Lembra-se de como a inteligência artificial (IA) costumava ser apenas sobre robôs e máquinas falantes em filmes de ficção científica? Então, surgiu a OpenAI e abriu uma verdadeira caixa de Pandora com o ChatGPT.
Bem, a IA é real e está presente em todos os aspectos dos negócios. ?
De acordo com o Índice Global de Adoção de IA 2022 da IBM, as empresas estão utilizando a IA para diversos casos de uso, incluindo automação de processos de negócios, marketing e vendas, atendimento ao cliente e análise de negócios.
Os resultados são interessantes: 54% dessas empresas relataram economia de custos e ganhos de eficiência, 48% afirmam ter melhorado a experiência do cliente e 41% estão oferecendo e expandindo novos serviços com mais rapidez.
Independentemente do setor e do tamanho da sua empresa, a IA pode impulsionar sua produtividade e seu crescimento.
Mas — e esse é um grande “mas” — se você ficar em cima do muro por muito tempo e não aproveitar o poder da tecnologia de IA, pode acabar vendo seus concorrentes ultrapassarem você. E apostamos que você não quer isso. ?️
Fique por aqui enquanto revelamos as 10 melhores ferramentas de IA para automação, para otimizar seus fluxos de trabalho de marketing e superar a concorrência.
O que são ferramentas de automação com IA?
Em termos simples, as ferramentas de IA para automação de marketing tornam suas iniciativas de marketing mais rápidas, inteligentes e eficazes.
Pense em tarefas como segmentar seu público, redigir textos de marketing, enviar e-mails e publicar nas redes sociais. Agora imagine não apenas automatizar essas tarefas, mas torná-las “inteligentes”.
Em vez de enviar e-mails genéricos, as ferramentas baseadas em IA analisam o comportamento do usuário e personalizam o conteúdo de acordo com as preferências individuais. Em vez de publicar nas redes sociais aleatoriamente, essas ferramentas identificam quando seu público está mais ativo e qual conteúdo tem mais repercussão entre ele.
Mas como isso funciona? Bem, as ferramentas de IA usam aprendizado de máquina para aprender continuamente com os dados, tomando decisões com base em padrões que, de outra forma, levariam uma eternidade para analisarmos. ⏳
Por que você deve usar ferramentas de automação com IA?
Veja por que o uso de ferramentas de IA para automação de marketing é uma decisão inteligente para sua empresa:
- Lide com tarefas repetitivas com mais precisão e eficiência
- Libere tempo para se concentrar em tarefas de alto valor que impulsionam a inovação e o crescimento real
- Aumente o engajamento dos clientes e as taxas de conversão, adaptando seu conteúdo, suas interações e suas recomendações de produtos às preferências e comportamentos específicos dos clientes
- Gere análises preditivas para a tomada de decisões estratégicas, analisando conjuntos extensos de dados de clientes (por exemplo, perfis de clientes, histórico de compras, desempenho de campanhas, etc.)
- Reduza os custos operacionais graças à diminuição do número de erros, à otimização de estratégias e campanhas e ao uso eficiente de recursos
As 10 melhores ferramentas de automação com IA
Aqui estão as 10 melhores ferramentas de IA para automatizar seus fluxos de trabalho de marketing, selecionadas por seus recursos exclusivos e avaliações de usuários no G2 e no Capterra. Prepare-se para se surpreender. ?
1. ClickUp — Ideal para automação de tarefas
O ClickUp é uma ferramenta de produtividade completa , também conhecida como o aplicativo que faz de tudo para o trabalho, voltada para empresas que buscam otimizar operações e projetos de clientes em um único hub central.
Com o ClickUp Brain, a IA de trabalho mais completa e contextual do mundo, isso ficou muito mais fácil e rápido do que nunca. Ele funciona como um assistente de IA para projetos, conhecimento e redação em todas as áreas do seu espaço de trabalho — descrições de tarefas, comentários, chat, ClickUp Docs e até mesmo na caixa de entrada de notificações.
O prompt baseado em texto do ClickUp AI permite que você faça um brainstorming rápido de ideias e gere conteúdo sempre que se sentir bloqueado. E, seja na elaboração de briefings criativos, posts de blog, e-mails de prospecção, jornadas do cliente ou procedimentos operacionais padrão (SOPs), há um modelo pronto para guiá-lo a aproveitar ao máximo a IA.
Aqui estão os benefícios que você obtém com as ferramentas de IA do ClickUp:
- Projetos mais claros, menos atrasos: os Agentes do ClickUp Autopilot cuidam da atribuição de tarefas, das reuniões diárias e das prioridades para que o trabalho avance sem a necessidade de microgerenciamento. Basta definir gatilhos, condições e resultados esperados para que os agentes executem as tarefas de forma autônoma
- Reuniões que realmente economizam tempo: transforme conversas em resumos instantâneos, tarefas e acompanhamentos sem precisar fazer anotações manuais, usando o AI Notetaker do ClickUp
- Encontre respostas em segundos: pergunte qualquer coisa ao Brain (desde quem é responsável por uma tarefa até um resumo das diretrizes da sua marca) e obtenha insights ricos em contexto extraídos das suas Tarefas, Documentos e ferramentas conectadas do ClickUp
- Concentre-se em criar, não em copiar e colar: elabore conteúdos, relatórios e até mesmo recursos visuais com mais rapidez, deixando que o Brain cuide do trabalho pesado
💡 Dica profissional: Faça mais com menos ferramentas. Substitua várias assinaturas de IA por um assistente seguro para todo o espaço de trabalho através do ClickUp Brain MAX, seu superaplicativo de IA. Tenha acesso aos mais recentes modelos de linguagem grande (LLMs), incluindo Gemini, ChatGPT, Claude e outros, em um único companheiro de IA para desktop que funciona onde quer que você esteja!
Outro recurso incrível? Você pode transformar blocos de texto em tarefas no ClickUp.
Em vez de passar horas decidindo o que precisa ser feito após uma sessão de brainstorming ou reunião, a IA do ClickUp gera uma lista de tarefas para você em segundos. É intuitiva, funcional, adaptável e superfácil de usar.
Principais recursos do ClickUp
- Resuma relatórios longos, conversas e threads de comentários com um único clique por meio da IA contextual integrada
- Agende reuniões, reserve horários automaticamente para tarefas e otimize seu dia de trabalho com o Calendário com IA do ClickUp
- Organize e acompanhe tarefas usando campos personalizados (como responsável, data de vencimento, prioridade e classificação) e status personalizados (como A fazer, Em andamento e Concluído)
- Elimine tarefas repetitivas configurando automações do ClickUp do zero ou usando qualquer um dos mais de 120 modelos de automação
- Receba alertas e lembretes no aplicativo, por e-mail e no celular para nunca perder um prazo
- Use o ClickUp AI para gerar textos, corrigir erros ortográficos e gramaticais, simplificar sua redação e otimizar a qualidade do seu conteúdo
- Acesse o ClickUp pela web, bem como em computadores e dispositivos móveis
Limitações do ClickUp
- Com tantos recursos, pode levar algum tempo para que novos usuários aprendam a usar a plataforma de ponta a ponta
- O ClickUp AI não está disponível no plano gratuito
Preços do ClickUp
Avaliações e comentários sobre o ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 8.200 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 3.700 avaliações)
2. Drift – Ideal para automatizar vendas
O Drift é uma plataforma de marketing e vendas projetada para transformar a forma como as empresas interagem com os visitantes de seus sites. Ele oferece mensagens em tempo real, chatbots com IA e ferramentas de e-mail para conectar-se instantaneamente e oferecer suporte aos usuários do site. O Drift é ideal para empresas que desejam proporcionar experiências personalizadas, aumentar o engajamento dos usuários e elevar as conversões no site. ??
Principais recursos do Drift
- Responda às perguntas mais frequentes sobre sua empresa usando o chatbot de IA
- Direcione os visitantes do site para o representante de vendas certo quando eles precisarem de mais ajuda
- Receba notificações quando um usuário-alvo visitar seu site para que você possa iniciar rapidamente um chat
- Comunique-se em tempo real com leads em potencial e faça com que eles agendem reuniões no seu calendário do Microsoft ou do Google
Limitações do Drift
- Recursos avançados, como ferramentas de teste de IA, roteamento e chatbot de IA, não estão disponíveis no plano básico
- Alguns usuários afirmam que o aplicativo móvel pode apresentar falhas às vezes
Preços do Drift
- Premium: US$ 2.500/mês
- Avançado: Entre em contato para saber os preços
- Empresas: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários do Drift
- G2: 4,4/5 (mais de 1.010 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (179 avaliações)
Confira estes calendários de IA!
📮 Por que o investimento em IA raramente compensa
Mais de 80% das iniciativas de IA fracassam — muitas porque as ferramentas não compartilham o contexto. Veja como a IA Contextual do ClickUp reconstrói a camada de inteligência entre tarefas, documentos e chats — para que a IA realmente apoie sua equipe.
3. Outreach – Ideal para abordagem de vendas automatizada
A Outreach é uma plataforma de automação de vendas que otimiza os processos de pontuação de leads e de abordagem para ajudar as equipes de vendas a fechar mais negócios.
Seu recurso de destaque, o “Sequence”, permite estruturar e automatizar vários pontos de contato com seus leads — por meio de e-mails manuais e automatizados, ligações telefônicas e mensagens no LinkedIn. Isso garante um engajamento oportuno e consistente para avançar seus leads no funil de vendas.
Principais recursos do Outreach
- Veja um resumo das tarefas (e-mails, chamadas, etc.) que você precisa concluir esta semana
- Acompanhe entregas, taxas de abertura, taxas de cliques e respostas para cada e-mail da sua sequência
- Teste vários e-mails para determinar quais são os mais eficazes para futuras campanhas de divulgação
- Integre-se a ferramentas de CRM como o Salesforce e o Microsoft Dynamics 365 Sales
Limitações de alcance
- Há uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários
- Alguns usuários relatam altas taxas de rejeição após o envio em massa de e-mails
Preços do Outreach
- Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários do Outreach
- G2: 4,3/5 (mais de 3.200 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (289 avaliações)
4. Emplifi – Ideal para automações de redes sociais
A Emplifi é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais para empresas que buscam gerenciar e otimizar sua presença nas redes sociais. Programe e publique conteúdo em vários canais sociais a partir de um único painel e acompanhe o desempenho em tempo real.
Com suas ferramentas avançadas de comunidade e análise, você pode obter insights sobre as preferências do seu público, ajustar estratégias de marketing instantaneamente e garantir uma comunicação consistente e eficaz. ?
Principais recursos do Emplifi
- Publique conteúdo nas principais plataformas de mídia social, incluindo Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest e Twitter
- Configure fluxos de trabalho de aprovação para revisar as publicações antes que elas sejam publicadas
- Monitore menções e opiniões sobre sua marca, setor e concorrentes nas redes sociais para se antecipar às tendências
- Encontre e gerencie relacionamentos com influenciadores que se alinhem à sua marca e ao seu público-alvo
Limitações do Emplifi
- Alguns usuários mencionam a interface de usuário desajeitada do Emplifi
- A plataforma fica lenta ao redimensionar ou recortar imagens
Preços do Emplifi
- Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários da Emplifi
- G2: 4,3/5 (199 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (38 avaliações)
5. Phrasee – Ideal para criar textos de marca
O Phrasee é uma ferramenta de redação que utiliza algoritmos avançados de aprendizado de máquina para criar textos de alto desempenho, alinhados à marca, em todos os canais digitais. Além da geração de conteúdo, ele também automatiza experimentos em grande escala, testando várias versões de texto para identificar as mais eficazes.
Com o Phrasee, você pode otimizar seu processo de criação de conteúdo, aperfeiçoar suas mensagens e alcançar melhores resultados com insights baseados em dados. ?
Principais recursos do Phrasee
- Configure o guia de estilo com definições como pontuação, palavras restritas e emojis
- Escolha entre mais de 15 modelos para gerar textos para seus e-mails, redes sociais, SMS, posts de blog, descrições de produtos com IA e anúncios
- Gere diversas variações de texto para realizar testes A/B em suas campanhas de marketing digital
- Obtenha uma visão geral do desempenho das campanhas de marketing para ver quais mensagens têm mais repercussão junto aos seus clientes
Limitações do Phrasee
- A ferramenta possui uma configuração complexa
- Os usuários dizem que, às vezes, o programa fica lento
Preços do Phrasee
- Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o Phrasee
- G2: 4,3/5 (5 avaliações)
- Capterra: 4,0/5 (1 avaliação)
6. Jasper – Ideal para redação com tecnologia de IA
O Jasper é um assistente de redação baseado em IA que ajuda você a criar todos os tipos de conteúdo, tanto curto quanto longo, para o seu blog, publicações nas redes sociais e anúncios. Um recurso que se destaca é a capacidade de aprender e se adaptar à voz e ao estilo únicos da sua marca, garantindo que os resultados estejam sempre alinhados com a identidade da sua marca.
Traduza o conteúdo da sua marca para mais de 30 idiomas, incluindo inglês, francês, holandês e alemão. Se você deseja manter uma voz de marca coesa em várias plataformas e para públicos globais, o Jasper é a ferramenta ideal para isso.
Principais recursos do Jasper
- Acesse mais de 40 modelos personalizáveis para gerar conteúdo rapidamente
- Colabore com sua equipe em edições de conteúdo em tempo real
- Gere imagens de IA a partir de uma descrição de texto e detalhes como estilo (renderização 3D, anime, abstrato), técnica (pintura, giz, etc.) e clima (alegre, calmo, etc.)
- Integre-se a ferramentas populares como Google Docs, Google Sheets, Grammarly e Surfer
Limitações do Jasper
- Gera conteúdo impreciso e fora da linha da marca ocasionalmente
- Não disponível em dispositivos móveis
Preços do Jasper
- Creator: US$ 49/mês
- Equipes: US$ 125/mês
- Negócios: Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o Jasper
- G2: 4,7/5 (mais de 1.200 avaliações)
- Capterra: 4,8/5 (mais de 1.700 avaliações)
7. Rytr – Ideal para esboços automatizados de blogs
O Rytr é outra ferramenta de redação que ajuda você a criar conteúdo envolvente e de alta qualidade, oferecendo mais de 40 opções de uso. Entre elas estão ideias e esboços para blogs, redação de seções de blogs, anúncios em redes sociais, ideias para legendas e descrições de produtos.
Além da geração de conteúdo, o Rytr permite que você aprimore e reformule seu conteúdo para melhorar a gramática e a legibilidade. Ao contrário de ferramentas de redação semelhantes, o Rytr é mais fácil de usar, mais rápido, mais acessível e disponível em dispositivos móveis. ?
Principais recursos do Rytr
- Crie imagens geradas por IA a partir de texto diretamente no aplicativo
- Crie conteúdo em mais de 30 idiomas, incluindo inglês, francês, espanhol, holandês, italiano e alemão
- Reescreva seu conteúdo em mais de 20 tons, incluindo engraçado, formal, casual, apaixonado e urgente
- Obtenha feedback sobre a originalidade do seu conteúdo usando o verificador de plágio integrado
Limitações do Rytr
- O plano gratuito está limitado à geração de 10 mil caracteres e 5 imagens de IA por mês
- Começa a ficar repetitivo ao expandir as seções do blog
- Integrações limitadas
Preços do Rytr
- Gratuito
- Preço: US$ 9/mês
- Ilimitado: US$ 29/mês
Avaliações e comentários sobre o Rytr
- G2: 4,7/5 (769 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (16 avaliações)
8. Smartwriter – Ideal para pesquisa automatizada
O Smartwriter é uma ferramenta de redação que automatiza a pesquisa sobre seus clientes em potencial e ajuda você a criar mensagens personalizadas em grande escala. Use-a para escrever e-mails de abordagem, mensagens no LinkedIn e solicitações de backlinks para SEO. É ideal para empresas que buscam aumentar o engajamento e as conversões, ampliando seus esforços de divulgação personalizada.
Principais recursos do Smartwriter
- Navegue com facilidade pela interface intuitiva, mesmo que você seja iniciante
- Crie mensagens usando informações de fontes como o blog, o podcast, o perfil no LinkedIn e as principais avaliações no Google do seu cliente em potencial
- Encontre leads em qualquer setor e verifique seus endereços de e-mail
- Integre-se a plataformas populares de marketing por e-mail, como Hubspot, Mailshake, Lemlist e Snov.io
Limitações do Smartwriter
- Você precisa entrar em contato com o suporte ao cliente para cancelar sua assinatura
- Às vezes, o resultado gera informações irrelevantes
Preços do Smartwriter
- Básico: US$ 59/mês
- Popular: US$ 149/mês
- Pro: US$ 359/mês
Avaliações e comentários sobre o Smartwriter
- G2: 4,0/5 (10 avaliações)
- Capterra: Sem avaliações
9. Seventh Sense – Ideal para automação de envio de e-mails
O Seventh Sense é uma ferramenta de otimização de envio de e-mails que prevê o melhor horário para enviar e-mails a cada um de seus leads e clientes. Ao analisar dados de engajamento anteriores, ela prevê quando é mais provável que uma pessoa abra e leia um e-mail. ?
Isso garante que seus e-mails não se percam em uma caixa de entrada lotada e aumenta as chances de obter taxas de engajamento mais altas. Se você é proprietário de uma empresa ou membro de uma equipe de marketing e deseja melhorar o desempenho de suas campanhas de e-mail para obter melhor entrega, engajamento e conversões, a Seventh Sense pode ajudar.
Principais recursos do Seventh Sense
- Segmente os clientes ativos dos inativos e adapte suas campanhas de acordo com isso
- Distribua os e-mails ao longo do dia para melhorar a taxa de entrega, especialmente ao enviar e-mails para vários contatos da mesma empresa
- Configure testes A/B para várias variáveis (por exemplo, linhas de assunto, texto de pré-visualização, conteúdo, posicionamento da CTA) em seus fluxos de trabalho de e-mail
- Veja um resumo do desempenho das campanhas de e-mail mensais, trimestrais e anuais
Limitações do Seventh Sense
- A interface do usuário pode parecer complexa para usuários novos
- Integra-se apenas com o HubSpot e o Marketo
Preços do Seventh Sense
- Business (Hubspot): US$ 80/mês (5.000 contatos de marketing)
- Business (Marketo): US$ 450/mês (50.000 leads)
- Empresas: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Seventh Sense
- G2: 4,8/5 (18 avaliações)
- Capterra: 5,0/5 (3 avaliações)
10. Surfer – Ideal para otimização de SEO com IA
O Surfer é uma ferramenta de otimização de SEO baseada na nuvem que ajuda você a pesquisar, esboçar, escrever e otimizar posts de blog para obter uma boa classificação nos mecanismos de busca. Ele analisa as páginas mais bem classificadas e compara o conteúdo do seu site com elas.
O Surfer oferece sugestões práticas sobre o uso de palavras-chave, estrutura de conteúdo e outros elementos de SEO on-page. Isso garante que você maximize as chances de suas postagens de blog subirem nos resultados de pesquisa e atraírem mais visitantes orgânicos para o seu site.
Principais recursos do Surfer
- Analise as páginas mais bem classificadas para uma palavra-chave com métricas que contribuem para sua classificação (por exemplo, contagem de palavras, pontuação do domínio)
- Descubra grupos de palavras-chave relacionados ao tema escolhido, incluindo o volume de pesquisa mensal e a dificuldade de cada palavra-chave
- Otimize seus artigos com sugestões de palavras-chave em tempo real
- Verifique a originalidade do seu conteúdo com o verificador de plágio integrado
Limitações do Surfer
- Uma curva de aprendizado íngreme para novos usuários
- O editor não permite que você insira tabelas
- Não é possível editar palavras-chave após a criação do editor
Preços do Surfer
- Essencial: US$ 89/mês
- Avançado: US$ 179/mês
- Max: US$ 299/mês
- Empresas: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários do Surfer
- G2: 4,8/5 (468 avaliações)
- Capterra: 4,9/5 (373 avaliações)
O que procurar em ferramentas de automação com IA?
Escolher as melhores ferramentas de automação com IA para as necessidades da sua empresa pode ser uma tarefa complexa, dada a grande variedade de opções disponíveis. Cada ferramenta possui recursos e benefícios exclusivos, mas alguns fatores-chave devem orientar sua decisão.
- Facilidade de uso: Uma interface intuitiva e fácil de usar é fundamental para qualquer ferramenta de automação com IA. Certifique-se de que a ferramenta escolhida exija o mínimo de conhecimentos de programação e seja simples de configurar.
- Integrações: Procure ferramentas que se integrem perfeitamente aos seus sistemas atuais e a outras ferramentas digitais. Essa integração pode aumentar a eficiência e a produtividade das suas operações.
- Ferramentas de teste de IA: Elas são essenciais para testar e avaliar os resultados dos seus sistemas de IA em um ambiente controlado antes da entrada em operação. Procure ferramentas de automação de IA que incluam funcionalidades robustas de teste de IA.
- Automação de testes: Opte por ferramentas de automação com IA que ofereçam recursos abrangentes de automação de testes. Essas ferramentas devem fornecer soluções de automação sem código, automação visual de testes e cobertura de testes de ponta a ponta com menos esforço. A automação de testes rápida e de baixa manutenção, juntamente com testes funcionais automatizados usando IA e ML, é essencial. Recursos como capacidades integradas de autocorreção, testes em dispositivos móveis e geração de dados de teste realistas podem melhorar significativamente o gerenciamento de dados de teste e identificar dependências de dados.
- Escalabilidade: a ferramenta de IA escolhida deve acompanhar o crescimento e as necessidades em constante mudança da sua empresa. Isso significa que ela deve ser capaz de lidar com um aumento na carga de trabalho e continuar a se adaptar e aprender à medida que sua empresa evolui.
- Segurança: A segurança é fundamental ao lidar com dados em ferramentas de IA. Escolha um provedor com protocolos de segurança rigorosos e criptografia de dados robusta para se proteger contra violações e proteger seus dados.
- Suporte técnico: Um suporte ao cliente confiável é essencial quando se trata de ferramentas de IA. Desafios inesperados podem surgir, portanto, ter uma equipe de suporte experiente à disposição pode fazer toda a diferença.
- Funcionalidade de IA: A ferramenta de automação deve atender às necessidades da sua empresa. Seja para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho, simplificar os processos de vendas ou auxiliar nas tarefas de marketing, a ferramenta deve atender aos seus critérios de forma eficaz.
- Preços: A relação custo-benefício é um fator essencial a ser considerado. Certifique-se de que a ferramenta escolhida ofereça um bom retorno sobre o investimento e esteja alinhada ao seu orçamento. Compare preços com ferramentas concorrentes para entender melhor os padrões do mercado.
Supere a concorrência com ferramentas de automação baseadas em IA
Para expandir suas operações comerciais, atender melhor os clientes e obter uma vantagem competitiva em seu setor, investir em ferramentas de automação de marketing com IA não é mais uma opção — é uma necessidade.
Reserve um tempo para avaliar cada uma dessas 10 ferramentas de IA para automação e faça seus próprios testes de software para determinar qual delas se alinha melhor às necessidades e metas da sua empresa. ?
E se você deseja gerenciar todos os seus fluxos de trabalho de marketing de conteúdo (e processos de negócios) em um painel central intuitivo, não deixe de conhecer o ClickUp.
Além de ser o primeiro assistente de IA baseado em funções, seus recursos de gerenciamento de projetos, automação avançada de tarefas e mais de 100 integrações nativas o tornam uma ferramenta versátil e poderosa para empresas de todos os tamanhos.
Então, por que esperar? Cadastre-se no ClickUp hoje mesmo! ✨