2025年のクリーニングビジネス向けソフトウェアトップ10

スプレッドシートでジョブのスケジュールを立てる。清掃員にシフトを確認するテキストメッセージを送信する。支払いの遅延を追跡する。清掃ビジネスを運営している方は、おそらくこの 3 つをすべて、同じ日にこなしているでしょう。

手作業によるプロセスは、作業効率を低下させ、ミスを引き起こし、清掃業界での成長の妨げとなります。清掃管理ソフトウェアは、こうした問題の解決に役立ちます。スケジュール、請求、ジョブの追跡、チームの調整を 1 か所にまとめることで、時間を節約し、より多くのクライアントへのサービス提供に集中することができます。

以下では、プロのクリーニングサービスプロバイダーやメイドサービス所有者が業務を簡素化し、整理整頓し、毎日のやり取りを削減するのに役立つ、10 の最高のクリーニングビジネスソフトウェアをリストアップしています。

2025年のクリーニングビジネス向けソフトウェアトップ10の一覧

リストの各ツールについて詳しくご紹介する前に、10 種類の最高のクリーニングビジネスソフトウェアツールと、その特徴を簡単にご紹介いたします。

クリーニングビジネスソフトウェアに求めるべき機能とは？

適切な商業用清掃ソフトウェアを使用することで、チームの連携を保ち、仕事を時間通りに遂行し、クライアントの満足度を高めることができます。清掃、HVAC、造園など、多くのサービス業の例において、適切なソフトウェアを使用することは、円滑な業務と毎日の混乱との違いを生む要因となります。

クリーニングビジネス向けソフトウェアを選ぶ際に注意すべき点は、次のとおりです。

2025年の最高のクリーニングビジネスソフトウェア

1. ClickUp（包括的なクリーニングビジネス管理に最適）

ClickUp は、クリーニング事業が仕事のスケジュール管理、スタッフの調整、クライアントとのコミュニケーション、請求書発行、タスクの追跡、人員管理を行うのに役立つ、仕事のための「すべて」のアプリです。

ClickUp は、1 つの場所にすべてのツールが備わっているので、スプレッドシート、グループチャット、散在するアプリを、1 回限りの仕事と定期的な清掃契約の両方を処理するために構築された一元化されたシステムに置き換えることができます。

小規模チームに毎日のシフトを割り当てる場合でも、複数の拠点で数十人の清掃員を管理する場合でも、ClickUp を使用すると、カスタムワークフローを構築し、日常的なタスクを自動化し、仕事の進捗をリアルタイムで追跡することができます。管理業務を増やさずに業務の可視性を高めたい清掃ビジネスに最適です。

🧹 ClickUp タスクによるタスクおよびプロジェクト管理

ClickUp タスクを使用すると、クリーニングビジネスが効率を維持するために必要な詳細レベルで、構造化されたジョブスケジュールを作成できます。1 回限りのクリーニング、定期的な契約、緊急の依頼など、さまざまなタスクタイプを作成でき、それぞれステータス、担当者、優先度を設定できます。

🤖 ClickUp Brain で最新情報を即座に取得

タスクの進捗状況を即座に更新したり、クライアントの要件を検索したりしたいですか？ClickUp の強力な AI アシスタント、ClickUp Brain がそのニーズに対応します。検索クエリに対して即座に回答を提供します。

📃 ClickUp 自動化で管理タスクを自動化

ClickUp Automations は、清掃事業者が手作業によるフォローアップを削減し、ジョブ管理を効率化するお手伝いをします。AI 自動化ビルダーと 100 以上のテンプレートを使用すると、ジョブの自動割り当て、タスクのステータス更新、清掃作業員の作業開始や終了時のアラート送信を、細やかな管理を必要とせずに実行できます。

また、電子メールの自動化をトリガーして、予定されている予約や完了した仕事についてクライアントに通知し、仕事が終了したらすぐに請求書を作成することで、顧客満足度を向上させることもできます。

動的な担当者割り当てや監査ログなどの機能により、チームに責任を明確にし、1 日の終わりに詳細を確認する手間をかけずに、正確な請求を行うことができます。

📈 収益とチームのパフォーマンスを追跡するためのカスタムダッシュボード

ClickUp ダッシュボードは、チームの生産性からクライアントの満足度まで、クリーニングビジネスの運営状況を明確に把握することができます。複数のツールを駆使する代わりに、1つのダッシュボードから、進行中の仕事、完了したタスク、収益、クライアントのフォローアップを監視することができます。

手動による更新に頼ることなく、ジョブのステータス、サービスの品質、全体的なパフォーマンスを常に把握したいマネージャーに最適です。

🧹 ClickUp CRM テンプレート

無料テンプレートを入手

ClickUp CRM テンプレート は、そのための確かな出発点となります。このテンプレートを使用すると、クライアントのデータを整理し、タスクを割り当て、定義したプロセスに従って各仕事や問い合わせを管理することができます。使用方法は以下の通りです。

ClickUp の主な機能

ClickUp のリミット

ClickUp の価格

ClickUp の評価とレビュー

ClickUp について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか？

G2のレビューでは、

ワークフローのカスタマイズ、プロセスの自動化、他のツールとのシームレスな統合機能により、当社の日常業務に欠かせないツールとなっています。さまざまなビュー（リスト、ボード、カレンダー）により、タスクを効率的に管理でき、組み込みのドキュメント機能により、すべてを 1 か所にまとめておくことができます。このプラットフォームの速度と信頼性により、プロジェクトは中断することなく順調に進んでいます。

2. ZenMaid（スケジュール管理とクライアントとのコミュニケーションの効率化に最適）

ZenMaid は、メイドサービスや個人清掃業者向けに特別に開発されたスケジュール管理ソフトウェアです。1 つのダッシュボードで、予約の整理、チームの空き状況の追跡、毎日のコミュニケーションの自動化を行うことができます。ZenMaid では、定期的な予約の設定、空き状況の表示、重複予約の回避が可能になり、手作業によるスケジュール管理が不要になります。

自動リマインダー、電子メールによる最新情報の通知、清掃担当者向けのツールにより、予約のミスを減らし、サービスの品質を安定させることができます。細部にまで気を配る必要がなく、業務の流れを把握し、クライアントの管理を容易に行うことができます。

ZenMaid の主な機能

ZenMaid のリミット

ZenMaidの料金プラン

ZenMaid の評価とレビュー

ZenMaid について実際のユーザーはどのように評価しているのでしょうか？

Capterraのレビューによると、

その使いやすさ、拡張性、追加機能は驚くほど素晴らしいものです。GPS 追跡アプリ、スナップショットレポート、見やすいダッシュボードなど、本当にすべてが揃っています。

3. Housecall Pro（フィールドサービスコミュニケーションに最適）

Housecall Pro は、スケジュール設定や派遣からクライアントとのコミュニケーション、支払いまで、クリーニングビジネスのすべてを管理するのに役立ちます。複数の定期的な予約やフィールドスタッフを扱うチームに最適です。

Housecall Pro は、オンライン予約の簡素化、請求の自動化、シームレスなクライアント体験の創出を実現するツールにより、管理業務負担を軽減します。顧客ポータルやリアルタイムの更新などの機能により、クリーニングチームは、すべてのステップでクライアントに最新情報を提供し、高い顧客サービスマナーを維持することができます。

Housecall Pro の主な機能

Housecall Pro のリミット

Housecall Proの料金プラン

Housecall Pro の評価とレビュー

Housecall Pro について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか？

G2レビューによると、

Housecall Pro は非常にユーザーフレンドリーで、導入も簡単です。価格表のセットアップ、クレジットカード/デビットカードの決済のしやすさ、顧客とジョブのタグが気に入っています。また、リードソースの追跡も簡単です。カスタマーサポートも気に入っています。

4. Jobber（見積書、作業管理、請求書発行の管理に最適）

Jobber は、クリーニング事業者に、クライアントの仕事を最初から最後まで整理して管理する方法を提供します。毎日複数の仕事を処理し、見積書の送信、クリーニングのスケジュール設定、支払いの受け取りをより迅速かつ整理して行いたいチームに最適です。

Jobber は、スケジュールの自動化、請求書の作成、コミュニケーションの円滑化を実現するツールにより、管理業務を軽減し、特にリピーターや直前の依頼を管理する場合に、清掃業務を円滑に進めるお手伝いをします。

Jobber の主な機能

Jobber の制限事項

Jobberの料金プラン

Jobber の評価とレビュー

Jobber について実際のユーザーはどのように評価しているのでしょうか？

G2のレビューでは、

私は Jobber を使用して、予定されているクリーニングサービスを整理し、見積書の送信、請求書の追跡、顧客からの支払い/保証金の回収を行っています。このソフトウェアは、非常にユーザーフレンドリーで、私の小規模ビジネスにぴったりです。

5. mHelpDesk（カスタム作業指示書やフィールドのスケジュール管理に最適）

mHelpDesk は、詳細なサービスリクエストを処理し、現場でのスケジュール管理を強化する必要があるビジネス向けのソフトウェアです。詳細な作業指示書の作成、スタッフの派遣、ジョブのリアルタイム追跡を行うツールを使用して、徹底的な清掃、複数ユニットの物件、引越しサービスなどのカスタムジョブタイプを管理できます。

モバイルアプリを使用すると、清掃担当者は現場でのタスクの最新情報を確認でき、事務スタッフは 1 か所から進捗のビュー、請求書の送信、支払いの処理を行うことができます。

mHelpDesk の主な機能

mHelpDesk の制限事項

mHelpDeskの料金プラン

mHelpDesk の評価とレビュー

mHelpDesk について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか？

Capterraのレビューによると、

顧客データベースの維持、仕事のスケジュール設定、注文の追跡など、ビジネスを自動化することができます。顧客に送信する電子メール機能により、請求も簡単です。

6. ServiceTitan（複雑なスケジュール管理と大量の配車に最適）

ServiceTitan は、複数の作業員、サービスエリア、または毎日の大量の仕事を管理するのに役立ちます。スケジュールの管理を簡素化し、チームの場所をリアルタイムで監視し、コミュニケーションのミスや手作業による調整による遅延を削減します。

チームが常にスケジュールの問題や非効率的な派遣に直面している場合は、ServiceTitan を使用すると、これらのボトルネックを解決するための完全な可視性と制御を得ることができます。これは、より厳格なジョブの追跡、より迅速なスケジュールの変更、および全体的なサービス提供の一貫性を必要とする成長中のビジネスに有益です。

ServiceTitan の主な機能

ServiceTitan のリミット

ServiceTitanの料金プラン

ServiceTitan の評価とレビュー

ServiceTitan について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか？

G2のレビューでは、

1つのアプリでビジネス全体を運営できることがとても気に入っています。派遣、スケジュール管理、通話モニタリング、リードの追跡、見積、マーケティング、顧客とのコミュニケーション、在庫管理、請求、プロジェクト管理、社内タスク、技術者とのコミュニケーション、顧客ポータル… リストはまだまだ続きます。

7. Hubstaff（時間追跡と従業員の生産性に最適）

Hubstaff は、清掃事業者が時間を正確に追跡し、現場全体のチームのパフォーマンスを向上するのに役立ちます。GPS 追跡、ジオフェンシング、自動タイムシートにより、清掃担当者の現在地と各タスクに費やした時間が明確に表示されます。

これらの洞察により、給与計算が簡素化され、仕事間の時間のロスやスタッフの活用不足などの非効率性を特定しやすくなります。複数の場所で働くチームの場合、Hubstaff を使用すると、細部にまで気を配る必要なく、説明責任の維持、生産性の追跡、顧客の期待への対応が可能になります。

Hubstaff の主な機能

Hubstaff の制限事項

Hubstaff の価格

Hubstaff の評価とレビュー

Hubstaff について実際のユーザーはどのように評価しているのでしょうか？

G2のレビューでは、

Hubstaff をしばらく使用していますが、勤務時間の追跡やリモートチームの管理に大きな変化がありました。時間追跡機能は優れており、インターフェースはチーム全員と階層構造にとって理解しやすいものです。チームの効率的な開発とより優れた追跡の推進に役立っています。

8. Swept（清掃チーム間のコミュニケーションに最適）

Swept は、複数の作業現場にチームを連携させる必要がある清掃事業のために特別に設計されています。マネージャーは、散在するグループチャットや直前の電話に頼る代わりに、Swept を使用して指示を送信し、最新情報を入手し、清掃担当者に期待される作業内容を正確に伝えることができます。

多言語サポートとサイト固有のメッセージ機能により、特に異なる言語やシフトで作業するチーム間のコミュニケーションの齟齬やサービスのギャップを回避できます。

Swept の主な機能

Swept の制限

Swept 料金体系

Swept の評価とレビュー

Swept について実際のユーザーはどのように評価しているのでしょうか？

Capterraのレビューによると、

スタッフの出勤/退勤の登録が非常に簡単です。各場所に割り当てられたスタッフにメッセージを送れる機能も素晴らしいです。スタッフが利用できるタイムシートも非常に便利です。場所にセキュリティ情報を添付できる機能は、理想的なツールです。言語を変更できる機能は、メッセージの送信に便利です。

9. Connecteam（従業員のオンボーディングと日常業務に最適）

Connecteam は、清掃事業者が新入社員を迅速に採用し、スプレッドシートや紙のチェックリストによる混乱のない日常業務運営を行うことを支援します。モバイルフレンドリーなトレーニングを設定し、詳細な指示付きタスクを割り当て、進捗を追跡することができます。

従業員の離職率が高い、またはシフト制の清掃会社向けに、オフィスの業務に支障をきたすことなく、フィールドのチームをトレーニング、管理、コミュニケーションするためのツールを提供しています。

Connecteam の主な機能

Connecteam のリミット

Connecteamの料金プラン

Connecteam の評価とレビュー

Connecteam について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか？

G2のレビューでは、

Connecteam は、当社の人事管理に素晴らしいツールとなっています。このツールの最大の魅力は、インターフェースがわかりやすく、新しいユーザーもすぐに使い方を習得できることです。使い方は非常に簡単です。スタッフのスケジュールを簡単に設定でき、スタッフにもシフトがすぐに通知されるので、スケジュール管理機能がとても気に入っています。

10. WorkWave Service（ルート計画や大規模な派遣に最適）

WorkWave Service は、複数のチームが外出先で働き、毎日の予約件数の多いビジネスに最適です。ルート計画と派遣機能により、燃料費の削減、スケジュールの重複の防止、フィールドチームの効率的な移動を実現します。

マネージャーは、数秒でルートを割り当て、進捗状況をリアルタイムで追跡し、業務を中断することなくスケジュールを調整することができます。時間的制約やサービスエリアが広い、成長中のクリーニングビジネスにとって、このツールは、適切な清掃担当者が適切な仕事に時間通りに着くことを保証します。

WorkWave Service の主な機能

WorkWave Service のリミット

WorkWave Serviceの料金プラン

WorkWave Service の評価とレビュー

WorkWave Service について、実際のユーザーはどのような感想を持っているのでしょうか？

Capterraのレビューによると、

ナビゲーション（ルート最適化）が他のプラットフォームよりもはるかに簡単になっただけでなく、「サービス完了」を自動化し、顧客に自動的に請求できる機能も欲しかったのです。これは、当社の旧プラットフォームにはなかった機能でした。

クライアント、スタッフ、清掃業務の管理をすべて ClickUp で

清掃業は、タスクを追跡したり、メッセージを探したり、スケジュールの混乱を修正したりする時間はありません。適切な清掃会社向けソフトウェアを使用することで、仕事を円滑に進め、チームの同期を取り、クライアントのリピート率を高めることができます。

私たちがリストアップしたツールは、それぞれその一部に対応していますが、ClickUp はそのすべてを統合しています。

仕事のスケジュール設定や請求書発行から自動化、クライアントの追跡、チームコラボレーションまで、すべてを 1 か所で管理できます。単独で業務を行う場合でも、チーム全体を管理する場合でも、ClickUp はお客様の働き方にぴったりです。

ClickUp に登録して、クリーニングビジネス全体を 1 か所で管理しましょう。