Remote-Arbeit ist auf dem Vormarsch. Eine Studie von Zippia aus dem Jahr 2022 ergab 26% der US-Beschäftigten arbeiteten aus der Ferne entweder in Voll- oder Teilzeit.
Die COVID-19-Pandemie mag der Auslöser dafür gewesen sein, dass mehr Amerikaner von zu Hause aus arbeiten, aber der Trend hat sich inzwischen weit verbreitet. Vor der Pandemie, nur 5,7 % der US-amerikanischen Arbeitnehmer hatten nach Angaben des Census Bureau hauptsächlich Remote- oder Heimarbeit-Positionen inne. Zippia schätzt, dass bis 2025 36,2 Millionen Amerikaner aus der Ferne arbeiten werden. ClickUp untersuchte, wie Unternehmen die Produktivität von Mitarbeitern aus der Ferne steigern, und nutzte dabei Erkenntnisse aus McKinsey , Harvard Business Review , PwC , Gallup und die Nachrichtenberichterstattung.
Derselbe Zippia-Bericht fand heraus, dass über 90 % der Remote-Mitarbeiter sagen, ihre produktivität am Arbeitsplatz ist gleich geblieben oder gestiegen, seit sie die Enge eines traditionellen Büros verlassen haben. Mit einer überwältigenden Mehrheit der US-Beschäftigten, die Remote-Arbeit bevorzugen, finden die Unternehmen neue Wege, um ihre Mitarbeiter zu beschäftigen und zu fokussieren.
Zu diesem Zweck ändern Unternehmen die Art und Weise, wie Remote-Mitarbeiter rekrutiert, geschult, befördert und mit Feedback versorgt werden.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was die Arbeitgeber zu erledigen haben, damit ihre Mitarbeiter zufrieden und effektiv arbeiten können, während die Remote-Arbeit in den USA weiter zunimmt.
Umstrukturierung von Einstellung und Rekrutierung
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Das Screening von Bewerbern kann einer der zeitaufwändigsten Teile der Arbeit eines Recruiters sein.
Ein Drittel der Unternehmen hat seine Einstellungsprozesse vollständig abgeschlossen, um sich besser für die Einstellung von Mitarbeitern aus dem Ausland zu rüsten. Die anteil ist sogar noch höher für Unternehmen, die ihre Produktivität stärker gesteigert haben.
Viele dieser Überarbeitungen beinhalteten den Einsatz neuer Technologien, einschließlich virtueller Vorstellungsgespräche anstelle persönlicher Meetings. Die Unternehmen haben auch die geografischen Bereiche ihrer Stellenausschreibungen erweitert, da sie durch Remote-Arbeit ihren Kandidatenpool erweitern können, um hochqualifizierte Personen zu berücksichtigen, die alle ihre Qualifikationen erfüllen, aber zufällig woanders wohnen.
Eine Berichterstattung von Accenture und Harvard Business School fanden heraus, dass die Mehrheit der Unternehmen (90 %) eine automatisierte Überprüfung der Lebensläufe von Bewerbern ausprobiert hat. Allerdings gaben 85 % der Personalverantwortlichen an, dass dies nicht dazu beiträgt, die besten Bewerber zu finden, und die Suche erschwert.
Unternehmen können ihre Einstellungen für die Automatisierung feinabstimmen, um zu verhindern, dass hochqualifizierte Bewerber ausgeschlossen werden, wenn ihre Lebensläufe nicht genau der Stellenbeschreibung entsprechen.
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Ermutigung zur Kommunikation
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Der bereits erwähnte Zippia-Bericht zeigte, dass 1 von 5 Remote-Arbeitern die Isolation als größten Nachteil der Remote-Arbeit bezeichnet.
Ermutigung kommunikation zwischen Fernarbeitern ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit hoch zu halten. Unternehmen, die Instant-Messaging-Plattformen wie Slack nutzen, ermöglichen remote-Mitarbeiter in Echtzeit zusammenarbeiten und Feedback.
Kommunikation ist eine zweiseitige Angelegenheit; Unternehmen sollten sicherstellen, dass sich Fernmitarbeiter ermächtigt fühlen, ihre Meinung zu sagen. Einige Mitarbeiter bevorzugen telefonische Unterhaltungen, während andere Videoanrufe oder Instant Messaging bevorzugen. Wenn man sich die Zeit nimmt zu erkennen, welche Art der Kommunikation für jeden Mitarbeiter am besten geeignet ist, kann das Management die Produktivität hoch halten.
Eine weitere Möglichkeit für Führungskräfte, ihren Mitarbeitern aus der Ferne ihre Wertschätzung zu zeigen, besteht darin, ihnen Erfolge und Leistungen auf kreative Weise mitzuteilen, z. B. indem sie eine Pizza oder einen Kuchen liefern lassen.
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Schulung von Managern für Remote Leadership
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Eine Harvard-Studie aus dem Jahr 2020 ergab 40% der Manager fühlten sich auf die Leitung eines Remote-Teams nicht vorbereitet, und noch mehr hatten Schwierigkeiten, ihre Mitglieder bei der Arbeit aus der Ferne bei der Stange zu halten.
" Managerschulung ist der Schlüssel um das Engagement, die Motivation und die Produktivität der Mitarbeiter im Jahr 2023 aufrechtzuerhalten", sagte David Hassell, CEO der Technologieplattform für Leistungsmanagement 15Five, vor der Society for Human Resource Management .
Manager müssen lernen, wie sie mit den Mitarbeitern zu kommunizieren klare Erwartungen stellen und die Unternehmenskultur umsetzen, wenn ein persönliches Gespräch nicht möglich ist.
Mikromanagement kann die Produktivität und die Arbeitsmoral von Außendienstmitarbeitern tatsächlich senken. Management-Ausbildung lehrt Führungskräfte, wie sie Mikromanagement-Tendenzen erkennen können, bevor sie zu einem Problem werden.
Fernmanager sollten sich weniger darauf konzentrieren, im selben Space zu sein wie ihre Mitarbeiter und mehr auf die gewünschten Ergebnisse, so der Betriebsleiter von HubSpot, einem hybrid-Arbeitsunternehmen gegenüber Employee Benefit News HubSpot.
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Förderung der Eigenverantwortung
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Förderung der Eigenverantwortung von Fernarbeitern erhöht die Verantwortlichkeit und Effizienz .
Mitarbeiter, die in der Lage sind, sich selbst am Arbeitsplatz und im Privatleben zu managen, sind oft produktiver als diejenigen, die mehr Unterstützung brauchen.
Manager müssen Fernarbeitskräfte ermutigen, ein starkes Selbstbewusstsein aufzubauen, damit sie erkennen können, wie sie in verschiedenen Situationen denken, fühlen und handeln.
" Selbsterkenntnis ist eine Superkraft ... Worin bin ich stark und worin bin ich nicht stark? ... Ich erkenne, dass ich Lücken habe und diese Lücken schließen sollte, anstatt einfach mehr Leute mit derselben Erfahrung und Ausbildung einzustellen", so Heidi Hauver, Vice President of People Experience beim Datenmanagement-Unternehmen ShinyDocs gegenüber der Kollaborationsfirma Fellow.
Den Mitarbeitern die Autonomie zu geben entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen für ihren Erfolg zu übernehmen, ist eine weitere Strategie, mit der Unternehmen die Eigenverantwortung von Fernarbeitern fördern.
Häufiges Feedback anbieten und einholen
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Jeder möchte sich für eine gut erledigte Arbeit gewürdigt fühlen. Telearbeiter sind da keine Ausnahme.
Die Mitarbeiter sollten das Gefühl haben, dass ihre Ideen und Meinungen von Bedeutung sind. Vorgesetzte sollten die gegenseitige Unterhaltung mit Fernarbeitern fördern, indem sie aktiv auf ihre Anliegen und Ideen eingehen. Regelmäßiges Feedback geben ist ebenso wichtig wie die Möglichkeit für die Mitarbeiter, der Unternehmensleitung ihre Meinung mitzuteilen.
Fernarbeitskräfte berichten von weniger Burnout und finden mehr Bedeutung in ihre Arbeit, wenn die Unternehmensleitung sie dazu ermutigt, durchdachte Fragen zu stellen und häufig Feedback einzuholen. Regelmäßig zu fragen: "Wie geht es Ihnen?", ist eine einfache Möglichkeit, die Leistung von Fernarbeitern zu verbessern.
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Gastautor:_ Aubrey Jane McClaine