เอกสารสำคัญ 10 ฉบับที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องเตรียม

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่เคยเห็นสิ่งนี้มาก่อน: แผนงานที่แต่ละคนตีความแตกต่างกันไป เอกสาร PRD ที่มีอยู่แค่ในหัวของใครบางคน การตัดสินใจต้องอธิบายใหม่ทุกครั้งที่มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคนใหม่เข้าร่วม

เมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผนในกระบวนการพัฒนาโครงการ คุณจะถูกถามว่า: ทำไมสิ่งนี้ไม่ได้รับการบันทึกไว้?

ตอนนี้ลองนึกถึงสถานการณ์ตรงกันข้ามดู

ก่อนที่งานจะเริ่มต้นขึ้น ปัญหาได้ถูกอธิบายอย่างชัดเจนแล้ว บริบทของผู้ใช้ได้ถูกบันทึกไว้ ข้อแลกเปลี่ยน ข้อสมมติ และลำดับความสำคัญได้ถูกบันทึกไว้เช่นกัน

ใครก็ตามที่เข้าร่วมโครงการในช่วงกลางสามารถเปิดเอกสารและเข้าใจได้ไม่เพียงแค่ อะไร ที่กำลังสร้างอยู่ แต่ยังรวมถึง ทำไม ที่อยู่เบื้องหลังกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

อะไรที่เปลี่ยนไป? ทีมการจัดการผลิตภัณฑ์บันทึกทุกอย่างไว้

ในคู่มือนี้ เราจะแยกย่อย 10 เอกสารสำคัญที่สุดที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องเตรียม

พวกเขาทำให้การจัดการผลิตภัณฑ์ง่ายขึ้นและไม่วุ่นวาย

⭐ เทมเพลตแนะนำ

เทมเพลตเอกสารโครงการ ClickUpเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างบันทึกโครงการที่เป็นระเบียบ โปร่งใส และทำงานร่วมกันได้ สำหรับวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ

รับเทมเพลตฟรี

ใช้เทมเพลตนี้เพื่อกำหนดวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ เครื่องมือ กระบวนการ และไทม์ไลน์ที่ทีมของคุณต้องการในการวางแผนและดำเนินการโครงการต่างๆ ระบุสมาชิกทีมหลักที่มีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพิ่มเป้าหมายและผลลัพธ์สำคัญ และกำหนดขอบเขตของโครงการ

เอกสารสำคัญ 10 ฉบับที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทุกคนต้องมี

หากคุณจำได้เพียงสิ่งเดียว นั่นคือระบบเอกสารที่ดีที่สุดครอบคลุมการค้นพบ การวางแผน การดำเนินการ และการเรียนรู้ นั่นคือสิ่งที่เอกสารสิบฉบับด้านล่างนี้ทำ

เอกสารเหล่านี้แบ่งออกเป็นสี่หมวดหมู่: การค้นพบ (ตลาด + บุคลิกภาพ), การวางแผน (แผนงาน + กรณีธุรกิจ), การดำเนินการ (PRD + งานค้าง + เรื่องราว + แผนการปล่อย + การสื่อสาร), และการเรียนรู้ (การทบทวนหลังเปิดตัว).

การจัดการผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งถูกสร้างขึ้นบนเอกสารกระบวนการที่ชัดเจนและสามารถทำซ้ำได้

ด้านล่างนี้คือเอกสารสำคัญสิบฉบับที่ช่วยให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สร้างความเข้าใจร่วมกันและผลักดันงานผลิตภัณฑ์ให้ก้าวหน้าต่อไป

1. เอกสารข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ (PRD)

เอกสารข้อกำหนดผลิตภัณฑ์(PRD) กำหนดวัตถุประสงค์ ขอบเขต คุณสมบัติ และเกณฑ์ความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ นี่คือวิดีโอสั้นๆ ที่จะแนะนำคุณในการเขียน PRD!

องค์ประกอบสำคัญที่ควรรวมไว้ใน PRD:

หากคุณต้องการโครงสร้างสำเร็จรูปสำหรับ PRD,ClickUp Product Requirements Doc Templateคือตัวเลือกที่ดีที่สุด เพราะมันสะท้อนถึงวิธีที่งานผลิตภัณฑ์เคลื่อนจากความคิดไปสู่การเปิดตัว

รับเทมเพลตฟรี

มี:

2. แผนที่ทางผลิตภัณฑ์

แผนที่ผลิตภัณฑ์ (Product Roadmap) คือเอกสารระดับสูงที่แสดงถึงทิศทางที่ผลิตภัณฑ์กำลังจะไปและเหตุผลที่อยู่เบื้องหลัง ตลอดระยะเวลาที่กำหนดไว้ แผนที่ผลิตภัณฑ์เชื่อมโยงเป้าหมายทางธุรกิจ ความต้องการของลูกค้า และแผนการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์เข้าไว้ด้วยกันในรูปแบบของเรื่องราว

ต่างจากแผนปฏิบัติการที่ละเอียด แผนงานมุ่งเน้นที่ทิศทาง ลำดับความสำคัญ และการจัดลำดับมากกว่าการส่งมอบในระดับงาน

แผนที่ทางส่วนใหญ่ครอบคลุมส่วนสำคัญไม่กี่ส่วนเพื่อให้บรรลุกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์โดยรวม:

เรามาดูตัวอย่างสั้น ๆ กัน 👇

เพื่อเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ใช้แม่แบบแผนที่ผลิตภัณฑ์ ClickUp

รับเทมเพลตฟรี

ด้วยสิ่งนี้ คุณจะได้รับ:

มีข้อมูลมากกว่าที่ปรากฏบนกระดาษในเทมเพลต วิธีที่ดีที่สุดในการดูคือเริ่มต้นด้วยตัวคุณเอง!

3. เอกสารกรณีธุรกิจ

เอกสารกรณีธุรกิจเป็นเอกสารพื้นฐานที่ให้การสนับสนุนการลงทุนในโครงการผลิตภัณฑ์ เอกสารนี้ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (ผู้บริหาร, ฝ่ายการเงิน, ฝ่ายวิศวกรรม, เป็นต้น) มีความสอดคล้องกันโดยการสาธิตปัญหาที่คุ้มค่าแก่การแก้ไข, ความเป็นไปได้ของโซลูชันที่เสนอ, และผลตอบแทนที่คาดหวัง

โดยทั่วไป ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะเตรียมตัวในลักษณะนี้ก่อนการจัดสรรทรัพยากรที่สำคัญ (เช่น ในระหว่างขั้นตอนการค้นหาหรือช่วงก่อนเริ่มต้นโครงการ) เพื่อให้ได้รับการสนับสนุนและการจัดสรรงบประมาณ

เทมเพลตแผนธุรกิจของ ClickUpเป็นกรอบการทำงานที่พร้อมใช้งาน ซึ่งช่วยให้สามารถจัดหมวดหมู่และโครงสร้างแต่ละส่วนของแผนได้อย่างชัดเจน

รับเทมเพลตฟรี

บริษัทหรือทีมต่าง ๆ อาจเพิ่มหรือเปลี่ยนชื่อส่วนต่าง ๆ ได้ แต่เอกสารทุกฉบับควรมีองค์ประกอบต่อไปนี้เพื่อให้เป็นกรณีธุรกิจที่มั่นคง:

4. เอกสารบุคคลตัวอย่างผู้ใช้

เอกสารบุคคลต้นแบบของผู้ใช้ (User Persona) คือเอกสารที่อธิบายถึงกลุ่มคนที่ผลิตภัณฑ์ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา เอกสารนี้เปลี่ยนข้อมูลการวิจัยให้กลายเป็นชุดของโปรไฟล์ที่น่าเชื่อถือ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้แต่ละกลุ่มคิดอย่างไร มีคุณค่าในสิ่งใด และประสบปัญหาอะไรที่ต้องการให้แก้ไข

ในอุดมคติ ในเอกสารเกี่ยวกับบุคลิกภาพ คุณควรรวมรูปแบบจากการสัมภาษณ์ แบบสำรวจ และข้อมูลการใช้งานเข้าด้วยกันเป็นบทบรรยายสั้น ๆ ที่อธิบายพฤติกรรมในบริบท

เอกสารบุคลิกภาพโดยทั่วไปประกอบด้วยอะไรบ้าง 👇

เพื่อให้กระบวนการนี้รวดเร็วและมีส่วนร่วมมากขึ้น คุณสามารถสร้างบุคลิกภาพของคุณได้โดยใช้เทมเพลตบุคลิกภาพผู้ใช้ของ ClickUp

รับเทมเพลตฟรี

บุคลิกภาพถูกจัดกลุ่มตามบทบาทหรืออาชีพเพื่อช่วยให้คุณเปรียบเทียบกลุ่มผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว คุณมีช่องสำหรับอายุ, ประวัติ, เป้าหมาย, ความท้าทาย, และรายละเอียดอื่น ๆ

เทมเพลตนี้ช่วยให้คุณเพิ่มรูปถ่ายใบหน้า, จดบันทึกสั้น ๆ หรือเปลี่ยนมุมมองที่จัดเรียงบุคลิกตามข้อมูลประชากรหรือประเภทงาน

5. เอกสารการวิจัยตลาด

เอกสารการวิจัยตลาดคือรายงานอย่างเป็นทางการที่นำเสนอผลการค้นพบ การวิเคราะห์ และข้อสรุปจากการวิจัยที่ดำเนินการเพื่อทำความเข้าใจตลาด กลุ่มเป้าหมาย หรืออุตสาหกรรมเฉพาะ

เอกสารการจัดการผลิตภัณฑ์นี้ใช้เพื่อเข้าถึงขนาดตลาด, แนวโน้มการเติบโต, และความพร้อมในการนำไปใช้. คุณยังสามารถเพิ่มเอกสารการวิเคราะห์การแข่งขันเพื่อระบุช่องว่างในตลาดได้.

นี่คือเอกสารข้อกำหนดของตลาดที่คุณจะพบ:

เทมเพลตการวิจัยตลาดของ ClickUpช่วยเปลี่ยนข้อมูลการวิจัยตลาดให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกและการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

รับเทมเพลตฟรี

คุณสามารถรวบรวมข้อมูลจากการสัมภาษณ์, แบบสำรวจ, ข้อมูลการแข่งขัน, เป็นต้น, ไว้ในที่เดียว และใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อจัดหมวดหมู่โครงการอย่างมีประสิทธิภาพ

6. เอกสารงานค้าง

เอกสารงานค้าง (Backlog Document) คือรายการที่จัดระเบียบของงาน, ฟีเจอร์, ข้อกำหนด, หรือแนวคิดที่ต้องทำให้เสร็จหรือพิจารณาในรอบการพัฒนาในอนาคต โดยทั่วไปใช้ในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือวิธีการแบบ Agile

เอกสารแบ็กล็อกที่มีโครงสร้างดีและมีประโยชน์มักประกอบด้วยส่วนประกอบต่อไปนี้:

สำหรับการจัดการงานค้างอย่างมีประสิทธิภาพแม่แบบงานค้างของโครงการใน ClickUpช่วยให้คุณสลับระหว่างมุมมองที่กำหนดเองเพื่อดูรายการงานค้างตามสถานะ ความสำคัญ และช่วงเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการดำเนินการ

รับเทมเพลตฟรี

เครื่องมือที่เหมาะสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์, แบบฟอร์มนี้กลายเป็นพื้นที่เตรียมการก่อนการวางแผนสปรินต์. คำขอคุณสมบัติ, ข้อบกพร่อง, และการปรับปรุงสามารถบันทึกไว้ก่อนที่กระบวนการทำงานจะถูกทำลาย, และรายการในแบ็กล็อกสามารถเคลื่อนย้ายไปสู่การปล่อยเวอร์ชันได้อย่างราบรื่นเมื่อพร้อมแล้ว.

7. เอกสารเรื่องราวของผู้ใช้

เอกสารเรื่องราวผู้ใช้คือชุดของคำอธิบายสั้น ๆ และง่าย ๆ เกี่ยวกับคุณสมบัติหรือฟังก์ชันการทำงาน ซึ่งเล่าจากมุมมองของผู้ใช้ปลายทาง นั่นคือ มันช่วยให้ทีมพัฒนาเข้าใจว่าผู้ใช้ต้องการอะไร ทำไมพวกเขาต้องการมัน และมันมอบคุณค่าอะไรตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์

เอกสารเรื่องราวผู้ใช้โดยทั่วไปประกอบด้วย:

📌 โครงสร้างของเอกสารเรื่องราวผู้ใช้: เรื่องราวผู้ใช้มาตรฐานจะปฏิบัติตามแบบฟอร์มง่าย ๆ ดังนี้ 👇

ในฐานะ [ประเภทของผู้ใช้], ฉันต้องการ [คุณสมบัติหรือการกระทำ] เพื่อให้ [ประโยชน์หรือเหตุผล].

ตัวอย่างเช่น 'ในฐานะลูกค้าที่ลงทะเบียนแล้ว ฉันต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านของฉันทางออนไลน์เพื่อที่ฉันจะสามารถเข้าถึงบัญชีของฉันได้โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน'

เพื่อให้ง่ายต่อการเขียน ติดตาม และจัดระเบียบเรื่องราวผู้ใช้ ให้เริ่มต้นด้วยเทมเพลตเรื่องราวผู้ใช้ของ ClickUp

รับเทมเพลตฟรี

เทมเพลตนี้เริ่มต้นด้วยการระบุตัวตนของผู้ใช้และสิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุ จากนั้นแบ่งเป้าหมายเหล่านั้นออกเป็นกิจกรรมและงานย่อยที่เล็กกว่า

คุณยังสามารถแท็กฟีเจอร์ที่ต้องการให้ส่งมอบก่อนการไปยังขั้นตอนถัดไปได้ และจัดเรียงให้อยู่ในเฟสการปล่อยต่าง ๆ ตามแผนการปล่อยของคุณ

'ตำนาน' ที่อยู่ด้านข้างจะนำคุณผ่านโครงสร้าง ตั้งแต่การกำหนดผู้ใช้ไปจนถึงการแยกการเผยแพร่ ซึ่งทำให้กระบวนการเป็นไปอย่างเข้าใจง่ายแม้สำหรับทีมที่ยังไม่คุ้นเคยกับการทำแผนผังเรื่องราวผู้ใช้

8. เอกสารแผนการปล่อย

เอกสารแผนการปล่อย (Release Plan Document) คือแผนที่ระดับสูงที่ใช้ใน Agile (Scrum, SAFe, หรือไฮบริด)และการจัดการผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิมเพื่อกำหนดสิ่งที่จะถูกส่งมอบเมื่อใด โดยใคร และภายใต้ข้อจำกัดใด ๆ ในหนึ่งหรือหลายรอบการปล่อย (โดยทั่วไปคือ 3–12 เดือน)

เอกสารนี้เชื่อมโยงระหว่างแผนงานผลิตภัณฑ์ (วิสัยทัศน์) และแผนงาน Sprint/Iteration (การดำเนินการ) โดยตอบคำถามว่า: 'เรื่องราวของผู้ใช้ ฟีเจอร์ หรืออีปิคใดบ้างที่จะถูกส่งมอบในเวอร์ชันใด และเพราะอะไร?'

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของสิ่งที่คุณมักจะต้องรวมไว้ในเอกสารประเภทนี้:

เทมเพลตการวางแผนการปล่อยของ ClickUpช่วยให้การจัดการการปล่อยซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ต้นจนจบเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การวางแผน การทบทวนการออกแบบ ไปจนถึงการทดสอบและการปล่อยสู่ตลาด ทุกภารกิจสามารถบันทึกไว้ในที่เดียวเพื่อความโปร่งใสและการประสานงานที่ดีขึ้นระหว่างทีม

รับเทมเพลตฟรี

ด้วยสถานะที่กำหนดเอง คุณสามารถติดตามขั้นตอนของงานตามการออกแบบและข้อกำหนดของกระบวนการทำงานของคุณได้ ซึ่งช่วยลดความไม่ชัดเจนและความสับสนเกี่ยวกับใครเป็นผู้รับผิดชอบในขั้นตอนต่อไปอย่างมาก

9. เอกสารการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

เอกสารการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (หรือที่เรียกว่า แผนการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย, แผนการสื่อสาร, หรือ RACI + แผนการสื่อสาร) คือแผนที่ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกคนไว้, บอกอย่างชัดเจนว่าแต่ละคนต้องการข้อมูลอะไร, ต้องการเมื่อไหร่, จะได้รับอย่างไร, และใครเป็นผู้รับผิดชอบในการส่งข้อมูลให้.

โดยสรุป นี่คือสิ่งที่เกี่ยวข้อง:

เทมเพลตรายงานสถานะโครงการของ ClickUpช่วยให้มั่นใจได้ว่ารายละเอียดสำคัญของโครงการได้รับการบันทึกและสื่อสารไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างชัดเจน มีส่วนเฉพาะสำหรับการอัปเดตความคืบหน้า ความต้องการทรัพยากร อุปสรรค พื้นที่ที่ต้องปรับปรุง ฯลฯ ทำให้ง่ายต่อการรักษาความสอดคล้องและลดความสับสนเมื่อโครงการพัฒนาไป

รับเทมเพลตฟรี

10. เอกสารการวิเคราะห์หลังการเปิดตัว

เอกสารการวิเคราะห์หลังการเปิดตัว (หรือที่เรียกว่าการทบทวนการเปิดตัวหรือการตรวจสอบการเปิดตัว) ถูกสร้างขึ้นหลังจากผลิตภัณฑ์ถูกเปิดตัวเพื่อประเมินว่าการเปิดตัวนั้นทำได้ตามความคาดหวังหรือไม่ เอกสารนี้รวบรวมข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลการขาย, ความคิดเห็นของลูกค้า, ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์, และแนวโน้มการมีส่วนร่วมเพื่อประเมินว่าเป้าหมายการเปิดตัวได้รับการบรรลุหรือไม่

นอกเหนือจากหมายเลขติดตามแล้ว เอกสารการจัดการผลิตภัณฑ์นี้ยังใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรที่ได้ผล, สมาชิกทีมมีข้อบกพร่องตรงไหน, และอะไรที่สามารถปรับปรุงได้สำหรับการปล่อยเวอร์ชันถัดไป

เอกสารนี้ประกอบด้วย:

สำหรับการประเมินผลโครงการเมื่อสิ้นสุดโครงการ ให้ใช้แม่แบบการทบทวนโครงการของ ClickUp คุณสามารถรวบรวมผลลัพธ์และบทเรียนที่ได้ไว้ที่เดียว และทำให้การสะท้อนคิดนำไปปฏิบัติได้จริงแทนที่จะเป็นเพียงการพูดคุย

รับเทมเพลตฟรี

มุมมองกระดานแบบคัมบังจะจัดกลุ่มรายการเป็นข้อมูลย้อนกลับเฉพาะ เช่น สิ่งที่ทำได้ดี สิ่งที่ผิดพลาด บทเรียนที่ได้เรียนรู้ ทางเลือกอื่น ๆ เป็นต้น วิธีนี้ช่วยให้ทีมสามารถแยกความสำเร็จ ปัญหา ข้อค้นพบ และคำถามที่ยังค้างอยู่ออกจากกันได้อย่างง่ายดาย แทนที่จะปะปนทุกอย่างไว้ด้วยกัน

ClickUp ช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์เตรียมเอกสารเหล่านี้ได้อย่างไร

ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีความสามารถและมีปริมาณงานสูง มักจะมีภาระที่มองไม่เห็นจากการสลับบริบท การไม่สอดคล้องกัน และข้อมูลที่กระจัดกระจายอยู่ในแต่ละส่วนงาน

ยังไม่ต้องพูดถึงปริมาณงานในการจัดการผู้ใช้ ตลาด กลยุทธ์ คุณสมบัติ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และผลลัพธ์จากการเปิดตัว!

เข้าสู่ClickUp:พื้นที่ทำงาน AI แบบรวมศูนย์แห่งแรกของโลก

นั่นหมายความว่าอย่างไร? 👇

ด้านล่างนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีที่ซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์ของ ClickUpทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น ด้วยฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

1. ClickUp Brain + Super Agents เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

ClickUp Brainคือผู้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา ซึ่งฝังอยู่ภายในพื้นที่ทำงานของผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง

Brain ดึงข้อมูลจากงานของคุณ เอกสาร การแชท ฟิลด์ และเครื่องมือที่เชื่อมต่อ เพื่อให้คำตอบและผลลัพธ์ที่มีความเกี่ยวข้องกับบริบทสูง

ในบริบทของเอกสารผลิตภัณฑ์ ClickUp Brain ช่วยคุณในเรื่อง:

ด้วยการรองรับโมเดล AI หลายรูปแบบ คุณสามารถเลือกปัญญาประดิษฐ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละงานได้ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ เอกสารสำหรับผู้ใช้ การวิเคราะห์เชิงเทคนิค หรือการสรุปงานวิจัย ทั้งหมดนี้สามารถจัดการได้จากอินเทอร์เฟซเดียวโดยไม่ต้องออกจาก ClickUp

ซูเปอร์เอเย่นต์ก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง. พวกเขาคือเอเย่นต์ที่ฉลาดและทำงานอัตโนมัติซึ่งทำงานอยู่เบื้องหลัง.

🤝 ClickUp Brain + Agents combo = ชั้นปฏิบัติการร่วมสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณจะได้รับ:

⭐ โบนัส: นำสิ่งที่ดีที่สุดของ ClickUp มาสู่เดสก์ท็อปของคุณด้วยClickUp Brain MAX— ซูเปอร์แอปแบบสแตนด์อโลน

หากคุณกำลังเผชิญกับการแพร่กระจายของ AI อยู่แล้วนี่คือวิดีโอเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถควบคุมมันได้ก่อนที่สถานการณ์จะบานปลาย:

2. ClickUp Docs + Brain เป็นศูนย์กลางรวมเอกสารผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

ClickUp Docsมอบพื้นที่เดียวให้กับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของคุณในการบันทึกข้อกำหนด จดบันทึกการตัดสินใจจากการประชุม ทำงานร่วมกับทีมแบบเรียลไทม์ และเชื่อมโยงทุกไอเดียไปยังงานและการดำเนินการโดยตรง

ภายในเอกสาร, ClickUp Brain ช่วยในการร่างและอัปเดตเอกสารโดยใช้บริบทจากงาน, การสนทนา, และการตัดสินใจที่ผ่านมา เอกสารของคุณจะทันสมัยอยู่เสมอโดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติม

ด้วยความคิดเห็นและประวัติเวอร์ชัน สมาชิกในทีมของคุณสามารถตรวจสอบ พูดคุย และปรับปรุงการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้จากแหล่งข้อมูลเดียวที่เป็นความจริง

การอัปเดตเกิดขึ้นที่ที่งานอยู่เดิม ช่วยลดการทำงานซ้ำและการไม่สอดคล้องกัน

ด้วยการควบคุมการอนุญาตและการแบ่งปัน คุณสามารถปรับแต่งการเข้าถึงสำหรับผู้นำ วิศวกร นักออกแบบ หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเห็นรายละเอียดในระดับที่เหมาะสมโดยไม่ซ้ำซ้อนกับเอกสาร

3. เปลี่ยนเอกสารให้เป็นแผนพร้อมดำเนินการด้วยงานและแดชบอร์ด

ส่วนหนึ่งคือการสร้างเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ ส่วนที่สองซึ่งมีความสำคัญไม่แพ้กันคือการนำเอกสารเหล่านั้นไปปฏิบัติให้เกิดผล

คุณทำสิ่งนี้ภายในพื้นที่ทำงานของ ClickUp อย่างไร?

สร้างงานใน ClickUpได้โดยตรงจากเอกสาร ความคิดเห็น หรือผลลัพธ์จาก AI ขั้นตอนนี้จะช่วยให้ข้อกำหนด การตัดสินใจ และเกณฑ์การยอมรับถูกนำไปสู่การดำเนินการได้ทันที

เมื่อการทำงานดำเนินไป การอัปเดตงานจะสะท้อนสถานะปัจจุบันของผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ

สร้างภาพรวมระดับสูงของทุกสิ่งใน Workspace ของคุณด้วยClickUp Dashboards ไม่ว่าจะเป็นความคืบหน้า ความเสี่ยง ผลกระทบ หรือแดชบอร์ดที่กำหนดเองสำหรับการรายงานภายในและภายนอกอย่างละเอียด

ภายในแดชบอร์ด คุณสามารถ:

เพิ่มความชัดเจนและแรงขับเคลื่อนให้กับทุกแผนผลิตภัณฑ์ด้วย ClickUp

เมื่อคุณให้ความสำคัญกับการจัดทำเอกสารผลิตภัณฑ์ ทีมงานผลิตภัณฑ์ของคุณจะสามารถสร้างคลังข้อมูลที่ทุกคนสามารถพึ่งพาได้

พื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อของ ClickUp ทำให้ทุกอย่างง่ายสำหรับคุณ

คุณสามารถสร้าง, อัปเดต, และพัฒนาเอกสารสินค้าในที่เดียวที่การทำงานเกิดขึ้น, โดยไม่ต้องทำซ้ำหรือตามหาการอัปเดต.

ด้วยเอกสาร, งาน, แดชบอร์ด, และระบบ AI ที่ติดตั้งไว้ในตัว ทำงานร่วมกัน เอกสารผลิตภัณฑ์กลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานประจำวันของคุณแทนที่จะเป็นสิ่งที่ทำตามหลัง

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ผู้ที่ใฝ่ฝันจะเป็น PM หรือผู้ก่อตั้งที่นำการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ClickUp ช่วยให้คุณเปลี่ยนจากเอกสารที่กระจัดกระจายไปสู่แผนงานที่ชัดเจนและพร้อมสำหรับการดำเนินการ

พร้อมที่จะทดลองใช้หรือไม่?ลงทะเบียนกับ ClickUp ได้ฟรี

Fคำถามที่พบบ่อย

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทุกคนควรรักษาชุดเอกสารหลักที่ครอบคลุมการค้นพบ การวางแผน การดำเนินการ และการเรียนรู้ เอกสารเหล่านี้ประกอบด้วย เอกสารข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ (PRD) แผนที่ผลิตภัณฑ์ กรณีธุรกิจหรือคำชี้แจงปัญหา บุคลิกผู้ใช้ การวิจัยตลาด บักล็อก เรื่องราวผู้ใช้ แผนการปล่อย การอัปเดตผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการวิเคราะห์หลังการเปิดตัว

ผลิตภัณฑ์ B2B SaaS ต้องการเอกสารที่สะท้อนถึงวงจรชีวิตที่ยาวนาน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่าย และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เอกสารเหล่านี้รวมถึง PRD ที่ละเอียดพร้อมเวิร์กโฟลว์ตามบทบาท บุคลิกผู้ใช้สำหรับผู้ซื้อ ผู้ใช้ และผู้ดูแลระบบ การวิจัยตลาดพร้อมการวิเคราะห์คู่แข่งและการกำหนดราคา และแผนที่ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายการรักษาลูกค้า การขยายตัว หรือรายได้ ทีมงานยังพึ่งพาการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรกับแผนการปล่อย การบันทึกการปล่อยที่แสดงต่อลูกค้า และการวิเคราะห์หลังการเปิดตัวที่เน้นการยอมรับ การใช้งาน และการสูญเสียลูกค้า

โดยปกติจะเริ่มต้นด้วยคำชี้แจงปัญหาที่ชัดเจนและเป้าหมาย ตามด้วยบริบทของผู้ใช้ สมมติฐาน และขอบเขต จากนั้น PRD จะระบุข้อกำหนดเชิงฟังก์ชัน เกณฑ์การยอมรับ ความพึ่งพา ข้อจำกัด และตัวชี้วัดความสำเร็จ

แผนที่ผลิตภัณฑ์ (Product Roadmap) ถ่ายทอดทิศทางและลำดับความสำคัญ โดยแสดงให้เห็นสิ่งที่ทีมตั้งใจจะดำเนินการในระยะยาวและเหตุผลที่แต่ละโครงการมีความสำคัญ แผนที่ผลิตภัณฑ์ = เน้นกลยุทธ์และผลลัพธ์ ในทางกลับกัน แผนการปล่อยเวอร์ชัน (Release Plan) มุ่งเน้นที่การดำเนินงานและกำหนดเวลา โดยระบุรายละเอียดว่าฟีเจอร์แต่ละอย่างจะเปิดตัวเมื่อใด มีปัจจัยใดที่ต้องพึ่งพา และจะประสานงานการส่งมอบอย่างไร แผนการปล่อยเวอร์ชัน = เน้นกลยุทธ์และเน้นการส่งมอบ

ฝังเอกสารไว้ในกระบวนการทำงานประจำวันแทนที่จะมองว่าเป็นงานที่ทำเพียงครั้งเดียว. เชื่อมโยงเอกสารกับงานและรายการที่ต้องทำ, อัปเดตเอกสารในระหว่างการวางแผนสปรินต์หรือการทบทวนการปล่อย, และใช้ความคิดเห็นหรือประวัติเวอร์ชันเพื่อบันทึกการตัดสินใจที่เปลี่ยนแปลงไป.

เครื่องมือหลายชนิดช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในการสร้างและรักษาเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ครอบคลุมเอกสารประเภทต่าง ๆ ที่สำคัญClickUpอยู่ในตำแหน่งแกนกลางเนื่องจากความสามารถในการสร้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติ, เชื่อมโยงงาน, ทำให้กระบวนการทำงานเป็นระบบอัตโนมัติ, และสร้างแผนที่เส้นทางแบบภาพ สำหรับการวางแผนความคิดแบบภาพ,MiroและLucidchartเป็นตัวเลือกที่มีประโยชน์เพราะช่วยให้ทีมสร้างแผนที่การเดินทาง, แผนภาพ, และกระบวนการทำงานแบบภาพ เมื่อพูดถึงการจัดวางFigmaช่วยให้คุณฝังไวร์เฟรมและต้นแบบลงในเอกสารได้โดยตรงเพื่อการร่วมมือแบบครบวงจรระหว่างทีมออกแบบและทีมผลิตภัณฑ์ ในขณะเดียวกันAirtableให้บริการฐานข้อมูลแบบไดนามิกที่รองรับการระบุปัญหาการวิจัย ติดตามความคืบหน้า และจัดระเบียบข้อมูลเชิงลึกข้ามทีม