Jotform x Google Forms: qual ferramenta de formulários é a melhor?

As empresas contam com dados para tomar decisões sobre o rumo da empresa. Formulários e pesquisas são algumas das melhores ferramentas de negócios para coletar dados de clientes, parceiros, funcionários e muitas outras fontes.

Se você está procurando um software de criação de formulários que facilite para sua equipe criar formulários e coletar informações por meio deles, o Jotform e o Google Forms são duas opções populares. Ambos são ferramentas líderes no mercado de formulários e pesquisas on-line, mas há muitas diferenças entre os dois.

Vamos analisar em detalhes os recursos e os preços do Jotform e do Google Forms para ajudar você a decidir qual deles atende melhor às suas necessidades e às da sua equipe.

O que é o Jotform?

O Jotform é um conhecido criador de formulários online que é ao mesmo tempo poderoso e repleto de recursos, mas também bastante simples de usar. O Jotform também se integra a um grande número de ferramentas de negócios, o que facilita para as empresas transferirem rapidamente os dados coletados com o Jotform para softwares que permitem analisar os dados coletados por meio de formulários online.

O Jotform também oferece excelentes recursos de segurança e conformidade, o que é muito importante quando você está coletando dados potencialmente confidenciais de parceiros de negócios.

Recursos do Jotform

O Jotform está repleto de recursos, tanto básicos quanto altamente avançados. O melhor de tudo é que a interface é muito intuitiva, o que facilita encontrar e usar todos os recursos necessários para criar seus formulários comerciais.

Vamos dar uma olhada em alguns dos recursos que diferenciam o Jotform de seus concorrentes.

1. Criação avançada de formulários

O Jotform se destaca da maioria dos concorrentes pela facilidade com que permite criar formulários personalizados. Você não precisa saber programar para criar nada, mas se tiver alguma experiência com CSS, poderá fazer maravilhas no Jotform.

O criador de formulários funciona quase inteiramente por arrastar e soltar, permitindo que você adicione imagens, widgets e integrações de forma simples e rápida, e até mesmo altere as cores do seu formulário com apenas alguns cliques.

2. Integrações de pagamento

Já mencionamos que o Jotform oferece suporte a diversas integrações, mas sua integração com a maioria das principais plataformas de pagamento online é o que realmente o destaca. Você pode integrar o Jotform ao Stripe, PayPal, Venmo, Apple Pay e outras plataformas para receber pagamentos.

Isso permite que você crie formulários que cobram das pessoas que os preenchem. Isso pode ser útil se sua empresa aceita reservas ou pedidos personalizados, por exemplo.

3. Widgets

Existem literalmente centenas de widgets disponíveis que você pode adicionar aos seus formulários do Jotform. Por exemplo, há um widget chamado “Obter localização do visitante” que coleta dados de localização por meio de endereços IP para fornecer o CEP da pessoa que está preenchendo o formulário.

Outros widgets populares incluem “Obter página a partir de URL”, “Confirmação por SMS”, “Códigos QR”, “Botão do WhatsApp” e muito mais.

Preços do Jotform

O que é o Google Forms?

O Google Forms é um criador de formulários popular e totalmente gratuito que faz parte do Google Workspace — uma das plataformas empresariais mais populares e utilizadas em todo o mundo. Além disso, seu uso é 100% gratuito, por isso é fácil entender por que tantas pessoas usam o Forms.

Mas, assim como qualquer ferramenta gratuita, o Google Forms tem suas limitações. Ainda assim, há muitos recursos excelentes que atenderão às necessidades da maioria dos usuários que precisam criar e compartilhar formulários comerciais simples.

Recursos do Google Forms

Se você levar em conta que o uso é totalmente gratuito, o Google Forms é extremamente rico em recursos. Ele pode não ter recursos para usuários avançados ou grandes empresas, mas há inúmeros recursos poderosos e opções de personalização que qualquer pessoa pode usar sem precisar pagar nada. Com o Google Forms, você pode criar formulários ilimitados sem nenhum custo.

1. Perguntas interativas

O Google Forms permite que você faça vários tipos de perguntas, o que torna seus formulários interativos. Você pode configurar seu formulário para coletar respostas curtas, nas quais os respondentes têm apenas uma linha para registrar suas respostas.

Você também pode configurar perguntas do tipo parágrafo, que permitem que os usuários forneçam respostas detalhadas. Há ainda o tipo de pergunta com caixa de seleção, o tipo de pergunta para envio de arquivos (ótimo para equipes de RH que coletam currículos) e muitos outros.

O Google Forms também inclui lógica condicional, o que permite que seus formulários se adaptem e apresentem perguntas diferentes com base na resposta anterior do usuário.

2. Questionários

Os educadores adoram usar o Google Forms porque é uma das melhores ferramentas gratuitas para criar questionários com facilidade e compartilhá-los com seus alunos. Você pode até atribuir valores em pontos a cada pergunta para tornar a correção dos questionários totalmente automática.

A correção automática economiza muito tempo para os professores e permite que os alunos recebam os resultados de seus questionários instantaneamente.

3. Relatórios

Não importa qual ferramenta de formulários você esteja usando, provavelmente acabará transferindo os dados coletados para o Google Sheets ou outro equivalente ao Microsoft Excel para criar relatórios e analisar os dados coletados. Como faz parte da mesma plataforma, integrar seu formulário do Google ao Google Sheets, ao Google Analytics e a outros tipos populares de documentos e aplicativos do Google é rápido e sem complicações.

O Google Forms também é capaz de criar automaticamente gráficos e tabelas de relatórios, permitindo que você visualize e comunique rapidamente os resultados de pesquisas/campanhas às partes interessadas.

Preços do Google Forms

Jotform x Google Forms: comparação de recursos

Embora ambos sejam excelentes ferramentas para a criação de formulários, as diferenças entre o Jotform e o Google Forms são exatamente o que você esperaria que fossem. Como o Google Forms é totalmente gratuito, ele não é tão robusto. No entanto, é incrivelmente simples de usar.

Você precisa pagar pelos recursos que diferenciam o Jotform do Google Forms. Mas, se você estiver pagando por uma conta premium, o Jotform é muito mais flexível, robusto e personalizável do que o Google Forms.

Vamos examinar alguns dos principais recursos em que ambas as ferramentas se destacam e ver como elas diferem.

Análises

Tanto o Google Forms quanto o Jotform lidam com seus dados com muita facilidade. As opções de relatórios no Google Forms são mais simples de usar. Existem três relatórios padrão e, se você precisar fazer cálculos adicionais e criar um relatório mais detalhado e específico, a melhor opção é enviar os dados para o Google Sheets e realizar seus cálculos por lá.

O Jotform é um pouco menos intuitivo, mas, depois que você aprender a usá-lo, poderá fazer muito mais com ele. O Jotform possui uma ferramenta chamada “Tabelas”, que organiza os dados em formato de planilha. Se quiser ver respostas individuais, você precisa acessar a “Caixa de entrada”. Você também tem ferramentas separadas de análise de formulários que oferecem ótimas informações sobre as pessoas que responderam.

Portanto, o Jotform oferece mais opções e recursos essenciais, mas também apresenta uma curva de aprendizado significativamente maior.

Modelos

Por ser uma ferramenta gratuita, o Google Forms não oferece muitos modelos de formulário. O Jotform, por outro lado, oferece milhares. Se você quer modelos para ajudar a dar os primeiros passos na criação de seus formulários e está procurando muitas opções para experimentar, o Jotform é a melhor escolha.

Mesmo quando personalizados um pouco, a maioria dos modelos que o Google Forms oferece acaba ficando muito parecida. Com os modelos do Google Forms, você não tem a opção de personalizar de verdade seus formulários e fazer com que eles se alinhem à identidade visual da sua marca.

No Jotform, se a pessoa responsável pela criação de formulários tiver um pouco de experiência em programação e design, ela poderá personalizar completamente cada aspecto do formulário. O Jotform também oferece centenas de temas pagos e gratuitos que você pode usar para personalizar os milhares de modelos que eles disponibilizam.

Opções de compartilhamento

Tanto o Jotform quanto o Google Forms são ótimos para equipes que precisam colaborar em formulários. Você pode atribuir formulários a outros colegas de equipe de várias maneiras, incluindo por meio de links compartilháveis, convites por e-mail e redes sociais.

O Jotform também permite que você baixe seu formulário em formato PDF. Outro recurso interessante do Jotform é a possibilidade de incluir lembretes automáticos por e-mail, enviados aos membros da equipe que ainda não preencheram um formulário que lhes foi atribuído.

Jotform x Google Forms no Reddit

Embora não haja muita discussão sobre o Jotform e o Google Forms no Reddit, a maioria dos usuários concorda que o Jotform é a melhor opção se sua equipe precisar de uma ferramenta mais flexível e abrangente para criar formulários:

“Se você quiser mais de 10 perguntas, eu recomendaria o Jotform. O Jotform também oferece uma opção gratuita que permite a integração com o Slack, de modo que você receba uma mensagem no Slack sempre que alguém enviar o formulário do Jotform; além disso, a mensagem no Slack também pode exibir as informações enviadas pelo Jotform, caso você configure dessa forma.”

Quando questionado sobre uma alternativa ao Google Forms, outro usuário recomendou o Jotform, afirmando que a versão gratuita ainda era melhor do que a do Google Forms:

“Você pode usar o Jotform… é muito melhor do que o Google Forms! Eu já usei no passado (a versão gratuita) e fiquei realmente impressionado com seus recursos.”

Conheça o ClickUp: a melhor alternativa ao Jotform e ao Google Forms

O Jotform e o Google Forms são ótimos, mas e se a criação de formulários fosse apenas a ponta do iceberg? É exatamente isso que você tem com o ClickUp — excelentes recursos de criação de formulários integrados a uma plataforma de produtividade completa, com recursos avançados para gerenciamento de projetos.

Os recursos do ClickUp vão muito além do escopo dos criadores de formulários online. É uma ferramenta de produtividade e gerenciamento de projetos que qualquer pessoa pode usar para uma ampla variedade de finalidades. Ao combinar a criação de formulários com todos os outros recursos que o ClickUp oferece, ele pode levar a criação de seus formulários e pesquisas a um nível totalmente novo.

Vamos dar uma olhada em alguns dos principais recursos do ClickUp que o tornam uma alternativa séria a ser considerada tanto para o Jotform quanto para o Google Forms.

Visualização de formulários no ClickUp

Assim como o Jotform, o recurso “Visualização de formulário” do ClickUp permite que você crie formulários perfeitos com facilidade, arrastando e soltando vários elementos. Você também pode clicar no título de qualquer campo e renomeá-lo facilmente.

Ao contrário do Google Forms, o ClickUp permite que você inclua uma identidade visual personalizada em seus formulários. Você pode escolher um tema, alterar as cores e até mesmo ocultar a marca do ClickUp dos seus formulários.

Os formulários criados no ClickUp podem ser compartilhados da mesma forma que no Jotform e no Google Forms. O ClickUp também oferece recursos para incorporar formulários em páginas da web usando um código HTML gerado automaticamente para você. Além disso, o ClickUp conta com opções de lógica condicional que permitem criar pesquisas complexas, nas quais são feitas perguntas diferentes de acordo com as respostas fornecidas.

As respostas também são fáceis de gerenciar no ClickUp. Você pode enviá-las a outros membros da equipe para facilitar a colaboração e integrá-las a qualquer outro projeto ou fluxo de trabalho.

A Central de Modelos também inclui centenas de modelos gratuitos, incluindo o modelo de formulário de feedback do ClickUp para coletar opiniões dos clientes!

Tarefas do ClickUp

O gerenciamento de tarefas é o cerne do ClickUp. É uma das melhores plataformas para equipes que desejam planejar, organizar e colaborar, com infinitas opções de personalização para qualquer tipo de projeto. Devido ao imenso número de ferramentas de gerenciamento de projetos oferecidas pelo ClickUp, ele é perfeito tanto para pequenas empresas quanto para grandes corporações.

A colaboração é muito fácil no ClickUp. Você pode criar tarefas no ClickUp, comentar em threads, dividir projetos grandes em subtarefas mais fáceis de gerenciar e muito mais.

Automações do ClickUp

O ClickUp facilita a automação de suas tarefas diárias e rotineiras, permitindo que você dedique mais tempo a trabalhos significativos. Ele oferece diversas automações pré-configuradas que podem ser personalizadas de acordo com as necessidades específicas da sua equipe.

Você pode até mesmo automatizar ferramentas de terceiros que deseja usar com o ClickUp. Todos os fluxos de trabalho automatizados do ClickUp funcionam com aplicativos externos que se integram à plataforma, e a lista de ferramentas empresariais populares que podem ser combinadas com o ClickUp continua a crescer a cada mês.

Preços do ClickUp

ClickUp: O vencedor na comparação entre Google Forms e Jotform

Com o ClickUp, você tem mais do que apenas uma ótima maneira de criar formulários e compartilhá-los com sua equipe — você tem um centro de produtividade centralizado e completo para todo o seu trabalho.

Cadastre-se no ClickUp para conhecer seus recursos de criação de formulários e muito mais!