Denken Sie an das letzte große Projekt, an dem Sie gearbeitet haben - vielleicht haben Sie ein neues Produkt auf den Markt gebracht oder eine umfangreiche Kampagne für einen Client durchgeführt. Wahrscheinlich hatten Sie jemanden, der das Schiff steuerte, alles nachverfolgte und dafür sorgte, dass die Fristen eingehalten wurden.
Aber wer genau war diese Person, und welche Rolle spielte sie?
Es ist leicht, einen Programmmanager mit einem Projektmanager zu verwechseln, insbesondere wenn sich ihre Aufgaben überschneiden. Tatsächlich handelt es sich aber um zwei unterschiedliche Rollen mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten.
In diesem Beitrag werden wir den Unterschied zwischen einem Programmmanager und einem Projektmanager erläutern. Wir werden auch untersuchen, wie sie zum Erfolg eines Unternehmens beitragen und Strategien beschreiben, um in beiden Rollen zu glänzen.
Was ist ein Programmmanager?
Ein Programm-Manager beaufsichtigt und koordiniert mehrere zusammenhängende Projekte (die ein Programm ausmachen) und stellt sicher, dass sie zur Erreichung der allgemeinen Ziele des Geschäfts beitragen.
Mit anderen Worten: Programmmanager sehen das große Ganze und sind für organisationsweite Maßnahmen und Verbesserungen verantwortlich.
Sie können sich einen Programm-Manager als Architekt für ein Geschäft vorstellen. Er erstellt die Pläne, entwirft das Design und ist für die technische Planung eines Gebäudes verantwortlich, aber er setzt nicht die Steine.
Schlüssel-Schwerpunkte
Der Schlüssel zum Erfolg eines Programmmanagers besteht darin, mehrere Projekte auf die Ziele des Geschäfts auszurichten. Hier sind die Schlüsselaspekte, auf die sie sich konzentrieren:
- Definieren einer strategischen Vision: Programmmanager legen Ziele fest und treiben ihre Teams an, die die Vision und die Ziele des Unternehmens unterstützen
- Erreichen langfristiger Ziele: Sie erstellen einen Fahrplan, der darlegt, wie mehrere Projekte innerhalb des Programms gemeinsam zum Fortschritt der langfristigen Ziele beitragen werden
- Priorisierung strategischer Ziele: Sie entscheiden, welche Projekte auf der Grundlage ihres strategischen Werts und ihrer potenziellen Auswirkungen auf das Geschäft begonnen, fortgesetzt oder pausiert werden sollen
- Erleichterung der Kommunikation: Programmmanager fungieren als Bindeglied zwischen den Projekt Teams und den Führungskräften und halten alle über Fortschritte und Aktualisierungen auf dem Laufenden
- Nachverfolgung und Leistungsmessung: Sie bewerten die Kostenergebnisse im Vergleich zum erwarteten Nutzen, um sicherzustellen, dass das Programm auf Kurs bleibt; sie sind ständig auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten
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Erforderliche Fähigkeiten
Programmmanager benötigen mehrere hochqualifizierte Fähigkeiten, darunter:
- Effektive Führung: Führung ermöglicht es Programmmanagern, zu inspirieren, zu motivieren, Aufgaben zu delegieren, Entscheidungen zu treffen und enge Beziehungen zu den Beteiligten aufzubauen
- Strategische Planung: Ein guter Programmmanager muss in der Lage sein, strategische Ziele zu definieren und diese zu verfolgen. Dies bedeutet, einen Plan zu erstellen, Prioritäten einzustellen, Ressourcen zuzuweisen und den Erfolg zu überwachen, um sicherzustellen, dass die Projekte rechtzeitig abgeschlossen werden
- Risikomanagement: Ein Programmmanager muss in der Lage sein, potenzielle Probleme, die sich auf das Programm auswirken könnten, schnell zu erkennen, zu bewerten und zu entschärfen
Was ist ein Projektmanager?
Ein Projektmanager kümmert sich um eines der vielen Projekte, aus denen sich ein Programm zusammensetzt. In der Regel handelt es sich bei einem Projekt um ein kleineres Vorhaben mit begrenzten Ressourcen, einem Budget und einem klaren Anfang und Ende.
Die Aufgabe eines Projektmanagers besteht darin, ein Projekt im Rahmen der für das Projekt vorgesehenen Zeit, des Budgets und der Ressourcen zu leiten und dabei die größeren Programmrichtlinien zu berücksichtigen
Bleiben wir bei der obigen Analogie zum Bauwesen,
ein Projektmanager ist der verantwortliche Bauleiter oder Auftragnehmer
für den Bau eines Raums des Gebäudes verantwortlich ist und dafür sorgt, dass alle Arbeiten wie Verkabelung, Klempnerarbeiten und Feinarbeiten fristgerecht und innerhalb des Budgets erledigt werden.
Ihre Aufgaben beschränken sich auf diesen einen Raum. Sie müssen sich nicht darum kümmern, ob der Raum mit der Gesamtästhetik des Hauses übereinstimmt oder ob er sich am richtigen Speicherort befindet.
Schlüssel-Schwerpunkte
Der Fokus des Projektmanagers ist sehr spezifisch und bezieht sich auf bestimmte Ergebnisse. Dazu gehören:
- Taktische Durchführung von Projekten: Der Projektmanager beaufsichtigt taktische, alltägliche Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Projekt, wie Planung, Organisation, Koordinierung von Aktivitäten, Überwachung des Fortschritts und Lösung von Problemen
- Einstellung kurzfristiger Projektziele: Ihr Fokus ist auf die Ziele des Projektabschlusses und der Projektqualität begrenzt. Manchmal muss ein Projektmanager den Zeitplan anpassen, mit Verzögerungen umgehen oder die Mitglieder des Teams umbesetzen, um neue Herausforderungen zu bewältigen
- Definition der Ergebnisse und Sicherstellung der Qualität: Projektmanager konzentrieren sich darauf, den Umfang eines Projekts abzubilden, Qualitätsstandards einzustellen und die Schritte zum Abschließen des Projekts zu skizzieren. Damit sind sie die erste Anlaufstelle für alle projektbezogenen Fragen
Erforderliche Fähigkeiten
Die Kernkompetenzen, die für die Position des
sind:
- Aufgabenmanagement: Ein Projektmanager muss wissen, welche Aufgaben er priorisieren, welche er vorantreiben und wo er genau überwachen muss
- Terminplanung und Zeitmanagement: Projektmanager arbeiten daran, realistische Fristen für jede Aufgabe und jeden Meilenstein festzulegen und diese dann bis zum Abschluss zu überwachen. Dies erfordert die Fähigkeit, sich auf neue Anforderungen einzustellen, die Zeit effektiv zu verwalten und Disziplin zu wahren
- Ressourcenzuweisung: Der Projektleiter muss in der Lage sein, alle für das Projekt erforderlichen Ressourcen, einschließlich Personal, Budget und Material, zu verwalten und sorgfältig zuzuweisen. Er muss auch wissen, wie man mit begrenzten Ressourcen Ergebnisse erzielt und die Ausgaben verwaltet
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Programmmanager vs. Projektmanager: Schlüssel-Unterschiede
Es ist leicht, Programmmanager und Projektmanager zu verwechseln, aber wie wir jetzt klargestellt haben, sind ihre Rollen recht unterschiedlich. Schauen wir uns einmal genauer an, was die beiden so einzigartig macht.
| Aspekt | Programmmanager | Projektmanager |
|---|---|---|
| Arbeitsbereich | Konzentriert sich auf die Erreichung breiterer strategischer Ziele und die gleichzeitige Leitung mehrerer miteinander verbundener Projekte. Er stellt außerdem sicher, dass die Ausführung des Gesamtprogramms mit den übergeordneten Unternehmenszielen übereinstimmt. Er kümmert sich um ein bestimmtes Projekt und dessen Ausführung im Rahmen des umfassenderen Programms. Der Arbeitsbereich eines Projektmanagers dreht sich um die Zeitleiste des Projekts und die zu erbringenden Leistungen | |
| Ziele | Definiert und verwaltet langfristige Ziele und leitet mehrere Projekte. Die Ziele sind auf umfassendere organisationsweite Ziele ausgerichtet. Die übergeordneten Ziele sind enger gefasst und beziehen sich auf ein einzelnes Projekt | |
| Er stellt direkte Verbindungen zu hochrangigen Interessengruppen her, um das Programm auf deren Zinsen abzustimmen. Sie sind für die Kommunikation mit den Stakeholdern über mehrere Projekte hinweg verantwortlich | Sie interagieren mit projektspezifischen Stakeholdern, um einen reibungslosen Projektablauf zu gewährleisten. Sie konzentrieren sich mehr auf direkte Kommunikation und Feedback | |
| Strategisch vs. taktisch | Konzentriert sich auf die strategische Ausrichtung und die Realisierung von Vorteilen, um sich auf die langfristige Planung und die Integration von Projekten zu konzentrieren | Arbeitet auf der taktischen Ebene und konzentriert sich hauptsächlich auf das Tagesgeschäft, wie unmittelbare Aufgaben und Ergebnisse |
| Ressourcenmanagement | Überwacht die Ressourcennutzung für mehrere Projekte gleichzeitig, um eine optimale Verteilung und nahtlose Ausführung zu gewährleisten | Verwaltet die Ressourcen für ein einzelnes Projekt, um sicherzustellen, dass sie für den Projektabschluss effizient eingesetzt werden |
Ähnlichkeiten zwischen Programm- und Projektmanagern
Obwohl Programm- und Projektmanager unterschiedliche Rollen haben, sind ihnen einige Gemeinsamkeiten gemeinsam. Sehen wir uns einmal an, was Programm- und Projektmanager gemeinsam haben:
Kernkompetenzen
Beide Rollen erfordern eine starke
verständnis des Projektmanagements
methoden, wie z. B. den Zyklus des Projekts und Metriken für die Leistung.
Zum Beispiel sollten sowohl Programm- als auch Projektmanager mit Ansätzen wie Wasserfall und Agile vertraut sein, um sich an die sich ändernden Anforderungen anzupassen und erfolgreiche Ergebnisse zu gewährleisten. Darüber hinaus müssen sie über gute Fähigkeiten zur Kommunikation mit den Beteiligten, zum Risikomanagement und zur Ressourcenzuweisung verfügen, um Projekte und Programme voranzutreiben.
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Führung
Programm- und Projektmanager sind letztlich Führungskräfte, unabhängig davon, ob sie ein oder mehrere Projekte leiten. Das Ergebnis ist, dass beide Rollen starke Führungsqualitäten und Fähigkeiten zur Mitarbeiterführung erfordern, um die Leistung und den Erfolg des Projekts zu steigern.
Stellen Sie sich das so vor: Ein Programmmanager motiviert Teams zur Erreichung strategischer Ziele, während ein Projektmanager tägliche Sprints leitet.
Kommunikation
Eine effektive Kommunikation mit den wichtigsten Interessengruppen ist für Programm- und Projektmanagerrollen unerlässlich. Dazu gehört die Interaktion innerhalb des Teams und mit externen Interessengruppen.
Instanz informiert ein Programmmanager die Führungskräfte und sammelt Berichte von Projektmanagern, während ein Projektmanager Meetings im Team abhält, um den Status des Projekts zu besprechen und Herausforderungen anzugehen.
Problemlösung
Alle Manager stoßen auf Probleme. Diese Probleme können von unzureichender personeller Unterstützung über Verzögerungen bei der Materialbeschaffung bis hin zu Genehmigungsengpässen reichen. Starke Problemlösungsfähigkeiten sind für Programm- und Projektmanager unerlässlich, um Herausforderungen in ihrem Bereich zu bewältigen.
Ein Beispiel: Ein Programmmanager löst Ressourcenkonflikte bei mehreren Softwareentwicklungsprojekten, während ein Projektmanager Verzögerungen bei der Softwarelieferung durch Anpassung der Zeitleisten und Neuzuweisung von Ressourcen bewältigt.
Tools zur Vereinfachung von Programm- und Projektmanagement
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Dayana Mileva, Kontodirektorin, Pontica Solutions
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Außerdem ermöglichen Portfolios die Nachverfolgung wichtiger Metriken für Projekte, wie z. B. Termine, Budgets und Ressourcenauslastung. Sie sind auch eine gute Möglichkeit, die Verfügbarkeit und Zuweisung von Ressourcen für verschiedene Projekte zu analysieren.
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