10 meilleurs logiciels de gestion SaaS pour les opérations
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10 meilleurs logiciels de gestion SaaS pour les opérations

Les responsables opérationnels sont confrontés à un défi de taille : Jongler avec de multiples applications SaaS au sein de l'organisation.

Imaginez un poste de commande central où tous vos outils logiciels sont accessibles à partir d'un seul endroit. Au lieu de passer constamment d'une plateforme à l'autre, de vous débattre avec des problèmes d'intégration ou de manipuler des données éparses, que diriez-vous d'un tableau de bord unique ? Un endroit où chaque outil, tâche et échéancier coexistent harmonieusement ?

Dans ce guide, nous aborderons les 10 principaux outils SaaS adaptées aux opérations . Que vous révisiez votre boîte à outils actuelle ou que vous la construisiez à partir de zéro, nous avons une liste curatée pour vous !

Que rechercher dans les outils de gestion SaaS ?

Vous êtes à la recherche de la plateforme de gestion SaaS idéale. Mais que faut-il mettre sur votre checklist ? Voyons ce qu'il en est :

  • Les prouesses d'intégration: Donnez la priorité à une plateforme de gestion SaaS qui s'intègre de manière transparente à vos applications existantes. Recherchez des outils qui peuvent facilement collaborer avec votre écosystème logiciel actuel
  • Interface conviviale : Optez pour une plateforme de gestion SaaS qui n'exige pas une courbe d'apprentissage importante. La plateforme idéale doit avoir une interface intuitive, une navigation fluide et une prise en main rapide
  • Évolutivité : que vous soyez une startup aujourd'hui ou une entreprise demain, la meilleure plateforme de gestion SaaS doit pouvoir s'adapter à l'évolution de vos besoins
  • Assistance de premier ordre: Préparez-vous à faire face à des défis imprévus en sélectionnant une plateforme offrant une excellente assistance. Recherchez des avis, demandez conseil à vos pairs et testez même leurs services d'assistance pour en évaluer l'efficacité
  • Personnalisation: Reconnaissez qu'une solution universelle peut ne pas répondre à vos besoins uniques. Votre outil de gestion SaaS doit être flexible et personnalisable pour s'aligner sur vos méthodes opérationnelles spécifiques

Le bon outil ne se contente pas de gérer vos opérations, il les élève. Alors, prenez votre temps, soyez exigeants et trouvons ensemble la solution qui vous convient le mieux !

Les 10 meilleures plateformes de gestion SaaS à utiliser en 2024

1. ClickUp /$$$img/

https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/06/image6-1.gif Exemple des différents affichages de ClickUp /$$img/

Les plus de 15 vues de ClickUp offrent aux fournisseurs prestataires une solution mur à mur pour chaque équipe

ClickUp est une solution tout-en-un logiciel de gestion de projet d'entreprise méticuleusement conçu pour les équipes modernes. L'une de ses nombreuses fonctionnalités remarquables est sa capacité à s'adapter à votre processus unique avec des flux de travail personnalisés afin que l'équipe reste sur la bonne voie à chaque phase. Les vues Gantt de la plateforme, qui vont des listes simplifiées aux diagrammes de Gantt complexes, s'adressent aussi bien aux planificateurs qu'aux exécutants.

Pour les équipes qui défendent les méthodologies agiles, les fonctionnalités de ClickUp sont très utiles points de sprint brillance, facilitant l'efficacité de la gestion du carnet de commandes et l'analyse des performances du sprint. La collaboration est parfaitement intégrée dans le cadre de ClickUp. Avec le Chat natif, les calendriers partagés, les documents collaboratifs, et plus encore pour chaque cas d'utilisation.

Mais qu'en est-il des bugs imprévus ou des commentaires essentiels des utilisateurs ? ClickUp vous couvre. Vous pouvez rapidement rapporter les bugs, suivre les problèmes et rassembler les commentaires, le tout dans un espace unifié. Et pour ceux qui ont une vue d'ensemble, les outils de cartographie et d'objectifs de ClickUp vous permettent d'articuler votre vision de la productivité et de la décliner en étapes exploitables pour vos équipes.

Pour les solutions de gestion SaaS, ClickUp s'impose, non seulement comme un outil, mais aussi comme un partenaire puissant pour votre logiciel et votre système d'information besoins en matière de produits .

ClickUp meilleures fonctionnalités

  • Logiciel etProductivité les fonctionnalités simplifient le cycle de développement et la gestion globale
  • Utilisez les statuts personnalisés pour créer et personnaliser autant d'étapes (En cours, Révision, En attente, Achevé) que vous le souhaitez pour votre projetobjectifs du projet Ajoutez un contexte à chaque tâche avecChamps personnalisés ClickUp Suivez les tâches, les assignés, les projets et les objectifs dans un seul et même champtableau de bord du projet* Ajoutez des estimations de durée aux tâches pour une meilleure prévisibilité, un échéancier plus clair et un meilleur compte rendu
  • UtiliserLes cartes mentales de ClickUp pour visualiser les idées et les tâches
  • Envoyez et recevez des e-mails directement depuis notre plateforme avecL'e-mail dans ClickUp* Utilisez des milliers demodèles préconstruits pour les équipes de juristes, de designers, de commerciaux, etc
  • Outils de gestion des fournisseurs pour collaborer sur des tâches et des projets

Limites de ClickUp

  • Tous les affichages ne sont pas encore disponibles sur l'application mobile
  • Apprentissage difficile en raison du nombre élevé de fonctionnalités

Prix de ClickUp

  • Free Forever (gratuit pour toujours)
  • Unlimited: $7/mois par utilisateur
  • Business: 12$/mois par utilisateur
  • Entreprise:Contact pour les prix *ClickUp IA est disponible sur tous les forfaits payants pour 5 $ par membre de l'espace de travail et par mois

Évaluations et commentaires sur ClickUp

  • G2: 4.7/5 (2,000+ reviews)
  • Capterra: 4.7/5 (2,000+ reviews)

2. Basaas

/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/basaas-2022-apps.png Tableau de bord Basaas /$$$img/

via Basaas Dans le domaine en constante évolution des plateformes de gestion SaaS, Basaas s'impose comme un acteur à part entière. Conçue pour fusionner, gérer et rationaliser tous vos abonnements SaaS dans un environnement de travail unifié, Basaas offre aux utilisateurs un moyen innovant d'accéder, de superviser et de contrôler leur myriade de solutions SaaS.

Si vous êtes à la recherche d'un tableau de bord consolidé qui amplifie l'efficacité et désencombre votre espace numérique, Basaas pourrait bien être votre plateforme de choix.

Les meilleures fonctionnalités de Basaas

  • Gérer les tâches quotidiennes de l'entreprise et afficher les notifications dans un emplacement central
  • Intégration avec des outils tels que Microsoft À faire, Planner, Asana et MeisterTask pour une gestion unifiée des tâches
  • Consolidez les comptes OneDrive pour une solution documentaire cohésive, en minimisant les temps de recherche inutiles
  • Bénéficiez de fonctionnalités de recherche supérieures qui parcourent des applications telles qu'Outlook, OneDrive et Sharepoint

Limites de Basaas

  • Selon les utilisateurs, la superposition de l'extension du navigateur entre parfois en conflit avec les éléments du site web, ce qui entraîne des problèmes de visibilité
  • Les utilisateurs signalent une utilisation occasionnelle élevée de l'unité centrale

Prix de Basaas

  • Free
  • Smart: $6.50/utilisateur par mois
  • Professionnel: $9.50/utilisateur par mois
  • Enterprise: Contacter l'équipe commerciale

Basaas évaluations et commentaires

  • G2: 4.7/5 (25 commentaires)
  • Capterra: 4.8/5 (9 commentaires)

3. ActivTrak

/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/5f91fa560fb2bdcc4f9f6d15\_110667-activtrak-1594652811-9943228.png Tableau de bord ActivTrak /$$img/

via ActivTrak L'analyse au cœur de la gestion, c'est là qu'ActivTrak brille. En tant que plateforme d'analyse et de productivité de la main-d'œuvre, ActivTrak dote les Business des connaissances nécessaires pour comprendre et optimiser la façon dont leurs équipes travaillent le mieux.

Dans un monde regorgeant d'outils SaaS, elle se distingue en se concentrant sur les données comportementales afin que vous puissiez gérer vos applications tout en conduisant de manière optimale l'utilisation des ressources .

Les meilleures fonctionnalités d'ActivTrak

  • Offre des rapports personnalisables pour une analyse rapide du comportement des employés
  • Tableau de bord convivial pour surveiller facilement les indicateurs vitaux
  • Assistance client personnalisée disponible par le biais d'un service de discussion (chat)
  • Fournit un coaching des employés basé sur l'analyse comportementale
  • Suivi de l'équipe en temps réel avec Team Pulsation

Limites d'ActivTrak

  • Courbe d'apprentissage difficile en raison de ses vastes fonctionnalités
  • Absence d'une application mobile robuste
  • Le processus d'installation peut être compliqué pour certains utilisateurs

Prix de l'ActivTrak

  • Free
  • Essentials: 10$/mois par utilisateur et par an
  • Professionnel: $17/mois par utilisateur par an
  • Enterprise:Contactez-nous pour connaître les tarifs

ActivTrak évaluations et commentaires

  • G2: 4.4/5 (200+ commentaires)
  • Capterra: 4.6/5 (500+ avis)

4. Torii

/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/Artboard-Copy-36.webp Tableau de bord Torii /$$$img/

via Torii Voici Torii, votre nouvel allié dans la gestion des SaaS. Il utilise l'automatisation des processus d'entreprise pour gérer le cycle de vie des licences et des applications logicielles au sein d'une organisation.

De l'approvisionnement à l'abandon, Torii offre une vision complète de votre écosystème SaaS, permettant de rationaliser les opérations, de réduire les coûts et de s'assurer qu'aucun outil ne passe à travers les mailles du filet.

Meilleures fonctionnalités de Torii

  • Planifie, suit et optimise les dépenses SaaS en se connectant aux différents systèmes de l'entreprise
  • Gère et rationalise les applications logicielles approuvées et non approuvées
  • Fonctionnalités : flux de travail hautement automatisés et personnalisables, adaptés aux utilisateurs de toute formation technique

Limites de Torii

  • Peu d'intégrations par rapport aux concurrents
  • Un plus grand niveau de personnalisation des flux de travail permettrait d'améliorer la gestion des actifs de l'outil

Prix de Torii

  • Disponible sur demande avec un essai gratuit

Torii évaluations et commentaires

  • G2: 4.5/5 (200+ commentaires)
  • Capterra: 5/5 (25 commentaires)

5. Zluri

/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/Zluri\ClickUp.jpg Tableau de bord Zluri /$$$img/

via Zluri Franchissant une étape dans l'arène de la gestion des opérations SaaS, Zluri défend une approche holistique. Il ne s'agit pas seulement de gérer des logiciels, mais de créer un environnement où chaque outil est optimisé pour une efficacité maximale.

Grâce à sa capacité à découvrir, gérer et sécuriser les applications SaaS, Zluri promet aux responsables opérationnels une expérience de gestion des abonnements rationalisée, sécurisée et simplifiée.

Les meilleures fonctionnalités de Zluri

  • Visibilité complète avec plus de 800 intégrations, SSO, agents et une couverture étendue des applications
  • Optimise l'utilisation des logiciels pour réduire les coûts et éliminer les applications redondantes
  • Utilise l'apprentissage profond et l'IA pour prévoir les besoins en licences
  • Catégorise et suit facilement chaque licence et contrat
  • Plateforme centralisée pour gérer les applications, les utilisateurs, les dépenses et pour prendre des décisions basées sur les données

Limites de Zluri

  • Certaines intégrations peuvent rencontrer des problèmes de compatibilité
  • Étant l'une des plus récentes plateformes de gestion SaaS, des lacunes de couverture ou des problèmes occasionnels peuvent survenir

Prix de Zluri

  • Contactez l'équipe commerciale pour connaître les tarifs

Zluri évaluations et commentaires

  • G2: 4.8/5 (99 commentaires)
  • Capterra: 4.9/5 (24 commentaires)

6. SailPoint

/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/Certification-Completion-Video-Cover-1400x781.png Tableau de bord SailPoint /$$img/

via SailPoint Vous naviguez sur les mers complexes de la gouvernance des identités ? SailPoint vous soutient. Dans un paysage où la sécurité et la conformité sont primordiales, SailPoint se concentre sur la fourniture aux entreprises d'une solution de gestion SaaS qui met l'accent sur la gouvernance des identités.

Les meilleures fonctionnalités de SailPoint

  • Interface conviviale avec navigation intuitive
  • Fonctionnalités de rapports de conformité automatisés, réduisant les erreurs et permettant de gagner du temps
  • Offre des capacités d'intégration étendues avec d'autres outils et logiciels

Limites de SailPoint

  • Convient mieux aux grandes entreprises et peut être trop complexe pour les petites PME

Prix de SailPoint

  • Disponible sur demande

SailPoint évaluations et commentaires

  • G2: 4.4/5 (50+ commentaires)
  • Capterra: 4.2/5 (10+ commentaires)

7. Productif

/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/Homepage-Graphic.webp Tableau de bord Productiv /$$img/

via Productif Productiv adopte une approche dynamique de la gestion des SaaS. Plutôt que de se contenter d'offrir une surveillance, elle se penche sur l'analyse de l'engagement en temps réel.

En affichant aux responsables opérationnels une vue granulaire de l'utilisation des logiciels, Productiv s'assure que chaque outil est exploité au maximum de son potentiel, ce qui favorise à la fois l'efficacité et le retour sur investissement.

Les meilleures fonctionnalités de Productiv

  • Alerte les utilisateurs lors de la découverte de nouvelles applications, fournissant des informations sur l'utilisation et les coûts SaaS
  • Fournit des informations granulaires sur l'utilisation des applications à différents niveaux
  • Affiche une vue d'ensemble des dépenses SaaS sur l'ensemble du portfolio
  • Gère les métadonnées, le cycle de vie, les politiques de gouvernance et la propriété des applications dans un seul et même affichage

Limites de Productiv

  • Le catalogue d'applications est encore en cours de développement et pourrait manquer de certaines fonctionnalités
  • Des capacités de rapports améliorées seraient bénéfiques pour les utilisateurs actuels

Prix de Productiv

  • Disponible sur demande, des démonstrations personnalisées sont disponibles

Evaluations et commentaires sur Productiv

  • G2: 4.7/5 (49 commentaires)
  • Capterra: N/A

8. BetterCloud

/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/home-featured-image-blue-bg-1400x958.jpg Tableau de bord BetterCloud /$$$img/

via BetterCloud Dites bonjour à BetterCloud, une plateforme de gestion SaaS axée sur les opérations informatiques. Des opérations de sécurité à la gestion des utilisateurs, BetterCloud est conçu pour offrir un emplacement centralisé pour surveiller, gérer et sécuriser toutes vos applications SaaS. Si vous avez besoin d'une orchestration informatique harmonisée avec une sécurité de premier plan, BetterCloud répond à vos attentes.

Meilleures fonctionnalités de BetterCloud

  • Découvre toutes les applications SaaS approuvées et non approuvées dans votre environnement
  • Fonctionne avec des flux de travail automatisés pour un provisionnement précis et opportun des comptes à partir de sources RH
  • Offre une visibilité centralisée de l'accès des utilisateurs aux applications et aux données potentiellement sensibles

Limites de BetterCloud

  • Problèmes liés à la création d'utilisateurs par lots importants ou à l'affectation incorrecte de groupes
  • Courbe d'apprentissage initiale pour se familiariser avec la plateforme de gestion SaaS
  • Personnalisation limitée du flux de travail dans certains scénarios

Prix de BetterCloud

  • Disponible sur demande

évaluations et commentaires sur BetterCloud

  • G2: 4.4/5 (340+ commentaires)
  • Capterra: 4/5 (27 commentaires)

9. Zylo

/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/7a5037ed-439d-46f7-999d-d381c5c96b11-1400x760.jpeg Tableau de bord Zylo /$$$img/

via Zylo Émergeant dans le spectre de la gestion des SaaS, Zylo apporte une perspective nouvelle. Son principal atout réside dans sa capacité à fournir des informations sur les dépenses, l'utilisation et les commentaires des utilisateurs.

En offrant aux entreprises un affichage à 360 degrés de leur pile SaaS, Zylo s'assure que chaque investissement, chaque décision et chaque opération sont fondés sur des données et ont un impact.

Les meilleures fonctionnalités de Zylo

  • Utilise l'IA pour maintenir un registre à jour de tous les SaaS de l'organisation
  • Traduit de vastes quantités de données en informations exploitables pour l'optimisation des SaaS
  • Assure la gouvernance en mettant en évidence le shadow IT et en maintenant un catalogue d'applications approuvées

Limites de Zylo

  • Les utilisateurs signalent des difficultés dans le filtrage des données
  • Options de personnalisation limitées
  • Problèmes d'hygiène des données dus au traitement de grandes quantités d'informations

Prix de Zylo

  • Disponible sur demande

Évaluations et commentaires sur le Zylo

  • G2: 4.8/5 (50 commentaires)
  • Capterra: 4.5/5 (5 commentaires)

10. CoreSuite

/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/fcc30e65-ee5a-4685-b07c-97de49c0df7f.png Tableau de bord CoreSuite /$$$img/

via CoreSuite CoreSuite est une centrale dans le monde de la gestion des entreprises SaaS. Conçue pour les opérations à grande échelle, CoreSuite offre des fonctionnalités clés de gestion SaaS qui répondent à toutes les facettes de la gestion SaaS, du contrôle de la conformité à la gestion des données.

Pour les entreprises à la recherche d'une plateforme robuste et complète, CoreSuite promet une profondeur et une étendue inégalées.

Les meilleures fonctionnalités de CoreSuite

  • Le concepteur propose des modèles de documents efficaces, ce qui permet de rationaliser les documents de marketing
  • La comptabilité permet de suivre facilement les données financières, y compris les relevés bancaires et les rapports budgétaires
  • Les fonctions d'affichage détaillé permettent une analyse financière plus approfondie
  • Personnalisations conviviales pour SAP Business One, adaptées aux besoins simples et complexes

Limites de CoreSuite

  • Aucun retour d'expérience des utilisateurs n'est disponible

Prix de CoreSuite

  • Disponible sur demande

CoreSuite évaluations et critiques

  • G2: N/A
  • Capterra: N/A

Exploiter la puissance du meilleur : Pourquoi ClickUp est votre choix ultime

Naviguer parmi une myriade d'options de gestion des actifs logiciels peut sembler insurmontable. Chacun promet un univers de fonctionnalités, mais au bout du compte, ce qui compte vraiment, c'est la fiabilité, l'intégration et la facilité d'utilisation.

Après avoir exploré les principaux concurrents du secteur, ClickUp se démarque indéniablement. ClickUp n'est pas un simple outil, c'est une solution complète. Il comble sans effort les lacunes entre les tâches, les équipes et les outils, créant ainsi un flux opérationnel homogène.

Avec son interface intuitive, ses puissantes intégrations et sa validation de l'innovation continue, ClickUp se positionne non seulement comme un logiciel, mais aussi comme un partenaire inestimable dans votre parcours opérationnel.

Découvrez directement le potentiel de la plateforme et observez comment elle optimise votre approche de la gestion SaaS. Parce que lorsqu'il s'agit d'excellence opérationnelle, se contenter d'une bonne solution n'est pas suffisant.

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