskodex“ und „Richtlinien und Verfahren“, damit Ihr Unternehmen organisiert bleibt und alle Vorschriften einhält. Sie macht separate Dokumente oder die Suche nach Richtlinien an anderer Stelle überflüssig und bietet eine zentralisierte, benutzerfreundliche Plattform, unabhängig davon, ob Sie neu im Unternehmen sind oder bereits zugehörig sind.
✅ Fazit: Überprüfen Sie regelmäßig bestehende Richtlinien, um sicherzustellen, dass sie weiterhin relevant sind und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Kommunizieren Sie diese Richtlinien effektiv über leicht zugängliche Plattformen.
Tipp 3: Führen Sie Self-Service-Optionen für Mitarbeiter in den Bereichen Gehaltsabrechnung und Onboarding ein.
Moderne Mitarbeiter möchten mehr Mitsprache und Entscheidungsgewalt über ihr Arbeitsleben. Self-Service-Plattformen ermöglichen dies, indem sie den Mitarbeitern die Kontrolle über ihre Daten und Prozesse geben. Dies zeigt den Mitarbeitern, dass das Unternehmen ihnen vertraut und ihren Wert für ihre Zeit schätzt.
Das Beste daran? Die Mitarbeiter erledigen routinemäßige Verwaltungsaufgaben selbst und entlasten so das Personalteam. Zwei Fliegen mit einer Klappe!
📌 Was bedeutet Self-Service?
Selbstbedienungsplattformen ermöglichen es den Mitarbeitern, persönliche Daten zu aktualisieren, Gehaltsdetails zu überprüfen, Urlaub zu beantragen und die Onboarding-Aktivitäten zu verfolgen.
Mitarbeiter schätzen die Autonomie, Routineangelegenheiten ohne Eingreifen der Personalabteilung zu erledigen. Gleichzeitig können sich die Mitarbeiter der Personalabteilung auf strategische Aktivitäten wie Leistungsmanagement und den Aufbau einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung konzentrieren.
✅ Fazit: Beginnen Sie mit einfachen Features wie dem Zugriff auf Gehaltsabrechnungen und erweitern Sie diese schrittweise um Schulungsmodule oder die Anmeldung zu Sozialleistungen, um die Effizienz zu maximieren.
Tipp 4: Nutzen Sie Datenanalysen für eine bessere Entscheidungsfindung
Zahlen sprechen eine Sprache, insbesondere im Personalwesen. Durch das Sammeln und Analysieren von Mitarbeiterdaten können Personalteams bessere Entscheidungen hinsichtlich der Einstellung, Schulung und Bindung talentierter Mitarbeiter treffen. Aber denken Sie daran: Bei der Datenanalyse zur Verbesserung des Personalwesens geht es nicht darum, Menschen wie Maschinen zu verfolgen, sondern darum, menschliche Verhaltensmuster und Bedürfnisse zu verstehen.
📌 Warum ist die Analyse von HR-Daten wichtig?
Datengestützte Ansätze machen Schluss mit Spekulationen und ermöglichen es HR-Teams, Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten zu treffen. Wenn HR beispielsweise versteht, warum Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, kann es bessere Strategien zur Mitarbeiterbindung entwickeln, was dem Unternehmen letztlich Zeit und Geld spart.
Tools wie ClickUp Dashboards können HR-Teams dabei helfen, wichtige Metriken wie Einstellungsdauer, Fehlzeiten und Engagement-Werte zu überwachen. Anhand dieser Erkenntnisse können HR-Fachleute Muster erkennen, Ergebnisse vorhersagen und gezielte Maßnahmen ergreifen.
Und was noch? Mit anpassbaren Widgets können Sie die Nachverfolgung von Terminen durchführen, den Status von Aufgaben überwachen und wichtige Metriken visualisieren – alles an einem Ort!
✅ Fazit: Überprüfen Sie regelmäßig die HR-Analysen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um Herausforderungen anzugehen und Initiativen mit Erfolg zu wiederholen.
Tipp 5: Bieten Sie kontinuierliche Weiterbildungen im Personalwesen als Anbieter an
Es wäre nicht falsch, heute zu folgern, dass ein HR-Experte teils Coach, teils Datenanalyst und teils Technologieexperte ist!
Warum sagen wir das? Nun, HR-Fachleute arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem sich Gesetze, Technologien und Normen am Arbeitsplatz ständig weiterentwickeln. Durch Weiterbildungen stellen HR-Teams sicher, dass sie über neue Technologien auf dem Laufenden bleiben, sich mit den sich wandelnden Trends in der Arbeitswelt auskennen und Fähigkeiten entwickeln, die über die traditionellen Funktionen von HR hinausgehen.
📌 Was beinhaltet die Weiterqualifizierung?
Weiterbildungen können Schulungen zu HR-Technologien, Workshops zu Diversität und Inklusion oder Zertifizierungen in neuen Feldern wie People Analytics umfassen. So wird sichergestellt, dass HR-Teams kompetent bleiben und HR-Herausforderungen effizient bewältigen können.
Mit ClickUp Goals können Sie Ziele festlegen und Fortschritte überwachen. Es hilft Ihnen dabei, spezifische, messbare und zeitgebundene HR-Geschäftsziele festzulegen, diese in überschaubare Aufgaben zu unterteilen und Fortschritte mühelos zu visualisieren.
✅ Fazit: Machen Sie die Weiterbildung zu einem zentralen Bestandteil Ihrer HR-Strategie. Stellen Sie Ressourcen für die berufliche Weiterentwicklung bereit und führen Sie die Nachverfolgung der Fortschritte durch, um deren Auswirkungen auf die Gesamtleistung zu messen.
Tipp 6: Sorgen Sie für effektive Kommunikationskanäle innerhalb der Teams
Kommunikation ist das Herzstück jeder erfolgreichen Organisation. Da Remote- und Hybridmodelle in allen wichtigen Branchen zunehmend an Bedeutung gewinnen, müssen HR-Teams vielfältige Möglichkeiten für Mitarbeiter schaffen, Feedback zu geben, Fragen zu stellen und sich gehört zu fühlen.
Ohne klare und konsistente Kommunikation können selbst die besten Richtlinien ihre beabsichtigten Ergebnisse nicht erzielen.
📌 Wie kann eine effektive Kommunikation mit den Mitarbeitern sichergestellt werden?
- Definieren Sie Kommunikationsplattformen (E-Mail, Chatten, Meetings) für verschiedene Zwecke.
- Führen Sie monatliche anonyme Umfragen durch, um Erkenntnisse über die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und die Effektivität der Kommunikation zu gewinnen.
- Bieten Sie Workshops zu effektiver Kommunikation, Konfliktlösung und aktivem Zuhören an.
- Implementieren Sie Plattformen wie ClickUp Chat, um Kommunikation und Aufgaben zu zentralisieren.
ClickUp Chat erleichtert die Kommunikation in Echtzeit und sorgt dafür, dass alle Beteiligten informiert und aufeinander abgestimmt sind. Dies ist besonders nützlich für die Verwaltung funktionsübergreifender Projekte oder Remote-Teams.
Mit ClickUp Chat können Teams Projekte besprechen, Updates freigeben und Nachrichten mit einem einzigen Klick in Aufgaben umwandeln, sodass alle Unterhaltungen mit den entsprechenden Aufgaben, Dokumenten und Chats verknüpft sind.
✅ Fazit: Entwickeln Sie klare Kommunikationsprotokolle und nutzen Sie Tools, die sowohl synchrone als auch asynchrone Interaktionen unterstützen. Führen Sie regelmäßige Check-ins durch, um sicherzustellen, dass Ziele und Erwartungen aufeinander abgestimmt sind. Sie können auch anonyme Umfragen und regelmäßige Check-ins durchführen und fortschrittliche Technologien und digitale Plattformen einsetzen, um die Kommunikation einfach und komfortabel zu gestalten.
Tipp 7: Führen Sie regelmäßige Audits und Prozessprüfungen durch
Genauso wie ein Arzt den Gesundheitszustand eines Patienten überprüft, müssen HR-Teams regelmäßig ihre Prozesse überprüfen. Das bedeutet, dass sie die Funktionsweise der aktuellen Systeme untersuchen, Engpässe identifizieren und bereit sein müssen, Änderungen vorzunehmen. Denn ein Prozess, der letztes Jahr funktioniert hat, ist heute möglicherweise nicht mehr der beste Ansatz.
📌 Warum sollten Sie Audits durchführen?
Regelmäßige Audits helfen dabei, Ineffizienzen und potenzielle Risiken aufzudecken, bevor sie zu größeren Problemen eskalieren. Sie bieten auch einen Maßstab für kontinuierliche Verbesserungen, sodass HR-Teams ihre Praktiken im Laufe der Zeit verfeinern können.
Tools wie „Wiederholende Aufgabe” von ClickUp können Ihnen dabei helfen, wiederkehrende Aufgaben und Checklisten zu erstellen, um wichtige Prozesse wie die Genauigkeit der Gehaltsabrechnung, die Dokumentation von Mitarbeiterdaten und die Einhaltung von Arbeitsgesetzen systematisch zu überprüfen.
Sie können beispielsweise auch eine Aufgabe so einstellen, dass sie täglich, wöchentlich oder monatlich wiederholt wird, und jeder Aufgabe eine Checkliste hinzufügen, um bestimmte Schritte oder Unteraufgaben zu skizzieren. Schnell und effizient, nicht wahr?
✅ Fazit: Planen Sie regelmäßige Audits und konzentrieren Sie sich sowohl auf die betriebliche Effizienz als auch auf die Einhaltung von Vorschriften. Nutzen Sie die Ergebnisse der Audits, um zukünftige HR-Strategien und Verbesserungen zu entwickeln.
Tipp 8: Sorgen Sie für Feedback und Zufriedenheit der Führungskräfte
Teammanager sind sowohl direkt als auch indirekt wichtige Bindeglieder zwischen den Mitarbeitern und dem Unternehmen. Da sie aus erster Hand und auf direktem Wege mit den Mitarbeitern interagieren, ist ihr Feedback für die Gestaltung und Optimierung von HR-Prozessen von unschätzbarem Wert.
📌 Wie sammelt man Feedback?
Manager sind oft die ersten, die Ineffizienzen in HR-Prozessen bemerken. Durch die Berücksichtigung ihres Feedbacks wird sichergestellt, dass die HR-Richtlinien praktisch und effektiv sind, was letztendlich dem gesamten Unternehmen zugute kommt.
Die ClickUp-Feedback-Formular-Vorlage kann Unternehmen dabei helfen, benutzerdefinierte Umfragen zu erstellen, um wertvolle Erkenntnisse von Kunden, Benutzern und Partnern zu sammeln.
Dieser zentralisierte Ansatz optimiert den Feedback-Prozess und stellt sicher, dass alle Antworten organisiert und leicht zugänglich sind.
Darüber hinaus unterstützt ClickUp Brain, das KI-gestützte Tool von ClickUp, bei der Zusammenfassung und Analyse von Feedback, sodass Teams Trends erkennen und fundierte Entscheidungen treffen können.
✅ Fazit: Machen Sie das Feedback von Führungskräften zu einer regelmäßigen Praxis, indem Sie es in vierteljährliche Bewertungen oder Strategiemetings einbeziehen. Setzen Sie ihre Vorschläge um, um zu zeigen, dass der Wert ihrer Beiträge geschätzt wird und sie Wirkung zeigen.
Tipp 9: Fördern Sie das Feedback und die Beteiligung Ihrer Mitarbeiter bei der Prozessabbildung.
Die Einbindung der Mitarbeiter in die Verbesserung von HR-Prozessen stellt sicher, dass diese Systeme benutzerfreundlich sind und den tatsächlichen Anforderungen entsprechen. Schließlich sind die Mitarbeiter die Hauptnutzer der meisten HR-Funktionen, finden Sie nicht auch?
📌 Wie erhält man Feedback von Mitarbeitern?
Erstellen Sie anonyme Umfragen, um detailliertes Feedback von Mitarbeitern zu verschiedenen Aspekten ihrer Arbeit zu sammeln. Kollaborative Tools wie ClickUp HR Teams können hier hilfreich sein, da sie HR-Teams eine umfassende Suite von Tools bieten, um das Projektmanagement zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
Mit Features wie anpassbaren Dashboards, Zeiterfassung und kollaborativen Kommunikationskanälen können HR-Fachleute Aufgaben verwalten, Leistungen überwachen und ein kohärentes Arbeitsumfeld schaffen.
✅ Fazit: Schaffen Sie Möglichkeiten für Mitarbeiterfeedback, z. B. Fokusgruppen oder anonyme Umfragen. Nutzen Sie deren Beiträge, um HR-Prozesse zu verfeinern und sie effektiver und besser aufeinander abgestimmt zu gestalten.
😁Bonus: Zusätzliche Tipps zur Optimierung Ihrer HR-Prozesse
Tipp 11: Investieren Sie in Programme für psychische Gesundheit und Wohlbefinden
Sie stimmen sicherlich zu, dass das Wohlbefinden der Mitarbeiter der Schlüssel zur Produktivität und zum Erfolg ist. Die Vernachlässigung der psychischen Gesundheit kann sich auf die Teamdynamik und die Gesamtleistung auswirken.
🛠️ Lösung: Beginnen Sie klein mit Wellness-Ressourcen oder Sensibilisierungssitzungen und erweitern Sie Initiativen wie Stressbewältigungsprogramme und Unterstützung für die Work-Life-Balance schrittweise auf der Grundlage von Feedback.
🙁 Fakt: Fast 3 von 4 Mitarbeitern gaben an, unter negativen Auswirkungen auf ihre psychische Gesundheit am Arbeitsplatz zu leiden.
Tipp 12: Legen Sie klare Karrierewege fest
Mitarbeiter sind motivierter, wenn sie eine Zukunft innerhalb des Unternehmens sehen. Das Angebot klarer Aufstiegsmöglichkeiten kann einen entscheidenden Unterschied bei der Bindung von Talenten und der Verringerung der Fluktuation ausmachen.
🛠️ Lösung: Besprechen Sie Karriereziele während der Mitarbeitergespräche, legen Sie erreichbare Meilensteine fest und bieten Sie Schulungen, Mentoring und messbare Wachstumspläne an.
Tipp 13: Initiativen für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion (DEI) stärken
Vielfältige Teams bringen einzigartige Perspektiven mit, was zu einer besseren Problemlösung und Entscheidungsfindung führt.
🛠️ Lösung: Schaffen Sie integrative Einstellungsrichtlinien und gleiche Chancen. Microsoft hat beispielsweise seinen Einstellungsprozess angepasst, um Bewerbern mit Behinderungen besser gerecht zu werden, indem die Dauer der Sitzungen verkürzt und längere Pausen angeboten wurden.
Beispiele für die Verbesserung von HR-Prozessen aus der Praxis
1. Wie Unilever die Personalbeschaffung mit KI revolutioniert hat
Unilever mit weltweit 155.000 Mitarbeitern sah sich mit Ineffizienzen in seinem traditionellen Einstellungsprozess konfrontiert. Das Unternehmen verbrachte übermäßig viel Zeit mit der manuellen Prüfung von Lebensläufen und langwierigen Vorstellungsgesprächen, was den Aufwand für die Einstellung verlangsamte.
Um dieses Problem anzugehen, wandte sich Unilever an HireVue, eine KI-gestützte Plattform, die Videointerviews und intelligente Algorithmen kombiniert. Die Kandidaten wurden per Video interviewt, während die KI nicht nur ihre Antworten, sondern auch nonverbale Signale wie Mimik und Körpersprache bewertete. Dieser datengestützte Ansatz trug dazu bei, Vorurteile bei der Einstellung zu reduzieren, die am besten geeigneten Kandidaten schneller zu identifizieren und die Rekrutierungszeit um 75 % zu verkürzen.
2. Wie Experian Datenanalysen zu seinem Vorteil nutzte
Experian sah sich mit einer hohen Fluktuationsrate konfrontiert, die zum Verlust wichtiger Talente und zu großem Aufwand bei der Rekrutierung führte. Um dieses Problem anzugehen, nutzte das Unternehmen sein Fachwissen im Bereich Datenanalyse, um seine HR-Strategie zu transformieren. Mithilfe von Predictive Analytics und Mitarbeiterdaten wurde ein Modell entwickelt, das Fluktuationsrisiken identifizierte und Faktoren wie Demografie, Teamdynamik und individuelle Leistung genau benannte.
Das Modell reduzierte die Fluktuation um 4 %. Diese Lösung sparte dem Unternehmen Millionen und wurde zu einem festen Bestandteil der Personalentscheidungen von Experian. Das Unternehmen vermarktete die Lösung anschließend und half anderen Organisationen dabei, ähnliche Herausforderungen mit datengestützten Erkenntnissen zu bewältigen.
Bessere HR-Prozesse mit ClickUp
Bei der Verbesserung moderner HR-Prozesse geht es darum, neue Ansätze zu verfolgen und flexibel zu bleiben. Indem sie den Menschen stets in den Mittelpunkt stellen, können HR-Abteilungen Unternehmen dabei unterstützen, stärkere, innovativere und menschenorientiertere Arbeitsplätze zu schaffen.
Es ist mittlerweile klar: Unternehmen, die in intelligente, mitarbeiterorientierte HR-Prozesse investieren, werden die besten Talente anziehen und halten können. ClickUp ermöglicht Ihnen dies, indem es Alles von der Personalverwaltung über das Projektmanagement bis hin zur Nachverfolgung der Leistung auf einer einzigen Plattform vereint.
Melden Sie sich noch heute bei ClickUp an, um ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen nicht nur arbeiten, sondern sich wirklich entfalten können!