Sử dụng AI để phát triển doanh nghiệp nhỏ và nâng cao năng suất

Sử dụng AI để phát triển doanh nghiệp nhỏ và nâng cao năng suất

Bạn đảm nhiệm nhiều vai trò trong doanh nghiệp nhỏ của mình: Giám đốc điều hành, nhân viên tiếp thị, kế toán, nhân viên dịch vụ khách hàng, trưởng phòng quảng bá, người tổ chức cà phê... và danh sách công việc còn dài. Một ngày không đủ thời gian để giải quyết tất cả mọi việc, và việc phát triển dường như là điều không thể khi bạn liên tục phải giải quyết các vấn đề khẩn cấp.

Sự thật là, bạn có thể đã làm việc quá sức, làm việc nhiều giờ và hy sinh thời gian cá nhân. Bạn có thể cảm thấy mình đang tụt hậu trong các công việc quan trọng, bỏ lỡ cơ hội phát triển hoặc đơn giản là không thể theo kịp nhu cầu của khách hàng

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có một trợ lý có thể đảm nhận các công việc nhàm chán, chia sẻ những thông tin hữu ích và giúp bạn kết nối với khách hàng ở mức độ sâu sắc hơn?

Bạn có thể làm được với AI. Trí tuệ nhân tạo không chỉ dành cho các gã khổng lồ công nghệ; nó đang trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng hơn cho các doanh nghiệp thuộc mọi kích thước. Nó sẽ giúp bạn:

  • Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại: Giải phóng thời gian của bạn để tập trung vào các sáng kiến chiến lược và phát triển kinh doanh.
  • Nhận được những thông tin quý giá: Ra quyết định dựa trên dữ liệu để thúc đẩy tăng trưởng và lợi nhuận.
  • Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Làm hài lòng khách hàng bằng dịch vụ và hỗ trợ được cá nhân hóa.
  • Tạo sân chơi bình đẳng: Cạnh tranh với các công ty lớn hơn mà không tốn nhiều chi phí.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ khám phá cách AI có thể giúp bạn, từ tiếp thị và bán hàng đến dịch vụ khách hàng, quản lý hàng tồn kho và hoạt động. Chúng tôi cũng sẽ đi sâu vào các công cụ AI cụ thể và ví dụ thực tế để cho bạn thấy việc sử dụng AI cho hoạt động và phát triển doanh nghiệp nhỏ dễ dàng và hợp lý như thế nào.

Hãy bắt đầu ngay! 👇

Hiểu về AI và Phạm vi ứng dụng của nó

Trí tuệ nhân tạo (AI) là một lĩnh vực rộng lớn bao gồm các công nghệ khác nhau cho phép máy móc bắt chước trí tuệ của con người.

Hãy phân tích các thành phần khóa:

Trí tuệ nhân tạo (AI)

AI là khái niệm tổng quát về việc tạo ra các tác nhân thông minh — các hệ thống có thể suy luận, học hỏi từ kinh nghiệm và đưa ra quyết định dựa trên thông tin thu thập được. AI bao gồm hệ thống dựa trên quy tắc (thích hợp để thực hiện các công việc cụ thể với các quy tắc đã định sẵn) và hệ thống chuyên gia (tận dụng các quy tắc để mô phỏng quá trình ra quyết định của con người).

Học máy (ML)

ML là một thành phần của AI, thúc đẩy nhiều ứng dụng ấn tượng nhất của AI. Các thuật toán ML có thể được phân loại thành học có giám sát (ví dụ: phát hiện spam và gian lận), học không giám sát (như công cụ đề xuất) và học củng cố (như robotics).

Phân tích dự đoán

Đây là một ứng dụng chuyên biệt của học máy (ML) sử dụng dữ liệu lịch sử để dự báo các sự kiện hoặc xu hướng trong tương lai.

Cách AI thay đổi dự báo kinh doanh

AI đang thay đổi cách các doanh nghiệp nhỏ ra quyết định và lập kế hoạch cho tương lai.

Chúng sẽ giúp bạn phân tích lượng lớn dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm lịch sử mua hàng, tương tác trên trang web, hoạt động trên mạng xã hội và thông tin nhân khẩu học.

AI có thể nhóm khách hàng của bạn dựa trên các đặc điểm, hành vi và sở thích chung. Bạn có thể sử dụng nó để xác định những khách hàng nào có khả năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể nhất, từ đó thực hiện các chiến dịch tiếp thị mục tiêu và đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa.

AI thậm chí có thể dự đoán nhu cầu trong tương lai đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ.

Phân khúc thị trường

Trí tuệ nhân tạo có thể giúp bạn xác định các thị trường ngách hoặc nhóm khách hàng chưa được phục vụ đầy đủ, những thị trường này có thể là cơ hội chưa được khai thác.

Ví dụ, các công cụ tiếp thị AI như HubSpot giúp bạn phân khúc đối tượng, cá nhân hóa thông điệp tiếp thị và theo dõi hiệu suất chiến dịch.

Các thuật toán AI có thể phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, xu hướng theo mùa, hoạt động khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như chỉ số kinh tế, mô hình thời tiết và hành động của đối thủ cạnh tranh để tạo ra các dự báo bán hàng chính xác

Các hàm phân khúc này cho phép bạn tối ưu hóa mức tồn kho, lập kế hoạch sản xuất và phân bổ nguồn lực hiệu quả.

Phân tích cạnh tranh

Các công cụ hỗ trợ AI có thể liên tục theo dõi sự hiện diện trực tuyến, chiến lược giá cả, ra mắt sản phẩm và chiến dịch tiếp thị của đối thủ cạnh tranh. Chúng giúp bạn xác định các mối đe dọa mới nổi, phát hiện các cơ hội chưa được khai thác và đánh giá hiệu suất.

Có nhiều công cụ AI giá cả phải chăng và thân thiện với người dùng, và bạn có thể bắt đầu từ quy mô nhỏ với các dự án thí điểm để thử nghiệm.

Sử dụng các công cụ này để tìm kiếm những thông tin giá trị, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và tạo lợi thế cạnh tranh trong ngành của bạn.

Vai trò của AI trong các lĩnh vực kinh doanh nhỏ cụ thể

Bây giờ chúng ta đã thấy AI giúp ích cho kinh doanh như thế nào, hãy xem xét tác động của AI đối với các doanh nghiệp nhỏ cụ thể:

AI trong quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM)

Hệ thống CRM dựa trên AI phân tích dữ liệu khách hàng để tạo ra các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu cao.

💡Ví dụ: Một cửa hàng quần áo nhỏ có thể sử dụng AI để gửi các đề xuất cá nhân hóa về các sản phẩm mới dựa trên lịch sử mua hàng và sở thích phong cách của khách hàng.

Hệ thống đề xuất như hệ thống được Amazon và Netflix sử dụng tận dụng AI để cá nhân hóa các đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên sở thích của khách hàng và phân tích hành vi.

Netflix sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích thói quen xem của người dùng, chẳng hạn như bạn xem gì, tần suất bạn nhấp vào video và thời lượng xem, để đề xuất các bộ phim và chương trình được cá nhân hóa dựa trên sở thích của bạn và xu hướng phổ biến của những người dùng tương tự.

Bằng cách phân tích các tương tác trong quá khứ và điểm tương đồng với những người dùng khác, các hệ thống này dự đoán chính xác những gì khách hàng có thể thích, từ đó cải thiện trải nghiệm duyệt web của họ.

Trong dịch vụ khách hàng, chatbot hỗ trợ AI xử lý các câu hỏi thường gặp, cho phép nhân viên tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn. Chatbot cung cấp hỗ trợ 24/7, giải đáp các câu hỏi thường gặp và thậm chí có thể thực hiện các giao dịch cơ bản.

AI trong tuyển dụng và quản lý nhân sự

Bạn có thể sử dụng các công cụ được hỗ trợ bởi AI để nhanh chóng phân tích hồ sơ ứng viên, xác định những ứng viên có kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp nhất cho một vị trí cụ thể.

Các công cụ AI cho nhân sự, như SkillPool, sàng lọc hiệu quả hàng trăm hồ sơ cho bất kỳ vị trí nào, giúp các chuyên gia nhân sự tiết kiệm đáng kể thời gian và nỗ lực.

Người tìm việc cũng có thể tận dụng AI để tìm kiếm các vị trí phù hợp dựa trên trình độ và sở thích của mình.

Là nhà tuyển dụng, bạn cũng có thể sử dụng AI để tự động hóa việc lên lịch phỏng vấn, gửi nhắc nhở và thậm chí tiến hành phỏng vấn sơ tuyển.

Một số công cụ như MyInterview sử dụng AI để đánh giá kỹ năng và tính cách của ứng viên thông qua đánh giá theo hình thức trò chơi, cung cấp thông tin chi tiết hơn so với hồ sơ xin việc.

AI trong bán hàng và tiếp thị

AI có thể giúp phân tích dữ liệu khách hàng để cung cấp quảng cáo có mục tiêu cao trên các nền tảng khác nhau. Ví dụ: tùy thuộc vào nền tảng thương mại điện tử, các plugin hỗ trợ AI sẽ giúp hiển thị quảng cáo cho những người đã tìm kiếm sản phẩm tương tự hoặc đã truy cập các địa điểm lân cận.

Bạn có thể thiết lập AI, chẳng hạn như Akkio, để phân tích các bài đăng trên mạng xã hội, đánh giá trực tuyến và phản hồi của khách hàng để đánh giá cảm nhận đối với thương hiệu và sản phẩm của bạn. Điều này giúp xác định các khủng hoảng PR tiềm ẩn, giải quyết phản hồi tiêu cực và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

AI cũng rất hữu ích để phân tích dữ liệu khách hàng tiềm năng. Tự động hóa quá trình này và xác định những khách hàng tiềm năng nhất để nhóm bán hàng của bạn có thể tập trung vào những khách hàng có khả năng chuyển đổi cao nhất.

AI trong quản lý nhân sự (HRM)

AI có thể phân tích dữ liệu nhân viên, bao gồm khảo sát mức độ gắn kết, đánh giá hiệu suất và email, để dự đoán tỷ lệ nghỉ việc. AI theo dõi hiệu suất, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và cung cấp phản hồi và huấn luyện được cá nhân hóa.

Hơn nữa, AI còn giúp xác định các ứng viên tiềm năng bằng cách phân tích kỹ năng, kinh nghiệm và dữ liệu hiệu suất, tạo điều kiện thuận lợi cho việc xây dựng nhóm và thúc đẩy văn hóa phát triển.

Ví dụ thực tế về AI trong các doanh nghiệp nhỏ

Hãy cùng xem một số ứng dụng của AI cho các doanh nghiệp nhỏ trong thế giới thực:

1. Stitch Fix: Cá nhân hóa thương mại điện tử với AI

Stitch Fix là một công ty cung cấp dịch vụ tư vấn phong cách cá nhân. Công ty này sử dụng hệ thống đề xuất được hỗ trợ bởi công nghệ AI và thuật toán học máy

Stitch Fix sử dụng các công cụ AI thương mại điện tử để phân tích sở thích phong cách, vóc dáng và phản hồi của khách hàng để lựa chọn các hộp quần áo được cá nhân hóa. Cách tiếp cận dựa trên AI này ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng của khách hàng và tỷ lệ trả hàng.

2. Ada: Hỗ trợ khách hàng hiệu quả với chatbot

Ada là ví dụ điển hình về các trường hợp sử dụng AI cho doanh nghiệp nhỏ thông qua nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng của mình.

Với chatbot được điều khiển bởi xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và học máy, Ada giúp các doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ khách hàng, xử lý các câu hỏi thường gặp và nhanh chóng giải quyết các vấn đề.

Ada sử dụng AI cho truyền thông của doanh nghiệp nhỏ
Nguồn: Ada

3. ClickUp: Quản lý dự án hiệu quả với AI

Lids, một cửa hàng bán lẻ, đã hợp lý hóa quy trình làm việc bằng cách sử dụng ClickUp, một nền tảng quản lý dự án dựa trên AI.

Chiến dịch ClickUp
Hoàn thiện bản tóm tắt chiến dịch, soạn thảo ngân sách, thực hiện nghiên cứu thị trường và đạt được nhiều mục tiêu khác với nền tảng ClickUp đa năng

ClickUp tự động hóa các nhiệm vụ, theo dõi tiến độ dự án và tạo điều kiện hợp tác liền mạch.

Nền tảng ClickUp sử dụng AI cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ
Theo dõi phản hồi của khách hàng và hoàn thiện phạm vi dự án với nhóm của bạn thông qua nền tảng ClickUp

Với ClickUp Brain, Lids tạo ra ý tưởng nội dung, tóm tắt ghi chú cuộc họp và soạn thảo email một cách dễ dàng.

Công cụ AI cho doanh nghiệp nhỏ

Các công cụ hỗ trợ AI dưới đây có thể đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.

Dịch vụ khách hàng & hỗ trợ

Intercom
Nguồn: Intercom

Chatbot hỗ trợ AI như IntercomManyChat có thể xử lý các yêu cầu của khách hàng 24/7, trả lời các câu hỏi thường gặp và thậm chí đặt lịch hẹn, giúp nhóm của bạn có thời gian rảnh để thực hiện các công việc phức tạp hơn.

Brand24Mention có thể giúp đánh giá cảm nhận của khách hàng, cho phép bạn giải quyết vấn đề kịp thời và cải thiện danh tiếng thương hiệu trên mạng xã hội và các bài đánh giá trực tuyến.

Marketing & Bán hàng

HubSpot sử dụng AI để phân tích dữ liệu khách hàng và kinh doanh, cá nhân hóa các chiến dịch tiếp thị và dự đoán hành vi của khách hàng, giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi và lòng trung thành của khách hàng.

Bạn có thể sử dụng ClickUp Brain, JasperCopy.ai để tạo bản sao tiếp thị, bài đăng cho các kênh truyền thông xã hội và thậm chí cả mô tả sản phẩm, giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo thông điệp nhất quán.

Hoạt động và năng suất

AI của ClickUp cho năng suất kinh doanh nhỏ
Tạo điều kiện hợp tác liền mạch với ClickUp để mọi người luôn đồng bộ thông tin

ClickUp sử dụng AI để hợp lý hóa quy trình làm việc của dự án, tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại và tăng cường sự hợp tác trong nhóm.

Đây là trung tâm cho tất cả các công việc, dự án và thời hạn của bạn. Bạn có thể tạo danh sách công việc tùy chỉnh, phân công công việc cho các thành viên trong nhóm, đặt ngày đáo hạn và theo dõi tiến độ, đảm bảo mọi người đều biết trách nhiệm và thời hạn của mình.

Tự động hóa quy trình làm việc linh hoạt của ClickUp cho phép bạn tạo quy trình làm việc tùy chỉnh phù hợp với quy trình kinh doanh độc đáo của bạn.

Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, phê duyệt, thông báo và hơn thế nữa để hợp lý hóa hoạt động và tiết kiệm thời gian. Giữ kết nối giữa các thành viên trong nhóm và đảm bảo mọi người đều hiểu rõ công việc của mình.

Kiểm tra tuân thủ truy cập website

Kiểm tra tính khả dụng
Nguồn: Trình kiểm tra khả năng truy cập

Accessibility Checker sử dụng tự động hóa NLP và ML để quét toàn diện các trang web. Phát hiện các vấn đề tiềm ẩn về khả năng truy cập có thể vi phạm các nguyên tắc WCAG hoặc cản trở người mua bị khuyết tật.

Công cụ hỗ trợ AI này đánh giá ngay lập tức mức độ tuân thủ về khả năng tiếp cận, bảo vệ thương hiệu của bạn khỏi các vấn đề pháp lý tiềm ẩn đồng thời đảm bảo tính bao trùm cho tất cả người dùng.

Phân tích dữ liệu & thông tin chi tiết

Google Analytics không hoàn toàn là một công cụ AI, nhưng nó cung cấp các tính năng dựa trên AI như Mục tiêu thông minh và thông tin chi tiết tự động giúp bạn hiểu lưu lượng truy cập trang web, mức độ tương tác của khách hàng và hành vi của khách hàng.

Google Analytics
Nguồn: Google Analytics

Tương tự, Monkey Learn là một công cụ phân tích văn bản sử dụng AI để trích xuất thông tin chi tiết từ phản hồi của khách hàng, câu trả lời khảo sát và đề cập trên mạng xã hội.

Công cụ AI miễn phí và giá cả phải chăng cho doanh nghiệp nhỏ

Khám phá lựa chọn các công cụ AI miễn phí và giá cả phải chăng được thiết kế riêng cho các công ty khởi nghiệp trẻ hoặc vừa và nhỏ nhằm mục đích cắt giảm chi phí.

Công cụ AI miễn phí

  1. HubSpot CRM: Một công cụ CRM miễn phí được hỗ trợ bởi AI, tận dụng AI để tự động hóa công việc, sắp xếp danh bạ và theo dõi tương tác của khách hàng. Công cụ này cung cấp các tính năng AI cơ bản như chấm điểm khách hàng tiềm năng và theo dõi email
  2. ChatGPT (phiên bản miễn phí): Sử dụng mô hình ngôn ngữ mạnh mẽ của OpenAI để brainstorm ý tưởng, soạn thảo email, tóm tắt tài liệu và thậm chí viết đoạn mã
  3. Copy. ai (Kế hoạch miễn phí): Tạo bản sao tiếp thị, bài đăng trên mạng xã hội và mô tả sản phẩm với sự hỗ trợ của AI, hoàn hảo để nhanh chóng tạo ra nội dung hấp dẫn. Công cụ này được ca ngợi là một trong những công cụ tạo/lập nội dung AI tốt nhất trong lĩnh vực tiếp thị
  4. Grammarly (phiên bản cơ bản): Cải thiện kỹ năng viết của bạn với tính năng kiểm tra ngữ pháp và chính tả dựa trên AI
  5. Canva (phiên bản miễn phí): Giao diện thiết kế kéo và thả của Canva cung cấp các tính năng hỗ trợ AI như Magic Resize và Background Remover để chỉnh sửa hình ảnh dễ dàng

Công cụ AI giá cả phải chăng

  1. Hootsuite (Kế hoạch chuyên nghiệp): Quản lý sự hiện diện của bạn trên mạng xã hội với tính năng lập lịch, phân tích và đề xuất nội dung dựa trên AI
  2. ManyChat (kế hoạch Pro): Tạo chatbot hỗ trợ AI cho Facebook Messenger và Instagram để tự động hóa tương tác với khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng
  3. Otter. ai (Kế hoạch Pro): Ghi chép các cuộc họp và phỏng vấn với độ chính xác nhờ AI, giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo nắm bắt tất cả các chi tiết quan trọng
  4. Beautiful. ai (Kế hoạch Pro): Tạo bản trình bày chuyên nghiệp với các đề xuất thiết kế và mẫu do AI tạo ra
  5. Writesonic (Kế hoạch cơ bản): Tạo bài đăng blog, bản sao trang đích và nội dung mạng xã hội chất lượng cao với sự hỗ trợ của AI

Các công cụ AI tốt nhất cho doanh nghiệp cá nhân

Hãy cùng khám phá một số công cụ AI tốt nhất được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp một người, tập trung vào tự động hóa dịch vụ khách hàng, an ninh mạng, kế toán và tìm hiểu sâu về cách ClickUp tận dụng AI để tăng năng suất:

Tự động hóa dịch vụ khách hàng

Tidio
Nguồn: Tidio

Tidio là một công cụ AI dành cho dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbot hỗ trợ AI có thể xử lý các thắc mắc của khách hàng, cung cấp các đề xuất sản phẩm và thậm chí xử lý đơn đặt hàng. Giao diện trực quan và giá cả phải chăng khiến nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nhân độc lập.

An ninh mạng

Dashlane
Nguồn: Dashlane

Dashlane (Phiên bản miễn phí) phần mềm quản lý mật khẩu sử dụng AI để tạo mật khẩu mạnh, tự động điền biểu mẫu và cảnh báo người dùng về các vi phạm bảo mật tiềm ẩn. Phần mềm này mã hóa và lưu trữ an toàn các thông tin nhạy cảm như chi tiết thẻ tín dụng, địa chỉ và tài liệu nhận dạng.

Tính năng Dark Web Monitoring của nó liên tục quét dark web để tìm kiếm thông tin cá nhân của bạn và cảnh báo nếu thông tin đăng nhập của bạn bị phát hiện trong một vụ vi phạm dữ liệu. Điều này cho phép bạn thực hiện hành động ngay lập tức để bảo vệ tài khoản của mình.

Hoạt động kế toán

AI của Zoho dành cho chủ doanh nghiệp nhỏ
Nguồn: Zoho Books

Zoho Books (Gói cơ bản) là phần mềm kế toán dựa trên đám mây sử dụng AI để tự động nhập dữ liệu, xử lý hóa đơn và theo dõi chi phí, giúp đơn giản hóa quản lý tài chính.

Công cụ AI này tạo hóa đơn chuyên nghiệp, theo dõi chi phí và tự động hóa nhắc nhở thanh toán, đảm bảo thanh toán đúng hạn và hồ sơ tài chính chính xác.

Nâng cao hiệu suất với các tính năng hỗ trợ AI của ClickUp

ClickUp là một công cụ quản lý dự án và năng suất đa năng, cung cấp một số tính năng hỗ trợ AI. Các tính năng này được tích hợp vào nền tảng dưới dạng ClickUp Brain để đơn giản hóa quy trình làm việc và nâng cao năng suất của bạn.

Bằng cách khai thác sức mạnh của AI, ClickUp giúp bạn làm việc thông minh hơn, hoàn thành công việc hiệu quả hơn và cuối cùng là tăng năng suất tại nơi làm việc.

Dưới đây là một số tính năng mà ClickUp sử dụng AI để tăng năng suất:

  • Tìm kiếm thông minh: Dễ dàng tìm kiếm thông tin trong các công việc, tài liệu và cuộc hội thoại bằng hàm tìm kiếm trực quan được hỗ trợ bởi AI. Điều này cho phép truy cập nhanh chóng vào dữ liệu quan trọng, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tích hợp
Tích hợp các ứng dụng yêu thích của bạn và quét chúng nhanh chóng bằng AI để tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm.
  • ClickUp Brain: Tự động hóa liền mạch các công việc viết khác nhau, bao gồm tạo ý tưởng, tóm tắt và chỉnh sửa, thông qua ClickUp Brain. Tính năng này tận dụng các thuật toán AI để hỗ trợ tạo/lập và tinh chỉnh nội dung, hợp lý hóa quy trình làm việc và tăng năng suất. Bạn cũng có thể sử dụng nó để phân tích dữ liệu, điền dữ liệu vào bảng hoặc tạo bản cập nhật tiến độ về doanh nghiệp của bạn
Sử dụng ClickUp Brain để tự động hóa các công việc viết, tạo ý tưởng, tóm tắt và chỉnh sửa
  • Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP): Tạo nhiệm vụ từ bình luận hoặc email, đơn giản hóa việc quản lý nhiệm vụ và nâng cao hiệu quả tổ chức. ClickUp sử dụng khả năng NLP để giải thích lệnh của người dùng và tự động hóa nhiệm vụ một cách hiệu quả.
  • Tự động hóa công việc: Tùy chỉnh quy trình tự động hóa để hợp lý hóa các công việc lặp đi lặp lại trong ClickUp. Với tự động hóa công việc dựa trên AI, bạn có thể phân công công việc cho các thành viên trong nhóm dựa trên các kích hoạt cụ thể, tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực và cải thiện hiệu quả quy trình làm việc
tự động hóa quy trình làm việc bằng AI để tăng năng suất cho doanh nghiệp nhỏ
Giảm thời gian phân công công việc với tự động hóa quy trình làm việc dựa trên AI của ClickUp
  • Cộng tác tài liệu: Cộng tác trên tài liệu theo thời gian thực với Tài liệu được hỗ trợ bởi AI của ClickUp . Công cụ này cung cấp các đề xuất về ngữ pháp, phong cách và giọng điệu, tạo điều kiện cho sự cộng tác liền mạch và đảm bảo chất lượng của tài liệu được chia sẻ
ClickUp Docs là một đối tượng/kỳ/phiên bản khác của AI cho doanh nghiệp nhỏ
Chỉnh sửa cộng tác với các thành viên trong nhóm của bạn bằng tính năng Tài liệu hỗ trợ AI của ClickUp

Cách ClickUp giúp tăng năng suất cho các doanh nghiệp cá nhân

Quản lý và phát triển doanh nghiệp nhỏ của bạn với giao diện trực quan, chế độ xem có thể tùy chỉnh và các tính năng tự động hóa của ClickUp. Quản lý hiệu quả nhiều dự án cùng lúc, theo dõi tiến độ và dễ dàng hoàn thành công việc đúng hạn bằng nhiều cách khác nhau:

  • Quản lý dự án tập trung: Sử dụng nền tảng tập trung của ClickUp để quản lý tất cả các dự án và công việc của bạn. Bạn có thể tạo các không gian làm việc khác nhau cho từng dự án hoặc nhóm và sắp xếp các công việc thành danh sách, bảng hoặc lịch
  • Theo dõi tiến độ thời gian thực: Theo dõi tiến độ thời gian thực để xem trạng thái của từng công việc và dự án. Thiết lập thông báo tùy chỉnh để nhận thông báo khi công việc hoàn thành hoặc khi thời hạn sắp đến
  • Báo cáo toàn diện: Theo dõi tiến độ dự án và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Bạn có thể tạo báo cáo về các công việc đã hoàn thành, thời gian đã sử dụng và ngân sách dự án. Sử dụng thông tin này để phân bổ nguồn lực và quản lý dự án hiệu quả hơn

ClickUp cũng cung cấp nhiều mẫu để giúp bạn hoàn thiện chiến lược kinh doanh của mình.

Chia nhỏ các mục tiêu dài hạn của nhóm thành các cột mốc nhỏ hơn, dễ quản lý hơn với thời hạn cụ thể thông qua Mẫu kinh doanh chiến lược ClickUp

Mẫu Chiến lược Kinh doanh của ClickUp giúp bạn hình dung các mục tiêu chiến lược, xác định các cột mốc quan trọng và theo dõi tiến độ theo thời gian. Nó cung cấp một khung cấu trúc để lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược tăng trưởng.

Giữ mọi người cùng nhau trên cùng một trang bằng cách cung cấp một địa điểm trung tâm để các nhóm theo dõi tiến độ, chia sẻ cập nhật và thảo luận về các thách thức.

Mẫu báo cáo chi phí doanh nghiệp nhỏ của ClickUp được thiết kế để giúp bạn theo dõi chi phí kinh doanh.

Quản lý chi phí có thể là một thách thức đặc biệt đối với các doanh nghiệp nhỏ có nguồn lực hạn chế. Mẫu báo cáo chi phí cho doanh nghiệp nhỏ của ClickUp đơn giản hóa quy trình này bằng cách theo dõi, phân loại và báo cáo chi phí một cách có cấu trúc và hiệu quả.

Mẫu này cung cấp tổng quan rõ ràng về tất cả các chi phí, giúp bạn dễ dàng xem tiền của mình đang chi tiêu vào đâu và xác định các lĩnh vực có thể tiết kiệm chi phí.

Mẫu Gói Doanh nghiệp Lean của ClickUp được thiết kế để giúp bạn lập kế hoạch và thực hiện chiến lược kinh doanh một cách hiệu quả.

Mẫu Lean Business của ClickUp hướng dẫn bạn qua các thành phần cốt lõi của một kế hoạch kinh doanh mà không có những chi tiết không cần thiết. Sử dụng mẫu này để hoàn thiện ý tưởng kinh doanh, kiểm tra tính khả thi và thu thập phản hồi từ khách hàng và nhà đầu tư tiềm năng.

Nó nhấn mạnh các yếu tố khóa quan trọng nhất đối với nhà đầu tư và các bên liên quan, chẳng hạn như đề xuất giá trị, thị trường mục tiêu, mô hình doanh thu và chiến lược tiếp thị của bạn.

Đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn với ClickUp

Trí tuệ nhân tạo không còn là thứ xa xỉ dành riêng cho các tập đoàn lớn; các doanh nghiệp nhỏ muốn phát triển mạnh trong thị trường hiện nay cũng phải áp dụng nó.

Hợp lý hóa quy trình, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và mang đến trải nghiệm khách hàng vượt trội với các công cụ này.

Bạn thậm chí có thể tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại như gửi email, tạo hóa đơn hoặc theo dõi khách hàng, giải phóng thời gian của bạn cho những công việc quan trọng hơn, tất cả đều với sự trợ giúp của AI! ⚡

Hãy để ClickUp giúp bạn với nhiều công cụ hỗ trợ AI để làm việc trơn tru với khách hàng, nhà thầu và nhà cung cấp, ngay cả khi họ không phải là người dùng ClickUp.

Đăng ký ClickUp ngay hôm nay để đưa doanh nghiệp nhỏ của bạn đến thành công với sự trợ giúp của AI!

ClickUp Logo

Một ứng dụng thay thế tất cả