HR- und Personalabteilungen haben einen langen Weg zurückgelegt, seit Toby Flenderson sie in der beliebten Serie „The Office“ bekannt gemacht hat.
Und seien wir ehrlich: Die Menschen, die Sie auf der Weihnachtsfeier bevorzugt sprechen, gehören höchstwahrscheinlich zum Personalwesen Ihres Unternehmens. Das liegt wahrscheinlich daran, dass Ihre Personalabteilung sich um das Wohlergehen aller Mitarbeiter kümmert und für die Verwaltung ihres beruflichen Zyklus verantwortlich ist.
Im Wesentlichen: Weil sie sich kümmern.
Deshalb können Sie sich immer darauf verlassen, dass Personalmanager sich an Ihren Namen erinnern, Sie fragen, wie es Ihnen geht, und aktiv auf Ihre Anliegen eingehen.
Aber es gehört noch viel mehr dazu, eine fortschrittliche Personalabteilung aufzubauen, und die Festlegung von SMART-Zielen für die Personalabteilung ist ein wichtiger Teil dieses Puzzles.
Begleiten Sie uns auf unserer Reise zu unseren bevorzugten HR-Zielen für jedes Unternehmen, einschließlich ihrer Vorteile, Expertenmeinungen, hilfreichen Tools und SMART-Beispielen, die Sie noch heute umsetzen können.
Was sind HR-Ziele?
HR – oder wie Sie es vielleicht nennen, People Operations – ist der Klebstoff, der das Geschäft still und leise zusammenhält.
HR-Ziele geben Ihren Managern und Führungskräften eine Orientierung, wenn es darum geht, die Mitarbeitererfahrung während ihrer gesamten Beschäftigungsdauer zu verbessern. Und wie alle Ziele Ihres Unternehmens sind auch die besten HR-Ziele SMART:
S: Spezifisch
M: Messbar
A: Erreichbar
R: Relevant
T: Terminiert
Früher war Personalwesen vielleicht ein Synonym für Papierkram, Richtlinien und Handbücher, aber heute hat es noch mehr Gewicht, mit einem Schwerpunkt auf Kultur, Sicherheit, Inklusion und Mitarbeiterentwicklung.
Wenn Sie also die HR-Ziele für das nächste Quartal planen, müssen Sie viel Aufwand und Sorgfalt in die Festlegung bewusster Ziele investieren, die einen klaren und messbaren Einfluss auf die Arbeitserfahrung der Mitarbeiter haben werden.
So setzen Sie sinnvolle HR-Ziele
Um Wirkung zu erzielen, müssen die Ziele der Personalabteilung mit den Gesamtzielen des Unternehmens in Einklang stehen.
Bevor Sie Ziele für Ihre Personalabteilung festlegen, sollten Sie daher überlegen, was für das Unternehmen in Bezug auf Einstellung, Bindung und Kompetenzaufbau wichtig ist. Fügen Sie dann spezifische Abteilungsziele und Ihre eigenen Gedanken dazu hinzu, worauf sich die Personalteams konzentrieren sollten.
HR-Ziele sollten auch direkt mit den Gründungsprinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmen, ein gesundes Arbeitsumfeld fördern und mit Blick auf Ihre Mitarbeiter erstellt werden!
Kein Druck, oder? 😅
Keine Sorge! Wir helfen Ihnen dabei, die HR-Ziele zu einstellen und zu erreichen, von denen Sie schon immer geträumt haben – und Ihre Mitarbeiter werden es Ihnen danken.
Vorteile der Festlegung von HR-Zielen für Ihr Team
Unabhängig von Ihrer Branche, der Größe Ihres Unternehmens oder Ihrem Budget sollten HR-Ziele auf Wachstum konzentriert sein – entweder für Ihre Mitarbeiter auf persönlicher Ebene oder für das Geschäft als Ganzes.
Das Setzen von SMART-Zielen in allen Abteilungen bringt Menschen zusammen, fördert die Verantwortlichkeit der Teammitglieder und fördert positive und produktivere Arbeitsgewohnheiten.
Warum sollten Sie sich noch SMART-HR-Ziele setzen?
- So stimmen Sie die Ausrichtung Ihres Teams auf die allgemeinen Werte des Unternehmens ab
- Um die einzigartige Erfahrung jedes Mitarbeiters zu verbessern
- Um den Mitarbeitern ein Gefühl der Eigentümerschaft für ihre Arbeit zu vermitteln
- Zur Steigerung der Arbeitsmoral
- So messen Sie Ihren Fortschritt und Ihre KPIs von Quartal zu Quartal
- Um Menschen zu zeigen, dass sie Ihnen wichtig sind
Und vieles mehr.
Sie haben nichts zu verlieren und alles zu gewinnen, wenn Sie durchdachte Ziele festlegen, die Ihre Personalabteilung schon heute umsetzen kann.
Außerdem müssen diese Ziele gar nicht so groß sein! Anstatt sich darauf zu konzentrieren, wie Sie die Arbeitsumgebung Ihres Unternehmens über Nacht revolutionieren können, sollten Sie über kleine Veränderungen nachdenken, die eine große Wirkung haben und letztendlich im Laufe der Zeit zu Ergebnissen führen.
27 HR-Ziele, die jedes Unternehmen sich setzen sollte
Es mag den Anschein haben, als hätten viele dieser Beispiele für HR-Ziele ähnliche Vorteile, wenn sie effektiv umgesetzt werden, und das ist ganz bewusst so gewollt.
Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass Ihre Personalabteilung bereits einen oder mehrere kleine Teile dieser übergeordneten Ziele umsetzt. Diese Liste bietet Ihnen neue Möglichkeiten, die Wirkung des Aufwands auf eine Weise zu verstärken, die besser auf die beruflichen Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zugeschnitten ist.
Nutzen Sie diese SMART-HR-Ziele, um neue Perspektiven und Ideen zu gewinnen und Ihr Unternehmen mit den bereits vorhandenen Ressourcen zu verbessern!
Haben wir schon erwähnt, dass es Vorlagen geben wird? Los geht's!
Ziele für Personalabteilungen
1. Schaffen Sie eine Kultur, in der die Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen
Haben Sie jemals den Satz „Liebe, was du tust, und du wirst keinen einzigen Tag in deinem Leben arbeiten müssen” gehört?
Zeit in die Schaffung eines positiven und mitarbeiterorientierten Arbeitsumfelds zu investieren, ist der erste Schritt zur Erreichung dieses HR-Ziels – was eine große Sache ist, denn so kitschig es auch klingen mag, wir alle streben danach. ⬆️
Wenn wir über Unternehmenskultur sprechen, meinen wir damit nicht Tischtennisplatten im Büro oder Cold Brew vom Fass – wir sprechen von Organisationen, die dieselben Ideen, Work-Life-Balance und Philosophien wertschätzen wie Sie.
Außerdem sind Ihre Mitarbeiter Alles! Wenn Sie Ihre Mitarbeiter an erste Stelle setzen, zeigen Sie ihnen, dass Sie sie als Menschen mit einem echten Leben, Interessen und Verpflichtungen schätzen und respektieren – und nicht nur als Arbeitskräfte betrachten.
Brauchen Sie noch einen Grund, Ihre Unternehmenskultur zu überdenken?
Die Erstellung von Richtlinien und Leitlinien zum Schutz der Sicherheit, der psychischen Gesundheit und der Work-Life-Balance Ihrer Mitarbeiter hilft ihnen, gesündere berufliche Beziehungen zu sich selbst und ihren Kollegen aufzubauen.
Aus Sicht eines Personalverantwortlichen bringt Sie die Entwicklung einer mitarbeiterorientierten Kultur weiter, zieht bessere Talente an und hilft Ihnen, ein Unternehmen voller engagierter Menschen aufzubauen, die jeden Morgen gerne zur Arbeit kommen.
Ein HR-Ziel in jedem Unternehmen sollte die Schaffung eines mitarbeiterorientierten Arbeitsplatzes sein. Ein solcher Arbeitsplatz verkörpert eine Kultur des Respekts und des Vertrauens unter den Mitarbeitern. Darüber hinaus sollte es das Ziel jeder Personalabteilung sein, einen sicheren Arbeitsplatz für alle Mitarbeiter zu schaffen. Neben sehr klaren Richtlinien zum Schutz der Mitarbeiter vor Gefahren und anderen Verletzungen sollten sich die Mitarbeiter auch mental und emotional sicher fühlen, indem sie durch robuste Schutzmaßnahmen vor Mobbing und Belästigung, wie beleidigenden Kommentaren oder unerwünschten körperlichen Kontakten, geschützt werden.
Schließlich sollte die Personalabteilung diesem Gedankengang folgend auch Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens befähigen, Entscheidungen auf der Grundlage ihrer eigenen Bedürfnisse und Präferenzen zu treffen.
Ein HR-Ziel in jedem Unternehmen sollte die Schaffung eines mitarbeiterorientierten Arbeitsplatzes sein. Ein solcher Arbeitsplatz verkörpert eine Kultur des Respekts und des Vertrauens unter den Mitarbeitern. Darüber hinaus sollte es das Ziel jeder Personalabteilung sein, einen sicheren Arbeitsplatz für alle Mitarbeiter zu schaffen. Neben sehr klaren Richtlinien zum Schutz der Mitarbeiter vor Gefahren und anderen Verletzungen sollten sich die Mitarbeiter auch mental und emotional sicher fühlen, indem sie durch robuste Schutzmaßnahmen vor Mobbing und Belästigung, wie beleidigenden Kommentaren oder unerwünschten körperlichen Kontakten, geschützt werden.
Schließlich sollte die Personalabteilung diesem Gedankengang folgend auch Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens befähigen, Entscheidungen auf der Grundlage ihrer eigenen Bedürfnisse und Präferenzen zu treffen.
Beispiel für ein SMART-Ziel
Entwickeln Sie eine neue Richtlinie, die sich auf die Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds konzentriert, und stellen Sie sie bei Ihrer nächsten geplanten unternehmensweiten Besprechung oder Mitarbeiterversammlung vor.
Diese neue Richtlinie kann Leitlinien zu Sprache und Verhalten in Bezug auf sensible Themen, Konfliktmanagement oder sogar so spannende Dinge wie Sommerfreitage enthalten.
Mit der ClickUp-Vorlage für Mitarbeiterhandbücher, Richtlinien und Verfahren können Sie ein umfassendes Dokument erstellen, das alles von der Gehaltsabrechnung bis zur Urlaubsregelung abdeckt – alles an einem Ort!
2. Klären Sie Ihren Zweck und Ihre beruflichen Werte
Die Werte Ihres Unternehmens bilden das Fundament seiner Kultur.
Als Personal- oder Business-Leiter werden Sie viel häufiger Fragen von potenziellen Bewerbern zu Themen wie Zufriedenheit, Sicherheit, Wertschätzung und allgemeiner Zufriedenheit der derzeitigen Mitarbeiter hören.
Diese Ziele sind mit den richtigen Werten, um gleichgesinnte Kandidaten zu gewinnen, die sich langfristig für Ihr Unternehmen committen, durchaus erreichbar.
Außerdem sind Ihre Werte nicht statisch. Sie sollten sich mit der Entwicklung Ihres Unternehmens ändern, um mit Branchentrends, Markenidentität, Zielgruppe, Wachstum und vielem mehr Schritt zu halten.
Bei ClickUp haben unsere eigenen Werte im Laufe unserer Weiterentwicklung einige Bearbeitungen erfahren. Denken Sie daran: starke Meinungen, locker gehalten. 😎
Man kann schließlich nicht die Zukunft der Arbeit gestalten, ohne sich dem Wandel anzupassen und Veränderungen zu begrüßen, oder?
Unsere zehn Grundwerte gelten sowohl für ClickUp als Produkt als auch für die Menschen, die dahinter stehen. Diese Werte helfen dem gesamten Team von ClickUp, Verantwortung für seine Arbeit zu übernehmen, mit gutem Beispiel voranzugehen, stolz auf das zu sein, was es tut, und einfach Spaß zu haben. Darüber hinaus führen sie uns zu größeren Talenten, höheren Bindungsraten und unendlichen Möglichkeiten für internes Wachstum. 🙌🏼
Es ist wichtig, dass Ihr Ziel und Ihre beruflichen Werte klar, mutig und überzeugend sind. Was meine ich damit?
Klar – in einfachen, aussagekräftigen Begriffen und einer Sprache geschrieben, die jeder versteht und sich merken kann.
Fettdruck – diese Worte rufen etwas hervor. Vielleicht ist es bei jedem etwas anderes, aber niemand bleibt davon unberührt. Als Menschen haben wir den Instinkt, uns in Stämmen oder Gemeinschaften zusammenzuschließen, aber diese bestehen nur dann, wenn es eine klare Bedeutung und einen klaren Zweck gibt.
Resonant – es sind nicht nur Worte, sie zeigen sich auch darin, wie das Unternehmen Entscheidungen trifft und Dinge handhabt, insbesondere bei der Einstellung von Mitarbeitern. Wenn Sie nicht aufzeigen können, wie sie Ihre Strategie und Ihre geschäftskritischen Abläufe beeinflusst haben, dann lassen Sie Ihren Worten keine Taten folgen.
Es ist wichtig, dass Ihr Ziel und Ihre beruflichen Werte klar, mutig und überzeugend sind. Was meine ich damit?
Klar – in einfachen, aussagekräftigen Begriffen und einer Sprache geschrieben, die jeder versteht und sich merken kann.
Fettdruck – diese Worte rufen etwas hervor. Vielleicht ist es bei jedem etwas anderes, aber niemand bleibt davon unberührt. Als Menschen haben wir den Instinkt, uns in Stämmen oder Gemeinschaften zusammenzuschließen, aber diese bestehen nur dann, wenn es eine klare Bedeutung und einen klaren Zweck gibt.
Resonant – es sind nicht nur Worte, sie zeigen sich auch darin, wie das Unternehmen Entscheidungen trifft und Dinge handhabt, insbesondere bei der Einstellung von Mitarbeitern. Wenn Sie nicht aufzeigen können, wie sie Ihre Strategie und Ihre geschäftskritischen Abläufe beeinflusst haben, dann lassen Sie Ihren Worten keine Taten folgen.
Beispiel für ein SMART-Ziel
Erstellen Sie bis zum Ende des Monats eine Liste mit grundlegenden Werten, mit denen sich Ihr Geschäft und Ihre Mitarbeiter verbinden können, und präsentieren Sie diese.
Profi-Tipps:
- Werfen Sie zunächst einen kritischen Blick auf die aktuellen Werte Ihres Unternehmens.
- Lassen Sie sich von Büchern wie „Atomic Habits“, „The Culture Code“ oder „Six Thinking Hats“ inspirieren.
- Scheuen Sie sich nicht, andere Abteilungsleiter, aktuelle Mitarbeiter und neue Mitarbeiter nach den Philosophien zu fragen, die sie antreiben.
3. Bemühen Sie sich, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern
Die Mitarbeitererfahrung beginnt mit der ersten Interaktion – noch bevor der Kandidat eingestellt wird – und setzt sich während seiner gesamten Zeit als Mitglied des Teams fort.
Zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung können Sie beispielsweise Ihre Stellenanzeigen überarbeiten, schneller auf Bewerber reagieren, Ihren Onboarding-Prozess optimieren oder sogar eine neue monatliche Auszeichnung bei Ihren Meetings einführen.
All dies sind Dinge, die dazu beitragen, dass sich Mitarbeiter wahrgenommen fühlen, ihrer Personalabteilung vertrauen und sich während der Arbeitswoche weniger Sorgen machen. Außerdem zeigt es den Mitarbeitern, dass ihr Unternehmen Wert auf ihre Zeit, ihre Meinungen und ihr Feedback legt – und nicht nur auf ihre Leistung.
Menschen sind unser wichtigstes Kapital. Ihre Erfahrungen bestimmen maßgeblich ihr Engagement. Es ist unerlässlich, dass wir uns auf die Prozesse, Programme und Systeme konzentrieren, die diejenigen, die sich für eine Mitarbeit in Ihrem Unternehmen entschieden haben, direkt miteinander verbinden und fördern.
Von der Einarbeitung über Ihr Anerkennungs- und Belohnungssystem bis hin zu Ihren grundlegenden und grundlegenden Richtlinien, die in einem Leitfaden festgehalten sind, den niemand wirklich lesen möchte, können Sie die Mitarbeitererfahrung verbessern, indem Sie aktiv zuhören, was sie sagen und was sie nicht sagen, und diese Daten nutzen, um Lösungen für Probleme zu definieren und zu entwickeln, die die Leistung, den Zweck und die Möglichkeiten behindern.
Menschen sind unser wichtigstes Kapital. Ihre Erfahrungen bestimmen maßgeblich ihr Engagement. Es ist unerlässlich, dass wir uns auf die Prozesse, Programme und Systeme konzentrieren, die diejenigen, die sich für eine Mitarbeit in Ihrem Unternehmen entschieden haben, direkt miteinander verbinden und fördern.
Von der Einarbeitung über Ihr Anerkennungs- und Belohnungssystem bis hin zu Ihren grundlegenden und grundlegenden Richtlinien, die in einem Leitfaden festgehalten sind, den niemand wirklich lesen möchte, können Sie die Mitarbeitererfahrung verbessern, indem Sie aktiv zuhören, was sie sagen und was sie nicht sagen, und diese Daten nutzen, um Lösungen für Probleme zu definieren und zu entwickeln, die die Leistung, den Zweck und die Möglichkeiten behindern.
Beispiel für ein SMART-Ziel
Führen Sie bis zum Beginn des nächsten Quartals eine neue Methode zur Anerkennung Ihrer Mitarbeiter ein. Wenn Sie bereits eine Auszeichnung eingeführt haben, wie können Sie diese attraktiver gestalten und neu beleben?
Profi-Tipps:
- Nutzen Sie den Rest des Quartals, um darüber nachzudenken, was diese Anerkennung mit sich bringt. Gibt es einen Preis? Wie wird er dem Unternehmen überreicht? Was macht ihn so besonders?
- Bitten Sie Manager, Mitglieder ihres Teams zu nominieren, damit sich alle Mitglieder gesehen fühlen.
Bonus: Lernen Sie die Team-Vorlagen für neue Mitarbeiter kennen!
Ziele für HR-Generalisten
4. Optimieren Sie den Onboarding-Prozess
Eine reibungslose Einarbeitung verbessert die Bindung neuer Mitarbeiter, beschleunigt die Produktivität und steigert das Engagement der Mitarbeiter.
SMART-Ziel-Beispiel: Reduzierung der Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter von 10 auf 7 Tage durch die Erstellung eines digitalen Einarbeitungshandbuchs und die Automatisierung der Übermittlung von Dokumenten bis zum Ende des zweiten Quartals.
Stimmen Sie sich und Ihr Team mit der Vorlage für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter von ClickUp auf den Onboarding-Prozess ab. Sie enthält Details für den ersten Tag, die erste Woche und die ersten 90 Tage der Einarbeitung!
Helfen Sie neuen Mitarbeitern mit 30-60-90-Vorlagen, sich zu entfalten!
5. Verbessern Sie die Verwaltung von Mitarbeiterdaten
Organisierte und leicht zugängliche Unterlagen verbessern die Effizienz, gewährleisten die Einhaltung von Vorschriften und ermöglichen eine bessere Entscheidungsfindung.
SMART-Ziel-Beispiel: Digitalisierung von 100 % der Mitarbeiterakten und Einführung eines strukturierten Ablagesystems bis zum 31. Dezember, um einen einfachen Zugriff und Sicherheit zu gewährleisten.
6. Steigern Sie die Teilnahme an HR-Sitzungen
Eine höhere Teilnahmequote an HR-Schulungen führt zu besser informierten Mitarbeitern, geringeren Compliance-Risiken und einer höheren Effizienz am Arbeitsplatz.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Steigern Sie die Teilnahme an HR-Schulungen bis zum Jahresende um 20 %, indem Sie ansprechende Formate wie Microlearning und Gamification einführen.
Ziele für HR-Geschäftspartner
7. HR-Strategie an den Geschäftszielen ausrichten
Wenn die Personalabteilung die Geschäftsziele unterstützt, führt dies zu einer besseren Personalplanung, höherer Produktivität und verbesserter finanzieller Leistung.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Durchführung vierteljährlicher Strategemeetings mit Abteilungsleitern, um sicherzustellen, dass die HR-Initiativen mit den Geschäftsanforderungen übereinstimmen, wodurch die Effektivität der Zusammenarbeit bis zum Jahresende um 25 % gesteigert wird.
8. Verbessern Sie die Personalplanung
Eine ordnungsgemäße Personalplanung hilft, Talentmangel zu verhindern, die Einstellungskosten zu senken und die Mitarbeiterzuweisung zu verbessern.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Entwicklung eines Personalplanungsmodells bis zum Ende des zweiten Quartals, um sicherzustellen, dass 100 % der Einstellungsentscheidungen mit den Wachstumsprognosen des Unternehmens übereinstimmen.
9. Verbesserung der Führungskräfteentwicklung
Eine starke Führung fördert das Engagement der Teams, steigert die Produktivität und verbessert die Nachfolgeplanung.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Start eines Programms zur Führungskräfteentwicklung bis zum dritten Quartal, an dem mindestens 20 vielversprechende Mitarbeiter teilnehmen und 80 % von ihnen das Programm erfolgreich abschließen.
Die Capability Matrix Vorlage von ClickUp wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, die Fähigkeiten Ihres Teams zu verfolgen, zu verwalten und zu visualisieren. Mit dieser Whiteboard-Vorlage können Sie den Schulungsbedarf Ihrer Mitarbeiter effektiver ermitteln und angehen.
Ziele für Talentakquise-Teams
10. Verkürzung der Einstellungsdauer
Ein kürzerer Einstellungsprozess verhindert Verluste an Produktivität, verbessert die Erfahrung der Bewerber und erhöht die Annahmequote von Stellenangeboten.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Verringerung der durchschnittlichen Einstellungsdauer von 45 auf 30 Tage durch die Einführung strukturierter Interviewvorlagen und KI-gestützter Lebenslauf-Prüfung bis zum 4. Quartal.
11. Steigern Sie die Annahmequote von Angeboten
Höhere Akzeptanzraten reduzieren Verzögerungen bei der Einstellung, verbessern das Employer Branding und senken die Rekrutierungskosten.
SMART-Zielbeispiel: Verbesserung der Angebotsannahmequote von 75 % auf 85 % durch Sitzungen zum Feedback nach Vorstellungsgesprächen und Optimierung des Angebotsprozesses bis zum Jahresende.
12. Bauen Sie eine starke Arbeitgebermarke auf
Eine positive Arbeitgebermarke zieht Top-Talente an, senkt die Einstellungskosten und verbessert die Mitarbeiterbindung.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Steigern Sie die Bekanntheit Ihrer Arbeitgebermarke auf LinkedIn um 30 %, indem Sie sechs Monate lang mindestens vier Mitarbeiter-Testimonials und zwei Videos über den Arbeitsalltag hinter den Kulissen pro Monat veröffentlichen.
Ziele für Mitarbeiterengagement und -bindung
Kleine Gesten haben eine große Wirkung, insbesondere wenn man sich bewusst macht, wie sehr Probleme aus dem realen Leben tatsächlich mit uns an den Arbeitsplatz gelangen.
Lohnanpassungen aufgrund steigender Inflation, Stellungnahmen von Unternehmen zu Menschenrechtsproblemen und Pläne zu Diversität und Inklusion mögen nicht unbedingt notwendig erscheinen, können aber letztendlich entscheidend dafür sein, ob ein Mitarbeiter seinem Unternehmen insgesamt treu bleibt.
Personalabteilungen müssen sich auf die Verbesserung der Mitarbeiterbindung konzentrieren. Die plötzliche Vakanz einer wichtigen Position kann Hunderte, wenn nicht Tausende von Dollar pro Woche kosten. Die Bindung von Top-Talenten in finanziell schwierigen Zeiten sollte für jedes Unternehmen ein wichtiges Anliegen sein.
Mitarbeiter aller Branchen – insbesondere aber in bestimmten Branchen – wünschen sich bessere Löhne, sinnvollere Arbeit, eine bessere Work-Life-Balance und mehr Flexibilität. Führungskräfte müssen einschätzen, was ihre besten Mitarbeiter brauchen und wie sie diesen Bedürfnissen gerecht werden können. Dies kann in Form von Sozialleistungen, Wachstumschancen, DEI-Initiativen und vielem mehr geschehen. Andernfalls suchen sich Mitarbeiter möglicherweise schneller als gedacht nach einer neuen Stelle um.
Personalabteilungen müssen sich auf die Verbesserung der Mitarbeiterbindung konzentrieren. Die plötzliche Vakanz einer wichtigen Position kann Hunderte, wenn nicht Tausende von Dollar pro Woche kosten. Die Bindung von Top-Talenten in finanziell schwierigen Zeiten sollte für jedes Unternehmen ein wichtiges Anliegen sein.
Mitarbeiter aller Branchen – insbesondere jedoch in bestimmten Branchen – wünschen sich bessere Löhne, sinnvollere Arbeit, eine bessere Work-Life-Balance und mehr Flexibilität. Führungskräfte müssen einschätzen, was ihre besten Mitarbeiter brauchen und wie sie diesen Bedürfnissen gerecht werden können. Dies kann in Form von Sozialleistungen, Wachstumschancen, DEI-Initiativen und vielem mehr geschehen. Andernfalls suchen sich Mitarbeiter möglicherweise schneller als gedacht nach einer neuen Stelle um.
13. Steigern Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter
Engagierte Mitarbeiter haben eine höhere Produktivität, haben eine höhere Arbeitszufriedenheit und tragen zu einer stärkeren Unternehmenskultur bei.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Einführung monatlicher Feedback-Sitzungen und vierteljährlicher Anerkennungsprogramme, um die Mitarbeiterzufriedenheit in der nächsten jährlichen Umfrage um 15 % zu steigern.
Viele Unternehmen konzentrieren sich auf Metriken zu Personalbeschaffung, Fluktuation und Mitarbeiterbindung, um den Erfolg ihrer Personalmanagementstrategie zu messen. Ich bin jedoch der Meinung, dass der einzige Maßstab für erfolgreiches Personalmanagement das Engagement Ihrer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen ist.
Je engagierter Ihre Mitarbeiter sind, desto größer ist der Gewinn für die Kunden, den Umsatz und den Gewinn des Unternehmens. Führungskräfte, die sich darauf konzentrieren, Mitarbeiter zu motivieren und sicherzustellen, dass sie gefordert, unterstützt und betreut werden, werden auch den Kunden des Unternehmens das gleiche Maß an Fürsorge und Mitgefühl entgegenbringen.
Statistiken zeigen, dass Sie durch die Verbesserung des Mitarbeiterengagements eine Steigerung der Mitarbeiterproduktivität um bis zu 17 % und eine Steigerung des Unternehmensgewinns um bis zu 21 % erzielen können. Es ist ganz klar, dass von einer Verbesserung des Mitarbeiterengagements alle profitieren: die Mitarbeiter, die Kunden und das Unternehmen.
Viele Unternehmen konzentrieren sich auf Metriken zu Personalbeschaffung, Fluktuation und Mitarbeiterbindung, um den Erfolg ihrer Personalmanagementstrategie zu messen. Ich bin jedoch der Meinung, dass der einzige Maßstab für erfolgreiches Personalmanagement das Engagement Ihrer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen ist.
Je engagierter Ihre Mitarbeiter sind, desto größer ist der Gewinn für die Kunden, den Umsatz und den Gewinn des Unternehmens. Führungskräfte, die sich darauf konzentrieren, Mitarbeiter zu motivieren und sicherzustellen, dass sie gefordert, unterstützt und betreut werden, werden auch den Kunden des Unternehmens das gleiche Maß an Fürsorge und Mitgefühl entgegenbringen.
Statistiken zeigen, dass Sie durch die Verbesserung des Mitarbeiterengagements eine Steigerung der Mitarbeiterproduktivität um bis zu 17 % und eine Steigerung des Unternehmensgewinns um bis zu 21 % erzielen können. Es ist ganz klar, dass von einer Verbesserung des Mitarbeiterengagements alle profitieren: die Mitarbeiter, die Kunden und das Unternehmen.
Die Vorlage für einen Aktionsplan zur Mitarbeiterbindung von ClickUp bietet Ihnen einen klaren Fahrplan zur Steigerung der Arbeitsmoral, Produktivität und Mitarbeiterbindung an Ihrem Arbeitsplatz. Verwenden Sie diese Dokumentvorlage, um Ihre Aktionspläne zu erstellen und das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu steigern!
14. Reduzieren Sie die freiwillige Fluktuation
Eine geringere Fluktuation spart Kosten, verbessert die Teamstabilität und steigert die allgemeine Arbeitsmoral der Mitarbeiter. Einige Teams formulieren dieses Ziel möglicherweise als Verbesserung der Mitarbeiterbindung. Letztendlich verfolgen beide dasselbe Einzelziel.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Senkung der freiwilligen Fluktuation von 15 % auf 10 % durch Durchführung von Austrittsgesprächen und Umsetzung von mindestens drei Strategien zur Mitarbeiterbindung auf der Grundlage von Feedback bis zum dritten Quartal.
Die Tech-Branche verzeichnet derzeit hohe Fluktuationsraten. Das Setzen von Zielen und die Konzentration auf Wohlbefinden, Kultur und Karriereentwicklung tragen in der Regel erheblich zur Mitarbeiterbindung bei. Ein vielschichtiger Ansatz berücksichtigt mehrere HR-Ziele, um ein erfolgreiches Personalmanagement und die Arbeitszufriedenheit zu fördern.
Die Tech-Branche verzeichnet derzeit hohe Fluktuationsraten. Das Setzen von Zielen und die Konzentration auf Wohlbefinden, Kultur und Karriereentwicklung verbessern in der Regel die Mitarbeiterbindung erheblich. Ein vielschichtiger Ansatz berücksichtigt mehrere HR-Ziele, um ein erfolgreiches Personalmanagement und die Arbeitszufriedenheit zu fördern.
15. Verbessern Sie die internen Karrieremöglichkeiten
Das Angebot von Karrieremöglichkeiten erhöht die Mitarbeiterbindung, steigert die Motivation und stärkt die Nachfolgeplanung.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Einrichtung eines internen Stellenausschreibungssystems bis zum 2. Quartal und Besetzung von mindestens 30 % der offenen Positionen durch interne Aktionen bis zum Jahresende.
Ziele für das Leistungsmanagement
16. Verbessern Sie die Effektivität von Leistungsbeurteilungen
Effektive Bewertungen liefern aussagekräftiges Feedback, steigern die Produktivität und bringen die Mitarbeiter in Einklang mit den Unternehmenszielen.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Implementierung eines strukturierten 360-Grad-Feedback-Systems bis zum dritten Quartal, wobei sichergestellt wird, dass mindestens 80 % der Mitarbeiter an der Bereitstellung von Feedback durch Kollegen und Vorgesetzte teilnehmen.
Sehen Sie sich diese Vorlagen für Leistungsbeurteilungen an!
17. Steigern Sie die Erreichungsquote der Ziele Ihrer Mitarbeiter
Mitarbeiter, die ihre Ziele erreichen, tragen mehr zum Unternehmenserfolg bei und fühlen sich stärker engagiert.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Vierteljährliche Workshops zur Zielsetzung für Mitarbeiter anbieten, um die individuelle Zielerreichungsquote bis zum Jahresende von 60 % auf 80 % zu steigern.
18. Feedback-Kultur verbessern
Meistens liegt der Schwerpunkt von Feedback- oder Bewertungsprogrammen auf der Beurteilung der individuellen Leistung durch Vorgesetzte, wobei Kollegen oder andere nur begrenzt einbezogen werden. Diese Struktur schränkt die Teamleistung ein und behindert die Ausrichtung auf und den Fortschritt bei der Erreichung der Unternehmensziele.
Ein Unternehmen, das ein Umfeld schafft, in dem Feedback – ob konstruktiv oder lobend – von Mitarbeitern aller Ebenen erwartet und gefördert wird, baut Vertrauen auf und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer starken individuellen Leistung und eines hohen Engagements sowie der Erreichung der Geschäftsziele.
Meistens liegt der Schwerpunkt von Feedback- oder Bewertungsprogrammen auf der Beurteilung der individuellen Leistung durch Führungskräfte, wobei Kollegen oder andere Personen nur begrenzt einbezogen werden. Diese Struktur schränkt die Teamleistung ein und behindert die Ausrichtung auf und den Fortschritt bei der Erreichung der Unternehmensziele.
Ein Unternehmen, das ein Umfeld schafft, in dem Feedback – ob konstruktiv oder lobend – von Mitarbeitern aller Ebenen erwartet und gefördert wird, baut Vertrauen auf und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer starken individuellen Leistung und eines hohen Engagements sowie der Erreichung der Geschäftsziele.
Eine starke Feedback-Kultur verbessert die Kommunikation, fördert die Zusammenarbeit im Team und steigert die Leistung.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Bis zum dritten Quartal 100 % der Führungskräfte im Geben von konstruktivem Feedback schulen, um sicherzustellen, dass mindestens 90 % der Mitarbeiter monatliche Leistungsbeurteilungen erhalten.
19. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Aufstiegsmöglichkeiten
Angesichts der Zeit, die Mitarbeiter in ein Unternehmen investieren, möchten sie sicher sein, dass das Unternehmen bereit ist, im Gegenzug den gleichen Aufwand zu investieren. Die Integration von Weiterbildungsmöglichkeiten in die Erfahrung jedes einzelnen Mitarbeiters ist eine hervorragende Möglichkeit, diesen Aufwand zum Ausdruck zu bringen.
Dieses HR-Ziel kann in Form eines unternehmensweiten LinkedIn Learning-Kontos, monatlicher Vorträge von internen oder externen Referenten, Konferenzen oder Mentoring-Möglichkeiten für alle interessierten Mitarbeiter umgesetzt werden. Es ist auch ein Schritt in die richtige Richtung, wenn es darum geht, Ihre besten Mitarbeiter zu halten!
Diese Vorlage für Karrierewege von ClickUp ist eine hervorragende Ressource, um persönliche Karriereziele in die vierteljährlichen Ziele jedes Mitarbeiters einzubeziehen. Mit dieser Liste bleiben die Ziele Ihrer Mitarbeiter übersichtlich und leicht verständlich, unabhängig davon, aus welcher Abteilung sie stammen.
Bewerber möchten wissen, dass sie Teil eines Teams werden, das sie dabei unterstützt, ihre Leidenschaften zu verfolgen – auch wenn sie noch keine Erfahrung haben. Langfristig wird dies Ihre Belegschaft nur stärker, vielfältiger und proaktiver machen.
Ein Geschäft kann nur dann erfolgreich sein, wenn auch die Menschen innerhalb des Geschäfts erfolgreich sind und das Gefühl haben, dass sie die Chance haben, sich weiterzuentwickeln. Das Hauptziel der Personalabteilung muss es sein, sicherzustellen, dass die Belegschaft Zugang zu Schulungen hat und diese nutzt, um das Geschäft voranzubringen und ein Gefühl der persönlichen Erfüllung zu erlangen. Unterschiedliche Rollen und Arten von Geschäften erfordern unterschiedliche Schulungsprogramme, aber die Personalabteilung sollte davon überzeugt sein, dass die von ihr ausgewählten Programme für die betreffenden Schulungsteilnehmer am besten geeignet sind.
Ein Geschäft kann nur dann erfolgreich sein, wenn auch die Menschen innerhalb des Geschäfts erfolgreich sind und das Gefühl haben, dass sie die Chance haben, weiter voranzukommen. Das Hauptziel der Personalabteilung muss es sein, sicherzustellen, dass die Belegschaft Zugang zu Schulungen hat und diese nutzt, um das Geschäft voranzubringen und ein Gefühl der persönlichen Erfüllung zu erlangen. Unterschiedliche Rollen und Arten von Geschäften erfordern unterschiedliche Schulungsprogramme, aber die Personalabteilung sollte davon überzeugt sein, dass die von ihr ausgewählten Programme für die betreffenden Schulungsteilnehmer am besten geeignet sind.
Beispiel für SMART-Ziele
Implementieren Sie in diesem Quartal einen LinkedIn Learning-Ressourcen-Hub für mehrere Teams.
Ziele für Aktionen zur Förderung einer positiven und integrativen Kultur
Man könnte sagen, dass alle Ihre HR-Ziele hier ihren Anfang nehmen.
Mitarbeiter möchten für ein Unternehmen arbeiten, das die reale Welt widerspiegelt und akzeptiert und vor allem sie selbst. Eine vielfältige und integrative Unternehmenskultur führt zu einem sicheren Arbeitsumfeld, stärkeren Beziehungen unter Kollegen und einfach besseren Ideen.
Neue Perspektiven sind der Schlüssel zu kreativen Problemlösungen, Innovation und letztendlich zum Erfolg. Vor allem aber tragen Vielfalt und Inklusion dazu bei, dass sich Mitarbeiter zugehörig fühlen.
Das wichtigste Ziel im Personalmanagement ist eine Unternehmensstrategie, die eine vielfältige, integrative und gerechte Belegschaft aufbaut und eine Kultur der Zugehörigkeit fördert. DEIB ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg.
Das wichtigste Ziel im Personalmanagement ist eine Unternehmensstrategie, die eine vielfältige, integrative und gerechte Belegschaft aufbaut und eine Kultur der Zugehörigkeit fördert. DEIB ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg.
20. Reduzieren Sie den Aufwand für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion (DEI)
Eine vielfältige Belegschaft verbessert die Innovationskraft, die Entscheidungsfindung und den Ruf des Unternehmens.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Durch gezielte Rekrutierungs- und Mentorenprogramme soll der Anteil unterrepräsentierter Gruppen in Führungsrollen innerhalb der nächsten 12 Monate um 10 % erhöht werden.
21. Fördern Sie eine Kultur der Anerkennung
Regelmäßige Anerkennung steigert die Motivation, die Arbeitszufriedenheit und den Teamzusammenhalt.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Einführung einer Peer-to-Peer-Plattform für Anerkennung bis zum zweiten Quartal, die innerhalb von sechs Monaten von mindestens 70 % der Mitarbeiter genutzt wird, um Kollegen Anerkennung zu zollen.
22. Verbesserung der Work-Life-Balance
Eine gute Work-Life-Balance reduziert Burnout, steigert die Produktivität und verbessert das Wohlbefinden der Mitarbeiter.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Einführung einer flexiblen Arbeitspolitik bis zum 3. Quartal und Erreichen einer Mitarbeiterzufriedenheit von 85 % hinsichtlich der Work-Life-Balance in der nächsten Mitarbeiterbefragung.
23. Schaffen Sie eine Umgebung mit Sicherheit für Ihre Mitarbeiter
Sowohl mental als auch physisch sollte die Arbeit für alle Mitarbeiter immer ein Ort der Sicherheit sein.
Dies bezieht sich nicht nur darauf, wie Mitarbeiter miteinander umgehen, sondern auch darauf, wie wohl sie sich dabei fühlen, um Hilfe zu bitten, unangenehme Situationen zu melden und einfach ihre Meinung zu sagen.
Das wichtigste Ziel, das ich in meinem Unternehmen habe, ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter sicher und mit Sicherheit fühlen. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter ihren Vorgesetzten vertrauen und sich wohl dabei fühlen, um Hilfe zu bitten, wenn sie diese benötigen. Außerdem möchte ich, dass meine Teammitglieder wissen, dass ich rund um die Uhr für ihre Fragen und Anliegen zur Verfügung stehe.
Eine gute Möglichkeit, dies zu erreichen, ist ein Kommunikationssystem, mit dem ich jeden Mitarbeiter auf seinem bevorzugten Kommunikationsweg (z. B. Telefon, E-Mail, Text-Mitteilung) leicht erreichen kann. Als Leiter dieser Organisation bin ich dafür verantwortlich, den Ton und die Kultur innerhalb unseres Teams zu bestimmen und bei Bedarf Anleitung zu geben, damit wir alle gemeinsam erfolgreich sein können.
Das wichtigste Ziel, das ich in meinem Unternehmen habe, ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter sicher und mit Sicherheit fühlen. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter ihren Vorgesetzten vertrauen und sich wohl dabei fühlen, um Hilfe zu bitten, wenn sie diese benötigen. Außerdem möchte ich, dass meine Teammitglieder wissen, dass ich rund um die Uhr für ihre Fragen und Anliegen zur Verfügung stehe.
Eine gute Möglichkeit, dies zu erreichen, ist ein Kommunikationssystem, mit dem ich jeden Mitarbeiter auf seinem bevorzugten Kommunikationsweg (z. B. Telefon, E-Mail, Text-Nachricht) leicht erreichen kann. Als Leiter dieser Organisation bin ich dafür verantwortlich, den Ton und die Kultur innerhalb unseres Teams zu bestimmen und bei Bedarf Anleitung zu geben, damit wir alle gemeinsam erfolgreich sein können.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Nehmen Sie bis Ende der Woche Kontakt zu Ihren Mitarbeitern auf, um ihre Präferenzen hinsichtlich Arbeit und Kommunikation zu ermitteln, damit sie wissen, dass Sie ihre individuellen Grenzen respektieren und verstehen.
24. Priorisieren Sie Feedback aus allen Blickwinkeln
Wenn die Personalabteilung sagt: „Wir möchten Ihre Meinung hören!“, dann meinen wir das auch so.
Digitale Feedback-Formulare sind eine bequeme und schnelle Möglichkeit, Kunden- und internes Feedback zu sammeln.
Ein anpassbares Feedback-Formular wie die Feedback-Formularvorlage von ClickUp hilft Ihnen nicht nur dabei, Feedback schneller zu sammeln, sondern entlastet Sie auch beim Sortieren, indem es automatisch zu einer kategorisierten Liste mit mehreren Ansichtsoptionen, Benutzerdefinierten Feldern und Benutzerdefinierten Statusen hinzugefügt wird.
Feedback sollte alltäglich sein und nach jeder Interaktion erwartet werden. Direktes, ehrliches und freundliches Feedback ist der Schlüssel zur Innovation und führt letztendlich zu produktiveren Meetings, Unterhaltungen und einer insgesamt höheren Qualität der Arbeit.
Die berufliche Weiterentwicklung mit den Schwerpunkten psychologische Sicherheit, Empathie und radikale Offenheit sind einige wichtige Initiativen, die das Engagement der Mitarbeiter bei ClickUp enorm gesteigert haben. Wenn Mitarbeiter wirklich das Gefühl haben, Teil von etwas zu sein, das größer ist als sie selbst, spiegelt sich dies auch innerhalb des Unternehmens wider. Wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Gedanken, Ideen und ihr Feedback einen Wert haben, sorgen sie dafür, dass Lösungen gefunden werden. Wenn alle Menschen, unabhängig von ihrer Rolle, erkennen, dass sie zur psychologischen Sicherheit einer Organisation beitragen, arbeiten alle hart daran, diese aufrechtzuerhalten.
Die berufliche Weiterentwicklung mit den Schwerpunkten psychologische Sicherheit, Empathie und radikale Offenheit sind einige wichtige Initiativen, die das Engagement der Mitarbeiter bei ClickUp enorm gesteigert haben. Wenn Mitarbeiter wirklich das Gefühl haben, Teil von etwas zu sein, das größer ist als sie selbst, spiegelt sich dies auch innerhalb des Unternehmens wider. Wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Gedanken, Ideen und ihr Feedback einen Wert haben, sorgen sie dafür, dass Lösungen gefunden werden. Wenn alle Menschen, unabhängig von ihrer Rolle, erkennen, dass sie zur psychologischen Sicherheit einer Organisation beitragen, arbeiten alle hart daran, diese aufrechtzuerhalten.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Bitten Sie Ihre Mitarbeiter, bis zum Ende der Woche „Work With Me”-Dokumente zu verfassen und freizugeben, in denen sie ihren bevorzugten Kommunikations- und Feedbackstil beschreiben, um das Feedback ehrlich, positiv und persönlich zu gestalten.
Persönliche Ziele für HR-Fachkräfte
Bei all der Planung strategischer HR-Ziele für das Unternehmen sollten Personalmanager auch daran denken, ihren Teams einige persönliche Ziele zu setzen. Diese sind unerlässlich, um die Motivation und Produktivität Ihrer Personalteams aufrechtzuerhalten.
25. Erweitern Sie Ihr HR-Wissen durch Zertifizierungen
Zertifizierungen verbessern die Glaubwürdigkeit, die Karrierechancen und die HR-Kompetenz.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Bis Dezember mindestens fünf Stunden pro Woche für das Studium und den Erwerb der SHRM-CP-Zertifizierung (Society for Human Resource Management – Certified Professional) aufwenden.
26. Verbessern Sie Ihre rhetorischen Fähigkeiten und Ihre Kommunikationsfähigkeiten
Starke Kommunikationsfähigkeiten verbessern die Führungsqualitäten, den Einfluss und die berufliche Wirkung.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Bis zum zweiten Quartal einen Kurs für öffentliches Sprechen besuchen und bis zum Jahresende mindestens drei HR-Präsentationen bei UnternehmensMeetings halten.
27. Entwickeln Sie datengestützte Entscheidungsfähigkeiten
Datengestützte HR-Entscheidungen verbessern Strategien für die Personalbeschaffung, Mitarbeiterbindung und Leistungsbewertung.
Beispiel für ein SMART-Ziel: Schließen Sie bis zum dritten Quartal einen Schulungskurs zum Thema HR-Analytik ab und schlagen Sie bis zum Jahresende mindestens zwei Verbesserungen der HR-Prozesse vor, die auf Datenanalysen basieren.
So führen Sie die Nachverfolgung der HR-Ziele für Ihr Team durch
Hurra! Sie haben nun 27 SMART-Ziele, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht, die Sie Ihrer Personalabteilung vorstellen können, und Ihre Mitarbeiter werden schnell die Vorteile spüren.
Selbst für scheinbar kleinste Anpassungen ist eine leistungsstarke Arbeitsmanagement-Software zur Organisation Ihrer Teams, Ziele und KPIs unerlässlich, um eine positive Einstellung gegenüber neuen Initiativen zu fördern.
So entlastet ClickUp Ihr HR-Team.
ClickUp ist die ultimative All-in-One-Software für Produktivität, mit der Sie Ihre Ziele auf derselben Plattform erstellen, verfolgen und erreichen können, auf der Sie bereits Ihre anderen Aufgaben der Arbeit verwalten.
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Die funktionsreiche Benutzeroberfläche von ClickUp wurde entwickelt, um die Produktivität in allen Abteilungen zu steigern – einschließlich der ClickUp-Funktion „Ziele” zur Überwachung des Fortschritts mit numerischen, monetären, Richtig-Falsch- und Sprint-Zielen.
Bewahren Sie alle Ihre HR-Ziele in strukturierten Zielordnern auf und führen Sie ganz einfach die Bearbeitung der Berechtigungen durch, um zu steuern, wer auf verschiedene Ziele zugreifen kann – ideal für die Festlegung sowohl persönlicher als auch teamorientierter Ziele.
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Über das anpassbare Ziel-Feature hinaus bietet ClickUp auch eine unendliche Bibliothek mit kostenlosen, vorgefertigten HR-Formularen und Vorlagen, mit denen Sie neue Ideen sofort umsetzen können, sobald Sie sie haben.
Verschieben Sie Ihre HR-Ziele nicht länger auf morgen, melden Sie sich kostenlos bei ClickUp an und konzentrieren Sie sich wieder auf die Menschen, die den Erfolg des Geschäfts vorantreiben. 💜