Nhân viên là xương sống của bất kỳ doanh nghiệp nào và có thể thúc đẩy doanh nghiệp thành công và đổi mới hoặc góp phần vào sự trì trệ và suy tàn.
Do đó, đào tạo và nuôi dưỡng nhân tài trong tổ chức là yếu tố quan trọng để kinh doanh thành công.
Các chuyên gia phải không ngừng học hỏi những kỹ năng mới để duy trì tính cạnh tranh, khiến việc phát triển nhân tài trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, việc xây dựng chiến lược phát triển nhân tài mang lại lợi ích cho cả công ty và nhân viên không phải là điều dễ dàng. Nhiều công ty gặp khó khăn trong việc này và phải gánh chịu kết quả.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích những kiến thức cơ bản về phát triển nhân tài và cách đưa nó vào chiến lược kinh doanh tổng thể của bạn. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ một số mẹo và công cụ quan trọng để giúp bạn thành công.
Hãy bắt đầu ngay!
Phát triển nhân tài là gì?
Phát triển nhân tài, quản lý nhân tài và quản lý hiệu suất là những thuật ngữ có liên quan chặt chẽ và thường được sử dụng thay thế cho nhau.
Phát triển nhân tài là thuật ngữ rộng nhất, và hai thuật ngữ còn lại là các khái niệm con của nó. Nó bao gồm việc nuôi dưỡng kỹ năng và tiềm năng của nhân viên để giúp họ phát triển và thành công trong tổ chức.
Ngoài ra, phát triển nhân tài tập trung vào việc tạo ra một môi trường hỗ trợ, nơi nhân viên được khuyến khích học hỏi, đổi mới và chấp nhận những thách thức mới. Điều này bao gồm cung cấp các nguồn lực, phản hồi và cơ hội để phát triển cá nhân và nghề nghiệp.
Bây giờ, hãy làm rõ sự khác biệt giữa quản lý nhân tài và phát triển nhân tài.
Quản lý nhân tài vs. phát triển nhân tài
Quản lý nhân tài bao gồm tất cả các hoạt động từ tuyển dụng nhân viên cho đến quản lý họ trong suốt thời gian làm việc tại công ty. Đây là một khái niệm rộng hơn, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân tài, và tăng cường sự gắn bó và giữ chân nhân viên.
Mặt khác, phát triển nhân tài là một thành phần cụ thể của quản lý nhân tài, tập trung vào thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp và cá nhân của nhân viên. Nó bao gồm nâng cao kỹ năng của nhân viên để chuẩn bị cho họ đảm nhận các vai trò cấp cao hơn và nhiều trách nhiệm hơn. Các mục tiêu của chương trình phát triển nhân tài thường phù hợp với các mục tiêu chung của tổ chức.
Tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu sự khác biệt giữa quản lý nhân tài và quản lý hiệu suất.
Quản lý nhân tài so với quản lý hiệu suất
Quản lý nhân tài là một khái niệm toàn diện hơn, liên quan đến sự phát triển và trưởng thành tổng thể của nhân viên. Nó không chỉ quan tâm đến hiệu suất công việc mà còn nuôi dưỡng kỹ năng và vạch ra lộ trình sự nghiệp tốt nhất cho nhân viên.
Quản lý hiệu suất là một phần của quản lý nhân tài, tập trung vào hiệu suất làm việc của nhân viên. Đây là một quá trình liên tục bao gồm việc cài đặt mục tiêu hiệu suất và đo lường tiến độ của từng nhân viên.
Chiến lược này bao gồm cài đặt mục tiêu, theo dõi hiệu suất, đánh giá hiệu suất, đánh giá và khen thưởng.
Sử dụng phần mềm quản lý nhân tài phù hợp có thể giúp bạn giám sát hiệu quả tất cả các khía cạnh của quản lý nhân tài, bao gồm phát triển nhân tài, quản lý hiệu suất và quản lý nhóm. Điều này có thể hợp lý hóa các quy trình tổ chức, cải thiện giao tiếp và đảm bảo sự phù hợp với các mục tiêu kinh doanh.
Tại sao phát triển nhân tài lại quan trọng?
Lợi ích rõ ràng nhất của phát triển tài năng là nâng cao kỹ năng của nhân viên giúp cải thiện hiệu suất công việc, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển.
Công ty càng có nhiều nhân viên tài năng và có kỹ năng, công ty sẽ phát triển càng nhanh và thích ứng với môi trường kinh doanh thay đổi.
Tuy nhiên, lợi ích của phát triển nhân tài còn vượt xa hơn thế. Hãy cùng thảo luận về một số lợi ích quan trọng nhất của phát triển nhân tài đối với kinh doanh.
Giúp thu hút nhân tài hàng đầu
Các công ty có chương trình phát triển nhân tài thành công sẽ thu hút được những ứng viên chất lượng. Mọi người muốn làm việc với những công ty giúp họ phát triển sự nghiệp.
Các chuyên gia ngày nay phải thường xuyên nâng cao kỹ năng để duy trì vị thế của mình. Mặc dù họ có thể làm việc này một cách cá nhân, nhưng sẽ dễ dàng hơn nếu được sự hỗ trợ từ phía nhà tuyển dụng. Do đó, các công ty đầu tư vào các chương trình đào tạo và cố vấn cho nhân viên sẽ luôn thu hút được những nhân tài hàng đầu.
Các công ty có chương trình đào tạo và phát triển nhân sự xuất sắc thường giới thiệu chúng trong mô tả công việc và trang web tuyển dụng như một lợi ích khi gia nhập tổ chức. Giá trị gia tăng này thu hút các chuyên gia cam kết phát triển sự nghiệp bằng cách duy trì sự phù hợp.
Tăng cường sự hài lòng trong công việc và tỷ lệ giữ chân nhân viên
Theo một cuộc khảo sát gần đây, 80% chuyên gia đang làm việc cảm thấy hài lòng hơn với công việc của mình nếu họ có thể tiếp cận các chương trình đào tạo tại nơi làm việc. 50% cân nhắc rời bỏ công việc không cung cấp cơ hội học tập và phát triển.
Điều này rõ ràng cho thấy tầm quan trọng của phát triển nhân tài đối với một doanh nghiệp. Nó giúp các công ty tìm kiếm những nhân viên xuất sắc nhất và thu hút, giữ chân họ.
Nhân viên có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo tại nơi làm việc cảm thấy rằng tổ chức cam kết phát triển sự nghiệp của họ. Điều này giúp xây dựng lòng tin và sự trung thành với công ty, khuyến khích mọi người gắn bó với công ty.
Giúp lập kế hoạch kế thừa và phát triển khả năng lãnh đạo
Bằng cách phát triển nhân tài trong tổ chức, các công ty có thể bổ sung các vai trò lãnh đạo nội bộ mà không cần tuyển dụng bên ngoài.
Điều này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. Nó cũng giúp tăng cường sự gắn bó và giữ chân nhân viên, vì triển vọng phát triển trong tổ chức sẽ truyền cảm hứng cho nhân tài của bạn ở lại và làm việc để phát triển thay vì tìm kiếm cơ hội ở nơi khác.
Với nhiều lợi ích mà nó mang lại, việc tuyển dụng một quản lý phát triển nhân tài là điều quan trọng để nâng cao chất lượng phát triển nhân tài trong tổ chức.
Lợi ích của phát triển nhân tài cho các nhóm
Chúng ta đã xác định rằng phát triển nhân tài giúp tổ chức phát triển nhanh hơn. Bây giờ, hãy xem xét một số lợi ích của phát triển nhân tài ở cấp độ nhóm.
Nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên
Theo Gartner, 58% lực lượng lao động vào năm 2021 cần nâng cao kỹ năng để hoàn thành tốt công việc của mình. Với AI và các công nghệ khác đang thay đổi cách chúng ta làm việc, tập trung vào phát triển nhân tài giờ đây trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Các chương trình đào tạo và học tập thường xuyên giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn và thích ứng với môi trường công việc luôn thay đổi.
Thông qua việc phát triển tài năng liên tục, các nhà quản lý có thể xây dựng các nhóm làm việc hiệu quả cao, mang lại kết quả vượt trội, từ đó cải thiện kết quả chiến lược và sự hài lòng của khách hàng.
Tăng năng suất của nhóm
Khi các thành viên trong nhóm tập trung vào học tập và phát triển nghề nghiệp, toàn bộ nhóm sẽ được hưởng lợi từ điều đó. Nhân viên có kỹ năng sẽ hoàn thành công việc nhanh hơn và tốt hơn, từ đó cải thiện năng suất của bản thân và của cả nhóm. Hơn nữa, điều này cũng có thể thuyết phục các thành viên khác trong nhóm tập trung vào học tập và nâng cao kỹ năng.
Đó là lý do tại sao các trưởng nhóm phải khuyến khích các thành viên trong nhóm tham gia các chương trình đào tạo. Một cách tốt để khuyến khích họ là đặt mục tiêu hiệu suất và mục tiêu rõ ràng.
Khuyến khích hợp tác và đổi mới
Phát triển tài năng thúc đẩy môi trường khuyến khích các thành viên trong nhóm chia sẻ kiến thức, ý tưởng và các phương pháp hay nhất.
Các trải nghiệm học tập hợp tác, chẳng hạn như các phiên đào tạo nhóm hoặc các dự án liên chức năng, cho phép nhân viên tận dụng chuyên môn và quan điểm của nhau để đổi mới và giải quyết các vấn đề phức tạp. Tư duy hợp tác này tăng cường sự gắn kết của nhóm và thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong tổ chức, dẫn đến kết quả tốt hơn và lợi thế cạnh tranh.
Việc tập hợp các thành viên của các nhóm khác nhau trong môi trường đào tạo cũng giúp cải thiện sự hiểu biết và mối quan hệ giữa các bộ phận trong công việc.
Cách phát triển chiến lược phát triển nhân tài
Phát triển một chiến lược phát triển nhân tài vững chắc là yếu tố quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Các tổ chức phát triển lực lượng lao động có kỹ năng và linh hoạt, sẵn sàng đón nhận những thách thức mới bằng cách liên tục đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên.
Trong phần này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách lập biểu mẫu chiến lược phát triển nhân tài cho tổ chức của bạn. Bắt đầu nào.
1. Đánh giá kỹ năng hiện tại và mục tiêu nghề nghiệp của nhân viên
Bước đầu tiên trong việc lập kế hoạch phát triển nhân tài cho nhân viên của bạn là đánh giá tình hình hiện tại của từng cá nhân.
Điểm mạnh và điểm yếu của họ là gì? Kỹ năng và trình độ kỹ năng hàng đầu của họ là gì?
Hiểu được điều này sẽ giúp bạn đánh giá trạng thái hiện tại và xác định nhu cầu đào tạo chính của các nhóm.
Bạn cũng nên bao gồm các thành viên trong nhóm vào quá trình này và hỏi họ về mục tiêu nghề nghiệp của họ. Không phải ai cũng muốn có sự tiến bộ nghề nghiệp giống nhau, và một số người thậm chí có thể muốn thay đổi vai trò.
Khi lập kế hoạch phát triển nhân tài, bạn nên xem xét nguyện vọng nghề nghiệp của từng nhân viên.
Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng Mẫu 1-1 cho Nhân viên & Quản lý của ClickUp để lên lịch và ghi chú các cuộc họp với từng thành viên trong nhóm.
Mặc dù được thiết kế cho các cuộc họp hàng tuần, mẫu linh hoạt và có thể tùy chỉnh này có thể dễ dàng sửa đổi để thảo luận về phát triển tài năng với các thành viên trong nhóm của bạn.
Lập danh sách các mục trong chương trình nghị sự, thảo luận về mục tiêu nghề nghiệp và nhu cầu học tập của họ, đồng thời tạo các mục hành động để thực hiện các điểm đã thảo luận.
2. Lập kế hoạch phát triển nhân viên chi tiết
Sau khi đánh giá mức độ kỹ năng hiện tại và nguyện vọng nghề nghiệp của từng thành viên trong nhóm, hãy sử dụng kết quả này để lập kế hoạch phát triển nhân viên chi tiết.
Mẫu Kế hoạch Phát triển Nhân viên của ClickUp có thể giúp bạn thực hiện điều đó. Mẫu này sử dụng chế độ xem dạng bảng có cấu trúc để tóm tắt các kế hoạch học tập được cá nhân hóa cho tất cả các thành viên trong nhóm của bạn.
Nó có cột "phát triển nghề nghiệp" nơi bạn có thể thêm các mục tiêu học tập khác nhau dưới dạng thẻ được mã hóa bằng màu sắc. Nó giúp quản lý kế thừa bằng cách nâng cao kỹ năng của nhân viên để đảm nhận các vị trí cấp cao hơn và nhiều trách nhiệm hơn.
Ngoài chế độ xem tóm tắt, còn có bốn chế độ xem khác để bạn theo dõi kế hoạch học tập và tiến độ của từng nhân viên một cách chi tiết.
3. Theo dõi tiến độ và giám sát hiệu suất
Sau khi lập kế hoạch, bạn cần theo dõi và giám sát tiến độ của từng thành viên trong nhóm để đạt được các mục tiêu đã thống nhất.
Phần mềm nhân sự phù hợp có thể giúp bạn quản lý quá trình phát triển tài năng và đánh giá hiệu suất, và ClickUp cho Nhóm Nhân sự chính là thứ bạn cần.
Nó cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ để giúp các công ty quản lý nhân tài, xây dựng và thực hiện các chương trình đào tạo, đồng thời giúp nhân viên nâng cao kỹ năng. Hãy bắt đầu với cách ClickUp giúp theo dõi mục tiêu. ClickUp Goals là một tính năng nổi bật của nền tảng này, cho phép bạn đặt và chia sẻ mục tiêu, biến chúng thành nhiệm vụ và theo dõi tiến độ bằng nhiều chế độ xem.
Điều này không chỉ hữu ích cho việc theo dõi các mục tiêu học tập và phát triển mà còn cho các mục tiêu nhân sự, mục tiêu dự án và hơn thế nữa.
Ngoài ra, ClickUp còn cung cấp nhiều mẫu miễn phí về nhân sự để phát triển và quản lý nhân tài, chẳng hạn như mẫu bản đồ sự nghiệp và mẫu kế hoạch phát triển. Sử dụng các mẫu này để quản lý các khía cạnh khác nhau của quá trình.
Thực hành tốt nhất trong phát triển nhân tài
Mặc dù phát triển nhân tài là một phần không thể thiếu trong chiến lược của bất kỳ công ty nào, nhưng việc thực hiện đúng là điều tối quan trọng để đạt được kết quả mong muốn. Bạn cần có hướng dẫn phù hợp để đảm bảo thành công trong việc nuôi dưỡng nhân tài trong tổ chức của mình theo cách có lợi cho cả hai bên.
Dưới đây là một số phương pháp tốt nhất về phát triển nhân tài sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu đó:
Điều chỉnh mục tiêu cá nhân phù hợp với mục tiêu kinh doanh
Mặc dù mọi nhân viên đều phải thăng tiến trong sự nghiệp, nhưng quá trình học tập và phát triển của họ cũng phải góp phần vào thành công chung của công ty.
Ví dụ: giả sử doanh nghiệp của bạn đang có kế hoạch triển khai công nghệ mới như AI để hợp lý hóa hoạt động. Thay vì chống lại sự thay đổi, bạn nên nâng cao kỹ năng của nhân viên để họ học cách sử dụng công nghệ để làm việc hiệu quả hơn.
Trong trường hợp này, các kế hoạch học tập và phát triển cũng như các phiên đào tạo của bạn nên tập trung vào AI. Đó là cách để điều chỉnh mục tiêu kinh doanh và mục tiêu cá nhân.
Lợi ích?
Nhân viên và doanh nghiệp sẽ phát triển theo hướng chiến lược đúng đắn, cùng có lợi.
Ví dụ, nếu nhân viên không nâng cao kỹ năng, họ có thể trở nên lạc hậu và không thể đáp ứng các yêu cầu công việc trong tương lai. Điều này sẽ dẫn đến sự không phù hợp giữa kỹ năng và yêu cầu công việc, khiến những nhân viên đó trở nên dư thừa.
Điều này cũng có hại cho các doanh nghiệp vì họ phải tìm kiếm và tuyển dụng nhân viên mới có kỹ năng sử dụng AI hoặc thuê những người sẵn sàng học hỏi.
Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn muốn tham gia vào làn sóng AI, hãy thử ClickUp Brain. Nó rất dễ sử dụng và quá trình chuyển đổi sẽ diễn ra suôn sẻ như đi dạo trong công viên đối với nhóm của bạn.
ClickUp Brain có thể hợp lý hóa các quy trình khác nhau, từ ghi chú cuộc họp đến gửi cảnh báo tự động, kịp thời. Nó hoạt động như một trợ lý ảo, giúp bạn trong các khía cạnh khác nhau của công việc và cải thiện năng suất của bạn và nhóm của bạn. Hơn nữa, vì nó dựa trên NLP, các nhóm sẽ không cần phải học các hệ thống nhắc nhở phức tạp và có thể tương tác với AI bằng cách hội thoại.
Xây dựng văn hóa học tập liên tục và phát triển
Phát triển nhân tài không phải là nỗ lực ngắn hạn hay một lần mà là quá trình liên tục. Ngoài kế hoạch học tập và phát triển chính thức hàng năm, bạn nên khuyến khích nhóm của mình nắm bắt mọi cơ hội học tập.
Khuyến khích họ tổ chức các phiên chia sẻ kiến thức, trong đó một thành viên trong nhóm dạy một kỹ năng cụ thể cho những người khác hoặc nói về một chủ đề liên quan. Cho phép họ tổ chức các phiên động não và ý tưởng để tìm ra giải pháp tốt nhất cho các vấn đề.
Nhìn chung, hãy nuôi dưỡng văn hóa học tập và phát triển liên tục trong nhóm của bạn.
Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng Bảng trắng ClickUp để tổ chức các phiên brainstorming nhóm. Các thành viên trong nhóm có thể đưa ra ý tưởng trực quan theo thời gian thực bằng tính năng này. Sử dụng tính năng này để tạo bản đồ tư duy, chiến lược kinh doanh và hơn thế nữa.
Khuyến khích đa dạng, công bằng và bao trùm
Một trong những phương pháp hay nhất cần tuân thủ là đảm bảo sự đa dạng, công bằng và hòa nhập trong nhóm và tổ chức của bạn.
Các nỗ lực phát triển nhân tài và chính sách tổ chức của bạn phải đảm bảo rằng mọi người từ mọi tầng lớp xã hội đều cảm thấy được hòa nhập và đại diện.
Bắt đầu bằng việc cung cấp đào tạo DEI cho tất cả nhân viên để họ nhận thức rõ hơn về chủ đề này. Xây dựng văn hóa hòa nhập và dẫn dắt bằng ví dụ để động viên nhóm của bạn noi gương bạn.
Cung cấp chương trình cố vấn cho các nhân viên khác nhau dựa trên nhu cầu học tập riêng của họ. Ví dụ, một người có thể rất giỏi về kỹ thuật nhưng lại thiếu kỹ năng giao tiếp. Thay vì làm họ xấu hổ vì những điểm yếu của mình, mục tiêu nên là nuôi dưỡng và giúp họ phát triển.
Khi lập kế hoạch phát triển nhân tài cho nhân viên, hãy ghi nhớ những điều này và đảm bảo các sáng kiến phát triển nhân tài của bạn mang tính bao trùm và cung cấp cơ hội bình đẳng cho tất cả mọi người.
Mẹo chuyên nghiệp: Tận dụng Mẫu cài đặt mục tiêu đa dạng và hòa nhập của ClickUp để đặt mục tiêu phù hợp, giúp mỗi thành viên trong nhóm học tập theo tốc độ của riêng mình. Mẫu này sử dụng định dạng mục tiêu SMART để đặt mục tiêu có thể thực hiện được mà mỗi cá nhân cần đạt được trong một kỳ thời gian cụ thể.
Mẫu này cung cấp năm chế độ xem tùy chỉnh để theo dõi tiến độ mục tiêu và đánh giá hiệu suất của nhân viên đối với từng mục tiêu.
Tạo điều kiện cho nhân viên lựa chọn con đường sự nghiệp của mình
Để nhân viên tự chọn con đường sự nghiệp và mục tiêu của mình là điều rất quan trọng. Nếu bạn ép buộc ai đó đi theo con đường sự nghiệp mà họ không hứng thú, họ sẽ không làm việc hiệu quả. Theo thời gian, điều này có thể gây ra sự bất mãn trong công việc và sự mất gắn kết của nhân viên, dẫn đến tình trạng nhân viên rời bỏ công ty.
Tránh kết quả này bằng cách bao gồm nhân viên vào quá trình lập kế hoạch để xây dựng chiến lược phát triển nhân tài.
Ví dụ, không phải ai cũng muốn trở thành quản lý và có thể thích làm việc độc lập hơn. Tương tự, một số người thậm chí còn thích chuyển sang một vai trò ngang hàng khác phù hợp hơn với kỹ năng và mục tiêu nghề nghiệp của họ.
Thay vì giả định rằng mọi người đều muốn một lộ trình nghề nghiệp theo chiều dọc, hãy hỏi họ xem họ quan tâm đến lĩnh vực nào. Trao quyền cho các thành viên trong nhóm của bạn để họ có thể nói lên lộ trình nghề nghiệp mà họ mong muốn và giúp họ đạt được mục tiêu đó.
Đó là dấu hiệu của một nhà quản lý giỏi, điều này cuối cùng sẽ giúp ích cho tổ chức. Nhân viên hài lòng sẽ có năng suất cao hơn và làm việc tốt hơn, điều này rất có lợi cho công ty.
Phát triển và quản lý nhân tài hiệu quả với ClickUp
Phát triển nhân tài không còn là sự lựa chọn; đó là yếu tố cần thiết cho sự phát triển bền vững.
Mọi công ty muốn phát triển đều cần một lực lượng lao động có kỹ năng và khả năng thích ứng để theo kịp các công nghệ và xu hướng kinh doanh mới. Do đó, một chương trình phát triển nhân tài nhằm mục tiêu thành công và bền vững trong dài hạn là điều cần thiết cho bất kỳ tổ chức nào hiện nay.
Các tính năng quản lý nhân tài của ClickUp có thể hỗ trợ và củng cố nỗ lực của bạn trong hướng này. Từ quá trình nhập môn đến xây dựng nhóm, nó bao gồm mọi thứ bạn cần để lập kế hoạch, quản lý và nâng cấp hiệu quả các quy trình quản lý nhân tài của mình.
Đăng ký ngay để bắt đầu!