Bạn muốn học cách tự động hóa công việc?
Nhu cầu tự động hóa công việc đã tăng lên ổn định trong những năm gần đây. Một trong những lý do đằng sau điều này là tự động hóa có thể giải phóng 30% thời gian bạn dành cho các công việc hàng ngày!
Đương nhiên, nhiều doanh nghiệp coi tự động hóa là cây đũa thần có thể biến công ty của họ trở nên tốt hơn.
Đó là lý do tại sao chúng ta sẽ cùng nhau du hành đến thế giới phù thủy Hogwarts của Harry Potter để tìm hiểu những bí mật đằng sau tự động hóa!

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu tự động hóa công việc là gì, những công việc nào có thể tự động hóa và tiết lộ giải pháp tự động hóa nơi làm việc tốt nhất cho năm 2021.
Hãy cùng nhau đến Platform 9¾!
Tự động hóa công việc là gì?
Tự động hóa công việc là việc sử dụng các công cụ hoặc phần mềm để tự động hóa các công việc thủ công, lặp đi lặp lại.
Hãy nghĩ đến câu thần chú 'Accio' trong giây lát.
Nó có thể được sử dụng để gọi một đối tượng mà bạn không cần phải nhấc ngón tay!

Nếu nó là thật, chúng ta sẽ sử dụng nó để lấy chìa khóa, tập tin, điện thoại di động hoặc bất cứ thứ gì!
Nhưng điều này có liên quan gì đến tự động hóa?
Cũng giống như phép thuật giúp bạn thực hiện các công việc mà không cần nỗ lực, tự động hóa công việc giúp bạn hoàn thành công việc mà không cần nỗ lực nhiều.
Và trong tự động hóa công việc, thay vì phép thuật, công việc được giao cho các công cụ, ứng dụng và trí tuệ nhân tạo.
Vậy những công cụ cần thiết cho tự động hóa là gì?
Có rất nhiều công cụ tự động hóa công việc có thể giúp bạn tự động hóa mọi thứ!
Nếu bạn không thể chờ để đọc về các công cụ tự động hóa công việc, hãy nhấp vào portkey (hình ảnh) để chuyển đến phần về phần mềm tự động hóa quy trình làm việc!
Lợi ích của tự động hóa công việc là gì?
Tự động hóa công việc mang lại nhiều lợi ích hơn là chỉ giảm nỗ lực thủ công! Nó giúp giảm chi phí vận hành, tăng độ tin cậy và khai phá tiềm năng thực sự của nhóm bạn.
Dưới đây là cách tự động hóa công việc có thể hợp lý hóa quy trình làm việc và hoạt động kinh doanh của bạn:
1. Giảm chi phí vận hành
Muốn giảm chi phí?
Chào mừng bạn đến với tự động hóa!
Bạn có thể tự động hóa các công việc hành chính như nhập dữ liệu và trợ lý cá nhân để tiết kiệm chi phí thuê nhân viên cho các vai trò này.
Ngoài ra, bạn có thể xác định các quy trình dư thừa trong tổ chức và loại bỏ chúng hoàn toàn.
2. Tăng độ tin cậy
Tự động hóa giúp giảm thiểu lỗi do con người gây ra bằng cách đảm bảo công việc được thực hiện hoàn hảo từ đầu đến cuối.
Làm thế nào?
Mỗi công việc đều có một loạt các bước cần phải tuân theo để hoàn thành. Trong khi những người bình thường như chúng ta có thể bỏ sót một bước khi mệt mỏi hoặc mất tập trung, hệ thống máy tính sẽ làm việc không mệt mỏi để hoàn thành công việc mà không có lỗi.
3. Giải phóng tiềm năng thực sự của nhóm bạn
Bạn có thể đã thuê những nhân viên giỏi nhất, nhưng họ sẽ không thể phát huy được kỹ năng của mình nếu họ chỉ làm những công việc đơn giản, nhàm chán hàng ngày.
Đó giống như việc thuê Dumbledore làm người quản lý khuôn viên cho Hogwarts!

Điều đó thật vô nghĩa!
Tự động hóa nơi làm việc giúp nhân viên của bạn thoát khỏi những công việc nhàm chán, giải phóng thời gian để họ tập trung vào những công việc kinh doanh cao cấp hơn. Kết quả là, họ sẽ phát huy được kỹ năng của mình và thực sự phát triển cùng doanh nghiệp của bạn.
Những công việc nào có thể tự động hóa?
Hãy nhớ rằng, mọi thứ đều có phép thuật – ngay cả việc biến cầu thang thành cầu trượt! Tương tự, tự động hóa nơi làm việc cũng có thể áp dụng cho hầu hết các công việc lặp đi lặp lại.
Bạn có thể tự động hóa quản lý khách hàng tiềm năng, tiếp thị, tài chính và kế toán, nhân sự và các công việc hành chính.
Trên thực tế, một báo cáo của McKinsey cho thấy gần một nửa (45%) công việc kinh doanh có thể được tự động hóa bằng các công nghệ hiện tại như học máy và trí tuệ nhân tạo.
Hãy cùng xem cách tự động hóa quy trình kinh doanh có thể được áp dụng cho tất cả các bộ phận trong công ty của bạn:
1. Quản lý khách hàng tiềm năng
Nhớ Horcruxes không?
Chúng là những đối tượng chứa một phần linh hồn của một pháp sư.
Tương tự, với một chút trí tưởng tượng văn học và khiếu hài hước cổ điển của người Anh, khách hàng tiềm năng là Horcruxes cho nhóm bán hàng của bạn, vì họ là trái tim và linh hồn của công việc họ làm!
Dưới đây là cách bạn có thể tự động hóa phần quan trọng nhất của quy trình bán hàng:
Quản lý khách hàng tiềm năng
Thầm thì… đang tìm cách nhanh chóng để có thêm khách hàng tiềm năng?
Cung cấp nội dung miễn phí ở cuối kênh chuyển đổi như ebook, pdf, video hoặc bất kỳ tài nguyên có giá trị nào cho khách truy cập trên trang web của bạn. Tất cả những gì họ cần làm là điền vào biểu mẫu với địa chỉ email và thông tin bạn muốn thu thập, như tên và tuổi của họ.
Sau khi điền vào biểu mẫu, họ sẽ nhận được cuốn sách miễn phí, nhưng bạn sẽ nhận được thứ còn quý giá hơn – dữ liệu của họ!
Sau đó, bạn có thể sử dụng các tính năng tự động hóa trong công cụ biểu mẫu của mình để tự động lưu trữ và sắp xếp dữ liệu trong hệ thống tự động hóa tiếp thị và chuyển trực tiếp các khách hàng tiềm năng đến CRM (Trình quản lý quan hệ khách hàng). Tự động hóa đơn giản này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian nhập dữ liệu vào bảng tính Excel.
2. Marketing
Vì tiếp thị là yếu tố quan trọng cho sự phát triển của kinh doanh, bạn cần đảm bảo tất cả các quy trình tiếp thị của mình được tối ưu hóa.
Và làm thế nào để thực hiện việc đó?
Với sự trợ giúp của tự động hóa tiếp thị!
Dưới đây là cách bạn có thể nâng cao hiệu quả làm việc trong lĩnh vực này:
A. Nghiên cứu ngành
Bạn muốn đi trước đối thủ một bước?
Bạn cần theo dõi chặt chẽ các xu hướng, công nghệ và đối thủ cạnh tranh trong ngành.
Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn phải dành hàng giờ để nghiên cứu.
Cũng giống như cách Voldermort sử dụng Wormtail để thực hiện mệnh lệnh của mình, các công cụ như Google Alerts có thể trở thành trợ lý kỹ thuật số của bạn!
Nó có thể theo dõi các đề cập trực tuyến về các xu hướng cụ thể và sau đó tự động tổng hợp chúng vào email cho bạn!
B. Mạng xã hội
Bạn vẫn còn đang tải lên thủ công các bài đăng trên mạng xã hội vào năm 2021?
Đã đến lúc thoát khỏi thời kỳ đen tối và đón nhận tự động hóa tiếp thị!
Có rất nhiều công cụ mạng xã hội như Hootsuite cho phép bạn lên lịch đăng bài trên mạng xã hội trước rất lâu. Nó cũng cho phép bạn đăng cùng một nội dung trên tất cả các kênh đồng thời – để bạn không phải mất hàng giờ để tải bài lên Twitter, Facebook và Instagram riêng rẽ. Các công cụ khác, như công cụ viết AI, có thể giúp bạn viết chú thích để tiết kiệm thời gian hơn nữa.
3. Tài chính và kế toán
Bạn cần cẩn trọng với tài chính của công ty.
Ngay cả những lỗi nhỏ nhất của con người cũng có thể gây ra tổn thất lớn!
Dưới đây là cách tự động hóa công việc và quy trình làm việc trong phần mềm kế toán giúp các quy trình này an toàn hơn:
A. Quản lý hóa đơn
Bạn không cần một Remembrall chuyển sang màu đỏ để nhắc bạn rằng bạn đã quên điều gì đó!
Phần mềm hóa đơn đám mây có thể gửi nhắc nhở tự động bất cứ khi nào bạn cần gửi hóa đơn qua email.
Nó cũng có thể tự động hóa quy trình lập hóa đơn bằng cách:
- Tự động lên lịch và gửi hóa đơn định kỳ
- Đang theo dõi xem hóa đơn đã được thanh toán chưa
B. Thuế bán hàng
Tính thuế bán hàng giống như chơi trò Quidditch.
Hãy nghĩ về điều đó.
Trong cả hai trường hợp, chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể dẫn đến kết quả thảm hại!
Bạn cần ngăn ngừa mọi lỗi do con người gây ra khi làm thuế, nếu không bạn sẽ phải trả rất nhiều tiền phạt.
Vậy bạn cần làm gì?
Bạn có thể thuê ngoài các nỗ lực về thuế cho một công cụ tự động như Avalara. Hệ thống này nghiên cứu các mức thuế dựa trên địa điểm, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và tính toán số thuế bạn cần phải nộp.
4. Nhân sự
Trong tất cả các bộ phận, nhóm nhân sự phải xử lý số lượng công việc lặp lại nhiều nhất.
Tại sao?
Mọi quy trình kinh doanh có sự tham gia của nhân viên đều tuân theo một loạt công việc lặp đi lặp lại như phỏng vấn, đào tạo nhân viên mới, đào tạo nội bộ, v.v.
Bây giờ, hãy tưởng tượng công ty của bạn có 50 nhân viên.
Điều này có nghĩa là các công việc kinh doanh này phải được lặp lại 50 lần!
Các nhóm nhân sự của bạn cần tự động hóa nơi làm việc để cài đặt các công việc đơn giản này vào chế độ tự động, trong khi họ tập trung vào các quy trình phức tạp hơn.
Hãy cùng xem những tác vụ nào có thể tự động hóa:
A. Lọc ứng viên tiềm năng
Bạn có thể nhận được rất nhiều đơn ứng tuyển cho một vị trí tuyển dụng.
Nhưng làm thế nào để biết chúng phù hợp với vai trò đó?
Giống như cách chiếc mũ phân loại quyết định học sinh thuộc về nhà nào, bạn có thể có một công cụ tự động giúp bạn xác định các ứng viên phù hợp nhất cho "nhà" hoặc công ty của mình.

Khi các ứng viên tiềm năng đã điền thông tin liên hệ trên trang web của bạn, các công cụ như Paperform có thể gửi cho họ một biểu mẫu chứa các câu hỏi sơ bộ về điểm mạnh và kinh nghiệm của họ.
Sau khi họ hoàn thành việc điền biểu mẫu, bạn có thể nhanh chóng xem xét đơn đăng ký và quyết định số phận của họ: giống như chiếc mũ phân loại vậy!
B. Quản lý lợi ích
Sau một kỳ nhất định, nhân viên mới của bạn sẽ đủ điều kiện nhận các phúc lợi như nghỉ phép có lương, trợ cấp nhà ở, v.v.
Trừ khi bạn quản lý một doanh nghiệp nhỏ, nếu không sẽ rất khó theo dõi khi nào một nhân viên đủ điều kiện nhận các lợi ích này. May mắn thay, bạn có thể tự động hóa các nhắc nhở để thông báo cho nhóm nhân sự ngay khi kỳ thử việc của nhân viên kết thúc.
5. Công việc hành chính
Công việc hành chính là những quy trình hàng ngày đơn giản và không cần suy nghĩ nhiều như lập hồ sơ, lên lịch hẹn.
Thực tế, chúng rất dễ dàng, ngay cả một chú yêu tinh nhà như Dobby cũng có thể làm được!
Giống như Dobby, tự động hóa có thể đóng vai trò như một trợ lý ảo cá nhân. Nó có thể giúp bạn thực hiện những công việc đơn giản này, để bạn có thể tập trung vào những việc thực sự quan trọng:
A. Lên lịch hẹn
Ngay cả công việc đơn giản như lên lịch hẹn cũng có thể tốn nhiều thời gian. Bạn và khách của bạn có thể gặp khó khăn trong việc tìm thời gian thích hợp để sắp xếp cuộc họp vào lịch trình bận rộn của mình.
Tại sao không sử dụng trợ lý ảo robot để lên lịch tất cả các cuộc họp cho bạn?
Các công cụ như x. ai giúp bạn tự động hóa quá trình này bằng cách tự động cung cấp cho khách của bạn cơ hội chọn khung thời gian cho cuộc họp của họ.
B. Sắp xếp email
Harry sẽ rất sốc khi biết rằng một người bình thường muggle dành khoảng 11 giờ mỗi tuần để kiểm tra email!

Hầu hết thời gian được dành để tìm kiếm các email quan trọng trong hộp thư đến và trả lời chúng.
Sẽ tốt hơn nếu hộp thư đến của bạn được sắp xếp gọn gàng, phải không?
Bạn có thể để Gmail tự động sắp xếp email vào các thư mục dựa trên các quy tắc bạn cài đặt, để bạn có thể tìm thấy email quan trọng của khách hàng ngay lập tức.
Tự động hóa bổ sung: Bạn muốn tạo bất ngờ cho khách hàng vào ngày sinh nhật của họ? Sử dụng các công cụ tự động hóa như Automator để gửi email sinh nhật tùy chỉnh. Nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng đây là cách tuyệt vời để cải thiện mối quan hệ với khách hàng!
Làm thế nào để quyết định công việc nào cần tự động hóa?
Giờ bạn đã biết những công việc nào có thể tự động hóa, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn cần phải bắt đầu tự động hóa mọi thứ ngay lập tức!
Bạn có thể quyết định những gì cần tự động hóa bằng cách xác định vấn đề cần giải quyết, theo dõi những công việc bạn làm trong một ngày và xem lại các công việc hàng ngày của mình.
Bạn cần dành thời gian suy nghĩ về những công việc tự động hóa nào có thể mang lại lợi ích tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để giúp bạn xác định những công việc cụ thể nào nên được tự động hóa:
1. Xác định vấn đề cần giải quyết
Thật dễ dàng để nghĩ rằng bất kỳ tự động hóa nào cũng có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
Tuy nhiên, bạn cần cẩn thận khi chọn công cụ tự động hóa phù hợp với kinh doanh của mình.
Bạn sẽ không uống một loại thuốc mà không biết tác dụng của nó, phải không?

Tương tự, bạn không nên chọn tự động hóa mà không hiểu tác dụng của nó; nếu không, nó có thể gây ra nhiều vấn đề hơn là giải quyết!
Hãy bắt đầu bằng cách tự đặt cho mình một vài câu hỏi như:
- Tôi muốn giải quyết những vấn đề nào trong quy trình kinh doanh hiện tại?
- Nhóm của tôi hiện đang làm gì để khắc phục vấn đề này?
- Tự động hóa công việc còn có thể giúp nhóm của tôi bằng những cách nào khác?
Sau khi bạn đã quyết định lý do muốn tự động hóa, đã đến lúc tìm hiểu những gì bạn có thể tự động hóa.
2. Theo dõi những công việc bạn cần làm trong một ngày
Bắt đầu bằng cách ghi chú tất cả các công việc cụ thể mà bạn và nhóm của bạn làm hàng ngày. Việc theo dõi thời gian dành cho mỗi công việc cũng rất hữu ích để bạn có ý tưởng về thời gian dành cho từng công việc.
Tuy nhiên, đừng phóng đại sự thật như nhà báo đáng ngờ Rita Skeeter!
Mẹo: Bạn có thể thực hiện việc này một cách dễ dàng bằng cách sử dụng các công cụ theo dõi thời gian phù hợp.
3. Xem lại các công việc hàng ngày của bạn
Sau khi đã ghi chép lại tất cả các quy trình kinh doanh, đã đến lúc xem xét chúng có phù hợp để tự động hóa hay không.
Và làm thế nào để thực hiện điều đó?
Bạn cần xem công việc đó có đáp ứng ít nhất hai trong số các tiêu chí sau không:
- Yêu cầu bạn phải lặp đi lặp lại cùng một quy trình nhiều lần
- Có thể hoàn thành mà không cần suy nghĩ nhiều
- Không đòi hỏi kỹ năng cao
- Thường xuyên làm gián đoạn sự tập trung của bạn
- Không yêu cầu nhiều sự chú ý cá nhân
Phần thưởng: Mẫu quản lý công việc
Hãy xem một ví dụ về một công việc phổ biến như vậy trong Thư viện Hogwarts:
Hermione cần phải trả lại và sắp xếp lại các cuốn sách trong thư viện.
Công việc này có thể được tự động hóa không?
Hãy cùng tìm hiểu.
Công việc này có thể được tự động hóa vì nó lặp đi lặp lại (#1), dễ thực hiện (#2), không đòi hỏi kỹ năng cao (#3) và không cần sự chú ý cá nhân (#4).
Trên thực tế, công việc lặp đi lặp lại này đã được tự động hóa tại Hogwarts.
Các cuốn sách tự động sắp xếp theo chủ đề:

Nhưng làm thế nào để tự động hóa điều này trong thế giới thực?
Thay vì tìm kệ sách đúng để trả sách, hệ thống tự động hóa sẽ có thể:
- Xác định cuốn sách cô ấy đã mượn lần cuối
- Tìm kiếm kệ tương ứng trong cơ sở dữ liệu
- Hiển thị chính xác nơi cô ấy phải trả sách
4. Sử dụng công cụ tự động hóa nơi làm việc để tự động hóa các công việc này
Sau khi liệt kê các công việc đơn giản có thể tự động hóa, bạn cần xác định hai điều sau:
- Có thể tự động hóa toàn bộ công việc bằng một ứng dụng duy nhất không?
- Chỉ nên tự động hóa một vài phần của công việc?
Sau khi tìm hiểu rõ về vấn đề này, bạn cần tìm một công cụ tự động hóa tốt để giúp bạn làm việc hiệu quả hơn.
Dưới đây là một số mẹo giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt khi lựa chọn công cụ tự động hóa công việc:
Cách tìm giải pháp tự động hóa nơi làm việc cho doanh nghiệp của bạn
Dưới đây là những điều bạn nên tìm kiếm trong một công cụ tự động hóa nơi làm việc:
A. Nó nên dễ sử dụng
Khi giới thiệu một quy trình hoặc hệ thống mới cho nhóm của bạn, bạn có thể gặp phải nhiều sự phản kháng. Đó là lý do tại sao bạn cần đảm bảo rằng công cụ tự động hóa của bạn có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai
Ví dụ: Nếu bạn đang quản lý một nhóm không có kiến thức kỹ thuật, công cụ này không nên yêu cầu người dùng phải biết ngôn ngữ lập trình yêu thích của Voldermort – Python!
(Hiểu chưa?)

B. Nó phải có thể xử lý hầu hết các công việc của bạn
Không có lý do gì để mua một công cụ riêng để xử lý từng công việc riêng lẻ trong quy trình làm việc của bạn. Điều đó giống như mua một cây đũa phép riêng cho mỗi câu thần chú!
Hãy tìm kiếm các công cụ có tính năng có thể xử lý nhiều hơn một công việc tự động hóa.
Ví dụ, một công cụ tự động hóa email giúp bạn tự động hóa hoạt động tiếp thị là một lựa chọn tốt.
C. Chi phí của nó phải xứng đáng với lợi ích mang lại
Không phải ai cũng giàu có như cha của Draco Malfoy, người đã mua Nimbus 2001s cho tất cả các thành viên trong nhóm Quidditch của con trai mình!
Tạo ngân sách cho tất cả các công cụ tự động hóa công việc và các phần mềm liên quan khác như RPA (Tự động hóa quy trình robot).
Sau đó, lập danh sách các công cụ có thể giúp bạn và chọn công cụ mang lại giá trị cao nhất với giá thấp nhất.
Công cụ tốt nhất để tự động hóa công việc trong năm 2021
Bây giờ bạn đã biết điều gì làm nên một công cụ tự động hóa tuyệt vời, đã đến lúc tìm hiểu sâu hơn về một công cụ đáp ứng tất cả các đặc điểm trên: ClickUp!
ClickUp là phần mềm quản lý dự án từ xa được đánh giá cao nhất thế giới. Cho dù bạn sử dụng Agile, Scrum hay bất kỳ phương pháp quản lý dự án nào khác, phần mềm này có mọi thứ bạn cần để tự động hóa các công việc hành chính.
Hãy cùng xem xét kỹ hơn về Tự động hóa của ClickUp và cách chúng giúp ích cho kinh doanh của bạn:
Tự động hóa ClickUp
Muốn trở thành một phù thủy, như Harry? Bạn thật may mắn!

Dưới đây là một vài mẫu câu thần chú mà bạn có thể sử dụng với Tự động hóa quy trình làm việc của ClickUp:
- Tự động phân công công việc cho từng người – Assignio!
- Khi ngày đáo hạn đến gần, hãy thay đổi công việc thành ưu tiên cao để khuyến khích các thành viên trong nhóm của bạn làm việc nhanh hơn! – Hurrius!
- Tự động đăng bình luận mỗi khi trạng thái công việc thay đổi – Commentato!
Công việc tự động hóa của ClickUp hoạt động như thế nào?
Hãy bắt đầu bằng cách tiết lộ các thành phần tạo nên tự động hóa:
1. Các yếu tố của tự động hóa
A. Kích hoạt
Đó là những sự kiện hoặc việc cần phải xảy ra để bắt đầu tự động hóa.
Dưới đây là một số kích hoạt mà bạn có thể chọn trong ClickUp:
- Thay đổi người được giao: mỗi khi người được giao một công việc thay đổi, một hành động sẽ được thực hiện tự động
- Ngày đáo hạn đến: khi ngày đáo hạn đến gần, một hành động sẽ được thực hiện tự động
- Tất cả công việc con đã được giải quyết: khi tất cả công việc con liên quan đến một công việc được hoàn thành, một hành động sẽ được thực hiện tự động

Ví dụ:
Dumbledore đã tạo một công việc có tên là "Giải đấu Triwizard". Vì vậy, khi ngày đáo hạn của giải đấu đến, ông tạo một tự động hóa để giao công việc cho những người tham gia.
B. Điều kiện
Điều kiện cho phép bạn kiểm soát tốt hơn quá trình tự động hóa. Chúng là những câu lệnh phải đúng để tự động hóa công việc hoặc quy trình công việc có thể chạy.
Hãy cùng xem qua một số công cụ phổ biến:
- Ưu tiên: lọc ra các công việc không có ưu tiên
- Trạng thái: chọn các công việc có trạng thái nhất định
- Thẻ: công việc phải có thẻ nhất định đính kèm

Ghi chú: Bạn có thể thêm nhiều điều kiện cho một tự động hóa.
Theo ví dụ trước, Dumbledore biết giải đấu rất nguy hiểm, vì vậy ông ngăn cản học sinh dưới 17 tuổi tham gia.
Do đó, anh ấy đã thêm một điều kiện trong đó tự động hóa bao gồm tất cả các thẻ ngoại trừ: 'Underage'.
C. Hành động
Hành động là những việc sẽ xảy ra khi tự động hóa được kích hoạt và điều kiện được đáp ứng.
Có khá nhiều hành động tự động hóa có thể được thực hiện, chẳng hạn như:
- Thay đổi trạng thái: thay đổi trạng thái ('Cần làm', 'Đang tiến hành', 'Đã hoàn thành') của một công việc
- Thêm bình luận: thêm bất kỳ bình luận nào bạn muốn về công việc
- Thay đổi người được giao nhiệm vụ: cho phép bạn thêm, xóa và giao lại nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm
Ghi chú: Bạn có thể thêm nhiều hành động cho một tự động hóa.
Vì vậy, khi giải đấu Triwizard đến gần, tự động hóa sẽ chỉ định các thí sinh lọt vào vòng chung kết – 'Harry', 'Cedric', 'Victor' và 'Fleur' để thực hiện công việc. Ngoài ra, một công việc con mới được tạo ra, cho bốn người biết việc cần làm tiếp theo.

2. Các yếu tố hoạt động cùng nhau như thế nào
Bây giờ hãy kết hợp tất cả các yếu tố lại với nhau, và chúng ta sẽ có sơ đồ sau:
'Khi điều này xảy ra (kích hoạt), và điều này là đúng (điều kiện), thì hệ thống sẽ thực hiện *(hành động). '
Dựa trên tất cả các ví dụ trước đó, chúng ta có:
'Khi ngày thi đấu đến gần (kích hoạt) và không có thẻ 'underage' (điều kiện), hãy thêm Harry, Cedric, Viktor và Fleur vào công việc (hành động 1) và tạo một công việc con có tiêu đề 'Lấy trứng vàng từ rồng' (hành động 2).
Nhờ đó, các thí sinh lọt vào vòng chung kết sẽ biết việc cần làm tiếp theo mà không cần Dumbledore phải đứng dậy khỏi ghế!
3. Tạo tự động hóa trong ClickUp
Có hai cách để sử dụng Tự động hóa trong ClickUp.
Bạn có thể chọn từ thư viện lớn với hơn 50 Tự động hóa có sẵn hoặc tạo Tự động hóa tùy chỉnh của riêng bạn để phù hợp với nhu cầu của mình.
Dưới đây là cách thực hiện:
- Mở chế độ Xem dạng danh sách công việc của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng robot đáng yêu
- Nhấp vào + Thêm tự động hóa
- Tạo kích hoạt, điều kiện và hành động của riêng bạn.
- Và đã xong. Bạn đã tạo một Tự động hóa tùy chỉnh!

Đơn giản như vậy.
Và bạn không cần phải lo lắng về việc học ngôn ngữ lập trình Python hay bất kỳ ngôn ngữ lập trình tự động hóa phức tạp nào khác!
4. Tích hợp với các công cụ khác
ClickUp cho phép bạn kết nối Tự động hóa với bất kỳ công cụ nào bạn chọn với sự trợ giúp của Webhooks!
Webhook là gì ?
Đây là một khái niệm API (Giao diện lập trình ứng dụng) cho phép bạn liên kết hai ứng dụng và gửi thông tin từ ứng dụng này sang ứng dụng khác.
Tạo kích hoạt và sao chép liên kết Webhook làm hành động.
Nhờ đó, khi tự động hóa được kích hoạt, dữ liệu sẽ được gửi tự động đến ứng dụng khác.
Tự động hóa không phải là chiêu duy nhất của ClickUp!
ClickUp có rất nhiều tính năng có thể được sử dụng bởi tất cả các nhóm:
- Biểu đồ Gantt: xem và quản lý dòng thời gian dự án của bạn ngay cả khi làm việc từ xa
- Theo dõi thời gian bản địa: quản lý thời gian hiệu quả để quản lý dự án từ xa hiệu quả Pulse : xem các thành viên trong nhóm của bạn đang làm việc gì trong thời gian thực
- Pulse : xem các thành viên trong nhóm của bạn đang làm việc gì trong thời gian thực
- Trạng thái tùy chỉnh: tạo trạng thái của riêng bạn để phù hợp với quy trình làm việc của bạn
- Nhiều chế độ xem: sắp xếp công việc của bạn thành danh sách kiểm tra, bảng scrum hoặc định dạng lịch
- Bảng điều khiển Agile: giám sát các chỉ số dự án Agile hoặc Scrum từ văn phòng tại nhà của bạn
- Ứng dụng: thêm ứng dụng ClickUp vào danh sách ứng dụng yêu thích của bạn, vì ứng dụng này giúp bạn luôn cập nhật các dự án và quy trình làm việc của mình bằng ứng dụng iOS hoặc Android!
Kết luận
Tự động hóa công việc thực sự là một điều kỳ diệu

Khi được sử dụng đúng cách, nó sẽ giúp nhóm của bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Và với tất cả thời gian rảnh rỗi này, nhóm của bạn có thể trau dồi kỹ năng và trở thành những chuyên gia thực thụ!
Đó là lý do tại sao bạn cần xác định những gì cần tự động hóa ngay bây giờ.
Nhưng bạn không thể tự động hóa các công việc lặp lại mà không có phần mềm tự động hóa công việc, phải không?
Nhưng đừng lo lắng.
ClickUp có tất cả các tính năng bạn cần để tự động hóa quy trình công việc và các công việc lặp lại để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ.
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và chiến đấu chống lại những phù thủy đen tối của sự kém hiệu quả!