Dans un environnement de travail mondialisé, les visioconférences ne sont pas seulement un plus, elles constituent votre arme secrète pour maintenir la connexion entre vos équipes à travers les continents !
Que vous participiez à une séance de brainstorming en temps réel avec partage d'écran ou que vous enregistriez des sessions importantes pour votre équipe internationale, il est essentiel de disposer des outils numériques adaptés.
Bien sûr, Zoom Basic a terminé le travail, mais si vous vous sentez limité par ses contraintes, il est peut-être temps de passer à la vitesse supérieure !
Rejoignez-nous pour découvrir les fonctionnalités passionnantes de Zoom Pro et Zoom Business afin de trouver la solution qui vous convient le mieux.
Qu'est-ce que Zoom Pro ?
Conçu pour les particuliers et les petites équipes, Zoom Pro est un compte payant qui vous permet d'organiser un nombre illimité de réunions sans vous soucier de la limite de 40 minutes imposée par le forfait de base. Vous avez également accès à des fonctionnalités avancées telles que la gestion des utilisateurs, 30 heures de réunion et des outils pour assurer le bon déroulement du flux de travail de votre équipe.
Zoom Pro offre un équilibre parfait pour les équipes en pleine croissance qui ont besoin de plus que les fonctionnalités de base, sans pour autant avoir besoin de l'échelle offerte par le forfait Enterprise.
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Fonctionnalités de Zoom Pro
Si vous envisagez de passer de Zoom Pro à un autre forfait, voici quelques-unes des principales fonctionnalités que vous trouverez dans cette gamme de prix particulière.
1. Fonctionnalité n° 1 : nombre de licences
Zoom Pro autorise jusqu'à neuf utilisateurs sous licence, ce qui permet à chacun des membres de votre équipe de disposer de son propre compte Zoom et d'organiser des réunions simultanément. Cela élimine les problèmes de planification et rend cette solution idéale pour les installations à distance ou hybrides où la visioconférence est la norme.
Vous pouvez attribuer des licences aux dirigeants ou aux cadres supérieurs, tout en utilisant des licences partagées pour le reste de l'équipe. Le véritable avantage réside dans le fait que les licences peuvent être réattribuées à tout moment afin de garantir la flexibilité de l'entreprise.
2. Fonctionnalité n° 2 : nombre de participants
Avec Zoom Pro, vous pouvez réunir jusqu'à 100 participants à chaque réunion pour des sessions de brainstorming, des assemblées générales ou des forums de questions-réponses. Pour les équipes à distance, la limite de participants plus élevée permet à votre personnel international de se connecter dans un même espace et de partager des informations, quel que soit leur lieu de travail.
💡Conseil de pro : utilisez un modèle de notes de réunion pour rendre vos réunions plus productives. Il vous offre une structure de base pour rédiger vos notes de réunion, que vous pouvez ensuite partager avec les autres parties prenantes.
3. Fonctionnalité n° 3 : assistant IA
Les forfaits payants de Zoom comprennent un assistant IA pratique qui simplifie la gestion des réunions. L'assistant capture les points clés de la discussion et les résume sous forme d'éléments à entreprendre que vous pouvez partager via le chat d'équipe ou par e-mail.
Et si vous avez besoin de revoir quelque chose, les transcriptions consultables vous permettent de parcourir facilement les enregistrements.
De plus, l'assistant IA de Zoom effectue également des modifications en cours sur le ton, la longueur et le format de vos e-mails ou messages instantanés pour les adapter à votre cas d'utilisation spécifique.
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4. Fonctionnalité n° 4 : Clips
Les clips sont de courts extraits vidéo ou audio que vous pouvez créer et partager à l'aide de Zoom Pro. Ils sont utiles pour expliquer un concept général, partager des mises à jour rapides ou donner des commentaires détaillés sur un projet.
Vous pouvez utiliser des clips pour capturer les moments clés d'une réunion et les partager avec votre équipe. Cette fonctionnalité est très pratique pour maintenir tout le monde sur la même longueur d'onde, en particulier lorsque votre équipe est répartie sur plusieurs zones géographiques et fuseaux horaires.
Tarifs Zoom Pro
- Zoom Pro (1 à 9 utilisateurs) : 15,99 $/mois par utilisateur
Qu'est-ce que Zoom Business ?
Zoom Business est une boîte à outils tout-en-un pour les équipes en pleine croissance qui comprend tout ce que propose le forfait Pro, ainsi que des fonctionnalités avancées pour une communication plus fluide. Pensez à une capacité de réunion plus importante, des options de personnalisation de la marque et des outils qui facilitent la gestion de votre équipe et de vos réunions.
Fonctionnalités de Zoom Business
Voici ce que vous y trouverez :
1. Fonctionnalité n° 1 : nombre de licences
Zoom Business est conçu pour les équipes qui ont besoin de flexibilité. Il vous permet de configurer jusqu'à 250 licences, avec un minimum de 10 pour commencer. Les 250 comptes peuvent héberger des réunions simultanément, ce qui le rend parfait pour les grandes organisations qui ont besoin de gérer plusieurs discussions en même temps.
Avec une capacité de 300 participants par réunion, Zoom Business vous permet d'organiser des évènements Zoom, des réunions d'équipe et des réunions à grande échelle en toute simplicité.
2. Fonctionnalité n° 2 : domaine de messagerie personnalisé
Avec Zoom Business, vous pouvez envoyer des invitations à des réunions et des notifications d'évènements en utilisant le domaine de messagerie personnalisé de votre entreprise. En plus de donner une image professionnelle, cette fonctionnalité renforce la confiance. Il s'agit d'une amélioration par rapport au forfait Pro, qui vous aide à maintenir le professionnalisme et la sécurité de votre environnement de travail Zoom.
3. Fonctionnalité n° 3 : Zoom Scheduler
Zoom Business est équipé d'un « planificateur ». Il optimise la planification des réunions en affichant votre disponibilité aux autres membres de l'équipe (ou clients). Cela réduit les allers-retours incessants pour organiser des réunions, en particulier pour les grandes équipes où plusieurs calendriers individuels doivent être consultés avant d'organiser une réunion.
Il vous suffit de partager vos disponibilités via un lien, qui sera repris dans vos e-mails, textes ou chats.
➡️ En savoir plus : Les 10 meilleurs logiciels de partage de fichiers pour les documents en ligne
🍬 Conseil bonus : associer les transcriptions des enregistrements à un modèle de réunion individuelle est un bon moyen de rationaliser le suivi après les discussions. Le modèle peut vous aider au suivi de l'avancement des tâches, tandis que la transcription vous fournit un compte rendu des points d'action clés et des échéances.
Tarifs Zoom Business
- Zoom Business (10 à 250 utilisateurs) : 21,99 $/mois par utilisateur
Zoom Pro vs Zoom Business : comparaison des fonctionnalités
Zoom Pro et Business offrent de nombreuses fonctionnalités similaires à des capacités différentes en fonction du prix.
Vous trouverez ci-dessous une comparaison des fonctionnalités des deux forfaits afin de vous aider à choisir celui qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.
| Fonctionnalité | Zoom Pro | Zoom Business |
| Nombre de licences | 1-9 | 10-250 |
| Capacité d'accueil | 100 | 300 |
| Domaine de messagerie personnalisé | Non disponible | Disponible |
| Clips | Unlimited | Unlimited |
| Zoom Scheduler | Non disponible | Disponible |
| Transcriptions des enregistrements | Non disponible | Disponible |
| Assistant IA | Disponible | Disponible |
| Assistance par chat en direct et par téléphone | Disponible uniquement pour les forfaits d'abonnement supérieurs à 50 $/mois et 200 $/mois. | Disponible sans frais supplémentaires |
| Assistance vidéo | Non disponible | Disponible uniquement pour les forfaits d'abonnement supérieurs à 200 $/mois. |
Fonctionnalité n° 1 : capacité d'accueil des participants
Zoom Pro vous permet d'organiser des réunions pouvant accueillir jusqu'à 100 participants (idéal pour les réunions d'équipe, les webinaires à petite échelle ou les ateliers). Vous pouvez augmenter la limite de participants grâce aux modules complémentaires Large Meeting, moyennant un léger supplément.
Pour les équipes plus importantes, Zoom Business passe à la vitesse supérieure en permettant jusqu'à 300 participants par réunion. Pour les équipes plus importantes, Zoom Business passe à la vitesse supérieure en permettant jusqu'à 300 participants par réunion. Il comprend toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour organiser des présentations ou des vidéoconférences avec des parties prenantes externes.
Gagnant 🏆 : Zoom Pro est idéal pour les petites équipes et les particuliers qui ont besoin d'une option fiable et économique pour leurs réunions et ateliers quotidiens. Zoom Business remporte la palme pour les équipes plus importantes et les évènements de plus grande envergure, offrant une plus grande capacité et des fonctionnalités professionnelles pour tout gérer sans effort.
Fonctionnalité n° 2 : planification des réunions
Avec Zoom Pro, vous pouvez organiser des réunions directement depuis l'application Zoom ou via des outils tels que Google Agenda ou Microsoft Outlook. Cependant, les invitations aux réunions proviennent du domaine par défaut de Zoom (par exemple, @zoom.us), il n'est donc pas possible de personnaliser la marque.
Zoom Business passe à la vitesse supérieure avec le « Planificateur », qui affiche vos disponibilités et permet aux membres de votre équipe et aux parties prenantes de réserver des réunions aux moments qui conviennent le mieux à tout le monde. C'est une véritable bouée de sauvetage pour les équipes qui jonglent avec un volume élevé de réunions. De plus, vous pouvez ajouter une touche professionnelle en personnalisant vos invitations et en les envoyant via un domaine de messagerie personnalisé.
Gagnant🏆 : Zoom Business prend ici la tête. Il facilite la réservation de réunions en indiquant votre disponibilité aux autres. Vous pouvez également ajouter une image de marque personnalisée aux invitations pour leur donner un aspect plus professionnel.
Fonctionnalité n° 3 : Rapports
Les outils de rapports de Zoom vous aident au suivi des statistiques clés de vos réunions, telles que le nombre de réunions, les jours les plus chargés et le nombre de participants.
Ces informations peuvent vous indiquer les pics d'activité, l'efficacité de votre forfait actuel et même le niveau d'engagement de votre équipe pendant les réunions. C'est la solution idéale pour les petites et moyennes entreprises.
Le plus intéressant, c'est que Zoom Pro et Zoom Business sont tous deux dotés de fonctionnalités de rapports pratiques, qui vous permettent d'affiner plus facilement votre stratégie de réunion.
Gagnant🏆 : en matière de rapports, Zoom Pro et Business sont tout aussi performants. Cependant, Zoom Pro est une option plus économique pour ceux qui organisent moins de réunions mais qui ont tout de même besoin d'informations sur la fréquence, les jours d'activité, l'engagement, etc.
Fonctionnalité n° 4 : Assistance
Si vous optez pour Zoom Pro, vous aurez accès à l'assistance technique, à la base de connaissances, à la communauté et au chatbot de Zoom. Vous pouvez également envoyer des tickets à leur service d'assistance chaque fois que vous avez une requête.
Zoom Business offre tous les canaux d'assistance mentionnés ci-dessus, ainsi qu'un chat en direct et une assistance téléphonique. Si votre forfait dépasse 200 $ par mois, vous pouvez même discuter avec un agent Zoom par visioconférence.
Vainqueur 🏆 : Zoom Business remporte haut la main cette manche, tout simplement parce qu'il vous permet d'accéder à l'assistance via plusieurs canaux directs. Bénéficier d'une assistance personnalisée en direct est très utile, ce qui manque à Zoom Pro.
Fonctionnalité n° 5 : Tarification
Zoom Pro vous offre toute une gamme de fonctionnalités : réunions plus longues, stockage cloud Zoom, streaming, rapports et accès multi-appareils. Son prix est de 15,99 $ par utilisateur et par mois, et avec jusqu'à neuf licences (qui peuvent être réattribuées), il est parfait pour les petites équipes ayant des besoins flexibles.
Zoom Business, quant à lui, s'appuie sur les fonctionnalités de Pro et propose quelques améliorations supplémentaires. Son atout majeur ? Il offre jusqu'à 250 licences et vous permet d'organiser des réunions avec jusqu'à 300 participants, ce qui est idéal pour les grandes équipes ou les agendas chargés.
Gagnant 🏆 : Zoom Pro est idéal pour les petites équipes qui ont besoin de flexibilité sans se ruiner. Zoom Business est parfait pour les équipes plus importantes qui ont besoin de plus de licences et d'une plus grande capacité d'accueil.
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Zoom Pro vs Zoom Business sur Reddit
Examinons le commentaire de ce Redditor qui souligne les défis et les considérations à prendre en compte pour trouver le forfait Zoom le plus rentable :
Depuis quelques années, j'utilise un seul compte Pro et j'ai parfois besoin d'organiser deux réunions simultanées. Tous les quelques mois, je paie donc un deuxième compte Pro (mêmes informations de paiement, adresse e-mail différente). Puis j'annule le deuxième compte pour la énième fois. Existe-t-il un moyen plus efficace/moins coûteux de démarrer deux réunions simultanées d'une durée de plus de 40 minutes ? En consultant le comparatif complet des forfaits, je constate qu'il existe une option « Nombre de licences » pour Pro 1-9. Comment fonctionnerait l'augmentation du nombre de licences ? Le prix serait le même que pour des licences séparées, n'est-ce pas ? Comme alternative, j'envisage d'acheter une licence Business Zoom, mais je n'ai besoin que de deux réunions simultanées tous les quelques mois.
Depuis quelques années, j'utilise un seul compte Pro et j'ai parfois besoin d'organiser deux réunions simultanées. Tous les quelques mois, je paie donc un deuxième compte Pro (mêmes informations de paiement, adresse e-mail différente). Puis j'annule le deuxième compte pour la énième fois. Existe-t-il un moyen plus efficace/moins coûteux de démarrer deux réunions simultanées d'une durée supérieure à 40 minutes ? En consultant le comparatif complet des forfaits, je constate qu'il existe une option « Nombre de licences » pour Pro 1-9. Comment fonctionnerait l'augmentation du nombre de licences ? Le prix serait le même que pour des licences séparées, n'est-ce pas ? Comme alternative, j'envisage d'acheter une licence Business Zoom, mais je n'ai besoin que de deux réunions simultanées tous les quelques mois.
À cela, un autre utilisateur de Reddit a répondu :
Oui, Business impose un minimum de dix licences. Je pense que vous faites le meilleur choix en ajoutant une licence à votre compte Pro lorsque vous en avez besoin. Étant donné qu'il y a un minimum d'un mois, si vous avez besoin des deux réunions simultanées chaque mois, il semble que vous soyez obligé de payer le coût des deux licences, et peut-être que des économies liées à un engagement annuel s'appliqueraient. Mais s'il y a des écarts, vous pouvez ajouter la deuxième licence à votre compte selon vos besoins sur une base mensuelle et elle disparaîtra après le mois. J'ai eu une situation similaire, mais comme nous avons besoin de la fonction d'interprétation linguistique, opter pour le forfait Business à 10 licences a mieux fonctionné pour cette période. Zoom facilite grandement l'ajout et la suppression de licences. Si ce n'est pas déjà le cas, je vous suggère de conserver un seul compte et d'y ajouter ou de retirer des licences. J'ai créé plusieurs comptes de e-mail, chacun avec son propre identifiant Zoom sur le compte de notre entreprise. Je peux ainsi acheter une licence supplémentaire et l'attribuer à ceux qui en ont besoin. J'ai trouvé l'exemple donné dans l'article de Zoom un peu trompeur, car il ne précise pas que John doit acheter une licence supplémentaire pour Paul afin de l'« inviter ».
Oui, l'entreprise impose un minimum de dix licences. Je pense que vous faites le meilleur choix en ajoutant une licence à votre compte Pro lorsque vous en avez besoin. Étant donné qu'il y a un minimum d'un mois, si vous avez besoin des deux réunions simultanées chaque mois, il semble que vous soyez obligé de payer le coût des deux licences, et peut-être que des économies liées à un engagement annuel s'appliqueraient. Mais s'il y a des écarts, vous pouvez ajouter la deuxième licence à votre compte selon vos besoins sur une base mensuelle et elle sera supprimée après le mois. J'ai connu une situation similaire, mais comme nous avons besoin de la fonction d'interprétation linguistique, opter pour le forfait Business à 10 licences a mieux fonctionné pour cette période. Zoom permet d'ajouter et de supprimer très facilement des licences. Si ce n'est pas déjà le cas, je vous suggère de conserver un seul compte et d'y ajouter ou de le retirer des licences. J'ai créé plusieurs comptes de e-mail, chacun avec son propre identifiant Zoom sur le compte de notre entreprise. Je peux ainsi acheter une licence supplémentaire et l'attribuer à ceux qui en ont besoin. J'ai trouvé l'exemple donné dans l'article de Zoom un peu trompeur, car il ne précise pas que John doit acheter une licence supplémentaire pour Paul afin de pouvoir l'« inviter ».
Il est donc préférable d'examiner vos habitudes d'utilisation et de choisir la solution qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.
💡Conseil de pro : tenez également compte des options de stockage lorsque vous choisissez votre forfait. Les forfaits Zoom Pro et Business offrent 5 Go de stockage cloud par utilisateur sous licence, tandis que les forfaits Enterprise offrent un stockage illimité.
Découvrez ClickUp : la meilleure alternative à Zoom Pro et Zoom Business.
Zoom est idéal pour tout ce qui touche à la communication : réunions quotidiennes avec votre équipe, webinaires à grande échelle, etc. Mais lorsque vous dirigez une entreprise, vous avez souvent besoin de plus qu'une simple communication efficace (et d'une meilleure alternative à Zoom ).
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Il combine la gestion de projet, la gestion des connaissances et le chat, le tout alimenté par l'IA qui vous aide à travailler plus rapidement et plus intelligemment. Au-delà de la collaboration et du brainstorming, ClickUp simplifie tout, de la gestion des tâches au suivi des projets.
Voyons pourquoi ClickUp peut être une meilleure alternative à Zoom Pro et Business.
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Structurez vos réunions et 👇
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ClickUp One Up n° 2 : ClickUp Clips
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Le plus intéressant ? Les clips sont accessibles depuis n'importe où dans votre environnement de travail ClickUp. Une fois enregistrés, vous pouvez les intégrer directement dans ClickUp, les télécharger ou créer instantanément un lien public pour les partager.
Mais ce n'est pas tout : ClickUp vous permet de partager des clips avec votre équipe, de laisser des commentaires pour obtenir des retours et même de les transformer en tâches.
Et grâce à ClickUp Brain, vos clips sont transcrits en quelques secondes, ce qui vous permet de les parcourir facilement, d'identifier les timestamps et de trouver rapidement les détails importants. Le partage des connaissances devient plus intelligent.
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Mais la magie ne s'arrête pas là. Chaque discussion peut être liée à une tâche pertinente, afin que les personnes assignées sachent toujours précisément ce qu'elles doivent faire. Et avec ClickUp Brain, vous pouvez résumer les fils de discussion ou obtenir des suggestions de réponses, pour des discussions claires et contextuelles.
Vous avez besoin de plus d'arguments ? Utilisez les commentaires assignés de ClickUp pour créer des éléments à partir des commentaires et les assigner à vous-même ou à d'autres personnes. Tous les commentaires assignés sont organisés dans votre environnement de travail sous le libellé « Commentaires », ce qui les rend faciles à trouver et à suivre.
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➡️ En savoir plus : Les 10 meilleures applications de chat en groupe pour les entreprises
ClickUp : l'alternative tout-en-un à Zoom
Zoom Pro et Business sont des options de visioconférence fiables pour les petites entreprises et les équipes à la recherche d'un outil facile à utiliser pour rendre le travail collaboratif et à haute productivité.
Mais pourquoi s'arrêter là ?
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