すべてのビジネスは売上で成り立っており、その中心にあるのがCRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）です。
CRMには、新規リードの獲得や顧客データの管理が含まれ、それを使ってターゲットとなる マーケティング・キャンペーン を活用して、カスタマーをセールスパイプラインに送り込みましょう。
ビジネスを始めたばかりの所有者であれば、シンプルなスプレッドシートで管理できるかもしれません。しかし、ビジネスが成長するにつれて、マーケティング自動化ソフトウェアにアップグレードすることはやることだ。 タスク自動化ソフトウェア この場合、CRMプロセスです）により、本当に重要なこと、つまりビジネスを成長させるための戦略を考えることに集中する時間を確保することができます。📈
Keapは人気のあるマーケティングツールで、今日、市場にはKeapの代替ツールも数多くあります。
Keapがやること、そして他のプロバイダーが提供するCRMソフトウェアと比較してみましょう。その上で、どのCRMプラットフォームがあなたのビジネスを次のレベルに引き上げるのに最適かを判断してください。
Keap (Infusionsoft)とは？
Keapは、ビジネスの成長を支援するために設計されたセールス＆マーケティング自動化プラットフォームです。以前はInfusionsoftとして知られていたKeapは、CRMだけでなく、マーケティングとマーケティングオートメーションプラットフォームも提供しています。 営業自動化 さらに支払いプラットフォームもある。
かつてInfusionsoftと呼ばれていた同社の主力製品は、現在Keap Max Classicとして知られている。これは、洗練されたマーケティング自動化ソリューションを必要とする販売チームを持つeコマースビジネスを対象としています。
経由
/参照 https://keap.com/ キープ /%href/
Keapは、組み込みのランディングページを使ってリードを獲得することを可能にし、以下を簡素化する。
/を簡素化します。 /ブログ?p=104297 コンタクト管理 /%href/
高度なセグメンテーションパーソナライズされたSMSマーケティングや電子メールマーケティングキャンペーンを利用して、リードをカスタマージャーニーに導きます。📤
顧客が購入する準備が整うと、Keapは自動的に請求書を発行し、既存の支払いツールとの統合によって簡単に支払いができるようにします。販売プロセス全体を通して、レポート作成機能により、何が起こっているかを正確に追跡・監視できるため、必要に応じて微調整を行うことができます。
Keapは素晴らしい仕事をすることですが、唯一の選択肢ではありません。マーケティング自動化プラットフォームや顧客関係管理ソリューションとして使用できる、Keapの強力な競合製品もあります。
マーケティング自動化ソフトウェアに求めるもの
マーケティングオートメーションソフトウェアを サービスビジネスのためのCRM サービス業や小売業にCRMを導入する場合、注目すべき機能があります。ほとんどのCRMソフトウェアは、以下のような自動化機能をいくつか組み合わせて提供しています：
- カスタムランディングページによるリードジェネレーション
- コンタクト管理により、データベースを常に把握し、マーケティングやカスタマーサポートを容易にする 🙋♀️
- リードスコアリングにより、販売の可能性を最大限に高めることができます。
- CRMテンプレート 貴社のパイプライン管理プロセスに沿ったCRMテンプレートにより、常に適切なフォローアップを行うことができます。
- SMSメッセージ機能とカスタマイズ可能な電子メールテンプレートによる電子メールの自動化
- 素早くメッセージを発信できるソーシャルメディアパブリッシングツール
- マーケティングタスクをワークフローにシームレスに組み込むためのプロジェクト管理ツール
- マーケティングチームと営業チームのプロセスの効果を評価するための高度なレポート作成機能
以下をお探しですか？ 新興企業向けCRM または
/または /ブログ?p=72248 企業マーケティング・ソフトウェア /または
大規模な既存ビジネスでは、顧客関係やその他多くのことを管理するために、すべてではないにしても、少なくともいくつかの販売CRM機能が必要になります。
2024年におけるKeapの代替ソフトベスト10
Keapがあなたのビジネスニーズ、小規模ビジネスの予算、あるいは規模拡大のプランにマッチしないかもしれないとご心配なら、私たちがお手伝いします。ここでは、現在利用可能な最高のKeap代替製品をご紹介します。
1. ClickUp 
ClickUp AIを使って、コピーや電子メールの返信など、より速く、より洗練された文章を書きましょう。
ClickUpは、あなたの生活をより快適にするために、以下のような拡張機能を提供しています。
/を提供しています。 https://clickup.com/integrations 統合 /%href/
ネイティブまたはZapier経由で、お気に入りの仕事ツールすべてと統合できます。Microsoft Outlook、Gmail、またはMailchimpを使用して電子メールキャンペーンを実行します。
ソーシャルメディアへの投稿をFacebook、Instagram、Twitterに直接公開。ZoomやMicrosoft Teamsでミーティングを開き、SalesforceやHubSpotのような他のマーケティングツールとシームレスに仕事する。
ClickUp の主な機能
- すべてのクライアントデータを便利な /参照 https://clickup.com/templates/crm-t-102457750 クリックアップCRMテンプレート /%href/ 効果的なリード管理のために
- リスト、テーブル、カンバンボードなど、お好みの方法でアカウントを確認できます。
- ドラッグ＆ドロップ機能でビューを数秒で再編成。
- ClickUpプラットフォーム内の中央電子メールハブから直接、顧客や同僚とコミュニケーションができます。
- ドキュメントやタスクを特定のカスタマにリンクされ、必要なデータをすぐに参照できます。
- 自分で管理できる許可でデータへのアクセスをコントロール
- コラボレーション /参照 /ブログ?p=4551 マーケティングプロジェクト /チームとリアルタイムで チームとリアルタイムで共同作業
- AndroidやiOSデバイスなど、どこからでもクラウドベースのシステムにアクセス可能
クリックアップのリミット
- プロジェクト管理モバイルアプリは、まだデスクトップアプリのレベルには達していない。
- システムは非常に直感的だが、機能やカスタムオプションが多く、使い始めは少し圧倒されるかもしれない。
クリックアップの価格
- Free Forever（永久無料
- 無制限: 7ドル/月/ユーザー
- ビジネス:1ユーザーにつき12ドル/月
- 企業:価格についてはお問い合わせください。
- ClickUp AI: ワークスペース・メンバー1名につき月額$5
ClickUp の評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (8,700 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (3,800 件以上のレビュー)
2.HubSpot
経由
/参照 https://www.hubspot.com/ HubSpot /%href/
Keapの代替となるこのサービスは、無料プランでCRMにかかる費用を節約したいスタートアップや小規模ビジネスを対象としている。数千のコンタクトを管理する大企業のマーケティング部門にも適している。
HubSpot CRMソフトウェアソリューションは、マーケティング、セールス、オペレーション、コンテンツ管理、コマース、カスタマーサービスなど、すべてのコア製品の基盤となる中央データベースを備えています。これにより、リードの追跡、セールスパイプラインの仕事、カスタマーサポートなど、常に正しい情報を入手することができます。
Freeプランでは、リードを生成してセグメント化し、電子メールでフォローアップするための基本的なツールを提供します。また、ソーシャルメディアに投稿したり、CRMソフトウェアで分析をモニターすることもできます。
StarterプランとProfessionalプランでは、より多くのブランディングとセグメントオプションが利用でき、1ヶ月あたりの電子メールの数が増えます。また、支払いプラットフォーム、複数通貨、カスタムレポートなどの機能も利用できます。
エンタープライズプランでは、最も柔軟性が高く、営業プロセスやコンタクト管理の努力をコントロールすることができます。
HubSpotの主な機能
- ドラッグ＆ドロップのページビルダーで、リードを獲得するランディングページを作成できます。
- リードや見込み客を情報源別にセグメント
- コンテンツ作成などのタスクを自動化し、内蔵AIを使用して顧客データから有用な洞察を特定します。
- ライブチャットとチャットボットで、顧客リレーションシップと潜在顧客との対話を効率化します。
HubSpot の制限事項
- 無料バージョンは良いスタートですが、ビジネスが大きく成長した場合、すぐにこのマーケティングオートメーションと電子メールマーケティングソリューションの有料バージョンに切り替える必要があります。
- 上位の料金プランはすぐに高額になります。
HubSpotの価格設定
- 無料：無料
- スターター: 1,000件のマーケティングコンタクトで月額18ドル
- Professional: 2,000件のマーケティングコンタクトで月額800ドル
- エンタープライズ: 10,000件のマーケティングコンタクトで月額3,600ドル
HubSpot の評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (10,300件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (3,800 件以上のレビュー)
3.アクティブキャンペーン
経由
/参照 https://www.activecampaign.com/ アクティブキャンペーン /%href/
ActiveCampaignはCRMソフトウェア、セールス＆マーケティングオートメーション、電子メールマーケティング、カスタマーサポートを提供しています。
このKeapの競合は、ランディングページやフォームを作成してリードの詳細を取得し、サイトとのインタラクションを追跡するのに役立ちます。このシステムは自動的に電子メールでフォローアップし、訪問者が詳細を知ることに利息がある場合、営業チームに通知します。
また、パイプライン内の案件を監視し、リードが販売を決定するまで自動的に育成することもできます。🎉
自動化マップ（プロフェッショナルパッケージ以上でのみ利用可能）は、すべてのチャネルにおける顧客ライフサイクル全体を表示します。そして、何か問題が見つかれば、より効果的な自動化を更新することができます。
ActiveCampaign の主な機能
- 電子メール、SMSメッセージ、ソーシャルメディア投稿の自動化
- リードにエンゲージメントスコアを設定し、重要な日付にフォローアップの通知を設定
- 営業チームとパイプラインのパフォーマンスを監視します。
- Slack、Zapier、WordPress、Shopifyなど、900以上のソフトウェアソリューションと統合可能
ActiveCampaign のリミット
- マーケティングよりもセールスに重点を置いているため、完全に完了したCRMシステムではありません。
- 使い始めるには良い確率だが、営業チームが大きくなるにつれ、パッケージのアップグレードが必要になるだろう。
- プロジェクト管理機能が必要な場合、その機能はありません。
ActiveCampaign 価格
- プラス: $19/月/ユーザー
- プロフェッショナル: $49/月/ユーザー
- エンタープライズ:価格についてはお問い合わせください。
ActiveCampaign の評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (10,300 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (2,200 件以上のレビュー)
4.Ontraport
経由
/参照 https://ontraport.com/ オントラポート /%href/
Ontraportは、同じ機能の多くを提供するKeapの代替です。中堅から大企業向けのマーケティング自動化ソリューションで、営業とマーケティングのプロセスの自動化を支援します。
シンプルなドラッグ＆ドロップ機能を使って、リードを獲得するためのパーソナライズされた美しいウェブページやフォームを作成できます。また、コンバージョン率の高いテンプレートを使用して注文フォームを設定します。
獲得したリードはすべてCRMデータベースに追加され、Webサイトのページへの訪問や注文も記録されます。
WordPressをお使いの場合は、OntraportをWordPressサイトに埋め込むことができます。セキュリティで保護された支払いプラットフォームは、複数のゲートウェイに接続し、支払いプランの提供やサブスクリプションの管理などが可能です。💸
Ontraport の主な機能
- A/Bテストのために最大4つのバージョンのウェブページを作成できます。
- リードソースを自動的に追跡し、リード管理を最適化できます。
- パイプラインを視覚的に表示できるため、ホットリードをすばやく特定できます。
- 各プランでより高度な機能を提供するため、準備が整えば簡単に拡張可能
オントラポートのリミット
- 料金プランは500コンタクトからで、それ以上のコンタクトがある場合は追加料金が必要です。
- 最もシンプルなプラットフォームではないため、最初の学習曲線はかなり険しいものになります。
- プロジェクト管理、電子メールマーケティング、ソーシャルメディアマーケティングの機能が不足しています。
オントラポートの価格
- 無料試用版： 14日間
- ベーシック：3ユーザーまで月額24ドルから
- プラス: 最大10ユーザーで月額83ドルから。
- プロ* :無制限ユーザーで124ドル/月から開始します。
- 無制限ユーザーで月額249ドルから。
オントラポートの評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (200 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.2/5 (80 件以上のレビュー)
5.フレッシュセールス
経由 フレッシュセールス Freshsalesは自動化機能を備えた営業CRMです。リードやタスクを自動的に営業チームに割り当て、リマインダーを作成し、電子メールを送信します。
Freshsalesはまた、契約書、見積書、請求書のようなエラーのない文書を簡単に作成することができます。フレディとして知られるフレッシュセールスのAIは、リードのスコアリングをやることで、インテントの高いリードを簡単にフォローアップすることができます。
このパイプライン管理ツールは、営業戦略を改善するための提案も行うので、より多くの取引を成立させることができます。
フレッシュセールスの主な機能
- ドラッグ＆ドロップ機能でパーソナライズされた電子メールをクイック作成
- カスタマーサポートチームがより良いカスタマーサポートを行えるよう、統一された情報源にアクセスできます。
- iOSまたはAndroidモバイルアプリを使用して、外出先でもFreshsalesを使用することができます。
- WooCommerce、Big Commerce、Asana、Mailchimpのような複数の便利なプラットフォームと統合。
フレッシュセールスのリミット
- FreeプランではFreddyは利用できず、より多くのAIを利用したい場合は、より高いプランに支払う必要があります。
- 特にモバイルアプリで大きなデータセットを扱う場合、システムが遅くなる可能性がある。
フレッシュセールの価格
- 無料：3ユーザーまで無料
- Growth:ユーザーあたり月額15ドル
- プロ* :ユーザーあたり月額39ドル
- エンタープライズ: ユーザーあたり $69/month
フレッシュセールの評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (1,000 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (590 件以上のレビュー)
6.Zoho CRM
経由 ゾーホーCRM このKeapの代替は、ビジネスツールの広いZohoスイートの一部です。マーケティング自動化とセールスパイプライン管理ツールで、リードの獲得とセグメント化、取引の追跡、複数のチャネルを通じたカスタムとのエンゲージメントを支援します。
カスタマージャーニー、キャンペーン、ワークフロー、割り当て、検証、エスカレーションを自動化することで、1日の生産性をさらに高めることができます。🙌
AI（Ziaと呼ばれる）に、顧客のプロフィールに基づいたリードの予測と次のステップを依頼し、成約につなげます。高度な分析機能により、カスタマイズしたダッシュボードやレポートを設定し、求めている洞察を得ることができます。
Zoho CRMの主な機能
- ユーザーインターフェイスは直感的で反応が良く、使いやすい。
- 電子メール、チャット、複数のソーシャルメディアチャネルを通じて、カスタムと対話することができます。
- 一度サインアップすれば、Zoho CRMはすぐに導入できます。
- Zoho CRMは、Microsoft 365やGoogleワークスペースなど、800以上のアプリと統合できます。
Zoho CRMのリミット
- 機能の拡張範囲が広いため、使いこなすのに時間と練習が必要。
- ユーザーによっては、ビジネスのニーズによりマッチさせるために、より多くのカスタマイズオプションを望む人もいる
Zoho CRMの価格
- スタンダード: 14ドル/月/ユーザー
- プロフェッショナル: $23/月/ユーザー
- エンタープライズ:ユーザーあたり$40/月
- アルティメット:ユーザーあたり$52/月
Zoho CRMの評価とレビュー
- G2: 4.0/5 (2,400 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.3/5 (6,300 件以上のレビュー)
7.パイプドライブ
経由
/参照 https://www.pipedrive.com/ パイプドライブ /%href/
営業担当者のために設計されたPipedriveは、リード管理に最適です。パイプラインのフェーズをゼロから、またはテンプレートを使用して設定し、既存の案件をインポートまたは追加します。そして、カスタマイズ可能なウェブフォームを使って、ウェブサイトから直接リードを獲得しましょう。
AIテクノロジーと有益な分析機能によって営業機会を特定し、成約の可能性が最も高いところに努力を集中させることができます。そして、次のステップのための自動リマインダーをスケジュールすることで、リードをパイプラインに通し続けることができます。プランのレベルが上がるごとに、自動化とカスタマイゼーションが進みます。💪
Pipedrive の主な機能
- ドラッグ＆ドロップで案件をビジュアルセールスパイプラインに更新
- セグメンテーションとフィルターを使ってターゲットリストを作成し、コミュニケーションをパーソナライズします。
- 各リードについて、コンタクト履歴とメモを確認できます。
- リード、売上、収益の詳細を表示するレポートのカスタム作成
Pipedrive のリミット
- いくつかのマーケティング機能を提供していますが、このKeapの競合は主に営業用に設計されています。
- 小規模ビジネスを対象としているため、規模を拡大したい場合やより複雑な機能が必要な場合は、仕事にならない可能性があります。
Pipedrive の価格
- エッセンシャル: 14.90ドル/月/ユーザー
- アドバンス: $27.90/月/ユーザー
- プロフェッショナル: 月額49.90ドル/ユーザー
- パワー: 64.90ドル/月/ユーザー
- エンタープライズ: $99.00/月/ユーザー
Pipedrive の評価とレビュー
- G2: 4.2/5 (1,600 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (2,800件以上のレビュー)
8.軽快
経由 セールスフォースセールスフォースCRM は以前から存在していた。同社のCustomer 360は、完全なマーケティング自動化ソフトウェア・ソリューションであり、Keapの代替となり得る。CRMを一元管理することで、スタッフが優れたカスタマーサービスを提供するために必要なすべての情報を得ることができる。
顧客とその行動に関するデータを複数のデータソースから収集し、分析します。パイプラインを管理し、取引を成立させるために、これらの洞察を活用しましょう。Salesforceの一部となったSlackを使って、タスクを常に把握し、社内外の関係者とコミュニケーションやコラボレーションを行うことができます。
Sales Cloudプランは、機能の増加に応じて価格が設定されており、自動化とAIは上位プランでのみ利用可能です。🤖
環境に配慮する人へのボーナスとして、Salesforceはカーボンニュートラルです。
セールスフォース最大の機能
- タイムラインやリアルタイムのインサイトとともに、顧客とのすべてのやり取りを一目で確認できます。
- SalesforceのAIであるEinsteinを使用してワークフローを自動化し、生産性を向上させます。
- クラウドベースの Salesforce なら、デバイスを選ばず、どこからでも仕事ができます。
- 数千ものパートナーアプリやサービスと統合可能
セールスフォースのリミット
- Salesforceは企業向けであるため、中小企業には手が届かない可能性があります。
- 無料試用版はあるが、無料プランはないため、最終的には有料となる。
セールスフォースの価格
- 無料試用版: 30日間
- スターター: 25ドル/月/ユーザー
- プロフェッショナル: 80ドル/月/ユーザー
- エンタープライズ:1ユーザーあたり165ドル/月
- 無制限:ユーザーあたり330ドル/月
セールスフォースの評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (18,200 件以上のレビュー) for Salesforce Sales Cloud
- Capterra: 4.4/5 (17,800 件以上のレビュー)
10.アジャイルCRM
経由 アジャイルCRM 営業やマーケティングのタスクを自動化し、取引を成立させるための強力なインサイトを提供します。🎯
Keapは効果的なマーケティング自動化ソフトウェアソリューションですが、それ以上ではないにしても、同じようにうまく機能するプラットフォームは他にもあります。最も優れたCRMプラットフォームの1つがClickUpです。
クリックアップは販売とマーケティングのあらゆる側面を管理するワンストップショップです。すべてのクライアントと取引を追跡するパワフルなCRM、多くの雑多なタスクを自動化するAI、そして膨大な範囲に及ぶ統合など、勝るものはありません。
/参照 https://clickup.com/signup 無料サインアップ /%href/
今すぐClickUpに無料登録して、時間を節約し、顧客とのエンゲージメントを高め、取引を成立させましょう。