Remote-Arbeit ist gekommen, um zu bleiben. Tatsächlich ergab eine Studie von Zippia aus dem Jahr 2022, dass 26 % der US-amerikanischen Arbeitnehmer entweder in Vollzeit oder in Teilzeit remote arbeiteten.
Die COVID-19-Pandemie mag zwar der Auslöser dafür gewesen sein, dass mehr Amerikaner von zu Hause aus arbeiten, aber dieser Trend hat sich mittlerweile weit verbreitet. Vor der Pandemie hatten laut dem Census Bureau nur 5,7 % der US-Arbeitnehmer hauptsächlich Remote- oder Homeoffice-Positionen inne. Zippia schätzt, dass bis 2025 36,2 Millionen Amerikaner remote arbeiten werden.
ClickUp hat anhand von Erkenntnissen von McKinsey, Harvard Business Review, PwC, Gallup und Medienberichten untersucht, wie Unternehmen die Produktivität ihrer Remote-Mitarbeiter steigern.
Derselbe Zippia-Bericht ergab, dass über 90 % der Remote-Mitarbeiter angeben, dass ihre Produktivität seit dem Verlassen der Grenzen eines traditionellen Büros gleich geblieben oder gestiegen ist. Da eine überwältigende Mehrheit der US-amerikanischen Arbeitnehmer Remote-Arbeit bevorzugt, suchen Unternehmen nach neuen Wegen, um ihre Mitarbeiter motiviert und konzentriert zu halten.
Zu diesem Zweck ändern Unternehmen die Art und Weise, wie Remote-Mitarbeiter rekrutiert, geschult, befördert und mit Feedback versorgt werden.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Arbeitgeber tun, um ihre Mitarbeiter zufrieden und effektiv zu halten, während Remote-Arbeit in den USA weiter zunimmt.
Umstrukturierung der Personalbeschaffung und Einstellung
Die Vorauswahl von Bewerbern kann einer der zeitaufwändigsten Aspekte der Arbeit eines Personalvermittlers sein.
Ein Drittel der Unternehmen hat seine Einstellungsverfahren komplett überarbeitet, um besser für die Einstellung von Remote-Mitarbeitern gerüstet zu sein. Bei Unternehmen, die eine Steigerung der Produktivität verzeichnen konnten, ist dieser Anteil sogar noch höher.
Viele dieser Umstellungen umfassten den Einsatz von Technologie auf neue Weise, darunter virtuelle Vorstellungsgespräche anstelle von persönlichen Meetings. Unternehmen erweiterten auch den geografischen Bereich ihrer Stellenausschreibungen, da sie durch Remote-Arbeit ihren Kandidatenpool vergrößern und hochqualifizierte Personen berücksichtigen können, die alle ihre Anforderungen erfüllen, aber zufällig an einem anderen Ort leben.
Ein Bericht von Accenture und der Harvard Business School ergab, dass die Mehrheit der Unternehmen (90 %) automatisierte Überprüfungen von Lebensläufen von Bewerbern ausprobiert hat. Allerdings gaben 85 % der Personalvermittler an, dass dies nicht dabei half, die besten Kandidaten zu finden, und die Suche sogar erschwerte.
Unternehmen können ihre Einstellungen für die Automatisierung optimieren, um zu verhindern, dass hochqualifizierte Kandidaten ausgeschlossen werden, wenn ihre Lebensläufe nicht genau der Stellenbeschreibung entsprechen.
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Kommunikation fördern
Der zuvor erwähnte Zippia-Bericht zeigte, dass jeder fünfte Remote-Mitarbeiter Isolation als den größten Nachteil der Remote-Arbeit angibt.
Die Förderung der Kommunikation zwischen Remote-Mitarbeitern ist für Unternehmen entscheidend, um die Produktivität und die Zufriedenheit der Mitarbeiter hoch zu halten. Unternehmen, die Instant-Messaging-Plattformen wie Slack nutzen, ermöglichen Remote-Mitarbeitern die Zusammenarbeit und das Feedback in Echtzeit.
Kommunikation ist keine Einbahnstraße: Unternehmen sollten dafür sorgen, dass Mitarbeiter der Remote-Arbeit sich ermächtigt fühlen, ihre Meinung zu äußern. Einige Mitarbeiter der Remote-Arbeit bevorzugen Telefongespräche, während andere Video-Konferenzen oder Instant Messaging mögen. Sich die Zeit zu nehmen, um herauszufinden, welche Kommunikationsform für jeden einzelnen Mitarbeiter am besten geeignet ist, kann dem Management dabei helfen, die Produktivität aufrechtzuerhalten.
Die kreative Kommunikation von Erfolgen und Leistungen der Mitarbeiter, beispielsweise durch die Lieferung von Pizza oder Kuchen, ist eine weitere Möglichkeit für Führungskräfte, ihren Mitarbeitern auch aus der Ferne ihre Wertschätzung zu zeigen.
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Schulung von Führungskräften in Remote-Führung
Eine Harvard-Studie aus dem Jahr 2020 ergab, dass 40 % der Führungskräfte sich nicht ausreichend vorbereitet fühlten, um ein Remote-Team zu leiten, und noch mehr hatten Schwierigkeiten, ihre Teammitglieder während der Remote-Arbeit motiviert zu halten.
„Die Schulung von Führungskräften ist der Schlüssel, um die Mitarbeiter engagiert, motiviert und mit hoher Produktivität zu halten“, erklärte David Hassell, CEO der Leistungsmanagement-Technologieplattform 15Five, gegenüber der Society for Human Resource Management.
Führungskräfte müssen lernen, wie sie mit Mitarbeitern kommunizieren, klare Erwartungen formulieren und die Unternehmenskultur vermitteln können, wenn eine persönliche Interaktion nicht möglich ist.
Mikromanagement kann die Produktivität und Arbeitsmoral von Remote-Mitarbeitern sogar beeinträchtigen. In Management-Schulungen lernen Führungskräfte, wie sie Tendenzen zum Mikromanagement erkennen können, bevor diese zu einem Problem werden.
Remote-Manager sollten sich weniger darauf konzentrieren, sich im selben Raum wie ihre Mitarbeiter zu befinden, sondern vielmehr auf die gewünschten Ergebnisse, erklärte der Betriebsleiter von HubSpot, einem weitgehend hybrid arbeitenden Unternehmen, gegenüber Employee Benefit News HubSpot.
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Aktion zur Förderung der Selbstführung
Die Förderung der Selbstführung unter Remote-Mitarbeitern erhöht die Verantwortlichkeit und Effizienz.
Mitarbeiter, die in der Lage sind, sich selbst am Arbeitsplatz und in ihrem Privatleben zu organisieren, sind oft produktiver als diejenigen, die mehr Unterstützung benötigen.
Manager müssen Remote-Mitarbeiter dazu ermutigen, ein starkes Selbstbewusstsein zu entwickeln, damit sie erkennen können, wie sie in verschiedenen Situationen denken, fühlen und handeln.
„Selbstbewusstsein ist eine Superkraft … Was sind meine Stärken und wo liegen meine Schwächen? … Ich erkenne, dass ich Lücken habe, und ich sollte diese Lücken füllen, anstatt einfach nur mehr Leute mit derselben Erfahrung und Ausbildung einzustellen“, erklärte Heidi Hauver, Vice President of People Experience beim Datenmanagement-Unternehmen ShinyDocs, gegenüber dem Collaboration-Unternehmen Fellow.
Mitarbeitern die Autonomie zu geben, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung für ihren Erfolg zu übernehmen, ist eine weitere Strategie, mit der Unternehmen die Selbstführung von Remote-Mitarbeitern fördern.
Häufiges Feedback geben und einholen als Anbieter
Jeder möchte für gute Arbeit geschätzt werden. Remote-Mitarbeiter bilden da keine Ausnahme.
Mitarbeiter sollten das Gefühl haben, dass ihre Ideen und Meinungen wichtig sind. Führungskräfte sollten die gegenseitige Unterhaltung mit Remote-Mitarbeitern fördern, indem sie deren Anliegen und Ideen aktiv anhören. Regelmäßiges Feedback ist ebenso wichtig wie die Möglichkeit für Mitarbeiter, ihre Meinung gegenüber der Geschäftsleitung zu äußern.
Remote-Mitarbeiter berichten von weniger Burnout und finden mehr Sinn in ihrer Arbeit, wenn das Management sie dazu ermutigt, durchdachte Fragen zu stellen und regelmäßig Feedback einzuholen. Einfach regelmäßig zu fragen „Wie geht es Ihnen?“ ist eine einfache Möglichkeit, die Leistung von Remote-Mitarbeitern zu verbessern.
Maximieren Sie die Leistung und steigern Sie die Arbeitsmoral mit Projektmanagement-Software
Die Vereinbarkeit von Beruf, Privatleben und Produktivität kann in der heutigen Remote- oder Hybrid-Arbeitswelt eine Herausforderung sein. Mit den richtigen Schritten und Tools wie ClickUp erhalten Sie jedoch die nötige Unterstützung, um organisiert zu bleiben, mit Ihren Teammitgliedern in Verbindung zu bleiben und den Fortschritt bei der Zielerreichung zu verfolgen – und das alles, während Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können! Diese Komplettlösung automatisiert Prozesse effizient und bietet zahlreiche Features, von der Aufgabenverfolgung bis hin zu mehr als 15 anpassbaren Ansichten, damit Sie jede Sekunde einfach und effektiv nutzen können. Probieren Sie es noch heute kostenlos aus!
Gastautorin: Aubrey Jane McClaine