ClickUp مقابل Trello: أي أداة لإدارة المشاريع تناسب سير عملك؟

يُعد Trello أسرع طريقة لعرض عمل الفريق على لوحة. أما ClickUp فقد صُمم لتلبية الاحتياجات التي تتجاوز ما توفره لوحة واحدة.

يمكنك عادةً معرفة متى تصل إلى تلك المرحلة: المهام موجودة في جدول بيانات، والتحديثات تضيع وسط سلاسل رسائل البريد الإلكتروني، وملفاتك موزعة على محركات أقراص مختلفة. كل انتقال بين تلك الأدوات يكلفك وقتًا، وتضيع المواعيد النهائية حتى عندما تبدو العملية سليمة على الورق.

إذن، السؤال الحاسم هو: ما مدى الحاجة إلى التنظيم في عملك؟ دعونا نبدأ.

جدول مقارنة بين ClickUp و Trello

إليك مقارنة بين ClickUp و Trello من حيث الميزات التي من المرجح أن تضعها في الاعتبار أولاً.

مراجعة ClickUp: نقاط القوة والقيود ومن يناسبه

يجمع ClickUp بين إدارة المشاريع و"Docs" و"Chat" والأتمتة والذكاء الاصطناعي في مساحة عمل واحدة.

بدلاً من الاحتفاظ بمهام كل مشروع وتحديثاته ووثائقه في أماكن منفصلة، يمكنك تجميع العمل والمحادثات المتعلقة به والقرارات التي تقف وراءه في مكان واحد. تضع ميزة «التنقل الشامل» (Global Navigation) والشريط الجانبي للصفحة الرئيسية في ClickUp المهام والمستندات والدردشة والمخطط وأدوات الذكاء الاصطناعي في مكان واحد، مما يقلل من الوقت الذي تقضيه في التبديل بين علامات التبويب.

يعمل ClickUp على الويب، مع تطبيقات سطح مكتب لأنظمة macOS وWindows وLinux. تخيل فريق تسويق يتولى حملة ما من مرحلة الملخص حتى الإطلاق: الملخص موجود في مستند، والمهام تتبع الجدول الزمني، وتعيّن تغييرات الحالة المسؤول التالي دون الحاجة إلى نسخ التفاصيل إلى أداة تتبع ثانية.

لمن تم تصميم ClickUp

يُعد ClickUp خيارًا مناسبًا لمديري المشاريع وقادة العمليات وفرق التسويق وفرق المنتجات التي تدير عدة مشاريع في آن واحد. ويمكن لمكتب إدارة المشاريع (PMO) الاحتفاظ بالطلبات والمهام والتبعيات والمستندات وعروض التقدم في مكان واحد.

إذا كنت تعمل مع عملاء أو أطراف معنية أخرى، فيمكنك مشاركة مهام أو مستندات محددة معهم كضيوف واستخدام الحقول المخصصة لتتبع الميزانيات أو العملاء أو الأولويات أو تفاصيل الإصدار. يمكن للفريق الصغير البدء بقائمة أو لوحة بسيطة وإضافة طرق عرض وسير عمل مع نمو العملية. المقابل: يجب أن يقرر شخص ما الميزات التي سيحتاجها فريقك ويقوم بإنشاء مساحة العمل.

ما هي نقاط القوة في ClickUp؟

أسعار ClickUp

تقييمات ومراجعات ClickUp

إليك ما كتبه أحد المراجعين على موقع G2:

أكثر ما يعجبني في ClickUp هو التوازن بين التخصيص وسهولة الاستخدام. هناك الكثير من أدوات إدارة المشاريع التي تمنحك المرونة، لكن هذه المرونة قد تجعل المنصة في بعض الأحيان تبدو معقدة للغاية أو صعبة الصيانة. مع ClickUp، وجدت أنه يمكنني تخصيص سير العمل والحالات وطرق العرض والحقول وعمليات الأتمتة ولوحات المعلومات وفقًا للطريقة التي يعمل بها الفريق فعليًّا، مع الحفاظ في الوقت نفسه على تجربة يومية بديهية. كما يعجبني حقًّا أنه يدعم أنواعًا مختلفة من الفرق والمشاريع دون إجبار الجميع على اتباع نفس سير العمل بالضبط. لقد استخدمت أدوات مثل Trello و Monday.com و Asana، ورغم أن لكل منها نقاط قوتها، إلا أن ClickUp بدا لي أكثر قابلية للتكيف لإدارة مشاريع متعددة وأطراف معنية مختلفة ومستويات متنوعة من التعقيد في مكان واحد.

أين يتفوق ClickUp

يوفر لك ClickUp العديد من الخيارات، لذا عليك اتخاذ بعض قرارات الإعداد في مرحلة مبكرة. إذا تجاهلت اختيار الحالات والإعدادات الافتراضية وطرق العرض، فقد ينتهي بك الأمر إلى إدارة مساحة العمل بدلاً من إدارة المهام نفسها. ابدأ بخطوات بسيطة: قم بإعداد التسلسل الهرمي للمهام، واستخدم طريقة عرض "اللوحة" (Board) إذا كان فريقك على دراية بها بالفعل، وأضف طرق عرض التخطيط وإعداد التقارير عند الحاجة إليها.

تتضمن الخطة المجانية إلى الأبد قيودًا، بما في ذلك سعة تخزين تبلغ 60 ميجابايت و1,000 رسالة دردشة عبر مساحة العمل. بعض طرق العرض المتقدمة هي ميزات محدودة الاستخدام أو تجريبية في الخطط الأقل تكلفة. تستهلك ميزات Brain² وEnterprise Search وSuper Agents وAI Notetaker وArtifacts حصص الخطة أو أرصدة الذكاء الاصطناعي.

مراجعة Trello: نقاط القوة والقيود ومن يناسبه

يقوم Trello، المملوك لشركة Atlassian منذ عام 2017، بتنظيم العمل في لوحات وقوائم وبطاقات. يعمل البرنامج على الويب وأجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة، وقد أضافت التحديثات الأخيرة ميزتي "Inbox" و"Planner" إلى جانب لوحاتك.

حافظت الأداة على تصميمها الذي يركز على اللوحات في المقام الأول، مع إضافة طرق جديدة لتسجيل العمل والتخطيط له. على سبيل المثال، يمكن لمسؤول المحتوى وضع فكرة في "صندوق الوارد" (Inbox)، ونقلها لاحقًا إلى "مجلس التحرير" (editorial board)، واستخدام "المخطط" (Planner) لتخصيص وقت للتركيز على المهام حول مواعيد التسليم. يعمل هذا بشكل جيد عندما يمر عملك بمراحل واضحة، ولا ترغب في عملية طرح واسعة النطاق.

لمن تم تصميم Trello

يُعد Trello خيارًا مناسبًا للمستقلين وفرق التسويق الصغيرة والاستوديوهات الإبداعية وأي فريق يتتبع العمل حسب المراحل. تغطي الخطة المجانية ما يصل إلى 10 متعاونين و10 لوحات، بينما تزيل الخطة القياسية الحد الأقصى لعدد اللوحات وتضيف الحقول المخصصة وقوائم المراجعة المتقدمة. من السهل شرح اللوحات للعملاء والمتعاونين العرضيين والموظفين الجدد. لا يُعد Trello خيارًا مناسبًا لمكتب إدارة المشاريع (PMO) الذي يحتاج إلى تبعيات المهام أو تتبع الوقت أو تخطيط السعة عبر المشاريع دون الحاجة إلى ملحقات إضافية.

ما هي نقاط القوة في Trello؟

أسعار Trello

تقييمات ومراجعات Trello

إليك ما كتبه أحد المراجعين على موقع G2:

أكثر ما يعجبني في Trello هو سهولة استخدامه، وأحب ميزة السحب والإفلات لأنها توفر علينا ساعات كل أسبوع، ولم يحتج فريقنا إلى أي تدريب. الأداء رائع؛ لا يتأخر أبدًا، حتى على الهاتف. كما أعجبتني إمكانية التكامل التي سمحت لنا بربط Slack وGoogle Drive وGmail بسهولة دون تكاليف إضافية، وكانت الخطة المجانية كافية لنا للبدء. كان العائد على الاستثمار جيدًا في البداية؛ كما كان الدعم والتأهيل بسيطين. أنشأنا لوحتنا الأولى في غضون 10 دقائق باستخدام قوالبهم.

أين يتوقف Trello

بساطة Trello هي أيضًا أحد عوائقها. من السهل استعراض اللوحات والقوائم والبطاقات، لكن Trello لا يوفر تبعيات أصلية أو تتبعًا للوقت أو عرضًا لحجم العمل عبر المشاريع. تضيف النسخة المميزة (Premium) عرضي «تقويم مساحة العمل» و«الجدول» عبر اللوحات، بالإضافة إلى عرضي «لوحة التحكم» و«الخط الزمني» لكل لوحة. ولتخطيط السعة بشكل مفصل أو إعداد تقارير أكثر تعمقًا، ستحتاج إلى أداة Power-Up أو أداة أخرى.

بمجرد تجاوز عدد اللوحات أو عدد المشاركين 10، ستحتاج إلى الترقية، كما أن بعض إضافات Power-Ups الشريكة تتطلب اشتراكًا خاصًا بها. عادةً ما يحتاج البرنامج الكبير الذي يحتوي على العديد من التبعيات والتقارير وقواعد الوصول إلى أكثر من لوحة واحدة.

كيف يقارن كل من ClickUp و Trello من حيث الإعداد والتكامل والذكاء الاصطناعي وإعداد التقارير والأمان؟

يمنحك ClickUp مزيدًا من التنظيم والتحكم في جميع المشاريع. أما Trello فيحافظ على تنظيم عملك على لوحة مرئية واحدة. ويظهر الفرق بشكل أكبر عند بدء استخدام الأداة وربط تطبيقاتك الأخرى والحاجة إلى متابعة التقدم المحرز في عدة مشاريع.

الإعداد وتبني الفريق للبرنامج

تعد لوحات Trello وقوائمه وبطاقاته وصندوق الوارد سهلة الاستخدام للفريق الصغير. وقد صنف المراجعون على G2 سهولة استخدامه بـ 9.0/10، مقارنة بـ 8.5/10 لـ ClickUp. يوفر ClickUp خيارات أكثر، لذا حدد التسلسل الهرمي وأسماء الحالات قبل تفعيل طرق العرض الإضافية.

من المرجح أن يبدأ فريق تصميم مكون من 6 أشخاص يدير تقويم محتوى واحد العمل بشكل أسرع في Trello. أما مكتب إدارة المشاريع (PMO) المكون من 12 شخصًا والذي ينسق عمليات الإطلاق عبر الأقسام المختلفة، فيستفيد أكثر من ClickUp لأن بنية المهام الموحدة يمكنها دعم طرق عرض مختلفة ومسؤولين مختلفين.

التكاملات والبحث

يوفر ClickUp أكثر من 1,000 تكامل، وتتيح لك ميزة "Enterprise Search" البحث في التطبيقات المتصلة جنبًا إلى جنب مع مهامك ووثائقك والدردشة. يتصل Trello بأكثر من 200 تطبيق وأداة من خلال "Power-Ups"، مما يسهل توسيع لوحة واحدة في كل مرة. يربط ClickUp تلك البيانات المتصلة بالعمل نفسه، بحيث يمكن وضع ملف أو تذكرة من تطبيق آخر في المهمة التي تتعلق بها.

ميزات الذكاء الاصطناعي

يعمل Brain² من ClickUp عبر المهام والمستندات والدردشة والتطبيقات المتصلة، بحيث يمكنك طرح سؤال أو بدء مهمة متعددة الخطوات باستخدام السياق الموجود بالفعل في مساحة العمل الخاصة بك. يتولى "Super Agents" سير العمل بالكامل، بينما يحول "AI Notetaker" الاجتماعات إلى ملاحظات ومهام. يعتمد الاستخدام على الخطة و"رصيد الذكاء الاصطناعي".

يركز الذكاء الاصطناعي في Trello على العمل على اللوحات: إنشاء لوحة بناءً على موجه، ودمج البطاقات المكررة، وإنشاء قوائم مراجعة، واقتراح أوقات التركيز في Planner، وكتابة أو تلخيص نص البطاقة باستخدام Rovo. تتوفر هذه الميزات في باقات Trello المدفوعة، ويتيح خادم Trello MCP لمساعدي الذكاء الاصطناعي الخارجيين العمل مع اللوحات في أي باقة.

إعداد التقارير عبر المشاريع

تجمع لوحات معلومات ClickUp بيانات المهام المباشرة في عرض واحد، بحيث يمكنك تتبع الحالة وحجم العمل والوقت عبر المشاريع. إذا كنت تستخدم بالفعل أدوات التعاون في المشاريع من ClickUp، فستظل تقاريرك مرفقة بالعمل. يضيف Trello Premium عرض لوحة معلومات لمقاييس اللوحات وعروض مساحة العمل عبر اللوحات المحددة، مما يمنحك لمحة بصرية عن محفظة المشاريع. لإعداد تقارير عن حجم العمل أو الوقت في Trello، ستحتاج إلى ميزة Power-Up.

الأمان والدعم

يحمل ClickUp شهادات SOC 2 من النوع 2 وISO 27001 وISO 42001 (إدارة الذكاء الاصطناعي). تتوفر ميزة تسجيل الدخول الموحد (SSO) من Google بدءًا من باقة Business، بينما تتوفر ميزة تسجيل الدخول الموحد من Microsoft وOkta وSAML في باقة Enterprise. تتبع ميزات الذكاء الاصطناعي أذونات Workspace، ولا يمكن لشركاء ClickUp في مجال الذكاء الاصطناعي تدريب النماذج على بيانات العملاء.

يحمل Trello شهادتي SOC 2 من النوع 2 و ISO 27001، كما يضيف Trello Enterprise ميزة تسجيل الدخول الموحد (SAML SSO) عبر Atlassian Guard. يقدم ClickUp دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع الباقات، بينما يتوفر دعم الإدارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في Trello مع باقة Enterprise.

كيفية الاختيار بين ClickUp و Trello

ابدأ بتحليل طريقة عمل فريقك حاليًا.

اختر ClickUp إذا

اختر Trello إذا

إذا كنت لا تزال مترددًا، فقم بتشغيل مشروع واحد فعليًّا باستخدام كل أداة قبل نقل كل شيء إليها. وإذا كانت لوحة العمل هي كل ما تحتاجه عمليتك، فقد تكون لوحة كانبان مجانية جيدة كافية.

ClickUp مقابل Trello على Reddit

إليك ما يقوله مستخدمو Reddit الذين جربوا كلا البرنامجين.

قد يختار أحد مستخدمي ClickUp برنامج Trello للمهام الشخصية:

وأود أن أضيف البساطة إلى هذه القائمة، فهي يمكن أن تكون مفيدة جدًا في تأهيل العملاء أو أعضاء الفريق. أنا أستخدم ClickUp في العمل، ولذا أستخدمه أيضًا في مهامي الشخصية. لو كنت أبحث فقط عن أداة لإدارة مهامي الشخصية، لربما كنت سأستخدم Trello لما يتميز به من بساطة واستقرار.

أما مستخدم آخر، انتقل فريقه من Trello إلى ClickUp، فقد أعرب عن تقديره لوجود إمكانيات التكامل المدمجة:

يُعد Trello الأفضل في عرض كانبان/اللوحة، لكن هذا هو كل ما يقدمه. فلم تضف الشركة أي ميزات جديدة مهمة على مر السنين. ومعظم المكونات الإضافية الجيدة هي مكونات مدفوعة من جهات خارجية، في حين أن ClickUp يدمجها بالكامل بالفعل. لقد انتقلنا للتو من Trello إلى ClickUp، وكان الفريق بأكمله راضياً بنسبة 100% عن هذا التغيير.

ووجد مستخدم ثالث أن ClickUp واكب نمو أعماله المستقلة:

بعد أن استخدمت كل من Trello و ClickUp، فإن تفضيلي يذهب إلى ClickUp. إذا نمت أعمالك الجانبية، فسوف ينمو ClickUp معها. أرى أن Trello هو بوابة الدخول إلى عالم إدارة المشاريع، وهو البرنامج الذي بدأت به، ولكن بصراحة، كنت بحاجة إلى أكثر من لوحة واحدة، لذا سرعان ما تجاوزته.

أنا أختار ClickUp لأنه يتيح لك إنشاء «قائمة» لكل مشروع (وفقًا لمصطلحات ClickUp)، ثم إنشاء «تجميع» لجميع قوائمك إما على مستوى «المساحة» أو «المجلد»، مما يتيح لك رؤية شاملة لكل شيء. كان هذا مفيدًا للغاية عندما توسعت أعمالي الجانبية في مجال العمل الحر وبدأت في قبول المزيد من العملاء!

من خلال هذه التعليقات، يختار المستخدمون Trello للأعمال البسيطة أو الشخصية، وينتقلون إلى ClickUp عندما يحتاجون إلى أكثر من لوحة واحدة.

ما الأداة الأنسب لفريقك؟ الحكم النهائي

الحكم النهائي: يفوز ClickUp عندما يمتد العمل ليشمل فرقًا ومشاريع ومعلومات مترابطة.

لا يزال Trello خيارًا قويًا لسير العمل الشخصي وسير العمل الخاص بالفرق الصغيرة ولوحات العمل البسيطة. يسهّل كل من Inbox وPlanner تسجيل المهام وجدولتها حول البطاقات الخاصة بك.

يوفر لك ClickUp طريقة عرض اللوحة التي يعرفها مستخدمو Trello، بالإضافة إلى تسلسل هرمي أعمق للمهام، وتتبع الوقت المدمج، وربط المستندات والدردشة بالمهام، والتقارير المخصصة، وBrain². يتطلب الأمر مزيدًا من الإعداد، ولكن ذلك يؤتي ثماره عندما يستخدم فريقك هذه البنية يوميًا.

الأسئلة الشائعة حول ClickUp مقابل Trello

ما الذي تتضمنه الخطة المجانية لـ Trello؟

تتضمن النسخة المجانية من Trello عددًا غير محدود من البطاقات، وما يصل إلى 10 لوحات و10 متعاونين لكل مساحة عمل، وعددًا غير محدود من الميزات الإضافية (Power-Ups)، و250 عملية أتمتة شهريًا، وحدًا أقصى يبلغ 10 ميغابايت لكل ملف. تتضمن النسخة المجانية ميزة "صندوق الوارد" (Inbox)، بينما يتطلب الوصول الكامل إلى "المخطط" (Planner) وطرق العرض الإضافية الاشتراك في خطة مدفوعة. اطلع على خطط Trello الحالية.

هل يستطيع Trello إدارة المشاريع التي تتضمن تبعيات؟

يمكن لـ Trello تتبع المهام باستخدام البطاقات وقوائم المراجعة ومواعيد الاستحقاق والأتمتة، لكنه لا يوفر نموذجًا أصليًّا للترابط بين المهام في باقاته الأساسية. وقد تحتاج الفرق التي تتطلب تخطيط الترابط بين المهام وتخطيط عبء العمل وإعداد تقارير المحفظة إلى استخدام ميزة Power-Up أو هيكل مشروع مختلف.

هل يتضمن Trello الذكاء الاصطناعي؟

نعم، لكن الميزات تعتمد على الباقة. تدعم الباقة "Standard" ملخصات البطاقات باستخدام الذكاء الاصطناعي؛ بينما تضيف الباقتان "Premium" و"Enterprise" إمكانية الكتابة والتحرير باستخدام الذكاء الاصطناعي لوصف البطاقات والتعليقات، في حين يتوفر "AI Board Builder" في الباقات "Standard" و"Premium" و"Enterprise" عند تمكين الذكاء الاصطناعي. يعمل "Board Builder" حاليًا على الويب وأجهزة سطح المكتب، وليس على الأجهزة المحمولة.

كيف يمكنني استيراد لوحات Trello إلى ClickUp؟

في ClickUp، افتح «الإعدادات»، واختر «استيراد/تصدير»، ثم حدد «بدء الاستيراد»، واختر Trello. قم بتفويض الوصول، وحدد اللوحات، وقم بتعيينها إلى وجهة، وراجع المهام والحقول المستوردة قبل تغيير مصدر المعلومات الموثوق لفريقك. يوضح دليل استيراد Trello في ClickUp الخطوات الحالية.

هل يتضمن ClickUp ميزة تتبع الوقت؟

يتضمن ClickUp ميزة تتبع الوقت المدمجة في الباقات المدفوعة، مع اختلاف الوصول إلى الميزات وإعداد التقارير حسب الباقة. لا تتضمن Trello ميزة تتبع الوقت المدمجة في باقاتها الأساسية، لذا عادةً ما تضيف الفرق ميزة Power-Up أو تستخدم أداة أخرى متصلة.

هل يمكن لـ ClickUp أن يحل محل كل من إدارة المشاريع والدردشة الجماعية للفريق؟

يجمع ClickUp بين المهام والمستندات والدردشة وSyncUps، مما يتيح للفريق إجراء العديد من المحادثات المتعلقة بالمشروع إلى جانب العمل. ويعتمد ما إذا كان بإمكانه استبدال أداة دردشة أو مستندات مستقلة على حدود الرسائل، وفترة الاحتفاظ بها، وعمليات التكامل، والميزات التي يستخدمها الفريق بالفعل. في الإصدار المجاني الدائم (Free Forever)، تقتصر الدردشة على حد أقصى لعدد الرسائل في مساحة العمل وسجل محادثات لمدة 90 يومًا؛ بينما تتمتع الخطط المدفوعة بسجل محادثات غير محدود.

هل يُعد ClickUp خيارًا مناسبًا لفريق صغير؟

نعم، خاصةً عندما يحتاج الفريق إلى ربط المشاريع والوثائق والوقت وإعداد التقارير. قد تحقق المجموعة الصغيرة التي تحتاج فقط إلى لوحة مهام مرئية إنتاجية أسرع في Trello؛ أما ClickUp فهو الخيار الأفضل للفرق الصغيرة عندما يكون هناك شخص قادر على صيانة الإعدادات، وتكون البنية الإضافية حلاً لمشكلة تنسيق حقيقية.