Bạn có biết rằng bạn có thể tăng năng suất của nhóm lên 25% thông qua việc cải thiện giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm? Giao tiếp hiệu quả là yếu tố biến một nhóm cá nhân thành một đội ngũ mạnh mẽ.
Với mô hình làm việc từ xa và kết hợp đang thống trị nền kinh tế, tôi cần các công cụ hợp tác trực tuyến có thể vừa cung cấp thông tin vừa tạo sự tương tác.
Yammer (hiện gọi là Viva Engage) là một dịch vụ mạng xã hội được thiết kế riêng cho sự hợp tác trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, xu hướng gửi quá nhiều thông báo và hàm tìm kiếm kém hiệu quả khiến người dùng cần phải nâng cấp.
Đã đến lúc chúng ta khám phá các lựa chọn thay thế nơi giao tiếp trong nhóm diễn ra suôn sẻ và hợp tác là một nghệ thuật.
Vì vậy, tôi xin giới thiệu 10 lựa chọn thay thế Yammer hàng đầu, phân tích các tính năng và giá cả của chúng, vì việc tìm kiếm công cụ hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn phải dễ dàng như sự hợp tác mà nó hứa hẹn.
Những yếu tố cần xem xét khi chọn giải pháp thay thế Yammer?
Để xác định các lựa chọn thay thế Yammer lý tưởng, hãy xác định các tính năng hỗ trợ kinh doanh của bạn tốt nhất. Tôi đã liệt kê một số tính năng quan trọng cho bạn:
- Tính năng gọi video và âm thanh: Cuộc gọi video và âm thanh rõ ràng là tính năng được ưa chuộng nhất trong các công cụ giao tiếp. Giữ kết nối giữa các nhóm phân phối rộng rãi bằng giao tiếp đáng tin cậy để kiểm tra nhanh hoặc tổ chức các phiên hợp tác ảo
- Chia sẻ tài liệu: Chọn một giải pháp thay thế Yammer cho phép nhóm của bạn cộng tác trên các tệp và tài liệu trong thời gian thực. Tìm kiếm các tính năng như kiểm soát phiên bản và tùy chọn chia sẻ dễ dàng
- Cộng tác trực quan: Chọn một nền tảng vượt xa giao tiếp dựa trên văn bản. Một công cụ tuyệt vời nên cung cấp các tính năng cộng tác trực quan, như bảng trắng chia sẻ và hình ảnh tương tác
- Tích hợp thông minh: Đảm bảo ứng dụng thay thế Yammer của bạn tích hợp trơn tru với các ứng dụng thiết yếu khác. Kết nối liền mạch giữa các công cụ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn bằng cách giảm thiểu việc chuyển đổi giữa các nền tảng
- Bảo mật: Nếu bạn định chia sẻ thông tin nhạy cảm qua công cụ của mình, công cụ đó cần có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ. Hãy tìm các tính năng mã hóa đầu cuối, lưu trữ tệp an toàn và xác thực người dùng để bảo vệ dữ liệu của nhóm và duy trì tính bảo mật
10 giải pháp thay thế Yammer tốt nhất để sử dụng
Dưới đây là danh sách 10 lựa chọn thay thế Yammer tốt nhất, thân thiện với người dùng trong năm 2024:
1. ClickUp
ClickUp là công cụ hợp tác tất cả trong một hàng đầu. Từ dự án đến nhóm, nó bao gồm mọi thứ trong một nền tảng, bao gồm cả giao tiếp liên tục.
Với tính năng trò chuyện thời gian thực, ClickUp tập trung giao tiếp của nhóm, loại bỏ sự lộn xộn của các cuộc hội thoại rải rác. Nhanh chóng chia sẻ cập nhật, liên kết tài nguyên và cộng tác dễ dàng — tất cả ở một nơi.
Sử dụng các kênh trò chuyện thời gian thực, đề cập đến các thành viên trong nhóm bằng @mentions và gán nhận xét để mọi người cùng hiểu nhau.
ClickUp cũng cho phép bạn nhúng trang web, bảng tính, video và nhiều nội dung khác trực tiếp vào trò chuyện. Tất cả các liên kết và tệp đính kèm được sắp xếp gọn gàng để tham khảo nhanh, tăng cường khả năng truy cập và giữ cho nhóm của bạn luôn có tổ chức.
Sử dụng các tính năng quản lý và chỉnh sửa tài liệu phong phú để giao tiếp rõ ràng và tiết kiệm thời gian với các phím tắt /Slash Command để định dạng hiệu quả.
ClickUp đã nghĩ đến mọi trở ngại có thể xảy ra mà bạn có thể gặp phải. Đó là lý do tại sao nó cung cấp một không gian làm việc trực quan để quản lý các dự án đa chức năng của bạn.
Mẫu Dự án Đa chức năng theo Bộ phận của ClickUp giúp đơn giản hóa sự hợp tác giữa các nhóm. Sắp xếp các dự án của bạn theo bộ phận, đặt các phụ thuộc nhiệm vụ và theo dõi tiến độ bằng các công cụ trực quan như biểu đồ Gantt. Sử dụng trạng thái, trường và chế độ xem tùy chỉnh để quản lý dự án hiệu quả, đảm bảo thành công của bộ phận.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Thảo luận và chia sẻ liên kết và cập nhật với nhóm của bạn trong thời gian thực với ClickUp Chat
- Chia sẻ nội dung liên quan đến dự án trực tiếp qua trò chuyện
- Tạo chế độ xem Trò chuyện phù hợp với bất kỳ công việc hoặc dự án nào trong ClickUp
- Sử dụng ClickUp Notepad để ghi chú và danh sách kiểm tra
- Tích hợp với các công cụ khác nhau như Discord, Tài liệu Google, Dropbox, YouTube, Box và Evernote
- Khám phá nhiều mẫu dự án cho các trường hợp sử dụng khác nhau, bao gồm các mẫu giao tiếp
- Sử dụng các ứng dụng di động tương thích với cả iOS và Android
Giới hạn của ClickUp
- Người dùng có thể cần trợ giúp ban đầu để điều hướng nền tảng một cách chính xác
- Phiên bản máy tính để bàn tốt hơn nhiều so với ứng dụng di động
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp AI có sẵn cho tất cả các gói trả phí với giá 5 USD cho mỗi không gian làm việc
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.200+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (3.900+ đánh giá)
2. Google Workspace
Trước đây được gọi là G Suite, Google Workspace là một bộ công cụ năng suất được thiết kế cho làm việc nhóm và cộng tác. Mặc dù không phải là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Yammer, bạn có thể sử dụng các công cụ Google Workspace khác nhau như những lựa chọn thay thế xứng đáng.
Điểm hay nhất là Gmail, Google Meet, Google Drive, Lịch Google, Tài liệu Google và nhiều tính năng khác đều được tích hợp vào Google Workspace, cho phép bạn cộng tác và quản lý nội dung với sự phụ thuộc tối thiểu vào các công cụ của bên thứ ba.
Các tính năng tốt nhất của Google Workspace
- Sử dụng Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày và Trò chuyện của Google để cộng tác thời gian thực
- Bảo mật dữ liệu của bạn trên đám mây với tính năng bảo mật mạnh mẽ
- Tổ chức hội nghị video chất lượng cao
- Giữ cho nhóm của bạn luôn cập nhật thông tin qua email
Giới hạn của Google Workspace
- Lưu trữ giới hạn
- Rất ít tích hợp với các công cụ của bên thứ ba
Giá Google Workspace
- Gói Business Starter: 7,20 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tiêu chuẩn kinh doanh: 14,40 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Business Plus: 21,60 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Google Workspace
- G2: 4.6/5 (42.200+ đánh giá)
- Capterra: 4.7 (15.200+ đánh giá)
3. SharePoint
Microsoft SharePoint, hay đơn giản là SharePoint, có thể là một công cụ tuyệt vời để kết nối nhóm của bạn và giúp công việc trở nên dễ dàng hơn.
Đây là hệ thống quản lý nội dung giúp các công ty chia sẻ và xem máy tính để bàn, chú thích văn bản, nhắn tin tức thời và chỉnh sửa bảng trắng. Nó thu thập thông tin dự án, tệp tin và cập nhật, thúc đẩy sự tham gia tích cực của nhóm.
SharePoint có khả năng tùy chỉnh cao, thích ứng với quy trình làm việc và phong cách hợp tác độc đáo của nhóm bạn. Người dùng đánh giá cao tính năng này vì cho phép họ xây dựng các trang web tùy chỉnh cho các bộ phận hoặc dự án khác nhau, giúp giao tiếp và phối hợp trở nên suôn sẻ hơn.
Các tính năng tốt nhất của SharePoint
- Lưu trữ dữ liệu của bạn trong không gian lưu trữ cao 1TB
- Xây dựng các trang intranet tùy chỉnh và được bảo trì
- Cho phép chia sẻ tệp an toàn cả trong và ngoài tổ chức của bạn
- Luôn cập nhật các mục tin tức dựa trên sở thích của bạn
Giới hạn của SharePoint
- Tích hợp không mượt mà với các công cụ không phải của Microsoft
- Giao diện có thể bị giật lag
Giá cả của SharePoint
- SharePoint (Kế hoạch 1): 5 USD/người dùng/tháng
- Microsoft 365 Business Standard: 12,50 USD/người dùng/tháng
(*Chỉ có giá đăng ký hàng năm)
Đánh giá và nhận xét về SharePoint
- G2: 4.0/5 (8.300+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (5.100+ đánh giá)
4. Slack
Slack là một trong những ứng dụng nhắn tin kinh doanh phổ biến nhất cho các nhóm trò chuyện và chia sẻ tệp, cải thiện giao tiếp và hợp tác nội bộ.
Nó có các tính năng nâng cao như cuộc gọi video và âm thanh, bảng vẽ hợp tác và các kênh được tổ chức với các chủ đề thảo luận.
Tùy chọn Huddle của Slack cho phép bạn bắt đầu cuộc gọi với đồng nghiệp mà không cần lên lịch cuộc họp chính thức. Tùy chọn này cho phép bạn chia sẻ màn hình, phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc, tệp, liên kết và tài liệu.
Các bộ lọc tìm kiếm nâng cao của Slack rất hữu ích khi truy xuất tệp hoặc cuộc hội thoại cũ. Tích hợp với nhiều công cụ khác nhau giúp tập trung công việc, giảm thiểu sự phân tâm do chuyển đổi ứng dụng. Tất cả những điều này khiến Slack trở thành một trong những ứng dụng thay thế Yammer hàng đầu.
Các tính năng tốt nhất của Slack
- Tìm kiếm tin nhắn chỉ trong vài phút với bộ lọc tìm kiếm
- Kết nối với nhiều công cụ khác như Hubspot
- Trò chuyện video và chia sẻ màn hình ngay lập tức bằng Huddle
- Tạo kênh riêng tư
- Chọn giao diện không gian làm việc của bạn với các chủ đề và biểu tượng cảm xúc
Giới hạn của Slack
- Gửi quá nhiều thông báo, khiến người dùng cảm thấy quá tải khi sử dụng
- Cần kết nối internet mạnh, nếu không sẽ chậm
Giá Slack
- Miễn phí
- Pro: 8,75 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Business+: 15 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise Grid: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Slack
- G2: 4.5/5 (32.200+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (23.000+ đánh giá)
5. Cisco Webex
Cisco Webex nổi bật với tính năng hội nghị truyền hình động. Ứng dụng này tạo điều kiện hợp tác dễ dàng từ mọi địa điểm, thúc đẩy sự hòa nhập và tương tác. Các tính năng hàng đầu của ứng dụng này bao gồm giảm tiếng ồn, phản ứng động và thăm dò ý kiến động.
Nền tảng này cũng giải quyết rào cản ngôn ngữ thông qua dịch thuật thời gian thực và khuyến khích sự tham gia ẩn danh. Các phòng họp nhỏ và tính linh hoạt của thiết bị giúp tăng cường tính bao gồm.
Các tính năng dựa trên AI của nó cung cấp thông tin chi tiết cá nhân và đơn giản hóa quy trình làm việc nhờ tích hợp.
Các tính năng tốt nhất của Cisco Webex
- Cộng tác trong môi trường an toàn với mã hóa đầu cuối tiên tiến
- Gửi phản hồi bằng cử chỉ
- Tích hợp qua Zapier và tự động thêm liên kết Webex vào lời mời cuộc họp của bạn
- Tự động tạo bản ghi chép từ các cuộc họp
Giới hạn của Cisco Webex
- Dịch vụ tổ chức hội thảo trực tuyến tách biệt với dịch vụ hội nghị video thông thường
- Các vấn đề với trình điều khiển video và âm thanh, gây ra sự cố kỹ thuật và khả năng trì hoãn cuộc họp
Giá cả của Cisco Webex
- Webex Miễn phí
- Webex Meet: 14,50 USD/tháng cho mỗi giấy phép
- Webex Suite: $25/tháng cho mỗi giấy phép
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Cisco Webex
- G2: 4.3/5 (15.100+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (6.800+ đánh giá)
6. Microsoft Teams
Microsoft Teams được thiết kế để các nhóm quản lý công việc và cộng tác. Nó có các công cụ họp trực tuyến vững chắc để cộng tác hiệu quả, giao tiếp thời gian thực và chia sẻ tệp dễ dàng qua Teams và Channels.
Ứng dụng này được biết đến với khả năng hội nghị web hàng đầu, có thể chứa tới 300 người tham gia với các tùy chọn nhập web hoặc âm thanh, ghi âm cuộc gọi và phát sóng trực tiếp. Các tính năng bổ sung bao gồm nền ảo, chia sẻ màn hình, trò chuyện và chú thích.
Bảng trắng của Microsoft Teams cho phép bạn viết, vẽ và phác thảo trên một khung vẽ ảo, và các thay đổi được cập nhật theo thời gian thực.
Các tính năng tốt nhất của Microsoft Teams
- Tạo cộng đồng với những người có cùng sở thích
- Tích hợp nhanh chóng với các công cụ Microsoft 365 khác
- Tạo phòng họp nhỏ trong cuộc họp
- Sử dụng bảng trắng kỹ thuật số để hợp tác trực quan và động não
- Nhận 5GB lưu trữ đám mây trong gói miễn phí
Giới hạn của Microsoft Teams
- Giao diện điều hướng trở nên phức tạp theo thời gian
- Giới hạn quyền truy cập cho khách/cộng tác viên bên ngoài
Giá Microsoft Teams
- Teams Essentials: 4 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Business Basic: 6 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tiêu chuẩn kinh doanh: 12,50 USD/tháng cho mỗi người dùng
(*Chỉ có giá đăng ký hàng năm)
Xếp hạng và đánh giá Microsoft Teams
- G2: 4.3/5 (14.600+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (9.300+ đánh giá)
7. Jostle
Jostle tự gọi mình là nền tảng cho sự thành công của nhân viên.
Phần mềm này được thiết kế như một phần mềm hợp tác để thúc đẩy kết nối, giao tiếp và sự tham gia của nhân viên nhằm xây dựng văn hóa công ty vững mạnh hơn. Đây là không gian thống nhất để các công ty chia sẻ tin tức, đưa ra thông báo quan trọng và thực hiện các cuộc thăm dò ý kiến để tăng năng suất của nhóm.
Jostle đảm bảo rằng mọi người trong tổ chức của bạn, bất kể địa điểm hay múi giờ, đều có một nền tảng trung tâm để truy cập thông tin liên quan, giải quyết vấn đề và ăn mừng thành công.
Các tính năng tốt nhất của Jostle
- Sử dụng các cuộc thăm dò ý kiến để thu thập ý kiến của nhóm về các quyết định quan trọng
- Cộng tác và quản lý dự án trong diễn đàn thảo luận
- Sắp xếp tệp tin trong thư viện tài liệu để dễ dàng tìm kiếm
- Luôn cập nhật thông tin với nguồn tin hoạt động
- Tích hợp với Microsoft Office và Google Files
Vượt qua giới hạn
- Tùy chỉnh giới hạn
- Không có các cuộc thảo luận theo chủ đề
Giá cả cạnh tranh
- Bronze: Bắt đầu từ 5 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Bạc: Bắt đầu từ 9 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Gold: Giá khởi điểm 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Platinum: Liên hệ để biết giá
Xếp hạng và đánh giá Jostle
- G2: 4.5 (190+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (70+ đánh giá)
8. Simpplr
Simpplr là giải pháp mạng nội bộ xã hội giúp cải thiện giao tiếp nội bộ và xây dựng kết nối giữa các nhân viên, là lựa chọn tuyệt vời cho các nơi làm việc phân phối.
Không giống như các mạng nội bộ doanh nghiệp cũ mất nhiều thời gian để thiết lập, Simpplr giúp bạn bắt đầu chỉ trong vài ngày. Nó có tính linh hoạt, quy mô và bảo mật mà các doanh nghiệp nghiêm túc yêu cầu từ một mạng xã hội.
Simpplr giúp bạn tránh tình trạng quá tải thông báo không cần thiết bằng cách điều chỉnh mạng nội bộ dựa trên vai trò của bạn, đảm bảo trải nghiệm được cá nhân hóa.
Các tính năng tốt nhất của Simpplr
- Nhận nội dung được cá nhân hóa nhờ biểu đồ kiến thức thông minh
- Tạo chiến dịch trên mạng nội bộ và cho phép nhân viên chia sẻ trên mạng xã hội của họ để tiếp cận nhiều người hơn
- Xử lý nội dung lỗi thời, hủy kích hoạt các trang web không sử dụng và đánh dấu thông tin chính xác bằng AI
- Tùy chỉnh và tích hợp các quy trình làm việc mới và hiện có một cách dễ dàng
Giới hạn của Simpplr
- Chức năng tìm kiếm giới hạn
- Thiếu lịch tích hợp, ảnh hưởng đến việc lên lịch
Giá cả của Simpplr
- Liên hệ để biết giá cả
Đánh giá và nhận xét về Simpplr
- G2: 4.7/5 (300+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (100+ đánh giá)
9. Môi trường làm việc
Được phát triển bởi Meta, Workplace là công cụ giao tiếp để hợp tác nhóm an toàn thông qua trò chuyện, thoại và nhóm.
Được xây dựng trên giao diện của Facebook, nó có tính năng nguồn tin tức để cập nhật, thông báo và đăng bài trong toàn tổ chức. Bạn có thể tương tác với các bài đăng và tùy chỉnh chúng theo sở thích của mình.
Bạn có thể tổ chức các chương trình phát video trực tiếp trong nhóm của mình, với các tính năng tương tác như bình luận, câu hỏi và phản hồi. Bạn cũng có thể lưu video để xem lại sau.
Các tính năng tốt nhất cho nơi làm việc
- Dịch bài viết sang 91 ngôn ngữ để đảm bảo tính bao quát
- Ghim các bài đăng quan trọng lên đầu nguồn tin tức
- Tạo nhóm để giao tiếp có mục tiêu
- Đo lường mức độ tương tác thông qua phân tích dữ liệu
- Tích hợp với Microsoft 365 và Google Workspace
Giới hạn nơi làm việc
- Quá nhiều thông báo có thể ảnh hưởng đến năng suất
- người dùng đã báo cáo các vấn đề về bảo mật dữ liệu do rác và spam
Giá cả cho doanh nghiệp
- Kế hoạch cơ bản: 4 USD/tháng cho mỗi người
- Tiện ích bổ sung quản trị viên và hỗ trợ nâng cao: 2 USD/tháng cho mỗi người
- Tiện ích bổ sung trực tiếp cho doanh nghiệp: 2 USD/tháng cho mỗi người
Đánh giá và nhận xét về môi trường làm việc
- G2: 4.0/5 (1.700+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (1.300+ đánh giá)
10. Salesforce Chatter
Salesforce Chatter là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho Yammer, cung cấp không gian để chia sẻ thông tin chi tiết, đề xuất ý tưởng và kết nối các nhóm với phản hồi quý giá của khách hàng.
Bạn cũng có thể chia sẻ tệp và kết nối với các chuyên gia trong toàn tổ chức. Với khả năng truy cập di động, bạn có thể theo dõi các nhóm, cập nhật cơ hội và hành động theo các cập nhật quan trọng mọi lúc, mọi nơi để đạt hiệu quả tối ưu.
Các tính năng tốt nhất của Salesforce Chatter
- Theo dõi mọi người và tài liệu để cộng tác trong các dự án
- Kiểm soát tần suất thông báo qua email
- Cộng tác riêng tư trong các dự án nhạy cảm
- Tích hợp với các nền tảng mạng xã hội khác như Twitter
Giới hạn của Salesforce Chatter
- Quá nhiều thông báo có thể làm ứng dụng trở nên ồn ào
- Quá khó điều hướng cho người dùng mới
Giá cả của Salesforce Chatter
- Dành cho người dùng Salesforce: Miễn phí (là một phần của gói Salesforce của bạn)
- Đối với người dùng không phải Salesforce: 15 USD/người dùng mỗi tháng
Đánh giá và nhận xét về Salesforce Chatter
- G2: 4. 1/5 (900+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
Bạn thích giải pháp thay thế Yammer nào nhất?
Bạn đã thực hiện bước đầu tiên để biến không gian làm việc của mình trở nên hợp tác và hấp dẫn hơn. Giờ đây, bạn đã biết nhiều lựa chọn thay thế cho Yammer, trong đó một số lựa chọn còn cung cấp nhiều tính năng hơn Yammer.
Tôi đã tổng hợp những sản phẩm tốt nhất trên thị trường hiện nay. Nhưng nếu bạn hỏi ý kiến của chúng tôi, tôi sẽ đề xuất ClickUp cho bạn.
Trò chuyện chỉ là một trong nhiều tính năng hữu ích mà ClickUp cung cấp. Đây là một nền tảng tất cả trong một được thiết kế riêng để quản lý dự án và cho phép nhóm cộng tác. Tùy chỉnh theo sở thích của bạn, chọn một mẫu từ thư viện và để AI xử lý công việc nặng nhọc.
Còn gì tuyệt vời hơn? Bạn có thể truy cập hầu hết các tính năng này miễn phí. Đăng ký ClickUp ngay hôm nay!