Lớn lên trong bối cảnh chiến tranh liên miên trên truyền thông, hành tinh đang khủng hoảng và đại dịch toàn cầu, Thế hệ Z (Gen Z) không phải là thế hệ bình thường. Họ sinh ra trong khoảng thời gian từ 1995 đến 2010, với công nghệ trong tầm tay và tiếp cận thông tin một cách dễ dàng.
Gen Z không tuân theo những quy tắc cũ. Trong khi phong cách quản lý và giao tiếp truyền thống có thể phù hợp với thế hệ trước, Gen Z khao khát những phương pháp mới.
Vậy, làm thế nào để quản lý thế hệ Z tại nơi làm việc?
Chúng tôi đã tìm ra những gì thu hút họ và liệt kê 15 kỹ thuật thực tiễn để giúp bạn quản lý nhân viên Gen Z. Hãy bắt đầu ngay! 💻
Thế hệ Z khác với các thế hệ khác trong công việc như thế nào?
Mỗi ngày, một thế hệ mới của Gen Z gia nhập lực lượng lao động, mỗi người mang theo những sở thích và mong muốn riêng biệt, khác biệt so với trước đây.
Thế hệ Z, lớn lên trong một thế giới công nghệ, coi trọng sự linh hoạt trong công việc và kỹ năng số, đồng thời quan tâm sâu sắc đến các vấn đề xã hội và môi trường, khác với những gì thế hệ trước ưu tiên trong công việc.
Nhiều người thuộc thế hệ Gen Z tin rằng các công ty chỉ sử dụng và quan tâm đến nhân viên khi họ cần họ.
Mặc dù bạn có thể giỏi trong việc hợp tác với các thế hệ lớn tuổi, việc đối phó với các thế hệ trẻ như Gen Z có thể mang lại những thách thức đặc biệt.
Quản lý Gen Z: Những điểm khác biệt chính so với các thế hệ khác
Trong một cuộc khảo sát của Adobe, 1.000 người Mỹ thuộc thế hệ Z xếp cân bằng công việc và cuộc sống, kết nối với đồng nghiệp và đối xử công bằng là những khía cạnh quan trọng nhất của văn hóa công ty.
Rõ ràng là cách chúng ta làm việc không ngừng thay đổi, và sự xuất hiện của thế hệ Z mới nhất trong lực lượng lao động đòi hỏi sự thay đổi trong phong cách quản lý.
Dưới đây là phân tích chi tiết về những điểm khác biệt chính giữa Gen Z và Thế hệ X (sinh từ 1965 đến 1980) và cách thức quản lý cần phải thích ứng: 👇
| Khu vực | Quản lý Gen X | Quản lý Gen Z |
| Giao tiếp | Từ trên xuống, tập trung vào email | Cởi mở, minh bạch, đa kênh (trò chuyện, hội nghị video) |
| Phản hồi | Đánh giá hàng năm, phản hồi giới hạn | Kiểm tra định kỳ, phản hồi dựa trên dữ liệu |
| Môi trường làm việc | Cấu trúc rõ ràng, phân cấp rõ ràng | Lin hoạt, hợp tác, chú trọng vào sức khỏe tinh thần |
| Học tập & phát triển | Tự chủ, đào tạo tại chỗ | Các chương trình nâng cao kỹ năng và đào tạo lại, nhấn mạnh vào việc học tập liên tục |
| Động lực | Tiến độ sự nghiệp, bảo mật tài chính | Công việc có mục đích, tạo ra sự khác biệt |
Đặc điểm của nhân viên Gen Z
Hãy xem xét kỹ hơn các đặc điểm sau:
- Quen thuộc với công nghệ hiện đại: Lớn lên trong môi trường công nghệ, Gen Z vô cùng thoải mái với các công cụ và nền tảng kỹ thuật số. Họ học nhanh và thích nghi với phần mềm mới. Họ phát triển mạnh trong môi trường khuyến khích giao tiếp cởi mở và các phiên brainstorming. Gen Z cũng không ngừng tìm kiếm cơ hội học hỏi và phát triển
- Động lực từ mục đích: Công việc có ý nghĩa là động lực quan trọng đối với thế hệ Z. Họ theo đuổi sự nghiệp phù hợp với giá trị của mình và cho phép họ đóng góp cho một mục tiêu lớn hơn. Là thế hệ những người có tư duy độc lập và có khả năng đổi mới, họ luôn sẵn sàng thách thức trạng thái hiện tại bằng những giải pháp sáng tạo
- Hành động dựa trên sự thật hơn là ý kiến: Họ coi trọng bằng chứng và dựa vào dữ liệu để đưa ra quyết định. Điều này khiến họ giỏi phân tích thông tin và xác định xu hướng. Thế hệ này có nhận thức cao về các vấn đề xã hội và đam mê tạo ra tác động tích cực đến thế giới. Họ cũng bị thu hút bởi các công ty có đạo đức kinh doanh và sáng kiến môi trường mạnh mẽ
Thái độ của Gen Z đối với sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống ở Hoa Kỳ
Thế hệ Z đang gia nhập lực lượng lao động với sự nhấn mạnh vào sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Điều này trái ngược với văn hóa làm việc hối hả có thể phổ biến hơn ở các thế hệ trước.
Một báo cáo từ Trung tâm Nghiên cứu Pew xác nhận rằng Gen Z được dự đoán sẽ là thế hệ lớn nhất trong lực lượng lao động vào năm 2026, với khoảng 61 triệu người Gen Z được dự kiến sẽ có việc làm chỉ riêng tại Hoa Kỳ.
Dưới đây là phân tích về cách thế hệ Z tiếp cận sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống ở Mỹ:
- Chứng kiến sự kiệt sức: Lớn lên trong thời kỳ văn hóa làm việc hối hả, Gen Z có thể đã tận mắt chứng kiến những tác động tiêu cực của việc làm việc quá sức. Họ ưu tiên sức khỏe và tránh kiệt sức
- Gánh nặng nợ sinh viên: Nhiều sinh viên tốt nghiệp Gen Z có nợ sinh viên. Áp lực nợ khiến họ coi trọng công việc vì thu nhập mà nó mang lại, nhưng không phải bằng cách hy sinh cuộc sống cá nhân của mình
- Tinh thần kinh doanh: Nhiều người thuộc thế hệ Z quan tâm đến việc làm thêm hoặc kinh doanh. Duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống giúp họ có thời gian và năng lượng để theo đuổi đam mê ngoài công việc chính
Bảo mật Internet và Gen Z: Nhìn vào hành vi trực tuyến và tác động đến công việc
Sau khi chứng kiến các vụ vi phạm dữ liệu và scandal bảo mật, Gen Z nói chung có ý thức hơn về cách thông tin của họ được thu thập và sử dụng trực tuyến. Họ thoải mái sử dụng các công cụ bảo mật như duyệt web ẩn danh, mã hóa và các ứng dụng tập trung vào bảo mật.
Nhân viên và quản lý Gen Z có thể đánh giá cao các chính sách rõ ràng của công ty về việc sử dụng dữ liệu, hành vi trên mạng xã hội và giám sát nhân viên.
Tôn trọng ranh giới của họ trên mạng xã hội và tránh làm mờ ranh giới giữa cuộc sống chuyên nghiệp và cá nhân của họ trên các nền tảng này.
Tầm quan trọng của việc gắn kết và giữ chân nhân viên Gen Z
Mất nhân viên có thể là một đòn giáng mạnh về tài chính, bao gồm chi phí tuyển dụng, đào tạo và sụt giảm năng suất trong quá trình chuyển giao.
Trong bối cảnh thị trường lao động khan hiếm, việc giữ chân nhân tài Gen Z trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
ClickUp cho Nhân sự là một tính năng của ClickUp được thiết kế riêng cho sự tham gia của nhân viên. Theo dõi hiệu suất, sự tham gia và sự phát triển của nhân viên bằng chế độ xem có thể tùy chỉnh, giúp bạn điều chỉnh lực lượng lao động và quản lý việc tuyển dụng nhân tài.
Nhân viên hài lòng là nhân viên hạnh phúc, và nhân viên hạnh phúc thường ở lại lâu dài. Điều này đúng với mọi thế hệ quản lý và đồng nghiệp, nhưng đặc biệt quan trọng khi giữ chân nhân tài Gen Z.
15 Chiến lược quản lý Gen Z tại nơi làm việc
Chúng tôi đã tạo ra một danh sách hữu ích gồm 15 chiến lược để quản lý lực lượng lao động Gen Z của bạn đồng thời giữ cho họ hài lòng tại nơi làm việc.
Đây là họ: 👇
1. Thực hiện tính minh bạch và giao tiếp mở
Thế hệ Z khao khát sự rõ ràng và chân thực. Hãy cởi mở và trung thực với nhân viên về mục tiêu, thách thức và thành công của công ty. Tạo cơ hội cho nhân viên chia sẻ ý tưởng và phản hồi.
ClickUp Docs có thể giúp bạn trong trường hợp này, vì nó cho phép bạn thiết kế các bản phác thảo dự án và mô tả công việc rõ ràng, đồng thời cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực cho các thành viên trong nhóm. Nhiều thành viên trong nhóm có thể chỉnh sửa tài liệu cùng lúc, đảm bảo mọi người đều có cùng thông tin và các chỉnh sửa được tích hợp liền mạch.
Theo dõi các thay đổi trong tài liệu và dễ dàng quay lại phiên bản trước nếu cần. Sự minh bạch như vậy giúp xây dựng lòng tin và mang lại cho nhân viên cảm giác quyền sở hữu và kiểm soát.
2. Làm cho giờ làm việc linh hoạt hơn
Thế hệ Z coi trọng sự linh hoạt và không thích bị giới hạn trong giờ làm việc truyền thống từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Họ có xu hướng làm việc hiệu quả hơn khi được tự do sắp xếp thời gian và làm việc ở nơi họ muốn.
ClickUp Chat cho phép giao tiếp không đồng bộ thông qua các cuộc thảo luận và bình luận trong các nhiệm vụ. Để mọi người cùng hiểu nhau, hãy gửi tin nhắn trực tiếp đến từng thành viên trong nhóm hoặc tạo các cuộc trò chuyện nhóm cho các dự án hoặc nhóm cụ thể.
Đề cập đến các thành viên trong nhóm để thu hút sự chú ý của họ và sử dụng biểu tượng cảm xúc để thêm cá tính và sự rõ ràng cho tin nhắn của bạn. Các cuộc hội thoại được sắp xếp theo chủ đề, giúp bạn dễ dàng theo dõi các cuộc thảo luận và tìm kiếm thông tin cụ thể trong một cuộc trò chuyện.
Đồng bộ hóa lịch của bạn với ClickUp để đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm biết lịch trình của nhau và có thể phối hợp tốt hơn.
3. Giới thiệu các công cụ được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao hiệu quả
Việc áp dụng các công cụ hỗ trợ AI có thể tăng hiệu quả cho nhân viên Gen Z, giảm bớt công việc và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu. Các công cụ này sử dụng tự động hóa và phân tích dự đoán, phù hợp với sở thích của Gen Z đối với các giải pháp công nghệ để hợp lý hóa quy trình làm việc của họ.
Ảnh hưởng đến sự sáng tạo của họ với các tính năng tìm kiếm và đề xuất dựa trên AI của ClickUp Brain.
Nó có một công cụ brainstorming tích hợp cung cấp thông tin liên quan, khơi dậy ý tưởng mới và giúp người dùng kết nối các điểm để giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.
4. Tạo điều kiện cho sự hợp tác mượt mà trên nhiều nền tảng
Việc tận dụng sự thành thạo của Gen Z trong việc sử dụng các công cụ và nền tảng kỹ thuật số đa dạng có thể được khai thác một cách chiến lược để thúc đẩy hợp tác mượt mà trên nhiều nền tảng trong môi trường làm việc.
Với khả năng thành thạo trong việc sử dụng một loạt các công cụ kỹ thuật số, các tổ chức có thể áp dụng chiến lược tận dụng bộ kỹ năng này để tối ưu hóa giao tiếp và hợp tác giữa các nhân viên Gen Z.
ClickUp tích hợp liền mạch với các công cụ giao tiếp như Slack và nhiều công cụ khác. Sau khi tích hợp được kích hoạt, từng người dùng có thể chọn nhận thông báo ClickUp trong Slack.
Cộng tác dễ dàng trên các nền tảng ưa thích, chia sẻ ý tưởng và thúc đẩy dự án tiến triển hiệu quả.
5. Tận dụng tính linh hoạt với không gian làm việc có thể tùy chỉnh
Thế hệ Z coi trọng khả năng cá nhân hóa trải nghiệm công việc của họ. Họ muốn có thể lựa chọn cách làm việc và công cụ sử dụng.
ClickUp có bảng điều khiển và chế độ xem có thể tùy chỉnh, cho phép tùy chỉnh không gian làm việc để tối đa hóa hiệu quả.
Nhân viên của bạn có thể sử dụng nó để sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc, sắp xếp thông tin một cách trực quan và cá nhân hóa trải nghiệm ClickUp của họ để phù hợp với phong cách làm việc và sở thích của họ.
6. Thu thập phản hồi thông qua các mẫu có thể thực hiện được
Hiểu biết và thấu hiểu nhu cầu của Gen Z sẽ giúp bạn thành công trong vai trò quản lý của mình. Họ coi trọng sự minh bạch và phản hồi, vì vậy việc tạo ra văn hóa giao tiếp cởi mở là điều cần thiết.
Một cách để làm điều này là sử dụng các mẫu có thể hành động, giúp nhân viên Gen Z dễ dàng cung cấp phản hồi. Các mẫu này có thể thu thập phản hồi về mọi thứ, từ hiệu suất của nhóm đến các dự án cá nhân.
Mẫu phản hồi của nhân viên ClickUp là một ví dụ tuyệt vời về mẫu có thể giúp bạn thu thập những thông tin quý giá.
Mẫu nhân sự như vậy giúp bạn dễ dàng làm việc với các phản hồi thu thập được, cho phép bạn liên tục cải thiện môi trường làm việc, giải quyết các mối quan tâm của nhân viên và giữ họ gắn bó với công việc.
7. Đầu tư vào phát triển và tăng trưởng
Tăng trưởng không chỉ là một đặc quyền mà còn là một nhu cầu thiết yếu đối với nhân viên Gen Z. Nhân viên thuộc thế hệ này coi trọng việc học tập liên tục và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Họ tìm kiếm những công ty đầu tư vào sự phát triển của họ và cung cấp cho họ cơ hội để nâng cao kỹ năng và kiến thức.
Đầu tư vào đào tạo và cố vấn giúp họ gắn bó, phát triển các nhà lãnh đạo tương lai và chứng tỏ rằng bạn đánh giá cao tiềm năng của họ.
Thế hệ Z mong muốn có cơ hội học hỏi và phát triển. Hãy áp dụng Mẫu lộ trình nghề nghiệp của ClickUp để vạch ra các cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng. Đây là một khoản đầu tư cho tương lai của họ, giúp họ duy trì động lực và sự gắn bó trong dài hạn.
8. Ưu tiên tính khả dụng trên thiết bị di động
Hãy cho nhân viên Gen Z của bạn biết rằng bạn cam kết tạo ra một môi trường làm việc thoải mái cho tất cả mọi người. Sử dụng các công cụ hợp tác giúp họ có thể truy cập công việc trên thiết bị di động.
Đây là lúc ứng dụng di động ClickUp phát huy tác dụng.
Ứng dụng này cho phép họ quản lý công việc, truy cập thông tin và cộng tác liền mạch từ thiết bị của mình. Sự linh hoạt này giúp họ có thể làm việc từ xa hoặc khi đang di chuyển, tăng cường tính di động và dễ sử dụng.
9. Cung cấp công việc và mục đích có ý nghĩa
Thế hệ Z tìm kiếm công việc phù hợp với giá trị của họ và tạo ra sự khác biệt. Hãy xác định rõ mục tiêu và mục đích của dự án cho nhân viên thế hệ Z của bạn theo cách khiến họ có ý thức trách nhiệm. Các công cụ quản lý dự án sẽ giúp đơn giản hóa quá trình này cho bạn.
ClickUp là một công cụ đa năng cung cấp các công cụ minh họa khác nhau, chẳng hạn như Biểu đồ Gantt và Bảng Kanban, để minh họa các mục tiêu và mục đích.
Việc sử dụng các công cụ này giúp họ nắm bắt được ý nghĩa của những đóng góp của mình trong phạm vi rộng hơn, từ đó thúc đẩy động lực và sự tham gia bền vững vào các dự án của họ.
10. Cung cấp phản hồi và công nhận thường xuyên
Thế hệ Z phát triển nhờ phản hồi và sự công nhận. Họ coi trọng những nhận xét về hiệu suất làm việc và những hướng dẫn mang tính xây dựng để cải thiện. Họ đánh giá cao sự công nhận đối với những đóng góp và nỗ lực của mình.
Việc nuôi dưỡng văn hóa phản hồi và công nhận thường xuyên giúp nhân viên Gen Z luôn gắn bó với công việc. Điều này nuôi dưỡng ý thức mục đích và động lực trong nhóm, dẫn đến tăng năng suất và cam kết mạnh mẽ hơn với các mục tiêu của tổ chức.
Sử dụng bình luận và đề cập trong ClickUp để cung cấp phản hồi kịp thời và công nhận thành tích công khai. Sự củng cố tích cực này giúp họ duy trì động lực, công nhận công việc chăm chỉ của họ và nuôi dưỡng văn hóa trân trọng nơi làm việc.
11. Khuyến khích văn hóa học tập và thử nghiệm
Gen Z là những người học tập suốt đời, luôn khao khát cơ hội để phát triển và trưởng thành. Họ không ngại thử những điều mới mẻ và chấp nhận rủi ro. Đó là lý do tại sao việc xây dựng một văn hóa làm việc dựa trên học tập và thử nghiệm là điều thiết yếu.
Cung cấp quyền truy cập vào các chương trình đào tạo và phát triển, khuyến khích nhân viên chia sẻ ý tưởng và kinh nghiệm của họ, đồng thời cho phép họ thử nghiệm các phương pháp mới trong công việc.
Áp dụng chia sẻ kiến thức trong ClickUp Docs và bình luận.
Môi trường học tập hợp tác cho phép nhân viên thử nghiệm, chia sẻ ý tưởng và vượt qua rào cản.
12. Khuyến khích sự tự chủ và tin tưởng vào khả năng của nhóm
Hãy tin tưởng vào khả năng và tài năng của nhóm bạn, và cho họ cảm giác được giao phó trách nhiệm. Trao cho họ quyền sở hữu công việc của mình, làm rõ các dự án và trao quyền cho họ để lãnh đạo. Điều này sẽ kích thích sự tin tưởng, tính tự chủ và cảm giác thành tựu.
13. Tạo không khí vui vẻ và tổ chức các hoạt động kỷ niệm tại nơi làm việc
Thế hệ Z coi trọng văn hóa làm việc tích cực. Họ muốn làm việc ở nơi họ có thể vui vẻ và cảm thấy được đánh giá cao.
Tạo ra một môi trường làm việc vui vẻ và đầy niềm vui có thể giúp thu hút và giữ chân nhân tài Gen Z.
Sử dụng các công cụ để theo dõi tiến độ và cùng nhau ăn mừng các cột mốc quan trọng. Điều này giúp duy trì tinh thần làm việc của họ, ghi nhận thành tích và biến công việc thành một trải nghiệm thú vị hơn. ClickUp Goals giúp bạn đạt được điều này một cách đơn giản!
Hãy xem ClickUp Goals có thể giúp bạn như thế nào:
- Theo dõi tiến độ: Hình dung tiến độ bằng thanh tiến độ, ăn mừng các cột mốc quan trọng bằng hình ảnh pháo hoa và chứng kiến tinh thần của Gen Z bay cao khi họ thấy nỗ lực của mình thành hiện thực
- Công nhận và khen ngợi nhóm: ClickUp Goals cho phép các thành viên trong nhóm của bạn để lại nhận xét và chúc mừng thành tích của nhau trực tiếp trong mục tiêu
- Minh bạch và chia sẻ thành quả: ClickUp Goals cung cấp cho mọi người khả năng hiển thị tiến độ công việc theo thời gian thực. Gen Z sẽ có thể nhìn thấy bức tranh toàn cảnh, hiểu công việc của họ đóng góp như thế nào vào thành công của nhóm và ăn mừng thành quả tập thể
- Thiết kế mục tiêu có thể tùy chỉnh: Cá nhân hóa mục tiêu bằng biểu tượng cảm xúc, hình ảnh và màu sắc tùy chỉnh để mang lại trải nghiệm hấp dẫn về mặt thị giác
14. Cung cấp môi trường học tập
Thế hệ Z là hiện thân của văn hóa học tập không ngừng. Họ không ngừng tìm kiếm thông tin và trải nghiệm mới để giúp họ trưởng thành và phát triển. Hãy tạo ra một môi trường hỗ trợ học tập liên tục để thu hút và giữ chân nhân tài thuộc thế hệ Z. Điều này có thể bao gồm:
- Cung cấp hỗ trợ học phí và các chương trình hỗ trợ giáo dục khác
- Xây dựng chương trình cố vấn và học tập đồng đẳng
- Cung cấp quyền truy cập vào các tài nguyên và nền tảng học tập trực tuyến
- Khuyến khích nhân viên đón nhận những thách thức và trách nhiệm mới
15. Bảo vệ quyền riêng tư của họ
Thế hệ Z rất quan tâm đến vấn đề bảo mật trực tuyến. Họ lớn lên trong một thế giới mà công nghệ luôn là một phần của cuộc sống và họ biết những rủi ro liên quan đến việc chia sẻ thông tin cá nhân trực tuyến.
Họ đánh giá cao những doanh nghiệp coi trọng bảo mật và cố gắng bảo vệ dữ liệu của họ. Hãy xây dựng lòng tin và thể hiện sự tôn trọng đối với sự hiện diện kỹ thuật số của họ bằng cách công khai cách sử dụng dữ liệu của họ.
Phần mềm quản lý dự án nhóm từ xa của ClickUp cung cấp các tính năng mạnh mẽ để thúc đẩy giao tiếp nhóm hiệu quả và rõ ràng.
Chính sách bảo mật dữ liệu minh bạch nuôi dưỡng lòng tin và khẳng định cam kết của bạn trong việc bảo vệ dấu vết trực tuyến của họ.
Gen Z và Văn hóa tổ chức
Sự hiện diện của Gen Z trong lực lượng lao động mang đến một góc nhìn mới mẻ về những điều quan trọng nhất trong môi trường làm việc.
Đối với các thành viên của Gen Z, văn hóa công ty không chỉ là bữa trưa miễn phí và bàn bóng đá (mặc dù những điều đó cũng rất tuyệt!). Họ ưu tiên những nơi làm việc thực sự phù hợp với giá trị của họ. Điều này có nghĩa là:
- Tính minh bạch: Một nhà lãnh đạo có khả năng giao tiếp rõ ràng, thảo luận cởi mở về các mục tiêu của công ty và khiến nhân viên cảm thấy tiếng nói của họ được lắng nghe
- An toàn tâm lý: Cảm thấy được coi trọng như một cá nhân và biết rằng họ có thể phạm sai lầm mà không sợ bị trừng phạt sẽ tạo ra một không gian an toàn để học hỏi và phát triển
- Môi trường làm việc hỗ trợ: Có quyền truy cập vào các nguồn lực, chương trình cố vấn và cơ hội phát triển nghề nghiệp là một lợi thế đáng kể
Đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI): Tại sao những giá trị này lại quan trọng đối với Gen Z
Sự đa dạng, công bằng và bao trùm không chỉ là về việc tuyển dụng theo quota; đó là về việc tạo ra một văn hóa tôn vinh sự khác biệt và nuôi dưỡng cảm giác thuộc về. Điều này bao gồm:
- Nỗ lực tích cực: Tích cực tuyển dụng những người tìm việc có nền tảng đa dạng và thực hiện các chương trình để đảm bảo cơ hội thăng tiến công bằng
- Môi trường hòa nhập: Tạo ra một không gian nơi mọi người đều cảm thấy được chào đón và tôn trọng, có thể đóng góp quan điểm và kỹ năng độc đáo của mình để thu hút và giữ chân nhân viên Gen Z
Vai trò của tính bền vững trong việc thu hút và giữ chân nhân viên Gen Z
Gen Z rất quan tâm đến môi trường. Các tổ chức có các thực hành bền vững mạnh mẽ sẽ thu hút họ. Điều này bao gồm:
- Các sáng kiến thân thiện với môi trường: Thực hiện các biện pháp như giảm thiểu rác thải giấy, sử dụng vật liệu tái chế và xây dựng các tòa nhà tiết kiệm năng lượng thể hiện cam kết đối với trách nhiệm môi trường
- Giảm lượng khí thải carbon: Một kế hoạch rõ ràng để giảm thiểu tác động môi trường của công ty cho thế hệ Z thấy rằng công ty đang tích cực làm việc để hướng tới một tương lai bền vững
Phong cách quản lý ảnh hưởng đến mức độ hạnh phúc của Gen Z trong công việc như thế nào
Quản lý vi mô là cách chắc chắn để mất nhân viên Gen Z. Họ phát triển mạnh trong môi trường hợp tác với các lãnh đạo cấp cao dễ gần, cung cấp:
- Giao tiếp rõ ràng: Cài đặt kỳ vọng, vạch ra mục tiêu dự án và cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên là yếu tố quan trọng để thế hệ Z thành công
- Phản hồi thường xuyên: Cả khen ngợi và chỉ trích mang tính xây dựng đều cần thiết cho sự phát triển. Thế hệ Z đánh giá cao việc được phản hồi thường xuyên để hiểu điểm mạnh và điểm cần cải thiện của mình
- Cơ hội phát triển: Cung cấp các chương trình cố vấn, cơ hội phát triển kỹ năng và cơ hội đóng góp ý nghĩa cho các dự án giúp thế hệ Z luôn gắn bó và có động lực làm việc
Thế hệ Z đang tác động tích cực đến lực lượng lao động như thế nào
Sự gia nhập lực lượng lao động của thế hệ Z không chỉ là sự thay đổi thế hệ; nó còn mang ý nghĩa là sự thay đổi tích cực. Dưới đây là một số giá trị và đặc điểm nổi bật của họ, những yếu tố thay đổi môi trường làm việc theo hướng tích cực:
Sự am hiểu công nghệ và sự sáng tạo
Gen Z sinh ra trong một thế giới số hóa, sở hữu kỹ năng công nghệ vượt trội và bản năng tự nhiên hướng tới sự đổi mới. Họ có thể nhanh chóng học hỏi phần mềm mới, thích nghi với quy trình làm việc thay đổi và nhận ra cơ hội tối ưu hóa quy trình bằng công nghệ tiên tiến nhất.
Điều này sẽ mang lại lợi ích cho công ty của bạn bằng cách nuôi dưỡng một văn hóa cải tiến liên tục và đẩy lùi giới hạn của những gì có thể đạt được.
Hợp tác và giao tiếp
Lớn lên trong một thế giới siêu kết nối, Gen Z biết cách hợp tác và giao tiếp hiệu quả. Họ thoải mái làm việc trong nhóm, chia sẻ ý tưởng một cách cởi mở và tận dụng các công cụ kỹ thuật số để kết nối liền mạch với đồng nghiệp.
Tinh thần hợp tác dẫn đến quản lý nhóm toàn diện hơn và môi trường làm việc năng động, từ đó giúp giải quyết vấn đề tốt hơn và gắn kết nhóm chặt chẽ hơn.
DEI cho cơ hội bình đẳng và tôn trọng sự khác biệt
Thế hệ Z là thế hệ đa dạng nhất từ trước đến nay và họ coi trọng nơi làm việc phản ánh sự đa dạng đó.
Họ ủng hộ cơ hội bình đẳng và tôn vinh sự đa dạng. Tập trung vào đa dạng, bình đẳng và bao trùm để tiếp cận nguồn nhân lực tài năng hơn và chất lượng hơn. Điều này thậm chí còn khơi dậy sự sáng tạo vì mọi người đều có môi trường thuận lợi để phát triển những góc nhìn đa dạng.
Tương lai của quản lý Gen Z
Ảnh hưởng của Gen Z đối với môi trường làm việc là không thể phủ nhận, và các chiến lược quản lý hiệu quả phải thay đổi để bắt kịp xu hướng. Dưới đây là cái nhìn sơ lược về tương lai của quản lý Gen Z:
1. Sự trỗi dậy của mô hình làm việc từ xa và kết hợp
Cấu trúc văn phòng truyền thống từ 9 giờ đến 5 giờ có thể sẽ không còn phổ biến vì Gen Z coi trọng sự linh hoạt và cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Các công ty có thể sẽ áp dụng mô hình làm việc từ xa và kết hợp, cho phép nhân viên kiểm soát lịch trình và địa điểm làm việc của mình nhiều hơn.
2. Tập trung vào phát triển kỹ năng và nâng cao năng lực
Học tập suốt đời là nền tảng của đạo đức làm việc của Gen Z.
Đầu tư vào các chương trình nâng cao kỹ năng và đào tạo lại. Điều này sẽ giúp các thành viên Gen Z bắt kịp với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ và duy trì sự gắn bó với vai trò của mình.
3. Quản lý hiệu suất dựa trên dữ liệu
Gen Z cần sự minh bạch và phản hồi.
Việc kiểm tra thường xuyên hơn, dựa trên dữ liệu có thể thay thế các đánh giá hiệu suất truyền thống. Các công cụ quản lý dự án và phân tích dữ liệu cho phép phản hồi khách quan và lập kế hoạch phát triển có mục tiêu.
4. Ưu tiên sức khỏe tinh thần và hạnh phúc
Gen Z cởi mở về các vấn đề sức khỏe tâm thần.
Hãy ưu tiên sức khỏe của nhân viên bằng cách cung cấp các nguồn lực về sức khỏe tâm thần, giờ làm việc và sắp xếp công việc linh hoạt, đồng thời xây dựng văn hóa khuyến khích giao tiếp cởi mở về các thách thức liên quan đến sức khỏe tâm thần.
5. Tập trung vào mục đích và tác động
Thế hệ Z tìm kiếm công việc phù hợp với giá trị của họ và tạo ra sự khác biệt.
Thể hiện rõ ràng sứ mệnh và các sáng kiến tác động xã hội của bạn. Cho phép nhân viên Gen Z đóng góp vào các dự án có ý nghĩa sẽ thúc đẩy sự tham gia và sự hài lòng của nhân viên. Sử dụng phần mềm quản lý sự tham gia của nhân viên sẽ đơn giản hóa quá trình này.
Áp dụng phương pháp thấu hiểu để quản lý Gen Z
Sự xuất hiện của thế hệ trẻ không chỉ là một sự thay đổi về nhân khẩu học mà còn là chất xúc tác cho những thay đổi tích cực. Sự nhấn mạnh của họ vào tính linh hoạt, đa dạng, bền vững và hạnh phúc thúc đẩy các công ty tạo ra một môi trường làm việc tiến bộ và thành công hơn cho tất cả mọi người.
Tuy nhiên, để thành công cùng Gen Z, bạn phải áp dụng một phương pháp quản lý đầy sự đồng cảm.
Sự đồng cảm vượt xa sự hiểu biết về nhu cầu của họ. Các công ty ưu tiên tính minh bạch, đầu tư vào nâng cao kỹ năng và cung cấp cơ hội làm việc có mục đích sẽ thu hút và giữ chân thế hệ tài năng này.
ClickUp đơn giản hóa quá trình này với Bảng điều khiển, Tài liệu, Trò chuyện, Mục tiêu và nhiều tính năng khác. Đây là công cụ năng suất tất cả trong một giúp hợp lý hóa mọi giai đoạn trong quy trình làm việc của bạn. Bắt đầu miễn phí ngay hôm nay!