Des défis tels que la pénurie de main-d'œuvre, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, les changements technologiques, le développement durable et la mondialisation ont fait de la gestion des opérations d'entreprise une tâche plus difficile que jamais.
Les entreprises de toutes tailles devront s'adapter et réagir rapidement pour rester compétitives. L'une des composantes essentielles de la réussite d'une entreprise est la mise en place de stratégies, de processus et d'outils appropriés pour assister les entreprises dans leurs efforts.
Pour vous aider à choisir le meilleur logiciel de gestion des opérations pour votre entreprise, nous passons en revue ci-dessous les meilleurs logiciels du marché.
Que faut-il rechercher dans un logiciel de gestion des opérations ?
Dans le monde des entreprises, les logiciels de gestion des opérations changent la donne en matière de rationalisation des processus et des coûts opérationnels.
À l'heure où les options disponibles sont innombrables, comment faire pour trouver le bon logiciel ? Et quel est le coût raisonnable d'un logiciel de gestion des opérations ?
Voici une checklist à l'intention des responsables des opérations et des propriétaires d'entreprise, à prendre en compte lors de la recherche d'un logiciel de gestion des opérations :
- Plate-forme tout-en-un: Avec un logiciel de gestion des opérations, vous devez jongler avec de nombreux éléments mobiles. Évitez de perdre du temps à changer d'application et à répéter les flux de travail en recherchant une solution tout-en-un qui vous permet d'intégrer les applications les plus importantes
- Gestion complète des tâches : Flux de travail personnalisables, dépendances et mises à jour en temps réel pour garder tout le monde sur le suivi
- Affectation efficace des ressources : Recherchez des outils qui aident à maximiser la productivité par le biais d'une planification efficace des ressources
- Visualisation des données et rapports : Des diagrammes et des graphiques effacés permettent de prendre des décisions fondées sur des données
- Collaboration et communication : Les canaux centralisés et le partage de documents favorisent le travail d'équipe et stimulent la productivité
- Évolutivité et flexibilité : Choisissez un logiciel qui s'adapte à l'évolution de vos besoins au fur et à mesure que votre entreprise se développe
- Compatibilité d'intégration : Recherchez une intégration transparente avec vos applications existantes pour un fonctionnement plus fluide de vos solutions de gestion des fonctions
- Gestion des employés, engagement et formation : Recherchez des outils qui facilitent la gestion, l'engagement et la formation des employés afin de cultiver une main-d'œuvre productive et motivée
En tenant compte de ces fonctionnalités clés, vous trouverez le logiciel de gestion des opérations idéal pour optimiser votre entreprise et la propulser vers la réussite !
Les 10 meilleurs logiciels de gestion des opérations à utiliser en 2024
Dans la liste ci-dessous, nous jetons un coup d'œil aux meilleurs outils logiciels de gestion des opérations de 2024$a. Nous prendrons en compte des facteurs tels que les fonctionnalités, la tarification et l'évolutivité lors de nos recommandations.
Nous vous donnerons également un bref aperçu de chaque outil logiciel afin que vous puissiez facilement comparer les différentes options.
1. ClickUp
Affichez plus de 15 vues dans ClickUp pour personnaliser votre travail en fonction de vos besoins ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un qui fournit des solutions logicielles complètes de gestion des opérations pour les entreprises de toutes tailles.
Organisez, développez et faites évoluer votre entreprise efficacement grâce à tous les outils dont vous avez besoin, notamment logiciel de gestion de bureau , gestion du flux de travail et l'automatisation , modèles de planification stratégique et le management d'équipe capacités.
Maîtrisez votre gestion de l'entreprise avec suivi des tâches, engagement et gestion des employés, gestion des stocks, gestion des ressources humaines, Modèles de procédures opératoires normalisées , la gestion des documents, la gestion des produits et bien d'autres choses encore.
Avec plus de 15 affichages personnalisables, ClickUp offre un système de gestion opérationnelle solide pour chaque aspect de votre entreprise.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Solution puissante tout-en-un avec plus de 1 000 intégrations
- Capable de gérer tous les aspects de la gestion des opérations, de l'inventaire aux ressources humaines en passant par la gestion des stocksgestion de projet KPIs* Personnalisablegestion des tâches outils pour différentes fonctions de l'entreprise
Limites de ClickUp
- La courbe d'apprentissage est abrupte en raison de toutes les fonctionnalités disponibles
- Les rappels fréquents peuvent irriter certains utilisateurs
- Fonctionnalité limitée sur les appareils mobiles
Prix de ClickUp
- Free Forever
- Unlimited : 7$/mois par utilisateur
- Business : 12$/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
/ClickUp IA est disponible sur tous les forfaits payants pour 5 $ par membre de l'espace de travail et par mois
Évaluations et commentaires sur ClickUp
- G2: 4.7/5 (8,334+ reviews)
- Capterra: 4.7/5 (3,739+ commentaires)
2. Équipe de connexion
via Équipe de connexion Connecteam est un logiciel tout-en-un solution de gestion des employés qui aide les entreprises à coordonner les tâches liées aux employés pour les équipes sans bureau.
Son logiciel de gestion des opérations offre un large intervalle de fonctionnalités telles que la communication avec les employés, la pointeuse, la planification, la checklist et les formulaires, la gestion des tâches des employés, ainsi que la gestion des RH et des personnes.
Connecteam est un logiciel basé sur le cloud qui est abordable et facile à utiliser ! Il pourrait être un excellent choix pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur.. l'efficacité opérationnelle globale.
Les meilleures fonctionnalités de Connecteam
- Interface utilisateur très intuitive et facile à utiliser
- Excellentes communications par discussion mobile en temps réel
- Rapports utiles générés automatiquement, tels que le rapport de fin de quart de travail
Limites de Connecteam
- Mises à niveau nécessaires pour bénéficier de l'ensemble des fonctions et fonctionnalités
- De nombreux évaluateurs estiment que les forfaits pourraient être plus transparents et logiques
Prix de Connecteam
- Petites entreprises : Free
- Basic : 29 $/mois
- Avancé : 49 $/mois
- Expert : 99 $/mois
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Connecteam évaluations et commentaires
- G2: 4.3/5 (39+ commentaires)
- Capterra: 4.8/5 (294+ commentaires)
3. Netsuite
via Netsuite Si vous recherchez un système logiciel de gestion des opérations axé sur les finances, le logiciel de planification des ressources d'entreprise (ERP) NetSuite pourrait être un bon choix pour vous. Cette plateforme basée sur le cloud aide les entreprises à gérer leurs finances, leurs opérations et leurs relations avec les clients.
Elle offre un large intervalle de fonctionnalités, notamment la comptabilité, la gestion de la relation client, la gestion des stocks, le commerce électronique et bien plus encore. NetSuite est un logiciel évolutif et flexible qui peut être utilisé par des entreprises de toutes tailles.
NetSuite peut être un bon choix pour les entreprises qui recherchent un système de gestion des opérations basé sur le cloud ou un logiciel à l'intérieur d'une entreprise logiciel ERP tout-en-un qui les aide à gérer les finances, les opérations et les relations avec les clients. NetSuite peut être une bonne option si vous recherchez des outils de gestion des opérations et de la chaîne d'approvisionnement auprès du même prestataire.
Les meilleures fonctionnalités de Netsuite
- Données et visibilité en temps réel sur votre entreprise pour vous aider à prendre des décisions éclairées
- Peut être adapté à la croissance
- Possibilité de gérer la planification financière, les rapports et la consolidation
Les limites de Netsuite
- Certains évaluateurs signalent des problèmes de lenteur des rapports
- Nécessite des sessions de formation formelles en raison de la complexité du logiciel
- La personnalisation peut nécessiter une formation ou des compétences avancées
Prix de Netsuite
- Contact pour les prix
Évaluations et commentaires sur Netsuite
- G2: 4.0/5 (2,618+ reviews)
- Capterra: 4.1/5 (1,346+ commentaires)
4. Culture de la sécurité
via Culture de la sécurité SafetyCulture, anciennement iAuditor, est un programme de logiciel d'exploitation pour l'inspection et les rapports.
Son intervalle de fonctionnalités comprend la gestion des inspections, l'identification des dangers, la gestion des incidents, la gestion de la formation, les outils de communication et de solides capacités de rapports.
En tant que solution basée sur le cloud, SafetyCulture garantit l'accessibilité depuis n'importe quel endroit et est prête à évoluer en fonction de la croissance de votre entreprise. SafetyCulture se concentre sur l'amélioration de la sécurité, du contrôle de la qualité, de la conformité, de la communication et de la prise de décision basée sur les données.
Les meilleures fonctionnalités de SafetyCulture
- Mon travail sur plusieurs appareils
- Produit des rapports d'inspection sur place
- Facile à utiliser
Limites de SafetyCulture
- Limité aux opérations de santé et de sécurité
- Les lecteurs signalent des bugs et des difficultés techniques occasionnels
- Certains évaluateurs souhaiteraient des options If/And au lieu de seulement If/Then
Prix de SafetyCulture
- Free
- Premium : 24 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluation et commentaires sur la culture de la sécurité
- G2: 4.4/5 (47+ commentaires)
- Capterra (iAuditor):4.6/5 (193+ avis)
5. Scoro
via Scoro Le logiciel de gestion du travail Scoro est une solution logicielle de gestion des opérations tout-en-un.
Son logiciel de gestion d'entreprise rassemble tous les outils dont vous avez besoin pour rationaliser vos opérations. Que vous ayez besoin de gérer plusieurs projets ou de suivre tout, des ventes aux finances, Scoro vous couvre.
Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités puissantes, Scoro permet aux équipes de collaborer efficacement et de prendre des décisions fondées sur des données.
Gardez le contrôle de vos projets, augmentez la productivité et obtenez de meilleurs résultats d'entreprise avec la solution tout-en-un de Scoro.
Les meilleures fonctionnalités de Scoro
- Les experts de Scoro vous aident à vous paramétrer, à optimiser et à vous former
- L'interface utilisateur est fraîche, propre et conviviale
- Idéal pour la budgétisation et les forfaits
Limites de Scoro
- Peut devenir coûteux pour les entreprises ayant beaucoup d'utilisateurs
- Nécessite une formation en raison de la courbe d'apprentissage
- Les fonctionnalités de l'application mobile sont limitées
Prix de Scoro
- Essentiel : 26$/mois par utilisateur
- Standard : 37 $/mois par utilisateur
- Pro : 63 $/mois par utilisateur
- Ultimate : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Scoro évaluations et commentaires
- G2: 4.5/5 (386+ commentaires)
- Capterra: 4.6/5 (223+ commentaires)
6. Odoo
via Odoo Odoo est un modèle de développement open-source qui se spécialise dans la gestion des opérations en fournissant une suite complète d'applications de gestion d'entreprise.
Il couvre divers domaines fonctionnels, notamment les ventes, la gestion de la relation client, l'inventaire, la fabrication, la comptabilité, les ressources humaines, la gestion de projet, etc.
L'approche modulaire et personnalisable d'Odoo permet aux entreprises de choisir et d'intégrer les modules spécifiques dont elles ont besoin, ce qui en fait une solution polyvalente adaptée aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.
En offrant une plateforme tout-en-un, Odoo rationalise les processus d'entreprise, améliore l'efficacité et permet une prise de décision basée sur les données, aidant finalement les entreprises à atteindre la croissance et la réussite.
Les meilleures fonctionnalités d'Odoo
- L'assistance multilingue et multidevise permet aux entreprises d'opérer dans diverses régions et sur divers marchés
- La conception modulaire permet aux utilisateurs de sélectionner et d'intégrer des applications spécifiques adaptées aux besoins de leur entreprise
- Odoo s'adresse à un large intervalle d'entreprises, y compris les startups, les PME et les entreprises
Limites d'Odoo
- La conception modulaire peut rendre les personnalisations difficiles
- Les utilisateurs signalent que les tâches répétitives peuvent prendre beaucoup de temps
- Courbe d'apprentissage abrupte
Prix d'Odoo
- Gratuit
- Standard : 25 $/mois par utilisateur
- Personnalisé : 37$/mois par utilisateur
évaluations et commentaires sur Odoo
- G2: 4.4/5 (98+ avis)
- Capterra: 4.1/5 (703+ avis)
7. Pipefy
via Pipefy Pipefy est un flux de travail sans code logiciel d'automatisation qui peuvent aider les entreprises à rationaliser les processus dans leurs opérations et d'améliorer leur efficacité. C'est un logiciel basé sur le cloud qui peut être utilisé par des entreprises de toutes tailles.
Pipefy peut être utilisé pour automatiser un large intervalle de tâches de gestion des opérations, notamment l'approvisionnement, le service client informatique, les RH et les ventes.
Son interface glisser-déposer, ses modèles pré-construits, ses intégrations et ses fonctionnalités de sécurité font de Pipefy un bon choix pour les petites entreprises qui cherchent à gérer leurs opérations.
Les meilleures fonctionnalités de Pipefy
- Fonctionnalités de collaboration d'équipe en temps réel
- Processus d'inscription fastidieux
- Très convivial, en particulier pour le suivi des stocks
Limites de Pipefy
- Pas de flux de travail global centralisé, ce qui implique un peu plus de travail pour les approbations
- Les évaluateurs disent que tous les champs ne sont pas consultables
- Certains utilisateurs estiment que les outils sont trop difficiles à configurer
Prix de Pipefy
- Débutant : Free
- Business : 25$/mois par utilisateur
- Enterprise : Contacter pour les prix
- Unlimited : Contacter pour les tarifs
Pipefy évaluations et commentaires
- G2: 4.6/5 (212+ commentaires)
- Capterra: 4.6/5 (304+ avis)
8. Zoho Creator
via Zoho Creator Si vous êtes à la recherche d'une plateforme de développement d'applications low-code pour vous aider à créer des logiciels personnalisés, Zoho Creator pourrait être une excellente option !
Zoho Creator peut être utilisé pour créer des outils logiciels de gestion des opérations personnalisés.
Il offre un large intervalle de fonctionnalités pour aider les entreprises à numériser et à gérer les opérations et les flux de travail, en s'intégrant également aux logiciels et aux données existants.
De la création de formulaires à l'automatisation des flux de travail, en passant par la création de rapports et la collaboration, les outils de gestion des opérations de Zoho offrent les fonctionnalités dont la plupart des entreprises ont besoin pour gagner en efficacité, améliorer le service à la clientèle et prendre de meilleures décisions.
Les meilleures fonctionnalités de Zoho Creator
- Apprenez à créer des applications personnalisées en moins d'une heure grâce à la bibliothèque de didacticiels
- De solides automatisations et des flux de travail faciles
- Excellente intégration avec les autres outils Zoho
Les limites de Zoho Creator
- De nombreux critiques se plaignent de la lenteur du service client
- Ressources d'aide limitées pour démarrer
- L'administration prend du temps à apprendre
Prix de Zoho Creator
- Standard : 8 $/mois par utilisateur
- Professionnel : 20 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 25$/mois par utilisateur
- Personnalisé : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluation et commentaires sur Zoho Creator
- G2: 4.3/5 (155+ commentaires)
- Capterra: 4.3/5 (149+ commentaires)
Check out Ces alternatives à Zoho !
9. HubSpot Opérations Hub
via Hub d'opérations HubSpot Si vous êtes un utilisateur de HubSpot, vous pourriez vouloir jeter un coup d'œil à HubSpot Operations Hub pour un logiciel de gestion des opérations. Il s'agit d'une suite d'outils connectés à la plateforme CRM de HubSpot que les équipes peuvent utiliser pour connecter les applications, synchroniser et nettoyer les données clients, et automatiser les processus.
Le logiciel d'exploitation est conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à améliorer leur gestion des données, à automatiser les flux de travail et à faire évoluer leurs opérations. Il fait partie du logiciel de gestion de la relation client de HubSpot, vous devrez donc utiliser le CRM en conjonction avec lui.
Si vous cherchez un moyen d'améliorer la gestion des données, d'automatiser vos flux de travail et de développer vos opérations, HubSpot Operations Hub peut être une bonne option à considérer.
Les meilleures fonctionnalités de HubSpot Operations Hub
- assistance client 24h/24 et 7j/7 par discussion, appel ou e-mail
- Intégration avec plus de 1 400 applications tierces
- Webhooks et automatisation programmable et bots
Limites de HubSpot Operations Hub
- Vous devez également utiliser la plateforme de gestion de la relation client de HubSpot
- Offre un forfait Free, mais la plateforme avec toutes ses fonctionnalités est coûteuse
- L'installation nécessite un investissement en temps considérable
Tarifs de HubSpot Operations Hub
- **Gratuit
- Débutant : 45$/mois
- Professionnel : 720 $/mois
- Entreprise : 2 000 $/mois
HubSpot Operations Hub : évaluations et commentaires
- G2: 4.5/5 (365+ commentaires)
- Capterra: 4.8/5 (263+ avis)
10. ProofHub
via PreuveHub Grâce à une interface conviviale et à des outils de collaboration intuitifs, la gestion de projet et la solution de logiciel de collaboration offre une plate-forme logicielle conviviale de gestion des opérations.
Ses diagrammes de Gantt et ses tableaux Kanban facilitent la planification et l'exécution des projets, tandis que les flux de travail personnalisés et l'automatisation simplifient les tâches répétitives. De plus, ses fonctions de partage de fichiers et d'automatisation simplifient les tâches répétitives outils de Révision promouvoir la collaboration.
La plateforme centralisée de ProofHub assure des mises à jour en temps réel, favorisant une communication transparente et des opérations sans heurts.
Grâce à des rapports et des analyses robustes, les entreprises obtiennent des informations précieuses sur les indicateurs de performance, ce qui fait de ProofHub une bonne solution pour une gestion efficace des opérations et la réussite des projets.
Les meilleures fonctionnalités de ProofHub
- Intuitif et facile à utiliser
- Excellente organisation de la gestion des tâches
- Solution tout-en-un pour les équipes de toutes tailles
Les limites de ProofHub
- Les utilisateurs affirment qu'il manque de fonctionnalités avancées de prise de notes, de gestion de projet et de collaboration d'équipe par rapport à des plateformes plus complètes
- Capacités de facturation limitées, à moins d'utiliser des intégrations
- Les évaluateurs disent que l'application mobile a des performances limitées
Prix de ProofHub
- Essentiel : 45 $/mois
- Contrôle ultime : 150 $/mois par utilisateur
Évaluations et commentaires sur ProofHub
- G2: 4.5/5 (82+ commentaires)
- Capterra: 4.5/5 (82+ avis)
Choisir les meilleurs outils logiciels de gestion des opérations
Lorsque vous choisissez des systèmes de gestion des opérations pour votre équipe, recherchez une plateforme tout-en-un évolutive avec une gestion complète des tâches, une efficacité.. gestion des ressources , la visualisation des données et les rapports, ainsi que des outils de collaboration performants.
Que vous soyez une startup encore en phase d'apprentissage comment déléguer ou une grande entreprise gérant plusieurs équipes, le bon logiciel de gestion des opérations peut contribuer à stimuler la productivité et la croissance.
Si vous êtes à la recherche d'un logiciel de gestion des opérations évolutif et tout-en-un, pensez à ClickUp ! Grâce à ses fonctionnalités complètes, ClickUp ! logiciel de gestion de projet et des outils de gestion des tâches, une allocation efficace des ressources, une visualisation des données et des rapports, ainsi que de solides outils de collaboration, font de ClickUp un excellent choix.
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