Das Onboarding von Mitarbeitern ist der Prozess der Integration neuer Mitarbeiter in Ihr Unternehmen. Es ist der entscheidende erste Schritt, um neuen Mitarbeitern zu helfen, ihre Rollen, die Teamkultur und die Unternehmensziele zu verstehen.
Mangelhafte Onboarding-Programme können dazu führen, dass neue Mitarbeiter verwirrt, unmotiviert und unproduktiv sind. Außerdem erhöht sich dadurch die Fluktuation, was das Unternehmen Zeit, Aufwand und Geld kostet.
Dies macht ein effektives Onboarding auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt wichtiger denn je. Eine umfassende Begrüßung mit dokumentierten Onboarding-Zielen sorgt dafür, dass sich neue Mitarbeiter willkommen und geschätzt fühlen und für den Erfolg gerüstet sind. Außerdem erhöht es das Engagement der Mitarbeiter, reduziert die Fluktuation und verbessert die Produktivität, was letztlich zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.
In diesem Artikel finden Sie die notwendigen Ressourcen, Tipps und Schritte zur Umsetzung einer erfolgreichen Strategie für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, die die Mitarbeiterbindung erhöht und Ihnen hilft, sich als Personalfachkraft auszuzeichnen.
Ziele für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter verstehen
Onboarding-Ziele sorgen für einen reibungslosen Übergang für Mitarbeiter, die in ein neues Unternehmen eintreten. Unternehmen können den Einarbeitungsprozess durch eine angemessene Zielsetzung beschleunigen und so die Mitarbeiterzufriedenheit und die Integration in das Team steigern.
Effektive Onboarding-Ziele wirken sich direkt auf das Talentmanagement aus und reduzieren die Fluktuation. Durch einen strukturierten Lernpfad vermitteln diese Ziele neuen Mitarbeitern die Fähigkeiten und Informationen, die sie für ihren Erfolg benötigen, und fördern so ihr Erfolgserlebnis und ihr Zugehörigkeitsgefühl.
Das Setzen von Zielen ist ein entscheidender Schritt für ein erfolgreiches Onboarding-Programm. Es verwandelt vage Erwartungen in erreichbare Meilensteine, sodass neue Mitarbeiter und ihre Vorgesetzten Fortschritte verfolgen und Erfolge feiern können. Darüber hinaus fördert dieser kooperative Ansatz den Aufbau starker Arbeitsbeziehungen.
Ihr HR-Team kann mithilfe eines SMART-Zielrahmens ein robustes Onboarding-Programm für Mitarbeiter aufstellen, um diesen Prozess zu optimieren.
Lassen Sie uns zum besseren Verständnis einige Beispielziele für die Einarbeitung erstellen.
1. Administrative Aufgaben (Woche 1):
- Konkret: Schließen Sie alle Formalitäten für neue Mitarbeiter innerhalb von 24 Stunden nach deren Eintrittstermin ab.
- Messbar: Verfolgen Sie den Prozentsatz der neuen Mitarbeiter, die ihre Unterlagen rechtzeitig abschließen.
- Erreichbar: Stellen Sie sicher, dass alle Unterlagen online verfügbar und leicht zugänglich sind.
- Relevant: Stellen Sie sicher, dass alle Formalitäten abgeschlossen sind, damit der neue Mitarbeiter Zugang zu den Leistungen und Ressourcen des Unternehmens erhält.
- Zeitgebunden: Setzen Sie eine Frist von 24 Stunden, um einen reibungslosen Einstieg zu gewährleisten.
2. Einarbeitung in die Rolle (Wochen 1–2):
- Konkret: Sorgen Sie dafür, dass die neuen Mitarbeiter bis zum Ende der zweiten Woche an allen Sitzungen der Abteilung teilnehmen und 20 Stunden lang Kollegen und Mitarbeiter begleiten.
- Messbar: Verfolgen Sie die Teilnahme an Sitzungen und dokumentieren Sie die Shadowing-Stunden.
- Erreichbar: Planen Sie Schulungen und identifizieren Sie im Voraus Mitglieder des Teams, die für die Durchführung von Shadowing-Sitzungen zur Verfügung stehen.
- Relevant: Stellen Sie sicher, dass neue Mitarbeiter durch Schulungen und Hospitationen die für ihre Rolle wesentlichen Fähigkeiten und Kenntnisse erwerben.
- Zeitgebunden: Setzen Sie eine klare Frist von 20 Stunden, die bis zum Ende der zweiten Woche erreicht werden muss, um eine rechtzeitige Fertigstellung sicherzustellen.
3. Unternehmenskultur (Wochen 2–3):
- Konkret: Lassen Sie die neuen Mitarbeiter bis zum Ende der dritten Woche an zwei Aktivitäten zum Teambuilding teilnehmen und sich daran beteiligen.
- Messbar: Führen Sie die Nachverfolgung der Teilnahme an Aktivitäten durch und bewerten Sie Beiträge anhand von Feedback von Kollegen.
- Erreichbar: Wählen Sie Teambuilding-Aktivitäten, die inklusiv sind und zur Teilnahme anregen.
- Relevant: Stellen Sie sicher, dass die Teilnahme an Teambuilding-Aktivitäten neuen Mitarbeitern hilft, Verbindungen zu Kollegen aufzubauen und die Unternehmenskultur zu verstehen.
- Zeitgebunden: Setzen Sie eine Frist bis zum Ende der dritten Woche, um aktives Engagement zu fördern.
4. Kompetenzentwicklung (Wochen 3–4):
- Konkret: Unterstützen Sie die neuen Mitarbeiter dabei, bis zum Ende der vierten Woche eine Punktzahl von 80 % oder mehr bei der Produktkenntnisprüfung zu erreichen.
- Messbar: Führen Sie die Nachverfolgung der Ergebnisse auf der Bewertungsplattform durch.
- Erreichbar: Stellen Sie sicher, dass die Bewertung auf die von den Anbietern angebotenen Schulungen abgestimmt ist und ausreichend Zeit zum Lernen bietet.
- Relevant: Helfen Sie ihnen, Produktkenntnisse zu erwerben, die für eine effektive Arbeitsleistung entscheidend sind.
- Zeitgebunden: Setzen Sie eine Frist bis zum Ende der vierten Woche, um motiviertes Lernen zu fördern.
Nachdem Sie nun die Bedeutung der Festlegung von SMART-HR-Zielen verstanden haben, lassen Sie uns die spezifischen Onboarding-Ziele besprechen, auf die Sie sich konzentrieren sollten.
Die fünf wichtigsten Ziele eines umfassenden Onboardings
Hier sind fünf Schlüssel-Onboarding-Ziele, mit denen Sie Ihr Schulungsprogramm für neue Mitarbeiter noch wirkungsvoller gestalten können:
1. Verbindungen schaffen: Beziehungen im Team aufbauen
Jeder neue Mitarbeiter kann sich beim Eintritt in eine neue Arbeitsumgebung eingeschüchtert fühlen. Als Personalverantwortlicher können Sie jedoch dazu beitragen, die Situation zu erleichtern, indem Sie ihnen helfen, Verbindungen zu ihren Team-Mitgliedern aufzubauen. Dies kann dazu beitragen, ein Gefühl der Zugehörigkeit zu schaffen, das Gefühl der Isolation zu verringern und den Übergang reibungsloser und stressfreier zu gestalten. Dies wiederum trägt wesentlich dazu bei, die Mitarbeiterbindung zu erhöhen.
Hier sind einige Schritte, mit denen Sie die Teamintegration Ihrer neuen Mitarbeiter beschleunigen können:
- Veranstalten Sie Begrüßungsessen oder teamspezifische gesellschaftliche Ereignisse außerhalb der Arbeitszeiten, um eine ungezwungene Einstellung für Interaktionen zu schaffen.
- Führen Sie ein „Buddy-System” ein und teilen Sie neue Mitarbeiter erfahrenen Kollegen zu, die sie betreuen und anleiten können.
- Fördern Sie die Nutzung von Online-Plattformen zum Kennenlernen, um Unterhaltungen anzuregen und neuen Mitarbeitern zu helfen, eine Verbindung zu Kollegen herzustellen, die ähnliche Interessen haben.
- Nutzen Sie Kollaborationstools wie Instant-Messaging-Plattformen oder Onboarding-Software, um Kommunikation, Teamarbeit und Feedback zu erleichtern, insbesondere in Umgebungen der Remote-Arbeit.
2. Schulung und Weiterbildung: Förderung der beruflichen Entwicklung
Als HR-Experte spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Förderung der Entwicklung neuer Mitarbeiter während der Einarbeitungsphase, indem Sie ihnen Schulungen und Weiterbildungen anbieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dieses personalisierte Mentoring unterstützt neue Mitarbeiter und stellt sicher, dass sie mit dem notwendigen Wissen ausgestattet sind, um in ihren neuen Rollen erfolgreich zu sein.
Lassen Sie uns einige wichtige Schritte in diesem Prozess betrachten:
- Verstehen Sie individuelle Bedürfnisse und passen Sie die Schulungen entsprechend an.
- Kombinieren Sie verschiedene Schulungsformate (z. B. Präsenzunterricht, Workshops, Online-Schulungen und Mentorenprogramme) mit Bildungstechnologie, um unterschiedlichen Lernstilen gerecht zu werden.
- Sorgen Sie für hochwertige, ansprechende Inhalte, die von erfahrenen Trainern vermittelt werden.
- Fördern Sie eine Kultur des Lernens mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und Feedback-Mechanismen.
3. Compliance und Sicherheit: Sicherstellung des Verständnisses von Arbeitsschutz- und Gesundheitsvorschriften
Wenn Sie neuen Mitarbeitern helfen, die Compliance- und Arbeitsschutzvorschriften zu verstehen, können diese sicher arbeiten und zu einer positiven Unternehmenskultur beitragen.
Um dies zu erreichen, müssen Sie folgende Maßnahmen erledigen:
- Entwickeln Sie ansprechende Infografiken, Leitfäden oder Handbücher und führen Sie interessante Sitzungen durch.
- Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter, einschließlich der neuen Mitarbeiter, ihre Arbeitsschutzschulung abschließen, indem Sie ihnen Belohnungen wie Leistungszertifikate versprechen.
- Nutzen Sie die Kommunikationskanäle Ihres Unternehmens, um Führungskräfte dazu anzuhalten, Schulungen abzuschließen. Sie können auch einlösbare Bonuspunkte anbieten, um das Engagement zu steigern.
4. Einführung in die Unternehmenskultur: Neue Mitarbeiter in die Unternehmenskultur eintauchen lassen
Ein effektives Onboarding hilft dabei, Ihre neuen Mitarbeiter auf die Werte und Ziele des Unternehmens auszurichten. Es geht darum, neue Mitarbeiter in die Unternehmenskultur zu integrieren, ein Zugehörigkeitsgefühl zu schaffen und sie auf den Erfolg vorzubereiten.
Dies steigert das Engagement der Mitarbeiter und wirkt sich positiv auf die Produktivität aus. Darüber hinaus sorgt es für eine bessere Zusammenarbeit im Team und eine stärkere Markenpräsenz.
So können Sie die Kluft zwischen „Neu“ und „Etabliert“ überbrücken:
- Teilen Sie die Geschichte Ihres Unternehmens anhand von spannenden Erzählungen, Videos oder Erfahrungsberichten von Mitarbeitern.
- Organisieren Sie „Kulturrundgänge” für neue Mitarbeiter, damit diese die verschiedenen Abteilungen kennenlernen und Verbindungen zu Kollegen knüpfen können.
- Planen Sie unterhaltsame und gemeinschaftsfördernde Teambuilding-Aktivitäten, die als Eisbrecher dienen und eine gute Beziehung zwischen den Mitarbeitern aufbauen.
- Führen Sie ein Mentorenprogramm ein, in dem erfahrene Mitarbeiter neue Mitarbeiter anleiten und unterstützen können.
- Fördern Sie offene Kommunikation durch Umfragen, Vorschlagsboxen oder Check-in-Meetings.
💡Profi-Tipp: Tools wie ClickUp Form View erleichtern es neuen Mitarbeitern, Probleme zu melden, Anfragen zu stellen oder Verbesserungsvorschläge zu machen. Diese Eingaben können in ClickUp automatisch in nachverfolgbare Aufgaben umgewandelt und den entsprechenden Teams zur Bearbeitung zugewiesen werden.
5. Klärung der Rollen: Umfassendes Verständnis der Leistungsindikatoren und des Bewertungssystems
Neue Mitarbeiter sollten ihre Aufgaben, Leistungserwartungen und die Art und Weise, wie ihre Beiträge bewertet werden, verstehen. Dies trägt dazu bei, die Grundlage für Erfolg, ein stärkeres Engagement und eine langfristige Karriereentwicklung für neue Mitarbeiter zu schaffen.
So können Sie neuen Mitarbeitern während des Onboarding-Prozesses dieses wichtige Wissen effektiv vermitteln:
- Fügen Sie eine detaillierte Beschreibung der Aufgaben eines neuen Mitarbeiters bei, in der die Schlüssel-Verantwortlichkeiten, Erwartungen und Metriken in seinem Arbeitsvertrag dargelegt sind. Dies hilft dabei, die Erwartungen zu klären.
- Organisieren Sie Einzel-Meetings mit dem Vorgesetzten des neuen Mitarbeiters, um konkrete Erwartungen an die Rolle, Projekte, an denen er beteiligt sein wird, und tägliche Workflows zu besprechen.
- Geben Sie eine Übersicht über das vom Unternehmen verwendete Leistungsmanagementsystem, einschließlich seines Zwecks und der Häufigkeit der Bewertungen.
- Erläutern Sie die verschiedenen Leistungskomponenten, wie Zielsetzung, Leistungsbeurteilungen und Feedback-Mechanismen.
- Entwickeln Sie Online-Schulungsmodule oder Video-Tutorials, um das System klar und prägnant zu erklären.
Zusammen bilden diese fünf Arten von Onboarding-Zielen die Grundlage für langfristigen Erfolg innerhalb des Unternehmens. Darüber hinaus gibt es jedoch noch einen weiteren unverzichtbaren Rahmen, der Ihnen dabei helfen kann, einen bleibenden Eindruck bei Ihren Mitarbeitern zu hinterlassen.
Lassen Sie uns verstehen, was dieses Rahmenwerk beinhaltet, die vier Cs des Onboardings.
Die vier Cs des Onboardings
Das 2010 von Dr. Talya Bauer entwickelte und vorgestellte Four Cs Framework ist auch heute noch für Onboarding-Prozesse relevant.
Schauen wir uns diese vier Schritte an, von der geringsten bis zur höchsten Bedeutung.
1. Klarheit: Klare Rollen und Leistungserwartungen festlegen
Eine der größten Frustrationen für Unternehmen und neue Mitarbeiter ist das Fehlen klarer Erwartungen. Dies kann zu „Ghosting“ während des Einstellungsprozesses oder zu einer hohen Fluktuation in der ersten Phase führen.
Die gute Nachricht ist, dass Klarheit beim Onboarding einen reibungslosen Übergang, eine höhere Arbeitszufriedenheit und bessere Leistungen gewährleisten kann.
Es ist entscheidend, klare Erwartungen zu formulieren, und das Setzen von Zielen ist dafür das perfekte tool. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie für Ihre neuen Mitarbeiter klare Rollen definieren können:
- Klare Dokumentation: Stellen Sie sicher, dass die Ziele klar definiert und zugänglich sind.
- Unternehmensweite Ausrichtung: Richten Sie die Ziele an den übergeordneten Unternehmenszielen aus.
- Konsistente Anwendung: Stellen Sie sicher, dass alle neuen Mitarbeiter durch einen standardisierten Ansatz für das Onboarding das gleiche Maß an Klarheit erhalten.
- Zeiterfassung: Überwachen Sie den Fortschritt und bieten Sie bei Bedarf Support an.
- Technologische Integration: Nutzen Sie Talentmanagement-Software oder HR-Software für eine effiziente Nachverfolgung und Kommunikation.
2. Compliance: Verständnis der verbindlichen Unternehmens- und Rechtsvorschriften
Dieser Level konzentriert sich in der Regel auf:
- Bearbeitung: Abschließen der Formalitäten für neue Mitarbeiter und Anmeldung für Sozialleistungen
- Systemverständnis: Vermittlung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren
- Schulung: Einweisung neuer Mitarbeiter durch Sitzungen zu verbindlichen Richtlinien, Regeln und Vorschriften
- KPIs: Festlegung von Kriterien für die Erfüllung branchenspezifischer oder rollenspezifischer Anforderungen
Es reicht jedoch nicht aus, neue Mitarbeiter dazu zu verpflichten, das Mitarbeiterhandbuch Ihres Unternehmens zu lesen. Um ihnen wirklich zum Erfolg zu verhelfen, müssen Sie ihnen zusätzliche Ressourcen zur Verfügung stellen, darunter unternehmensweite Richtlinien und Verfahren.
Darüber hinaus sollten Sie Meetings mit ihnen vereinbaren, um diese Ressourcen zu besprechen, ihnen zu erklären, wie sich die Einhaltung von Vorschriften auf ihre tägliche Arbeit auswirkt, und ihr Verständnis zu bewerten.
3. Kultur: Vermittlung der Unternehmensphilosophie und -kultur
Die Unternehmenskultur spielt immer eine wichtige Rolle bei der Gewinnung neuer Mitarbeiter, und das aus gutem Grund. Es ist jedoch viel erforderlich, um sicherzustellen, dass die kulturelle Eignung eines neuen Mitarbeiters über den ersten Eindruck hinausgeht.
Während sich die Personalbeschaffung auf Kompatibilität konzentriert, bietet die Einarbeitung die Möglichkeit, kulturelles Verständnis zu fördern.
Das Onboarding selbst spiegelt die Unternehmenskultur wider. Wenn Personalverantwortliche die Integration und Einführung neuer Mitarbeiter aktiv fördern und Feedback zu ihren Erfahrungen einholen, zeugt dies von einem starken Bekenntnis zu Transparenz und Verantwortlichkeit.
Google bietet seinen Mitarbeitern beispielsweise erstklassige Sozialleistungen wie persönliche Finanzberatung, ein medizinisches Beratungsprogramm für Transgender-Mitarbeiter, vier Wochen „Arbeiten von überall“ pro Jahr sowie Unterstützung bei Kinderwunsch und Familiengründung.
All dieser Aufwand spiegelt das Engagement von Google für seine Mitarbeiter wider und zeigt, wie sehr sich das Unternehmen für ihr berufliches und persönliches Wohlergehen einsetzt.
4. Verbindung: Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen
Zweifellos ist einer der wichtigsten Bestandteile des Vier-C-Modells die Frage, wie Onboarding neuen oder bestehenden Mitarbeitern hilft, eine Verbindung zu ihrem Team und ihrem Unternehmen aufzubauen.
Wenn uns die Zeit nach der Pandemie etwas gelehrt hat, dann ist es, dass solide Verbindungen am Arbeitsplatz sowohl in schwierigen als auch in glücklichen Zeiten wichtige Hilfe, Unterstützung und Orientierung bieten.
Das ist jedoch leichter gesagt als getan. Der Aufbau zuverlässiger Verbindungen kann sich aufgrund von sozialer Angst, mangelndem Interesse an Geselligkeit oder sogar vorgefassten Notionen über die Unternehmenspolitik, die sich auf die Arbeitsmoral der Mitarbeiter auswirken, als schwierig erweisen.
Hier sind einige Schlüssel-Strategien, die Personalverantwortliche umsetzen können:
- Geselliges Beisammensein: Planen Sie informelle Treffen außerhalb der Arbeitszeit, wie z. B. Team-Mittagessen, Happy Hours oder Freiwilligenaktivitäten.
- Anerkennung: Würdigen Sie die Leistungen von Einzelpersonen und Teams öffentlich, um den Teamzusammenhalt zu stärken und die Mitarbeiter zu motivieren.
- Spaß bei der Arbeit: Richten Sie einen Online-Kanal (z. B. in Slack) ein, über den Mitarbeiter nicht arbeitsbezogene Neuigkeiten, Witze oder lustige Fakten freigeben können.
- Feiern: Gehen Sie über Geburtstagskuchen hinaus und personalisieren Sie Feiern, indem Sie die besonderen Leistungen eines Mitarbeiters hervorheben oder ein „Erinnerungs-Board” erstellen.
- Teambildung: Planen Sie regelmäßige Offsite-Meetings, jährliche Spendenaktionen, Neujahrspartys und „Bring dein Haustier mit zur Arbeit”-Tage, um Beziehungen innerhalb und zwischen Teams aufzubauen.
Ein großartiges Rahmenwerk bringt auch eine größere Verantwortung mit sich, es umzusetzen und aufrechtzuerhalten. Unternehmen standen während der Pandemie vor enormen Herausforderungen, dies zu erledigen.
Werfen wir einen Blick auf die Funktionsweise eines Remote-Onboarding-Prozesses, typische Herausforderungen und mögliche Lösungen.
Lesen Sie auch: Wie Sie die Mitarbeiterbindung verbessern können, indem Sie stilles Kündigen an Ihrem Arbeitsplatz verhindern
Onboarding von Remote-Mitarbeitern
Eine Studie von The Survey of Working Arrangements and Attitudes (SWAA) ergab, dass Anfang 2024 13 % der Vollzeitbeschäftigten in den USA bei der Remote-Arbeit tätig waren, während 29 % in hybriden Arbeitsmodellen tätig waren.
Unternehmen haben ihre Onboarding-Techniken angepasst, um ihre Remote-Mitarbeiter motiviert und mit hoher Produktivität zu halten. Zuvor mussten jedoch Herausforderungen wie die folgenden bewältigt werden:
- Schwierigkeiten beim Verständnis neuer Technologien oder Softwareplattformen, die für reibungsloses Arbeiten bei der Remote-Arbeit erforderlich sind
- Mangelnde berufliche Beziehungen und Vertrautheit unter den Mitgliedern des Teams aufgrund fehlender persönlicher Interaktionen
- Eingeschränkter Zugriff auf Unternehmensressourcen, Dokumente und andere Informationen, die in der Regel bei der Arbeit vor Ort leicht verfügbar sind
- Kommunikationsbarrieren, die zu Missverständnissen zwischen Mitgliedern des Teams und ihren Vorgesetzten oder Kollegen führten
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, haben Unternehmen weltweit Strategien eingesetzt, um traditionelle Onboarding-Techniken in remote-freundliche Techniken umzuwandeln, wie zum Beispiel:
- Nutzung von Plattformen zur Steigerung der Produktivität der Arbeit für das Onboarding durch Einführung von Videokonferenzen, Online-Schulungsmodulen und Tools für die Zusammenarbeit
- Nutzung von Online-Plattformen und Lösungen für digitale Signaturen zur Optimierung der Dokumentenverwaltung und zur Verringerung der Abhängigkeit von physischen Unterlagen
- Einführung von Online-Schulungsmaterialien und -Ressourcen in vielseitigen Formaten, auf die neue Mitarbeiter jederzeit und überall zugreifen können.
- Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau sozialer Verbindungen und eines guten Teamverhältnisses durch virtuelle Ereignisse, Online-Eisbrecher und Peer-to-Peer-Mentorenprogramme.
- Einführung von Online-Feedback-Formularen, Umfragen und anonymen Kommentar-Seiten, um die Bedenken neuer Mitarbeiter anzusprechen und Erkenntnisse für die Umsetzung von Veränderungen zu sammeln.
Hier finden Sie einen umfassenden Vergleich zwischen traditionellen und Remote-Onboarding-Prozessen:
| Features | Traditionelles Onboarding | Remote-/virtuelles Onboarding |
| Speicherort | Vor Ort in der Unternehmenszentrale | Verbessertes Wohlbefinden der Mitarbeiter, weniger Fehlzeiten, Einstellung von Talenten aus einem größeren Pool und ein nachhaltigeres Arbeitsumfeld |
| Interaktion | Vor allem persönlich | Vorwiegend virtuell, mit Video-Konferenzen und Online-Ressourcen |
| Papierkram | Physische Formulare und Dokumente | Digitale Dokumente und Online-Formulare |
| Schulung | Präsenzsitzungen und Präsentationen | Online-Schulungsmodule, Webinare und Selbststudium |
| Teambildung | Persönliche Aktivitäten und gesellschaftliche Veranstaltungen | Virtuelle Teambuilding-Übungen und soziale Online-Ereignisse |
| Herausforderungen | Begrenzte Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung, Zeitaufwand für den Weg zur Arbeit, weniger Work-Life-Balance | Mögliche technologische Probleme, Entstehung von Teamsilos, Mangel an zwischenmenschlichen Interaktionen |
| Vorteile | Bessere Bindung der Team-Mitglieder, sofortige Rückmeldung, mehr Networking-Möglichkeiten und einfache Nachverfolgung der Anwesenheit | Verbessertes Wohlbefinden der Mitarbeiter, weniger Fehlzeiten, Einstellung von Talenten aus einem größeren Pool, nachhaltigere Arbeitsumgebung |
Bonus: Onboarding für Remote-Teams? Die Remote-Onboarding-Vorlage von ClickUp bietet Ihnen eine vorgefertigte Liste mit Aufgaben für alle Onboarding-Schritte, eine Zeitleiste zum rechtzeitigen Abschließen des Onboardings und Tools für die Zusammenarbeit, die die Kommunikation mit den Teammitgliedern erleichtern.
Onboarding-Ziele in ClickUp integrieren
Denken Sie nun über eine All-in-One-Plattform nach, die nicht nur beim Onboarding von Mitarbeitern hilft, sondern auch Ihre gesamte Rekrutierungspipeline organisiert.
All dies ist mit der ClickUp HR-Management-Plattform möglich!
ClickUp mit seinen zahlreichen ClickApps und tools fungiert als zentraler hub für die Personalbeschaffung und das Onboarding für Sie und Ihr Team.
Lassen Sie uns gemeinsam erkunden, wie Sie verschiedene ClickUp-Features nutzen können, um das ideale HR-Kontrollzentrum einzurichten und Ihre fünf Ziele für das Onboarding von Mitarbeitern zu erreichen.
Vereinfachen Sie die Schulung, Compliance und kulturelle Integration neuer Mitarbeiter.
Mit über 100 ClickUp-Automatisierungen können Sie tägliche Aufgaben wie das Versenden von Willkommens-E-Mails, Glückwunschnachrichten, Geburtstagsgrüßen, Erinnerungen an Mitarbeiterschulungen, Aktualisierungen zu Ereignissen, Urlaubsmeldungen und vieles mehr optimieren.
💡Profi-Tipp: Dank der API von ClickUp, mit der Sie beliebige Tools in ClickUp integrieren können, können Sie ClickUp zu Ihrer All-in-One-Plattform für die Arbeit und Produktivität Ihres Unternehmens machen. Darüber hinaus können Sie über 1000 ClickUp-Vorlagen für alle Ihre Anforderungen im Bereich Personalbeschaffung und Onboarding nutzen. Das spart Zeit und Aufwand bei der Erstellung und Einrichtung von Dokumenten und Frameworks.
Darüber hinaus gibt es zwei spezielle ClickUp-tools, mit denen Sie einen reibungslosen Onboarding-Flow für neue Mitarbeiter schaffen können.
Mit ClickUp Docs können Sie Compliance-Dokumente wie Unternehmens-SOPs, FAQs, Hierarchiediagramme, Richtlinien, Regeln und Leitfäden erstellen und freigeben, damit sich Ihre Mitarbeiter direkt nach dem Onboarding zurechtfinden. Sie können in diese Dokumente auch Links zu Anleitungs-Videos oder Audiodateien verknüpfen, die Informationen zu Unternehmensrichtlinien sowie Tools und Systemen enthalten.
Mit ClickUp Aufgaben können Sie außerdem Projekte delegieren und den Fortschritt in Echtzeit verfolgen.
Erstellen Sie eine Liste aller Onboarding-Elemente, die abgeschlossen werden müssen, und teilen Sie diese in Aufgaben und Unteraufgaben mit den entsprechenden Verantwortlichen auf. Beispielsweise könnte der Personalmanager die Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters überwachen, während der einstellende Manager dafür verantwortlich ist, dass der Mitarbeiter seine Arbeitsunterlagen einreicht.
Sie können auch eine Checkliste mit allen Schritten erstellen, die ein neuer Mitarbeiter für ein erfolgreiches Onboarding durchlaufen muss.
Probieren Sie die ClickUp-Vorlage für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter aus, die Ihnen und Ihrem Team dabei hilft, Ihre Aufgaben in den ersten 90 Tagen des Einarbeitungsprozesses zu erledigen. Mit dieser Vorlage können Sie auch die Unterlagen einfügen, die Ihre neuen Mitarbeiter einreichen müssen, die Ziele für die Einarbeitung, die sie für ihren langfristigen Erfolg festlegen müssen, und die Unternehmensschulungen, an denen sie teilnehmen sollten.
Fördern Sie Innovationen und pflegen Sie starke Beziehungen mithilfe von KI.
Es gibt viele Möglichkeiten, wie Ihr HR-Team ClickUp Brain nutzen kann, um die Arbeit zu erleichtern:
- Erstellen Sie personalisierte E-Mail-Vorlagen, um neue Mitarbeiter willkommen zu heißen und automatische Erinnerungen zum Abschließen der Onboarding-Dokumente zu versenden.
- Erstellen Sie benutzerdefinierte HR-Vorlagen für häufig verwendete Dokumente wie Stellenangebote, Feedback-Formulare, Umfragen, tägliche Aktivitätsberichte, Veranstaltungspläne und vieles mehr.
- Nutzen Sie ClickUp als Ihren Assistenten, um Schulungszusammenfassungen anzubieten. Mit den KI-Tools können Sie Erkenntnisse aus Schulungsdaten gewinnen, E-Mails an Mitarbeiter erstellen, benutzerdefinierte Erfolgsmeldungen erstellen und Ereignisse wie Kennenlernrunden und Spendenaktionen planen.
- Sammeln Sie Ideen für die Mitarbeiterbindung und erhalten Sie Zusammenfassungen zu Anwesenheitsquoten, Fluktuationsstatistiken, Urlaubsberichten und Abteilungsberichten.
- Verwenden Sie Dokumente mit KI-Tools, um gemeinsam nutzbare Onboarding-Richtlinien, Schulungsmodule, Urlaubslisten sowie Compliance- und Sicherheitsregelwerke zu erstellen.
Klär die Erwartungen an den Job mit Echtzeit-Einblicken
Sie können ClickUp-Dashboards mit Ihrer HR-Management-Plattform zusammenführen, um in Echtzeit Einblicke in den Fortschritt und das Feedback beim Onboarding von Mitarbeitern, Schulungsanforderungen, Engagement-Raten und vieles mehr zu erhalten.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Ihr HR-Team die anpassbaren Dashboards von ClickUp nutzen kann:
- Erstellen Sie ein Dashboard, um den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter zu visualisieren. Fügen Sie Widgets hinzu, die die Erledigungsraten von Aufgaben, den Status von Dokumenten, den Fortschritt von Schulungsmodulen und die Zufriedenheitsbewertungen beim Onboarding anzeigen.
- Visualisieren Sie die Abschlussquoten für Feedback-Formulare, Kompetenzentwicklungsprogramme und bevorstehende Schulungen.
- Entwickeln Sie Dashboards für die Personalbeschaffung und -bindung, die den Status offener Positionen, die Größe und Vielfalt des Bewerberpools, die Planung und Abschlussquoten von Vorstellungsgesprächen, Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit, die Teilnahme an Unternehmensereignissen und die interne Kommunikation darstellen.
💡Profi-Tipp: Nutzen Sie ClickUp Projekt-Zeiterfassung, um die Zeit zu erfassen, die ein Mitarbeiter für Aufgaben aufgewendet hat, manuelle Timesheets, die tägliche Anwesenheit und abrechnungsfähige Stunden für Freiberufler oder externe Anbieter. Integrieren Sie die von Ihnen verwendeten Apps für die Zeiterfassung wie Toggl, Timely und Clockify.
Leistungsbeurteilung und Onboarding
Die Produktivität wirkt sich auf die Verwirklichung der Unternehmensziele aus. Mitarbeiter sollten ihre Stellenbeschreibung, ihre täglichen Aufgaben und die wichtigsten Metriken kennen, anhand derer ihre Leistung gemessen wird. Ein effektiver Onboarding-Prozess stellt sicher, dass alle neuen Mitarbeiter Klarheit über ihre Aufgaben und die wichtigsten Metriken (KPIs) haben, die sich auf die Leistungsbeurteilung auswirken.
Anhand von Daten aus KPIs wie Aufgabenabschlussquoten, Wissenstests und Feedback-Umfragen können Sie den Fortschritt bei der Erreichung der Onboarding-Ziele messen. So können Sie Bereiche identifizieren, in denen neue Mitarbeiter möglicherweise Unterstützung benötigen.
Indem Sie Leistungslücken frühzeitig im Onboarding-Prozess identifizieren, können Sie neue Mitarbeiter gezielt unterstützen und etwaige zugrunde liegende Probleme angehen, bevor sie den Erfolg neuer Mitarbeiter beeinträchtigen.
Für neue und etablierte Mitarbeiter können Sie die ClickUp-Vorlage für vierteljährliche Leistungsbeurteilungen verwenden, um die Leistung im Laufe der Zeit zu messen und zu verfolgen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und zeitnahes Feedback und Coaching zu geben. Das Ergebnis ist ein besseres Engagement der Mitarbeiter und ein Gefühl der Erfüllung und Anerkennung.
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Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz beim Onboarding
Wenn Sie neuen Mitarbeitern helfen, ihre Verpflichtungen in Bezug auf Compliance, Gesundheit und Sicherheit (CHS) zu verstehen, legen Sie den Grundstein für ein sicheres und ethisches Arbeitsumfeld für den Einzelnen und das Unternehmen.
Mit der ClickUp-Vorlage für Mitarbeiterhandbücher können neue Mitarbeiter schnell alle wichtigen Details Ihres Unternehmens kennenlernen. Sie können dieser Liste weitere wichtige Punkte hinzufügen, z. B. eine Onboarding-Checkliste, Arbeitsplatzrichtlinien, Geschäftsethik, gesetzliche und behördliche Anforderungen, Vertraulichkeitsklauseln, Berichterstellung zu Sicherheitsrisiken, Anwesenheitsrichtlinien und Unternehmensleistungen.
Der Schwerpunkt des Onboarding-Prozesses sollte auf der Schaffung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens und des Bewusstseins für Compliance, Gesundheit und Sicherheit liegen. Dies kann durch regelmäßige Auffrischungssitzungen, Sicherheitskampagnen und leicht zugängliche Ressourcen wie Sicherheitshandbücher und Online-Schulungsmodule erreicht werden.
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Erstellen Sie wirkungsvolle Onboarding-Programme für Ihr Unternehmen
Wenn Sie die richtigen Talente einstellen und binden, indem Sie ihnen einen progressiven Karriereweg bieten, reduzieren Sie die Fluktuationskosten und verbessern das Image Ihres Unternehmens als Arbeitgeber.
Die Kernziele eines Onboarding-Plans bestehen darin, das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern, um ihnen zu helfen, in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu sein.
ClickUp und seine zahlreichen Features geben Ihnen die notwendigen Werkzeuge an die Hand, um ein umfassendes Onboarding-Programm zu erstellen und die Onboarding-Ziele Ihres Unternehmens zu verwirklichen.
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