Hãy tưởng tượng bạn đang ra mắt một sản phẩm mới.
❗️Bạn có tìm kiếm giá rẻ để thu hút khách hàng không?
❗️Đặt mục tiêu cao với thẻ cao cấp để có lợi nhuận cao hơn?
❗️Hay đổ hết vào marketing và để nhu cầu quyết định giá cả?
Mọi quyết định đều có sự đánh đổi, nhưng ma trận lợi nhuận giúp bạn đối phó với sự không chắc chắn.
Nó biến những phỏng đoán ngẫu nhiên thành những hiểu biết có cấu trúc, được hỗ trợ bởi dữ liệu bằng cách vạch ra các kết quả tiềm năng, phản ứng của đối thủ cạnh tranh và các lựa chọn chiến lược.
Nếu bạn đã sẵn sàng để đơn giản hóa quá trình ra quyết định, hãy tiếp tục theo dõi — chúng tôi sẽ giải thích chi tiết cách ma trận lợi nhuận có thể giúp bạn tối đa hóa lợi nhuận đồng thời giảm thiểu rủi ro!
Ma trận lợi nhuận là gì?
Ma trận lợi nhuận là một mô hình tư duy trong lý thuyết ra quyết định và lý thuyết trò chơi. Nó đơn giản hóa các tình huống phức tạp, đánh giá rủi ro và mục tiêu chiến lược theo một định dạng dễ hiểu, giúp quá trình ra quyết định trở nên dễ dàng hơn.
Phương pháp này trực quan hóa các lựa chọn cụ thể theo định dạng lưới, với mỗi lựa chọn tương ứng với một kết quả riêng biệt. Các nhà chiến lược có thể phân tích, so sánh và dự đoán kết quả của các lựa chọn khác nhau để đánh giá sự cân bằng và hành động của đối thủ cạnh tranh một cách tự tin.
Có hai loại ma trận lợi nhuận:
- Ma trận lợi nhuận đối xứng: Hiển thị lợi nhuận giống nhau khi hoán đổi chiến lược, đảm bảo trò chơi cân bằng (ví dụ: đá-giấy-kéo)
- Ma trận lợi nhuận bất đối xứng: Lập bản đồ các lợi nhuận khác nhau cho cùng một chiến lược, phản ánh sự mất cân bằng cạnh tranh (ví dụ: nhà lãnh đạo thị trường so với người mới tham gia)
⭐ Mẫu nổi bật
Mẫu Ma trận ưu tiên của ClickUp giúp bạn đánh giá và xếp hạng các ý tưởng, khái niệm hoặc sáng kiến, xác định những ý tưởng nào đáng được chú ý nhất. Nó cho phép các nhóm đánh giá chiến lược tầm quan trọng của các lựa chọn khác nhau trước khi hành động.
Mẫu ưu tiên này có bố cục theo kiểu bảng trắng, giúp dễ dàng hình dung các tùy chọn và thảo luận về thứ hạng. Do đó, mẫu này phù hợp nhất với việc ra quyết định chiến lược, chẳng hạn như lựa chọn giữa các tính năng sản phẩm, cơ hội đầu tư hoặc ý tưởng dự án.
➡️ Cũng nên đọc: Cách tạo ma trận ưu tiên hành động để quản lý công việc
Các thành phần của ma trận lợi nhuận
Các thành phần cốt lõi của ma trận lợi nhuận tạo thành một lưới, trong đó mỗi kết hợp lựa chọn dẫn đến kết quả hoặc lợi nhuận cụ thể.
Ma trận này thể hiện các lựa chọn có sẵn cho người ra quyết định (hàng), các yếu tố bên ngoài hoặc động thái của đối thủ cạnh tranh (cột) và lợi ích định lượng hoặc định tính được ước tính trong mỗi ô.
Dưới đây là chi tiết:
1. Người chơi (người ra quyết định)
Một người chơi trong ma trận lợi nhuận là một cá nhân, công ty hoặc tổ chức đưa ra quyết định chiến lược. Có thể có một người ra quyết định (nếu phân tích các kịch bản nội bộ) hoặc nhiều người chơi (nếu xem xét hành động của đối thủ cạnh tranh).
Trong lý thuyết trò chơi, các bên tham gia này thường được gọi là 'đại lý' hoặc 'đối thủ' trong các tương tác chiến lược.
Giả định rằng người chơi là hợp lý là trọng tâm của lý thuyết trò chơi: mỗi người chơi được giả định là chọn chiến lược của mình một cách hợp lý, có tính đến kiến thức hoặc niềm tin của mình về hành vi của những người chơi khác.
Giả định rằng người chơi là hợp lý là trọng tâm của lý thuyết trò chơi: mỗi người chơi được giả định là chọn chiến lược của mình một cách hợp lý, có tính đến kiến thức hoặc niềm tin của mình về hành vi của những người chơi khác.
2. Chiến lược (hàng và cột của ma trận)
Chiến lược ma trận lợi nhuận thể hiện các lựa chọn của người chơi (hoặc người ra quyết định). Mỗi hàng tương ứng với chiến lược có thể có của một người chơi, trong khi mỗi cột tương ứng với chiến lược của người chơi khác hoặc yếu tố bên ngoài.
Bảng này cho phép những người ra quyết định so sánh kết quả và xác định chiến lược tối ưu.
3. Kết quả (lợi ích trong mỗi ô)
Mỗi ô trong ma trận lợi nhuận chứa một lợi nhuận — một biểu diễn bằng số hoặc định tính về kết quả của các kết hợp chiến lược. Lợi nhuận có thể được đo lường bằng:
- Lợi nhuận (ví dụ: $10 triệu, $5 triệu, -$2 triệu)
- Thị phần (ví dụ: 30%, 20%)
- Điểm số hài lòng của khách hàng (ví dụ: 90, 70, 50)
Ví dụ, trong phân tích chi phí-lợi ích, một công ty và đối thủ cạnh tranh của họ có thể cùng quyết định giảm giá. Điều này có thể giúp họ duy trì thị phần nhưng cũng có thể dẫn đến sụt giảm lợi nhuận.
🎲 Thông tin thú vị: Lý thuyết trò chơi lần đầu tiên được phát triển một cách chính thức bởi một nhà toán học ghét trò chơi. Nền tảng của lý thuyết trò chơi được đặt ra bởi John von Neumann, người đã đồng tác giả cuốn “Lý thuyết trò chơi và hành vi kinh tế” vào năm 1944 cùng với nhà kinh tế học Oskar Morgenstern.
Điều trớ trêu là mặc dù là người tiên phong trong việc xây dựng khung toán học để phân tích trò chơi và chiến lược, von Neumann được cho là không quan tâm nhiều đến các trò chơi giải trí thực tế như cờ vua hay poker.
Ma trận lợi nhuận hoạt động như thế nào?
Cho dù là cài đặt giá, ra mắt sản phẩm hay đàm phán thỏa thuận, phân tích ma trận lợi nhuận là một mẫu biểu đồ so sánh phù hợp để ra quyết định chiến lược.
Trong ma trận:
- Người chơi hàng (được đánh dấu màu đỏ) đưa ra lựa chọn dọc theo các hàng
- Người chơi cột (được đánh dấu màu xanh lam) đưa ra lựa chọn dọc theo các cột
- Mỗi ô trong lưới biểu thị một kết quả dựa trên sự kết hợp lựa chọn của cả hai người chơi
- Trong mỗi ô, các số cho thấy kết quả (hoặc kết quả) của mỗi người chơi
Phần thưởng của người chơi hàng thường được viết trước, tiếp theo là phần thưởng của người chơi cột.
Dưới đây là ví dụ về bảng ma trận này:
Hãy tìm hiểu cơ chế hoạt động của ma trận này qua ví dụ về ma trận lợi nhuận để ra quyết định nội bộ.
Giả sử chúng ta có hai trưởng phòng, tiếp thị và phát triển sản phẩm, muốn quyết định cách phân bổ ngân sách hàng năm. Nếu bộ phận tiếp thị nhận được ngân sách lớn hơn nhưng bộ phận phát triển sản phẩm bị thiếu kinh phí, công ty có thể thu hút khách hàng đến với sản phẩm kém chất lượng, dẫn đến đánh giá xấu và mất lòng tin. Vì vậy, họ cần phải làm việc hài hòa với nhau.
- Người chơi hàng là bộ phận tiếp thị và kết quả của họ được đánh dấu màu đỏ
- Cột là phát triển sản phẩm, và lợi nhuận được biểu thị bằng màu xanh lam
Mỗi bộ phận có thể đầu tư vào xây dựng thương hiệu hoặc R&D. Tuy nhiên, những lựa chọn này sẽ quyết định thành công chung của họ. Hãy hoàn thành ví dụ ma trận trước đó với tình huống giả định sau:
Các số trong ma trận lợi nhuận thể hiện điểm số tác động kinh doanh — số cao hơn có nghĩa là kết quả tốt hơn, số thấp hơn có nghĩa là kết quả kém hơn.
Hãy phân tích chi tiết.
| Nhóm | Quyết định | Kết quả |
| Tiếp thị (3) và Sản phẩm (3) | Cả hai đều đầu tư vào thương hiệu! | Cả hai bộ phận đều tập trung vào việc xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ của thương hiệu, từ đó tạo ra một công ty dễ nhận biết và có vị trí tốt trên thị trường. Tuy nhiên, do cả hai bộ phận đều không ưu tiên đổi mới, sản phẩm có thể thiếu sự khác biệt hoặc tính năng mới, khiến cho sự phát triển lâu dài trở nên khó khăn hơn. Do đó, nhận thức về thương hiệu là mạnh mẽ, nhưng sự đổi mới lại trì trệ. |
| Tiếp thị (1) và Sản phẩm (4) | Bộ phận tiếp thị chọn xây dựng thương hiệu, còn bộ phận phát triển sản phẩm chọn R&D! | Tiếp thị tập trung vào xây dựng thương hiệu nhưng thiếu sản phẩm sáng tạo để quảng bá. Kết quả là, thương hiệu có thể trở nên lỗi thời hoặc khó theo kịp đối thủ cạnh tranh, dẫn đến hiệu quả kinh doanh kém. Phát triển sản phẩm ưu tiên nghiên cứu và phát triển, tạo ra sản phẩm mạnh mẽ, sáng tạo. Ngay cả khi thương hiệu yếu, khách hàng vẫn có thể bị thu hút bởi chất lượng hoặc tính năng vượt trội của sản phẩm. Do đó, công ty có sản phẩm tuyệt vời nhưng gặp khó khăn trong việc tiếp thị hiệu quả. |
| Tiếp thị (4) và Sản phẩm (1) | Bộ phận tiếp thị chọn R&D, còn bộ phận phát triển sản phẩm quyết định đầu tư vào xây dựng thương hiệu. | Bộ phận tiếp thị chọn cách hiểu nhu cầu của khách hàng và tối ưu hóa các chiến lược quảng cáo. Do đó, bộ máy tiếp thị mạnh mẽ của công ty giúp thương hiệu được nhiều người biết đến và hấp dẫn. Tuy nhiên, bộ phận phát triển sản phẩm lại tập trung vào xây dựng thương hiệu hơn là cải tiến sản phẩm. Theo thời gian, khách hàng có thể nhận ra rằng sản phẩm thiếu sự đổi mới mặc dù được quảng cáo rầm rộ. Do đó, công ty có bộ phận tiếp thị tuyệt vời nhưng sản phẩm lại yếu kém. |
| Tiếp thị (2) và Sản phẩm (2) | Cả hai đều đầu tư vào R&D! | Công ty này có thể có một sản phẩm hoàn thiện, sáng tạo, nhưng nhận thức của khách hàng và sự hiện diện trên thị trường có thể bị ảnh hưởng do thiếu tập trung vào xây dựng thương hiệu và tiếp thị. Do đó, công ty phát triển ổn định nhưng thiếu tác động ngay lập tức. |
❗️Theo bạn, lựa chọn nào là tốt nhất cho họ?
Cuối cùng, quyết định tốt nhất phụ thuộc vào mục tiêu của công ty, động lực của ngành và bối cảnh cạnh tranh. Ví dụ, các công ty khởi nghiệp mới có thể dựa nhiều hơn vào xây dựng thương hiệu để tạo nhận thức trước tiên, các doanh nghiệp công nghệ có thể chọn ngân sách R&D cao hơn để đảm bảo sự khác biệt của sản phẩm, và các công ty đã thành lập có thể cân bằng cả hai để duy trì thành công lâu dài.
Làm thế nào để sử dụng AI để hỗ trợ trong trường hợp này? Dưới đây là cách ClickUp Brain, trợ lý AI tích hợp của ClickUp, trả lời truy vấn này
Lợi ích của việc sử dụng ma trận lợi nhuận
Bạn có thể đưa ra quyết định hiệu quả bằng cách lập bản đồ ảnh hưởng của chiến lược của một người chơi đối với người chơi khác và kết quả của mỗi kết hợp có thể xảy ra. Dưới đây là năm cách khác mà ma trận lợi nhuận có thể giúp bạn:
- Làm rõ kết quả quyết định: Lập bản đồ các quyết định có thể xảy ra và hậu quả của chúng, cho phép so sánh song song rủi ro và lợi ích
- Định lượng rủi ro và lợi ích: Gán giá trị số (hoặc xếp hạng định tính) cho các kết quả khác nhau để cân nhắc rủi ro so với lợi ích tiềm năng
- Tăng cường lợi thế cạnh tranh: Mô hình hóa phản ứng của đối thủ cạnh tranh đối với giá cả, ra mắt sản phẩm hoặc các động thái tiếp thị để luôn dẫn đầu cuộc cạnh tranh
- Giảm thiểu thiên vị và chủ quan: Xây dựng quy trình ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì直觉 cá nhân để giảm thiểu các thiên vị nhận thức như sự tự tin quá mức
- Hỗ trợ giải quyết xung đột: Hỗ trợ xây dựng sự đồng thuận bằng cách trình bày khách quan các ưu và nhược điểm của từng lựa chọn trong trường hợp có nhiều bên liên quan
👀 Bạn có biết? Một nghiên cứu của Gartner dự đoán 65% tổ chức sẽ chuyển từ mô hình dựa trên trực giác sang mô hình ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Làm thế nào để xây dựng ma trận lợi nhuận?
Những hiểu biết sâu sắc thu được từ ma trận lợi nhuận có thể mang lại lợi ích lâu dài cho các mục tiêu kinh doanh của bạn. Bằng cách phân tích các kết quả tiềm năng, bạn có thể tinh chỉnh chiến lược và vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh.
ClickUp, ứng dụng làm việc toàn diện, kết hợp quản lý dự án, quản lý kiến thức và trò chuyện — tất cả đều được hỗ trợ bởi AI giúp bạn làm việc nhanh hơn và thông minh hơn. Nền tảng này cũng có thể là đối tác đáng tin cậy của bạn trong việc xây dựng, cải thiện và thực thi ma trận lợi nhuận.
Hãy chia thành các bước khóa:
Bước 1: Xác định vấn đề cần quyết định
Trước khi xây dựng ma trận lợi nhuận, điều quan trọng là phải xác định rõ vấn đề cần quyết định và xác định những người ra quyết định chính liên quan. Hãy xem xét các câu hỏi sau:
- Vấn đề hoặc cơ hội đang được xem xét là gì?
- Mục tiêu là gì? (ví dụ: tăng doanh thu, giảm thiểu rủi ro, giành thị phần)
- Có những hạn chế hoặc rủi ro nào? (ví dụ: giới hạn ngân sách, áp lực cạnh tranh, các yếu tố quy định)
Khi đã xác định được vấn đề, hãy ghi lại những người tham gia vào quá trình ra quyết định và các lựa chọn chiến lược có sẵn cho mỗi người. Điều này sẽ đảm bảo bạn không bỏ sót các yếu tố bên ngoài quan trọng hoặc thu thập thông tin không đầy đủ.
Việc ghi chép đầy đủ thông tin sẽ giúp thu thập dữ liệu liên quan để xác định các tình huống có thể xảy ra sau này. Sử dụng không gian cộng tác như ClickUp Docs để tập trung các ma trận quyết định, cập nhật chúng theo thời gian thực và tích hợp thông tin chi tiết từ các bộ phận khác nhau.
Với ClickUp Docs, bạn có thể:
- Cải thiện sự hợp tác trong nhóm: Chỉ định các mục hành động trong Tài liệu để đảm bảo theo dõi các thông tin quan trọng
- Cấu trúc khung công việc của bạn: Sử dụng các trang và tiêu đề lồng nhau để phân tích vấn đề quyết định, các lựa chọn và kết quả tiềm năng
- Nhúng bảng và biểu đồ: Phác thảo các chiến lược khác nhau và lợi nhuận tương ứng
- Chuyển ý tưởng thành công việc: Liên kết trực tiếp ma trận lợi nhuận của bạn với các nhiệm vụ ClickUp để theo dõi việc thực hiện
➡️ Cũng nên đọc: Mẫu ma trận Ansoff miễn phí để định hướng tăng trưởng
Bước 2: Xây dựng ma trận lợi nhuận
Sau khi xác định được người ra quyết định và chiến lược của họ, hãy xây dựng ma trận lợi nhuận bằng cách sử dụng:
- Hàng, đại diện cho lựa chọn của một người chơi (ví dụ: chiến lược của công ty bạn)
- Cột, đại diện cho các lựa chọn của người chơi khác (ví dụ: chiến lược của đối thủ cạnh tranh)
- Các ô, mỗi ô chứa các khoản lợi nhuận (kết quả mong đợi) cho mỗi kết hợp quyết định
Việc xây dựng ma trận lợi nhuận có vẻ hơi phức tạp vì nó liên quan đến việc lập bản đồ các chiến lược hỗn hợp, các tương tác tiềm năng và kết quả mong đợi. Để dễ dàng hơn, hãy tận dụng Bảng trắng ClickUp!
Ma trận này cung cấp một không gian trực quan, hợp tác, nơi các nhóm có thể thiết kế, tinh chỉnh và phân tích ma trận lợi nhuận của họ trong thời gian thực.
Dưới đây là những việc bạn có thể làm trong Bảng trắng ClickUp:
- Phác thảo và cấu trúc ma trận của bạn: Sử dụng giao diện kéo và thả để thiết lập lưới cho các bên tham gia, chiến lược và lợi nhuận khác nhau
- Cộng tác trong thời gian thực: Nhiều bên liên quan và thành viên nhóm có thể đóng góp ý kiến, sửa đổi giá trị và tinh chỉnh chiến lược đồng thời
- Liên kết quyết định với công việc và dự án: Chuyển đổi các chiến lược lý thuyết thành các bước tiếp theo có thể thực hiện bằng cách kết nối các yếu tố Bảng trắng với Nhiệm vụ ClickUp
- Sử dụng hình ảnh hỗ trợ AI: Tạo sơ đồ, chú thích và thông tin chi tiết qua trình tạo hình ảnh AI của ClickUp trong Bảng trắng
- Theo dõi và lặp lại: Lưu các phiên bản khác nhau của ma trận và cập nhật khi điều kiện thị trường hoặc các yếu tố nội bộ thay đổi
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Tạm thời điền các giá trị trả về từ góc độ của đối thủ cạnh tranh như thể bạn đang đưa ra quyết định thay cho họ. Điều này giúp phát hiện các điểm mù và giả định có thể làm sai lệch phân tích của bạn.
Bước 3: Gán giá trị lợi nhuận và thu thập thông tin chi tiết
Các giá trị trả thưởng bằng số thể hiện tác động tiềm năng của mỗi quyết định, cho dù là về doanh thu, thị phần, sự hài lòng của khách hàng hay một chỉ số quan trọng khác.
- Sử dụng giá trị dương cho lợi nhuận, chẳng hạn như lợi nhuận tăng hoặc thu hút được khách hàng mới
- Chọn giá trị âm cho các khoản lỗ, chẳng hạn như giảm doanh thu hoặc giảm thị phần
- Sử dụng phạm vi ước tính hoặc các chỉ số định tính (ví dụ: cao, trung bình, thấp) nếu không có giá trị chính xác
Để đảm bảo ma trận của bạn dựa trên dữ liệu, hãy dựa vào:
- Dữ liệu kinh doanh lịch sử: Phân tích các quyết định trong quá khứ và kết quả của chúng để dự báo lợi nhuận trong tương lai
- Nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu xu hướng ngành, chiến lược của đối thủ cạnh tranh và mô hình định giá
- Phân tích hành vi khách hàng: Sử dụng thông tin chi tiết từ khảo sát, mẫu mua hàng hoặc tỷ lệ khách hàng rời bỏ
Định lượng kết quả tiềm năng và đảm bảo rằng các quyết định chiến lược được hỗ trợ bởi dữ liệu chắc chắn, chứ không phải giả định.
ClickUp Dashboards là một công cụ rất đáng tin cậy để thu thập dữ liệu thời gian thực và báo cáo trực quan. Thay vì phải tự tay tổng hợp các báo cáo, các nhóm có thể sử dụng công cụ này để theo dõi xu hướng lịch sử, so sánh các kết quả khác nhau và xác định phản ứng tốt nhất.
Bảng điều khiển và công cụ báo cáo của ClickUp có thể giúp bạn:
- Hình dung các chỉ số khóa: Tạo biểu đồ và đồ thị để theo dõi kết quả dự kiến so với kết quả thực tế cho các quyết định khác nhau
- Theo dõi xu hướng theo thời gian: Sử dụng dữ liệu lịch sử để dự đoán hiệu quả của các quyết định tương tự trong tương lai
- Tập trung dữ liệu quyết định: Tập hợp các nghiên cứu, ý kiến đóng góp của nhóm và thông tin chi tiết về hiệu suất
- Tự động cập nhật dữ liệu: Luôn cập nhật ma trận lợi nhuận của bạn với báo cáo thời gian thực và tính toán tự động
- Báo cáo tùy chỉnh: Xây dựng báo cáo phân tích tài chính, hoạt động và cạnh tranh chi tiết dựa trên dữ liệu thời gian thực
Bước 4. Theo dõi động thái của đối thủ cạnh tranh và xác định chiến lược tối ưu
Để luôn dẫn đầu xu hướng, hãy thực hiện phân tích cạnh tranh và hoàn thiện chiến lược của bạn để tối đa hóa lợi ích.
Để xây dựng một lộ trình chiến lược, xác định các chiến lược chủ đạo (các bước đi tốt nhất bất kể hành động của đối thủ), phân tích điểm cân bằng Nash (nơi không có người chơi nào có thể cải thiện vị thế của mình bằng cách thay đổi chiến lược một cách đơn phương) và đánh giá sự đánh đổi giữa rủi ro và lợi ích.
Dưới đây là một mẹo nhỏ: Sử dụng Tự động hóa ClickUp để đơn giản hóa và tăng tốc quá trình này.
Với nó, bạn có thể:
- Thiết lập các công việc định kỳ để xem xét các cập nhật của đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như ra mắt sản phẩm hoặc thay đổi giá, mà không cần nhắc nhở thủ công
- Quét và phân loại dữ liệu liên quan đến đối thủ cạnh tranh từ các nguồn tích hợp (email, Slack hoặc biểu mẫu) vào cơ sở dữ liệu chuyên dụng
- Tự động tạo nhắc nhở khi đối thủ cạnh tranh thâm nhập thị trường mới hoặc thay đổi sản phẩm/dịch vụ
- Lên lịch báo cáo tự động tổng hợp xu hướng hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đưa ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu
ClickUp Automations giúp loại bỏ công việc thủ công trong phân tích cạnh tranh bằng cách tự động hóa việc thu thập dữ liệu, thông báo và điều chỉnh quy trình làm việc. Bạn có thể tập trung vào phân tích thông tin chi tiết và đưa ra quyết định chiến lược thay vì bị sa lầy vào các công việc lặp đi lặp lại.
👀 Bạn có biết: 80% các nhà quản lý cho rằng tự động hóa phù hợp với mọi quyết định kinh doanh.
Các phương pháp thay thế để tạo ma trận lợi nhuận
Chúng tôi đồng ý rằng việc tạo ma trận lợi nhuận từ đầu nghe có vẻ mệt mỏi! Bạn muốn một cái gì đó đơn giản hơn? Sử dụng các mẫu ra quyết định của ClickUp. Chọn một mẫu và bắt đầu tổ chức và cập nhật dữ liệu của bạn để lập kế hoạch cho các tương tác chiến lược của bạn.
Ví dụ: Mẫu Ma trận Ưu tiên ClickUp sắp xếp các nhiệm vụ theo mức độ khẩn cấp (thời gian cần hoàn thành) và tác động của chúng đối với các mục tiêu hoặc kết quả chính.
Sắp xếp khối lượng công việc của bạn một cách trực quan theo lưới hoặc các danh mục được xác định trước để lập bản đồ các công việc dựa trên mức độ quan trọng và thời hạn. Điều này giúp cải thiện sự hợp tác trong nhóm, nâng cao năng suất và đảm bảo tập trung vào những yếu tố mang lại kết quả.
Với mẫu này, bạn có thể:
- Loại bỏ sự mệt mỏi khi ra quyết định bằng cách sử dụng ma trận có cấu trúc để xác định công việc nào cần giải quyết trước tiên
- Sử dụng ma trận để đánh giá các sáng kiến dài hạn và phân bổ nguồn lực một cách khôn ngoan
- Nhanh chóng điều chỉnh ma trận khi thời hạn, điều kiện thị trường hoặc mục tiêu kinh doanh thay đổi
- Xác định rõ ai chịu trách nhiệm cho từng công việc ưu tiên, tránh trùng lặp và bỏ lỡ thời hạn
ClickUp đã làm cho việc điều chỉnh không đồng bộ trở nên đơn giản và hiệu quả hơn. Bằng cách xây dựng một khung để phác thảo và cấu trúc các mục tiêu và kết quả, các nhóm làm việc từ xa có thể hiểu được kỳ vọng và cung cấp thông tin cập nhật trạng thái một cách trơn tru. Brainstorming với bảng trắng rất dễ dàng, sắp xếp lại các ưu tiên cũng dễ dàng, và thêm hình ảnh tham khảo, v.v. , tất cả đều rất trơn tru
ClickUp đã làm cho việc điều chỉnh không đồng bộ trở nên đơn giản và hiệu quả hơn nhiều. Bằng cách xây dựng một khung để phác thảo và cấu trúc các mục tiêu và kết quả, các nhóm làm việc từ xa có thể hiểu được kỳ vọng và cung cấp thông tin cập nhật trạng thái một cách trơn tru. Brainstorming với bảng trắng rất dễ dàng, sắp xếp lại các ưu tiên cũng dễ dàng, và thêm hình ảnh tham khảo, v.v. đều rất trơn tru
Các trường hợp sử dụng phổ biến của ma trận lợi nhuận trong quản lý sản phẩm
Bây giờ bạn đã biết cách tạo ma trận lợi nhuận, hãy xem một vài ví dụ về nơi và cách sử dụng chúng.
1. Ra quyết định
Một công ty khởi nghiệp phải đối mặt với sự lựa chọn: ra mắt ngay với một sản phẩm cơ bản hoặc chờ đợi để hoàn thiện sản phẩm.
Ma trận lợi nhuận giúp lập bản đồ các sự đánh đổi. Ra mắt sớm có nghĩa là nhận được phản hồi từ người dùng và lợi thế của người đi trước, nhưng rủi ro là danh tiếng bị lung lay.
Điểm vàng? Triển khai theo giai đoạn: thử nghiệm với một nhóm nhỏ, điều chỉnh, sau đó mở rộng quy mô.
2. Đàm phán với các bên liên quan
Các nhà quản lý chú trọng ngân sách thường do dự khi phê duyệt các dự án rủi ro cao, lợi nhuận cao, chẳng hạn như một công ty B2B SaaS đang cân nhắc về một công cụ phân tích dựa trên AI.
Ma trận lợi nhuận giúp các nhà quản lý sản phẩm biến những cuộc tranh luận dựa trên cảm tính thành những cuộc thảo luận dựa trên dữ liệu bằng cách định lượng rủi ro, phần thưởng và xác suất.
Điểm mấu chốt? Mặc dù chi phí ban đầu cao, nhưng tác động của công cụ này đối với việc giữ chân khách hàng có thể khiến khoản đầu tư này trở thành một sự đánh cược thông minh.
📮ClickUp Insight: 92% nhân viên tri thức có nguy cơ mất các quyết định quan trọng bị phân tán trong các cuộc trò chuyện, email và bảng tính. Nếu không có hệ thống thống nhất để ghi lại và theo dõi các quyết định, những thông tin kinh doanh quan trọng sẽ bị mất trong mớ hỗn độn kỹ thuật số.
Với tính năng Quản lý nhiệm vụ của ClickUp, bạn không bao giờ phải lo lắng về điều này. Tạo nhiệm vụ từ trò chuyện, bình luận nhiệm vụ, tài liệu và email chỉ với một cú nhấp chuột!
3. Lập kế hoạch kịch bản cho sự không chắc chắn của thị trường
Các quy định không rõ ràng có thể khiến việc lập kế hoạch dài hạn trở nên khó khăn — chỉ cần hỏi một công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực sức khỏe kỹ thuật số đang phải đối mặt với các luật bảo mật dữ liệu mới.
Ma trận lợi nhuận giúp nhóm vạch ra các kịch bản có thể xảy ra, đánh giá khả năng xảy ra và lập kế hoạch phù hợp. Họ có thể cần phải thay đổi hướng đi nếu các quy tắc nghiêm ngặt được áp dụng, nhưng chuẩn bị trước sẽ tốt hơn là loay hoay vào phút chót.
Phân tích của họ có thể cho thấy rằng đầu tư vào hạ tầng tuân thủ ngay từ bây giờ sẽ giúp tiết kiệm chi phí sửa chữa sau này.
➡️ Cũng nên đọc: Mẫu phân tích cạnh tranh miễn phí cho Google Trang tính
Thách thức và giới hạn của ma trận lợi nhuận
Trước khi thực hiện phân tích ma trận lợi nhuận, hãy làm quen với các giới hạn và giải pháp tiềm năng để nâng cao kết quả.
1. Phạm vi giới hạn trong các tình huống phức tạp
Ma trận lợi nhuận tỏa sáng trong quá trình ra quyết định của hai người chơi, nhưng gặp khó khăn với thực tế phức tạp của nhiều đối thủ cạnh tranh, thị trường thay đổi và các biến số khó dự đoán.
Đó là lúc ClickUp Advanced Filtering phát huy tác dụng — nó mở rộng phạm vi của ma trận, cho phép bạn phân đoạn dữ liệu và khám phá các góc độ chiến lược mà không bị chìm trong sự phức tạp.
2. Đơn giản hóa quá mức rủi ro và sự không chắc chắn
Ma trận lợi nhuận giả định rằng tất cả các kết quả và xác suất đều đã biết, nhưng thực tế luôn ẩn chứa những bất ngờ. Những thay đổi về quy định, sự cố trong chuỗi cung ứng và biến động thị trường có thể làm hỏng cả những kế hoạch tốt nhất.
Các doanh nghiệp có thể mô hình hóa các kịch bản trong tương lai và tính đến các yếu tố không chắc chắn thay vì dựa vào một tập hợp kết quả tĩnh. Phân tích độ nhạy cảm giúp củng cố hơn nữa quá trình ra quyết định bằng cách tiết lộ những chiến lược nào phù hợp nhất trong các điều kiện thay đổi.
3. Yêu cầu theo dõi liên tục và cập nhật thường xuyên
Ma trận lợi nhuận không phải là công cụ cài đặt một lần rồi bỏ quên — nó cần được cập nhật liên tục để duy trì tính hữu ích. Những gì hiệu quả hôm nay có thể thất bại vào ngày mai. Bảng điều khiển ClickUp giúp các nhóm luôn đi trước một bước bằng cách cung cấp chế độ xem thời gian thực về các chỉ số chính, giúp họ điều chỉnh ma trận lợi nhuận khi điều kiện thị trường thay đổi.
Các báo cáo có thể tùy chỉnh cho thấy xu hướng, tác động của các biến số đến lợi nhuận và giúp tinh chỉnh các quyết định chiến lược. Với tính năng cập nhật tự động, các doanh nghiệp có thể chủ động thay vì chạy theo.
Sử dụng ClickUp để cải thiện quá trình ra quyết định của bạn
Ma trận lợi nhuận cấu trúc các kết quả có thể xảy ra, gán xác suất và đánh giá lợi nhuận tiềm năng cho mỗi người chơi, giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt phù hợp với mục tiêu kinh doanh dài hạn thay vì dựa vào phỏng đoán.
Tuy nhiên, ma trận tĩnh thôi là không đủ — dữ liệu thời gian thực, sự hợp tác và phân tích liên tục là chìa khóa để ma trận thực sự hiệu quả.
Đây là điểm mạnh của ClickUp. Với bảng điều khiển trực quan động, công cụ báo cáo mạnh mẽ và tự động hóa hiệu quả, ClickUp giúp các nhóm dễ dàng tạo, tinh chỉnh và tối ưu hóa ma trận lợi nhuận của mình.
Đăng ký ClickUp miễn phí và bắt đầu đưa ra quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu ngay hôm nay.