Stel je voor dat je een nieuw teamlid aanneemt dat briljant is, maar geen flauw benul heeft van je business. Ze hebben de vaardigheden, maar zonder de juiste context is hun advies een schot in de roos.
ChatGPT is hetzelfde. Rechtstreeks uit de doos is het goed geïnformeerd, maar zonder context. Zonder training geeft het oppervlakkige antwoorden die niet helemaal aan je behoeften voldoen. Maar als je het traint op je eigen gegevens, wordt het een expert die je taal spreekt, sleutel details onthoudt en inzichten geeft die er echt toe doen.
Het beste deel? Je hoeft geen AI-expert te zijn. Met de juiste aanpak kun je ChatGPT op jouw manier laten werken. Je hoeft je niet druk te maken over grote woorden als 'API-sleutel' en 'databron. ' 🫣
Klaar? Laten we leren hoe je ChatGPT kunt trainen op je eigen gegevens!
60-seconden samenvatting
- ChatGPT is vooraf getraind op algemene gegevens, maar heeft uw bedrijfsspecifieke gegevens nodig om op maat gemaakte, branchegerichte oplossingen te leveren
- Er is een verschil tussen 'training' en 'fine-tuning', waarbij training eenvoudiger en sneller is
- ChatGPT werkt in realtime en slaat geen informatie op tijdens sessies
- Er zijn twee manieren om ChatGPT te trainen op je eigen gegevens: aangepaste instructies en aangepaste GPT's
- Aangepaste instructies helpen de toon en het gedrag van ChatGPT te sturen, maar het kan slechts één reeks instructies tegelijk volgen
- Met aangepaste GPT's kun je het gedrag en de kennisbank van ChatGPT personaliseren met behulp van de GPT Builder
- ClickUp Brain, de AI-assistent van ClickUp, biedt een slimmer alternatief door geautomatiseerd projectmanagement te combineren met een AI-assistent die contextbewuste antwoorden geeft
Begrijpen wat het betekent om ChatGPT op uw gegevens te trainen
ChatGPT is getraind op 570 GB aan gegevens uit boeken, webteksten, artikelen, Wikipedia en andere online bronnen - ongeveer 300 miljard woorden. Deze ChatGPT-statistieken benadrukken de enorme kennis op het gebied van business, technologie, geschiedenis, sport en elk algemeen onderwerp.
Maar om er een expert van te maken voor jouw bedrijf of product, moet je het trainen met de juiste informatie, zoals:
- Product handleidingen: Zodat het uw functies door en door kent
- Klant FAQ's: Om nauwkeurige, merkondersteunende ondersteuning te bieden
- Interne processen: Zodat het aansluit bij hoe jouw team werkt
- Casestudies: Om realistische, relevante inzichten te bieden
- Branche-specifieke gegevens: Het spreekt dus vloeiend uw nichetaal
Voorbeeld: Je runt een SaaS-bedrijf dat boekhoudsoftware voor freelancers aanbiedt. ChatGPT begrijpt algemene boekhouding, maar kent niet de functies, workflows of belastingtools van je software.
❌ Zonder training:
Als een gebruiker vraagt, 'Hoe genereer ik een driemaandelijks belastingrapport?', geeft ChatGPT een algemeen antwoord over belastingrapporten, maar vermeldt niet de specifieke stappen of functies voor automatisering van uw software.
✅ Met training:
Je plakt er gebruikershandleidingen, FAQ's en eerdere interacties bij het ondersteunen in. Wanneer een gebruiker nu dezelfde vraag stelt, biedt het een stap-voor-stap gids inclusief:
- Naar welk menu navigeren
- Welke filters toe te passen
- Hoe toekomstige belastingrapportages te automatiseren
Verduidelijking van 'training' versus 'fine-tuning'
Mensen zeggen vaak dat ze 'ChatGPT willen trainen. maar het is al voorgetraind op uitgebreide gegevens, dus je kunt het niet opnieuw trainen.
Wat je kan doen is fine-tunen of trainen met je eigen gegevens. Beide termen klinken misschien bekend, dus als je het verschil weet, kan dat je tijd, moeite en geld besparen.
| Aspect | Trainen | Fine-tuning |
| Betekenis | ChatGPT in realtime relevante gegevens voeden om reacties vorm te geven | Werken met OpenAI om het kernmodel van ChatGPT aan te passen met uw gegevens |
| Complexiteit | Laag - Geen code of technische kennis nodig | Hoog - Vereist betrokkenheid, technische installatie en rekenkracht van OpenAI |
| Kosten en moeite | Snel, kosteneffectief en flexibel | Duur en tijdrovend |
| Beste voor | Bedrijven die realtime, aanpasbare AI-reacties nodig hebben | Bedrijven met zeer gespecialiseerde en onveranderlijke kennis |
| Voorbeeld | Een SaaS-bedrijf voedt ChatGPT met productupdates voordat het query's van klanten beantwoordt | Een medisch onderzoeksbureau verfijnt ChatGPT met duizenden casestudy's om ziekteanalyses te verbeteren |
Hoe verwerkt ChatGPT prompts op basis van context zonder voortdurende training?
In plaats van te leren van gesprekken uit het verleden, werkt de ChatGPT chatbot binnen één sessie en verwerkt hij prompts in realtime. Zo werkt het:
- 📝 Contextvenster: Net als een whiteboard onthoudt het details tijdens het chatten, maar wist ze zodra ze vol zijn
- 🔄 Geen opslagruimte voor gegevens: Elke sessie begint opnieuw, dus je moet details opnieuw invoeren
- 🧠 Patronen, geen geheugen: Het past zich aan binnen een chat, maar onthoudt de volgende keer niet de details
➡️ Lees meer: ChatGPT spiekbriefje (met voorbeelden van prompts)
Benieuwd hoe ontwikkelaars ChatGPT gebruiken om geavanceerde aangepaste bots te bouwen? Het is echt een dynamisch proces! Ze transformeren ChatGPT effectief in een veelzijdige code editor, waarmee ze snel botlogica genereren en verfijnen binnen de conversatie-interface.
Om context te bieden, uploaden ontwikkelaars bestanden, zoals CSV's of JSON's, zodat ChatGPT die gegevens kan verwerken en gebruiken voor antwoorden op maat. Voor granulaire controle en geavanceerd maatwerk kunnen ze hun eigen API-sleutel integreren met de OpenAI API-sleutel, waarmee ze bots kunnen bouwen met zeer gespecialiseerde functies.
ChatGPT trainen met aangepaste gegevens
Hier zijn twee manieren om ChatGPT te trainen met aangepaste gegevens, die elk verschillende niveaus van complexiteit en aanpassing bieden:
Methode 1: Aangepaste instructies
Moe van jezelf te herhalen? Met de aangepaste instructies kun je ChatGPT van tevoren een korte beschrijving geven van je business en je voorkeursstijl. Op die manier reageert het op de manier die jij wilt, consistent en moeiteloos.
Hier volgt een eenvoudige handleiding voor het toevoegen van aangepaste instructies aan ChatGPT:
1. Meld je aan bij je ChatGPT account en klik op het profiel icoon. Klik vervolgens op ChatGPT aanpassen
2. Voer details in over wat ChatGPT moet weten en hoe je wilt dat het reageert.
3. Klik op het schakeltoetsje naast Inschakelen voor nieuwe chats als dit nog niet is ingeschakeld.
4. Klik op Opslaan.
Voorbeeld: Laat ons zeggen dat je ChatGPT vraagt om activiteitenideeën voor peuters met de prompt "Geef me activiteitenideeën voor peuters. "
❌ Zonder aangepaste instructies ingeschakeld:
✅ Met aangepaste instructies ingeschakeld:
⚠️Heads up! ChatGPT kan maar één set aangepaste instructies tegelijk volgen. Moet je overschakelen? Dan moet je eerst de bestaande bijwerken of vervangen.
Methode 2: Aangepaste GPT's
Zie aangepaste GPT's als je mini ChatGPT's, gebouwd op je eigen trainingsgegevens. Met OpenAI's GPT-bouwer kun je gedrag, toon en kennis aanpassen (geen codekennis vereist)
Dus in plaats van een generieke AI-agent, maak je je eigen AI-chatbot die jouw branche, bedrijf of werkstroom begrijpt.
Heb je verschillende AI-assistenten nodig voor verschillende Taken? Je kunt meerdere GPT's bouwen en schakelen om de juiste AI-ondersteuning te krijgen voor verschillende ChatGPT-gebruiksgevallen.
⚠️ Aantekening: Aangepaste GPT's zijn alleen beschikbaar voor gebruikers van ChatGPT Plus en Enterprise.
Zo kun je aan de slag:
Stap 1: Creëer uw aangepaste GPT
1. Klik in het linkerzijpaneel op Explore GPTs.
2. Ga vervolgens naar Creëer om je aangepaste GPT te maken. Of ga naar Mijn GPT's > Maak een GPT.
3. De GPT-bouwer heeft een installatie met twee schermen: in het Creëer-paneel voer je prompts in om je chatbot te bouwen, terwijl je hem in het Preview-paneel in realtime kunt testen en verfijnen.
Typ gewoon je instructies in de balk op de pagina Maken en druk op Enter om de wijzigingen toe te passen.
4. De GPT Builder genereert suggesties op basis van jouw instructies, waaronder een chatbotnaam, profielfoto en standaard gespreksstarters.
Laten we bijvoorbeeld een AI voor klantenservice maken voor een e-commercewinkel. Geef de GPT-bouwer een duidelijke omschrijving van de rol, taken en interactiestijl van de GPT.
Voorbeeld prompt: Werk als een assistent voor e-commerce klantenservice die gebruikers helpt met het bijhouden van bestellingen, productaanbevelingen en winkelbeleid. Geef snelle, nauwkeurige en vriendelijke antwoorden en begeleid klanten naar oplossingen die hun winkelervaring verbeteren en hun verkoop stimuleren.
Je kunt de initiële suggesties accepteren of de GPT-bouwer vragen om ze aan te passen.
💡 Pro Tip: Verbeter uw prompts met prompt engineering-cursussen om ervoor te zorgen dat uw chatbot elke keer perfecte antwoorden van hoge kwaliteit geeft.
5. De GPT Builder leidt je door een paar vragen om het gedrag van je chatbot te verfijnen. Je kunt ook extra details toevoegen om er zeker van te zijn dat hij je behoeften volledig begrijpt.
Als je niet zeker weet hoe je het gedrag van je chatbot kunt verfijnen, probeer het dan eerst te testen in het Preview-paneel.
6. Blijf je prompts verfijnen totdat je chatbot antwoorden geeft die voldoen aan je verwachtingen.
Stap 2: Configureer uw aangepaste GPT
Nu de basis is ingesteld, kun je in de geavanceerde instellingen duiken om je GPT nog verder aan te passen.
1. Klik op de pagina Aanmaken op Configureren.
2. Je kunt de naam en beschrijving van je chatbot naar wens wijzigen. Zo wijzig je andere geavanceerde instellingen:
- Profielfoto: Klik op de profielfoto. Upload je eigen foto of gebruik DALL-E om een nieuwe te genereren
- Instructies: Werk de automatisch gegenereerde instructies bij of voeg nieuwe richtlijnen toe over hoe je chatbot zich moet gedragen of wat hij moet vermijden
- Gespreksstarters: Klik op de X om een prompt te verwijderen. Om een nieuwe toe te voegen, voert u deze in het lege veld in
- Kennis: Wil je dat je chatbot je stijlgids of klantpersona's volgt? Upload gewoon relevante documenten en de chatbot gebruikt ze als leidraad
Stap 3: Sla uw aangepaste GPT op
1. Als je tevreden bent met je chatbot, klik je op Creëer.
2. Kies vervolgens hoe je je aangepaste GPT wilt delen: alleen met mij, met iedereen die de link heeft, of openbaar in de GPT-winkel.
3. Klik vervolgens op Opslaan.
4. Klik ten slotte op Bekijk GPT om de interactie met je getrainde model te starten.
Je ChatGPT en aangepaste GPT's die je hebt gemaakt, verschijnen in het zijpaneel op de startpagina van ChatGPT.
5. Klik op je aangepaste GPT en begin te chatten. Stel een vraag over je installatie om te zien hoe goed hij reageert.
aI-chatbots hallucineren vaak, dus controleer altijd de antwoorden van je aangepaste GPT. Houd het nauwkeurig door het te controleren en aan te passen als dat nodig is.
Aangepaste chatbots implementeren
Zodra je aangepaste GPT is ingesteld, lees je hier hoe je er een sleutelrol in je dagelijkse bedrijfsvoering van kunt maken:
1. Deel uw aangepaste AI-chatbot
Controleer de toegang met deze instellingen:
- 🔒 Alleen voor mij: Houd het privé voor testen of intern gebruik
- 🔗 Iedereen met de link: Deel deze door de link te kopiëren vanuit de linkerbovenhoek - perfect voor teamgenoten of clients
- 🌍 GPT Store:Maak je chatbot openbaar om hem toegankelijk te maken voor een breder publiek
2. Prestaties bewaken
Zodra je aangepaste chatbot live is, controleer dan actief de uiteindelijke prestaties van het getrainde model in echte scenario's. Zo werkt het:
- Test in echte scenario's: Stel regelmatig vragen of wijs taken toe om te zorgen voor nauwkeurige antwoorden
- Bijhouden van de responsnauwkeurigheid: Controleer of de informatie correct is en verfijn de zwakke punten
- Verzamel feedback: Gebruik input van gebruikers om hiaten te ontdekken en de functie te verbeteren
3. Na verloop van tijd verfijnen
Houd je GPT op de hoogte van productwijzigingen, procesaanpassingen en veranderingen in de sector.
Hoe bewerking:
1. Open het zijpaneel en selecteer je GPT.
2. Klik op de naam in de linkerbovenhoek.
3. Klik op Bewerk GPT om updates aan te brengen.
4. Breng de nodige wijzigingen aan in je GPT-instellingen.
5. Klik op Update om uw wijzigingen op te slaan.
4. Train teamleden
Laat je team de chatbot gebruiken voor snellere ondersteuning, soepelere abonnementen en betere werkstromen. Zorg dat de feedback blijft stromen, zodat je hem na verloop van tijd kunt bijstellen.
➡️ Lees meer: Hoe verbonden AI silo's elimineert om tijd te besparen voor echt werk
📮 ClickUp Insight: We hebben onlangs ontdekt dat ongeveer 33% van de kenniswerkers dagelijks 1 tot 3 mensen berichten stuurt om de context te krijgen die ze nodig hebben.
Maar wat als u alle informatie gedocumenteerd en direct beschikbaar had? Met ClickUp Brain's AI Knowledge Manager aan uw zijde, behoort het wisselen van context tot het verleden. Stel de vraag gewoon vanuit uw werkruimte en ClickUp Brain haalt de informatie op uit uw werkruimte en/of verbonden apps van derden!
Beste praktijken voor effectieve aanpassingen
Wil je je aangepaste GPT naar een hoger niveau tillen? Volg deze tips:
- Doelstellingen verduidelijken: Bepaal of het voor ondersteunen, verkopen of projectmanagement is, zodat het de juiste toon en kennis heeft
- Onderhoud data hygiëne : Upload producthandleidingen, FAQ's en content uit de branche voor nauwkeurige antwoorden
- Begin klein en schaal dan op: Laat het eerst eenvoudige taken afhandelen, zoals bestellingen bijhouden, voordat je overgaat op terugbetalingen en complexe problemen
- Houd instructies eenvoudig en gericht: Wees specifiek. "Help gebruikers bestellingen bij te houden en updates te geven" is beter dan "Help bij problemen met bestellingen"
- Handhaaf ethische normen: Houd het transparant, respecteer privacy en volg de regels voor gegevensbescherming
➡️ Lees meer: ChatGPT Hacks om je manier van werken te veranderen
Veelvoorkomende uitdagingen bij het trainen van ChatGPT
Met behulp van de trainingsgegevens kun je binnen enkele minuten een aangepaste AI-chatbot in gebruik nemen. Maar er zijn een paar beperkingen van ChatGPT waar je rekening mee moet houden:
- Kwaliteit en relevantie van gegevens: Slechte trainingsgegevens leiden tot onnauwkeurige antwoorden, dus zorg ervoor dat de informatie relevant is voor uw business
- Integratie uitdagingen: Hoewel het een no-code oplossing is, past het misschien niet naadloos in je bestaande workflows, vooral voor klantenservice
- Risico's voor de privacy van gegevens: Trainingsgegevens zijn toegankelijk voor iedereen met de link, waardoor gevoelige informatie bloot kan komen te liggen
- Problemen met de veiligheid van gegevens: OpenAI kan gesprekslogs gebruiken voor AI-verbeteringen, waardoor mogelijk eigendomsgegevens in gevaar komen
- Overfitting: Als de chatbot te veel is afgestemd op specifieke gegevens, kan hij moeite hebben met bredere, echte situaties
Als je op zoek bent naar robuustere oplossingen met betere aanpassingen en meer controle, dan zijn ChatGPT-alternatieven misschien de perfecte oplossing voor jouw bedrijf.
Waarom ClickUp Brain een slimmer alternatief is?
Als je op je werk een aangepaste GPT probeert te maken, kan ChatGPT je helpen, maar de nauwkeurigheid is soms ver te zoeken. Het 'hallucineert' vaak willekeurige, onjuiste informatie, vooral bij specifieke scenario's. Bovendien is er een risico voor de veiligheid van gegevens: je trainingsgegevens kunnen worden gebruikt op manieren waar je geen controle over hebt.
Dat is waar ClickUp Brain zich onderscheidt als een slimmer ChatGPT-alternatief. Hiermee krijgen uw werkstromen, documentatie, chatten en zoeken de ultieme AI-upgrade. Hier lees je hoe!
Wat is ClickUp Brain?
ClickUp Brain is een krachtige AI-assistent die is geïntegreerd in het ClickUp-platform en uw documenten, mensen en kennis op één plaats met elkaar verbindt. Het bestaat uit drie sleutel functies:
- AI Projectmanager: Projectgerelateerde Taken beheren en automatiseren
- AI Knowledge Manager: Om inzichten uit je Taken te halen en contextbewuste antwoorden te geven
- AI-schrijver: Om content op maat te maken, zoals e-mails, rapporten, enz
Voordelen van het gebruik van ClickUp Brain in plaats van ChatGPT
Dit is waarom ClickUp Brain ChatGPT verslaat:
- Contextbewuste antwoorden: ClickUp Brain haalt inzichten op uit uw taken, documenten en dashboards en levert antwoorden die relevant zijn en zijn afgestemd op uw specifieke werkcontext
- Naadloze integratie: Het integreert met de tools die u al gebruikt, zoals Google Drive, Figma en Salesforce, waardoor u gemakkelijk toegang hebt tot al uw gegevens op één plek
- Geautomatiseerde werkstromen: Met ClickUp Brain krijgt u geautomatiseerde projectupdates, samenvattingen en projectmanagement, waardoor u tijd bespaart. ChatGPT mist deze ingebouwde functies voor productiviteit
- Veiligheid van gegevens: Het zorgt ervoor dat je gegevens veilig blijven, zonder je informatie te gebruiken voor modeltraining, iets wat ChatGPT niet volledig garandeert
- Content op maat aanmaken: Met ClickUp Brain krijgt u AI-gestuurde schrijftools die content creëren die is afgestemd op uw specifieke werkbehoeften, in tegenstelling tot de generieke outputs van ChatGPT
Hoe ClickUp Brain gebruiken voor productiviteit op basis van AI?
ClickUp Brain combineert het beste van twee werelden: geautomatiseerd projectmanagement met een AI-assistent. Het versnelt werkstromen, verhoogt de productiviteit en maakt het werk een stuk gemakkelijker.
Lees hier hoe je er het meeste uit kunt halen:
1. Schrijf met een rol-specifieke assistent
ClickUp Brain helpt u content te creëren die is afgestemd op uw rol door gebruik te maken van realtime gegevens en inzichten in Taken vanuit uw werkruimte. Voorbeeld:
- Projectmanagers kunnen projectbriefings, taakupdates of samenvattingen voor clients genereren op basis van realtime gegevens uit je werkruimte
- Marketeers kunnen snel SEO-gerichte content of advertentieteksten opstellen
- Klantenondersteuningsteams kunnen gepersonaliseerde antwoorden creëren op basis van Taken en klantgegevens
Voorbeeld prompts:
- Schrijf als marketeer-expert een blogpost van 1000 woorden over '7 ABM-marketingvoorbeelden' met behulp van de nieuwste inzichten uit de sector en trefwoordgegevens.
- Genereer een projectbeschrijving voor de nieuwe marketingcampagne, inclusief doelstellingen, tijdlijn en toegewezen leden van het team op basis van de laatste gegevens over taken.
2. Genereer contextgedreven content
ClickUp Brain helpt u om content te creëren die specifiek is voor uw werk, zodat u gemakkelijker op schema en consistent kunt blijven. Zo werkt het:
- Statusupdate e-mails: Haalt realtime voortgang van taken, mijlpalen en deadlines op om nauwkeurige projectupdates in uw e-mails te genereren
- Snelle antwoorden: Help te reageren op vragen van clients met nauwkeurige, merkeigen berichten op basis van live updates van taken en interacties uit het verleden
- Taak- en projectsjablonen: Genereer automatisch sjablonen voor taken en projecten die details zoals deadlines, verantwoordelijkheden en doelstellingen invullen op basis van uw huidige taken
- Transcripties van vergaderingen: Zet vergaderingen om in duidelijke samenvattingen met sleutel-items zodat u de aantekeningen kunt overslaan en u zich kunt concentreren op wat belangrijk is
Voorbeeld prompts:
- Genereer een e-mail met projectupdates, inclusief de laatste voortgang van taken en komende mijlpalen.
- Beantwoord deze client e-mail met een status update op basis van de laatste project Taak.
- Maak een sjabloon voor projectbeschrijvingen met de laatste tijdlijn voor taken en verantwoordelijkheden.
- Transcribeer deze vergadering en vat de sleutelactiepunten en volgende stappen samen.
3. Optimaliseer uw kennisbank
Met behulp van ClickUp's Knowledge Manager categoriseert, tagt en organiseert ClickUp Brain automatisch documenten, taken, PDF-bestanden, wiki's en opmerkingen in uw hele werkruimte. Dit maakt uw kennis gemakkelijk toegankelijk en goed gestructureerd zonder enige handmatige inspanning.
Voorbeeld: Tijdens een productlancering kan ClickUp Brain je helpen productspecificaties, tijdlijnen en aantekeningen van teams te organiseren in de Docs Hub. Heeft u de lijst met functies nodig? Het haalt de gegevens rechtstreeks uit het document van het project, zonder dat u door meerdere bestanden hoeft te bladeren.
Een voorbeeld: een taak met betrekking tot het verzamelen van gegevens voor de lancering kan automatisch worden gekoppeld aan 'Productlancering' en gekoppeld aan gerelateerde documenten zoals marketingplannen, verkoopdecks en aantekeningen voor vergaderingen. Dit zorgt ervoor dat alle informatie die met die Taak te maken heeft, gemakkelijk toegankelijk is.
➡️ Lees meer: Hoe AI as a Service uw bedrijfsvoering kan veranderen
Verbeter uw AI-gestuurde resultaten met ClickUp Brain
ChatGPT kan algemene antwoorden geven, maar mist de context die cruciaal is voor uw business, wat leidt tot algemene of irrelevante antwoorden. Het trainen van uw gegevens helpt, maar het heeft nog steeds moeite met realtime, contextgedreven inzichten.
Dit is waar ClickUp Brain om de hoek komt kijken. Of het nu gaat om het creëren van marketing content, het bijhouden van projecten, het beheren van workflows, of het beantwoorden van vragen van klanten, ClickUp Brain krijgt uw business, en levert elke keer weer op maat gemaakte, on-point antwoorden.
Bovendien optimaliseert ChatGPT uw kennisbank door de documenten, taken en gegevens van uw bedrijf te organiseren, zodat alles wat u nodig hebt gemakkelijk toegankelijk en up-to-date is.
Wilt u uw AI-ervaring verbeteren? Meld u vandaag nog aan voor ClickUp! 🙌