Bisnis SaaS menghadapi tantangan pertumbuhan yang unik. Menonjol dari kerumunan, menjangkau audiens yang tepat, dan menunjukkan nilai di pasar yang ramai bisa terasa seperti perjuangan berat. Di sinilah peran agen pemasaran SaaS khusus.
Pemasaran SaaS membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang lanskap B2B, perjalanan pelanggan yang rumit, dan dunia teknologi yang terus berkembang.
Mulai dari membuat narasi merek yang menarik dan melaksanakan kampanye yang ditargetkan hingga mengoptimalkan konversi dan mendorong loyalitas pelanggan jangka panjang, agensi yang terampil dapat memberikan keahlian dan sumber daya untuk mendorong pertumbuhan berkelanjutan bagi perusahaan SaaS Anda.
Dalam artikel blog ini, kami akan membahas peran penting pemasaran SaaS dalam dunia bisnis modern dan aspek-aspek kunci dari strategi pemasaran SaaS B2B yang sukses.
⏰ Ringkasan 60 Detik
- Bisnis SaaS menghadapi tantangan unik untuk menonjol, menjangkau audiens yang tepat, dan menunjukkan nilai di pasar yang ramai
- Agensi khusus menyediakan keahlian dan sumber daya untuk mengatasi tantangan ini, mulai dari membuat narasi yang menarik hingga mendorong loyalitas pelanggan
- Tidak seperti agensi tradisional, mereka fokus pada kebutuhan B2B, hubungan pelanggan jangka panjang, dan pendapatan berulang
- Pemasaran SaaS menargetkan audiens khusus, memprioritaskan KPI seperti MRR dan churn, dan menekankan saluran pendapatan berulang
- Agensi pemasaran SaaS menyediakan layanan utama seperti perolehan prospek, pemasaran konten, SEO, pemasaran email, dan analisis berbasis data
- Roketto, Single Grain, Ninja Promo, Inturact, CoBloom, Refine Labs, Bay Leaf Digital, Heinz Marketing, Ironpaper, Hook Lead, dan Simple Tiger merupakan agensi terkemuka dengan keahlian yang telah terbukti
- Saat memilih agensi, pertimbangkan faktor-faktor seperti kebutuhan spesifik Anda, keahlian agensi, pengalaman industri, anggaran, dukungan pelanggan, kompatibilitas tumpukan teknologi, dan kinerja masa lalu
- Menganalisis informasi dari mulut ke mulut, ulasan online, studi kasus, portofolio klien, dan testimoni untuk menilai kredibilitas dan rekam jejak agensi
- Alat manajemen proyek, fitur otomatisasi, dan integrasi ClickUp membantu agensi pemasaran SaaS merampingkan alur kerja, melacak kemajuan, dan meningkatkan kolaborasi
Memahami Agen Pemasaran SaaS
Untuk memahami nuansa spesifik bidang ini, mari jelajahi seluk-beluk agensi pemasaran SaaS B2B.
Apa yang dimaksud dengan agensi pemasaran SaaS?
Agensi pemasaran SaaS memiliki spesialisasi dalam menciptakan dan menerapkan strategi pemasaran yang secara eksplisit disesuaikan dengan perusahaan Software-as-a-Service (SaaS). Agensi ini berpengalaman dalam kebutuhan khusus SaaS seperti strategi orientasi, siklus pembaruan, dan kesuksesan pelanggan, memastikan pertumbuhan bisnis yang digerakkan oleh langganan.
Agensi ini juga menggunakan alat analisis SaaS untuk membuat strategi berbasis data untuk analisis pemasaran, pengoptimalan tingkat konversi, dan SEO teknis. Strategi semacam itu menjangkau perjalanan pelanggan secara menyeluruh, mulai dari akuisisi hingga retensi.
👀 Tahukah Anda? Ada lebih dari 9.000 perusahaan SaaS di Amerika Serikat.
Perbedaan antara SaaS dan strategi pemasaran tradisional
Tabel berikut menyoroti poin-poin pembeda antara kedua saluran dan strategi pemasaran ini:
| Perbedaan | Strategi pemasaran SaaS | Strategi pemasaran tradisional |
| Target audiens | Audiens khusus yang paham digital dengan masalah dan kebutuhan spesifik | Audiens yang luas dan sering kali berbasis lokasi tersegmentasi berdasarkan demografi |
| KPI | Biaya akuisisi pelanggan (CAC), pendapatan berulang bulanan (MRR), tingkat churn, dan nilai seumur hidup (LTV) | Kesadaran merek, volume penjualan, dan pangsa pasar |
| Saluran penjualan | Saluran berulang: Akuisisi → Aktivasi → Retensi → Rujukan → Pendapatan Saluran SaaS menekankan keterlibatan jangka panjang, peningkatan penjualan, dan mendorong pembaruan atau langganan | Corong linier: Kesadaran → Minat → Keinginan → TindakanSaluran tradisional berfokus pada mendorong keputusan pembelian satu kali, yang diakhiri dengan penjualan |
| Fokus kampanye | Berpusat pada pelanggan, menekankan nilai, solusi, dan keterlibatan | Kampanye yang berpusat pada produk yang menyoroti fitur dan daya tarik emosional |
| Hasil kampanye | Pendaftaran langganan, keterlibatan pengguna, peningkatan penjualan, dan retensi jangka panjang | Pembelian satu kali, loyalitas merek, dan penarikan kembali |
Mengapa perusahaan membutuhkan agensi pemasaran SaaS?
Pemasaran B2B bukan lagi sekadar menjual; ini adalah pengalaman yang lengkap. Setiap langkah, mulai dari penerimaan pengguna baru hingga penjualan produk, menentukan bagaimana pelanggan memandang bisnis Anda. Pertumbuhan B2B sangat bergantung pada hubungan jangka panjang dan retensi pelanggan.
Berfokus pada strategi yang telah terbukti, agensi ini menyelaraskan upaya mereka dengan tujuan khusus SaaS seperti pertumbuhan langganan dan pengurangan churn. Dari pembuatan konten hingga media sosial pemasaran, mereka memastikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti ke dalam kampanye Anda.
Perusahaan SaaS B2B dapat memperoleh manfaat yang signifikan dari kemampuan khusus agensi pemasaran SaaS untuk memenuhi tujuan bisnis mereka, memastikan pertumbuhan pendapatan, dan mempertahankan keunggulan kompetitif di pasar yang semakin ramai.
👀 Tahukah Anda Meskipun 86% profesional TI memprioritaskan otomatisasi SaaS, 64% berjuang untuk menerapkannya secara efektif karena kurangnya wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Layanan Utama yang Ditawarkan oleh Agen Pemasaran SaaS
Agensi SaaS menyediakan layanan khusus yang disesuaikan untuk mengatasi tantangan unik model bisnis SaaS, memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan dan hasil yang terukur. Mari kita lihat beberapa layanan inti mereka:
- Pembangkitan prospek untuk perusahaan SaaS: Agensi pemasaran SaaS menggunakan alat bantu seperti LinkedIn Sales Navigator dan Google Ads untuk menghubungkan perusahaan SaaS B2B dengan para pengambil keputusan utama
- Pemasaran konten untuk SaaS: Pemasaran konten membantu perusahaan SaaS meningkatkan kesadaran merek dan menampilkan nilai produk melalui blog, studi kasus, whitepaper, webinar, panduan, dan eBook
- Strategi SEO: Agen pemasaran SaaS berspesialisasi dalam SEO teknis, pengoptimalan konten, dan strategi membangun tautan yang membantu meningkatkan peringkat Anda dan meningkatkan lalu lintas
- Kecakapan teknis: Agensi SaaS juga memastikan bahwa aspek teknis seperti kecepatan situs, daya tanggap seluler, dan data terstruktur dioptimalkan untuk kinerja pencarian yang lebih baik
- Pemasaran email: Agensi ini dapat membantu Anda merancang kampanye email yang dipersonalisasi dengan konten yang menarik dan CTA yang mencapai tingkat keterlibatan yang lebih tinggi
Tahukah Anda? Sebuah studi terbaru menunjukkan bahwa hasil pencarian organik menyumbang 45,1% dari semua klik hasil pencarian. Karena pengguna cenderung lebih mempercayai hasil pencarian organik daripada iklan, mengoptimalkan situs web Anda untuk mesin pencari (SEO) sangat penting untuk menarik lebih banyak audiens.
Baca Juga: Templat Rencana Pemasaran Gratis untuk Membangun Strategi Pemasaran
Agen Pemasaran SaaS Terbaik
Berikut adalah daftar agensi pemasaran SaaS terbaik yang unggul dalam mendorong pertumbuhan dan memberikan hasil bagi perusahaan SaaS. Agensi-agensi ini ahli dalam menyesuaikan strategi untuk memenuhi tantangan unik industri SaaS, membantu bisnis berkembang dan sukses.
1. Roketto
Roketto adalah agensi pemasaran yang berspesialisasi dalam strategi pemasaran inbound untuk perusahaan SaaS B2B. Keahliannya meliputi pemasaran konten, SEO, desain web, pemasaran email, dan implementasi HubSpot, yang semuanya bertujuan untuk mendorong pertumbuhan.
Roketto membuat strategi pemasaran SaaS yang disesuaikan untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan. Agensi ini mendorong pertumbuhan berkelanjutan dan kesuksesan jangka panjang melalui perolehan prospek, akuisisi pelanggan, dan retensi.
Layanan yang ditawarkan
- Rencana pemasaran 12 bulan yang disesuaikan
- Identifikasi dan penargetan persona pembeli
- Pemasaran yang ditargetkan untuk menarik prospek tanpa penjangkauan tradisional
Harga
- Harga khusus
Tahukah Anda? Laporan menunjukkan bahwa untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk pemasaran email, pemasar menghasilkan $42, yang berarti ROI rata-rata 4.200%, menjadikannya alat yang tak tergantikan untuk bisnis SaaS.
2. Butir Tunggal
Sebagai agensi pemasaran digital yang berspesialisasi dalam mendorong pertumbuhan perusahaan SaaS, B2B, dan teknologi melalui strategi yang disesuaikan, Single Grain memanfaatkan layanan pemasaran digital tingkat lanjut seperti SEO yang digerakkan oleh AI, pemasaran konten, dan strategi periklanan berbayar.
Hal ini mendorong peningkatan signifikan dalam metrik utama seperti pertumbuhan langganan, perolehan prospek, dan pengoptimalan pendapatan, yang pada akhirnya meningkatkan laba Anda.
Layanan yang ditawarkan
- Menawarkan keahlian mendalam di sektor SaaS, B2B, dan teknologi, memastikan strategi yang relevan dan efektif untuk industri khusus
- Memprioritaskan pertumbuhan langganan, pengoptimalan pendapatan, dan peningkatan tingkat konversi dengan fokus pada metrik yang nyata dan dapat dilacak
- Menciptakan konten yang berwawasan luas dan menyelenggarakan acara industri berpengaruh yang memberikan nilai bagi komunitas SaaS
Harga
- Harga khusus
3. Promo Ninja
Ninja Promo adalah pilihan ideal untuk bisnis SaaS yang ingin membangun kehadiran online yang kuat, meningkatkan akuisisi pelanggan, dan mengoptimalkan upaya pemasaran dengan strategi berbasis data. Ini sangat cocok untuk perusahaan teknologi, fintech, dan blockchain.
Proyek-proyeknya yang terkenal meliputi:
- Mencapai peningkatan volume prospek sebesar 263% dari kuartal ke kuartal dalam proyek SaaS
- Membantu OVHCloud mencapai laba atas belanja iklan (ROAS) sebesar 300% melalui kampanye bertarget
- Meningkatkan keterlibatan komunitas klien sebesar 250% dalam waktu lima minggu
Layanan yang ditawarkan
- Layanan pemasaran komprehensif yang disesuaikan dengan kebutuhan SaaS
- Proses penerimaan proyek yang cepat dengan tim yang siap memulai dalam waktu satu hari setelah konsultasi
- Penekanan pada strategi berbasis metrik untuk menyempurnakan kampanye demi efektivitas maksimum
Harga
- Paket awal (40 jam): $3200/bulan
- Paket Boost (80 jam): $5600/bulan
- Paket kekuatan penuh (160 jam): $9600/bulan
4. Inturact
Dengan fokus pada penciptaan permintaan, Interact paling sesuai untuk perusahaan SaaS tahap awal dan yang sedang berkembang, yang bertujuan untuk mempercepat pertumbuhan, mengoptimalkan akuisisi pengguna, dan meningkatkan retensi.
Pekerjaannya yang terkenal meliputi:
- Meningkatkan tingkat aktivasi pengguna lebih dari 200% untuk klien SaaS
- Berhasil mengembangkan strategi yang meningkatkan MRR untuk perusahaan SaaS skala menengah sebesar 150% dalam setahun
Layanan yang ditawarkan
- Layanan pemasaran yang disesuaikan, termasuk konsultasi strategi pertumbuhan, perolehan prospek, pengoptimalan tingkat konversi, pemasaran konten
- Pendekatan yang berpusat pada SaaS dengan penekanan pada strategi berbasis data
- Fokus pada retensi pelanggan dan peningkatan pendapatan jangka panjang
Harga
- Harga khusus
5. CoBloom
Mengkhususkan diri dalam pemasaran digital yang berfokus pada pertumbuhan untuk perusahaan SaaS, CoBloom sangat ideal bagi mereka yang mencari pertumbuhan berkelanjutan melalui pemasaran masuk dan strategi yang berpusat pada pelanggan.
Pekerjaannya yang terkenal meliputi:
- Menggunakan iklan berbayar untuk menghasilkan 357 prospek yang sesuai hanya dari 1.325 kunjungan untuk Scale, dengan tingkat konversi berkelanjutan sebesar 27
- Meningkatkan kunjungan penelusuran organik bulanan dari 0 menjadi 10.000 dalam dua tahun untuk perusahaan perangkat lunak keamanan
Layanan yang ditawarkan
- Keahlian dalam pemasaran masuk yang disesuaikan dengan perusahaan SaaS
- Rekam jejak yang terbukti dalam meningkatkan perolehan prospek dan lalu lintas organik
- Berfokus pada pencapaian tujuan bisnis jangka panjang melalui strategi yang berkelanjutan
- Pemahaman mendalam tentang metrik SaaS dan perilaku audiens, memastikan kampanye yang ditargetkan
Harga
- Harga khusus
6. Refine Labs
Refine Labs sangat ideal untuk perusahaan SaaS B2B yang ingin meningkatkan upaya peningkatan permintaan, meningkatkan ROI pemasaran, dan berinovasi dalam strategi akuisisi pelanggan. Agensi ini telah mengembangkan kampanye peningkatan permintaan berkinerja tinggi untuk beberapa perusahaan SaaS.
Pekerjaannya yang terkenal meliputi:
- Kehadiran kepemimpinan yang kuat melalui konten edukasi dan studi kasus
- Strategi media berbayar yang secara signifikan meningkatkan efisiensi pemasaran untuk kliennya
Layanan yang ditawarkan
- Keahlian yang telah terbukti dalam menghasilkan permintaan dan kampanye media berbayar
- Fokus pada strategi pemasaran berbasis data yang memberikan hasil terukur
- Sumber daya yang luas melalui 'The Vault,' yang mendukung pembelajaran berkelanjutan dan keunggulan pemasaran
Harga
- Konsultasi strategi permintaan: $12.000/bulan
- Manajemen media berbayar: $15.000/bulan
- Strategi kreatif dan produksi iklan: $12.000/bulan
- Langganan Vault: $149/bulan per individu atau $699/bulan per tim
7. Bay Leaf Digital
Mengkhususkan diri dalam menciptakan strategi pertumbuhan yang disesuaikan untuk bisnis SaaS, Bay Leaf Digital sangat ideal untuk perusahaan SaaS skala menengah dan perusahaan yang ingin menyederhanakan operasi pemasaran mereka dan meningkatkan MRR.
Pengetahuan SaaS yang mendalam menjadikannya pilihan utama bagi perusahaan dengan penawaran produk yang kompleks.
Pekerjaannya yang terkenal meliputi:
- Bermitra dengan klien SaaS untuk menghasilkan peningkatan trafik organik sebesar 27% dalam waktu empat bulan
- Mengembangkan kampanye PPC yang menghasilkan peningkatan 300% dalam MQL (prospek yang memenuhi syarat pemasaran) untuk perusahaan teknologi
- Meningkatkan konversi situs web perusahaan SaaS hingga lebih dari 40% melalui teknik CRO
Layanan yang ditawarkan
- Fokus eksklusif pada perusahaan SaaS B2B, memastikan keahlian industri yang mendalam
- Rekam jejak yang terbukti dalam menghasilkan prospek berkualitas tinggi dan ROI yang terukur
- Penekanan kuat pada analitik dan pengambilan keputusan berbasis data
- Pendekatan komprehensif yang menggabungkan media berbayar, pemasaran konten, dan SEO teknis
Harga
- Harga khusus
8. Heinz Marketing
Sebagai agensi pemasaran yang berkembang, Heinz Marketing menyediakan perangkat lunak SaaS untuk perusahaan dan perusahaan SaaS B2B skala menengah yang ingin menyelaraskan strategi pemasaran dan penjualan mereka, meningkatkan kinerja prospek menjadi pendapatan, dan menerapkan sistem pembangkit permintaan yang efektif.
Pekerjaannya yang terkenal meliputi:
- Membantu klien SaaS mengurangi siklus penjualan mereka hingga 25% sekaligus meningkatkan tingkat konversi melalui strategi pemberdayaan penjualan yang dioptimalkan
- Berhasil meluncurkan kampanye peningkatan permintaan untuk perusahaan SaaS, menghasilkan 300% lebih banyak MQL dalam waktu enam bulan
- Menyampaikan strategi pemasaran konten komprehensif yang meningkatkan trafik organik sebesar 150% untuk perusahaan perangkat lunak
Layanan yang ditawarkan
- Keahlian yang luas dalam menggabungkan pemberdayaan penjualan dengan strategi pemasaran
- Rekam jejak yang terbukti dalam meningkatkan kinerja pipeline dan ROI untuk klien SaaS
- Fokus pada hasil jangka panjang dan terukur melalui pendekatan berbasis data
Harga
- Harga khusus
9. Kertas Besi
Sebagai agensi konsultan pemasaran pertumbuhan, Ironpaper berfokus pada pembuatan strategi yang disesuaikan dan berbasis data untuk mendorong pertumbuhan yang terukur dan meningkatkan MRR.
Ironpaper sangat ideal untuk bisnis SaaS skala menengah dan perusahaan yang mencari mitra strategis untuk membantu mereka meningkatkan skala melalui pemasaran masuk dan strategi SEO tingkat lanjut.
Pekerjaannya yang terkenal meliputi:
- Membantu klien SaaS mencapai tingkat konversi 50% lebih tinggi dari saluran masuk melalui pengoptimalan konten dan strategi SEO yang efektif
- Bekerja sama dengan perusahaan SaaS untuk meningkatkan trafik situs web hingga 300% dalam setahun, dengan fokus pada SEO dan pemasaran konten
- Memimpin kampanye media berbayar yang menghasilkan peningkatan 150% dalam prospek yang memenuhi syarat dalam waktu enam bulan
Layanan yang ditawarkan
- Fokus yang kuat pada pemasaran masuk dan strategi pertumbuhan jangka panjang untuk perusahaan SaaS
- Menggabungkan SEO, pemasaran konten, dan media berbayar untuk meningkatkan hasil
- Kemampuan yang telah terbukti untuk mengoptimalkan saluran konversi dan meningkatkan tingkat konversi prospek menjadi pelanggan
Harga
- Harga khusus
10. Mengaitkan Prospek
Berfokus pada mengarahkan lalu lintas bertarget, mengoptimalkan corong prospek, dan meningkatkan akuisisi dan retensi klien melalui strategi pemasaran yang dipersonalisasi, HookLead melayani bisnis SaaS B2B pasar menengah dan perusahaan yang ingin menerapkan strategi pemasaran berbasis akun, meningkatkan kualitas prospek, dan menghasilkan lalu lintas dengan konversi tinggi.
Pekerjaannya yang terkenal meliputi:
- Berhasil mengimplementasikan strategi ABM yang membantu klien SaaS meningkatkan kualitas prospek masuk mereka sebesar 40%
- Memberikan strategi SEO dan pemasaran konten untuk perusahaan SaaS yang menghasilkan peningkatan trafik organik sebesar 150% dan tingkat konversi 25% lebih tinggi dalam waktu enam bulan
- Memimpin kampanye pengasuhan prospek yang komprehensif yang menghasilkan 3x lebih banyak prospek berkualitas dalam waktu kurang dari tiga bulan
Layanan yang ditawarkan
- Keahlian yang kuat dalam pemasaran berbasis akun (ABM) dan pembinaan prospek untuk bisnis SaaS
- Menerapkan pendekatan berbasis data, memastikan strategi pemasaran dioptimalkan untuk menghasilkan prospek dan konversi berkualitas tinggi
Harga
- Harga khusus
11. Simple Tiger
Simple Tiger menyesuaikan strategi untuk memastikan bisnis SaaS menarik dan mengonversi pelanggan ideal mereka secara efektif. Ini sangat ideal untuk perusahaan SaaS yang ingin meningkatkan teknik pemasaran masuk dan keluar, terutama berfokus pada mengarahkan lalu lintas berkualitas tinggi dan meningkatkan proses pengasuhan prospek.
Pekerjaannya yang terkenal meliputi:
- Membantu bisnis SaaS meningkatkan lalu lintas situs webnya hingga 250% melalui strategi SEO dan kampanye berbayar bertarget
- Berhasil mengimplementasikan strategi pengasuhan prospek dan pemasaran email, menghasilkan 30% lebih banyak MQL dan meningkatkan tingkat konversi di seluruh saluran penjualan
Layanan yang ditawarkan
- Keahlian dalam strategi pemasaran full-funnel, mulai dari perolehan prospek di atas saluran hingga konversi di bawah saluran
- Pendekatan pemasaran berbasis data dan berorientasi pada hasil yang berfokus pada peningkatan yang terukur
- Latar belakang yang kuat dalam media berbayar dan pertumbuhan organik, menawarkan solusi pemasaran SaaS yang komprehensif
Harga
- Harga khusus
🧠 Fakta Menarik: Tingkat retensi pelanggan di SaaS biasanya mengikuti lintasan ke atas. Perusahaan tahap awal mungkin mengalami churn yang lebih tinggi, tetapi tingkat retensi meningkat secara signifikan ketika mereka menyempurnakan produk mereka dan lebih memahami target pasar mereka.
Baca Juga: Kepemimpinan Agensi Pemasaran: Cara Mengembangkan Agensi Anda
Memilih Agensi Pemasaran SaaS yang Tepat
Dengan banyaknya pilihan di pasar, sulit untuk memilih agensi pemasaran yang tepat untuk bisnis Anda. Kuncinya adalah memprioritaskan kemitraan strategis yang selaras dengan tujuan bisnis Anda dan memiliki catatan yang terbukti dalam mengembangkan perusahaan SaaS.
Kriteria yang perlu dipertimbangkan saat memilih agensi
Berikut ini adalah beberapa hal yang kami sarankan untuk Anda pertimbangkan sebelum mengambil keputusan:
- Kebutuhan Anda vs. keahlian mereka: Sesuaikan tujuan pemasaran spesifik Anda - baik perolehan prospek, SEO, atau peluncuran produk - dengan bidang spesialisasi agensi
- Pengalaman khusus industri: Agensi yang berspesialisasi dalam SaaS sering kali memahami metrik penting seperti pertumbuhan ARR, manajemen churn, dan corong SaaS, memastikan strategi yang disesuaikan dengan bidang ini
- Anggaran Anda: Pastikan harga agensi sesuai dengan sumber daya keuangan Anda. Beberapa agensi melayani perusahaan rintisan dengan anggaran terbatas, sementara yang lain fokus pada perusahaan SaaS mapan yang membutuhkan layanan premium
- Dukungan pelanggan dan fleksibilitas layanan: Mengevaluasi daya tanggap dan kesediaan mereka untuk menyesuaikan strategi dengan kebutuhan Anda yang terus berkembang, memastikan kolaborasi jangka panjang tanpa kekakuan
- Kompatibilitas tumpukan teknologi: Konfirmasi keakraban agensi dengan alat yang sudah ada yang Anda gunakan. Integrasi yang mulus dengan CRM dan tumpukan SaaS yang ada mencegah gangguan alur kerja
Kiat Pro: Prioritaskan agensi yang berpengalaman dalam strategi retensi pelanggan. Dalam industri SaaS, mempertahankan pelanggan yang sudah ada sama pentingnya dengan menarik pelanggan baru. Agensi yang memahami pentingnya manajemen churn dan program loyalitas akan membantu Anda membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, sehingga mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan.
Baca juga: Perangkat Lunak Agen Pemasaran Terbaik
Cara mengevaluasi kinerja mereka di masa lalu
Anda dapat menggunakan metode berikut untuk mengevaluasi kinerja masa lalu agensi pemasaran SaaS:
Dari mulut ke mulut dan ulasan online
Libatkan rekan-rekan dalam jaringan atau grup profesional Anda untuk mendapatkan umpan balik langsung tentang pengalaman mereka dengan agensi pemasaran SaaS. Ulasan online di platform seperti Clutch, G2, atau Google Reviews dapat memberikan wawasan tambahan tentang kepuasan pelanggan dan kinerja agensi.
Studi kasus dan hasil
Cari laporan terperinci tentang bagaimana agensi mencapai kesuksesan yang terukur untuk klien SaaS. Metrik seperti peningkatan MRR, peningkatan rasio konversi, atau peningkatan kampanye perolehan prospek dapat menunjukkan kemampuan mereka untuk memberikan hasil.
Portofolio klien
Periksa portofolio klien agensi untuk mengukur pengalaman dan relevansi industrinya. Bekerja dengan perusahaan SaaS terkemuka atau menangani kampanye yang kompleks dengan sukses menunjukkan kemampuan mereka untuk mengelola beragam kebutuhan pemasaran.
Fakta Menarik: Agensi SaaS B2B berkembang pesat karena rujukan. Promosi dari mulut ke mulut dan testimoni klien sering kali menjadi pendorong bisnis baru terbesar mereka, dengan klien yang puas membagikan nilai pekerjaan mereka.
Baca juga: Perangkat Lunak Manajemen SaaS Terbaik untuk Operasi
Testimoni dan studi kasus
Berikut adalah dua studi kasus untuk membantu Anda memahami apa yang perlu Anda cari. Dengan menjelajahi kesuksesan di dunia nyata, Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih jelas tentang strategi yang efektif dan faktor-faktor utama yang mendorong hasil.
1. NP Digital
NP Digital adalah nama yang terkenal dalam pertumbuhan SaaS, memanfaatkan strategi pemasaran dan SEO canggih yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis yang unik.
Contoh keberhasilan yang patut dicatat adalah kolaborasinya dengan Tentrr, sebuah platform berkemah. Melalui pengoptimalan kata kunci yang ditargetkan, pembuatan konten berkualitas tinggi, dan pembuatan tautan strategis, NP Digital mencapai peningkatan luar biasa sebesar 458% dalam klik organik Tentrr selama 15 bulan.
Keberhasilan ini menunjukkan kemampuan NP Digital dalam menyusun strategi SEO yang disesuaikan untuk meningkatkan visibilitas pencarian, meningkatkan keterlibatan pengguna, dan mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan. Pendekatan NP Digital mencakup analisis pasar yang mendalam, mengidentifikasi peluang kompetitif, dan melaksanakan kampanye berbasis data, yang semuanya berkontribusi pada pertumbuhan jangka panjang untuk klien mereka.
2. Inturact
Inturact memiliki rekam jejak yang terbukti dalam meningkatkan MRR untuk kliennya.
Contoh yang patut dicatat adalah kolaborasinya dengan Whip Around, perusahaan perangkat lunak manajemen armada. Dalam waktu enam bulan, Inturact menggandakan MRR Whip Around dari $9.000 menjadi $20.000, yang menandai peningkatan sebesar 122%.
Pencapaian ini disertai dengan peningkatan trafik organik sebesar 800% dan pembentukan solusi berbayar yang dapat diskalakan untuk pendapatan yang dapat diprediksi.
Pendekatan Inturact melibatkan penerapan saluran berbayar yang dapat diskalakan, mengoptimalkan proses penerimaan pengguna, dan mengembangkan strategi pemasaran inbound yang komprehensif.
Baca juga: Contoh spesifik dari kisah sukses pemasaran SaaS
ClickUp untuk Menerapkan Strategi Pemasaran SaaS dan Manajemen Agensi
Agensi pemasaran SaaS B2B dapat membantu Anda mengembangkan strategi dan ide untuk pertumbuhan, tetapi alat yang tepat akan membantu Anda menerapkan strategi ini dan membuatnya bekerja sesuai keinginan bisnis Anda.
Di sinilah ClickUp, aplikasi segalanya untuk bekerja, masuk.
Mentalitas kami adalah, 'Jika tidak ada di ClickUp, maka tidak ada. ' Jadi saat ini, sangat penting bahwa setiap aktivitas pemasaran dimasukkan ke dalam ClickUp agar dapat dilihat oleh semua pemangku kepentingan.
Mentalitas kami adalah, 'Jika tidak ada di ClickUp, maka tidak ada. ' Jadi saat ini, sangat penting bahwa setiap aktivitas pemasaran dimasukkan ke dalam ClickUp agar dapat dilihat oleh semua pemangku kepentingan.
Dengan memusatkan alat, proyek, dan komunikasi dengan ClickUp, tim pemasaran dapat menghilangkan redundansi, mengurangi pengalihan konteks, dan fokus pada pekerjaan yang berdampak.
Tetap terorganisir dengan Perangkat Lunak Manajemen Proyek Pemasaran ClickUp dan manfaatkan alat yang efektif seperti SaaS CRM untuk merencanakan, melaksanakan, dan melacak kampanye.
Manfaatkan ClickUp Tasks untuk memecah kampanye yang kompleks menjadi komponen yang dapat dikelola, dengan tugas induk untuk tujuan keseluruhan dan subtugas untuk hasil tertentu, memastikan pelacakan proyek secara menyeluruh.
Platform ini memungkinkan penugasan tugas berbasis prioritas dan memungkinkan tim untuk menetapkan tingkat prioritas yang berbeda, seperti 'Mendesak', 'Tinggi', atau 'Normal'. '
Dengan fitur-fitur seperti ClickUp Comments dan ClickUp Chat, yang memungkinkan tim Anda berkomunikasi dengan cepat, ClickUp meningkatkan kolaborasi secara real-time. Hal ini mengurangi kebutuhan akan rantai email yang panjang dan meningkatkan keselarasan dan transparansi tim.
📮ClickUp Insight: 83% pekerja berpengetahuan mengandalkan email dan obrolan untuk komunikasi tim. Namun, hampir 60% dari hari kerja mereka hilang untuk beralih antara alat ini dan mencari informasi. Dengan aplikasi yang bisa melakukan segalanya untuk pekerjaan seperti ClickUp, manajemen proyek pemasaran, perpesanan, email, dan chatting Anda semuanya menyatu di satu tempat! Saatnya untuk memusatkan dan memberi energi!
Pilih untuk bekerja dengan ClickUp Automations untuk menghilangkan tugas yang berulang, seperti penugasan tugas otomatis dan pembaruan status. Mengotomatiskan pekerjaan Anda akan meningkatkan efisiensi dan memungkinkan tim Anda untuk fokus pada pengembangan strategi penting.
Ingin gambaran visual yang jelas tentang kinerja kampanye? Gunakan Dasbor ClickUp. Antarmuka yang dapat disesuaikan membantu tim melacak metrik utama dan menyesuaikan strategi secara real time untuk mengoptimalkan hasil.
Software ClickUp untuk Agensi Kreatif juga dapat membantu agensi pemasaran SaaS B2B mengoptimalkan kinerja tim dengan memvisualisasikan kapasitas tim secara real time, mengidentifikasi dan mencegah hambatan alur kerja, dan secara strategis menugaskan sumber daya di seluruh proyek.
Terakhir, kemampuan ClickUp untuk berintegrasi dengan alat lain seperti CRM, platform pemasaran email, dan aplikasi SaaS memusatkan upaya pemasaran, membuatnya lebih mudah untuk mengelola data, komunikasi, dan alur kerja dari satu platform.
Gunakan Templat Manajemen Agensi ClickUp untuk mengelola banyak klien, menyelaraskan orang-orang di seluruh tim, fokus pada tujuan yang memberikan dampak nyata, dan melacak kemajuan semua proyek pemasaran Anda dengan satu tampilan terpusat.
Status Kustom membantu melacak kemajuan proyek secara sekilas, Bidang Kustom mengatur detail penting seperti info akun dan ukuran kontrak, dan Lihat Kustom menawarkan akses cepat ke dasbor penting. Ditambah lagi, tingkatkan manajemen proyek dengan pelacakan waktu, tag, peringatan ketergantungan, dan email terintegrasi untuk menjaga semuanya tetap pada jalurnya.
Namun, jika Anda menginginkan templat yang memungkinkan Anda untuk mengelola banyak klien dan kampanye, Templat Agensi Pemasaran ClickUp mungkin yang Anda butuhkan.
Baca juga: Template & Contoh Peta Jalan Pemasaran Gratis
Tetap Terdepan Secara Strategis dengan Agensi Pemasaran B2B yang Tepat
Bermitra dengan agensi pemasaran SaaS yang tepat sangat penting untuk pertumbuhan bisnis. Agensi ini berfokus pada perolehan prospek, SEO, dan perolehan permintaan yang disesuaikan dengan bisnis berbasis langganan. Pilih agensi dengan pengalaman industri dan rekam jejak yang kuat dalam tantangan khusus SaaS.
ClickUp membantu tim Anda tetap terorganisir dan berkolaborasi secara efisien dengan alur kerja yang dapat disesuaikan, manajemen tugas, dan pelacakan real-time. Ini menyederhanakan manajemen kampanye, meningkatkan produktivitas, dan mengoptimalkan metrik seperti ARR dan churn.
Agensi yang baik, dikombinasikan dengan fitur-fitur ClickUp yang canggih, dapat membantu Anda meningkatkan visibilitas dan mencapai pertumbuhan jangka panjang.
Siap meningkatkan pemasaran SaaS Anda? Daftar ke ClickUp hari ini!