Tại sao một số công ty thành công vượt bậc trong khi những công ty khác lại không?
Cuốn sách Good to Great của Jim Collins đề cập đến một câu hỏi quan trọng: Làm thế nào để các công ty từ chỉ đủ tốt trở thành vĩ đại?
Được xuất bản lần đầu tiên vào năm 1994, cuốn sách này vẫn được coi là một trong những cuốn sách về quản lý kinh doanh được yêu thích nhất cho đến nay.
Trong hành trình tìm kiếm câu trả lời, Collin và nhóm nghiên cứu của ông đã nghiên cứu kỹ lưỡng các công ty trong 5 năm và phác thảo những khái niệm độc đáo để giúp các doanh nghiệp phát triển và lớn mạnh.
Họ đã chọn ra 28 công ty được công nhận nhờ kết quả xuất sắc và so sánh chúng với các đối thủ cạnh tranh.
Sau đó, họ đã tạo ra một hướng dẫn từng bước thể hiện một phương pháp có hệ thống để giúp các chủ doanh nghiệp cải thiện cách suy nghĩ của mình.
Tóm tắt cuốn sách Good to Great này không chỉ hướng dẫn bạn từng bước mà còn trình bày những điểm chính của cuốn sách và giúp bạn biến doanh nghiệp của mình thành một thế lực đáng gờm.
Nhưng trước đó, nếu bạn quan tâm đến việc đọc thêm các bản tóm tắt sách, hãy xem (và đánh dấu) bộ sưu tập 25 bản tóm tắt sách về năng suất phải đọc (bao gồm Good to Great) do chúng tôi tuyển chọn tại một nơi. Bạn có thể lưu, chỉnh sửa, đánh dấu và thậm chí xuất ra để sử dụng sau.
Tóm tắt nhanh cuốn sách Good to Great

Mặc dù Good to Great ban đầu được viết cho các doanh nghiệp, nhưng các nguyên tắc trong cuốn sách có thể áp dụng cho bất kỳ mục tiêu nghề nghiệp nào hoặc thậm chí là mục tiêu cá nhân hướng tới sự xuất sắc.
Cuốn sách đề cao các giá trị cá nhân như tự đánh giá bản thân, tìm kiếm mục đích và xây dựng nền tảng vững chắc, tất cả những điều mà bạn có thể dựa vào trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp, tác giả nhấn mạnh việc sử dụng phương pháp tiếp cận theo từng giai đoạn để đi từ thành công đến thành công vang dội.
Khung Good to Great bao gồm ba thành phần khóa: Quá trình, giai đoạn và bánh đà.
Quy trình
Quá trình Good to Great là con đường rõ ràng dẫn đến sự vĩ đại, bao gồm tiến độ ổn định và đạt được các cột mốc quan trọng trên đường đi. Cuộc hành trình này thể hiện nỗ lực liên tục để xây dựng nền tảng vững chắc và hướng tới sự xuất sắc trong các khía cạnh khác nhau.
Điểm uốn cong — khoảnh khắc của sự đổi mới — đánh dấu một thời điểm quan trọng, khi những bước đi chiến lược dẫn đến một bước nhảy vọt đáng kể. Đó là đỉnh cao của sự nỗ lực và cam kết, thúc đẩy bạn vươn lên một tầm cao mới của thành tựu và thành công.
Các giai đoạn
Có ba giai đoạn khóa mà các công ty phải trải qua trong hành trình Good to Great.
- Những người kỷ luật: Đây là giai đoạn đầu tiên của hành trình và chủ yếu xoay quanh việc có được khả năng lãnh đạo tuyệt vời và một nhóm nhân viên đầy nhiệt huyết, tập trung và kỷ luật trong công việc. Điều quan trọng là phải có những người phù hợp tham gia vào nhóm.
- Quá trình suy nghĩ có kỷ luật: Giai đoạn thứ hai là sự kết hợp giữa sự hiểu biết sâu sắc về những sự thật tàn khốc và việc thiết lập nền tảng giá trị cốt lõi thúc đẩy khung khổ đổi mới, tăng trưởng và khả năng phục hồi
- Hành động có kỷ luật: Giai đoạn cuối cùng là tạo ra một không gian an toàn, nơi mọi người có thể hợp tác và làm việc hướng tới một mục tiêu duy nhất với sự tự do và tự chủ
Bánh đà
Bánh đà đại diện cho mô hình tổng thể, bắt đầu từ việc tuyển dụng đúng người, sau đó tạo đà phát triển qua ba giai đoạn, giúp các công ty tốt đạt được kết quả tuyệt vời.
Quá trình này bao gồm việc phân tích cẩn thận những hành động nào sẽ dẫn đến kết quả tốt nhất trong tương lai. Sau đó, từng bước một, bạn thực hiện những hành động đó, liên tục đẩy một bánh đà ẩn dụ — một biểu tượng cho những nỗ lực không ngừng.
Động lực liên tục và có chủ ý này cuối cùng sẽ dẫn đến thành công.
Những điểm chính từ cuốn sách Good to Great của Jim Collins
Good to Great trình bày chi tiết các khái niệm cốt lõi được hỗ trợ bởi nghiên cứu sâu rộng. Những nguyên tắc này có thể giúp bạn phát triển và vạch ra các chiến lược cần thiết để biến tầm nhìn của bạn thành hiện thực.
Dưới đây là một số khái niệm cốt lõi đã để lại ấn tượng sâu sắc cho độc giả:
1. Lãnh đạo cấp độ 5
Collins xác định Lãnh đạo cấp 5 là phẩm chất độc đáo chỉ có ở các CEO của những công ty thực sự xuất sắc. Nó đề cập đến cấp độ cao nhất trong phân cấp khả năng lãnh đạo mà Collins quan sát thấy ở các giám đốc điều hành tại các công ty đã vươn từ thành tích tốt lên kết quả tuyệt vời.
Các doanh nhân thành công thường có một đặc điểm chung, đó là sự khiêm tốn. Họ thừa nhận rằng mình không biết tất cả và cam kết làm điều đúng đắn cho các bên liên quan.
Các nhà lãnh đạo cấp 5 không chỉ xem kinh doanh là thành công về mặt tài chính mà còn là phương tiện để tác động tích cực đến cuộc sống. Lãnh đạo cấp 5 kết hợp ý chí và tham vọng nghề nghiệp với sự khiêm tốn, tạo ra một hành trình cá nhân từ tốt đến tuyệt vời cho tất cả mọi người.
2. Trước tiên là ai, sau đó là gì
Theo Jim Collins, bài học quan trọng nhất từ cuốn sách Good to Great là tuyển dụng đúng người. Điều quan trọng không phải là lấp đầy số lượng người dùng được cấp phép, mà là tập hợp một nhóm có thể thúc đẩy tổ chức phát triển.
Trước khi vạch ra hướng đi hoặc chiến lược, hãy tập trung vào việc xây dựng một nhóm thể hiện tinh thần và tầm nhìn của công ty. Nguồn nhân lực là nền tảng của thành công mang tính chuyển đổi.
Quá trình chuyển đổi có thể khó khăn, nhưng thay thế hoặc phân công lại là điều cần thiết để tránh những người và văn hóa không phù hợp. Collins kết luận rằng những nhân viên xuất sắc là những người tạo ra bầu không khí, đảm bảo các tiêu chuẩn hành vi phù hợp với việc xây dựng một doanh nghiệp thành công.
3. Đối mặt với những sự thật tàn khốc
Collins giới thiệu "Paradox Stockdale", được đặt theo tên của Đô đốc Stockdale, người đã sống sót sau tám năm làm tù binh chiến tranh tại Việt Nam.
Ông cho rằng giữ vững hy vọng trong khi vẫn duy trì chế độ xem rõ ràng về thực tế (khắc nghiệt) của tình huống là chìa khóa trong hành trình vươn tới sự vĩ đại. Khả năng đối phó với hai ý tưởng trái ngược nhau này đồng thời là bản chất của Nghịch lý Stockdale.
Các công ty Good to Great chấp nhận sự thật để tiến độ. Sự thiếu hiểu biết là điều ngược lại.
Nhiều tổ chức vẫn chối bỏ sự thay đổi trong ngành, điều này cuối cùng dẫn đến những thách thức chưa từng có.
Bất chấp những thách thức, việc giữ vững một BHAG (Mục tiêu lớn, táo bạo và đầy tham vọng) rõ ràng giúp các công ty tốt có thể kiên trì.
4. Khái niệm Con Nhím

Để khám phá Khái niệm Hedgehog của công ty bạn, bạn cần trả lời ba câu hỏi quan trọng: Điều gì khơi dậy đam mê của bạn? Kinh doanh của bạn có thể xuất sắc ở điểm nào? Lợi nhuận giao thoa với năng lực của bạn ở điểm nào?
Theo Collins, ba vòng tròn này sẽ tiết lộ BHAG hoặc sứ mệnh của bạn. Quá trình này buộc bạn phải hiểu khách hàng và những thách thức của họ, từ đó xác định trọng tâm của tổ chức.
Khái niệm Hedgehog của Collins chủ trương kết hợp niềm đam mê, sự thành thạo và lợi nhuận, lấy cảm hứng từ câu chuyện ngụ ngôn về cáo và nhím. Cáo theo đuổi nhiều mục tiêu, trong khi nhím tập trung vào một ý tưởng lớn thống nhất. Các công ty vĩ đại trở thành nhím bằng cách đơn giản hóa trọng tâm của mình xung quanh một khái niệm cốt lõi mà họ có thể trở thành người giỏi nhất. Thay vì phân tán nỗ lực, thành công nằm ở việc nuôi dưỡng sự hiểu biết sâu sắc về nơi mà niềm đam mê, sự xuất sắc và khả năng kinh tế hội tụ.
Khái niệm này đòi hỏi phải nắm vững một lĩnh vực cốt lõi để đạt được thành công bền vững, thúc giục các tổ chức trau dồi chiều sâu, sự tập trung và sự rõ ràng không thay đổi.
5. Công nghệ thúc đẩy
Collins ghi chú rằng các công ty vĩ đại lâu đời có cách tiếp cận công nghệ khác biệt. Họ tránh xa các xu hướng và không chạy theo công nghệ chỉ vì công nghệ. Thay vào đó, họ áp dụng các công nghệ phù hợp với khái niệm "nhím" của mình để đẩy nhanh kết quả.
Collins nhấn mạnh rằng công nghệ bản thân nó không tạo ra kết quả đột phá. Nhưng nếu được áp dụng một cách có chọn lọc, công nghệ có thể đẩy nhanh quá trình phát triển khi các yếu tố tạo nên sự vĩ đại đã sẵn sàng. Công nghệ là một bộ khuếch đại động lực chứ không phải là người tạo ra động lực.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang gặp khó khăn với công nghệ thông tin, thay đổi nhân sự, nhà cung cấp hoặc công cụ, đừng ngừng đầu tư.
Các đối thủ cạnh tranh của bạn đang tận dụng công nghệ và các công cụ tổ chức để tạo lợi thế. Để duy trì sự cạnh tranh, việc sử dụng công nghệ một cách chiến lược là điều cần thiết.
6. Hiệu ứng Bánh đà và Vòng xoáy tử thần
Sự chuyển đổi từ một công ty tốt thành một công ty vĩ đại không phải là một sự kiện đột ngột mà là một quá trình dần dần, giống như việc quay một bánh đà khổng lồ.
Khái niệm Flywheel trong cuốn sách minh họa sự thành công bền vững thông qua việc thực hiện nhất quán các nguyên tắc hợp lý. Mỗi nỗ lực, lựa chọn và chiến lược đều góp phần tích lũy để đạt được sự vĩ đại trong kinh doanh.
Ngược lại, Vòng lặp diệt vong đại diện cho một chu kỳ luẩn quẩn, lắc lư qua lại mà không có hướng đi thống nhất. Việc theo đuổi kết quả tức thời một cách thiếu kiên nhẫn làm tiêu hao năng lượng vào các ưu tiên rời rạc, cản trở đà phát triển ổn định và khiến tiến độ bị đình trệ.
7. Hội đồng
Các công ty vĩ đại tạo ra một nhóm thành viên nội bộ — Hội đồng — những người đáng tin cậy, chăm chỉ và hiệu quả trong việc cung cấp nhiều ý kiến và phản hồi cho các nhà lãnh đạo công ty. Họ cũng sử dụng kỹ năng và kinh nghiệm phong phú của mình để ảnh hưởng đến các quyết định kinh doanh quan trọng.
Tóm lại, sự vĩ đại đến từ sự kết hợp giữa tư duy tiên phong và kỷ luật nghiêm ngặt. Tuyển dụng đúng người, đối mặt với dữ liệu, tận dụng công nghệ, xây dựng văn hóa kỷ luật và thực thi một cách nhất quán.
💡📚 Thích đọc bài này? Bạn cũng sẽ thích bộ sưu tập 25 bản tóm tắt sách về năng suất phải đọc của chúng tôi. Bạn có thể lưu, chỉnh sửa, đánh dấu và thậm chí xuất ra.
Những trích dẫn nổi tiếng từ Good to Great
Dưới đây là một số trích dẫn đáng nhớ nhất từ tác phẩm kinh điển về quản lý này.
"Ít người đạt được cuộc sống vĩ đại, phần lớn là vì thật dễ dàng để chấp nhận một cuộc sống tốt đẹp. "
"Ít người đạt được cuộc sống vĩ đại, phần lớn là vì quá dễ dàng để chấp nhận một cuộc sống tốt đẹp. "
Collins nhận xét rằng dễ dàng hơn để chấp nhận sự tầm thường vì nó mang lại sự thoải mái và tự mãn. Để đạt được sự vĩ đại, bạn cần có can đảm và nỗ lực để làm những việc khác biệt.
"Công nghệ có thể thúc đẩy quá trình chuyển đổi, nhưng công nghệ không thể gây ra sự chuyển đổi. "
"Công nghệ có thể thúc đẩy quá trình chuyển đổi, nhưng công nghệ không thể gây ra sự chuyển đổi. "
Công nghệ tiên phong nên là một phương tiện chứ không phải là chiến lược cuối cùng của bạn. Các nhà lãnh đạo Good to Great cẩn thận lựa chọn các công nghệ phù hợp với mục tiêu kinh doanh của họ thay vì chỉ tập trung vào công nghệ.
"Sự vĩ đại không phải là hàm của hoàn cảnh. Sự vĩ đại, hóa ra, phần lớn là vấn đề của sự lựa chọn có ý thức. "
"Sự vĩ đại không phải là hàm của hoàn cảnh. Sự vĩ đại, hóa ra, phần lớn là vấn đề của sự lựa chọn có ý thức. "
Nếu bạn nghĩ rằng sự vĩ đại là hàm của may mắn, hãy suy nghĩ lại. Các yếu tố bên ngoài không thể quyết định sự vĩ đại — nó phụ thuộc rất nhiều vào quyết định và hành động của bạn.
"Con người không phải là tài sản quý giá nhất của bạn. Những người đúng đắn mới là vậy. "
"Con người không phải là tài sản quý giá nhất của bạn. Những người đúng đắn mới là vậy. "
Khi tuyển dụng nhân sự, luôn ưu tiên chất lượng hơn số lượng. Khả năng lựa chọn đúng người là yếu tố quan trọng để một công ty chuyển đổi từ tốt thành vĩ đại trong dài hạn.
"Đúng, thế giới đang thay đổi và sẽ tiếp tục thay đổi. Nhưng điều đó không có nghĩa là chúng ta nên ngừng tìm kiếm những nguyên tắc vượt thời gian. "
"Đúng, thế giới đang thay đổi và sẽ tiếp tục thay đổi. Nhưng điều đó không có nghĩa là chúng ta nên ngừng tìm kiếm những nguyên tắc vượt thời gian. "
Điều quan trọng là không để bị ảnh hưởng bởi hoàn cảnh thay đổi và mất niềm tin. Thay vào đó, hãy xây dựng những giá trị cốt lõi giúp bạn cập nhật thông tin và vượt qua mọi thay đổi.
Nếu những trích dẫn từ Good to Great đã truyền cảm hứng và khiến bạn sẵn sàng hành động, chúng tôi có chính xác công cụ phù hợp để bạn bắt đầu.
Áp dụng các nguyên tắc Good to Great với ClickUp
Cuốn sách của Collins cung cấp một hướng dẫn đáng tin cậy để đạt được sự xuất sắc.
Bây giờ, hãy phân tích các phương pháp này bằng cách sử dụng các tính năng nâng cao của ClickUp, một trong những nền tảng năng suất toàn diện nhất cho cả cá nhân và nhóm.
Từ xử lý tài liệu đến cung cấp sản phẩm hàng đầu, ClickUp có thể giúp bạn hợp lý hóa tất cả các hoạt động kinh doanh để đạt năng suất cao nhất.
Nếu bạn đang băn khoăn về cách tạo ra một không gian để mọi nhân viên có thể phát huy hết khả năng và làm việc hiệu quả nhất, ClickUp có thể giúp bạn.
Quản lý tổ chức với ClickUp
Điểm mấu chốt của Good to Great gắn liền với các nguyên tắc về kỷ luật cá nhân, chiến lược và kết quả. ClickUp cung cấp cho các nhóm một bộ tính năng để đạt được tất cả những điều đó.
Điều chỉnh các tính năng Quản lý dự án của ClickUp cho phù hợp với khái niệm hedgehog của bạn. Thiết kế quy trình làm việc tùy chỉnh và loại bỏ công việc bận rộn của việc theo dõi dự án với Tự động hóa ClickUp. Truy cập Bảng điều khiển ClickUp thời gian thực để giữ cho các thành viên trong nhóm luôn cập nhật tiến độ dự án và thúc đẩy văn hóa trách nhiệm và trách nhiệm giải trình.

Quản lý công việc — Nền tảng của những người có kỷ luật
Những người có kỷ luật sẽ giúp tổ chức của bạn trở nên vĩ đại và quản lý công việc rõ ràng có thể là phương tiện để đạt được mục tiêu xứng đáng này. Với ClickUp Tasks, các nhóm có thể có quyền truy cập đầy đủ và tự do để quản lý công việc của mình một cách tốt và đi đúng hướng để đạt được sự vĩ đại.
Một tính năng tuyệt vời của ClickUp là người dùng có thể phân tách các vấn đề và dự án phức tạp thành các công việc nhỏ hơn, sau đó phân công vai trò và trách nhiệm, và cuối cùng là đặt dòng thời gian để hoàn thành.
Điều này giúp tăng năng suất và trách nhiệm trong các nhóm, nơi mỗi thành viên thực hiện một hành động cụ thể, dẫn đến thành công chung của toàn bộ tổ chức.

Ưu tiên — Nền tảng của tư duy kỷ luật
Collins nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sắp xếp ưu tiên trong một công ty tốt đến tuyệt vời, nhấn mạnh rằng các tổ chức phải tập trung vào những công việc quan trọng. Sử dụng ClickUp để quản lý dự án giúp các tổ chức thiết lập mục tiêu và ưu tiên rõ ràng.
Cuốn sách này tạo ra một cơ chế hỗ trợ việc phân bổ và quản lý chiến lược các nguồn lực, tối đa hóa sản lượng để đạt được các mục tiêu tổng thể.
Dưới đây là một số tính năng ưu tiên khóa trong ClickUp có thể giúp các nhóm tập trung vào những việc quan trọng nhất:
- Ưu tiên nhiệm vụ ClickUp: Gán mức ưu tiên như Cao, Bình thường hoặc Thấp cho bất kỳ nhiệm vụ hoặc danh sách công việc nào để chỉ ra mức độ quan trọng tương đối của chúng
- Ngày đáo hạn: Đặt ngày đáo hạn cho các công việc để báo hiệu khi công việc cần hoàn thành. Các công việc quá hạn sẽ được đánh dấu trực quan
- Phụ thuộc: Liên kết các công việc phụ thuộc với nhau để các nhóm biết những phần nào cần hoàn thành trước tiên
- Trạng thái tùy chỉnh: Dán nhãn trực quan cho các công việc là Đang tiến hành, Hoàn thành hoặc Bị kẹt để hiển thị công việc hiện đang được thực hiện
- Ngày bắt đầu: Thêm ngày bắt đầu vào công việc để các nhóm có thể sắp xếp công việc theo đúng thứ tự
- Sắp xếp công việc: Sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên, ngày đáo hạn, người được giao, trạng thái, v.v. để nhanh chóng hiển thị những việc cần chú ý
- Khối lượng công việc: Xem xét khối lượng công việc của các thành viên trong nhóm trước khi phân công để tránh quá tải
Hơn thế nữa? ClickUp đi kèm với hơn 15 chế độ xem ClickUp tùy chỉnh để dễ dàng sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc và trách nhiệm!
Mục tiêu — Động lực thúc đẩy hành động có kỷ luật
Để theo mô hình Good to Great, Collins nhận ra tầm quan trọng của các mục tiêu cụ thể có thể đạt được. Quản lý mục tiêu là bí quyết ở đây — các tính năng của nó hoàn toàn phù hợp với nguyên tắc này.
Sử dụng ClickUp Goals để vạch ra những Mục tiêu lớn, táo bạo và đầy tham vọng (BHAG) của họ và đo lường tiến độ.
Điều này đảm bảo rằng bạn và nhóm dự án của bạn luôn tập trung vào bức tranh toàn cảnh và các mục tiêu lớn hơn.

Với ClickUp, bạn có thể đặt mục tiêu rõ ràng để theo dõi tiến độ thông qua các biểu đồ trực quan bằng cách sử dụng
- Báo cáo tiến độ
- Mục tiêu công việc
- Mục tiêu số
- Mục tiêu tiền tệ
- Mục tiêu đúng/sai
- Mô tả
Các công cụ nhiệm vụ của ClickUp còn gửi nhắc nhở và giúp lập danh sách công việc chi tiết để cá nhân và nhóm luôn tập trung, tạo thói quen làm việc tích cực. Điều này đảm bảo không có thời hạn bị bỏ lỡ. Nó cũng tạo động lực và tăng tốc năng suất.
Công cụ này giúp bạn theo dõi và điều chỉnh các ước tính của mình:
- Xem sức chứa hàng ngày của nhóm bạn trong chế độ xem Khối lượng công việc
- Thả công việc vào chế độ xem Lịch để lên lịch ước tính
- Theo dõi tiến độ công việc của bất kỳ ai trong chế độ xem Box
Theo dõi thời gian để nâng cao năng suất
Tối ưu hóa thời gian là đặc trưng của các tổ chức kỷ luật.
Tính năng theo dõi thời gian của ClickUp giúp các nhóm cải thiện quản lý thời gian bằng cách lập kế hoạch hiệu quả. Bạn có thể phát triển văn hóa kỷ luật và hiệu quả, đồng thời củng cố kỹ năng quản lý dự án của mình.
- Xem tình trạng sẵn sàng của nhóm để lập kế hoạch dự án
- Xem liệu bạn có đang đi đúng hướng để đạt được mục tiêu trong thời gian còn lại hay không
- Xuất dữ liệu ước lượng thời gian để tạo báo cáo của riêng bạn
Từ Good to Great với ClickUp
Trong bản tóm tắt cuốn sách Good to Great, chúng ta đã thấy các khái niệm khóa của Jim Collins có thể biến thành các chiến lược để đạt được thành công trong doanh nghiệp, tăng trưởng kinh doanh và sự xuất sắc trong lãnh đạo. =
Với ClickUp, các tổ chức có thể nhanh chóng đạt được mục tiêu cuối cùng của mình — BHAG — và thu được kết quả vượt trội. Bắt đầu ngay — đăng ký ClickUp!