Menjadwalkan pekerjaan di spreadsheet. Mengirim pesan teks kepada petugas kebersihan untuk mengonfirmasi shift. Mengejar pembayaran yang terlambat. Jika Anda mengelola bisnis kebersihan, Anda mungkin sudah melakukan ketiganya—dalam satu hari.
Proses manual memperlambat pekerjaan, menyebabkan kesalahan, dan membuat pertumbuhan di industri kebersihan menjadi lebih sulit. Perangkat lunak manajemen kebersihan membantu Anda mengatasi hal itu. Perangkat lunak ini mengintegrasikan penjadwalan, penagihan, pelacakan pekerjaan, dan koordinasi tim dalam satu platform—sehingga Anda dapat menghemat waktu dan fokus pada melayani lebih banyak klien.
Di bawah ini, kami telah merangkum 10 perangkat lunak bisnis kebersihan terbaik yang membantu penyedia layanan kebersihan profesional dan pemilik layanan pembantu rumah tangga menyederhanakan operasional, tetap terorganisir, dan mengurangi komunikasi bolak-balik sehari-hari.
10 Perangkat Lunak Bisnis Kebersihan Terbaik pada 2025 dalam Sekilas
Sebelum kita membahas setiap alat dalam daftar kami, berikut ini adalah gambaran singkat tentang 10 perangkat lunak bisnis kebersihan terbaik dan apa yang membuatnya istimewa.
| Alat | Fitur utama | Terbaik untuk | Harga* |
| ClickUp | Manajemen komprehensif untuk proyek pembersihan, penjadwalan, komunikasi, dan kemampuan penagihan + pelacakan tugas, otomatisasi, dan dasbor kustom | Terbaik untuk manajemen bisnis kebersihan yang komprehensifUkuran tim: Pengusaha tunggal, bisnis kebersihan kecil, dan penyedia layanan kebersihan skala besar | Gratis selamanya; paket kustom tersedia untuk perusahaan |
| ZenMaid | Penjadwalan yang efisien dengan kalender seret dan lepas, pengingat otomatis, daftar periksa pembersihan, dan pemesanan online | Terbaik untuk penjadwalan yang efisien dan komunikasi dengan klienUkuran tim: Pengusaha tunggal dan perusahaan kecil | Uji coba gratis; Paket berbayar mulai dari $19 per bulan |
| HouseCall Pro | Manajemen layanan lapangan, pemesanan online, penagihan otomatis, portal pelanggan, pekerjaan berulang | Terbaik untuk komunikasi layanan lapanganUkuran tim: Penyedia layanan kebersihan, perusahaan kebersihan besar, dan penyedia layanan kebersihan rumah tangga | Uji coba gratis tersedia; Paket berbayar mulai dari $59/bulan |
| Jobber | Pengelolaan penawaran, pekerjaan, dan penagihan dengan portal klien dan CRM | Terbaik untuk mengelola penawaran, pekerjaan, dan penagihanUkuran tim: Penyedia layanan kebersihan skala menengah | Mulai dari $24 per bulan |
| mHelpDesk | Pesanan kerja kustom dan penjadwalan lapangan dengan aplikasi seluler dan pesan otomatis | Terbaik untuk pesanan kerja kustom dan penjadwalan lapanganUkuran tim: Wirausaha tunggal, perusahaan menengah, dan perusahaan besar komersial | Harga kustom |
| ServiceTitan | Fitur penjadwalan dan pengiriman yang kompleks untuk tim besar dengan akses mobile dan pelaporan | Terbaik untuk penjadwalan kompleks dan pengiriman dalam volume tinggiUkuran tim: Perusahaan menengah dan perusahaan komersial besar | Harga kustom |
| Hubstaff | Pelacakan waktu dengan GPS, laporan produktivitas, dan integrasi penggajian | Terbaik untuk pelacakan waktu dan produktivitas karyawanUkuran tim: Perusahaan menengah dan besar | Tersedia uji coba gratis; Paket berbayar mulai dari $7 per pengguna per bulan |
| Swept | Komunikasi tim kebersihan dengan dukungan multibahasa dan pelacakan persediaan | Terbaik untuk komunikasi tim kebersihanUkuran tim: Penyedia layanan kebersihan multibahasa dengan skala menengah hingga besar | Tersedia uji coba gratis; Paket berbayar mulai dari $30/bulan |
| Connectteam | Kemampuan onboarding karyawan dan operasional harian | Terbaik untuk onboarding karyawan dan operasional harianUkuran tim: Penyedia layanan kebersihan kecil dan lokal | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $29/bulan |
| WorkWave Service | Optimasi rute dan pengiriman skala besar dengan pelacakan real-time | Terbaik untuk perencanaan rute dan pengiriman skala besarUkuran tim: Layanan pembersihan komersial skala besar | Harga kustom |
Apa yang Harus Anda Cari dalam Perangkat Lunak Bisnis Kebersihan?
Perangkat lunak pembersihan komersial yang tepat memastikan tim Anda tetap terkoordinasi, pekerjaan selesai tepat waktu, dan klien Anda puas. Untuk banyak contoh bisnis layanan, mulai dari pembersihan dan HVAC hingga landscaping, penggunaan perangkat lunak yang tepat adalah perbedaan antara operasional yang lancar dan kekacauan sehari-hari.
Berikut ini hal-hal yang perlu diperhatikan saat memilih perangkat lunak bisnis kebersihan:
- Penjadwalan yang mudah: Perangkat lunak harus memungkinkan penjadwalan pekerjaan dengan drag-and-drop untuk menugaskan petugas kebersihan, mengelola kalender, dan menghindari pemesanan ganda
- CRM Terintegrasi: Sistem CRM membantu Anda menyimpan informasi klien penting seperti detail kontak, riwayat layanan, permintaan khusus, dan preferensi pembersihan—semua dalam satu tempat
- Penagihan otomatis: Perangkat lunak bisnis kebersihan yang baik harus dapat menghasilkan faktur secara otomatis berdasarkan pekerjaan yang telah selesai, mengirimkannya kepada klien, dan bahkan terintegrasi dengan penyedia pembayaran untuk memungkinkan pembayaran online
- Pelacakan waktu: Pilih perangkat lunak yang dilengkapi fitur pelacakan waktu yang memungkinkan petugas kebersihan untuk mencatat waktu masuk dan keluar secara digital. Hal ini membantu memastikan pertanggungjawaban dan menyediakan catatan akurat tentang jam kerja untuk proses penggajian
- Otomatisasi alur kerja: Perangkat lunak dengan otomatisasi alur kerja dapat mengotomatisasi tugas seperti follow-up klien, penagihan, dan konfirmasi janji temu, sehingga Anda dapat fokus pada operasi inti bisnis
- Manajemen inventaris: Melacak persediaan bahan pembersih bisa menjadi tantangan. Perangkat lunak dengan fitur pelacakan inventaris membantu Anda memantau tingkat persediaan, mengatur peringatan pemesanan ulang, dan memastikan tim Anda memiliki bahan yang tepat untuk setiap pekerjaan
🧠 Tahukah Anda? Pasar layanan pembersihan rumah tangga diperkirakan akan menghasilkan pendapatan lebih dari $41,15 miliar pada tahun 2025.
Perangkat Lunak Bisnis Kebersihan Terbaik pada Tahun 2025
1. ClickUp (Terbaik untuk manajemen bisnis kebersihan yang komprehensif)
ClickUp adalah aplikasi serba bisa untuk kerja yang membantu bisnis kebersihan mengelola penjadwalan pekerjaan, koordinasi tim, komunikasi dengan klien, penagihan, pelacakan tugas, dan manajemen tenaga kerja.
Dengan semua alat yang tersedia dalam satu platform, ClickUp menggantikan spreadsheet, obrolan grup, dan aplikasi terpisah dengan sistem terpusat yang dirancang untuk menangani baik pekerjaan sekali jalan maupun kontrak pembersihan berulang.
Baik itu membagikan shift harian untuk tim kecil atau mengelola puluhan pembersih di berbagai lokasi, ClickUp memungkinkan Anda membuat alur kerja kustom, mengotomatisasi tugas rutin, dan melacak progres pekerjaan secara real-time. Ini ideal untuk bisnis kebersihan yang ingin mendapatkan visibilitas yang lebih baik atas operasional mereka tanpa menambah beban administrasi.
🧹 Pengelolaan tugas dan proyek dengan ClickUp Tasks
ClickUp Tasks memungkinkan Anda membuat jadwal pekerjaan terstruktur dengan tingkat detail yang dibutuhkan bisnis kebersihan untuk tetap efisien. Anda dapat membuat jenis tugas yang berbeda untuk pembersihan sekali jalan, kontrak berulang, atau permintaan darurat—masing-masing dengan status, penanggung jawab, dan prioritasnya.
🤖 Dapatkan pembaruan instan dengan ClickUp Brain
Ingin mendapatkan pembaruan instan tentang progres tugas atau mencari persyaratan klien? ClickUp Brain, asisten AI canggih ClickUp, siap membantu Anda. Ia memberikan jawaban instan untuk pertanyaan pencarian Anda.
📃 Otomatiskan tugas administratif dengan ClickUp Automations
ClickUp Automations membantu bisnis kebersihan mengurangi tindak lanjut manual dan menyederhanakan pengelolaan pekerjaan. Dengan pembuat otomatisasi AI dan lebih dari 100 templat, Anda dapat secara otomatis menugaskan pekerjaan, memperbarui status tugas, dan mengirim pemberitahuan saat seorang petugas kebersihan mulai atau menyelesaikan pekerjaan—tanpa perlu pengawasan berlebihan.
Anda juga dapat mengaktifkan otomatisasi email untuk memberitahu klien tentang janji temu yang dijadwalkan atau pekerjaan yang telah selesai, serta menghasilkan faktur segera setelah pekerjaan selesai, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.
Fitur seperti penugasan dinamis dan catatan audit memastikan tim Anda tetap bertanggung jawab dan penagihan tetap akurat tanpa perlu mengejar detail di akhir hari.
📈 Dashboard kustom untuk melacak pendapatan dan kinerja tim
Dashboard ClickUp memberikan bisnis kebersihan pandangan yang jelas tentang bagaimana operasional berjalan—mulai dari produktivitas tim hingga kepuasan klien. Alih-alih menggunakan beberapa alat, Anda dapat memantau pekerjaan yang sedang berjalan, tugas yang telah diselesaikan, pendapatan, dan tindak lanjut klien dari satu dashboard.
Perangkat lunak ini bermanfaat bagi manajer yang ingin memantau status pekerjaan, kualitas layanan, dan kinerja keseluruhan tanpa harus mengandalkan pembaruan manual.
🧹 Template CRM ClickUp
Template CRM ClickUp adalah titik awal yang solid. Ini membantu Anda mengorganisir data klien, menugaskan tugas, dan mengarahkan setiap pekerjaan atau permintaan melalui proses yang telah ditentukan. Berikut cara menggunakannya:
- Lacak catatan pelanggan dan preferensi mereka menggunakan tampilan daftar
- Tugaskan tugas kepada petugas kebersihan dan pantau kemajuan dengan My Assignments View
- Kelola permintaan layanan masuk atau prospek penjualan menggunakan Pandangan Proses Penjualan
- Buat ruang onboarding yang disesuaikan untuk klien baru dengan fitur Welcome View
Anda juga dapat mencoba Template Manajemen Layanan Fasilitas ClickUp. Template ini memastikan koordinasi yang tepat dan pengelolaan sumber daya yang efisien sehingga operasional pembersihan Anda berjalan lancar. Berikut cara kerjanya:
- Memberikan gambaran komprehensif tentang aktivitas terkait fasilitas untuk pengambilan keputusan yang lebih baik
- Membantu manajer dengan cepat mengidentifikasi, melacak, dan melaporkan tugas-tugas terkait fasilitas
- Membantu pemilik bisnis untuk dengan cepat mengevaluasi kinerja staf layanan mereka
Fitur terbaik ClickUp
- Lacak nilai klien, kinerja tim, dan pemesanan dengan Dashboard ClickUp
- Kumpulkan permintaan layanan pelanggan dan umpan balik klien dengan ClickUp Forms
- Prioritaskan dan tugaskan tugas kepada petugas kebersihan untuk kejelasan dan efisiensi yang lebih baik dengan ClickUp Tasks
- Otomatiskan pembersihan rutin untuk menghemat waktu pada pekerjaan berulang dengan ClickUp Automations
- Kelola informasi klien, preferensi, dan riwayat layanan di satu tempat
Batasan ClickUp
- Pengguna baru mungkin mengalami kurva pembelajaran karena berbagai fitur yang tersedia
Harga ClickUp
Ulasan dan peringkat ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4.400+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ClickUp?
Sebuah ulasan G2 mengatakan,
Kemampuan untuk menyesuaikan alur kerja, mengotomatisasi proses, dan terintegrasi dengan mulus dengan alat lain menjadikannya bagian penting dari operasional harian kami. Tampilan yang berbeda (daftar, papan, dan kalender) memudahkan pengelolaan tugas, sementara fitur dokumentasi bawaan membantu menjaga semua informasi di satu tempat. Kecepatan dan keandalan platform memastikan proyek kami tetap berjalan lancar tanpa gangguan.
Kemampuan untuk menyesuaikan alur kerja, mengotomatisasi proses, dan terintegrasi dengan mulus dengan alat lain menjadikannya bagian penting dari operasional harian kami. Tampilan yang berbeda (daftar, papan, dan kalender) memudahkan pengelolaan tugas, sementara fitur dokumentasi bawaan membantu menjaga semua informasi di satu tempat. Kecepatan dan keandalan platform memastikan proyek kami tetap berjalan lancar tanpa gangguan.
📮 ClickUp Insight: Pergantian konteks secara diam-diam mengikis produktivitas tim Anda. Penelitian kami menunjukkan bahwa 42% gangguan di tempat kerja berasal dari berpindah-pindah platform, mengelola email, dan berpindah antara rapat.
Bagaimana jika Anda dapat menghilangkan gangguan yang mahal ini? ClickUp mengintegrasikan alur kerja Anda (dan obrolan) dalam satu platform yang terintegrasi. Luncurkan dan kelola tugas Anda dari obrolan, dokumen, papan tulis, dan lebih banyak lagi—sambil fitur bertenaga AI menjaga konteks tetap terhubung, dapat dicari, dan mudah dikelola!
📖 Baca Lebih Lanjut: Template CRM Gratis: Excel, Google Sheets & ClickUp
2. ZenMaid (Terbaik untuk penjadwalan yang efisien dan komunikasi dengan klien)
ZenMaid adalah perangkat lunak penjadwalan yang dirancang khusus untuk layanan pembantu rumah tangga dan pembersih mandiri. Perangkat lunak ini membantu Anda mengatur janji temu, melacak ketersediaan tim, dan mengotomatisasi komunikasi harian dalam satu dasbor. ZenMaid menghilangkan penjadwalan manual dengan memungkinkan Anda menetapkan janji temu berulang, melihat ketersediaan, dan menghindari pemesanan ganda.
Pengingat otomatis, pembaruan email, dan alat yang dirancang untuk petugas kebersihan membantu mengurangi janji yang terlewat dan meningkatkan konsistensi layanan. Mereka memudahkan Anda untuk tetap pada jalur yang benar dan meningkatkan manajemen klien tanpa harus mengawasi setiap detail.
Fitur terbaik ZenMaid
- Gunakan kalender seret dan lepas untuk penjadwalan dan penjadwalan ulang pekerjaan dengan cepat
- Kurangi ketidakhadiran dan kesalahpahaman dengan pengingat SMS dan email otomatis
- Buat daftar periksa digital untuk petugas kebersihan agar dapat mengikuti instruksi spesifik pekerjaan
- Biarkan klien menjadwalkan layanan pembersihan komersial secara langsung melalui formulir pemesanan online terintegrasi
- Dapatkan data kehadiran pembersih yang akurat dan visibilitas gaji dengan pelacakan waktu berbasis GPS
Batasan ZenMaid
- Pilihan pelaporan dan penyesuaian data serta templat yang terbatas
- Lebih sedikit integrasi pihak ketiga dibandingkan platform layanan yang lebih luas
Harga ZenMaid
- Uji coba gratis
- Paket Pemula: $19/bulan
- Pro: $39/bulan
- Pro Max: $49/bulan
Ulasan dan peringkat ZenMaid
- G2: Tidak cukup ulasan
- Capterra: 4.6/5 (180+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ZenMaid?
Sebuah ulasan Capterra mengatakan,
Kemudahan penggunaan, kemampuan untuk berskala, dan fitur tambahan yang dimilikinya sungguh luar biasa. Mulai dari aplikasi pelacakan GPS, laporan snapshot, hingga dashboard yang mudah dibaca – semuanya benar-benar ada.
Kemudahan penggunaan, kemampuan untuk berskala, dan fitur tambahan yang dimilikinya sungguh luar biasa. Mulai dari aplikasi pelacakan GPS, laporan snapshot, hingga dashboard yang mudah dibaca – semuanya benar-benar ada.
📖 Baca Lebih Lanjut: Template Jadwal Gratis di Excel, Google Sheets, dan ClickUp
3. Housecall Pro (Terbaik untuk komunikasi layanan lapangan)
Housecall Pro membantu bisnis kebersihan mengelola segala hal mulai dari penjadwalan dan pengiriman hingga komunikasi dengan klien dan pembayaran. Perangkat lunak ini sangat berguna untuk tim yang menangani banyak janji temu berulang dan tim lapangan.
Housecall Pro mengurangi beban administrasi dengan alat untuk menyederhanakan pemesanan online, mengotomatisasi penagihan, dan menciptakan pengalaman klien yang lancar. Fitur seperti portal pelanggan dan pembaruan real-time membantu tim pembersihan menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dengan menjaga klien tetap terinformasi di setiap langkah.
Fitur terbaik Housecall Pro
- Atur janji temu pembersihan secara berulang dengan frekuensi mingguan, dua mingguan, atau bulanan
- Buat formulir penawaran harga kustom untuk mengirimkan penawaran yang akurat dengan cepat
- Otomatis generate dan kirim faktur segera setelah pekerjaan selesai
- Biarkan klien memesan layanan langsung melalui situs web atau platform media sosial Anda
- Berikan pelanggan akses ke portal untuk mengelola pemesanan, pembayaran, dan komunikasi
Batasan Housecall Pro
- Pengguna melaporkan keterlambatan dalam pembaruan perangkat lunak di aplikasi
- Aplikasi seluler memiliki fungsi yang terbatas dibandingkan dengan versi desktop
- Struktur harga mungkin terasa membingungkan bagi bisnis kecil
Harga Housecall Pro
- Basic: $59/bulan
- Paket Dasar: $149/bulan
- Max: $299/bulan
Ulasan dan peringkat Housecall Pro
- G2: 4.3/5 (190+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (2.800+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Housecall Pro?
*Sebuah ulasan G2 mengatakan,
Housecall Pro sangat ramah pengguna dan mudah diimplementasikan. Saya suka pengaturan buku harga, kemudahan menerima pembayaran dengan kartu kredit/debit, dan tag pelanggan & pekerjaan. Juga mudah melacak sumber lead. Saya suka dukungan pelanggan.
Housecall Pro sangat ramah pengguna dan mudah diimplementasikan. Saya suka pengaturan buku harga, kemudahan menerima pembayaran dengan kartu kredit/debit, dan tag pelanggan & pekerjaan. Juga mudah melacak sumber lead. Saya suka dukungan pelanggan.
📖 Baca Lebih Lanjut: Template Layanan Pelanggan untuk Mengorganisir Operasi Dukungan
4. Jobber (Terbaik untuk mengelola penawaran, pekerjaan, dan penagihan)
Jobber memberikan solusi terorganisir bagi bisnis kebersihan untuk mengelola pekerjaan klien dari awal hingga selesai. Ini ideal untuk tim yang menangani banyak pekerjaan setiap hari dan ingin cara yang lebih cepat dan terorganisir untuk mengirim penawaran, menjadwalkan pembersihan, dan menerima pembayaran.
Dengan alat untuk mengotomatisasi penjadwalan, menghasilkan faktur, dan komunikasi yang jelas, Jobber membantu mengurangi pekerjaan administratif dan menjaga operasional bisnis pembersihan Anda berjalan lancar, terutama saat mengelola klien tetap atau permintaan mendadak.
Fitur terbaik Jobber
- Biarkan klien memesan layanan langsung dari situs web atau media sosial Anda
- Berikan akses kepada klien ke portal self-service untuk melihat pekerjaan, menyetujui penawaran, dan membayar secara online
- Ubah detail pekerjaan menjadi faktur bermerk secara instan dan terima pembayaran lebih cepat dengan templat faktur
- Buat formulir pekerjaan dan daftar periksa kustom untuk memastikan standar pembersihan yang konsisten
- Lacak riwayat klien, catatan, dan riwayat komunikasi dengan alat CRM bawaan
Batasan Jobber
- Kurang memiliki sistem manajemen inventaris dan alat penjualan yang kuat, fitur-fitur penting untuk bisnis kebersihan
- Beberapa pengguna menganggapnya kurang dalam hal skalabilitas dan opsi integrasi
Harga Jobber
- Uji coba gratis
- Core: $24/bulan
- Connect: $72/bulan
- Tumbuh: $120/bulan
Ulasan dan peringkat Jobber
- G2: 4.5/5 (300+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (1.000+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Jobber?
Sebuah ulasan G2 mengatakan,
Saya menggunakan Jobber untuk mengatur layanan pembersihan terjadwal, mengirim penawaran, melacak faktur, dan mengumpulkan pembayaran/deposit pelanggan. Aplikasinya sangat ramah pengguna dan tepat sesuai kebutuhan bisnis kecil saya.
Saya menggunakan Jobber untuk mengatur layanan pembersihan terjadwal, mengirim penawaran, melacak faktur, dan mengumpulkan pembayaran/deposit pelanggan. Aplikasinya sangat ramah pengguna dan tepat sesuai kebutuhan bisnis kecil saya.
📖 Baca Lebih Lanjut: Strategi Retensi Klien untuk Kesuksesan Bisnis Jangka Panjang
5. mHelpDesk (Terbaik untuk pesanan kerja kustom dan penjadwalan lapangan)
mHelpDesk dirancang untuk bisnis yang menangani permintaan layanan detail dan membutuhkan kontrol yang lebih baik atas penjadwalan lapangan. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda mengelola jenis pekerjaan kustom—seperti pembersihan mendalam, properti multi-unit, atau layanan pindahan—dengan alat untuk membuat pesanan kerja detail, mengirimkan staf, dan melacak pekerjaan secara real-time.
Aplikasi seluler membantu petugas kebersihan tetap terinformasi tentang tugas di lokasi, sementara staf kantor dapat memantau kemajuan, mengirim faktur, dan memproses pembayaran—semua dari satu tempat.
fitur terbaik mHelpDesk
- Tugaskan dan jadwalkan pekerjaan pembersihan dengan kalender yang menampilkan ketersediaan tim
- Atur pesan otomatis untuk klien dan staf untuk mengurangi tindak lanjut
- Buat dan kirim faktur langsung dari catatan pekerjaan
- Gunakan aplikasi seluler untuk memperbarui progres pekerjaan dan mengakses detail pekerjaan di lapangan
- Terima pembayaran secara online atau langsung dengan sistem pembayaran terintegrasi
batasan mHelpDesk
- Aplikasi ini saat ini tidak mendukung mode offline. Oleh karena itu, aplikasi ini tidak berfungsi jika tidak ada koneksi internet
- Harga tidak tercantum di depan—Anda perlu menghubungi tim penjualan untuk detailnya
harga mHelpDesk
- Harga kustom
ulasan dan peringkat mHelpDesk
- G2: 4.0/5 (140+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (800+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang mHelpDesk?
Sebuah ulasan Capterra mengatakan,
Anda dapat mengotomatisasi bisnis Anda untuk mengelola database pelanggan, menjadwalkan, dan melacak pesanan kerja. Penagihan menjadi mudah melalui fitur email yang Anda kirimkan kepada pelanggan.
Anda dapat mengotomatisasi bisnis Anda untuk mengelola database pelanggan, menjadwalkan, dan melacak pesanan kerja. Penagihan menjadi mudah melalui fitur email yang Anda kirimkan kepada pelanggan.
📖 Baca Lebih Lanjut: Perangkat Lunak Pesanan Kerja Terbaik untuk Permintaan Pemeliharaan
6. ServiceTitan (Terbaik untuk penjadwalan kompleks dan pengiriman dalam volume tinggi)
ServiceTitan membantu mengelola beberapa tim, area layanan, atau volume pekerjaan harian yang tinggi. Perangkat lunak ini menyederhanakan penjadwalan, memantau lokasi tim secara real-time, dan mengurangi keterlambatan yang disebabkan oleh komunikasi yang buruk atau koordinasi manual.
Jika tim Anda sering menghadapi masalah penjadwalan atau pengiriman yang tidak efisien, ServiceTitan memberikan visibilitas dan kontrol penuh untuk mengatasi hambatan tersebut. Ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang sedang berkembang yang membutuhkan pelacakan pekerjaan yang lebih ketat, penjadwalan ulang yang lebih cepat, dan penyampaian layanan yang lebih konsisten di semua aspek.
Fitur terbaik ServiceTitan
- Penjadwalan seret dan lepas untuk dengan mudah menyesuaikan janji temu berdasarkan ketersediaan tim
- Papan dispatching real-time untuk melacak status pekerjaan dan lokasi teknisi
- Aplikasi seluler untuk petugas kebersihan untuk memperbarui progres pekerjaan dan berkomunikasi langsung dari lapangan
- Alat penagihan terintegrasi untuk mengirim permintaan pembayaran segera setelah layanan selesai
- Dashboard dan laporan kustom untuk memantau volume pekerjaan, pendapatan, dan efisiensi tim
Batasan ServiceTitan
- Perangkat lunak ini mungkin terlalu kompleks untuk bisnis pembersihan skala kecil
- Pengaturan dan onboarding memakan waktu lebih lama dibandingkan dengan alat yang lebih sederhana
- Harga mungkin cukup tinggi untuk tim dengan anggaran terbatas
Harga ServiceTitan
- Harga kustom
Ulasan dan peringkat ServiceTitan
- G2: 4.5/5 (300+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (290+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ServiceTitan?
Sebuah ulasan G2 mengatakan,
Saya suka bahwa kita bisa mengelola seluruh bisnis dari satu aplikasi. Pengiriman tugas, penjadwalan, pemantauan panggilan, pelacakan prospek, perkiraan biaya, pemasaran, komunikasi pelanggan, inventaris, penagihan, manajemen proyek, tugas di kantor, komunikasi teknisi, dan portal pelanggan… daftar ini terus berlanjut.
Saya suka bahwa kita bisa mengelola seluruh bisnis dari satu aplikasi. Pengiriman tugas, penjadwalan, pemantauan panggilan, pelacakan prospek, perkiraan biaya, pemasaran, komunikasi pelanggan, inventaris, penagihan, manajemen proyek, tugas di kantor, komunikasi teknisi, dan portal pelanggan… daftar ini terus berlanjut.
📖 Baca Lebih Lanjut: CRM Terbaik untuk Layanan dan Perawatan HVAC
7. Hubstaff (Terbaik untuk pelacakan waktu dan produktivitas karyawan)
Hubstaff membantu bisnis kebersihan melacak waktu dengan akurat dan meningkatkan kinerja tim di berbagai lokasi pekerjaan. Pelacakan GPS, geofencing, dan lembar waktu otomatis secara jelas menunjukkan di mana pembersih Anda berada dan berapa lama mereka menghabiskan waktu di setiap tugas.
Wawasan ini menyederhanakan penggajian dan membantu mengidentifikasi ketidakefisienan—seperti waktu yang terbuang antara pekerjaan atau staf yang tidak dimanfaatkan secara optimal. Untuk tim yang bekerja di beberapa lokasi, Hubstaff membantu menjaga akuntabilitas, melacak produktivitas, dan memenuhi harapan pelanggan tanpa harus mengawasi setiap detail.
Fitur terbaik Hubstaff
- Otomatiskan pencatatan kehadiran dan kepulangan di lokasi pekerjaan dengan geofencing
- Buat laporan produktivitas yang menampilkan waktu pengerjaan tugas dan output tim
- Hitung gaji pembersih secara otomatis berdasarkan jam kerja yang dilacak dengan integrasi sistem penggajian
- Buat faktur langsung dari waktu yang tercatat untuk penagihan yang mudah
Batasan Hubstaff
- Tidak dilengkapi dengan fitur penjadwalan pekerjaan atau pengiriman tugas secara bawaan
- Pelacakan produktivitas mungkin terasa mengganggu bagi beberapa anggota tim
- Fungsi offline terbatas saat tim bekerja di area dengan sinyal lemah
Harga Hubstaff
- Uji coba gratis
- Paket Pemula: $7 per pengguna per bulan
- Tumbuh: $9 per pengguna per bulan
- Tim: $12 per pengguna per bulan
- Enterprise: $25 per pengguna per bulan
Ulasan dan peringkat Hubstaff
- G2: 4.5/5 (1.300+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (1.500+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Hubstaff?
Sebuah ulasan G2 mengatakan,
Kami telah menggunakan Hubstaff selama beberapa waktu, dan hal ini telah membuat perbedaan signifikan dalam cara kami melacak jam kerja dan mengelola tim jarak jauh. Fitur pelacakan waktu sangat baik, dan antarmuka pengguna mudah dipahami oleh seluruh tim dan hierarki. Hal ini membantu kami mendorong tim menuju pengembangan yang efisien dan pelacakan yang lebih baik.
Kami telah menggunakan Hubstaff selama beberapa waktu, dan hal ini telah membuat perbedaan signifikan dalam cara kami melacak jam kerja dan mengelola tim jarak jauh. Fitur pelacakan waktu sangat baik, dan antarmuka pengguna mudah dipahami oleh seluruh tim dan hierarki. Hal ini membantu kami mendorong tim menuju pengembangan yang efisien dan pelacakan yang lebih baik.
📖 Baca Lebih Lanjut: Alat Perangkat Lunak untuk Memantau Produktivitas Karyawan
8. Swept (Terbaik untuk komunikasi tim kebersihan)
Swept dirancang khusus untuk bisnis kebersihan yang harus menjaga koordinasi tim di berbagai lokasi pekerjaan. Alih-alih mengandalkan obrolan grup yang tersebar atau panggilan mendadak, manajer dapat menggunakan Swept untuk mengirim instruksi, mendapatkan pembaruan, dan memastikan petugas kebersihan tahu persis apa yang diharapkan.
Dukungan multibahasa dan pesan khusus lokasi membantu menghindari kesalahpahaman dan celah layanan, terutama untuk tim yang bekerja dalam bahasa atau shift yang berbeda.
Fitur terbaik Swept
- Aktifkan pesan langsung berbasis lokasi antara manajer dan petugas kebersihan
- Pastikan komunikasi yang jelas di seluruh tim dengan dukungan multibahasa untuk lebih dari 100 bahasa
- Kelola pelacakan persediaan secara real-time sehingga petugas kebersihan dapat melaporkan kekurangan persediaan secara instan
- Buat daftar periksa digital yang disesuaikan dengan setiap lokasi pembersihan atau jenis pekerjaan
Swept limitations
- Beberapa fitur, seperti inspeksi klien, hanya tersedia di paket premium
- Alur kerja yang berfokus pada aplikasi seluler mungkin tidak cocok untuk tim dengan akses teknologi terbatas
- Pengguna baru mungkin memerlukan waktu untuk terbiasa dengan platform ini
Harga Swept
- Peluncuran: $30/bulan
- Optimalkan: $150/bulan
- Skala: $225/bulan
Ulasan dan peringkat Swept
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: 4.3/5 (70+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Swept?
Sebuah ulasan Capterra mengatakan,
Sangat mudah bagi staf untuk check-in/check-out. Fitur yang bagus untuk mengirim pesan kepada staf yang ditugaskan ke lokasi tertentu. Lembar waktu yang tersedia bagi staf sangat membantu. Informasi keamanan yang terhubung dengan lokasi adalah alat yang ideal. Kemampuan untuk mengubah bahasa sangat berguna untuk pesan.
Sangat mudah bagi staf untuk check-in/check-out. Fitur yang bagus untuk mengirim pesan kepada staf yang ditugaskan ke lokasi tertentu. Lembar waktu yang tersedia bagi staf sangat membantu. Informasi keamanan yang terhubung dengan lokasi adalah alat yang ideal. Kemampuan untuk mengubah bahasa sangat berguna untuk pesan.
📖 Baca Lebih Lanjut: Cara Meningkatkan Komunikasi Tim (Dengan 10 Strategi)
9. Connecteam (Terbaik untuk onboarding karyawan dan operasional harian)
Connecteam membantu bisnis kebersihan merekrut karyawan baru dengan cepat dan mengelola operasional harian tanpa kerumitan spreadsheet atau daftar periksa kertas. Anda dapat mengatur pelatihan yang ramah seluler, menugaskan tugas dengan instruksi detail, dan memantau kemajuan.
Bagi perusahaan pembersihan dengan tingkat pergantian karyawan tinggi atau shift bergilir, perangkat lunak ini menyediakan alat untuk melatih, mengelola, dan berkomunikasi dengan tim di lapangan tanpa mengganggu operasional kantor.
Fitur terbaik Connecteam
- Buat alur kerja onboarding mobile untuk melatih pembersih baru dengan efisien
- Berikan pelatihan interaktif dengan video, PDF, dan kuis dalam aplikasi
- Gunakan jam kerja bawaan untuk melacak jam kerja dengan akurat untuk setiap shift
- Tugaskan tugas pembersihan harian dengan instruksi, batas waktu, dan pembaruan real-time
- Berkomunikasi secara instan dengan tim Anda menggunakan fitur obrolan dan pengumuman bawaan
Batasan Connecteam
- Kinerja aplikasi mungkin sedikit lambat dengan koneksi internet yang buruk
- Beberapa pengguna menyebutkan bahwa menyesuaikan templat memerlukan waktu pengaturan tambahan
- Laporan yang disediakan fungsional, tetapi tidak sekomprehensif beberapa alat khusus
Harga Connecteam
- Gratis
- Basic: $29/bulan
- Lanjutan: $49/bulan
- Ahli: $99/bulan
- Enterprise: Harga disesuaikan
Ulasan dan peringkat Connecteam
- G2: 4.6/5 (2.200+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (1.700+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Connecteam?
Sebuah ulasan G2 mengatakan,
Connecteam telah menjadi alat yang luar biasa bagi organisasi kami untuk mengelola Sumber Daya Manusia. Bagian terbaik dari alat ini adalah antarmukanya yang mudah dipahami dan dapat dengan cepat dipelajari oleh pengguna baru. Sangat mudah digunakan. Kami menyukai bagian penjadwalan karena kami dapat dengan mudah menjadwalkan staf kami, dan staf segera menerima pemberitahuan tentang shift mereka.
Connecteam telah menjadi alat yang luar biasa bagi organisasi kami untuk mengelola Sumber Daya Manusia. Bagian terbaik dari alat ini adalah antarmukanya yang mudah dipahami dan dapat dengan cepat dipelajari oleh pengguna baru. Sangat mudah digunakan. Kami menyukai bagian penjadwalan karena kami dapat dengan mudah menjadwalkan staf kami, dan staf segera menerima pemberitahuan tentang shift mereka.
📖 Baca Lebih Lanjut: Cara Menetapkan Tujuan Onboarding untuk Membantu Karyawan Sukses
10. WorkWave Service (Terbaik untuk perencanaan rute dan pengiriman skala besar)
WorkWave Service sangat cocok untuk bisnis dengan tim lapangan yang banyak dan volume janji temu harian yang tinggi. Fitur perencanaan rute dan pengiriman tugasnya membantu mengurangi biaya bahan bakar, mencegah tumpang tindih jadwal, dan memastikan tim lapangan bekerja secara efisien.
Manajer dapat menugaskan rute dalam hitungan detik, memantau kemajuan secara real-time, dan menyesuaikan jadwal tanpa mengganggu operasional harian. Bagi bisnis pembersihan yang sedang berkembang dengan jendela waktu yang ketat atau area layanan yang luas, alat ini memastikan petugas pembersihan yang tepat tiba di lokasi yang tepat tepat waktu.
Fitur terbaik WorkWave Service
- Rencanakan dan optimalkan rute pembersihan dalam hitungan menit dengan logika bawaan untuk waktu, zona, dan jenis pekerjaan
- Kirim pembaruan secara real-time sehingga Anda dapat mengalihkan rute atau menjadwal ulang secara instan
- Aplikasi pengemudi menampilkan kepada anggota tim lokasi tujuan, tugas yang harus dilakukan, dan waktu pelaporan
- Otomatis memberitahu pelanggan tentang perkiraan waktu kedatangan dan keterlambatan
- Akses laporan untuk meninjau efisiensi pekerjaan, kinerja rute, dan konsistensi layanan
Batasan Layanan WorkWave
- Pengaturan awal mungkin memerlukan bantuan untuk mengonfigurasi zona, pengemudi, dan aturan layanan
- Tidak termasuk manajemen tugas tingkat pekerjaan untuk petugas kebersihan (fokus pada rute)
- Membutuhkan akses internet yang stabil untuk pelacakan real-time agar berfungsi dengan lancar
Harga Layanan WorkWave
- Harga kustom
Ulasan dan peringkat layanan WorkWave
- G2: Tidak cukup ulasan
- Capterra: 3. 1/5 (60+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang WorkWave Service?
Sebuah ulasan Capterra mengatakan,
Tidak hanya navigasi (optimasi rute) jauh lebih mudah dibandingkan platform lain yang pernah kami gunakan, tetapi kami juga ingin dapat mengotomatisasi proses "layanan selesai" sehingga faktur otomatis dikirim ke pelanggan. Hal ini adalah fitur yang tidak tersedia di platform lama kami.
Tidak hanya navigasi (optimasi rute) jauh lebih mudah dibandingkan platform lain yang pernah kami gunakan, tetapi kami juga ingin dapat mengotomatisasi proses "layanan selesai" sehingga faktur otomatis dikirim ke pelanggan. Hal ini adalah fitur yang tidak tersedia di platform lama kami.
📖 Baca Lebih Lanjut: Cara Membuat Format Pesanan Kerja yang Efektif
Kelola Klien, Tim, dan Pembersihan—Semua dalam ClickUp
Bisnis kebersihan tidak punya waktu untuk mengejar tugas, menggali pesan, atau memperbaiki kesalahan penjadwalan. Perangkat lunak bisnis kebersihan yang tepat memastikan pekerjaan berjalan lancar, tim tetap sinkron, dan klien kembali lagi.
Setiap alat yang kami sebutkan menangani bagian tertentu dari itu—tetapi ClickUp menggabungkan semuanya.
Anda mendapatkan semua yang Anda butuhkan dalam satu platform, mulai dari penjadwalan pekerjaan dan penagihan hingga otomatisasi, pelacakan klien, dan kolaborasi tim. Baik Anda bekerja sendiri atau mengelola tim besar, ClickUp sesuai dengan cara Anda bekerja.
Daftar ke ClickUp dan kelola seluruh bisnis pembersihan Anda di satu tempat.