소규모 비즈니스를 위한 최고의 리드 관리 소프트웨어 시스템 10가지

효과적인 리드 관리는 모든 산업과 모든 유형의 영업 팀에서 성장을 주도하고 영업 성공을 달성하는 데 가장 중요한 요소입니다. 다행히도 리드 관리 소프트웨어는 비즈니스에서 리드 추적 프로세스를 간소화하고 전환율을 극대화하는 데 도움이 되는 도구로 쉽게 사용할 수 있게 되었습니다.

하지만 오늘날 시장에는 수많은 옵션이 존재하기 때문에 회사에 가장 적합한 리드 관리 소프트웨어 솔루션을 찾는 것은 복잡한 작업일 수 있습니다. 이 여정에 도움이 될 수 있도록 현재 사용 가능한 최고의 리드 관리 소프트웨어 목록을 엄선하여 소개합니다.

소규모 스타트업이든 대기업이든, 이러한 플랫폼은 리드를 포착, 정리, 육성하는 데 도움이 되는 강력한 기능을 제공하여 궁극적으로 영업 팀의 파이프라인을 강화할 수 있습니다.

리드 관리 소프트웨어란 무엇인가요?

리드 관리 소프트웨어는 조직이 리드를 새로운 비즈니스 기회로 전환하는 것을 목표로 리드를 검증, 분석, 육성하는 데 도움이 되는 도구입니다.

그렇다면 리드 관리가 중요한 이유는 무엇일까요?

A 하버드 비즈니스 리뷰의 연구 의 연구에 따르면 "그럼에도 불구하고 많은 기업이 이러한 팔로워에 대한 후속 조치를 취하는 데 너무 느린 것으로 나타났습니다. 2,241개의 미국 기업을 대상으로 웹에서 생성된 테스트 리드에 응답하는 데 걸리는 시간을 측정했습니다. 37%는 1시간 이내에, 16%는 1~24시간 이내에 리드에 응답했지만 24시간 이상 걸린 기업은 24%, 응답을 전혀 하지 않은 기업도 23%에 달했습니다. 30일 이내에 응답한 기업의 평균 응답 시간은 42시간이었습니다."

하지만 올바른 리드 관리 소프트웨어를 사용하면 응답 시간, 리드 캡처 등을 개선하여 팀이 리드를 계속 파악할 수 있습니다.

리드 관리 도구에서 무엇을 찾아야 할까요?

비즈니스에 적합한 리드 관리 소프트웨어 솔루션을 선택할 때는 다음과 같은 조직의 고유한 요구 사항에 맞는 몇 가지 핵심 요소를 고려하는 것이 중요합니다:

• 리드 캡처 및 추적: 다양한 소스에서 리드를 원활하게 캡처하고 영업 프로세스 전반에 걸쳐 리드 활동을 포괄적으로 추적할 수 있는 추적 소프트웨어를 찾아야 합니다
• 리드 세분화 및 점수화: 리드 관리 시스템이 고급 리드 세분화 기능을 제공하는지 확인하세요. 이를 통해 특정 기준에 따라 리드를 분류할 수 있습니다. 리드 스코어링 기능을 통해 양질의 잠재 고객에게 우선순위를 지정하고 집중할 수 있습니다
• 통합 기능: 리드 관리 소프트웨어가 기존 CRM, 이메일 마케팅 및 기타 관련 도구와 원활하게 통합되어 원활한 데이터 전송과 효율적인 워크플로우를 보장하는지 확인합니다
• 자동화 및 워크플로우 관리 : 리드 할당 및 후속 알림과 같은 반복적인 작업을 자동화하여 생산성을 높이고 리드 관리 프로세스를 최적화하는 소프트웨어를 선택하십시오
• 분석 및 보고 : 리드 성과, 전환율, 전반적인 영업 프로세스 및 파이프라인에 대한 인사이트를 제공하여 데이터 기반 의사결정을 가능하게 하는 강력한 분석 및 보고 기능을 찾습니다

2024년 최고의 리드 관리 소프트웨어 시스템 10위 (무료 및 유료)

1. ClickUp

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ClickUp의 CRM 솔루션

오늘날 비즈니스에서 리드 관리 소프트웨어를 찾고 있다면, 리드 관리 기능이 있는 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼 또는 고객 관계 관리 소프트웨어와 쉽게 통합되는 리드 관리 소프트웨어 중 하나를 찾고 있을 것입니다.

ClickUp은 다재다능한 프로젝트 관리 플랫폼으로, 필요한 경우 CRM 또는 리드 관리 시스템으로 쉽게 작동할 수 있습니다. 유효한 모든 CRM 소프트웨어의 대안 를 사용하면 쉽게 설정할 수 있습니다 CRM 워크플로우 , 오퍼 CRM 템플릿 를 사용하면 완벽한 최신 CRM 솔루션의 예시 유연하고 완벽하게 사용자 정의할 수 있습니다.

ClickUp을 사용하여 다음을 관리할 수 있습니다 영업 팀의 전체 프로세스 를 통해 마케팅, 제품 및 리드 확보와 전환에 역할을 하는 다른 모든 팀과 쉽게 협업할 수 있습니다. 이 리드 관리 시스템은 모든 팀을 하나의 플랫폼에 연결하는 데 이상적입니다.

ClickUp 주요 기능

• 자동화 옵션 만드는데이터 입력 를 간단하고 빠르게 만들어 리드가 파이프라인을 통해 이동하는 속도를 높일 수 있습니다. 퍼널 단계에 따라 작업을 자동으로 할당하고, 특정 고객 활동에 대한 상태 업데이트를 트리거하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다
• 원하는 방식으로 워크플로우와 팀 구조를 설계할 수 있는 유연한 CRM 환경. ClickUp은 워크플로우를 맞춤형으로 설정하고 리드 추적을 위한 전체 파이프라인을 시각화할 수 있는 유연한 CRM으로 작동합니다
• ClickUp 양식 팀이 리드를 간소화 할 수 있도록합니다접수 프로세스원하는 방식으로 데이터를 구성하고 브랜드 양식에서 직접 작업을 자동으로 생성할 수 있습니다
• 팀이 거래를 쉽게 추적하고 팀의 성과를 확인할 수 있는 맞춤형 대시보드를 제공합니다. ClickUp은 동시에 리드로 사용할 수 있습니다관리 및 팀 성과 관리 도구로 사용할 수 있습니다 동시에
• CRM, 커미션 추적을 위한 템플릿의 수가 지속적으로 증가하고 있습니다,영업 보고서등을 제공합니다. 시작하기ClickUp의 영업팀 CRM 템플릿!

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ClickUp의 영업팀 CRM 템플릿으로 리드 관리 시스템을 만들어보세요!

ClickUp 한도

• 일부에게는 너무 많은 기능을 제공할 수 있습니다. 다른 기능이 없는 매우 간단한 리드 관리 도구를 찾는 소규모 팀이나 개인은 ClickUp이 부담스러울 수 있습니다

ClickUp 가격

• free Forever
• 무제한 : 사용자 당 $ 7 / 월
• Business: 사용자당 $12/월
• Enterprise: 가격 문의하기

ClickUp 평가 및 리뷰

• G2: 4.7/5 (8,000개 이상의 리뷰)
• 카테라: 4.7/5 (3,500개 이상의 리뷰)

리드 관리 ClickUp의 CRM 템플릿 를 사용하면 활성, 손실, 과거 리드를 서로 다른 목록으로 정리하여 쉽게 추적할 수 있습니다. 이 템플릿은 각 작업의 진행 상황을 표시할 수 있는 맞춤형 상태를 통해 고객과 영업팀 리드를 탭으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다.

clickUp CRM 템플릿으로 리드, 고객 관계, 영업 팀을 한 곳에서 관리하세요_

2. Salesflare

salesflare를 통해

Salesflare는 유연한 가격을 제공하는 소규모 영업 팀을 위한 훌륭한 CRM 및 리드 관리 시스템입니다. 강력한 CRM 자동화 기능을 제공하고 영업 팀이 워크플로우를 크게 개선하는 데 도움이 될 수 있기 때문에 최고의 리드 관리 소프트웨어 솔루션 목록에 올랐습니다.

Salesflare 최고의 기능

• 뛰어난 자동화 기능을 통해 데이터를 신속하게 수집하고, 전화 통화 및 회의를 기록하고, 개인화된 이메일 캠페인을 매우 쉽게 보낼 수 있습니다
• 이메일 찾기 도구는 연락은 했지만 이메일을 받지 못한 리드의 이메일 주소를 찾아내는 데 도움이 됩니다.
• 이메일 통합 덕분에 빠르고 간편한 Salesflare 가입 프로세스

Salesflare 제한 사항

• 사용자 인터페이스(UI)는 간단하고 사용하기 쉽도록 만들어졌지만 때로는 너무 단순해서 필요한 모든 정보를 한 화면에서 한 번에 보기가 어렵습니다

Salesflare 가격

• 성장: 사용자 당 $ 35 / 월
• Pro : 사용자 당 $ 55 / 월
• Enterprise : 사용자당 $99/월

Salesflare 평가 및 리뷰

• G2: 4.8/5 (230개 리뷰)
• 카테라: 4.7/5 (130개 리뷰)

보너스: Construction CRM !

3. Pipedrive

via PipedrivePipedrive는 매우 인기 있는 도구입니다 파이프라인 관리, 영업팀 보고 및 예측, 데이터 가져오기 및 내보내기, 이메일 통합에 사용할 수 있는 뛰어난 기능을 제공합니다.

다음과 같은 소프트웨어를 찾고 있는 중소기업을 위한 매우 훌륭한 리드 관리 도구입니다 영업 팀 관리 를 통해 영업 팀에게 영업 퍼널을 항상 명확하게 파악할 수 있도록 하세요.

Pipedrive 주요 기능

• 사용하기 쉽고 직관적인 기능
• 쉽게 사용자 지정할 수 있는 대시보드 옵션리소스 관리* 명확하고 형식이 잘 정돈된 영업 실적 보고

Pipedrive 제한 사항

• 모바일 앱은 다소 직관적이지 않을 수 있습니다

Pipedrive 가격

• Essential: 사용자당 $9.90/월
• 고급 : 사용자당 $19.90/월
• 프로페셔널: 사용자당 $39.90/월
• 파워 : 사용자 당 $ 49.90 / 월
• Enterprise : 사용자 당 $ 59.90 / 월

Pipedrive 평가 및 리뷰

• G2: 4.2/5 (1,600개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.5/5 (2,800개 이상의 리뷰)

4. BizConnect

via 비즈커넥트 BizConnect는 일반적인 CRM이나 리드 관리 소프트웨어가 아닙니다. 실제로는 명함을 스캔하고 비즈니스 연락처 데이터베이스를 관리하는 데 사용되는 소프트웨어입니다.

정기적으로 컨퍼런스에 참석하고 다른 비즈니스 사람들과 명함을 주고받는 사람들에게 유용한 tool입니다. BizConnect를 사용하면 카드를 쉽게 스캔하고 이를 통해 잠재 고객 목록을 만들고 관리할 수 있습니다.

BizConnect 주요 기능

• 명함의 매우 정확한 스캔 및 저장소
• 다른 팀원들과 연락처 목록을 쉽게 관리, 그룹화, 공유할 수 있음
• 관리자는 비즈커넥트를 통해 작업 및 일일 체크리스트 생성 가능

• 목록을 Google 스프레드시트로 쉽게 내보낼 수 있으며Microsoft Excel

  BizConnect 제한 사항

• 최고의 리드 관리 소프트웨어 및 CRM에 있는 많은 기능이 없습니다
• 스캔은 매우 정확하지만 가끔 느림

BizConnect 가격

• 무료 버전
• 프리미엄: $9.99/월

BizConnect 평가 및 리뷰

• 카테트라: 4.6/5 (25 리뷰)
• GetApp: 4.6/5 (25 리뷰)

5. noCRM.io

via NoCRM.io noCRM.io는 영업 팀이 파이프라인과 전환한 고객을 더 잘 추적할 수 있도록 도와주는 잘 알려진 리드 관리 소프트웨어입니다.

이 리드 관리 소프트웨어를 사용하면 영업 팀은 링크드인에서 명함에 이르기까지 다양한 소스에서 리드를 빠르게 생성(리드 스코어링 포함)할 수 있습니다. 영업 팀을 위해 특별히 제작된 도구로, 수동 데이터 입력을 없애고 전환에 집중할 수 있도록 도와줍니다.

noCRM.io 주요 기능

• 리드를 쉽게 검증할 수 있는 영업 스크립트 생성기 제공
• 강력한 이메일 통합 기능
• 뛰어난보고
• 매우 사용하기 쉽고 직관적인 리드 점수 옵션
• 견고한 모바일 앱

noCRM.io 제한 사항

• 이메일 도구 외부의 통합은 상당히 제한적입니다
• 대시 보드 사용자 정의가 유연하지 않음

noCRM.io 가격

• 스타터 키트 : 사용자 당 € 10 / 월
• 영업 전문가 : 사용자 당 € 19 / 월
• 드림 팀 : 사용자 당 € 29 / 월

noCRM.io 평가 및 리뷰

• G2: 4.7/5 (80개 리뷰)
• Capterra: 4.6/5 (340개 이상의 리뷰

6. Freshsales

via Freshsales Freshsales는 리드 검토 워크플로우를 자동화하고자 하는 중소기업 비즈니스를 위한 훌륭한 리드 관리 솔루션입니다.

Freshworks의 대규모 도구 제품군의 일부로, 영업 파이프라인을 추적할 수 있는 뛰어난 AI 기반 연락처 및 거래 점수 기능을 갖춘 소규모 팀을 위한 합리적인 가격의 플랜을 제공합니다.

Freshsales 주요 기능

• 평균 이상의 모바일 앱
• 직관적인 캠페인 관리
• 간편한 데이터 가져오기 및 내보내기
• AI 기반 리드 스코어링

Freshsales 한도

• 다른 도구와의 통합이 상당히 복잡합니다
• CRM 경험이 적은 팀을 위한 약간의 학습 곡선

Freshsales 가격

• 성장 : 사용자 당 $ 18 / 월
• 프로 : 사용자 당 $ 47 / 월
• Enterprise : 사용자 당 $ 83 / 월

Freshsales 평가 및 리뷰

• G2: 4.5/5 (1,600개 리뷰)
• Capterra: 4.6/5 (340개 이상의 리뷰

7. Apptivo

via Apptivo Apptivo는 영업팀 리드 관리 소프트웨어가 아니기 때문에 조금 다릅니다. 마케팅, 영업팀, 프로젝트 관리, 송장 발행 등과 같은 다양한 비즈니스 프로세스를 관리하는 데 도움이 되는 다양한 앱이 포함된 클라우드 CRM 소프트웨어 및 플랫폼입니다.

Apptivo의 "리드 앱"은 전체 파이프라인에서 영업팀 리드를 관리하는 데 사용됩니다.

Apptivo 주요 기능

• 팀원에게 리드를 쉽게 할당할 수 있습니다
• 파이프라인의 각 연락처에 대한 노트와 개인 정보를 추가할 수 있습니다
• 전체 플랫폼이 클라우드 기반이므로 로컬에 아무것도 설치할 필요가 없습니다

앱티보 제한 사항

• CRM 소프트웨어와 인터페이스가 다소 투박함
• 대부분의 영업 팀에 필요한 것보다 더 많은 앱과 기능이 있습니다

Apptivo 가격

• 라이트 : 사용자 당 월 $ 10
• 프리미엄 : 사용자 당 $ 15 / 월
• 궁극 : 사용자 당 $ 25 / 월
• Enterprise : 가격에 대한 문의

Apptivo 평가 및 리뷰

• G2: 4.3/5 (135 리뷰)
• 카테라: 4.4/5 (695 리뷰)

8. Creatio

via Creatio 앱티보와 마찬가지로 크리테오는 여러 가지 CRM 애플리케이션이 포함된 또 다른 플랫폼입니다. 그 중 하나는 영업 팀 전용 애플리케이션입니다. 영업 크리에이티오는 모든 유형의 팀이 리드 관리 프로세스를 자동화하는 데 사용할 수 있는 플랫폼입니다.

또한 Creatio는 코딩 지식이 없어도 팀이 플랫폼을 사용하는 방식을 맞춤형으로 설정할 수 있다는 점에 자부심을 가지고 있습니다.

Creatio 주요 기능

• 리드를 할당하거나 파이프라인 관리로 사용할 수 있는 고도로 사용자 정의 가능한 대시보드
• 맞춤형 워크플로우와 프로세스를 쉽게 생성할 수 있습니다

• 다른 크리테오와 쉽게 통합 가능마케팅과 같은 CRM 소프트웨어

  크리에이티브 한도

• 영업 팀 이상의 업무를 처리하는 올인원 플랫폼이 필요한 대기업에 가장 적합 할 수 있습니다

크리에이티브 가격

• 팀: 사용자당 $30/월
• 상업 : 사용자 당 $ 35 / 월
• Enterprise : 사용자당 $60/월

크리에이티오 평가 및 리뷰

• G2: 4.6/5 (225 리뷰)
• Capterra: 4.8/5 (95 리뷰)

9. Keap

Via Keap Keap은 고품질 이메일 및 SMS 마케팅 기능이 필요한 영업 팀을 위한 훌륭한 CRM 플랫폼입니다. 자동화가 매우 뛰어나며 리드 추적 소프트웨어를 사용하면 수많은 파이프라인을 쉽게 생성하고 자동화된 커뮤니케이션을 통해 고객과의 관계를 발전시킬 수 있습니다.

Keap 최고의 기능

• 온라인 결제 프로세스를 빠르고 쉽게 만들어주는 뛰어난 결제 통합 기능
• 인기 있는 영업 팀 도구와 수많은 통합 기능 제공

Keap 한도

• 영업 보고서 및 적격 리드 관리에서 맞춤형 옵션이 약간 부족합니다
• 중복 리드를 제거하고 고객 데이터를 관리하는 것이 때때로 어렵습니다
• 다른 CRM에 비해 상당히 비싼 가격

가격

• Pro : 사용자 2 명당 월 $ 199
• 최대 : 3 명의 사용자를위한 $ 289 / 월
• Max Classic: 가격 문의하기

Keap 평가 및 리뷰

• G2: 4.2/5 (1,445 리뷰)
• 카테라: 4.1/5 (1,220 리뷰)

보너스: _ 목록을 확인하세요

Keap의 상위 대안

10. Marketo Engage

Via Adobe Adobe의 Marketo Engage는 비즈니스가 모든 잠재 고객에게 개인화된 경험을 제공하여 수요를 창출하고 전환을 늘릴 수 있도록 지원하는 리드 관리 플랫폼입니다.

이 플랫폼은 고객 데이터, 자동화 및 분석 기능을 통합하여 마케팅 팀과 영업 팀이 각 접점에서 잠재 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다.

Marketo Engage 주요 기능

• 영업 팀이 중요하다고 생각하는 항목에 맞게 쉽게 맞춤형으로 설정할 수 있는 탁월한 스코어링 시스템
• 맞춤형 구매자 여정을 구축할 수 있습니다
• 모든 주요 CRM 및 기타 여러 인기 비즈니스 도구와 통합 가능
• 강력한 보안 기능

Marketo Engage 한도

• 복잡합니다. 사용하려면 광범위한 교육이 필요합니다
• 기본 보고서 및 템플릿이 없습니다. 모든 것을 처음부터 새로 만들어야 합니다

Marketo Engage 가격

• 가격 문의

Marketo Engage 평가 및 리뷰

• G2: 4.1/5 (2,300개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.2/5 (660개 리뷰)

리드 관리 소프트웨어를 사용하는 방법?

리드 관리 소프트웨어를 효과적으로 사용하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 소개합니다:

1. 연락처 정보, 인구 통계, 관심사, 구매 내역과 같은 주요 정보로 각 리드에 대한 자세한 프로필을 설정하세요.
2. 적시에 적절한 리드를 목표로 하는 캠페인을 만들어 제품이나 서비스에 관심이 없는 잠재고객에게 리소스를 낭비하지 않도록 하세요.
3. 팔로워에 대한 후속 조치와 같은 일상적인 작업을 자동화하세요시간과 에너지 절약.
4. 리드 성과를 모니터링하여 영업팀과 마케팅 전략에서 개선이 필요한 부분을 파악하세요.
5. 리드 점수 시스템을 구현하여 전환에 가장 적합한 리드의 우선순위를 정할 수 있습니다.
6. 분석 도구를 사용하여 오픈율, 클릭률, 전환율과 같은 주요 메트릭을 추적하세요.
7. 고객으로부터 귀중한 데이터를 수집하여 향후 캠페인에 활용할 수 있도록 고객 피드백 루프를 설계하세요.
8. 다양한 마케팅 채널의 리드를 추적하여 어떤 소스가 전환을 생성하는 데 가장 효과적인지 파악할 수 있습니다.
9. 새로운 리드가 들어오거나 업데이트가 이루어졌을 때 영업팀 담당자에게 알려주는 트리거를 설정하여 즉시 조치를 취할 수 있도록 하세요.
10. CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어를 활용하여 연락처 정보 및 리드 진행 상황을 관리하세요.

ClickUp: 팀을 위한 최고의 리드 관리 시스템

이러한 훌륭한 리드 관리 도구를 모두 살펴본 결과, 리드 추적 및 육성 프로세스를 간소화할 수 있는 수많은 강력한 기능을 제공한다는 것을 알 수 있습니다.

가장 중요한 것은 소프트웨어가 귀하와 귀하의 팀의 특정 요구에 어떻게 부합하는가입니다. ClickUp은 매우 유연하기 때문에 최고의 선택으로 돋보입니다. 단순한 리드 관리 도구가 아니라 조직 내 모든 팀이 ClickUp을 사용할 수 있습니다. 모두가 하나의 플랫폼을 사용하면 모든 팀을 같은 페이지에 동기화하고 유지하는 것이 훨씬 더 쉬워집니다.

아직 확신이 서지 않으시나요? 오늘 무료 ClickUp 계정에 가입하세요 를 통해 영업 팀(및 비즈니스 전체)이 한 단계 더 발전하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.