Zoho Forms est un outil populaire permettant de créer des formulaires personnalisés pour la collecte de données, les commentaires des clients et la gestion de projet.
Cependant, si vous recherchez une automatisation plus avancée, des intégrations transparentes et des options de personnalisation plus étendues, plusieurs alternatives à Zoho Forms pourraient mieux répondre à vos besoins.
Que vous soyez propriétaire d'une entreprise, responsable marketing, responsable de la gestion de projet ou membre d'une équipe RH, le bon outil de création de formulaires peut rendre vos processus de collecte de données plus efficaces et mieux organisés.
Poursuivez votre lecture pour découvrir certaines des meilleures alternatives à Zoho Forms qui offrent des fonctionnalités et des fonctionnalités variées.
Les lacunes de Zoho Forms : 6 limites à connaître
Zoho Forms convient parfaitement si vous débutez dans la collecte de données. Il est facile à utiliser, s'intègre bien avec les autres produits Zoho et couvre les bases de la création de formulaires en ligne. Mais à mesure que vos besoins évoluent, ses limites commencent à apparaître.
C'est là que cela commence à freiner les équipes :
- Options de personnalisation limitées : vous pouvez modifier les couleurs et les polices de caractère, mais si vous souhaitez créer des formulaires entièrement personnalisés qui respectent les directives de votre marque ou l'esthétique de votre campagne, cet outil peut s'avérer restrictif.
- Manque de modèles avancés : la sélection de modèles est limitée, ce qui oblige les équipes à créer des formulaires à partir de zéro à chaque fois.
- Intégrations tierces limitées : en dehors de l'écosystème Zoho, il n'est pas compatible avec d'autres applications, en particulier les outils de niche auxquels les spécialistes du marketing et les freelances ont souvent recours.
- Ralentit avec les formulaires volumineux : si vous essayez de collecter des informations détaillées dans plusieurs sections, les performances du formulaire diminuent sensiblement.
- L'apprentissage prend du temps : pour les utilisateurs qui ne maîtrisent pas encore parfaitement la suite complète de Zoho, la disposition et la logique peuvent sembler peu intuitives et ralentir votre flux de travail.
- Pas de véritable glisser-déposer : le générateur de formulaires existe, mais il manque de la flexibilité et de la rapidité des éditeurs modernes de type glisser-déposer proposés par d'autres fournisseurs.
➡️ En savoir plus : Guide complet pour créer un sondage dans Google Forms
Les meilleures alternatives à Zoho Forms en un coup d'œil
Voici quelques alternatives à Zoho Forms qui ne se contentent pas de répondre aux besoins de base, mais qui vous offrent plus de puissance, une personnalisation améliorée et moins de maux de tête :
| Outil | Idéal pour | Cas d'utilisation |
|---|---|---|
| ClickUp | Automatisation des flux de travail et intégration des tâches | Convertissez les réponses aux formulaires en tâches exploitables et déclenchez instantanément des flux de travail. |
| Jotform | Formulaires dynamiques avec logique et paiement | Créez des formulaires avancés avec des paiements, une logique conditionnelle et une automatisation. |
| Microsoft Forms | Équipes utilisant Microsoft 365 | Sondages internes, intégration et saisie rapide des données au sein de l'écosystème MS. |
| Wufoo | Formulaires rapides avec options de paiement intégrées | Encaisser des paiements, créer des sondages et lancer rapidement des formulaires simples. |
| Paperform | Formulaires personnalisés avec une logique flexible | Créez des formulaires interactifs avec des règles de tarification, des calendriers et des designs personnalisés. |
| Typeform | Formulaires conversationnels et expériences de marque | Créez des formulaires à une question à la fois pour un meilleur engagement. |
| Google Forms | Création rapide et gratuite de formulaires avec synchronisation des données en temps réel. | Réalisez des sondages, des enquêtes et des quiz internes en les synchronisant automatiquement vers Google Sheets. |
| Formstack | Formulaires sécurisés et automatisation avancée des flux de travail | Effectuez l'automatisation des processus dans les domaines de la santé, de la finance et des flux de travail soumis à de nombreuses exigences de conformité. |
| Cognito Forms | Flux de travail complexes et automatisation basée sur les tâches | Utilisez la logique, les signatures électroniques et les paiements pour créer des formulaires en plusieurs étapes. |
| 123FormBuilder | Formulaires conformes aux normes pour une utilisation en entreprise | Créez des formulaires conformes aux normes HIPAA/RGPD grâce à des intégrations Salesforce approfondies. |
| Formsite | Formulaires de base avec génération de documents | Créez des formulaires sécurisés qui génèrent des PDF et effectuent l'automatisation des flux de travail. |
➡️ À lire également : Meilleur logiciel de gestion des membres pour les organisations
Les meilleures alternatives à Zoho Forms
Toutes les équipes ne peuvent pas, ou ne doivent pas, rester confinées dans l'écosystème Zoho. Si vous recherchez des alternatives à Zoho Forms qui offrent une création de formulaires plus flexible, une meilleure automatisation des flux de travail et une intégration transparente avec votre outil de gestion de projet, nous avons ce qu'il vous faut.
Voici les meilleures alternatives à envisager :
1. ClickUp (idéal pour l'automatisation des flux de travail et l'intégration des tâches)
ClickUp, l'application tout-en-un pour le travail, va au-delà de la simple gestion des tâches. Elle rassemble documents, chats, tableaux blancs, objectifs, tableaux de bord, suivi du temps et bien plus encore sur une seule et même plateforme, aidant ainsi les entreprises à centraliser leur travail et à éliminer les changements d'outils.
ClickUp Forms s'intègre parfaitement à vos flux de travail. Lorsqu'une personne remplit un formulaire, cela peut instantanément déclencher la création d'une tâche, l'affectation de membres de l'équipe et la mise à jour des tableaux de bord. Vous n'avez donc plus besoin de vérifier manuellement les envois. De cette façon, tout devient instantanément exploitable.
De plus, vous pouvez personnaliser chaque formulaire avec des champs basés sur la logique, des éléments visuels, les couleurs de votre marque et des images d'arrière-plan afin de répondre aux besoins de votre équipe.
Avec les tableaux de bord ClickUp, vous pouvez rapidement obtenir un aperçu des données envoyées dans vos formulaires. Convertissez les envois de vos formulaires en tableaux de bord personnalisés pour disposer d'une visualisation toujours à jour à laquelle vous pouvez vous référer !
Les tableaux de bord peuvent également vous aider à gérer les données relatives à vos formulaires, telles que les pourcentages d’envoi, la durée du statut, etc., et à afficher les détails des tâches spécifiques.
📮 ClickUp Insight : Environ 92 % des travailleurs du savoir risquent de prendre de mauvaises décisions en raison d'une documentation dispersée, et seuls 8 % utilisent des outils de gestion de projet pour assurer le suivi des éléments à mener.
Grâce aux fonctionnalités de gestion des tâches de ClickUp, vous n'aurez plus jamais à vous en soucier. Créez des tâches à partir de chats, de commentaires sur des tâches, de documents et d'e-mails en un seul clic !
ClickUp propose également des modèles de formulaires de commentaires avec des champs prédéfinis et des options personnalisées pour vous aider à recueillir facilement des informations précieuses, que ce soit auprès de vos clients, de vos employés ou de vos parties prenantes.
Le modèle de formulaire de commentaires de ClickUp comprend des champs personnalisés, des vues et des statuts préconfigurés. Il vous aide au suivi des réponses, à l’évaluation des fournisseurs de services et à la repérage des problèmes récurrents, le tout en un seul endroit.
Vous pouvez également utiliser des modèles de formulaires d'inscription pour gérer les inscriptions à des évènements, collecter des coordonnées ou solliciter des candidatures à des postes. ClickUp propose également des modèles de formulaires d'admission pour vous aider à gérer les attentes des clients et à créer instantanément des formulaires, des tableaux de bord et des flux de travail complexes.
En fonction des réponses aux formulaires, ClickUp Automation s peut vous aider à définir des règles pour attribuer automatiquement des tâches, modifier les priorités, mettre à jour les statuts, envoyer des e-mails, et bien plus encore, sans lever le petit doigt. Il est conçu pour les équipes qui souhaitent éliminer le travail administratif répétitif.
Il peut être utilisé comme un puissant outil d'automatisation des formulaires, permettant d'optimiser la collecte de données, de déclencher des actions en fonction des réponses aux formulaires et d'automatiser les flux de travail, le tout en un seul endroit.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Créez des formulaires sur mesure et partagez-les ou intégrez-les où vous le souhaitez.
- Transformez les envois de formulaires en tâches exploitables grâce à des déclencheurs d'automatisation marketing et des règles d'attribution.
- Réduisez les rapports manuels grâce aux résumés et aux mises à jour de projet alimentés par l'IA avec ClickUp Brain.
- Créez des tableaux de bord riches qui se mettent à jour en temps réel à l'aide des données des formulaires et des tâches.
- Retrouvez tous vos formulaires centralisés dans un hub de formulaires consultable dans ClickUp.
- Étendez les fonctions de vos formulaires grâce aux plus de 1 000 intégrations de ClickUp avec des outils tels que Slack, HubSpot et bien d'autres encore.
Limitations de ClickUp
- Le générateur de formulaires n'est pas disponible dans l'application mobile.
- La personnalisation complète des tableaux de bord demande un certain temps aux nouveaux utilisateurs.
Tarifs ClickUp
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5,0 (plus de 9 000 avis)
- Capterra : 4,6/5,0 (plus de 4 000 avis)
Philip Storry, administrateur système senior, a déclaré :
Nos équipes ont utilisé des formulaires et des modèles pour standardiser certains flux de travail. Nous avons également utilisé l'automatisation intégrée pour faciliter certains flux de travail, en particulier lorsque des champs personnalisés capturent des informations qui peuvent aider à déterminer qui doit être affecté à une tâche. Enfin, nous avons également utilisé l'intégration des e-mails et les fonctionnalités API pour générer automatiquement des tâches lorsque certaines plateformes signalent ou affichent d'éventuels problèmes de performance.
Nos équipes ont utilisé des formulaires et des modèles pour standardiser certains flux de travail. Nous avons également utilisé l'automatisation intégrée pour faciliter certains flux de travail, en particulier lorsque des champs personnalisés capturent des informations qui peuvent aider à déterminer qui doit être affecté à une tâche. Enfin, nous avons également utilisé l'intégration des e-mails et les fonctionnalités API pour générer automatiquement des tâches lorsque certaines plateformes signalent ou affichent d'éventuels problèmes de performance.
2. Jotform (idéal pour les formulaires puissants avec paiement et logique intégrés)
Jotform s'efforce de rendre la création de formulaires non seulement facile, mais aussi dynamique et fonctionnelle pour les flux de travail complexes.
Vous avez ainsi accès à une logique conditionnelle intelligente, à des intégrations de paiement et à des flux de travail automatisés sans avoir à toucher une seule ligne de code. Ce qui ressort, c'est la rapidité : vous pouvez créer un formulaire multifonctionnel et soigné en quelques minutes et l'intégrer où vous le souhaitez.
Il est conçu pour les équipes qui souhaitent éviter les tracas techniques et lancer des formulaires esthétiques, fonctionnels et compatibles avec plus de 150 outils d'entreprise. Qu'il s'agisse de recueillir les commentaires des utilisateurs, d'obtenir des approbations internes ou de procéder à des inscriptions, il s'adapte à toutes les échelles sans perdre en simplicité.
Les meilleures fonctionnalités de Jotform
- Déclenchez des flux de travail et des notifications à l'aide d'une logique conditionnelle basée sur les réponses des utilisateurs.
- Acceptez les paiements en ligne directement via des formulaires avec Stripe, PayPal et bien d'autres encore.
- Utilisez plus de 10 000 modèles pour créer tout ce que vous voulez, des sondages aux formulaires de génération de prospects.
- Connectez-vous à plus de 150 applications telles que Google Sheets, Mailchimp, Salesforce et Slack.
Limitations de Jotform
- La réactivité mobile est inégale sur certains appareils.
- Certaines fonctionnalités peuvent sembler cachées si vous n'êtes pas déjà familiarisé avec la plateforme.
Tarifs Jotform
- Starter : Gratuit
- Bronze : 39 $/mois par utilisateur
- Silver : 49 $/mois par utilisateur
- Gold : 129 $/mois par utilisateur
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Jotform
- G2 : 4,7/5,0 (plus de 3 500 avis)
- Capterra : 4,7/5,0 (plus de 2 400 avis)
➡️ À lire également : Les meilleures alternatives à Jotform à essayer
3. Microsoft Forms (idéal pour les équipes qui utilisent déjà Microsoft 365)
Si votre équipe travaille déjà dans l'environnement Microsoft 365, Microsoft Forms est une option simple mais efficace pour créer des sondages, des enquêtes et des quiz destinés aux employés sans quitter la plateforme.
Il se synchronise facilement avec Excel pour l'analyse des données, s'intègre à Teams pour les réponses collaboratives et utilise des suggestions basées sur l'IA pour accélérer la création de formulaires.
Il est clair, intuitif et ne nécessite aucune installation si vous utilisez déjà les outils Microsoft. Pour les cas d'utilisation interne ( commentaires des employés, intégration ou sondages rapides), il s'intègre parfaitement au reste de la suite Microsoft.
Les meilleures fonctionnalités des formulaires Microsoft
- Créez rapidement des sondages et des quiz à l'aide de suggestions intelligentes et de modèles.
- Intégrez-les en toute transparence à Excel, SharePoint et Teams pour une collaboration en temps réel.
- Personnalisez vos formulaires avec des thèmes et des médias pour une expérience plus attrayante.
- Accédez aux réponses et gérez-les sur tous vos appareils à l'aide de votre compte Microsoft 365.
Limitations de Microsoft Forms
- Il offre des possibilités de personnalisation visuelle limitées par rapport aux générateurs de formulaires dédiés.
- La réactivité mobile est inégale sur certains appareils.
Tarifs Microsoft Forms
- Microsoft 365 Business Basic : 7,20 $/mois par utilisateur
- Microsoft 365 Business Standard : 15,00 $/mois par utilisateur
- Microsoft 365 Business Premium : 26,40 $/mois par utilisateur
- Microsoft 365 Applications for Business : 9,90 $/mois par utilisateur
- Microsoft 365 Copilot : disponible en tant que module complémentaire pour les forfaits Business (tarification non disponible)
Évaluations et avis sur Microsoft Forms
- G2 : 4,4/5,0 (plus de 300 avis)
- Capterra : 4,5/5,0 (plus de 200 avis)
Voici ce qu'en dit un utilisateur de G2:
En réalité, cet outil m'a considérablement simplifié le processus de préparation des formulaires. Nous perdions beaucoup de temps à concevoir des formulaires d'aspect professionnel, d'autant plus que nous n'avions pas de connaissances avancées en conception ou en programmation. Mais désormais, grâce à des composants glisser-déposer, je peux créer des formulaires qui sont non seulement fonctionnels, mais aussi élégants et attrayants.
En réalité, cet outil m'a considérablement simplifié le processus de préparation des formulaires. Nous perdions beaucoup de temps à concevoir des formulaires d'aspect professionnel, d'autant plus que nous n'avions pas de connaissances avancées en conception ou en programmation. Mais désormais, grâce à des composants glisser-déposer, je peux créer des formulaires qui sont non seulement fonctionnels, mais aussi élégants et attrayants.
4. Wufoo (idéal pour réaliser rapidement la création de formulaires avec des options de paiement intégrées)
Wufoo est un vétéran dans l'espace de la création de formulaires, réputé pour sa facilité d'utilisation et son installation simple. Si vous avez besoin de créer rapidement des formulaires, des sondages ou des applications avec fonctionnalité de paiement, Wufoo vous propose des modèles prédéfinis, des éléments glisser-déposer et une interface conviviale.
Il est particulièrement intéressant pour les utilisateurs qui recherchent une solution légère, sans code et rapide à déployer. Il prend également en charge un intervalle de processeurs de paiement tels que PayPal, Stripe et Square, ce qui en fait un outil incontournable pour les formulaires de don, les paiements pour évènements ou les inscriptions.
Les meilleures fonctionnalités de Wufoo
- Créez et lancez des formulaires grâce à plus de 400 modèles et à un générateur convivial de type glisser-déposer.
- Encaisser les paiements à l'aide de Stripe, PayPal, Square ou Authorize. Net.
- Personnalisez les thèmes des formulaires avec votre propre image de marque à l'aide de CSS ou du concepteur intégré.
- Intégrez-les à des outils tels que Salesforce, Mailchimp, WordPress et Asana.
Limitations de Wufoo
- Il ne fournit pas d'assistance pour le CAPTCHA, ce qui le rend très vulnérable au spam et aux abus des robots.
- Les fonctionnalités de sécurité sont limitées pour les formulaires intégrant des paiements.
Tarifs Wufoo
- Gratuit pour toujours
- Starter : 22 $/mois par utilisateur
- Professionnel : 39 $/mois par utilisateur
- Avancé : 99 $/mois par utilisateur
- Ultimate : 249 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Wufoo
- G2 : 4,2/5,0 (plus de 290 avis)
- Capterra : 4,4/5,0 (plus de 200 avis)
🔎 Le saviez-vous ? Les formulaires qui incluent des flux conditionnels basés sur la logique peuvent augmenter les conversions jusqu'à 160 %, en particulier pour les sondages, les devis ou les réservations.
5. Paperform (idéal pour les formulaires personnalisés, les paiements et la logique flexible)
Paperform combine la création de formulaires avec la liberté de conception d'un éditeur de page d'accueil. Il est conçu pour donner l'impression d'écrire un document plutôt que de faire glisser des cases, et c'est ce qui le distingue des autres.
Que vous vendiez des services, preniez des réservations, recueilliez les commentaires des clients ou créiez des formulaires personnalisés avec des règles de tarification dynamiques, Paperform gère tout cela à partir d'une interface claire et minimaliste.
Vous pouvez adapter votre formulaire à votre marque, réaliser l'automatisation des flux de travail, ajouter des calculs et même transformer votre formulaire en une mini-vitrine avec prise en charge des paiements.
Les meilleures fonctionnalités de Paperform
- Créez des formulaires interactifs qui prennent en charge la tarification, la planification et les paiements basés sur la logique en un seul endroit.
- Ajoutez des calculs, des flux conditionnels et des pages de réussite dynamiques sans aucun code.
- Intégrez des signatures électroniques, collectez des réservations et effectuez l'automatisation de tâches grâce à plus de 2 000 intégrations.
- Personnalisez entièrement les visuels, la typographie, la disposition et l'arrière-plan pour les adapter à votre marque.
Limitations de Paperform
- Options de recherche ou de filtrage limitées pour les questions à choix multiples avec de nombreux ensembles de réponses
- Les envois partiels ne sont pas toujours récupérables si un utilisateur abandonne en cours de route.
Tarifs Paperform
- Essentiels : 29 $/mois par utilisateur
- Pro : 59 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 129 $/mois par utilisateur
- Entreprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Paperform
- G2 : 4,5/5,0 (plus de 40 avis)
- Capterra : 4,8/5,0 (plus de 100 avis)
Témoignage d'un utilisateur G2:
J'ai recherché et utilisé plusieurs autres solutions avant de découvrir Paperform, et jusqu'à présent, Paperform est la seule qui offre des fonctionnalités et des intégrations qui répondent à tous mes besoins. Je travaille généralement avec des formulaires très longs et complexes, et l'interface simple de Paperform me facilite grandement la tâche. De plus, Paperform communique très bien avec Zapier, ce qui était l'un de mes principaux problèmes avant de commencer à l'utiliser.
J'ai recherché et utilisé plusieurs autres solutions avant de découvrir Paperform, et jusqu'à présent, Paperform est la seule qui offre des fonctionnalités et des intégrations qui répondent à tous mes besoins. Je travaille généralement avec des formulaires très longs et complexes, et l'interface simple de Paperform me facilite grandement la tâche. De plus, Paperform communique très bien avec Zapier, ce qui était l'un de mes principaux problèmes avant de commencer à l'utiliser.
6. Typeform (idéal pour les formulaires de discussion et les expériences de marque)
Typeform se distingue des différentes alternatives à Zoho Forms par sa philosophie de conception qui consiste à dialoguer avec votre public plutôt que de lui parler. Son interface, qui affiche une seule question à la fois, ressemble davantage à une discussion qu'à un formulaire, ce qui augmente le taux d'engagement et de remplissage.
Vous pouvez intégrer des vidéos, ajouter des suivis basés sur la logique et personnaliser entièrement vos formulaires, ce qui les rend idéaux pour la capture de prospects, les sondages et les flux d'intégration qui ne semblent pas des transactions.
Typeform offre également des informations intelligentes, des analyses intégrées et une analyse des réponses basée sur l'IA, aidant les équipes à tirer le meilleur parti des données collectées.
Les meilleures fonctionnalités de Typeform
- Créez des formulaires polyvalents pour des sondages, des quiz, des évaluations et bien plus encore.
- Ajoutez des vidéos, des variables personnalisées, des sauts logiques et des suivis conditionnels sans écrire de code.
- Accédez à des analyses détaillées des performances des formulaires et à des informations au niveau des questions.
- Exportez les réponses aux formulaires vers des fichiers Excel ou CSV.
- Intégrez plus de 500 outils tels que Google Sheets, HubSpot, Salesforce, Slack et Calendly.
Limitations de Typeform
- Le forfait de base ne propose pas de places en lecture seule, ce qui oblige les équipes qui ont besoin d'un accès en lecture seule à trouver des solutions de contournement.
- Les limites de réponses peuvent rapidement s'accumuler, ce qui rend le service coûteux pour les utilisateurs à fort volume.
Tarifs Typeform
- Free
- Basique : 29 $/mois par utilisateur
- Plus : 59 $/mois par utilisateur
- Business : 99 $/mois par utilisateur
- Growth Essentials : 199 $/mois par utilisateur
- Growth Pro : 349 $/mois par utilisateur
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Typeform
- G2 : 4,5/5,0 (plus de 800 avis)
- Capterra : 4,7/5,0 (plus de 900 avis)
Témoignage d'un utilisateur G2:
J'apprécie la grande liberté offerte par les différents parcours de sondage. Si vous recevez des commentaires négatifs, vous pouvez en savoir plus grâce à une série de questions, tandis que si vous recevez des commentaires positifs, vous pouvez demander la permission de les utiliser comme avis dans une autre série de questions.
J'apprécie la grande liberté offerte par les différents parcours de sondage. Si vous recevez des commentaires négatifs, vous pouvez en savoir plus grâce à une série de questions, tandis que si vous recevez des commentaires positifs, vous pouvez demander la permission de les utiliser comme avis dans une autre série de questions.
7. Google Forms (idéal pour les sondages rapides et simples avec collaboration en temps réel)
Google Forms est le choix idéal pour tous ceux qui utilisent déjà l'écosystème Google. Simple, rapide et conçu pour une collaboration fluide, il offre une connexion directe avec Google Sheets pour une synchronisation et une analyse instantanées des données.
Son interface glisser-déposer, sa modification en temps réel et ses options de partage fiables en font l'outil idéal pour optimiser la collecte de données. Mieux encore, il est entièrement gratuit avec un compte Google : pas besoin d'apprendre à utiliser de nouveaux outils si vous utilisez déjà l'environnement de travail.
Les meilleures fonctionnalités de Google Forms
- Collaborez en temps réel avec votre équipe sur un nombre illimité de formulaires à l'aide de l'éditeur familier de type Google Docs.
- Intégrez des formulaires à vos sites web ou partagez-les par e-mail, sur les réseaux sociaux ou via des liens personnalisés en quelques secondes.
- Organisez automatiquement les réponses dans Google Sheets pour faciliter l'accès et la création de rapports.
- Utilisez des modèles pour réaliser rapidement la création ou concevez des quiz, des sondages et des formulaires d'inscription personnalisés.
Limitations de Google Forms
- Il offre des options de personnalisation visuelle limitées et ne dispose pas de fonctionnalités avancées de branchement logique.
- Il peut sembler trop basique pour les entreprises qui ont besoin de flux de travail ou d'intégrations plus puissants.
Tarifs de Google Forms
- Free Forever
- Business Starter : 6 $/mois par utilisateur
- Business Standard : 12 $/mois par utilisateur
- Business Plus : 18 $/mois par utilisateur
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Google Forms
- G2 : 4,6/5,0 (plus de 42 000 avis)
- Capterra : 4,7/5,0 (plus de 11 000 avis)
Témoignage d'un utilisateur G2:
Simple à utiliser et connecté aux feuilles de calcul Google. Un autre avantage des sondages Google est l’envoi de formulaires lié à un compte Google pour le contrôle des utilisateurs.
Simple à utiliser et doté d’une connexion avec les feuilles de calcul Google. Un autre avantage des sondages Google est l’envoi de formulaires lié à un compte Google pour le contrôle des utilisateurs.
8. Formstack (idéal pour créer des formulaires sécurisés et réaliser l'automatisation des flux de travail)
Formstack est conçu pour les équipes qui ont besoin d'alternatives à Zoho Forms pour plus que la simple création de formulaires. Il s'agit d'une plateforme complète d'automatisation des flux de travail, qui combine formulaires, signatures électroniques, documents et intégrations dans un seul outil.
L'interface est conviviale pour les débutants, mais la puissance sous le capot est sérieuse, surtout si vous travaillez dans des secteurs soumis à des exigences de conformité strictes, tels que la santé, l'administration ou la finance. Ses fonctionnalités, telles que le préremplissage des formulaires, l'attribution des tâches et les flux de travail basés sur la logique, vous aident à transformer n'importe quel formulaire en un processus pleinement fonctionnel. Il n'est pas tape-à-l'œil, mais il est fiable et adapté aux entreprises.
Les meilleures fonctionnalités de Formstack
- Automatisez les flux de travail de bout en bout grâce à des formulaires qui déclenchent la création de documents, l'acheminement des tâches et les signatures électroniques.
- Utilisez Formstack pour Salesforce pour créer et gérer des formulaires directement dans votre organisation Salesforce.
- Contrôlez les permissions, attribuez des réviseurs et suivez les approbations dans les formulaires et les documents.
- Accédez à des tableaux de bord de flux de travail, à des attributions de tâches dynamiques et à une logique de routage avancée sans écrire une seule ligne de code.
Limitations de Formstack
- Le panneau de création de formulaires semble étroit et difficile à naviguer lors de la création de formulaires complexes.
- Le renommage ou la suppression de champs peut perturber la logique d'automatisation ou les notifications sans avertissement préalable.
Tarifs Formstack
- Formulaires : 99 $/mois par utilisateur
- Suite : 299 $/mois pour cinq utilisateurs
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Formstack
- G2 : 4,3/5,0 (plus de 450 avis)
- Capterra : 4,0/5,0 (plus de 100 avis)
💡 Conseil de pro : vous vous demandez comment demander des commentaires pour stimuler votre croissance professionnelle ?
Voici quelques conseils à suivre :
- Soyez concis et allez droit au but pour respecter leur temps 🕒
- Posez des questions spécifiques pour recueillir des informations exploitables 💬
- Concentrez-vous sur les points à améliorer plutôt que sur les commentaires généraux 🎯
- Encouragez les critiques honnêtes et constructives pour favoriser la croissance 👂
9. Cognito Forms (idéal pour les flux de travail puissants et l'automatisation des tâches)
Cognito Forms offre un équilibre parfait entre personnalisation et automatisation. Vous ne vous contentez pas de collecter des données, vous les utilisez pour déclencher des flux de travail, attribuer des tâches, générer des documents et même encaisser des paiements avec Square ou PayPal.
Sa fonctionnalité phare est Workflow Tasks, qui vous permet d'impliquer différents utilisateurs à différentes étapes d'un processus, par exemple pour les approbations, les suivis et les changements de statut dynamiques.
Vous pouvez également créer des formulaires complexes avec des sections répétitives, des calculs et une logique avancée, le tout sans écrire de code. C'est un choix judicieux si votre formulaire doit aller au-delà de la simple collecte de données.
Les meilleures fonctionnalités de Cognito Forms
- Automatisez les flux de travail en plusieurs étapes grâce à des changements de statut basés sur les rôles et à l'attribution de tâches dans l'application.
- Utilisez des recherches de données, des calculs et des logiques pour créer des formulaires qui s'adaptent en temps réel.
- Recueillez des signatures électroniques juridiquement contraignantes et générez des documents directement à partir des données soumises dans les formulaires.
- Acceptez les paiements avec Stripe, Square ou PayPal et appliquez des règles telles que des limites de quantité ou des réductions.
Limitations de Cognito Forms
- Moins d'options de personnalisation pour le style des formulaires sans ajouter de CSS
- L'intégration semble basique dès le départ, sauf si elle est personnalisée manuellement.
Tarifs Cognito Formulaires
- Free Forever
- Pro : 19 $/mois pour un maximum de 2 utilisateurs
- Équipe : 39 $/mois pour un maximum de 5 utilisateurs
- Enterprise : 129 $/mois pour un maximum de 20 utilisateurs
Évaluations et avis sur Cognito Forms
- G2 : 4,5/5,0 (plus de 80 avis)
- Capterra : 4,6/5,0 (plus de 130 avis)
Témoignage d'un utilisateur G2:
Les formulaires sont la porte d'entrée de mon entreprise. J'ai tendance à faire appel à plusieurs entreprises afin de tirer parti de tous leurs atouts. Cognito a commencé par être notre outil de base pour les formulaires d'inscription, mais au fil du temps, grâce à l'option de commerce électronique, nos formulaires Cognito sont devenus le flux de travail de billetterie et de dépôt pour les évènements. Le design était simple et rationalisé.
Les formulaires sont la porte d'entrée de mon entreprise. J'ai tendance à faire appel à plusieurs entreprises afin de tirer parti de tous leurs atouts. Cognito a commencé par être notre outil de base pour les formulaires d'inscription, mais au fil du temps, grâce à l'option de commerce électronique, nos formulaires Cognito sont devenus le flux de travail de billetterie et de dépôt pour les évènements. Le design était simple et rationalisé.
10. 123FormBuilder (idéal pour les formulaires soumis à des exigences de conformité et les flux de travail de l'entreprise)
123FormBuilder accorde une importance particulière à la sécurité et à la conformité. Si vos flux de travail impliquent des données sensibles (par exemple dans les domaines de la santé, de l'administration ou de la finance), cette plateforme vous permet de cocher toutes les cases. Elle couvre tout, du RGPD et de la loi HIPAA aux options avancées de cryptage et de résidence des données.
Ce qui le distingue, c'est son intégration étroite avec Salesforce, la prise en charge de plus de 45 applications natives et la possibilité de générer des PDF ou des rapports personnalisés directement à partir des formulaires envoyés. Qu'il s'agisse d'un don, de l'admission d'un patient ou d'une inscription, cet outil est conçu pour les équipes qui ont besoin à la fois de contrôle et de flexibilité.
Les meilleures fonctionnalités de 123FormBuilder
- Créez des formulaires sécurisés avec cryptage des données, conformité au RGPD et à la loi HIPAA.
- Transférez vos données directement vers Salesforce, Google Sheets ou votre CRM en temps réel.
- Générez des documents PDF et déclenchez des flux de travail par e-mail après l'envoi.
- Accédez à plus de 3 000 modèles prédéfinis pour tout type de document, des formulaires de consentement aux évaluations.
Limitations de 123FormBuilder
- Bugs occasionnels lors des mises à jour, en particulier autour des URL de redirection.
- L'interface utilisateur peut sembler incohérente lors de la création de formulaires.
Tarifs de 123FormBuilder
- Free Forever
- Gold : 37 $/mois par utilisateur
- Platinum : 49 $/mois par utilisateur
- Diamond : 99 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 225 $/mois par utilisateur (facturé annuellement)
Évaluations et avis sur 123FormBuilder
- G2 : 4,5/5,0 (plus de 160 avis)
- Capterra : 4,4/5,0 (plus de 170 avis)
💡 Conseil de pro : lorsqu'un formulaire est soumis (par exemple, une demande client, un retour d'information interne ou un brief créatif), ne vous contentez pas d'envoyer une notification : utilisez des outils de gestion des tâches qui transforment les réponses en tâches structurées avec des délais, des sous-tâches et des propriétaires désignés.
Ils vous aideront à :
- Obtenez des informations précieuses en suivant les envois dans des tableaux de bord en temps réel 📊
- Convertissez les envois de formulaires en tâches exploitables avec une attribution claire de la propriété ✅
- Fixez des délais et définissez des sous-tâches pour garder vos projets sur la bonne voie 📅
- Automatisez les flux de travail pour réduire les suivis manuels 🔄
11. Formsite (idéal pour les formulaires basiques et une fiabilité à l'ancienne)
Formsite existe depuis la fin des années 90, et cela se voit. Même s'il ne remporte pas de prix pour son expérience utilisateur moderne ou son innovation rapide, il fait le travail. Il est fiable et offre une sécurité optimale, ainsi que de nombreuses fonctionnalités essentielles telles que le traitement des paiements, l'exportation au format PDF, la logique multipages et des intégrations robustes.
Il offre également un essai gratuit de 14 jours, ce qui est rare, sans nécessiter de carte de crédit. Si vous recherchez un outil solide, mais que vous ne vous souciez pas des fonctionnalités superflues ou d'une interface utilisateur brillante, Formsite reste un concurrent parmi les autres alternatives à Zoho Forms.
Les meilleures fonctionnalités de Formsite
- Créez facilement des formulaires grâce à un éditeur glisser-déposer, au téléchargement d'images et de données, et à plus de 40 types de questions.
- Encaisser les paiements en toute simplicité grâce à Stripe, PayPal, Braintree et Authorize.net.
- Assurez la sécurité de vos envois grâce à la protection CAPTCHA et au cryptage SSL.
- Automatisez les flux de travail grâce à la sortie PDF, aux options d'enregistrement et de retour, et à une logique avancée.
Limitations de Formsite
- L'interface utilisateur semble obsolète et peu pratique par rapport aux outils plus récents.
- Son prix a augmenté tandis que ses fonctionnalités restent largement inchangées.
Tarifs Formsite
- Personnel : 24,95 $/mois par utilisateur
- Professionnel : 39,95 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 69,95 $/mois par utilisateur
- Business Plus : 99,95 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 249,95 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Formsite
- G2 : 4,4/5,0 (plus de 30 avis)
- Capterra : 4,5/5,0 (plus de 40 avis)
Témoignage d'un utilisateur G2:
Formsite est un outil puissant aux applications illimitées dans un environnement commercial. Presque tous les aspects sont personnalisables. La création de formulaires est facilitée par l'accès à de multiples modèles, ainsi que par une fonctionnalité de glisser-déposer. Formsite offre de nombreuses intégrations avec d'autres logiciels puissants tels que Salesforce. Selon votre niveau d'abonnement, une option API est même disponible. L'automatisation des flux de travail avec des notifications et des approbations en fait un choix incontournable pour les processus complexes qui touchent plusieurs services.
Formsite est un outil puissant aux applications illimitées dans un environnement commercial. Presque tous les aspects sont personnalisables. La création de formulaires est facilitée par l'accès à de multiples modèles, ainsi que par une fonctionnalité de glisser-déposer. Formsite offre de nombreuses intégrations avec d'autres logiciels puissants tels que Salesforce. Selon votre niveau d'abonnement, une option API est même disponible. L'automatisation des flux de travail avec des notifications et des approbations en fait un choix incontournable pour les processus complexes qui touchent plusieurs services.
➡️ À lire également : Formulaires pour les équipes logicielles
Outils supplémentaires à explorer
Voici quelques outils supplémentaires de création de formulaires qui offrent des fonctionnalités et des capacités uniques et peuvent être considérés comme des alternatives à Zoho Forms :
- FormKeep : fournit un backend de formulaires léger pour les développeurs qui ont besoin d'une flexibilité frontale sans intégrations lourdes.
- SurveySparrow : propose des sondages conversationnels, l'automatisation des sondages récurrents et une réactivité multi-appareils.
- FormAssembly : se concentre sur la collecte de données d'entreprise et l'intégration native à Salesforce pour des flux de travail sécurisés.
➡️ En savoir plus : Meilleurs logiciels de base de données gratuits
Améliorez vos formulaires et vos flux de travail avec ClickUp
Les formulaires rationalisent la collecte de données et jouent un rôle essentiel dans le suivi de la progression et l'automatisation des flux de travail.
Zoho Forms est un outil correct pour la création de formulaires basiques et la collecte de données, mais il présente certaines limites, en particulier si votre équipe a besoin de plus d'automatisation, de flexibilité et d'une intégration transparente avec d'autres outils.
Que vous gériez la relation client, recueilliez des commentaires, gériez des demandes de projet ou effectuiez l'automatisation des approbations, il existe un outil plus intelligent pour votre équipe.
Un bon générateur de formulaires doit faire plus que de collecter des données : il doit également établir des connexions entre ces données et votre flux de travail, votre CRM et vos décisions.
À cet égard, ClickUp se distingue des autres alternatives à Zoho Forms en offrant une automatisation puissante, des intégrations approfondies et une suite de gestion de projet conçue pour transformer les envois de formulaires en travail concret et exploitable. Il vous aide à abandonner l'effort manuel et à passer à un outil qui correspond à l'efficacité et à la croissance de votre équipe.
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