Ein schneller, effektiver und teamorientierter Dialog ist unerlässlich, und das Konzept der Teamkommunikation entwickelt sich schneller denn je.
Offensichtlich verbringen wir 88 % unserer Arbeitszeit mit Kommunikation, wobei 84 % mittlerweile mehr Plattformen als zuvor nutzen, um ihre Teams effektiv zu erreichen.
Was bedeutet das für die Zukunft der Arbeit?
Fachleute und Führungskräfte im Bereich der internen Kommunikation überdenken diese intensive digitale Verbindung unter Berücksichtigung der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter. Angesichts der Vielzahl der verfügbaren Kommunikationskanäle zeichnen sich in diesem Bereich einige bahnbrechende Trends ab.
Von KI-gestützten Messaging-Tools und internen Kommunikationskanälen bis hin zu remote-freundlichen Workflows – hier sind 20 Kommunikationstrends, die nicht nur Workspaces prägen, sondern auch die Art und Weise verändern, wie Teams in einer modernen, hybriden Welt miteinander in Verbindung treten, zusammenarbeiten und wachsen.
Der aktuelle Stand der Kommunikation am Arbeitsplatz
Eine aktuelle Gallup-Studie zur Kommunikation am Arbeitsplatz zeigt einen subtilen, aber vielversprechenden Trend: Der Anteil der aktiv unmotivierten Arbeitnehmer ist von 18 % im Jahr 2022 auf 16 % im Jahr 2023 zurückgegangen.
Was treibt diesen positiven Wandel voran? Ein wirkungsvoller und dennoch einfacher Ansatz sticht besonders hervor: regelmäßige, sinnvolle Unterhaltungen zwischen Führungskräften und Mitgliedern des Teams.
Die Untersuchungen von Gallup zeigen, dass eine einzige, wohlüberlegte Unterhaltung pro Woche zwischen Führungskräften und Mitarbeitern effektiver als jede andere Führungsstrategie dazu beiträgt, leistungsstarke Beziehungen aufzubauen.
Unternehmen wie Microsoft steigern die Kooperationskapazität innerhalb interner Teams mithilfe ihrer Produktpalette. Microsoft hat das Potenzial asynchroner Kommunikationstools erkannt und Microsoft Teams in den täglichen Workflow seiner Mitarbeiter integriert.
Die Plattform wurde auf gängige Arbeitsszenarien zugeschnitten: Von morgendlichen Routinen mit E-Mails, Kalendern und Chats bis hin zu Remote-Arbeit, Meetings und sogar Unterhaltungen am Wasserspender – Microsoft hat Teams nahtlos in die moderne Arbeitswelt integriert.
➡️ Lesen Sie auch: E-Mail oder Chatten am Arbeitsplatz: Was eignet sich besser für Ihr Team?
Die Rolle der Technologie bei der Form der Kommunikation
Technologie revolutioniert die Art und Weise, wie wir am Arbeitsplatz kommunizieren, und macht sie schneller und intelligenter.
Teamkommunikations-Apps wie MS Teams, Google Meet und Zoom sind mit ihren KI-gestützten Echtzeit-Übersetzungs-Features führend und helfen Teams dabei, Sprachbarrieren zu überwinden.
Über Videoanrufe hinaus verändert KI auch unseren Umgang mit einer der größten Herausforderungen am Arbeitsplatz: der E-Mail-Flut. KI-gestützte E-Mail-Tools helfen Fachleuten dabei, ihre Posteingänge mühelos zu verwalten, wichtige Nachrichten zu priorisieren, schnelle, prägnante Antworten vorzuschlagen und sogar den Ton und die Stimmung der Kommunikation zu analysieren.
🧠 Wussten Sie schon? KI-gesteuerte Optimierungen könnten Wissensarbeitern bis zu sechs Wochen pro Jahr einsparen – Wochen, die in sinnvollere Arbeit und Innovationen reinvestiert werden können.
Das Fazit? Technologie erleichtert nicht nur die Kommunikation, sondern verbessert sie auch und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich mehr auf strategische, wirkungsvolle Aufgaben zu konzentrieren.
➡️ Lesen Sie auch: Wie Sie Missverständnisse am Arbeitsplatz vermeiden (mit häufigen Gründen und Beispielen)
Die 20 wichtigsten Kommunikationstrends, die die Form der Zukunft der Arbeit bestimmen
Die Kommunikation am Arbeitsplatz befindet sich im Wandel, und Sie haben die einmalige Gelegenheit, das Beste daraus zu machen.
Neben der Erörterung von 20 Kommunikationstrends, die derzeit für Aufsehen sorgen, werden wir auch eine Plattform vorstellen, die Unternehmen bereits jetzt einen Wettbewerbsvorteil verschafft, indem sie als All-in-One-Software für Produktivität und Arbeitsmanagement fungiert: ClickUp.
Lassen Sie uns nun über die Trends sprechen:
1. Automatisierung ist allgegenwärtig
Heutzutage können manuelle Aufgaben, Feedback-Bewertungen, Benachrichtigungen und Besprechungserinnerungen automatisiert werden, sodass die Mitarbeiter keine Zeit damit verschwenden, ihren Vorgesetzten hinterherzulaufen. Automatisierte Antworten und Echtzeit-Updates wie Projekt-Benachrichtigungen, Besprechungserinnerungen und wiederholende Aufgaben sorgen für Transparenz und Abstimmung zwischen den Teammitgliedern.
Tools wie ClickUp Automatisierung stehen an der Spitze dieses Trends und ermöglichen es Unternehmen, Prozesse zu vereinfachen und die Produktivität zu steigern.
ClickUp Automatisierungen erleichtern Workflows und steigern die Produktivität. Die automatische Zuweisung von Aufgaben sorgt für reibungslose Übergänge, wenn sich Teams weiterentwickeln, während die automatisierte Initialisierung von Aufgaben Zeit spart und Fehler minimiert.
2. KI steht im Mittelpunkt
✅ Faktencheck: Die meisten Unternehmen (75 %) setzen KI mittlerweile für mindestens eine Geschäftsfunktion ein. Darüber hinaus nutzt die Hälfte dieser Unternehmen KI für mehrere Funktionen, was einen raschen Anstieg der KI-Einführung seit 2023 zeigt.
Möchten Sie einen Eindruck von dieser Leistungsfähigkeit gewinnen? Probieren Sie ClickUp Brain aus.
ClickUp Brain ist ein KI-Assistent innerhalb von ClickUp. Hier erfahren Sie, was er für Sie tun kann:
- Aufgabenverwaltung: Erstellen Sie neue Aufgaben in Ihrem Workspace mit allen erforderlichen Details.
- Einblicke in den Workspace: Verschaffen Sie sich Einblicke in Ihren ClickUp-Workspace, indem Sie Benutzeraktivitäten abrufen und zusammenfassen, nach bestimmten Aufgaben oder Dokumenten suchen und sich eine Übersicht über den Fortschritt Ihres Teams verschaffen.
- Suche und Abruf: Durchsuchen Sie Ihren Workspace nach bestimmten Informationen, wie Aufgaben, Kommentaren oder Dokumenten. Sie können auch im ClickUp-Hilfecenter nach Anleitungen zur Verwendung der ClickUp-Features suchen.
- Kommunikationserkenntnisse: Rufen Sie Kommunikationsaktivitäten innerhalb Ihres Workspaces ab und fassen Sie diese zusammen.
Über ClickUp-spezifische Aufgaben hinaus kann es bei verschiedenen Themen helfen, Erklärungen liefern und Fragen beantworten, ähnlich wie ein universeller KI-Assistent. Nur dass dieser KI-Assistent in Ihrem Workspace angesiedelt ist.
3. Authentische Führung überzeugt
Mitarbeiter wünschen sich eine durchdachtere und detailliertere Kommunikation von ihren Führungskräften. Sie möchten häufiger von ihren Führungskräften hören und regelmäßig Updates erhalten.
In seinem Buch „Authentic Leadership“ behauptet Bill George, der renommierte ehemalige CEO, dass fünf Schlüsselprinzipien authentische Führung untermauern: Zweck, Werte, Herz, Selbstdisziplin und Beziehungen. Er argumentiert, dass Führungskräfte, die diese Prinzipien verkörpern, deutlich mehr Wert schaffen als diejenigen, die sich ausschließlich auf Metriken konzentrieren.
4. Soziales Bewusstsein ist ein Muss
Die Verbraucher von heute suchen zunehmend nach Marken, die ihren Werten und Überzeugungen entsprechen, insbesondere nach solchen, die sich für soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit engagieren. Dieser Wandel hat Unternehmen dazu veranlasst, ethische Überlegungen in ihre Kommunikationsstrategien zu integrieren.
✅ Faktencheck: 73 % der Verbraucher erwarten von Marken, dass sie sich für soziale und ökologische Probleme engagieren, während zwei Drittel der Amerikaner der Meinung sind, dass Unternehmensvorstände sich mit sozialen Problemen befassen sollten.
Karen Goldfeder, Vizepräsidentin für Business bei DoSomething, einer globalen gemeinnützigen Organisation, nimmt kein Blatt vor den Mund, wenn sie diesen Trend beschreibt:
Für Marken ist es mittlerweile selbstverständlich, zu sagen, dass sie eine Mission verfolgen. Heute muss man darlegen, wie man sich in diesem wirklich entscheidenden Moment der Geschichte positioniert und wofür die eigene Marke steht, wo man Kompromisse eingeht und wo nicht.
Für Marken ist es mittlerweile selbstverständlich, zu sagen, dass sie eine Mission verfolgen. Heute muss man darlegen, wie man sich in diesem wirklich entscheidenden Moment der Geschichte positioniert und wofür die eigene Marke steht, wo man Kompromisse eingeht und wo nicht.
5. Kommunikationstools werden optimiert
Unified-Communication-Tools verändern die Art und Weise, wie Geschäfte arbeiten.
Durch die Zusammenführung verschiedener Kommunikationskanäle auf einer einzigen Plattform können Sie das Chaos und die Ineffizienz beseitigen, die mit der Verwendung mehrerer Tools verbunden sind. Tools wie Microsoft Teams, Slack und Zoom bieten eine bemerkenswerte Flexibilität und ermöglichen es Geschäften, sich an Remote-Arbeit und hybride Arbeitsmodelle anzupassen.
✅ Faktencheck: Der weltweite Markt für einheitliche Kommunikation und Zusammenarbeit wird voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 13 % wachsen und bis 2027 einen Wert von 141,6 Milliarden US-Dollar erreichen.
Mit ClickUp Integrations können Sie beispielsweise mehr als 1000 Tools kostenlos miteinander verbinden. Erstellen Sie mithilfe unserer leistungsstarken API benutzerdefinierte Integrationen und ClickUp-Apps.
Ob Sie Slack-Nachrichten in ClickUp-Aufgaben umwandeln oder Aktionen zwischen ClickUp und HubSpot automatisieren möchten – mit Integrationen ist alles möglich.
Überzeugen Sie sich selbst! Lesen Sie, was ein ClickUp-Benutzer, Chrisse Boyle , Senior Campaign Manager bei Penske Media Corporation, dazu sagt:
ClickUp eignet sich gut für Meetings, das Ausfüllen von Formularen, das Sammeln von Daten, die Verwaltung täglicher Aufgaben, die Verwaltung der Bandbreite des Teams, die Verwaltung der Arbeit, wenn Teammitglieder wegen Urlaub oder Krankheit nicht im Büro sind, Verlaufsdaten und um zu sehen, wie viel Geld und Kampagnen unser Team im Laufe des Jahres bewegt hat.
Wir verwenden verschiedene Dashboards für Meetings, um sicherzustellen, dass wir Alles abdecken und auf Kurs bleiben. Und unser Team nutzt sie auch zum Spaß! Wir haben ein privates Board, auf dem wir Bilder, Zitate und Dinge freigeben, die wir gerade hören, sehen oder kaufen. Es ist die beste Mischung aus Arbeit und Vergnügen und sorgt dafür, dass wir SO gut organisiert sind.
ClickUp eignet sich gut für Meetings, das Ausfüllen von Formularen, das Sammeln von Daten, die Verwaltung täglicher Aufgaben, die Verwaltung der Bandbreite des Teams, die Verwaltung der Arbeit, wenn Teammitglieder wegen Urlaub oder Krankheit nicht im Büro sind, Verlaufsdaten und um zu sehen, wie viel Geld und Kampagnen unser Team im Laufe des Jahres bewegt hat.
Wir verwenden verschiedene Dashboards für Meetings, um sicherzustellen, dass wir Alles abdecken und auf Kurs bleiben. Und unser Team nutzt sie auch zum Spaß! Wir haben ein privates Board, auf dem wir Bilder, Zitate und Dinge freigeben, die wir gerade hören, sehen oder kaufen. Es ist die beste Mischung aus Arbeit und Vergnügen und sorgt dafür, dass wir SO gut organisiert sind.
Sie möchten nicht zwischen Slack, ClickUp oder anderen Tools hin- und herwechseln? ClickUp Chat wurde entwickelt, um Instant Messaging am Arbeitsplatz zu verbessern, indem es den Chat in Ihre eigentliche Arbeit integriert. Das ist richtig, verabschieden Sie sich von diesem Umschalten und der damit verbundenen kognitiven Überlastung.
So steigert es die Produktivität:
- Integrierte Kommunikation und Projekte: Der Chat dient nicht nur der Unterhaltung, sondern hat direkte Verbindungen zu Listen, Projekten, Dokumenten, Formularen und Whiteboards, sodass alles auf dem neuesten Stand bleibt, ohne den Kontext zu verlieren.
- Follow-ups: Wichtige Nachrichten können priorisiert werden, damit sie nicht untergehen und die Sichtbarkeit wichtiger Aktionselemente erhalten bleibt.
- Nachrichten in Aufgaben umwandeln (mit KI): Wandeln Sie jede Nachricht manuell in eine Aufgabe um oder lassen Sie die KI automatisch den Kontext erfassen und eine ausführungsbereite Aufgabe generieren.
- SyncUps: Halten Sie alle Team-Mitglieder mit Live-Video- und Audioanrufen auf dem Laufenden. Features wie Bildschirmfreigabe, Verknüpfung von Aufgaben und KI-generierte Zusammenfassungen verbessern die Zusammenarbeit.
- Beiträge: Erstellen Sie längere Inhalte in Chat-Threads, die zur besseren Organisation in die Kategorien „Updates“, „Ankündigungen“ oder „Ideen“ unterteilt sind.
- Teamprofile und Terminplanung: Zeigen Sie die Prioritäten Ihrer Teamkollegen an und buchen Sie Meetings direkt im Chat.
💡Profi-Tipp: Nutzen Sie die Teamkommunikations- und Besprechungsmatrix von ClickUp, um effektive Besprechungspläne für Ihr Team zu erstellen, Zeitleisten für anstehende Projekte zu erstellen, die Verantwortlichkeiten aller Beteiligten detailliert festzulegen und nach den Meetings die erforderlichen Aufgaben zu ergreifen.
6. Cloud-basierte Plattformen sind die Norm
Cloud-basierte Tools bieten beispiellose Flexibilität und Zugänglichkeit und ermöglichen Teams eine nahtlose Zusammenarbeit von überall auf der Welt.
ClickUp ist ein leistungsstarkes Beispiel für ein cloudbasiertes tool, mit dem Teams effektiv zusammenarbeiten können. Und so funktioniert es:
- Zentralisierte Kommunikation im Zusammenhang mit Projekten und gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten
- Verbesserte Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen dank sofortiger Einblicke durch ClickUp Brain.
7. Mobile Lösungen sind gefragt
🌍 Gesamtbild: Der Markt für mobile Apps wird von 2024 bis 2030 voraussichtlich um 14,3 % jährlich wachsen. Dieses exponentielle Wachstum unterstreicht die unbestreitbare Dominanz mobiler Lösungen bei der Formung der Zukunft von Kommunikation und Handel.
Heutzutage erledigen alle alles auf ihrem Smartphone! Sie lesen Dateien, führen die Bearbeitung und Freigabe durch, nehmen an Meetings teil, chatten bei der Arbeit, füllen Timesheets aus und machen unterwegs Notizen. Im Jahr 2022 verbrachten die meisten von uns durchschnittlich 4,8 Stunden täglich mit ihren Geräten.
Und man kann davon ausgehen, dass die Nummer stetig steigt.
➡️ Lesen Sie auch: Team-Chat-Etikette in der Arbeit für optimale Zusammenarbeit nutzen
8. CGI, Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) sind die besten Freunde des Marketings
✅ Faktencheck: Der AR- und VR-Markt wird im Jahr 2024 voraussichtlich einen Umsatz von 40,4 Milliarden generieren. Es wird ein jährliches Wachstum von 8,97 % (CAGR 2024-2029) erwartet, was das Ergebnis eines prognostizierten Marktvolumens von 62 Milliarden bis 2029 darstellt.
Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und Extended Reality (XR) verändern rasant die Art und Weise, wie wir mit der digitalen Welt kommunizieren und interagieren.
📌 Ein Beispiel: Das Cincinnati Children’s Hospital verfügt über eine Abteilung namens Cincinnati Children’s DX Tech. Diese hochmoderne Disziplin nutzt Technologien wie medizinische Bildgebung, 3D-Modellierung, 3D-Druck, virtuelle und erweiterte Realität sowie immersive digitale Erlebnisse, um die Patientenversorgung und medizinische Forschung zu revolutionieren.
Ein Beispiel für den Einfluss von DX Tech ist der Heart VAD Simulator, mit dem Chirurgen anhand von tatsächlichen MRT-Daten von Patienten, die in 3D-Modelle umgewandelt wurden, komplexe Eingriffe in einer virtuellen Umgebung interaktiv planen können.
9. Benutzerdefinierte Kundenreisen werden personalisierter
71 % der Verbraucher verlangen heute personalisierte Interaktionen, und 76 % sind bereit, die Marke zu wechseln , wenn ihre Erwartungen nicht erfüllt werden. Einzelhändler müssen sich auf die Benutzerdefinierung der gesamten Customer Journey konzentrieren, um diesen steigenden Erwartungen gerecht zu werden und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
📌 Ein Beispiel: Hilton Hotels & Resorts hat die sich wandelnden Bedürfnisse moderner Reisender erkannt, insbesondere der Millennials und der Generation Z, die nahtlose, digital orientierte Erlebnisse bevorzugen. Hilton hat die Hilton Honors App entwickelt, um dieser Zielgruppe gerecht zu werden und das Gesamterlebnis für Gäste zu verbessern. Diese innovative App nutzt Technologie, um den Reisevorgang zu optimieren.
Mit Features wie Digital Key und Background Elevator Unlock können Gäste die traditionellen Check-in-Verfahren umgehen und einen stressfreien Aufenthalt genießen. Mit der App können Gäste außerdem die Technik im Zimmer steuern, mit dem Hotelpersonal kommunizieren und Zahlungen vornehmen – alles bequem von ihrem Mobilgerät aus.
10. Die Erstellung von Inhalten ist eine Goldgrube
Erinnern Sie sich noch daran, als Sie davon träumten, Ihr Hobby zum Vollzeitjob zu machen? Die Creator Economy hat diesen Traum für unzählige Menschen Wirklichkeit werden lassen. Sie können Ihre Erstellungen freigeben, eine treue Fangemeinde aufbauen und auf verschiedene Weise Einnahmen erzielen:
- Monetarisierung Ihrer Inhalte: Plattformen wie YouTube ermöglichen es Ihnen, durch die Beteiligung an Werbeeinnahmen Geld zu verdienen. Sie können auch digitale Produkte wie E-Books, Kurse oder Kunstwerke auf Online-Marktplätzen verkaufen.
- Aufbau einer Community: Die Erstellung exklusiver Inhalte für Mitglieder oder das Angebot personalisierter Coaching- und Mentoring-Leistungen können lukrative Möglichkeiten zur Generierung von Einnahmen sein.
- Partnerschaften mit Marken: Die Zusammenarbeit mit Marken für gesponserte Inhalte und Produktempfehlungen kann erhebliche finanzielle Chancen bieten.
- Crowdfunding: Plattformen wie Patreon ermöglichen es Ihnen, direkt von Ihren Fans Support zu erhalten.
Live-Streaming hat die Creator Economy zu neuen Höhen geführt. Plattformen wie Twitch haben die Gaming-Branche revolutioniert und bieten Gamern einen Space, in dem sie in Echtzeit mit ihrem Publikum interagieren können.
11. Hybrid ist eine beliebte Form des Arbeitsstils
✅ Faktencheck: Die globale Studie zum hybriden Arbeiten zeigt, dass nur 72 % der Beschäftigten einer Rückkehr ins Büro für eine gewisse Zeit positiv gegenüberstehen, während 47 % der Meinung sind, dass ihr Workspace für hybrides Arbeiten geeignet ist.
📌 Ein Beispiel: Unilever definiert die Zukunft der Arbeit mit seinem innovativen Ansatz der Flexibilität und Mitarbeiterbefähigung neu.
Die U-Work-Richtlinie des Unternehmens bietet eine einzigartige Mischung aus Freiheit und Sicherheit, die es den Mitarbeitern ermöglicht, an vielfältigen Aufgaben zu arbeiten und gleichzeitig die Vorteile eines traditionellen Arbeitsplatzes zu genießen. Die Mitarbeiter erhalten ein monatliches Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket, das ihnen finanzielle Stabilität und Work-Life-Balance garantiert.
Probieren Sie die Vorlage für interne Kommunikationsstrategien und Pläne von ClickUp aus, um die unternehmensweite Kommunikation an Ihrem hybriden Arbeitsplatz zu verbessern, zu verwalten und zu verfolgen.
Die Vorlage für die interne Kommunikationsstrategie und den Aktionsplan von ClickUp wurde entwickelt, um alle Beteiligten auf einer nahtlosen Plattform auf dem gleichen Stand zu halten.
Verwenden Sie diese Vorlage, um:
- Bewerten Sie bestehende Praktiken: Beurteilen Sie Ihre aktuellen internen Kommunikationsmethoden.
- Klare Ziele definieren: Legen Sie spezifische Kommunikationsziele fest, die sowohl auf Remote-Mitarbeiter als auch auf Mitarbeiter im Büro zugeschnitten sind.
- Wählen Sie geeignete Kanäle aus: Bestimmen Sie die effektivsten Kommunikationskanäle für Ihr hybrides Team: E-Mails? Newsletter? Video-Konferenzen? Instant-Messaging-Plattformen? Stellen Sie sicher, dass diese Kanäle den Präferenzen sowohl der Remote- als auch der Vor-Ort-Mitarbeiter entsprechen, um Inklusivität zu fördern.
- Entwickeln Sie einen detaillierten Plan: Legen Sie konkrete Aufgaben mit Fristen für jede Kommunikationsinitiative fest.
- Verfolgen Sie den Fortschritt und sammeln Sie Feedback: Überwachen Sie regelmäßig die Wirksamkeit Ihrer Kommunikationsstrategie durch die Tools für Nachverfolgung von ClickUp.
12. Datengesteuerte Öffentlichkeitsarbeit (PR) und Storytelling werden an Dynamik gewinnen
✅ Faktencheck: Laut dem Global Comms Report 2024 legen zwar 45 % der Kommunikationsverantwortlichen Wert auf die Erstellung von Inhalten, aber nur 33 % fühlen sich sicher darin, überzeugende Markengeschichten zu entwickeln.
Das bedeutet, dass Storytelling in der PR mit Einblicken in den kommenden Jahren nur noch an Bedeutung gewinnen wird. Aber was noch? Hier sind einige aufkommende PR-Trends:
- Generative KI für eine verbesserte Kommunikation nutzen: PR-Teams verwenden KI mittlerweile zur Analyse großer Datensätze, um Trends und Verbraucherpräferenzen aufzudecken.
- Personalisierte Verbindungen durch Analysen schaffen: Dank fortschrittlicher Analysen können PR-Fachleute anpassungsfähigere Kampagnen in Echtzeit erstellen.
- Stärkung von Marken durch die Creator Economy: Marken gehen über traditionelle Werbeverträge hinaus
- Förderung von Inklusion durch Engagement in der Gemeinschaft: Mit integrativen, gemeinschaftsorientierten Kampagnen schaffen PR-Fachleute Kampagnen, die verschiedene Gemeinschaften miteinander verbinden und eine Verbindung herstellen.
➡️ Lesen Sie auch: Wie man effektive Kommunikationsstile am Arbeitsplatz anwendet
14. Personalabteilungen werden digital
Mobile HR-Apps haben die Art und Weise verändert, wie Mitarbeiter mit der Personalabteilung interagieren. Diese Apps bieten Mitarbeitern eine bequeme Möglichkeit, auf Informationen zuzugreifen, Anfragen zu stellen und ihre HR-bezogenen Aufgaben zu verwalten.
Mit nur wenigen Fingertipps können Mitarbeiter:
- Selbstbedienung: Greifen Sie auf Informationen wie Gehaltsabrechnungen, Urlaubssalden und Unternehmensrichtlinien zu.
- Anträge einreichen: Reichen Sie ganz einfach Urlaubsanträge, Spesenabrechnungen und andere Anträge ein.
- Sich für Sozialleistungen anmelden: Melden Sie sich für Sozialleistungsprogramme an und nehmen Sie Änderungen an deren Umfang vor.
Beispielsweise kann ClickUp Projekt-Zeiterfassung HR-Teams bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützen. Es bietet eine umfassende Lösung für die Überwachung und Analyse der Zeitnutzung von Mitarbeitern und gewährleistet so Genauigkeit und Effizienz.
So kann es Ihnen helfen:
- Mühelose Zeiterfassung: Erfassen Sie ganz einfach die für Aufgaben aufgewendete Zeit direkt.
- Detaillierte Stundenzettel: Erstellen Sie detaillierte Stundenzettel, die die Zeitnutzung nach Tag, Woche, Monat oder einem beliebigen benutzerdefinierten Bereich aufschlüsseln.
- Kumulative Zeiterfassung: Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Gesamtzeit, die einzelne Mitglieder eines Teams oder ganze Teams für bestimmte Aufgaben oder Projekte aufgewendet haben.
- Leistungsstarke Berichterstellung: Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, um Zeitnutzungsmuster zu analysieren, Trends zu erkennen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
- Nahtlose Integrationen: Integrieren Sie beliebte Tools für die Zeiterfassung wie Toggl, Harvest und Everhour, um Zeitdaten aus verschiedenen Datenquellen zu konsolidieren.
14. Echtzeit-Zusammenarbeit ist ein Hit
Echtzeit-Feedback, eine Strategie, bei der Mitarbeitern sofortiges Feedback gegeben wird, hat sich als leistungsstarkes tool für das Leistungsmanagement etabliert. Regelmäßiges und zeitnahes Feedback hilft Mitarbeitern, auf Kurs zu bleiben und notwendige Anpassungen vorzunehmen.
✅ Faktencheck: Mitarbeiter stimmen 3,6-mal häufiger zu, dass sie motiviert sind, hervorragende Arbeit zu leisten, wenn ihr Vorgesetzter ihnen täglich (im Gegensatz zu jährlich) Feedback gibt.
Mit ClickUp Assigned Comments können Sie Feedback in Echtzeit an Teammitglieder weiterleiten. Dabei kann es sich um mehrere flexible Ansichten handeln, mit denen Sie arbeiten, oder um ClickUp Docs. Sie müssen lediglich die Personen auswählen, denen Sie die Kommentare zuweisen möchten (Feedback geben), oder in Docs den Text auswählen, zu dem Sie Feedback geben möchten.
ClickUp Docs wurde entwickelt, um Teams eine nahtlose Zusammenarbeit zu ermöglichen. Es ermöglicht die Bearbeitung in Echtzeit, die Zusammenarbeit in der Zeile, die Sicherheit beim Freigeben und die Integration von Rich Media.
💡Profi-Tipp: Verwenden Sie die ClickUp-Vorlage für Kommunikationspläne, um die unternehmensweite Strategie für die Geschäftskommunikation zu planen, umzusetzen und zu verwalten. Schreiben Sie die Ziele des Plans in Docs und weisen Sie den Teammitgliedern Aufgaben zu. Sammeln Sie Ideen für Inhalte und erstellen Sie Nachrichten, die mit den Zielen des Plans übereinstimmen.
15. Influencer-Marketing kommt nicht aus der Mode
Der globale Markt für Influencer-Marketing ist stark gewachsen und erreichte 2023 einen Wert von 21,1 Milliarden, was einer Verdreifachung seit 2019 entspricht.
Timothy Armoo, ein 29-jähriger Millionär, der seine Influencer-Marketing-Firma für einen achtstelligen Betrag verkauft hat, bemerkt dazu:
„Ich habe den Aufstieg des Influencer-Marketings in den USA miterlebt. Als Unternehmer muss man nicht immer etwas Neues erfinden, sondern kann auch bestehende Nachfrage bedienen.
„Ich habe den Aufstieg des Influencer-Marketings in den USA miterlebt. Als Unternehmer muss man nicht immer etwas Neues erfinden, sondern kann auch bestehende Nachfrage bedienen.
Die Influencer-Marketing-Landschaft entwickelt sich ständig weiter, wobei folgende Trends die Form der Branche bestimmen:
- Multi-Plattform-Influencer: Die heutigen Top-Influencer nutzen mehrere Social-Media-Kanäle, um ein breiteres Publikum zu erreichen und mit ihren Followern auf verschiedene Weise zu interagieren.
- Live-Shopping: Marken und Influencer nutzen Live-Videostreams, um Produkte zu präsentieren, Fragen zu beantworten und Verkäufe in Echtzeit zu generieren. So können Menschen beispielsweise Produkte live aus dem Live-Stream eines Influencers auf Instagram kaufen.
- Langfristige Partnerschaften: Viele Marken wenden sich von einmaligen Kampagnen ab und entscheiden sich für langfristige Partnerschaften mit Influencern. Charli D’Amelio beispielsweise, die mit 140 Millionen Followern meistgefolgte TikTok-Erstellerin, hat Dunkin’ Donuts durchweg über TikTok-Inhalte beworben, darunter eine virale Kampagne namens #CharliXDunkinContest.
16. Initiativen zur Umschulung und Weiterqualifizierung sind hier, um zu bleiben
✅ Faktencheck: Geringes Mitarbeiterengagement kostet die Weltwirtschaft 8,9 Billionen US-Dollar oder 9 % des globalen BIP.
Die Lösung? Schulungsprogramme, die dazu beitragen, das Engagement zu steigern.
Durch die Ausrichtung seiner Schulungsprogramme auf die Kommunikationstrends der Branche nutzt Amazon Kommunikationsinstrumente und -kanäle, die die interne Kommunikation erleichtern, und setzt damit Maßstäbe für proaktive Unternehmenskommunikation und Personalentwicklung.
📌 Ein Beispiel: Das Programm „Upskilling 2025” von Amazon ist eine Investition in Höhe von 1,2 Milliarden US-Dollar, die darauf abzielt, Mitarbeitern dabei zu helfen, wichtige Fähigkeiten zu erlernen, die für gefragte, besser bezahlte Rollen in technischen und nicht-technischen Feldern erforderlich sind.
17. Employer Branding hat höchste Priorität
Laut einem von LinkedIn Talent Solutions veröffentlichten Bericht sind 72 % der Personalverantwortlichen weltweit der Meinung, dass die Arbeitgebermarke einen erheblichen Einfluss auf die Personalbeschaffung hat. Im Vergleich dazu berücksichtigen 75 % der Arbeitssuchenden die Arbeitgebermarke, bevor sie sich überhaupt auf eine Stelle bewerben.
📌 Ein typisches Beispiel: NVIDIA, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich künstliche Intelligenz und beschleunigtes Computing, hat Employer Branding effektiv genutzt, um Top-Talente zu gewinnen und zu halten. Eine Schlüssel-Strategie besteht darin, den Mitarbeitern zu ermöglichen, ihre Erfahrungen und Perspektiven freizugeben.
Durch die Veröffentlichung von Zitaten aktueller Mitarbeiter auf ihrer Seite zur Unternehmenskultur ermöglicht NVIDIA seinen Mitarbeitern, die positiven Auswirkungen des Arbeitsumfelds des Unternehmens authentisch zu vermitteln.
18. Die Dynamik der sozialen Medien verändert sich
Die Zahl der Benutzer wächst jährlich um 5,2 %, durchschnittlich kommen jede Sekunde 8,1 neue Benutzer hinzu, die sich in sozialen Medien anmelden. Hier sind einige Schlüssel-Trends, die die Zukunft der sozialen Medien formen:
- Verspieltes Branding: Die Zeiten der kantigen, unternehmerischen Markenstimme neigen sich dem Ende zu. Marken setzen nun auf einen verspielteren und sympathischeren Ton und nutzen Humor und Kreativität, um eine Verbindung zum Publikum herzustellen.
- Soziale Medien als Suchmaschine: Da die Generation Z zunehmend Plattformen wie TikTok für die Informationsbeschaffung nutzt, werden soziale Medien zu einer leistungsstarken Suchmaschine. Durch die Verwendung relevanter Schlüsselwörter, Hashtags und Alt-Texte können Marken ihre Sichtbarkeit erhöhen.
- Die Macht sozialer Daten: Daten aus sozialen Medien können die Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen beeinflussen. Durch die Analyse sozialer Daten können Geschäfte Einblicke in das Verbraucherverhalten, Produktpräferenzen und aufkommende Trends gewinnen.
➡️ Lesen Sie auch: Wie man Trendspotting nutzt (mit Beispielen)
19. Der Aufbau von Communities und Fandoms ist für Marken unerlässlich.
Fandoms liegen voll im Trend, entwickeln sich weiter und wachsen auf vielfältige Weise:
- Inklusivität: Fandoms werden immer inklusiver und heißen Fans aus allen Gesellschaftsschichten willkommen.
- Online-Communities: Soziale Medien haben die Bildung lebendiger Online-Communities ermöglicht, in denen Fans miteinander in Verbindung treten und ihre Leidenschaft freigeben können.
- Organisches Wachstum: Fan-Communities können organisch wachsen und expandieren und so langfristig die Bindung an die Marke fördern.
- Erstellung von Inhalten: Fans tragen zur Erstellung neuer Inhalte, Ideen und Interpretationen bei.
- Dynamik und Viralität: Dynamik ist ein Schlüssel-Treiber für virale Trends. Ein Beispiel dafür ist der TikTok-Trend „Gentleminions“, der während der Veröffentlichung von Minions: The Rise of Gru zu beobachten war, als sich Menschen als Minions verkleideten, um den Film wie eine Community-Fangemeinde anzuschauen.
➡️ Lesen Sie auch: Wie kommunizieren Sie mit Ihren Team-Mitgliedern und geben Ideen frei?
20. Video-Kommunikation ist allgegenwärtig
Die Videokommunikation entwickelt sich rasch zu einem Eckpfeiler der Geschäftskommunikation – insbesondere mit dem Aufkommen von Kurzvideos mit Inhalt.
Vor zwanzig Jahren konnte sich ein durchschnittlicher Mensch etwa zweieinhalb Minuten lang konzentrieren; heute sind es nur noch 45 Sekunden!
Aktuelle Trends zeigen, dass kurze Videos für Schulungen, Meetings oder interne Updates effektiver sein können als herkömmliche Langformate. Diese kurzen Videos reichen manchmal völlig aus, um langwierige Einführungsveranstaltungen oder Unternehmensmeetings zu ersetzen, was Teams aus mehreren Gründen zugute kommt.
Asynchrone Kommunikation über kurze Videos ermöglicht es den Mitarbeitern, sich die Schlüsselpunkte in ihrem eigenen Tempo anzusehen und aufzunehmen, was die Flexibilität und Zugänglichkeit für alle Mitglieder des Teams erhöht.
Beispielsweise beschleunigt, verdeutlicht und fördert ClickUp Clips die Kommunikation im Team. Anstatt sich durch endlose Kommentarthreads zu kämpfen, können Teammitglieder ein Video aufnehmen, Ideen direkt austauschen und das Risiko von Missverständnissen vermeiden.
Clips ermöglichen eine nahtlose Zusammenarbeit, da Kommentare direkt im Video selbst abgegeben werden können. Mitglieder des Teams können auf einen beliebigen Teil eines Clips klicken, um Kommentare oder Feedback hinzuzufügen, und ein Zeitstempel zeigt alle Kommentare zum Video an.
Machen Sie die Kommunikation Ihres Teams mit ClickUp zukunftssicher
Die Zukunft der Arbeit ist da, mit einer Form, die durch Kommunikationstrends bestimmt wird, die neu definieren, wie wir in den dynamischen Arbeitswelten von heute miteinander in Verbindung treten, zusammenarbeiten und erfolgreich sind.
Da interne Kommunikation der Kern der Produktivität ist, sind diese neuen Kommunikationskanäle – von KI-gesteuerten Nachrichten bis hin zu personalisierten Video-Updates – für jedes moderne Team unverzichtbar. ClickUp ist führend bei diesen Trends in der internen Kommunikation.
Ob es um die Optimierung der internen Kommunikation, das Projektmanagement oder den Einsatz von KI-gestützten Kommunikationstools geht – ClickUp sorgt dafür, dass alle Kommunikationskanäle zugänglich und organisiert sind, sodass keine Nachricht, kein Projekt und kein Update übersehen wird. Melden Sie sich noch heute bei ClickUp an!