Alat Baru Efisiensi Agensi Hiper: Komunikasi Asinkron

Alat Baru Efisiensi Agensi Hiper: Komunikasi Asinkron

tyler Gillespie* adalah seorang pendiri dengan 2X exit yang suka membangun dan meningkatkan bisnis layanan. Lahir dan dibesarkan di Colorado, Anda dapat menemukan Tyler bepergian, dengan basis rumah di Kolombia dan Colorado. Dia menyukai budaya Latin, Spanyol, dan tarian salsa. Saat ini, Tyler berbagi pemikirannya di sini* .


Jika ada satu hal yang membuat pemilik agensi lelah, itu adalah hal ini: pertemuan

Orang-orang terus menerus berbicara tentang betapa tidak bergunanya rapat dan bagaimana pemberitahuan Slack yang tak ada habisnya itu tidak membantu apa pun selain meningkatkan tingkat stres. Rapat bahkan disebut sebagai " pembunuh produktivitas ."

Konsultan manajemen Peter Drucker bahkan mengatakan, "Rapat adalah gejala organisasi yang buruk. Semakin sedikit rapat, semakin baik."

Tidak ada cara lain untuk mengatakannya: sebagian besar rapat menyedot waktu produktif.

Tidak percaya? Lihat saja beberapa data berikut ini.

" Laporan Keadaan Rapat 2019 " oleh Doodle, sebuah alat manajemen waktu online, memeriksa data dari 19 juta rapat dan wawancara yang dilakukan (dengan lebih dari 6.500 profesional) dari seluruh Amerika Serikat, Inggris, Jerman, dan Swiss. Laporan tersebut menemukan bahwa para profesional menghabiskan lebih dari dua jam (per minggu!) untuk rapat yang tidak ada gunanya.

Laporan yang sama juga menemukan bahwa lebih dari sepertiga profesional percaya bahwa rapat yang tidak perlu merupakan biaya terbesar bagi organisasi mereka.

Laporan ini juga mengungkapkan bahwa rapat bisnis yang tidak produktif membuat perusahaan kehilangan produktivitas dan waktu karyawan sebesar $541 miliar USD.

Dan jangan lupakan gerakan WFH, yang dipercepat karena pandemi. Meskipun keadaan yang berubah seharusnya menjadi alasan yang cukup bagi perusahaan untuk menganalisis tren dan menemukan cara kerja baru, mereka hanya menerjemahkan proses (dan masalah) yang sama ke ruang digital.

šŸ‘‰ Kiat Pro: BERIKUT ADALAH 25+ ALAT KERJA JARAK JAUH UNTUK MEMBUAT WFH MENJADI MUDAH Menurut sebuah kertas kerja oleh HBS dan Stern School of Business NYU, yang mengamati metadata dari tiga juta pengguna di seluruh Amerika Utara, Eropa, dan Timur Tengah, rata-rata durasi pertemuan telah turun sebesar 20 persen karena pandemi. Namun, jumlah pertemuan telah meningkat sebesar 13 persen. Lemparkan ke dalam campuran " Memperbesar kelelahan " dan wah, kesehatan mental Anda akan terganggu.

Bukankah, karena tidak ada kata yang lebih baik, aneh, bahwa sandiwara rapat di kantor yang menyebalkan itu masih bertahan bahkan di tahun 2021? Orang-orang terobsesi untuk meningkatkan produktivitas selama bertahun-tahun; Generasi Milenial tampaknya lebih tidak menyukai kepura-puraan daripada Gen X. Pekerjaan semakin menjadi lebih jauh dan NAMUN... rapat terus berlanjut, tetap menjadi bagian "integral" dari pekerjaan.

Jadi, mengapa rapat menjadi sangat tidak produktif dalam hal mengembangkan agensi Anda dan mengelola tim jarak jauh? Meskipun pertanyaan ini mungkin membutuhkan jawaban yang lebih panjang, namun secara singkatnya, kita bisa menyalahkan beberapa faktor berikut ini:

  • Kurangnya agenda yang jelas sebelum rapat dimulai
  • Kurangnya persiapan dari para pemimpin dan karyawan sebelum rapat
  • Terlalu banyak orang yang hadir dalam rapat (maksud saya, apakah kita benar-benar membutuhkan Rachel dari bagian HR dalam setiap rapat?)
  • Keluar dari topik
  • Orang yang datang terlambat yang sering merusak alur rapat yang sedang berlangsung dan juga berebutan tidak tahu apa-apa selama sebagian waktu yang mereka gunakan untuk menghadiri rapat
  • Gangguan digital

Tidakkah Anda bertanya-tanya apakah ada cara yang lebih baik, lebih produktif, dan tidak terlalu membuat stres untuk menjalankan bisnis dan mengelola alur kerja ? Sebuah cara di mana setiap orang memanfaatkan hari kerja mereka sebaik mungkin? Sebuah cara di mana para pekerja jarak jauh yang tinggal di zona waktu yang berbeda dapat berkumpul untuk berkolaborasi secara efisien dan mencapai tujuan tanpa harus bekerja di tengah malam?

Cara di mana kita bisa mengucapkan selamat tinggal pada kelelahan Zoom untuk selamanya?

Masuk ke Komunikasi Asinkron. šŸ‘‹

Aku beralih ke bekerja secara asinkron beberapa tahun yang lalu. Ambil contoh program bimbingan saya. Saya ikut berinvestasi, membeli, dan memberikan konsultasi bisnis layanan di Program Mentor yang Diproduksi yang merupakan program bulanan 1:1 yang dijalankan secara asinkron. Saya dapat membantu bisnis-bisnis menarik dari seluruh dunia hingga mencapai enam digit per bulan berkat bekerja secara asinkron.

Yang saya sadari adalah: cara asinkronisasi sangat cocok untuk sebagian besar agensi dan struktur perusahaan; cara ini meningkatkan produktivitas dan memberikan waktu bagi orang-orang untuk bekerja di waktu mereka sendiri. Selain itu, berpikir, mempersiapkan dan membuat tanggapan yang lebih mendalam untuk masalah X, dll.

Jadi, Apa Itu Komunikasi Asinkron?

Komunikasi Asinkron yang Diproduksi.Services

melalui Layanan yang diproduksi Ini bukan masalah teknis. Jika ada, komunikasi asinkron adalah anugerah bagi agensi yang bekerja dengan pekerja jarak jauh di seluruh dunia.

Menurut sebuah posting blog oleh platform SDM Jarak jauh yang membantu merekrut talenta dari seluruh dunia, "Pekerjaan asinkron adalah konsep sederhana: lakukan sebanyak mungkin yang Anda bisa dengan apa yang Anda miliki, dokumentasikan semuanya, alihkan kepemilikan proyek ke orang berikutnya, lalu mulai mengerjakan hal lain."

Sederhananya, komunikasi asinkron adalah komunikasi yang tidak memerlukan waktu untuk pengiriman. Setiap individu dalam tim berkomunikasi pada waktu mereka sendiri. Orang-orang berkomunikasi dengan cara yang tidak mengharuskan orang lain untuk hadir.

Jika saya menerima pesan dari rekan kerja, saya tidak perlu segera menanggapinya. Saya juga tidak perlu memberi tahu rekan kerja saya untuk menelepon saya (yaitu keduanya, atau semua pihak yang terlibat, tidak perlu hadir).

Saya bisa membalas pesan tersebut pada waktu saya sendiri. Ini bukan berarti komunikasi asinkron tidak melibatkan jadwal dan atau tenggat waktu yang berada di bawah lingkup manajemen proyek. Ini hanya berarti bahwa setiap orang dalam tim menyadari tenggat waktu yang ada dan menghormatinya. Dalam prosesnya, tim di seluruh dunia telah menyadari bahwa tingkat produktivitas meningkat karena waktu yang dihabiskan untuk rapat yang tidak berguna menurun drastis.

Sebaliknya, komunikasi sinkron adalah komunikasi yang mengharuskan kedua belah pihak (atau semua pihak) untuk hadir pada waktu yang sama. Rapat rutin di kantor, rapat Zoom, atau bahkan kolega yang mengharapkan Anda untuk segera membalas pesan di Slack, adalah contoh komunikasi sinkron.

Ini dapat merangkum pengalaman yang dimiliki kebanyakan orang dengan organisasi pada umumnya:

Twitter Ben Mathes

via Twitter Beberapa alat yang saat ini Anda gunakan merupakan contoh alat yang dapat digunakan untuk berkomunikasi secara asinkron, seperti email, WhatsApp (Saya suka catatan suara!), Menenun , Jumpshare , dan bahkan Zoom (fitur rekam otomatis). Di sisi lain, komunikasi sinkron berarti menghadiri rapat tatap muka (!!), rapat virtual, respons Slack, atau panggilan telepon sederhana.

Komunikasi asinkron menawarkan berbagai manfaat jika dibandingkan dengan komunikasi sinkron, mulai dari lebih produktif hingga menghargai waktu rekan tim Anda.

5 Cara untuk Membingkai Ulang Percakapan

1. Komunikasi asinkron berarti peningkatan fleksibilitas dalam jam kerja Anda

Productized.Services Komunikasi asinkron meningkatkan fleksibilitas dalam jam kerja Anda

melalui Layanan yang diproduksi Ketika Anda berkomunikasi secara asinkron, Anda berkomunikasi di waktu Anda sendiri. Artinya, jika Anda sedang sibuk (atau sedang mengalami hari yang buruk), Anda tidak perlu merespons dengan segera.

Berkomunikasi secara asinkron berarti menghormati "faktor manusia" dalam pekerjaan. Manusia bukanlah mesin. Kita memiliki hari baik dan hari buruk, kita memiliki hari produktif dan hari yang kurang produktif. Komunikasi asinkron berarti memahami hal ini dan memberikan ruang gerak bagi manusia dalam tim.

Sebagai contoh, saya adalah seorang night owl dan menghasilkan karya terbaik saya antara jam 1 pagi dan 5 pagi. Berkat komunikasi asinkron, saya bisa bangun dan bekerja di siang hari dan tetap menyelesaikan pekerjaan dengan kualitas yang mungkin lebih baik daripada jika saya dipaksa untuk datang jam 9 pagi.

2. Komunikasi asinkron menyebabkan jam kerja yang lebih tidak terganggu dan meningkatkan produktivitas

Komunikasi asinkron menyebabkan lebih banyak waktu kerja yang tidak terganggu dan meningkatkan produktivitas

melalui Layanan yang diproduksi Bayangkan ini: Anda berada dalam keadaan mengalir. Matahari bersinar, Anda sedang menyelesaikan pekerjaan Anda, dan pikiran Anda jernih dan fokus. Lalu boom. Anda mendapat telepon. Anda harus menerimanya. Lebih buruk lagi, Anda mendengar suara panggilan Skype yang ditakuti. "Apakah Anda bercanda?" Anda berpikir dalam hati sebelum Anda memasang senyum, membetulkan kacamata, dan menyapa klien atau rekan kerja. Satu lagi pertemuan "hei, hanya menelepon untuk check-in!". Obrolan ringan, sedikit pembicaraan tentang pekerjaan, dan kemudian sepuluh menit kemudian Anda kembali berada dalam kondisi aliran surgawi Anda.

oh, betapa kami berharap_ begitulah yang terjadi!

Menurut penelitian yang dilakukan oleh Gloria Mark dari UC Irvine, sebagian besar pekerjaan yang terputus akan dilanjutkan kembali, rata-rata, dalam waktu 23 menit dan 15 detik. Itu adalah biaya waktu dari peralihan tugas. Bukan hanya itu saja. Anda tidak bisa langsung kembali ke pekerjaan yang sedang Anda lakukan; Anda harus mengatur ulang dan menata ulang pikiran dalam benak Anda dan mungkin menyelesaikan satu atau dua tugas sebelum Anda bisa kembali ke kondisi yang sama seperti saat sebelum gangguan.

Komunikasi asinkron menghilangkan kemungkinan ini dan memungkinkan Anda untuk memilih waktu Anda sendiri untuk bekerja. Lebih jauh lagi, Anda dapat memutuskan hubungan dengan dunia luar jika Anda menginginkannya (mematikan ponsel Anda, mungkin?) ketika bekerja dan fokus sepenuhnya pada tugas yang sedang dikerjakan.

3. Sudah menjadi sifat komunikasi asinkron untuk meninggalkan jejak kertas, yaitu ada pengaturan data dan fakta yang lebih baik

sifat komunikasi asinkron untuk meninggalkan jejak kertas

melalui Layanan yang diproduksi Komunikasi sinkron biasanya berarti bahwa beberapa hal yang telah didiskusikan dalam rapat bisa saja hilang kecuali jika ada orang yang secara eksplisit mencatat percakapan. Tentu saja, Anda selalu memiliki alat bantu seperti perekaman video Zoom.

Namun, itu berarti Anda harus menelusuri seluruh rapat untuk menemukan apa yang Anda cari. Dan jika Anda seperti saya yang menonton video dengan kecepatan 2X lipat atau melewatkan banyak bagian, Anda mungkin akan melewatkan sesuatu yang penting. Bahkan jika tidak, Anda tahu bahwa tugas untuk melihat seluruh video itu membosankan dan tidak menyenangkan dengan banyak waktu yang terbuang.

Di sisi lain, komunikasi asinkron meninggalkan jejak kertas, bagaimanapun juga, begitulah cara kerjanya! Memiliki jejak kertas sangat membantu dalam kasus proyek yang kompleks.

Ada berbagai manfaat untuk menyimpan catatan komunikasi Anda dengan rekan tim Anda. Hal ini mengurangi kemungkinan terjadinya kebingungan atau miskomunikasi. Kapan pun Anda bingung, Anda selalu dapat kembali dan melihat percakapan. Jika Anda merasa ada sesuatu yang belum jelas atau membutuhkan kejelasan lebih lanjut, Anda tahu persis apa yang harus ditanyakan kepada rekan satu tim atau klien Anda.

Lihat kami Template rencana komunikasi !

4. Komunikasi asinkron sempurna untuk berkolaborasi dengan talenta dari seluruh dunia

Komunikasi asinkron untuk berkolaborasi dengan talenta dari seluruh dunia

melalui Layanan yang diproduksi Jika Anda menjalankan agensi atau bekerja di agensi, Anda mungkin banyak berkomunikasi dan bekerja dengan orang-orang dari seluruh dunia. Jika demikian, komunikasi asinkron adalah penyelamat Anda! Komunikasi asinkron berarti kolaborasi yang lebih mudah untuk tim jarak jauh karena zona waktu tidak lagi menjadi kendala. Selain itu, dengan komunikasi asinkron sebagai salah satu senjata rahasia Anda, Anda akan lebih terbuka untuk bekerja dengan talenta dari seluruh dunia. Ini berarti pemecahan masalah yang lebih baik berkat perspektif multikultural (hal yang tidak terpisahkan bagi banyak perusahaan di era hiper global saat ini) serta menjadi perusahaan yang menarik bagi talenta yang lebih suka bekerja dari jarak jauh - mulai dari yang gemar bepergian hingga ibu baru.

Jika Anda bertanya kepada kami, kerja jarak jauh dan komunikasi asinkron adalah lingkaran yang baik.

5. Komunikasi asinkron berarti umpan balik yang lebih baik, lebih dipertimbangkan, dan jujur

Komunikasi asinkron berarti umpan balik yang lebih baik, lebih dipertimbangkan, dan jujur

melalui Layanan yang diproduksi Komunikasi asinkron menghasilkan umpan balik yang lebih baik dan komunikasi yang lebih jujur. Inilah alasannya:

  • Membantu menghindari respons spontan-Komunikasi asinkron memberikan kesempatan kepada orang-orang untuk berpikir, merenung, dan kemudian merespons. Hal ini berarti umpan balik yang lebih baik dan lebih dipertimbangkan.
  • Mendorong kejujuran-Komunikasi asinkron memberi orang yang mungkin tidak berani berbicara dalam rapat (kami berbicara kepada Anda, para introvert) kemampuan untuk mengutarakan pendapat mereka. Jika rapat membuat Anda merasa seperti disuruh-suruh, maka komunikasi asinkronis cocok untuk Anda
  • Efek disinhibisi online-Efek disinhibisi online adalah kurangnya pengekangan yang dirasakan seseorang sebagai akibat dari komunikasi online dibandingkan dengan berkomunikasi secara langsung

Ketika Anda menggabungkan ketiga faktor tersebut, Anda akan mendapatkan resep untuk mendapatkan umpan balik yang lebih baik, jujur, dan penuh pertimbangan.

Cara Berkomunikasi Secara Asinkron

Komunikasi asinkron

melalui Layanan yang diproduksi Beberapa aktivitas yang lebih baik dilakukan dengan bantuan komunikasi asinkron meliputi:

  • Pengumuman mingguan
  • Kickoff tim mingguan
  • Memperkenalkan anggota tim baru
  • Mengedit dokumen
  • Mempersiapkan pertemuan
  • Perencanaan kapasitas
  • Akrual keuangan bulanan
  • Rapat Harian

Jadi, bagaimana perusahaan lain yang menggunakan komunikasi asinkron sebagai bentuk komunikasi utama, berhasil memanfaatkan kekuatan asinkron? Berikut ini beberapa alat yang mungkin bisa membantu.

Alat yang Kami Rekomendasikan untuk Membantu Rekan Tim Anda Berkomunikasi Secara Asinkron

Saat ini tersedia banyak alat yang dapat membantu tim Anda berkolaborasi dan berkomunikasi secara asinkron. Dengan demikian, revolusi kerja jarak jauh telah menyebabkan banyak alat yang bermunculan di pasar. Hal ini membuat alat komunikasi asinkronisasi industri yang sangat kompetitif, dengan setiap alat baru menjadi alat pengoptimalan "revolusioner" berikutnya. Jadi kami pikir kami akan membantu Anda dengan menawarkan beberapa alat yang telah berhasil bagi kami.

Email šŸ“§

Oh, alat terpercaya yang akan terus berlaku dalam segala hal. Inilah alasan mengapa email sering dianggap sebagai bagian penting dari komunikasi asinkron.

  1. Mereka sering dipikirkan dengan matang. Tidak ada reaksi impulsif dalam hal mengirim email.
  2. Sangat mudah digunakan dan semua orang sudah tahu cara mengirim dan menerima email.
  3. Email cenderung sangat langsung pada intinya.
  4. Email dapat digunakan untuk berbagi gambar dan dokumen dengan mudah.

Perlu diingat bahwa email sering kali digunakan oleh tim yang mengandalkan komunikasi sinkron. Jadi apa yang harus Anda ingat ketika menggunakan email untuk komunikasi asinkron untuk tim Anda? Tetapkan beberapa aturan dasar seperti:

  • Jangan mengharapkan tanggapan langsung
  • Buatlah email sepanjang atau sesingkat yang diperlukan. (sebaiknya yang pendek)
  • Tambahkan konteks atau detail relevan apa pun yang perlu diketahui oleh penerima (misalnya, buatlah email yang komprehensif dan/atau cukup jelas)
  • Beritahukan kepada pengirim berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk membalas email mereka. Menetapkan ekspektasi yang jelas saat berkomunikasi secara asinkron sangat penting - tidak hanya terkait email, namun juga dalam bentuk komunikasi asinkron apa pun

Alat Perpesanan šŸ“² Kendur telah mendapatkan reputasi yang buruk karena sering kali menimbulkan stres karena harus terus menerus terlibat. Namun, tidak perlu seperti itu. Banyak tim di seluruh dunia yang berkomunikasi secara tidak sinkron percaya bahwa Slack sangat diperlukan untuk komunikasi tim mereka. Slack meninggalkan jejak kertas, dapat dengan mudah ditingkatkan dan menawarkan banyak kemungkinan integrasi. Namun, Slack bekerja paling baik jika digunakan dalam waktu nyata (saat semua orang dalam tim sedang online bersama), bisa berantakan, dan notifikasi bisa mengganggu. Ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk

mengoptimalkan Slack untuk komunikasi asinkron seperti mematikan notifikasi dan membuat panduan etiket Slack untuk tim Anda. Memutar adalah alat populer lainnya yang digunakan oleh tim jarak jauh saat ini. Twist dibuat dengan tujuan merampingkan percakapan dan mengaturnya sehingga tidak ada hal penting yang hilang, sekaligus memastikan anggota tim tidak merasa terbebani oleh kotak masuk yang meledak (dan/atau bercampur aduk). Aplikasi ini juga terdiri dari fitur-fitur yang tampaknya dibuat dengan mempertimbangkan komunikasi asinkron. Sebagai contoh, tidak ada indikator untuk menunjukkan apakah seseorang sedang online atau offline. Anda juga bisa memilih siapa yang ingin Anda beri tahu. Lebih jauh lagi, ini membuatnya sangat mudah untuk mengajak dan berkolaborasi dengan agensi dan kontraktor. MICROSOFT TEAMS ATAU SLACK: MANA YANG HARUS ANDA PILIH?

Komunikasi Video šŸ‘Øā€šŸ’»

Loom adalah alat canggih lainnya yang sangat kami rekomendasikan untuk tim jarak jauh. Loom membantu Anda membuat video pendek (baik diri Anda sendiri atau layar Anda atau keduanya), mengunggahnya di cloud, dan kemudian membagikan URL-nya kepada rekan-rekan tim Anda. Rekan tim Anda bisa melihat video tersebut kapan pun mereka punya waktu. Ini adalah contoh pemanfaatan kekuatan video saat berkomunikasi secara asinkron. Yang cukup menarik, tim di belakang Loom berada di tempat yang jauh dan menggunakan Loom untuk melakukan rapat asinkron sendiri.

Perbedaan utama antara Zoom dan Loom adalah ketika perusahaan menggunakan Zoom untuk mengadakan rapat sinkron (pengganti rapat tatap muka), Loom digunakan untuk mengadakan rapat asinkron. Zoom juga dapat digunakan untuk asinkron. Namun, bukan itu yang menjadi tujuan utamanya. ZipMessage adalah alat berbagi video lain yang sangat berguna untuk tim jarak jauh. Dibuat dengan mengutamakan komunikasi asinkronisasi, ZipMessage terdiri dari fitur-fitur yang membuat kolaborasi jarak jauh menjadi sangat mudah. Beberapa dari fitur-fitur ini termasuk berbagi tautan video, pesan bolak-balik dalam satu halaman, templat pesan yang dapat digunakan kembali, dan integrasi dengan Slack.

Catatan Suara šŸ—£

Bukan penggemar panggilan telepon tetapi tetap ingin pikiran Anda mengalir bebas saat berkomunikasi? Tidak punya banyak waktu dan tidak bisa membuat email yang sempurna? Ingin melakukan sesuatu yang tidak terlalu rumit dan membutuhkan waktu yang lebih singkat daripada membuat video? Catatan suara bisa membantu. Alat-alat seperti WhatsApp dan Yac memungkinkan tim jarak jauh untuk mengirim catatan suara yang dapat ditanggapi oleh anggota tim Anda kapan saja. Yang hebat dari Yac adalah mengambil konsep catatan suara yang populer dan menjadikannya ramah bisnis. Yac memungkinkan Anda merekam layar, terintegrasi dengan Slack, dan setiap catatan suara dilengkapi dengan transkripsi jika Anda ingin membacanya.

Alat Manajemen Proyek šŸ’» āœ…

Ketika Anda mengelola sebuah tim yang berkomunikasi terutama secara asinkron, manajemen proyek yang baik menjadi bagian integral dari keberhasilan proyek. Memastikan tim jarak jauh bekerja dengan cara yang efisien (dan tepat waktu) untuk mencapai tujuan proyek mereka membutuhkan alat manajemen proyek yang sama hebatnya. Masuk Klik Atas *Klik Bawah . šŸ‘‹ šŸŽ‰

ClickUp mengambil semua informasi penting dan menempatkan semuanya di satu tempat. Anda bisa memberikan tugas kepada anggota tim, berkolaborasi dengan anggota, dan mengelola seluruh proyek di ClickUp. Aplikasi ini dilengkapi dengan kemampuan untuk membuat daftar tugas, mengelola jadwal tim, dan merampingkan alur kerja. PANDUAN UTAMA UNTUK PETA JALAN DALAM MANAJEMEN PROYEK PADA TAHUN 2021

Dokumentasi dan Berbagi Dokumen šŸ“‚

Tidak perlu mencari lagi selain yang terpercaya Google Drive dalam hal membuat dan berbagi dokumen. Hal yang hebat dari produk Google (Docs, Spreadsheet, Slide, dll.) adalah mereka terintegrasi dengan mulus dengan sebagian besar SaaS lain yang digunakan oleh perusahaan jarak jauh. Mereka juga diciptakan untuk menjaga kolaborasi tetap di pusat. Bahkan bisa dikatakan bahwa mereka sangat diperlukan dalam hal bekerja dalam tim jarak jauh dan berkomunikasi secara asinkron.

Hal-hal yang Harus Diperhatikan Saat Berkomunikasi Secara Asinkron

Tanda peringatan Productized.Services

melalui Layanan yang diproduksi Sejauh ini kita telah belajar tentang manfaat luar biasa dari komunikasi asinkron. Memanfaatkan komunikasi asinkron, kita sekarang tahu, berarti tim yang lebih produktif, dan bahkan mungkin lebih bahagia. Komunikasi asinkron menjadi penyelamat ketika komunikasi sinkron gagal.

Dengan demikian, seperti halnya dengan hampir semua hal, sangat penting bagi kita untuk mempelajari kelemahan komunikasi asinkron. Meskipun tidak terlalu banyak, namun penting untuk mengetahui kekurangan yang ada.

1. Komunikasi asinkron mungkin bukan bentuk komunikasi terbaik jika tujuannya adalah membangun hubungan

Manusia adalah hewan sosial. Kita ingin merasa terhubung. Dalam dunia bisnis, khususnya, menciptakan dan membina hubungan sangatlah penting. Komunikasi asinkron sangat terobsesi untuk menjadi produktif dan menjaga segala sesuatunya tetap efisien sehingga kita mungkin gagal untuk terhubung satu sama lain pada tingkat manusiawi. Pandemi ini, khususnya, telah mengajarkan kita betapa pentingnya hubungan antar manusia.

2. Komunikasi asinkron tidak cocok untuk tugas-tugas yang mendesak atau segera

Ketika Anda membutuhkan sesuatu untuk segera diselesaikan, harapan terbaik Anda mungkin adalah "melakukan panggilan cepat" Inilah sebabnya mengapa banyak manajer proyek, bahkan ketika mereka adalah penggemar komunikasi asinkron, merekomendasikan untuk mencari tahu tugas mana yang dapat dilakukan secara asinkron dan tugas mana yang lebih cocok untuk komunikasi sinkron. Mungkin juga akan sangat membantu untuk membuat daftar alasan mengapa akan lebih baik untuk berkomunikasi secara sinkron. Namun, hal ini mungkin tidak akan berhasil jika sebuah tim sebagian besar terdiri dari pekerja kontrak.

3. Mungkin juga dapat menarik percakapan

Terkadang, sekali lagi, mungkin merupakan kepentingan semua orang untuk mengangkat telepon dan melakukan panggilan. Atau melakukan panggilan Zoom, berbagi layar, dan menjelaskan tugas. Komunikasi asinkron tidak memungkinkan kemungkinan ini.

Semuanya bermuara pada komunikasi yang baik. Jika ada sesuatu yang tidak perlu berlarut-larut, langkah terbaik anggota tim mungkin adalah mengirimkan pesan dan meminta pertemuan singkat. Kami juga menyarankan untuk membuat agenda rapat dengan jelas dan menyatakannya sebelumnya. Lagi pula, inti dari komunikasi asinkronisasi adalah menghargai waktu orang lain dan memastikan tingkat produktivitas tetap tinggi.

Anda sudah siap sekarang!

Komunikasi asinkron adalah bukti bahwa karyawan dan anggota tim adalah orang dewasa yang tidak perlu terus menerus dipantau atau diatur. Mereka bisa diharapkan untuk melakukan pekerjaan mereka di waktu mereka sendiri dan melakukannya dengan baik. Lagi pula, orang-orang di seluruh dunia saat ini secara proaktif berupaya untuk menjadi pekerja yang lebih sadar dan produktif. Hal ini, ditambah dengan fakta bahwa pekerjaan jarak jauh adalah sedang meningkat (tren yang tidak akan berhenti dalam waktu dekat), berarti asinkronisasi adalah bentuk komunikasi masa depan.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara memanfaatkan kekuatan komunikasi asinkron, bersama dengan cara-cara lain yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan bisnis layanan Anda, saya sarankan Anda membaca buku panduan ini tentang 12 strategi yang sangat bisa ditindaklanjuti Saya menulisnya (setelah melakukan penelitian intensif, jika boleh saya tambahkan) beberapa bulan yang lalu. Ini gratis dan akan terbukti sangat berharga untuk bisnis Anda.

Jadi... apa lagi yang Anda tunggu? Manfaatkan, hemat waktu, dan selami air jernih yang indah dari pekerjaan yang produktif. šŸ™Œ