Als jouw acties een verouderd iets creëren dat anderen inspireert om meer te dromen, meer te leren, meer te doen en meer te worden, dan ben je een uitstekend leider_.
Dolly Parton, singer-songwriter, actrice en filantroop
Countrymuziek is misschien niet de eerste plaats waar je naar zoekt als je op zoek bent naar lichtende voorbeelden van leiderschap. Maar toch, Dolly Parton , een 11-voudig Grammy Award winnares, verpersoonlijkt het idee van een inspirerende leider.
Parton verdedigt het idee dat mensen gratis moeten kunnen onderzoeken, creëren en innoveren. Haar inclusieve benadering van besluitvorming creëert een gevoel van saamhorigheid en respect binnen haar teams die muziek schrijven en gemeenschappen opbouwen.
Haar leiderschapsverhaal maakt duidelijk dat een one-size-fits-all leiderschapsstrategie is vandaag de dag net zo achterhaald als een typemachine. Met andere woorden, wat nodig is, is situationeel leiderschap - je leiderschapsstijl aanpassen aan de eisen van je mensen en hun situatie.
Dus, wat is situationeel leiderschap? En hoe kunt u het in uw voordeel gebruiken?
Wat is de Situationele Leiderschapsstijl?
Situationeel leiderschap is een theorie die ontwikkeld werd door Dr. Paul Hersey en Dr. Ken Blanchard in hun boek Management of Organizational Behavior. Het is een situationele benadering die leiderschapsstijlen aanpast op basis van de specifieke behoeften van een team
De Hersey Blanchard Model van situationeel leiderschap stelt dat er niet één beste leiderschapsstijl bestaat. Leiders moeten zich aanpassen op basis van de maturiteit, vaardigheden en capaciteiten van hun team.
Het model van situationeel leiderschap gebruikt vaak twee dimensies Taakgedrag (richting) en Relatiegedrag (nabijheid). Leiders passen hun aanpak aan en bieden meer begeleiding aan minder volwassen teams en meer autonomie aan ervaren teams.
Theorieën van situationeel leiderschap
Situationeel leiderschap benadrukt dat effectief leiderschap afhangt van factoren zoals de capaciteiten, motivatie en complexiteit van de Taak van je team. Er zijn concurrerende theorieën die het concept beschrijven - neem een kijkje:
- Eerst komt de belangrijkste theorie. De Situationeel Leiderschapstheorie van Hersey en Blanchard, voor het eerst geïntroduceerd in 1969, stelt voor om je leiderschapsstijl aan te passen op basis van de maturiteit van je team, met behulp van vier stijlen: Vertellen, _Verkopen, Deelnemen, en Delegeren
- Daniel Goleman onderzocht de rol van emotionele intelligentie in leiderschap. Hij identificeerde zes primaire leiderschapsstijlen: coercive (veeleisend en directief), authoritative (volgers inspireren met visie), affiliative (gericht op het opbouwen van harmonie), democratic (teamparticipatie in beslissingen aanmoedigen), pace-setting (hoge normen stellen door persoonlijk voorbeeld), en coaching (begeleiding en ondersteuning bieden voor individuele ontwikkeling)
- Vervolgens benadrukt de Path-Goal Theory het belang van leiders die hun gedrag aanpassen om hun volgers te motiveren. Path-Goal veronderstelt dat volgers gemotiveerd worden door een combinatie van factoren, terwijl Hersey-Blanchard en Goleman de motivatie van volgers niet expliciet bespreken
- Andere modellen, zoals het continuüm van Tannenbaum en Schmidt of de Leader-Member Exchange Theory, onderzoeken leiderschap als een dynamische relatie tussen leiders en volgers
Door deze benaderingen te begrijpen, kunt u uw leiderschapsstijl beter afstemmen op de unieke behoeften van uw team.
Kwaliteiten van een situationeel leider
Om een succesvol situationeel leider te zijn, moet u over een unieke mix van kwaliteiten beschikken. U moet zich kunnen aanpassen en uw stijl aanpassen aan de situatie. U moet ook empathisch zijn terwijl u de behoeften van uw team begrijpt en flexibel in het verkennen van nieuwe benaderingen. Duidelijke communicatie is essentieel. Uiteindelijk moet je je team beoordelen en je managementstijl daarop afstemmen.
Situationele Leiderschapsstijlen
De situationele benadering bestaat uit vier leiderschapsstijlen waartussen je kunt wisselen, afhankelijk van de behoeften van je team. Elke leiderschapsstijl heeft een verschillende functie en past zich aan de behoeften van je team aan voor effectief leiderschap.
- Vertellend (Directief): Deze stijl met veel Taken en weinig relaties wordt gebruikt als de leden van het team weinig ervaring of zelfvertrouwen hebben. Leiders geven duidelijke, directe instructies en houden nauw toezicht. Denk aan ouderwets, top-down leiderschap
- Verkopen (Coachen): Een benadering met veel Taken en veel relaties. Leiders sturen nog steeds de taken, maar bieden meer ondersteuning en motivatie om bereidwillige maar aarzelende leden van het team aan te moedigen. De hint zit in de naam: dit is net als je harde maar rechtvaardige voetbalcoach op de middelbare school!
- Meedoen (Ondersteunen): Deze stijl met weinig Taken en veel relaties is voor teams met vaardigheden die zelfvertrouwen missen. Leiders richten zich ophet nemen van beslissingen door samenwerking, ondersteunen en aanmoedigen
- Delegeren: Wanneer ze met ervaren, onafhankelijke teams werken, bieden leiders minimaal toezicht. Deze stijl van weinig Taken en weinig relaties stelt het team in staat om het volledige eigendom van hun werk op zich te nemen
Nogmaals, onthoud: afhankelijk van wat je team doormaakt en hoe veel of hoe weinig ervaring ze hebben, moet je misschien tussen deze stijlen schakelen - afhankelijk van de situatie.
Situationeel leiderschap toepassen in de echte wereld
Situationeel leiderschap is geschikt voor verschillende instellingen en voor leiders in alle fases, zodat je je stijl kunt aanpassen aan de context. Hier lees je wanneer je elke leiderschapsstijl moet gebruiken:
- Nieuwe leden introduceren: Gebruik de Vertellende stijl om nieuwe medewerkers duidelijke richtlijnen en gedetailleerde instructies te geven, zodat ze snel aan de slag kunnen
- Complexe projecten: Voor projecten met meerdere belanghebbenden kan de stijl Verkopen helpen uw team te motiveren en voor samenwerking te zorgen terwijl u ze door de complexiteit van het project loodst
- Tijden van verandering: In tijden vanorganisatorische veranderingzoals herstructureringen of fusies, past u de Participating stijl toe om uw team te betrekken bij het besluitvormingsproces
- Sterk presterende teams: Gebruik de Delegeren stijl om autoriteit en autonomie over te dragen aan ervaren teams, zodat ze zich hun Taken volledig eigen kunnen maken
Ook lezen: Hoe word je een effectieve projectleider voor je team?
Software voor projectmanagement gebruiken in situationeel leiderschap
Software voor projectmanagement kan situationele leiders helpen hun aanpak af te stemmen op de specifieke behoeften van hun team. Ze kunnen de situatie aanpakken door de voortgang van het team bij te houden, verbeterpunten te identificeren en de nodige ondersteuning en begeleiding te bieden.
Bijvoorbeeld, ClickUp is een veelzijdige tool voor projectmanagement die situationele leiders kan helpen zich aan te passen aan de behoeften van hun team door functies te bieden die voortgang bijhouden, doelen stellen en samenwerking vergemakkelijken. Dit is hoe:
- Doelen stellen: Stel duidelijke doelen en houd de voortgang in realtime bij met behulp vanClickUp's Doelen functie, die uw team op één lijn houdt met meetbare targets
- Taaktoewijzing: Wijs taken toe op basis van de sterke punten en ontwikkelingsbehoeften van teamleden viaClickUp Taken *Bijhouden van voortgang: Individuele en teamprestaties bewaken om verbeterpunten te identificeren en tijdig ondersteuning te bieden viaClickUp Dashboards *Automatisering: Automatiseer terugkerende Taken metClickUp Automatiseringenfree, waardoor leiders tijd vrijmaken om zich te richten op coaching en mentorschap
- Communicatie: Gebruik ClickUp chatten en Comments voor real-time feedback en samenwerking
Met zijn brede bereik aan functies kunt u met ClickUp uw aanpak afstemmen op de behoeften van elk teamlid en de specifieke situatie. Laten we enkele van deze sleutel functies in detail bekijken.
ClickUp Dashboards
ClickUp Dashboards is een krachtige tool die situationeel leiderschap ondersteunt. Maak gepersonaliseerde weergaven zoals Kanban-borden, lijsten of kalenders om het werk van uw team te visualiseren en de voortgang bij te houden. Gebruik het om de sleutelgegevens te controleren en verbeterpunten te identificeren.
Maak in enkele seconden een Dashboard om uw projecten om te zetten in een flexibel canvas van gegevens, lijsten, kaarten, grafieken en grafieken op maat van uw werk
Als u bijvoorbeeld werkt met een nieuw teamlid, kunt u een Kanban-bord maken met duidelijke fases en deadlines om een visuele weergave te geven van hun taken en verwachtingen.
ClickUp Doelen
ClickUp Goals is van onschatbare waarde voor het implementeren van situationeel leiderschap. Door SMART doelen voor je teamleden in te stellen, kun je je leiderschapsaanpak verder verfijnen om ze de ondersteuning en begeleiding te bieden die ze nodig hebben.
In ClickUp Goals kunt u moeiteloos doelen en mijlpalen instellen en bijhouden
Met de functie Goal Folders kunt u doelen organiseren in categorieën, zoals cycli van de Sprint, OKR's, wekelijkse scorekaarten voor medewerkers of andere relevante teamdoelstellingen.
Met duidelijke tijdlijnen, meetbare targets en automatisch bijhouden van voortgang voor elk teamlid, kunt u de teamprestaties effectief bewaken en belichamen sterk teamleiderschap op de koop toe.
ClickUp-taak
Plan, organiseer en werk samen aan elk project met specifieke Taken die zich aanpassen aan elk werkstroom of werktype
ClickUp-taak is een krachtig hulpmiddel voor het delegeren van taken op basis van de sterke punten en ontwikkelingsgebieden van elk teamlid. Het toewijzen van eigendom van deze taken zorgt er duidelijk voor dat teamleden verantwoording moeten afleggen, goed gedijen en hun volledige potentieel bereiken terwijl ze ook efficiënt uw doelen bereiken.
ClickUp Automatisering
Gebruik de vooraf gebouwde automatiseringen van ClickUp of pas ze aan uw behoeften aan, zodat uw team zich kan concentreren op het werk dat het belangrijkst is
ClickUp-automatisering handelt repetitieve taken af, zoals herinneringen sturen of statussen van taken bijwerken. Het automatiseren van regelmatige maar eentonige taken kan uw tijd vrijmaken om u te concentreren op coaching, mentoring en het opbouwen van solide relaties met uw teamleden.
ClickUp chatten
Nooit meer jongleren met meerdere tools en verspreide gesprekken: Gebruik ClickUp Chat om updates te delen, bronnen te koppelen en naadloos samen te werken
Communicatietools zoals ClickUp Chat en ClickUp Toegewezen opmerkingen stellen u in staat om onmiddellijke feedback te geven, vragen te beantwoorden en extra ondersteuning te bieden, zodat uw team over de middelen beschikt die het nodig heeft om te gedijen.
Probeer de volgende functies die de communicatie tussen de leden van je team kunnen bevorderen:
- Voeg iedereen toe aan werk gesprekken met @mentions en gebruik opmerkingen om je team op actie items te houden
- Integreer webpagina's, spreadsheets, video's en meer in specifieke Taken of documenten voor eenvoudige toegang
Deze communicatiekanalen zijn essentieel voor het implementeren van situationeel leiderschap, omdat ze je in staat stellen om je leiderschapsaanpak snel aan te passen op basis van specifieke situaties waarmee je teamleden worden geconfronteerd. Naadloze communicatie kan ook een duidelijk positief effect hebben op teamdynamiek .
Tot slot, ClickUp's sjabloon voor een team managementplan is een veelzijdige oplossing die situationele leiders kan helpen rollen duidelijk te definiëren, taken toe te wijzen en ervoor te zorgen dat iedereen op dezelfde pagina zit.
Plan en beheer projecten met duidelijkheid, communicatie en afstemming met ClickUp's sjabloon voor projectmanagement
Enkele van de sleutel voordelen van deze sjabloon zijn:
- Klariteit van rollen: Een goed gedefinieerdeteambeheer abonnement kan helpen bij het verduidelijken van de rollen en verantwoordelijkheden van elk lid van het team, waardoor verwarring en misverstanden worden voorkomen
- Verbeterde samenwerking: Door duidelijke verwachtingen en richtlijnen vast te stellen, kunt u een productievere en meer samenhangende werkomgeving bevorderen
- Verhoogde productiviteit: Door taken en deadlines duidelijk te definiëren, kun je het team op koers houden en knelpunten voorkomen
- Verbeterde verantwoording: Door rollen en verantwoordelijkheden duidelijk te definiëren en de voortgang naar doelen bij te houden, kunnen leiders ervoor zorgen dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn acties
Ook lezen: 20 beste softwarehulpmiddelen voor taakbeheer om uw werkstromen te verbeteren
Voorbeelden en casestudies van situationeel leiderschap
Veel succesvolle politieke en zakelijke leiders hebben in de loop van de geschiedenis situationeel leiderschap toegepast. Laten we eens kijken naar twee prominente voorbeelden: Steve Jobs en Jacinda Ardern.
Steve Jobs
Steve Jobs, de medeoprichter van Apple, was nog zo'n invloedrijke figuur die situationele leiderschapsstijlen met succes toepaste.
Hij stond bekend om zijn veeleisende en charismatische persoonlijkheid, maar hij toonde ook een opmerkelijk vermogen om zijn leiderschapsstijl aan te passen aan de behoeften van zijn team en het bedrijf.
- De situatie: Jobs stond voor de uitdaging om Apple nieuw leven in te blazen na de bijna ineenstorting van het bedrijf eind jaren negentig
- De Taak: Hij moest innovatieve nieuwe producten introduceren, het merk Apple opnieuw opbouwen en de financiële gezondheid van het bedrijf herstellen
- De actie: Aanvankelijk hanteerde hij een meer directieve en autoritaire leiderschapsstijl, waarbij hij uitmuntendheid eiste en zijn teams tot het uiterste dreef. Maar naarmate Apple herstelde, schakelde Jobs geleidelijk over op een meer collaboratieve en autoritaire leiderschapsstijl, waarbij hij innovatie en creativiteit binnen het bedrijf aanmoedigde
- Het resultaat: Jobs' leiderschap hielp Apple om weer een van de topspelers op de markt te worden
Jacinda Ardern
Jacinda Ardern was premier van Nieuw-Zeeland tijdens de COVID-19 pandemie, een zeer moeilijke tijd voor landen wereldwijd. Haar leiderschap tijdens deze moeilijke periode wordt vaak genoemd als voorbeeld van uitstekend crisisleiderschap.
- De situatie: Ardern leidde de eerste reactie van Nieuw-Zeeland op de COVID-19 pandemie in 2020. In de eerste fasen waren volksgezondheidsfunctionarissen nog aan het uitzoeken wat de beste aanpak was, en betrouwbare informatie over de voortgang van de ziekte en de grotere gevolgen voor de gezondheidszorg en de economie van het land was moeilijk te krijgen
- De Taak: De situatie moest met openheid worden behandeld om vertrouwen op te bouwen bij het publiek
- De actie: Ardern was open en eerlijk tegen de burgers en nam hen in elke fase in vertrouwen met betrekking tot het pandemie-reactieplan van het land. Zelfs toen Nieuw-Zeeland slechts zes gevallen had gemeld, sloot Ardern moedig de grenzen van het land voor buitenlanders. Toen eenmaal duidelijk was dat het aantal gevallen van COVID-19 de capaciteit van de ziekenhuiszorg in het land ver overschreed, kondigde ze een waarschuwingssysteem aan om de volksgezondheidsmaatregelen met het publiek te communiceren en dwong ze maatregelen af zoals "blijf thuis om levens te redden" Ze betuigde haar medeleven met degenen die te maken hadden met een verstoord gezins- en werkleven. Ze sprak ook uitgebreid met de nieuwsmedia en hield iedereen op de hoogte
- Het resultaat: Jacinda Ardern's aanpak van de crisis in de gezondheidszorg werd geprezen als "een masterclass in crisisleiderschap." Door een evenwicht te vinden tussen doortastende acties en een empathische communicatiestijl, was ze een voorbeeld van de situationele leiderschapsbenadering van het aanpassen van de eigen stijl aan de specifieke behoeften van de situatie
Door zich aan een situatie aan te passen en van people management je prioriteit nummer één te maken, maakten deze leiders het beste van moeilijke situaties en kwamen ze als beste uit de bus.
Ook lezen: Hoe Emergent Leiderschap Teams helpt groeien
Beperkingen en controverses van situationeel leiderschap
Hoewel situationeel leiderschap een flexibele en aanpasbare benadering van management biedt, is het niet zonder critici.
Sommigen beweren dat de theorie te simplistisch kan zijn en er niet in slaagt om de nuances van echt leiderschap te vatten. Er zijn ook specifieke contexten waarin situationeel leiderschap misschien niet de meest effectieve aanpak is.
De kritiek op de situationele leiderschapstheorie begrijpen
Critici van situationeel leiderschap wijzen vaak op deze beperkingen:
- Oversimplificatie: Sommigen beweren dat de theorie de complexiteit van leiderschap oversimplificeert en geen rekening houdt met individuele verschillen en culturele nuances
- Gebrek aan empirisch bewijs: Hoewel de theorie aan populariteit heeft gewonnen, zetten sommige critici vraagtekens bij de kracht en betrouwbaarheid van het empirisch bewijs dat de beweringen ondersteunt
- Moeilijkheid bij het beoordelen van de gereedheid: Het nauwkeurig bepalen van het gereedheidsniveau van teamleden kan een uitdaging zijn, omdat het zowel gaat om vermogen als intentie
- Potentieel voor inconsistentie: Frequente verschuivingen in leiderschapsstijl op basis van situationele factoren kunnen soms leiden tot inconsistentie en verwarring bij de leden van het team
Waar niet situationeel leiderschap gebruiken
Hier zijn een paar scenario's waar deze leiderschapsstijl minder effectief kan zijn:
Sterk gereguleerde industrieën
In industrieën zoals gezondheidszorg, financiën of luchtvaart, waar naleving van strikte regels en protocollen verplicht is, moeten leiders vaak een vaste, gezaghebbende aanpak volgen om de veiligheid en naleving van de regelgeving te garanderen.
De flexibiliteit van situationeel leiderschap kan leiden tot inconsistente besluitvorming, waardoor de naleving van kritieke normen in gevaar komt. Bijvoorbeeld, tijdens een medische noodsituatie is een beslissende en directieve leiderschapsaanpak belangrijker in een ziekenhuisinstelling dan zich aan te passen aan de mening van individuele teamleden.
Crisis- of hogedruksituaties
Leiders moeten snel en besluitvaardig handelen in tijden van crisis of significante instabiliteit, zoals natuurrampen, bedrijfsfaillissementen of economische neergang. Er is vaak geen tijd om de volwassenheidsniveaus of competentieniveaus van de leden van het team te evalueren om de leiderschapsstijl aan te passen aan individuele vereisten, vooral voor degenen die leidinggeven aan multifunctionele teams .
Een robuuste en gezaghebbende aanpak die duidelijke richting geeft, kan geschikter zijn dan situationeel leiderschap, dat het besluitvormingsproces kan vertragen. Bijvoorbeeld, tijdens een financiële ineenstorting van een bedrijf moeten leidinggevenden snel beslissingen nemen zonder elk niveau van de organisatie te raadplegen of hun stijl aan te passen op basis van de behoeften van het team.
Omgevingen die cultureel onverenigbaar zijn met het idee
Situationeel leiderschap kan ook minder effectief zijn in culturen of werkomgevingen (denk aan het leger) die waarde hechten aan hiërarchische leiderschapsbenaderingen. In sommige regio's of organisaties met een sterke machtsafstand, kunnen werknemers duidelijk, directief leiderschap verwachten en slecht reageren op frequente veranderingen in leiderschapsstijlen.
De flexibele aanpak van situationeel leiderschap kan verwarring of zelfs weerstand oproepen in omgevingen waar autoriteit en sturing meer waarde krijgen dan aanpassingsvermogen.
De voordelen van Situationeel Leiderschap
Hier zijn enkele sleutel voordelen van het aannemen van een situationeel leiderschapsmodel.
Teamprestaties
Door uw leiderschapsstijl aan te passen aan de behoeften van elk lid van het team, kunt u de productiviteit verhogen. Wanneer uw team zich ondersteund voelt met het juiste niveau van begeleiding, zullen ze meer gemotiveerd zijn om hun doelen te bereiken. Door hun aanpak af te stemmen op de specifieke behoeften van hun teamleden, kunnen situationele leiders hun prestaties en productiviteit optimaliseren.
Aanpassingsvermogen en flexibiliteit
Situationeel leiderschap maakt je team flexibeler. Door je aanpak te veranderen als de omstandigheden veranderen, help je je team wendbaar te blijven in snelle omgevingen, zodat je nieuwe uitdagingen effectief kunt aanpakken.
Betrokkenheid en motivatie van medewerkers
Als u de behoeften van uw team goed begrijpt en de juiste ondersteuning biedt, voelen uw medewerkers zich gewaardeerd. Dit leidt tot een grotere betrokkenheid, meer loyaliteit en een gemotiveerder team. Het is zelfs zo dat organisaties met een hoge werknemersbetrokkenheid een 59% lager personeelsverloop .
Ontwikkeling en groei van teams
Je moedigt de leden van je team ook aan om te groeien door leermogelijkheden aan te bieden. Deze investering komt niet alleen hun carrière ten goede, maar verbetert ook de algehele prestaties op de lange termijn.
Breng je leiderschap naar een hoger niveau!
Een situationele leiderschapsstijl kan leiden tot een productiever, betrokken en veerkrachtig team en uiteindelijk tot een efficiëntere werkomgeving. De sleutel is om de sterke punten en behoeften van je teamleden te beoordelen en je aanpak daarop af te stemmen.
Door een projectmanagement tool zoals ClickUp te gebruiken om situationeel leiderschap effectief te implementeren, kunt u uw werk gemakkelijker maken en uw team helpen zich te concentreren op wat ze het beste kunnen doen. De aanpasbare workflows en functies voor taakbeheer van ClickUp kunnen u helpen de voortgang van het team bij te houden, verbeterpunten te identificeren en hen de nodige ondersteuning en begeleiding te bieden. Meld u aan voor een gratis ClickUp account vandaag nog in en verbeter uw situationele managementstijl!