Bạn là giám đốc kỹ thuật đang gặp khó khăn trong việc lãnh đạo nhiều nhóm kỹ thuật? Bạn muốn điều hướng sự phức tạp trong sự nghiệp của mình một cách thành công?
Nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực CNTT, công nghệ, kỹ thuật hoặc quản lý, chắc hẳn bạn đã nghe nói hoặc được giới thiệu về The Manager's Path của Camille Fournier.
Cuốn sách này mô tả một cách sâu sắc hành trình của các nhà lãnh đạo công nghệ trong quá trình phát triển. Đây là một cẩm nang mạnh mẽ và nguồn động lực cho bất kỳ ai mong muốn phát triển triết lý quản lý của mình.
Fournier, một nhà lãnh đạo công nghệ dày dạn kinh nghiệm, thừa nhận những thách thức độc đáo mà các cá nhân phải đối mặt khi chuyển từ vai trò kỹ thuật sang vị trí lãnh đạo trong một ngành thiếu nguồn lực lãnh đạo.
Nếu bạn chưa đọc cuốn sách kinh điển về quản lý nhóm này, đừng lo lắng!
Trong bản tóm tắt The Manager's Path của chúng tôi, chúng tôi sẽ giúp bạn áp dụng những bài học hay nhất từ cuốn sách và điều chỉnh chúng phù hợp với phong cách quản lý của bạn.
Tóm tắt nhanh cuốn sách "The Manager's Path"
- Tác giả: Camille Fournier
- Số trang: 244
- Năm xuất bản: 2017
- Thời gian đọc ước lượng: 4 giờ 30 phút
The Manager's Path của Camille Fournier có thể là lộ trình giúp bạn trở thành nhà lãnh đạo thành công trong ngành công nghệ. Cuốn sách này thu hẹp khoảng cách giữa kiến thức chuyên môn kỹ thuật và các kỹ năng mềm cần thiết để trở thành nhà lãnh đạo thành công.
Fournier, cựu Giám đốc Công nghệ (CTO) tại Rent the Runway, đã phân tích một cách chuyên sâu những thách thức mà các nhà quản lý kỹ thuật phải đối mặt và đưa ra lời khuyên cho từng giai đoạn phát triển sự nghiệp.
Cuốn sách của cô ấy như một người cố vấn bên cạnh bạn, chia sẻ những kinh nghiệm quý báu thu thập được từ thực tiễn. Cuốn sách bắt đầu với những bước đầu tiên của quản lý, như trở thành một người cố vấn và hướng dẫn các đồng nghiệp cấp dưới. Bạn sẽ học cách nhận ra tiềm năng, nuôi dưỡng tài năng và cung cấp những động lực quan trọng giúp họ tỏa sáng.
Khi bạn tiến bộ, những thách thức cũng tăng lên. Cuốn sách trang bị cho bạn những kỹ năng để giải quyết các vấn đề về động lực nhóm, xây dựng một tập thể gắn kết và xử lý các xung đột không thể tránh khỏi. Bạn sẽ học cách làm chủ nghệ thuật hiểu nhu cầu và nguyện vọng của nhóm mình.
Tuy nhiên, lãnh đạo không chỉ liên quan đến nhóm của bạn. Còn có cả công ty nữa. Cuốn sách này cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cách điều hướng các cấu trúc công ty phức tạp, hiểu được bức tranh toàn cảnh và ảnh hưởng đến các quyết định từ góc độ lãnh đạo.
Cuộc hành trình tiếp tục, đưa bạn qua các cấp bậc quản lý, từ trưởng nhóm kỹ thuật đến các vai trò cấp cao. Bạn sẽ phải đối mặt với những câu hỏi khó:
- Làm thế nào để giao việc hiệu quả?
- Làm thế nào để đo lường thành công?
- Làm thế nào để từ chối khi cần thiết?
The Manager's Path nhấn mạnh sự tự nhận thức trong suốt các trang của cuốn sách. Cuốn sách nhắc nhở bạn rằng người quản lý của bạn cũng là con người, với những thách thức riêng. Cuốn sách khuyến khích bạn chủ động trong sự nghiệp, truyền đạt mục tiêu của mình và chủ động trong quá trình phát triển.
Cuốn sách này sẽ trang bị cho bạn kiến thức chuyên môn kỹ thuật để tạo ra văn hóa hợp tác trong nhóm và các kỹ năng giao tiếp cần thiết để quản lý nhiều nhóm và hoàn thành xuất sắc công việc của mình.
Những điểm chính từ cuốn sách The Manager's Path của Camille Fournier
Con đường trở thành nhà lãnh đạo không hề dễ dàng. Fournier trình bày các bước quan trọng trong hành trình của một nhà quản lý, đặc biệt trong ngành công nghiệp nơi các nhà lãnh đạo có ít tài liệu tham khảo, công cụ và khung khổ để hướng dẫn họ.
Dưới đây là một số điểm chính từ bản tóm tắt cuốn sách The Manager's Path .
1. Trao quyền cho các nhóm mà không bảo vệ họ
Các nhà quản lý mới thường cảm thấy cần phải bảo vệ nhóm của mình khỏi áp lực công việc. Cuốn sách này phản bác quan điểm này.
Mặc dù bảo vệ nhóm của bạn khỏi căng thẳng không cần thiết là điều tốt, nhưng cách ly họ hoàn toàn khỏi những thách thức trong công việc có thể gây bất lợi cho sự phát triển của họ.
Fournier đề xuất cung cấp bối cảnh về những thách thức để giúp các nhóm hiểu được "lý do" đằng sau công việc của họ. Điều này giúp xây dựng trách nhiệm của nhóm, khiến họ cởi mở hơn với những lời phê bình mang tính xây dựng.
2. Nắm vững nghệ thuật quản lý con người
Tìm kiếm một nhà quản lý giỏi không phải là điều dễ dàng. Bạn có thể gặp phải người thiếu trách nhiệm hoặc can thiệp quá mức vào mọi công việc của bạn.
Vậy, điều gì làm nên một nhà quản lý xuất sắc?
Fournier trình bày rõ ràng: Những nhà quản lý giỏi luôn tích cực đầu tư vào sự phát triển của bạn. Họ tổ chức các cuộc họp thường xuyên để đưa ra phản hồi liên tục (cả tích cực và mang tính xây dựng) và giúp bạn cải thiện. Quan trọng nhất, họ đối xử với bạn bằng sự tôn trọng và tạo ra một môi trường an toàn.
3. Phát triển kỹ năng hướng dẫn hiệu quả
Cố vấn là cơ hội duy nhất để phát triển kỹ năng lãnh đạo trong môi trường ít rủi ro. Không giống như các vai trò quản lý chính thức, hậu quả của những sai lầm không quá nghiêm trọng, khiến nó trở thành nơi rèn luyện lý tưởng.
Các cặp mentor-mentee lý tưởng thường phát triển một cách tự nhiên. Một kỹ sư cấp cao có thể tự nhiên hướng dẫn một đồng nghiệp cấp dưới để đạt năng suất cao hơn. Những mối quan hệ đôi bên cùng có lợi này phát triển trên nền tảng của sự chia sẻ lãi suất. Tuy nhiên, việc ghép cặp một cách cưỡng ép có thể không hiệu quả. Không phải ai cũng cần một mentor, và một số cặp đôi có thể thiếu sự hợp tác.
Fournier xác định "alpha geek" — một kiểu tính cách ưu tiên trí tuệ và kỹ năng kỹ thuật. Những người này thường tự miêu tả mình là không thể sai lầm, làm suy yếu công việc của đồng nghiệp và thường viết lại mã mà không cảnh báo trước.
Mặc dù khó làm việc cùng và là những nhà quản lý tồi, nhưng những người giỏi công nghệ có thể hưởng lợi từ sự hướng dẫn. Học kỹ năng giao tiếp và lắng nghe có thể biến họ từ những cá nhân khoe khoang kiến thức thành những nhà lãnh đạo coi trọng sự hợp tác.
Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng các mẫu kế hoạch truyền thông dự án miễn phí này để tạo ra một chiến lược toàn diện mà mọi người đều tuân theo!
4. Xác định vai trò của nhà lãnh đạo công nghệ và trách nhiệm của họ
Tiêu đề "trưởng nhóm kỹ thuật" có thể ám chỉ một giai đoạn duy nhất trong sự nghiệp hoặc thang nghề kỹ thuật, được coi là đỉnh cao của chuyên môn kỹ thuật, nhưng Fournier đã phá vỡ quan niệm sai lầm này. Cô cho rằng trưởng nhóm kỹ thuật không phải là đích đến mà là một "bộ trách nhiệm" độc đáo
Các nhà lãnh đạo công nghệ dẫn dắt sự phát triển phải đảm nhiệm nhiều vai trò. Họ tiếp tục viết mã và cập nhật các nâng cấp kỹ thuật. Nhưng họ cũng là cầu nối giữa nhóm và ban quản lý, dịch thuật các vấn đề kỹ thuật phức tạp và ủng hộ nhu cầu của nhóm.
Mặc dù ra quyết định kỹ thuật vẫn là hàm chính, vai trò này còn bao gồm việc trao quyền cho các thành viên trong nhóm và xóa bỏ các rào cản cản trở tiến độ của họ. Đây là một hành động cân bằng phức tạp.
Fournier đưa ra một bài học cảnh tỉnh: một số nhà lãnh đạo công nghệ cảm thấy bắt buộc phải tự mình giải quyết mọi trở ngại và làm việc thâu đêm. Cô nhấn mạnh rằng điều này không phải là một dấu hiệu của sự xuất sắc.
Các nhà quản lý kỹ thuật giỏi nên tận dụng tài năng của nhóm và tạo ra môi trường hợp tác để mọi người cùng phát triển.
Mẹo chuyên nghiệp: Tạo cấu trúc nhóm phù hợp cho công ty của bạn bằng cách chọn từ tám loại sau.
5. Quản lý các mối quan hệ báo cáo mới
Fournier sử dụng thuật ngữ "kỹ sư trưởng" để mô tả việc quản lý cấp trên tại nơi làm việc. Một trong những nguyên tắc cốt lõi của cô là các kỹ sư trưởng phải ưu tiên duy trì tính liên quan về mặt kỹ thuật. Điều này hoàn toàn hợp lý vì bạn không thể hướng dẫn nhóm của mình một cách hiệu quả nếu bạn không hiểu rõ những phức tạp trong công việc của họ.
Thách thức này càng trở nên gay gắt hơn khi bạn tuyển dụng nhân viên mới. Xây dựng lòng tin và mối quan hệ trở nên vô cùng quan trọng. Cô đề xuất các kỹ thuật giao tiếp cởi mở, chẳng hạn như đặt câu hỏi có mục tiêu.
Ví dụ, họ thích phản hồi trực tiếp hay phản hồi qua email? Họ có không thích những hành vi quản lý cụ thể như bỏ qua các cuộc họp riêng? Hiểu được những sở thích này sẽ mở đường cho một môi trường làm việc hợp tác và năng động hơn.
Đào tạo nhân viên mới một cách suôn sẻ là một khía cạnh quan trọng khác của lãnh đạo nhóm. Fournier ủng hộ việc lập kế hoạch rõ ràng trong 30-60-90 ngày với các mục tiêu có thể đạt được, lý tưởng nhất là dựa trên kinh nghiệm của những nhân viên được tuyển dụng trước đó. Cách tiếp cận có cấu trúc này đặt ra những kỳ vọng rõ ràng và xác định sớm những điểm không phù hợp tiềm ẩn.
6. Bước vào giải đấu lớn
Không giống như các vai trò lãnh đạo cấp cao nói chung, lãnh đạo cấp cao về kỹ thuật đòi hỏi sự tập trung đặc biệt. Cuốn sách đi sâu vào các nhiệm vụ cụ thể thuộc phạm vi này.
Đầu tiên, có cấp quản lý cao nhất trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển. Những nhà lãnh đạo này ủng hộ việc thử nghiệm và ưu tiên các giải pháp tiên tiến để thúc đẩy sự phát triển của công ty.
Mặt khác, các nhà tiên phong công nghệ dự đoán cách công nghệ có thể cách mạng hóa kinh doanh và xác định các cơ hội tăng trưởng chiến lược.
Các nhà lãnh đạo kỹ thuật giỏi là những người am hiểu tổ chức. Họ đảm bảo các dự án được phân bổ nhân sự phù hợp và có đúng người tài ở đúng vị trí để mang lại thành công.
Biến những tầm nhìn lớn lao thành hiện thực đòi hỏi sự thực thi hoàn hảo.
Ở đây, các nhà lãnh đạo xuất sắc trong việc lập kế hoạch, sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc và điều phối nỗ lực giữa nhiều nhóm. Họ là những người truyền bá công nghệ của công ty, thành thạo trong việc giới thiệu sản phẩm tại các cuộc họp với khách hàng và khơi dậy sự nhiệt tình.
Fournier thừa nhận rằng việc xây dựng một chiến lược thành công là nền tảng của lãnh đạo cấp cao.
7. Vượt qua văn hóa khởi nghiệp tự lực
Việc xây dựng các nhóm làm việc lành mạnh phụ thuộc vào sự hiểu biết về các giá trị cốt lõi của công ty và văn hóa phản ánh những giá trị đó. Đối với Fournier, văn hóa là chất keo vô hình gắn kết một nhóm — những quy tắc bất thành văn hướng dẫn hành vi chuyên nghiệp.
Một hệ thống thăng tiến nghề nghiệp tốt là một công cụ văn hóa. Nó vạch ra con đường phát triển nghề nghiệp trong công ty, ảnh hưởng đến các nhà quản lý tuyển dụng trong các khía cạnh như tuyển dụng, đánh giá hiệu suất và thăng tiến.
Vậy, làm thế nào để xây dựng một lộ trình thăng tiến giúp trao quyền cho nhóm của bạn?
Hợp tác là chìa khóa. Thu thập phản hồi từ các quản lý cấp cao và kỹ sư, kết hợp những hiểu biết của họ vào khung công việc.
Nghiên cứu các công ty khác và sử dụng ví dụ của họ để tạo ra các phương pháp hay nhất. Xem xét cách thức phát triển sự nghiệp trong công ty của bạn phù hợp với cơ cấu lương thưởng tổng thể, thường là với các mức lương được chỉ định cho từng cấp bậc.
Nếu công ty của bạn áp dụng phân cấp bằng phẳng, thì bạn phải nhận thức rằng đánh giá hiệu suất trong cùng một cấp có thể khác nhau. Kế hoạch phát triển sự nghiệp của bạn phải đủ linh hoạt để thích ứng với điều này.
Ví dụ, quản lý kỹ thuật, mặc dù đầy thách thức, nhưng có thể là một bước tiến tự nhiên cho những ai mong muốn phát triển nghề nghiệp.
Phong cách quản lý của bạn thay đổi khi quản lý các nhóm khác nhau. The Manager's Path khuyến khích bạn áp dụng các nguyên tắc của cuốn sách để phù hợp nhất với phong cách công việc quản lý của bạn.
Những trích dẫn nổi bật từ The Manager's Path
Dưới đây là những trích dẫn nổi bật nhất từ cuốn sách này, sẽ thúc đẩy bạn chọn nó cho phiên đọc tiếp theo:
Không có gì tệ hơn cảm giác bạn không thể tự mình đưa ra một quyết định nào hoặc cảm thấy mọi công việc bạn làm đều phải được quản lý của bạn kiểm tra lại hai, ba lần.
Không có gì tệ hơn cảm giác bạn không thể tự mình đưa ra một quyết định nào hoặc cảm thấy mọi công việc bạn làm đều phải được quản lý kiểm tra lại hai, ba lần.
Trích dẫn này nhấn mạnh cách quản lý vi mô có thể kìm hãm sự sáng tạo và tinh thần chủ động. Nó truyền tải thông điệp sai lầm rằng bạn không tin tưởng vào khả năng của nhóm, dẫn đến cảm giác thất vọng và mất gắn kết trong nhóm kỹ sư của bạn.
Cách tốt nhất để quản lý người khác là quản lý bản thân mình trước tiên.
Cách tốt nhất để quản lý người khác là quản lý bản thân mình trước tiên.
Các nhà lãnh đạo dẫn dắt bằng ví dụ. Bằng cách quản lý thời gian, cảm xúc và ưu tiên của mình một cách hiệu quả, bạn sẽ là hình mẫu cho nhóm của mình, nuôi dưỡng văn hóa tự nhận thức và trách nhiệm.
Đừng chỉ dựa vào sự đồng thuận hoặc bỏ phiếu. Điều này có thể dẫn đến những quyết định thiếu quyết đoán mà không ai thực sự hài lòng.
Đừng chỉ dựa vào sự đồng thuận hoặc bỏ phiếu. Điều này có thể dẫn đến những quyết định thiếu quyết đoán mà không ai thực sự hài lòng.
Mặc dù sự hợp tác là quan trọng, các nhà quản lý sử dụng các chiến lược lãnh đạo hiệu quả để đưa ra quyết định dứt khoát. Việc ra quyết định dựa trên sự đồng thuận thường có thể dẫn đến sự tầm thường của dự án và cản trở tiến độ.
Ý tưởng rằng vai trò trưởng nhóm kỹ thuật nên tự động được giao cho kỹ sư có kinh nghiệm nhất, người có thể xử lý các tính năng phức tạp nhất hoặc viết mã tốt nhất, là một quan niệm sai lầm phổ biến mà ngay cả các nhà quản lý có kinh nghiệm cũng mắc phải.
Ý tưởng rằng vai trò trưởng nhóm kỹ thuật nên tự động được giao cho kỹ sư có kinh nghiệm nhất, người có thể xử lý các tính năng phức tạp nhất hoặc viết mã tốt nhất, là một quan niệm sai lầm phổ biến mà ngay cả các nhà quản lý có kinh nghiệm cũng mắc phải.
Câu trích dẫn này đã phá vỡ lầm tưởng rằng chỉ có kiến thức kỹ thuật mới đủ để đảm nhận vai trò lãnh đạo kỹ thuật. Một lãnh đạo kỹ thuật hiệu quả cần phải có khả năng lãnh đạo và giao tiếp tốt, bên cạnh kiến thức kỹ thuật.
Những kẻ tài giỏi nhưng khó ưa là những người có năng lực cao nhưng cũng rất khó ưa. Họ thường rất thông minh và có thể mang lại kết quả ấn tượng, nhưng họ để lại một vết thương lòng cho những người xung quanh. Đừng thăng chức cho những kẻ tài giỏi nhưng khó ưa.
Những kẻ tài giỏi nhưng khó ưa là những người có năng lực cao nhưng cũng rất khó ưa. Họ thường rất thông minh và có thể mang lại kết quả ấn tượng, nhưng họ để lại một vết thương lòng cho những người xung quanh. Đừng thăng chức cho những kẻ tài giỏi nhưng khó ưa.
Câu trích dẫn này đưa ra một ghi chú cảnh báo về việc ưu tiên trí tuệ cảm xúc và tạo ra một động lực nhóm tích cực. Mặc dù kỹ năng kỹ thuật vững vàng là rất quý giá, nhưng một nhà lãnh đạo tạo ra môi trường độc hại cuối cùng sẽ cản trở thành công chung.
Mặc dù những trích dẫn này có thể giúp bạn ghi nhớ và suy ngẫm về những nguyên tắc quản lý cốt lõi được đề cập trong sách, bạn cần có công cụ phù hợp để áp dụng chúng trong vai trò một nhà lãnh đạo công nghệ.
Áp dụng những bài học từ The Manager's Path với ClickUp
Phần mềm quản lý dự án ClickUp cung cấp nhiều tính năng giúp bạn biến các nguyên tắc trong The Manager's Path vào thực tiễn.
Nền tảng này có thể giúp bạn xây dựng văn hóa minh bạch, trao quyền cho các thành viên trong nhóm và tạo ra môi trường làm việc hỗ trợ lẫn nhau.
1. Xây dựng niềm tin thông qua sự minh bạch
Là một nền tảng quản lý dự án tiên tiến, ClickUp dựa trên tinh thần thực hành công việc công bằng, mang lại sự hiển thị và rõ ràng cho tất cả các cấp trong lực lượng lao động của bạn.
Với hơn 15 chế độ xem linh hoạt của ClickUp, bạn có thể xây dựng quy trình công việc tùy chỉnh cho nhóm của mình. Điều này sẽ cho phép bạn truy cập chi tiết vào lịch trình công việc và dự án của mọi người, giúp bạn theo dõi và giám sát kết quả trong thời gian thực.
Dưới đây là phân tích chi tiết về cách sử dụng các chế độ xem linh hoạt để mang lại lợi ích cho bạn:
- Tổ chức dự án, lập kế hoạch dòng thời gian và trực quan hóa công việc của nhóm trên lịch linh hoạt giúp mọi người luôn đồng bộ với nhau bằng Chế độ xem Lịch của ClickUp
- Tạo quy trình làm việc Kanban hoàn hảo để trực quan hóa công việc và tiến độ dự án. Nhóm các bảng theo trạng thái, người được giao và mức độ ưu tiên để xác định các điểm nghẽn và giữ cho dự án của bạn tiếp tục tiến triển với chế độ xem Bảng
- Tạo bản phác thảo trực quan để sắp xếp ý tưởng, dự án và quy trình làm việc. Dễ dàng chuyển đổi Bản đồ Tư duy ClickUp thành các nhiệm vụ có thể theo dõi để cộng tác với nhóm của bạn
- Đặt và theo dõi sức chứa khối lượng công việc cho nhóm của bạn để dễ dàng xem ai đang làm việc dưới hoặc vượt quá sức chứa. Thêm ước lượng thời gian và ưu tiên vào các công việc của nhóm để mọi người biết mình cần làm gì. Xác định công việc nào có thể cần thêm nguồn lực của nhóm và dễ dàng thêm người được giao công việc với chế độ xem Khối lượng công việc
- Theo dõi ai đã hoàn thành công việc gì trong một Danh sách, Thư mục, Không gian hoặc Không gian Làm việc cụ thể. Xem nhanh các bình luận, chỉnh sửa và cập nhật, đồng thời lọc theo đồng nghiệp để xem họ đang làm công việc nào trong dự án. Chọn loại hoạt động công việc bạn muốn xem để xem chi tiết dự án với Chế độ xem Hoạt động
2. Hợp tác với nhóm của bạn
The Manager's Path nhấn mạnh tầm quan trọng của việc người lãnh đạo nhóm phá vỡ rào cản bằng sự hợp tác tốt hơn.
Tạo môi trường an toàn cho những người không giỏi giao tiếp và bảo vệ văn hóa công việc khỏi những nhân viên thiếu tôn trọng không phải là điều dễ dàng.
Tại đây, ClickUp Docs và ClickUp Chat View có thể giúp bạn thu hẹp khoảng cách giao tiếp và xử lý khéo léo những yếu tố gây rối trong nhóm.
Tính năng phát hiện sự hợp tác giúp bạn hợp tác với các thành viên trong nhóm trong Tài liệu bằng cách cho phép bạn viết, chỉnh sửa hoặc đưa ra ý tưởng.
Bạn có thể tạo các trang web hoặc wiki được thiết kế đẹp mắt và chia sẻ chúng với cấp dưới trực tiếp của mình. Để động viên nhân viên, hãy đề cập đến họ trong các bình luận để đưa ra phản hồi tích cực ngay lập tức.
Bạn cũng có thể liên kết tài liệu và công việc để truy cập thông tin được chia sẻ hoặc tạo ra liên quan đến một dự án.
Sử dụng các kênh trò chuyện thời gian thực trong ClickUp để cải thiện giao tiếp trong nhóm. Bạn có thể thêm bất kỳ ai vào các cuộc hội thoại công việc bằng @mentions và gán nhận xét để nhóm của bạn tiếp tục thực hiện các mục công việc.
Bạn cũng có thể giải đáp các câu hỏi nhanh, chia sẻ thông tin cập nhật, phản hồi điều chỉnh và cung cấp giải thích nhanh chóng, duy trì đà phát triển. Điều này phù hợp với thông điệp của Fournier về giao tiếp cởi mở và kịp thời.
Giao tiếp thân mật có thể xây dựng mối quan hệ và tình bạn trong nhóm của bạn. Chia sẻ những thành công nhanh chóng, động viên hoặc chỉ đơn giản là trò chuyện thân mật có thể mang lại sự tích cực cho môi trường làm việc của bạn.
The Manager's Path nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý nhóm và văn hóa, đồng thời Chế độ xem Trò chuyện đóng vai trò như một công cụ để nuôi dưỡng văn hóa kết nối con người này.
3. Quản lý nhân sự hiệu quả
Với một loạt các công cụ cộng tác trên ClickUp, bạn không chỉ có thể giao tiếp và xây dựng sự minh bạch mà còn có thể quản lý nhân viên một cách dễ dàng thông qua hệ thống phân cấp công nghệ của công ty.
Thư viện các mẫu sẵn sàng sử dụng, có thể tùy chỉnh cao trên ClickUp có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và bắt đầu ngay với các kiến thức cơ bản về quản lý.
Việc đặt nền tảng cho thành công trở nên dễ dàng hơn với Mẫu kế hoạch quản lý nhóm ClickUp.
Mẫu này thể hiện hoàn hảo triết lý của The Manager's Path. Nó hướng dẫn bạn thiết lập các mục tiêu rõ ràng cho nhóm của mình, đây là bước đầu tiên rất quan trọng.
Bạn có thể dễ dàng phác thảo vai trò và trách nhiệm, đảm bảo mọi người hiểu rõ phần việc của mình và đóng góp của mình vào bức tranh tổng thể. Các thành viên trong nhóm chịu trách nhiệm về công việc của mình và được trao quyền chủ động và phát huy khả năng.
Trong mẫu này, bạn có thể:
- Tạo các trạng thái tùy chỉnh như Hủy, Hoàn thành, Bị kẹt, Việc cần làm và Đang thực hiện để theo dõi tiến độ của nhóm
- Thêm trường tùy chỉnh để thêm thuộc tính để quản lý các công việc như Bộ phận và Danh mục
- Thêm chế độ xem tùy chỉnh như Chương trình làm việc, Chương trình làm việc theo bộ phận, Trạng thái theo bộ phận và Hướng dẫn bắt đầu để truy cập thông tin công việc một cách dễ dàng
Cuối cùng, mẫu này giúp tạo/lập các giao thức giao tiếp rõ ràng.
Cũng như The Manager's Path ủng hộ giao tiếp cởi mở, mẫu này đặt ra các kỳ vọng về chia sẻ thông tin, thúc đẩy tính minh bạch và giảm bớt sự nhầm lẫn trong nhóm.
Đối với môi trường làm việc nhịp độ nhanh, The Manager's Path cho bạn biết về sự cần thiết của khả năng lãnh đạo thích ứng — chúng tôi có mẫu giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Hình dung lộ trình sản phẩm của bạn và xem rõ tầm nhìn dài hạn với Mẫu lộ trình nhóm Agile của ClickUp.
Bằng cách chia nhỏ các tính năng thành các công việc có thể quản lý được, bạn có thể đảm bảo mọi người đều đi đúng hướng với các bước cần thiết ngay lập tức để đạt được các mục tiêu lớn hơn.
Với mẫu này, bạn có thể:
- Tạo công việc với các trạng thái tùy chỉnh như Đã hoàn thành, Đã tạm dừng, Đang tiến hành và Việc cần làm để theo dõi tiến độ của từng bước
- Thêm trường tùy chỉnh để phân loại và thêm thuộc tính để quản lý công việc của bạn và dễ dàng hình dung các bước của dự án như Tác động, Mục tiêu Chiến lược, Tầm quan trọng Chiến lược, Thời lượng (ngày) và Nỗ lực Ước tính
- Thêm chế độ xem tùy chỉnh như Hướng dẫn Bắt đầu, Mục tiêu Chiến lược, Lộ trình Sản phẩm Nhanh nhẹn, Trạng thái và Kế hoạch Sản phẩm
Sự minh bạch này tạo nên niềm tin và giúp mọi người luôn đồng lòng, ngay cả khi các ưu tiên thay đổi. Bản chất lặp đi lặp lại của phát triển nhanh, một khía cạnh cốt lõi của mẫu này, cho phép thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết, đồng bộ với nhu cầu thích ứng được nhấn mạnh trong The Manager's Path.
Một nguyên tắc cốt lõi khác của The Manager's Path là giao tiếp cởi mở, giúp xây dựng các nhóm thành công. Mẫu Ma trận Giao tiếp và Cuộc họp của Nhóm từ ClickUp có thể giúp bạn đạt được điều đó!
Không còn phải giải mã những email khó hiểu hay băn khoăn không biết tìm thông tin cập nhật quan trọng ở đâu. Mẫu này thiết lập các "kênh truyền thông" rõ ràng — giống như bộ đàm dành riêng cho các loại thông tin khác nhau.
Bạn có thể luôn đi trước tất cả các vấn đề khẩn cấp nhờ công cụ thời gian thực này, trong khi các cuộc thảo luận sâu sắc có thể được giữ lại cho các cuộc họp chuyên đề. Điều này đảm bảo mọi người đều nhận được thông tin họ cần một cách hiệu quả nhất có thể.
Fournier nhấn mạnh tầm quan trọng của các cuộc họp riêng để đảm bảo mỗi thành viên trong nhóm cảm thấy được trân trọng. Mẫu này nhắc nhở bạn lên lịch các cuộc trò chuyện quan trọng này và theo dõi các điểm cần thảo luận.
Với mẫu này,
- Tạo trạng thái tùy chỉnh như Hủy, Đã hoàn thành, Đang tiến hành và Việc cần làm để theo dõi tiến độ của các cuộc họp và giao tiếp
- Thêm trường tùy chỉnh để quản lý công việc và dễ dàng hình dung tiến độ giao tiếp của nhóm
- Thêm chế độ xem tùy chỉnh như Lịch họp, Hướng dẫn bắt đầu, Trạng thái cuộc họp và Ma trận cuộc họp giao tiếp để luôn nắm bắt mọi việc
Hãy tưởng tượng một thành viên trong nhóm có rất nhiều ý tưởng nhưng lại ngại phát biểu trước một nhóm lớn. Một cuộc họp riêng được lên lịch trước — được tạo bằng mẫu — sẽ tạo ra một không gian an toàn để thảo luận cởi mở và trao đổi ý kiến phản hồi quý giá.
Fournier tóm tắt rất hay: "Công việc của một nhà quản lý là tạo điều kiện để nhân viên hoàn thành công việc bằng cách tạo ra môi trường thuận lợi cho công việc diễn ra. "
ClickUp giúp bạn thực hiện điều đó và hơn thế nữa!
Nâng cao năng lực nhóm của bạn cùng Manager's Path
Sự khôn ngoan của Fournier vượt xa lý thuyết: Cuốn sách cung cấp các khung thực tiễn và lời khuyên hữu ích. The Manager's Path nhằm mục đích cải thiện sự phát triển nghề nghiệp của bạn bằng cách duy trì sự tập trung vào kỹ thuật và giữ cho các thành viên trong nhóm của bạn luôn tham gia và có động lực.
Cuốn sách này là một hướng dẫn quý giá, nhưng nó chỉ là điểm khởi đầu. Bạn cần các nền tảng quản lý dự án hiện đại cung cấp các chức năng đa dạng để trao quyền cho các nhà quản lý và hợp lý hóa quy trình làm việc của nhóm.
Bằng cách tận dụng sức mạnh của ClickUp, bạn có thể biến nhóm kỹ thuật của mình từ một nhóm làm việc chăm chỉ thành một đơn vị hoạt động hiệu quả, hợp tác và làm việc hiệu quả để đạt được kết quả vượt trội. Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và áp dụng các nguyên tắc chính của The Manager's Path bằng cách đưa chúng vào thực tế!