10 ทางเลือกและคู่แข่งของ YouTrack ในปี 2025

ในแวดวงการบริหารโครงการ กฎของเมอร์ฟีมักเป็นจริงเสมอ: อะไรที่ผิดพลาดได้ ก็จะต้องผิดพลาด ดังนั้น การเตรียมตัวให้พร้อมจึงเป็นสิ่งสำคัญ และนั่นรวมถึงการมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการติดตามปัญหาที่อาจเกิดขึ้นด้วย ?️

YouTrack ได้รับความนิยมเนื่องจากความหลากหลายในการใช้งาน ช่วยให้คุณสามารถจัดการงานและกำหนดเวลาของโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน ยังให้คุณบันทึก จัดหมวดหมู่ และจัดลำดับความสำคัญของปัญหาต่าง ๆ ได้ตั้งแต่ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ไปจนถึงข้อร้องเรียนของลูกค้า หรือแม้แต่การสอบถามภายในองค์กร

มันมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ แผนกบริการลูกค้า และกลุ่มใดก็ตามที่ต้องจัดการกับโครงการที่ซับซ้อนพร้อมกับปัญหาหลายอย่าง

แต่ถ้าการผสมผสานระหว่างการจัดการโครงการและการติดตามปัญหาของ YouTrack ไม่ตรงกับความต้องการของคุณ คุณอาจกำลังมองหาเครื่องมือที่มีความสามารถในการใช้งานบนมือถือหรือการผสานรวมกับระบบอื่น ๆ ที่ดีกว่า นั่นคือจุดที่เราพร้อมเข้ามาช่วย!

เราได้รวบรวม 10 อันดับทางเลือก YouTrack ที่ดีที่สุดในปี 2024 โดยพิจารณาจากคุณสมบัติ ราคา และคะแนนรีวิวจากผู้ใช้ คู่มือของเราจะช่วยให้คุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดเพื่อผลักดันธุรกิจของคุณให้เติบโตอย่างรวดเร็ว

คุณควรค้นหาอะไรในทางเลือกของ YouTrack?

เมื่อมองหาทางเลือกแทน YouTrack สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาคุณสมบัติสำคัญต่อไปนี้:

10 อันดับทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ YouTrack ที่คุณควรใช้

ด้วยองค์ประกอบสำคัญเหล่านี้ในใจ มาสำรวจ 10 อันดับทางเลือก YouTrack ที่ดีที่สุดในปัจจุบันกัน ไม่ว่าจะเป็นในด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์หรือการตลาดดิจิทัล เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยเติมเต็มความมหัศจรรย์ให้กับกระบวนการทำงานประจำวันของคุณ เพื่อช่วยให้คุณบริหารจัดการทีมและ โครงการต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ✨

1.คลิกอัพ

ClickUp เป็นเครื่องมือจัดการโครงการที่ทรงพลังและครบวงจร พร้อมเทมเพลตติดตามปัญหาฟรี ที่ออกแบบมาเพื่อจัดระเบียบ จัดลำดับความสำคัญ และแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โซลูชันแบบครบวงจรนี้มาพร้อมกับโครงสร้างลำดับชั้นที่สามารถปรับขนาดได้ ช่วยให้ จัดการโครงการที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการแบ่งออกเป็นงานย่อยและงานย่อยที่สามารถจัดการได้

อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดคือClickUp AI มันมีแถบเครื่องมือ AI อัจฉริยะที่สร้างเนื้อหาที่เขียนขึ้นตามความต้องการของคุณ ไม่ว่าจะเป็นรายงานทางเทคนิค การอัปเดตทีม หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ยิ่งไปกว่านั้นเครื่องมือจัดการโครงการ AIของ ClickUp ยังช่วยในการทำงานอัตโนมัติ เช่น การจัดตารางเวลา การสร้างแผนงาน และอื่นๆ อีกมากมาย มันเหมือนกับการมีผู้จัดการโครงการส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพสูงพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ⏰

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ClickUp

ข้อจำกัดของ ClickUp

ราคาของ ClickUp

คะแนนและรีวิว ClickUp

2. ทางลัด

ออกแบบมาโดยคำนึงถึงทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ Shortcut นำเสนอโซลูชันที่สง่างามสำหรับการจัดการโครงการและการติดตามปัญหา อินเทอร์เฟซสไตล์ Kanban ที่สะอาดตาช่วยป้องกันการเกิดข้อมูลที่แยกส่วน ซึ่งมักทำให้ข้อมูลถูกเก็บไว้เฉพาะในกลุ่มและขัดขวางการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ภารกิจของ Shortcut คือการรื้อถอนกำแพงเหล่านี้ เปิดพื้นที่ที่ทีมสามารถเชื่อมต่อ แบ่งปันความคิด และทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นเพื่อบรรลุเป้าหมายของพวกเขา ?

Shortcut จัดระเบียบงานโดยการ จัดกลุ่ม Stories ซึ่งเป็นหน่วยงานพื้นฐาน เข้าด้วยกันเป็น Epics ซึ่งแสดงถึงโครงการหรือการริเริ่มที่กว้างขึ้น โครงสร้างนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมข้ามสายงาน เนื่องจาก Stories สามารถเป็นส่วนหนึ่งของโครงการและกระบวนการทำงานที่แตกต่างกันได้ สุดท้าย Epics เหล่านี้จะถูกรวมเป็น Milestones เพื่อให้ภาพรวมความคืบหน้าในระดับสูง

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของทางลัด

ข้อจำกัดของทางลัด

การกำหนดราคาแบบทางลัด

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี

การให้คะแนนและรีวิวแบบย่อ

3. Redmine

สร้างขึ้นโดยใช้ Ruby on Rails framework, Redmine โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่หลากหลายและโอเพนซอร์สพร้อมคุณสมบัติเช่น กราฟ Gantt, การติดตามปัญหา, และอื่น ๆ อีกมากมาย. มันมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมที่ทำงานแบบ Agile เนื่องจากสามารถผสานรวมปลั๊กอินที่สนับสนุนการจัดการโครงการแบบ Scrum ได้.

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณผูกปัญหาไว้กับโครงการ, ผู้ใช้, หรือเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์ได้ นอกจากนี้ยังให้มุมมองรายละเอียดเกี่ยวกับความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหาอีกด้วย "ฟังก์ชันปัญหาที่เกี่ยวข้อง" ช่วยให้ผู้พัฒนาสามารถเชื่อมโยงปัญหาต่างๆ ตามความสัมพันธ์ต่างๆ เช่น ปัญหาซ้ำ, ปัญหาที่ขัดขวาง, ปัญหาที่เกิดขึ้นก่อน, และปัญหาที่ตามมา ซึ่งช่วยป้องกันการซ้ำซ้อนและส่งเสริมความเรียบง่ายของกระบวนการทำงาน

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Redmine

ข้อจำกัดของ Redmine

ราคาของ Redmine

เรดไมน์ เรตติ้ง และรีวิว

4. การบรรจบกัน

สร้างโดย Atlassian บริษัทซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียง Confluence ไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์ติดตามข้อบกพร่องเท่านั้น พลังพิเศษของมันอยู่ที่การรวม การสร้างเอกสาร การจัดระเบียบความรู้และการทำงานร่วมกันในโครงการไว้ในพื้นที่ทำงานส่วนกลางเดียว

โปรแกรมแก้ไขข้อความที่ใช้งานง่าย, แม่แบบที่สร้างไว้ล่วงหน้า, และเส้นทางการตรวจสอบของ Confluenceทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการบันทึกและติดตามโครงการของทีม. คุณสมบัติการแก้ไขแบบเรียลไทม์ได้รับการเสริมด้วยระบบการแสดงความคิดเห็นที่ใช้งานง่าย, ซึ่งช่วยให้สามารถแสดงความคิดเห็นในตัวข้อความและหน้า, กดไลค์, และองค์ประกอบทางภาพเช่นรูปภาพ, GIF, และอีโมจิ. เมื่อสมาชิกทีมถูกแท็กหรือได้รับมอบหมายงาน, การแจ้งเตือนจะทำให้ทุกคนอยู่ในความรับรู้.

คุณสมบัติเด่นของ Confluence

ข้อจำกัดของการบรรจบกัน

การกำหนดราคาแบบคอนฟลูเอนซ์

คะแนนและรีวิวของคอนฟลูเอนซ์

5. อาสนะ

เครื่องมือการจัดการโครงการที่แท้จริงในวงการเครื่องมือการจัดการโครงการ Asana ได้รับการใช้โดยทีมขนาดใหญ่ที่พึ่งพาการสื่อสารอย่างต่อเนื่องอย่างแพร่หลาย มันปฏิวัติการประสานงานของทีมและเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานด้วย เครื่องมือภาพที่แข็งแกร่ง ของมัน

เครื่องมือสร้างกระบวนการทำงาน ช่วยให้ผู้นำทีมและผู้จัดการโครงการสามารถตั้งค่ากระบวนการ รายงานความคืบหน้า และแบ่งปันข้อมูลอัปเดตระหว่างทีมได้ เครื่องมือนี้ช่วยให้สามารถสร้างกฎเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติ เช่น แบบฟอร์มสำหรับคำขอที่เป็นระบบ และการซิงค์กับเครื่องมือที่ใช้บ่อยเพื่อผสานข้อมูลอย่างราบรื่น

ด้วยการมุ่งเน้นที่ความชัดเจนและการจัดระเบียบ Asana ช่วยต่อต้าน "ความวุ่นวาย" ที่อาจเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมการทำงานที่พลุกพล่าน ภารกิจของมันคือการมอบพื้นที่ที่สอดคล้องกันซึ่งทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย มอบหมายงาน และติดตามความคืบหน้าของพวกเขา ?

คุณสมบัติเด่นของอาสนะ

ข้อจำกัดของอาสนะ

ราคาของ Asana

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี

คะแนนและรีวิวของอาสนะ

6. การทำงานเป็นทีม

การทำงานเป็นทีมคือซอฟต์แวร์การจัดการโครงการบนระบบคลาวด์ที่นำเสนอ เวิร์กโฟลว์และสิทธิ์การเข้าถึงของลูกค้าที่ปรับแต่งได้สูง ซึ่งทำให้เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งและเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ใช้รูปแบบเอเจนซี่หรือบริการลูกค้า เช่น เอเจนซี่การตลาด

การทำงานเป็นทีมช่วยให้คุณเชิญลูกค้าได้ไม่จำกัดจำนวน และแม้แต่ฟรีแลนซ์ก็สามารถเข้าร่วมโครงการของคุณได้ พวกเขาไม่ได้เป็นเพียงผู้สังเกตการณ์เท่านั้น—แต่เป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแท้จริง สามารถแสดงความคิดเห็น บันทึกเวลาทำงาน และอื่นๆ ได้ตามต้องการ สิทธิ์การเข้าถึงที่ปรับแต่งได้ช่วยให้คุณกำหนดระดับการเข้าถึงของแต่ละผู้เข้าร่วมได้อย่างเหมาะสม เพื่อให้กระบวนการทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของการทำงานเป็นทีม

ข้อจำกัดในการทำงานเป็นทีม

การกำหนดราคาแบบทีมเวิร์ค

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี

การให้คะแนนและรีวิวการทำงานเป็นทีม

7. nTask

nTask มุ่งเน้นที่จะ ทำให้กระบวนการติดตามปัญหาและการจัดการความเสี่ยงง่ายขึ้น ภายในกระบวนการทำงานของโครงการ ทำให้มีความโปร่งใสและจัดการได้ดียิ่งขึ้น

ด้วยความสามารถในการกำหนดสถานะและระดับความสำคัญ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ทุกคนได้รับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่กำลังดำเนินการหรือปิดไปแล้วอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ช่วยให้ทีมสามารถระบุอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และวางแผนกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

nTask ยังยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการจัดการงบประมาณของคุณให้มีประสิทธิภาพด้วย วิธีการเรียกเก็บเงินที่นวัตกรรม คุณสามารถตั้งค่าค่าธรรมเนียมคงที่หรืออัตราค่าบริการรายชั่วโมงต่อภารกิจหรือทรัพยากร สร้างแนวทางการเรียกเก็บเงินที่เหมาะกับความต้องการของโครงการของคุณได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาภารกิจได้มากขึ้นในขณะที่ยังคงติดตามสุขภาพทางการเงินของโครงการไว้ได้

คุณสมบัติเด่นของ nTask

ข้อจำกัดของ nTask

การกำหนดราคา nTask

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี

nTask ratings and reviews

8. Trello

ด้วยรูปลักษณ์ที่น่าดึงดูดใจและ การออกแบบสไตล์คัมบังที่ง่ายต่อการนำทาง ความเรียบง่ายและความสามารถในการปรับแต่งของ Trello ทำให้เป็นซอฟต์แวร์ที่ได้รับความนิยม แม้แต่สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้เครื่องมือการจัดการโครงการ

หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Trello คือ เครื่องมืออัตโนมัติแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ที่เรียกว่า Butler ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างกฎ ปุ่ม และคำสั่งต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้เกือบทุกการทำงานใน Trello เป็นไปโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น Butler สามารถย้ายงานจาก "รายการที่ต้องทำ" ไปยัง "กำลังทำ" โดยอัตโนมัติ ตั้งวันครบกำหนด และเพิ่มสมาชิกไปยังงานต่างๆ ได้

ด้วย Trello ทีมสามารถแชร์ไฟล์ ติดตามไทม์ไลน์ และจัดการปริมาณงานได้ แม้ว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆบางแห่งจะมีคุณสมบัติการจัดการโครงการที่ก้าวหน้ามากกว่า Trello ก็เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมขนาดเล็กและโครงการที่ง่ายกว่า

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Trello

ข้อจำกัดของ Trello

ราคาของ Trello

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี

คะแนนและรีวิวของ Trello

9. ยูสเซอร์แบค

สร้างขึ้นสำหรับนักออกแบบซอฟต์แวร์ นักพัฒนา และธุรกิจที่ต้องการระบบการจัดการโครงการแบบรวมศูนย์ Userback คือ แพลตฟอร์มสำหรับให้ข้อเสนอแนะและรายงานข้อบกพร่อง ที่สมชื่อด้วยการ "นำผู้ใช้กลับเข้าสู่กระบวนการพัฒนา" มอบเครื่องมือให้ข้อเสนอแนะที่ใช้งานง่ายแก่ผู้ใช้ และสนับสนุนทีมพัฒนาด้วยการรายงานข้อบกพร่องและปัญหาอย่างแม่นยำ ?

ด้วย Userback คุณสามารถรวบรวมความคิดเห็นที่ละเอียดถี่ถ้วนผ่าน ภาพหน้าจอพร้อมคำอธิบายประกอบและวิดีโอการบันทึก โดยการจับทุกการคลิก การซูม และการปรับขนาด Userback ช่วยให้เข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับซอฟต์แวร์ของคุณ ซึ่งช่วยปรับปรุงการตอบสนองของกระบวนการพัฒนาอย่างมีนัยสำคัญและนำไปสู่ความสำเร็จของลูกค้าในที่สุด

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Userback

ข้อจำกัดของ Userback

ราคาของ Userback

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นแบบเรียกเก็บรายปี

คะแนนและรีวิวจากผู้ใช้

10. Freshservice

Freshservice (พัฒนาโดย Freshworks) มอบเครื่องมือที่ชาญฉลาดสำหรับการจัดการการดำเนินงานของศูนย์บริการไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ การจัดการเหตุการณ์, การเปลี่ยนแปลง, และการร้องขอบริการไปจนถึงการจัดการการดำเนินงานไอทีที่ซับซ้อนมากขึ้น ด้วย Freshservice ทีมไอทีสามารถมองเห็นและจัดการกระบวนการทำงานของพวกเขาได้จากแดชบอร์ดเดียว

Freshservice ใช้ AI ในการทำนายผลลัพธ์ของโครงการและงานที่ล่าช้า โดยเรียนรู้จากรูปแบบงานและตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่ผ่านมา ช่วยให้แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น นอกจากนี้ยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมสนับสนุนด้วยคำแนะนำอัจฉริยะสำหรับเจ้าหน้าที่ ลดเวลาในการจัดการตั๋ว และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม ?

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Freshservice

ข้อจำกัดของ Freshservice

ราคาของ Freshservice

*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี

คะแนนและรีวิวของ Freshservice

การเลือกทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับ YouTrack

แต่ละทางเลือก YouTrack ที่ยอดเยี่ยมทั้ง 10 ตัวเลือกนี้ มาพร้อมกับชุดคุณสมบัติและความสามารถที่แข็งแกร่งอย่างครบครัน ไม่ว่าคุณจะต้องการ โซลูชันที่ครอบคลุมอย่าง ClickUp ซึ่งตอบโจทย์ความต้องการการจัดการโครงการที่หลากหลาย หรือเครื่องมือเฉพาะทางที่เชี่ยวชาญในการติดตามปัญหาหรือการทำงานร่วมกัน ตลาดก็มีตัวเลือกมากมายให้คุณเลือกสรร

ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการจัดการโครงการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดายลองใช้ ClickUpและสัมผัสกับเครื่องมือการจัดการโครงการและการทำงานร่วมกันที่ดีที่สุด!