일부는 올인원 작업 공간을 선호합니다. 다른 사람들은 단일 목적을 위한 전문 도구를 선호합니다.
ClickUp과 Pipedrive를 비교할 때 바로 이 점이 작용합니다.
하나는 프로젝트, 작업, 워크플로우 관리를 위한 강력한 도구이고, 다른 하나는 영업 팀을 위한 특정 서비스를 제공하는 도구입니다.
둘 다 생산성을 향상시키지만, 그 방식은 다릅니다. 그렇다면, 어떤 것이 여러분의 일하는 방식과 일치할까요?
알아봅시다! 💪
⏰ 60초 요약
ClickUp vs. Pipedrive—포괄적인 일 관리부터 전담 영업 파이프라인 추적까지, 서로 다른 요구에 맞게 구축된 두 가지 CRM 도구.
키 비교는 다음과 같습니다:
- Pipedrive는 거래 추적 및 리드 관리를 간소화하도록 설계된 영업 팀 중심의 CRM입니다
- 심층적인 맞춤화와 자동화를 갖춘 올인원 CRM 및 일 관리 솔루션인 ClickUp
ClickUp과 Pipedrive의 기능 분석:
- 포괄적인 CRM 및 프로젝트 관리: ClickUp은 작업 추적, 워크플로우 자동화, 고객 관리를 하나의 플랫폼에 결합합니다
- 영업 파이프라인 관리: Pipedrive는 거래를 추적하고, 후속 조치를 자동화하고, 영업 성과를 관리할 수 있는 체계적인 파이프라인을 제공합니다
- 협업과 맞춤형: ClickUp은 실시간 채팅, 화이트보드, 맞춤형 대시보드를 제공하는 반면, Pipedrive는 영업 팀의 조정에 중점을 둡니다
왜 ClickUp을 선택해야 할까요?
- ClickUp Brain: 거래를 자동으로 요약하고, 다음 단계를 제안하며, 즉각적인 맥락을 제공하는 AI 기반 통찰력
- CRM 템플릿: 영업 팀, 고객 지원 팀, 리드 추적 팀을 쉽게 관리할 수 있는 사전 구축된 워크플로우
- 워크플로우 자동화: CRM 프로세스 자동화, 수작업 감소, 1,000개 이상의 도구와 통합
ClickUp이란?
ClickUp은 프로젝트 관리, 지식 관리, 채팅 기능을 결합한 일을 위한 모든 것의 앱입니다. 이 모든 기능은 더 빠르고 스마트하게 일할 수 있도록 돕는 AI로 구동됩니다.
그것의 키 장점 중 하나는 맞춤형 기능입니다. 보기 조정, 일상적인 작업 자동화, 1,000개가 넘는 다른 도구와의 통합이 가능합니다. 게다가 데스크탑, 모바일, 웹용 앱을 사용하면 어디에서 일하든 연결 상태를 유지할 수 있습니다.
간단한 작업 관리자가 필요하든, 고급 프로젝트 허브가 필요하든, ClickUp은 여러분의 일의 구조를 원하는 대로 구성할 수 있는 도구를 제공합니다.
📮 ClickUp Insight: 지식 근로자들은 정보를 찾기 위해 매일 평균 25개의 메시지를 보내며, 그 중 5명 중 1명은 50개 이상의 메시지를 보냅니다. 또한, 팀의 시간 중 60% 이상이 맥락, 정보, 작업 항목을 찾는 데 사용됩니다.
ClickUp을 사용하면 이러한 어려움을 해소하고 필요한 것을 몇 초 만에 찾을 수 있습니다. 고객 이력, 제안서, 키 액션 항목 등 모든 관련 세부 정보에 신속하게 액세스할 수 있습니다. 모든 것이 연결되어 있고 쉽게 찾을 수 있으므로 불필요한 앞뒤로 이동할 필요 없이 일을 진행할 수 있습니다.
ClickUp 기능
기능에 관해서는 ClickUp이 뒤처지지 않습니다. 일 관리의 한 측면에만 초점을 맞추는 다른 도구들과 달리, ClickUp은 작업, 문서, 목표, 채팅, 대시보드 등 모든 것을 한 지붕 아래에서 제공합니다.
그 기능을 좀 더 자세히 살펴봅시다. 👀
기능 #1: CRM 프로젝트 관리
ClickUp CRM 프로젝트 관리 소프트웨어는 고객 관계 관리와 강력한 프로젝트 관리 기능을 결합한 통합 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 팀은 클라이언트와의 상호 작용을 관리하고, 영업 파이프라인을 추적하며, 프로젝트 결과물을 적시에 감독할 수 있습니다.
협업형 CRM 소프트웨어를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
ClickUp 문서
ClickUp 문서는 CRM 프로젝트 관리 지휘 센터 역할을 합니다.
영업 팀이 중요한 거래를 진행 중이라고 가정해 봅시다. 그들은 문서에서 제안서를 작성하고, 의견을 달도록 팀원들을 태그하고, 후속 조치를 추적하기 위해 작업을 포함시킬 수 있습니다.
거래가 종료되면, 고객 성공 팀은 이메일을 뒤지거나 오래된 노트를 찾아볼 필요가 없습니다. 필요한 모든 것이 이미 CRM 데이터베이스에 연결되어 있기 때문입니다. 그들은 클라이언트의 기록에 접근하고, 과거의 대화를 검토하고, 단계를 놓치지 않고 관계를 계속할 수 있습니다.
제안 외에도, 문서를 사용하면 역동적인 사용자 페르소나를 구축하고, 티켓을 지원하기 위한 키 문서를 첨부 파일로 추가하고, 모든 상호 작용이 기록되도록 체크리스트를 추가할 수 있습니다.
실시간 협업, 버전 기록, 코멘트, Google Docs와의 통합 기능 덕분에 모든 사람이 같은 페이지에 있는 것처럼 쉽게 작업할 수 있습니다.
ClickUp Brain
ClickUp Brain은 ClickUp 내 AI 기반 어시스턴트로, 필요할 때마다 키 고객 정보, 거래 진행 상황, 과거 상호 작용을 즉시 가져옵니다. 실시간 통찰력을 제공하고, 대화를 자동으로 요약하고, 관련 문서를 표시하고, 다음 단계를 제안하기도 합니다.
고객이 주문 지연에 대한 요청을 제출한다고 가정해 보겠습니다. ClickUp Brain은 즉시 과거의 상호 작용을 검색하고, 요청을 올바른 작업에 연결하고, 템플릿 응답을 공유합니다.
다음 영업 팀 회의 전에 거래 요약이 필요하십니까? 브레인은 정확성을 위해 관련 이메일, 작업 노트, 팀 토론을 참조하여 간결한 업데이트를 자동으로 생성합니다.
🔍 알고 계셨나요? CRM 소프트웨어 시장의 매출은 10.17%의 연간 성장률로 꾸준히 증가할 것으로 예측되며, 그 결과 2029년까지 시장 규모는 1,456억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 전 세계적으로 CRM 소프트웨어 솔루션에 대한 수요가 증가했기 때문입니다.
기능 #2: 고객 서비스 프로젝트 관리
고객 서비스 프로젝트를 관리하는 것은 티켓 추적, 문제 해결, 여러 팀과의 협업 등 모든 작업을 빠짐 없이 처리해야 하는 100가지 작업을 한꺼번에 처리하는 것과 같습니다. 바로 이때 ClickUp 고객 서비스 프로젝트 관리 소프트웨어가 필요합니다.
고객이 기술적인 문제를 보고한다고 가정해 봅시다. 지원 담당자는 끝이 없는 채팅 스레드에서 문제를 놓치는 대신 ClickUp 작업을 생성하고, 적절한 팀원에게 할당하고, 마감일을 설정합니다.
ClickUp 채팅 덕분에 전체 대화가 작업에 연결된 상태로 유지됩니다.
ClickUp 채팅
채팅은 고객 관리 전략에서 혼란을 없애고, 대화, 작업, 워크플로우를 하나의 매끄러운 플랫폼으로 통합합니다. 더 이상 이메일, Slack, 티켓팅 시스템 사이를 오갈 필요가 없습니다. 모든 것이 ClickUp 내에서 이루어집니다.
예를 들어, 우선순위가 높은 고객 문제를 처리하는 지원팀은 채팅을 사용하여 모든 것을 정리합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 그룹 채팅에서 중요한 고객 문제를 파악하고 AI 기반 작업 생성 기능으로 맥락을 잃지 않고 실행 가능한 작업으로 전환
- 작업에 채팅 스레드를 첨부 파일로 첨부하여 토론, 업데이트, 결정 사항을 한 곳에 보관
- ClickUp Brain을 사용하여 즉각적인 대화 요약을 생성하여 관리자가 키 세부 사항을 검토할 수 있도록 하십시오
- 채팅을 고객 서비스 프로젝트에 연결, 작업, SLA, 해결책을 연결하여 원활한 책임 소재 파악
- 놓친 토론에 대한 최신 정보 확인 AI 기반 Catch Me Up 기능으로
📖 함께 읽기: 무료 고객 여정 지도 템플릿
기능 #3: 영업 팀 프로젝트 관리 *
ClickUp 영업 팀 프로젝트 관리 소프트웨어
ClickUp 영업 프로젝트 관리 소프트웨어는 영업 팀이 바라는 모든 것을 제공합니다. 이 소프트웨어는 리드 추적, 고객 온보딩, 거래 협업을 하나의 플랫폼으로 통합합니다.
여러분이 SaaS 회사의 영업 팀을 감독하는 영업 매니저라고 가정해 봅시다.
ClickUp 보드 보기를 사용하여 맞춤형 영업 파이프라인을 만들 수 있습니다. 각 열은 단계를 나타냅니다. 다음과 같은 작업도 편리합니다.
- 워크플로우 설정 거래가 단계적으로 올라갈 때, ClickUp 자동화를 사용하여 3일 후에 후속 작업이 자동으로 할당되도록 설정
- 거래를 정리합니다 ClickUp 작업의 사용자 지정 필드를 사용하여 거래 값, 거래 성사 확률, 예상 거래 성사 날짜를 입력합니다
- ClickUp을 사용하여 실시간으로 협업하기 각 거래 작업 내에서 바로 댓글을 달고 계약서를 첨부하며 팀원에게 직접 멘션하여 승인 받기
- ClickUp 대시보드로 성과를 모니터링하고 영업 목표, 수익 예측, 거래 진행 상황을 실시간 업데이트로 시각화
ClickUp은 영업 팀을 위한 즉시 사용 가능한 우수한 CRM 템플릿도 제공합니다. 그중 최고의 템플릿을 소개합니다.
ClickUp CRM 템플릿
우리는 이해합니다 - 잠재 고객 관리, 거래 추적, 고객 관계 유지 등이 부담스러울 수 있습니다. ClickUp CRM 템플릿은 여러 도구 사이를 전환하지 않고도 영업 팀을 효율적으로 운영할 수 있는 궁극적인 솔루션입니다.
이 템플릿은 매우 사용자 정의가 가능하고, 리드를 육성하는 개인 사업가이든, 대량의 파이프라인을 관리하는 성장하는 영업 팀이든, 영업 프로세스에 맞게 조정할 수 있습니다. 이 템플릿은 모든 것을 체계적으로 정리하고, 연결하고, 효율적으로 유지하면서 CRM과 프로젝트 관리를 결합합니다.
ClickUp 가격
- Free Forever
- 무제한: 사용자당 월 $7
- 비즈니스: 사용자당 월 $12
- Enterprise: 가격 문의
- ClickUp Brain: 사용자당 월 $7의 요금으로 유료 플랜에 추가
파이프드라이브란 무엇인가요?
파이프라이브는 영업 팀이 파이프라인을 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 설계된 영업 중심 CRM입니다. 이 프로그램은 시각적 영업 프로세스를 제공하여, 사용자가 초기 접촉부터 거래 성사까지 모든 과정을 추적할 수 있도록 합니다. 거래 중심 접근 방식을 통해, 사용자는 파이프라인 단계를 맞춤형으로 조정하여, 각자의 고유한 고객 여정에 맞출 수 있으므로, 어떤 기회도 놓치지 않을 수 있습니다.
또한 고객 세분화를 지원하고, 전환율을 분석하며, 거래 진행 상황을 모니터링하는 분석 및 보고 도구를 제공하여 비즈니스의 영업 전략을 개선하는 데 도움을 줍니다. 중소 규모 팀을 위해 설계된 이 솔루션은 영업 팀을 위한 직관적이고 비용 효율적인 솔루션입니다.
🧠 재미있는 사실: 2020년 3월, Pipedrive는 통합 이메일 마케팅 기능을 통해 CRM 기능을 강화하기 위해 이메일 마케팅 플랫폼인 Mailigen을 인수했습니다.
Pipedrive 기능
파이프라이브는 영업 팀을 염두에 두고 구축되어, 거래 추적 기능을 단순화하고, 작업을 자동화하며, 성공적인 CRM 전략을 수립하기 위한 통찰력을 제공하는 기능을 제공합니다.
그것의 키 기능 몇 가지를 살펴봅시다. 📔
기능 #1: 사용자 정의 가능한 영업 파이프라인*
파이프라이브의 시각적 영업 파이프라인은 각 거래의 진행 상황을 간판(kanban) 스타일로 명확하게 보여줍니다. 영업 프로세스에 맞게 파이프라인을 맞춤형으로 설정하고, 고유한 거래 단계를 추가하고, 진행 상황을 한눈에 추적할 수 있습니다.
예를 들어, 영업 팀장은 '유망 고객'과 '협상'과 같은 거래 단계를 설정하여 일일 진행 상황을 추적하고 수익에 영향을 미치기 전에 병목 현상을 파악할 수 있습니다.
🧠 재미있는 사실: CRM은 비즈니스에 필수적인 도구로 부상했습니다. 기술 기업들이 그 선두에 서 있으며, 이들 중 94%가 CRM 소프트웨어를 사용하여 영업 팀의 효율성을 높이고 고객 관계를 강화하고 있습니다. 기술 분야를 넘어 제조업(86%), 교육(85%), 의료(82%), 인적 자원(81%) 분야의 비즈니스가 가장 많은 CRM 사용자를 보유하고 있습니다.
📖 또한 읽어보세요: 지원팀을 위한 최고의 서비스 데스크 소프트웨어 도구
기능 #2: 리드 관리 및 협업 도구
모든 리드가 쫓을 만한 가치는 아닙니다. Pipedrive는 리드를 점수로 매기고 분류하여, 가치 있는 기회에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 또한, 웹 양식을 통해 웹사이트에서 직접 새로운 리드를 캡처하여 파이프라인에 자동으로 추가할 수 있습니다.
또한, 링크드인(LinkedIn)과 다른 출처에서 데이터를 가져와 대화를 시작하기 전에 더 풍부한 통찰력을 제공합니다.
🔍 알고 계셨나요? Amazon의 추천 엔진은 기본적으로 거대한 CRM입니다. '고객이 함께 구매한 제품' 제안이 표시될 때마다, 그 배후에서 사용자의 선호도를 추적하고 쇼핑 경험을 개선하기 위해 CRM 기술이 작동하고 있는 것입니다.
기능 #3: 자동화 및 보고
반복적인 작업으로 하루를 낭비하지 마세요. Pipedrive의 AI 영업 도우미는 후속 이메일, 작업 할당, 거래 업데이트를 자동화하므로 스프레드시트를 업데이트하는 대신 거래를 성사시키는 데 집중할 수 있습니다.
파이프라이브는 영업 팀의 영업 실적 예측에도 도움이 됩니다. 사용자 정의가 가능한 보고서를 통해 거래 전환율, 영업 팀의 성과, 미래의 매출 동향에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
📖 또한 읽어보세요: 영업 팀의 실적을 향상시킬 수 있는 최고의 Pipedrive 대안
Pipedrive 가격
- 필수: 사용자당 월 $19
- 고급: 사용자당 월 $34
- 전문가: 사용자당 월 $64
- 파워: 사용자당 월 $74
- Enterprise: 사용자당 월 $99
🔍 알고 계셨나요? 57%의 기업은 CRM에 액세스할 수 없어서 좋은 고객 경험을 유지할 수 없었습니다. 단 32%의 기업만이 고객 정보를 단일 보기 형태로 가지고 있지만, 90%의 기업이 그 기능이 유용할 것이라고 생각합니다.
ClickUp vs. Pipedrive: 기능 비교
ClickUp 또는 Pipedrive - 어느 것이 여러분에게 적합할까요?
그것은 모두 여러분이 무엇을 필요로 하는가에 달려 있습니다. 영업 파이프라인을 간소화하고 팀을 닫고자 하는 것입니까, 아니면 모든 것을 위한 유연한 작업 공간이 필요한 것입니까?
두 도구 모두 강력한 기능을 제공하지만, 각기 다른 분야에서 두각을 나타냅니다. 두 도구를 비교해 보시고, 자신의 워크플로우에 가장 적합한 도구를 선택하세요. 🎯
| *기준 | ClickUp | 파이프라이브 |
| 목적 | 포괄적인 프로젝트 관리 및 생산성 도구 | 영업 파이프라인 관리에 중점을 둔 CRM 소프트웨어 |
| 키 강점 | 사용자 정의가 가능한 워크플로우, 민첩한 프로젝트 관리, 실시간 협업 도구 | 단순화된 영업 프로세스, 거래 추적, 리드 관리 |
| 사용의 용이성 | 다양한 기능으로 인해 학습 곡선이 완만하지만, 기본적인 작업에 직관적입니다 | 사용자 친화적인 인터페이스와 CRM 작업에 필요한 최소한의 설정 |
| 맞춤형 | 프로젝트 추적을 위한 칸반, 간트, 달력, 타임라인, 마인드 맵을 포함한 15개 이상의 보기 | 영업 팀 워크플로우에 중점을 둔 맞춤형 기능의 한도 |
| 협업 | 화이트보드, 채팅, 코멘트 할당과 같은 실시간 협업 도구를 제공합니다 | 제한된 협업 기능, 주로 내부 영업 팀의 조정에 중점을 둠 |
| 보기 | 다양한 tools와 통합 가능하지만 ClickUp에 비해 그 범위가 좁음 | 거래 및 영업 프로세스 관리를 위한 파이프라인 보기 |
| 통합 | Pipedrive 및 Google 작업 공간 등 1,000개 이상의 애플리케이션과 통합 | 다양한 tools와 통합되지만 ClickUp에 비해 확장성이 떨어집니다 |
기능 #1: 워크플로우 자동화
효율성은 플랫폼이 반복적인 작업을 얼마나 잘 자동화하느냐에 달려 있습니다. Pipedrive와 ClickUp이 워크플로우 자동화를 어떻게 처리하는지 살펴봅시다.
ClickUp
ClickUp을 개인 생산성 도우미라고 생각하십시오.
통합된 ClickUp Brain을 사용하면 작업 관리부터 반복 프로젝트, 상태 업데이트, 알림에 이르기까지 모든 것을 자동화할 수 있습니다. 또한, 맞춤형 CRM 워크플로우를 만들어 여러 팀에 걸쳐 복잡한 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
파이프라이브
파이프라이브는 영업 팀의 워크플로우 자동화에 이상적입니다. 후속 조치, 거래 진행 트리거, 이메일 동기화 등을 자동화하여 거래를 더 빨리 성사시키는 데는 탁월하지만, 일반적인 워크플로우 자동화에는 그다지 적합하지 않습니다.
🏆 우승자: ClickUp은 여러 부서와 업종에 걸쳐 보다 다양한 자동화 기능을 제공합니다.
기능 #2: 보고 및 분석
성과를 추적하고 데이터 기반 의사 결정을 내리려면 강력한 보고 도구가 필요합니다. ClickUp과 Pipedrive의 분석 및 통찰력 비교는 다음과 같습니다.
ClickUp
ClickUp을 사용하면 맞춤형 대시보드를 구축하고, 프로젝트 진행 상황을 추적하고, 소요 시간을 분석하고, 특정 요구 사항에 따라 보고서를 생성할 수 있습니다. 이러한 대시보드에는 작업 상태, 시간 추적, 목표 진행 상황과 같은 카드가 포함되어 있어 실시간으로 성과를 모니터링하고 더 나은 자원 관리를 지원할 수 있습니다.
파이프라이브
파이프라이브는 심층적인 영업 분석 제공을 전문으로 합니다.
거래를 추적하고, 수익을 예측하고, 개인 및 팀의 영업 성과를 평가하기 위한 시각적 보고서를 생성하여 데이터 기반 의사 결정을 용이하게 할 수 있습니다. 또한, 이 플랫폼은 차트, 그래프, 테이블을 통해 영업 데이터를 보여주는 맞춤형 대시보드를 제공합니다.
🏆 우승자: 동점! 일반 분석에는 ClickUp을, 영업 팀 보고에는 Pipedrive를 사용할 수 있습니다.
🧠 재미있는 사실: 모바일 혁명이 CRM을 더욱 유연하게 만들었습니다. 영업 팀원들은 고객 데이터에 액세스하기 위해 책상에 있어야 했지만, 이제는 이동 중에도 휴대폰으로 관계를 관리할 수 있습니다.
기능 #3: 협업 도구
원활한 팀워크는 올바른 협업 기능에 달려 있습니다. 이 CRM 소프트웨어 예시들이 팀 커뮤니케이션과 조정을 어떻게 지원하는지 살펴봅시다.
ClickUp
ClickUp은 실시간 채팅, 댓글 스레드, 화이트보드, 문서 공유 등 팀워크에 필수적인 기능으로 가득합니다. 여러 팀이 참여하는 여러 프로젝트의 업무량을 관리해야 합니까? ClickUp이 도와드리겠습니다!
파이프라이브
파이프라이브에서의 협업은 주로 영업에 초점을 맞추고 있습니다. 즉, 리드 할당, 거래 추적, 파이프라인 내 통찰력 공유 등이 그 예입니다. 영업 팀에는 매우 유용하지만, 보다 광범위한 팀워크에는 적합하지 않습니다.
🏆 우승자: 영업 작업 이상의 팀 협업을 위한 ClickUp.
🧠 재미있는 사실: 가장 두드러진 CRM 관련 도전 과제는 기술 통합(41%), 플랫폼 기능의 한계(40%), 내부 지식과 기술(37%)이었습니다. 리더의 43%는 예측과 파이프라인 통찰력을 오늘날 조직이 우선시하는 가장 중요한 CRM 기반 활동으로 꼽았습니다.
ClickUp vs. Pipedrive on Reddit
저희는 실제 사용자들이 ClickUp과 Pipedrive에 대해 어떻게 생각하는지 알아보기 위해 Reddit을 이용했는데, 그 결과는 실망스럽지 않았습니다. 두 플랫폼에 대해 구체적으로 논의하는 스레드는 없지만, 사용자가 이 두 가지 도구에 대해 어떻게 생각하는지 알려드리겠습니다. 👇
사용자들은 ClickUp의 모든 것을 한 번에 관리할 수 있는 기능에 대해 칭찬을 아끼지 않고 있습니다.
상업용으로 사용할 만한 모든 종류의 진지한 도구를 사용해 보았습니다. ClickUp의 장점은 그들이 내세우는 바로 그 점입니다: 모든 것을 위한 하나의 앱. 작업 관리의 사용자 지정 수준이 정말 마음에 듭니다. 그리고 킬로바이트도 꽤 튼튼합니다. 최근에 채팅 기능이 크게 개선되어 Slack도 교체하고 있습니다.
상업용으로 사용할 만한 모든 종류의 진지한 도구를 사용해 보았습니다. ClickUp의 장점은 그들이 내세우는 것 그대로입니다: 모든 것을 위한 하나의 앱. 작업 관리의 사용자 지정 수준이 정말 마음에 듭니다. 그리고 KB도 꽤 탄탄합니다. 최근에 채팅 기능이 크게 개선되어 Slack을 대체하고 있습니다.
ClickUp의 가성비도 Reddit 사용자들에게 인정받았습니다.
이것을 이해하는 데 확실히 시간이 걸렸습니다…ClickUp의 진정한 초강점은 다른 사용자와 팀이 동일한 정보를 가지고 일할 수 있지만, 자신에게 가장 적합한 형식(보기)으로 볼 수 있다는 점에 있습니다…ClickUp을 사용하면 조직의 여러 팀이 원하는 워크플로우로 작업할 수 있지만, 중앙 집중식 정보 구조를 유지할 수 있습니다…ClickUp은 정말 대단한 시스템입니다. 가격 대비 성능과 사용 편의성 면에서 이보다 좋은 제품은 본 적이 없습니다.
제목에 익숙해지는 데 시간이 좀 걸렸어요… ClickUp의 진정한 강점은 다양한 사용자들과 팀들이 동일한 정보를 가지고 일할 수 있지만, 자신에게 가장 적합한 형식(보기)으로 볼 수 있다는 점에 있습니다… ClickUp을 사용하면 조직 내의 다양한 팀들이 원하는 워크플로우로 일할 수 있지만, 중앙 집중식 정보 구조를 유지할 수 있습니다… ClickUp은 정말 대단한 시스템입니다. 가격 대비 성능과 사용 편의성 면에서 이보다 좋은 제품은 본 적이 없습니다.
반면에, 일부 레딧 사용자는 Pipedrive를 칭찬합니다
저는 B2B용으로 Pipedrive를 6개월 정도 사용해 왔는데, 정말 마음에 듭니다. 제가 이전에 쓴 글에 있는 한 가지 불만은 중복 제거가 그리 간단하지 않다는 것입니다. 데이터가 겹치는 연락처나 조직에 대한 엑셀 시트 2개를 업로드하면, 해당하는 모든 입력 항목을 수동으로 중복 제거해야 합니다.
저는 B2B용으로 Pipedrive를 6개월 정도 사용해 왔는데, 정말 마음에 듭니다. 제가 이전에 쓴 글에 있는 한 가지 불만은 중복 제거가 그리 간단하지 않다는 것입니다. 데이터가 겹치는 연락처나 조직에 대한 엑셀 시트 2개를 업로드하면, 해당하는 모든 입력 항목을 수동으로 중복 제거해야 합니다.
일부 사용자는 플랫폼의 가격 책정에 대해 불만을 표합니다
파이프라이브는 흥미로운 가격 책정 개념을 가지고 있습니다. 사용자에 따라가 아니라 회사별로 고정 요금을 부과하는 애드온을 제공합니다. 처음에는 사용자당 계산하면 비싸 보일 수도 있지만, 실제로는 상당히 합리적입니다. 예를 들어, 캠페인 모듈의 가격은 월 20달러 정도로, 가장 강력한 옵션은 아니지만 그렇게 비싸지는 않습니다.
파이프라이브는 흥미로운 가격 책정 개념을 가지고 있습니다. 사용자에 따라가 아니라 회사별로 애드온 요금을 일괄적으로 부과합니다. 처음에는 사용자별로 계산하면 비싸 보일 수 있지만, 실제로는 상당히 합리적입니다. 예를 들어, 캠페인 모듈의 가격은 월 20달러 정도로, 가장 강력한 옵션은 아니지만 그렇게 비싸지는 않습니다.
🧠 재미있는 사실: CRM은 펜과 종이로 시작되었습니다. 소프트웨어가 등장하기 전에는 비즈니스에서 손으로 쓴 노트, 인덱스 카드, 로드덱스를 사용하여 고객 관계를 관리했습니다. 지금은 모든 것이 디지털화되고 자동화되었으며 AI로 구동됩니다.
어떤 CRM 도구가 최고인가?
결과가 나왔습니다. 확실한 승자가 나타났습니다! ClickUp이 최고의 선택으로 떠올랐습니다. 👑
파이프드라이브는 영업 팀에 맞게 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하지만, 포괄적인 비즈니스 관리에 필수적인 몇 가지 키 영역에서는 부족합니다. 영업 파이프라인 관리에 초점을 맞추고 있기 때문에 다목적성이 한계가 있으며, 더 폭넓은 프로젝트 관리 능력을 필요로 하는 팀에는 적합하지 않습니다.
반면에, 일과 관련된 모든 것을 아우르는 앱인 ClickUp은 CRM 기능을 뛰어넘어 작업 관리, 마케팅 자동화, 다중 보기 등 종합적인 비즈니스 솔루션을 제공합니다.
확장성을 고려하여 설계된 ClickUp은 모든 규모의 비즈니스와 함께 성장하므로 미래에도 계속 사용할 수 있는 투자입니다.
지금 바로 ClickUp에 가입하고 무료로 사용해보세요! ✅