mac용 최고의 CRM 소프트웨어 10가지 (무료 및 유료)

강력한 CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어는 고객 만족을 최우선으로 하는 모든 비즈니스에 필수적인 요소입니다.

CRM 소프트웨어 시장에는 Apple 기기용 옵션이 제한적이었지만, 다행히도 이제는 그렇지 않습니다! Mac 사용자를 위한 최고의 CRM 소프트웨어 10가지를 종합적으로 정리한 목록을 소개합니다. 무료 솔루션이든 유료 솔루션이든, 여러분의 요구에 맞는 솔루션을 찾을 수 있습니다!

Mac용 CRM 시스템 선택 시 고려해야 할 요소는 무엇인가요?

CRM 소프트웨어는 운영 체제에 상관없이 기술과 분석을 활용하여 기존 고객을 유지하고 새로운 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 요즘 볼 수 있는 CRM 도구는 고객 데이터 처리 이상의 기능을 제공하며, 종종 올인원 관리 솔루션으로 판매되고 있습니다.

Mac용 최고의 CRM 소프트웨어는 다음과 같은 기능을 제공해야 합니다:

Mac용 최고의 CRM 소프트웨어 및 시스템 10선

대부분의 공급업체는 자사 제품을 모든 운영 체제에서 사용할 수 있도록 다목적으로 유지하기를 원하기 때문에 Mac 전용 고객 관계 관리 도구는 많지 않을 것입니다. 필요한 것은 전용 Mac 클라이언트 또는 모든 브라우저에서 액세스할 수 있는 SaaS 클라우드 기반 플랫폼을 제공하는 CRM 소프트웨어 제공자입니다.

Mac 사용자에게 우수한 지원을 제공하는 최고의 CRM 소프트웨어 10가지를 엄선했습니다. 각 소프트웨어의 주요 기능, 제한 사항 및 가격을 확인하여 귀하의 비즈니스에 적합한 소프트웨어를 결정하세요.

1. ClickUp

ClickUp의 CRM을 사용해 보세요

ClickUp은 고객 관계의 모든 측면을 지원하는 종합적인 업무 관리 솔루션입니다. 영업 파이프라인 및 클라이언트 계정 모니터링부터 부서 간 협업 개선에 이르기까지, ClickUp의 CRM이 모든 것을 해결해 드립니다!

비즈니스를 막 시작하거나 클라이언트, 주문, 잠재 고객 에 대한 복잡한 데이터베이스를 보유하고 있든, ClickUp의 간단한 CRM 템플릿을 사용하여 새로운 리드, 입찰, 클라이언트 연락처를 시스템에 추가하세요!

ClickUp은 고객 데이터를 모니터링하고 분석할 수 있는 15개 이상의 유연한 보기를 제공합니다. 예를 들어, 목록 또는 테이블 보기를 사용하여 리드 상호 작용이나 고객 여정을 추적할 수 있습니다. 복잡한 데이터 시각화를 선호하는 경우 간트, 타임라인 및 보드 보기를 사용해 실행 가능한 플랜으로 이어지는 고객 인사이트를 확보해보세요.

연락처 관리를 개선하고 싶다면 이메일을 ClickUp과 통합하여 새로운 거래, 고객 커뮤니케이션 및 클라이언트 온보딩을 단일 플랫폼에서 구성하세요. 브랜드 양식을 사용하여 접수 프로세스를 더욱 간소화할 수 있습니다!

ClickUp은 공식적인 협업을 달성하기 위해 고군분투하는 사일로화된 팀이 있는 조직에 적합한 훌륭한 솔루션입니다. 이 플랫폼은 혼란 속에서 평온함을 제공하여 영업, 마케팅 및 개발 팀이 중복이나 불필요한 작업 없이 함께 CRM 워크플로우를 구축할 수 있도록 지원합니다.

ClickUp을 사용하면 투명한 커뮤니케이션을 통해 CRM과 프로젝트 관리를 조정할 수 있습니다. 여러 팀원에게 작업을 할당하고, 진행 상황을 추적하고, 쉽게 후속 조치를 취할 수 있습니다. 반복적인 작업에 자동화를 설정하여 시간을 절약하고 직원의 인지적 입력을 늘리세요. 팀이 ClickUp 화이트보드와 ClickUp 마인드 맵을 사용하여 고객 경험을 향상할 수 있는 새로운 방법을 브레인스토밍하세요!

ClickUp의 최고의 기능

ClickUp의 한도

ClickUp 가격

*목록에 표시된 모든 가격은 연간 청구 모델을 기준으로 합니다

ClickUp 평가 및 리뷰

2. Pipedrive

Pipedrive는 영업 관리자가 리드를 추적하고, 기회를 포착하고, 주요 활동을 측정하고, 마케팅 워크플로우를 간소화할 수 있는 CRM 플랫폼입니다.

Pipedrive는 사용이 매우 쉽습니다. 영업 파이프라인을 설정하고 거래를 가져오면 바로 사용할 수 있습니다! 자동 알림, 리마인더 및 영업 예측을 통해 항상 최상의 성과를 달성할 수 있습니다.

Pipedrive의 AI 기술은 항상 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 이 기술을 사용하여 일상적인 작업을 자동화할 기회를 파악하고 영업 사원이 거래 성사에 집중할 수 있도록 하세요. Pipedrive의 챗봇을 웹사이트에 통합하는 Leadbooster와 같은 애드온도 사용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 유망한 방문자를 리드로 육성하고 확보할 수 있습니다.

Pipedrive는 리드를 한눈에 볼 수 있는 기능을 제공하여 리드를 필터링, 분류 및 세분화하여 개인화된 커뮤니케이션을 위한 목표 목록을 만들 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 이메일 캠페인을 설정하고, 문서를 관리하며, 영업 및 기타 중요한 활동 에 대한 자세한 보고서를 받을 수 있는 다양한 맞춤 설정을 제공합니다.

Pipedrive의 최고의 기능

Pipedrive의 한도

Pipedrive 가격

*목록에 표시된 모든 가격은 연간 청구 모델을 기준으로 합니다

Pipedrive 평가 및 리뷰

Pipedrive의 경쟁사들을 확인해 보세요!

3. GoCRM

GoCRM은 전체 퍼널 CRM 지원을 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 사용하여 리드를 유치 및 추적한 다음, 마케팅 및 영업 팀과 협력하여 전환을 트리거하세요.

이 소프트웨어는 통화 추적, 웹사이트 추적, CSV 가져오기 등 잠재 고객의 진행 상황을 모니터링하는 기능을 포함한 올인원 툴킷을 제공합니다. 리드 배포와 관련하여, 잠재 고객을 팀에 할당하기 전에 수동으로 또는 무작위로 선택할 수 있습니다.

할당되면 팀 회원은 리드 여정에 대한 전체적인 통찰력을 확보하고 작업 및 약속을 예약하거나 추적할 수 있습니다. 색상으로 구분된 영업 파이프라인을 사용하여 고객 기반을 확대할 수 있는 추가 기회를 발견할 수 있습니다.

GoCRM은 팀을 위한 내장 통화 및 GPS 체크인과 같은 기능을 지원하여 협업을 더욱 원활하게 만듭니다. SMS 기능을 사용하여 클라이언트와 직접적인 관계를 유지할 수 있지만, 월간 사용 한도를 유의하시기 바랍니다.

GoCRM의 최고의 기능

GoCRM의 한도

GoCRM 가격 정보

GoCRM 평가 및 리뷰

영업 앱을 확인해보세요!

4. Zoho CRM

Zoho CRM은 포괄적인 분석 및 강력한 자동화 기능을 통해 고객 대응 팀의 역량을 강화합니다.

소프트웨어의 고급 분석 도구를 사용하여 실행 가능한 인사이트를 손쉽게 얻으세요! 개인화된 고객 여정을 만들고 모든 채널에서 고객에게 풍부한 참여 경험을 제공하세요!

Zoho의 AI 어시스턴트 Zia와 상호 작용하여 고객이 다시 구매할 가능성이 높은 시기와 같은 예측 영업 인텔리전스를 확보하세요. 이 도구는 시간을 절약하기 위해 자동화할 수 있는 내부 워크플로우, 캠페인 및 매크로를 식별할 수도 있으므로, 안정적인 클라이언트 관계 구축에 집중할 수 있습니다.

Zoho CRM은 800개 이상의 통합을 제공하며, 다른 Zoho 앱과 연결하거나 Microsoft 또는 Google 작업 공간에서 리소스를 동기화할 수 있습니다! 코딩에 관심이 있다면 Zoho Developer를 사용하여 자신만의 CRM 수직 시장을 만들고 배포할 수 있습니다.

Zoho CRM의 최고의 기능

Zoho CRM의 한도

Zoho CRM 가격

Zoho CRM 평가 및 리뷰

Zoho 대안 제품들을 확인해 보세요!

5. Bitrix24

전 세계 1,200만 명 이상의 사용자를 보유한 Bitrix24는 당사의 목록에서 가장 인기 있는 CRM 소프트웨어 중 하나입니다. 2000년대 후반에 CRM 전용 도구로 설립된 이 플랫폼은 현재 네 가지 다른 분야에서도 관리 솔루션을 제공합니다.

Bitrix24 CRM 소프트웨어를 사용하면 맞춤형 이메일 캠페인을 만들고 리드를 수집할 수 있습니다. 연락처를 입력하거나 기존 연락처를 가져오면, 플랫폼은 전화, 회의 또는 이메일을 통해 연락할 때마다 데이터를 저장합니다. 이렇게 하면 각 클라이언트의 현재 상황을 종합적으로 파악할 수 있습니다.

CRM 솔루션에는 영업 퍼널을 감독하고 추가적인 주의가 필요한 영역을 파악하는 데 도움이 되는 훌륭한 대시보드가 함께 제공됩니다.

팀 협업이 걱정된다면 Bitrix24의 HR 및 자동화 기능이 도움이 될 것입니다. 반복적인 작업을 자동화하고 개별 작업 시간을 추적할 수 있는 옵션이 있습니다.

Bitrix24의 최고의 기능

Bitrix24의 한도

Bitrix24 가격

Bitrix24 평가 및 리뷰

6. Insightly

Insightly는 영업 팀과 마케팅 자동화를 위한 다양한 기능이 가득한 직관적인 고객 관계 관리 플랫폼입니다. 당사의 목록에 포함된 여러 CRM 도구와 마찬가지로 Insightly는 고객 및 영업 프로세스에 대한 정보의 중앙 소스입니다. 그러나 리드를 지속적으로 추적하고 라우팅해야 하는 경우, 업무는 종종 기계적인 일이 됩니다.

다행히 Insightly는 풍부한 분석 및 보고 기능을 통해 리드에 대해 어떻게 처리할지, 기존 클라이언트를 만족시키기 위해 어떻게 해야 할지 결정하는 데 도움을 줍니다. 개별 메트릭 및 비즈니스 전체에 대한 인상적인 시각적 인사이트를 통해 이점을 얻을 수 있습니다. 이 플랫폼은 A/B 및 다변량 테스트를 제공하여 특정 이메일 템플릿이나 디자인이 클라이언트 또는 잠재 고객에게 어떻게 반응하는지 파악할 수 있습니다.

Insightly는 특히 고객 서비스 부서에서 뛰어난 성능을 발휘합니다! 고객 지원 포털, 지식 관리, 티켓팅 및 인사이트를 통해 팀은 고객의 문제를 더 빠르게 해결하고 더 깊은 연결을 구축할 수 있습니다.

Insightly CRM의 최고의 기능

Insightly CRM의 한도

Insightly CRM 가격 정보

Insightly CRM 평가 및 리뷰

7. Freshsales

Freshsales(Freshworks로 이름 변경)는 AI 기반 CRM 시스템으로, 구매 의사가 높은 리드를 빠르게 식별하고 후속 조치를 가속화할 수 있도록 지원합니다. 플랫폼의 AI 어시스턴트인 Freddy는 새로운 리드를 평가하고, 그들의 행동을 스캔하고, 매력적인 개인 맞춤형 이메일로 그들을 사로잡을 수 있도록 도와주는 든든한 조력자입니다.

Freshworks는 수익 창출을 위한 예측 거래 인사이트를 제공합니다! 플랫폼의 스마트한 추천 및 예측을 활용하여 실행할 최고의 거래를 파악하고 영업 전략을 강화하세요. 리드 할당, 이메일 전송, 필드 업데이트와 같은 작업을 자동화하여 수동 작업에 대한 의존성을 줄이세요.

이 플랫폼은 영업, 마케팅 및 지원 팀을 위한 통합 CRM 플랫폼인 Freshsales Suite도 제공합니다. 이 Suite는 전체 고객 여정에서 공유 지식 기반으로 사용됩니다.

Freshsales의 최고의 기능

Freshsales의 한도

Freshsales 가격 정책

Freshsales 평가 및 리뷰

8. Daylite

Daylite CRM은 Mac 사용자 및 기타 Apple 기기 전용으로 설계된 당사의 목록에 포함된 유일한 도구입니다. 잠재 고객, 프로젝트, 파이프라인, 달력 이벤트 등 핵심 비즈니스 데이터를 손쉽게 저장하고 처리할 수 있는 올인원 솔루션입니다.

Daylite는 거래를 처음부터 끝까지 추적하여 적절한 기회가 발생했을 때 이를 포착할 수 있도록 도와줍니다. 사용 가능한 필터를 활용하여 리드를 세분화하고 전환 전략을 맞춤화하세요.

이 소프트웨어를 사용하여 팀과 함께 프로젝트를 실행하고, 작업을 위임하고, 단계를 자동화하여 고객 대응 및 내부 작업의 효율성을 높일 수 있습니다.

확장 가능한 플랫폼은 최대 100명의 회원으로 구성된 팀에 매우 적합합니다. Daylite를 다음과 같은 즐겨찾기 Apple 앱과 통합하세요.

HubSpot 및 Zapier와 같은 타사 애드온을 추가하여 작업을 간소화할 수도 있습니다. Mac 데스크탑 클라이언트 사용자는 오프라인에서도 플랫폼을 사용할 수 있습니다!

Daylite의 최고의 기능

Daylite의 한도

Daylite 가격

Daylite 평가 및 리뷰

9. Copper

Google Workspace와 원활하게 연동되도록 설계된 최고의 CRM 도구인 Copper를 만나보세요! ?

이전에는 ProsperWorks로 불렸던 Copper는 Gmail, 캘린더 및 Google에서 제공하는 기타 클라우드 앱과 기본적으로 통합됩니다. 이메일이나 캘린더의 정보에서 직접 새로운 리드를 만들 수 있습니다. ?

더 많은 기능이 있습니다—Copper는 연락처와의 활동 이력을 활용해 미래의 상호작용을 위한 맥락에 맞는 커뮤니케이션을 생성합니다! ?

팀의 전체 영업 프로세스를 시각화하는 것은 매우 쉽습니다! 한눈에 볼 수 있으며, 활성 기회를 파이프라인에 추가하고 다음 단계를 추적할 수 있습니다. ⏭️

Copper를 사용하면 쉽게 구축할 수 있는 파이프라인 보기, 자동화된 워크플로우, 편리한 알림, 즐겨찾기 앱 및 도구와 연결하는 기능 등 다양한 기능을 통해 CRM 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다.

Copper의 최고의 기능

Copper의 한도

Copper 가격

Copper 평가 및 리뷰

10. Hubspot CRM

HubSpot CRM을 사용하면 비즈니스 관계의 모든 세부 사항을 쉽게 추적할 수 있습니다. 자동 데이터 입력, 리드 관리, 문서 추적, 파이프라인 관리, 티켓 발행 등 모든 기능이 하나의 깔끔한 패키지에 포함되어 있습니다!

HubSpot은 최대 백만 개의 연락처를 저장할 수 있는 강력한 소프트웨어입니다. 코드를 한 줄도 작성하지 않고도 개인화된 대량 이메일을 신속하게 작성하고 랜딩 페이지 및 양식을 웹사이트에 추가할 수 있습니다. 또한 다음을 추적할 수 있습니다.

HubSpot CRM은 확장성이 뛰어나고 1인 기업가부터 대규모 팀까지 모두에게 적합합니다! 이 플랫폼을 최대한 활용하는 한 가지 방법은 통합을 추가하는 것입니다. HubSpot 앱 마켓플레이스 는 ClickUp을 포함한 1,000개 이상의 통합을 제공합니다!

Hubspot CRM의 최고의 기능

Hubspot CRM의 한도

Hubspot CRM 가격

*가격은 월별 또는 연간 결제 여부와 선결제 여부에 따라 다릅니다.

Hubspot CRM 평가 및 리뷰

Mac용 최고의 CRM 시스템으로 고객 관리

Mac에 적합한 CRM 소프트웨어를 선택하면 고객 관계를 개선하고 워크플로우를 간소화하며 팀 간 협업을 강화하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 이러한 디지털 도구는 기술과 분석의 힘을 활용하여 고객 만족도를 높이고 비즈니스를 완전히 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있도록 지원합니다.

목록에서 귀하와 귀하의 고객에게 가장 적합한 CRM 소프트웨어 솔루션을 선택하세요. Mac에서 즐거운 CRM을 즐기세요!