Vous êtes-vous déjà retrouvé dans l'embarras du choix entre travailler sur une initiative ambitieuse et prometteuse qui promet des retours considérables ou une tâche plus modeste et moins passionnante, mais plus rapide à achever ?
Tous les gestionnaires de projet sont confrontés à ce dilemme, et il semble souvent qu'il n'y ait pas de réponse claire.
C'est là qu'intervient le WSJF (Weighted Shortest Job First). Il propose une approche basée sur les données pour vous aider à prendre des décisions plus éclairées en matière de hiérarchisation.
Alors accrochez-vous, car nous allons vous expliquer comment WSJF peut orienter votre processus de hiérarchisation dans la bonne direction !
⏰ Résumé en 60 secondes
- WSJF aide à hiérarchiser les tâches les plus courtes en tenant compte du coût du retard et de la taille de la tâche afin de se concentrer sur les tâches à fort impact
- Les composantes du WSJF comprennent le coût du retard (valeur) divisé par la durée du travail (effort), qui détermine la priorité des tâches
- WSJF améliore la hiérarchisation des priorités dans les cadres Agile en alignant les tâches sur les objectifs stratégiques, en intégrant les commentaires des parties prenantes et en utilisant des outils de visualisation tels que ClickUp
- Le WSJF rationalise la prise de décision, réduit les biais et améliore l'alignement avec les objectifs de l'entreprise
- Pour calculer le WSJF : Configurez le coût du retard dans les champs personnalisés ClickUp Utilisez le suivi du temps pour la durée du travail Automatisez le calcul avec les champs de formule
- Configurez le coût du retard dans les champs personnalisés ClickUp
- Utilisez le suivi du temps pour la durée des tâches
- Automatisez les calculs grâce aux champs de formule
- Configurez le coût du retard dans les champs personnalisés ClickUp
- Utilisez le suivi du temps pour la durée des tâches
- Automatisez les calculs grâce aux champs de formule
- L'intégration du WSJF dans les feuilles de route des produits garantit l'alignement sur les objectifs d'entreprise et favorise la clarté entre les équipes
- Les problèmes courants tels que l'estimation de la valeur et l'incohérence des scores peuvent être surmontés en standardisant les processus et en impliquant les parties prenantes
- Le WSJF est souvent plus axé sur les données et plus objectif que les autres méthodes de hiérarchisation
Qu'est-ce que le WSJF (Weighted Shortest Job First) ?
Le modèle WSJF (Weighted Shortest Job First) est un modèle de hiérarchisation utilisé dans Agile, en particulier dans le cadre Agile à grande échelle (SAFe). Il aide les équipes à décider quelles tâches ou fonctionnalités traiter en priorité.
Cette technique de hiérarchisation agile aide les équipes à se concentrer sur les initiatives qui apportent la valeur la plus élevée dans les délais les plus courts.
Le WSJF prend en compte des facteurs clés tels que la valeur pour l'utilisateur et l'entreprise, la sensibilité au temps et la réduction des risques, ce qui facilite l'alignement des efforts sur les objectifs commerciaux. Le WSJF vous garantit de travailler sur les tâches ayant le plus grand impact, ce qui augmente l'efficacité et réduit les retards.
⭐️ Anecdote : L'approche « Shortest Job First » (la tâche la plus courte en premier) a été utilisée pour la première fois dans les années 1970, lorsque les ressources étaient rares et coûteuses. L'objectif était d'en tirer le meilleur parti de la manière la plus économique possible.
Application du WSJF dans les environnements Agile et SAFe
Avant de comprendre comment utiliser WSJF dans Agile et SAFe, voyons ce qu'est un environnement SAFe.
*le Scaled Agile Framework (SAFe) a été conçu pour les organisations qui mènent des projets Agile complexes impliquant plusieurs équipes, souvent à travers plusieurs départements ou l'ensemble de l'entreprise. Contrairement aux installations Agile plus modestes, SAFe offre une approche structurée pour la gestion de grands projets, permettant aux équipes de travailler en collaboration tout en alignant les objectifs à plusieurs niveaux, tels que le portfolio, le programme et l'équipe.
Dans SAFe, la méthode WSJF (Weighted Shortest Job First) hiérarchise le travail en fonction de son impact économique. Elle permet aux équipes d'identifier les fonctionnalités qui fournissent le plus d'avantages en un minimum de temps, maximisant ainsi le retour sur effort.
L'application du WSJF à différents niveaux (portfolio, programme et train de solutions) garantit l'alignement, la collaboration et la concentration sur le travail de la plus grande valeur, offrant directement l'assistance aux piliers de Scrum tels que la collaboration et la transparence.
Bien que WSJF puisse être appliqué à n'importe quel cadre de gestion de produits Agile, il est particulièrement utile dans SAFe en raison de son ampleur et de sa complexité. Dans les projets à haut risque ou à forte valeur, WSJF aide les équipes à prendre des décisions de hiérarchisation fondées sur des données. Cela est clé dans les grands projets où la contribution des parties prenantes, la collaboration et une hiérarchisation claire sont indispensables.
Voici quelques utilisations courantes du WSJF dans Agile :
- *planification de la feuille de route produit : séquencer les fonctionnalités pour atteindre les objectifs d'entreprise
- hiérarchisation des fonctionnalités : *Identification des fonctionnalités à forte valeur
- *échéanciers de développement : aligner le travail urgent pour éviter les retards
remarque importante : *WSJF nécessite beaucoup de ressources, ce qui le rend moins adapté aux tâches mineures telles que la correction de bugs. Il convient mieux au travail à fort impact qui génère des résultats pour l'entreprise.
Avantages de l'utilisation du WSJF pour la hiérarchisation
WSJF est un puissant cadre de hiérarchisation des priorités qui aide les équipes à prendre des décisions éclairées et fondées sur des données. Voici comment vous pouvez tirer parti de WSJF pour les projets Agile :
- Concentrez-vous sur la valeur et la rapidité : donnez la priorité aux tâches qui apportent la plus grande valeur dans les délais les plus courts, afin d'augmenter la productivité et d'améliorer la satisfaction des clients
- *allocation efficace des ressources : garantit que les ressources sont affectées aux tâches les plus importantes en évaluant la valeur pour l'utilisateur et l'urgence, ce qui permet d'obtenir de meilleurs résultats pour les projets et de réduire au minimum le temps consacré aux activités à faible impact
- Transparence et alignement de l'équipe : encourage la transparence dans la hiérarchisation des priorités, aide les équipes à s'aligner sur des objectifs de partage et favorise la prise de décision collaborative
- Hiérarchisation des priorités basée sur les données : prend des décisions en fonction de l'impact économique à l'aide d'une approche quantitative, offrant un processus de hiérarchisation des priorités complet plutôt que de simples méthodes de classement
- *réévaluation continue : permet aux équipes de s'adapter aux nouvelles informations et de réévaluer les priorités afin de rester en phase avec les objectifs de l'entreprise
- Meilleure coordination des parties prenantes : favorise la coordination des parties prenantes en clarifiant les critères de hiérarchisation des priorités
- *réduction des risques : réduit le risque de mauvaise allocation du temps et des ressources en mettant l'accent sur le travail à forte valeur et à haute urgence, ce qui diminue le risque de se concentrer sur des éléments moins importants
- alignement sur les objectifs commerciaux :* permet de maintenir le développement des produits en adéquation avec la vision et les objectifs stratégiques de l'entreprise, en veillant à ce que chaque tâche apporte assistance aux objectifs commerciaux généraux
- Adaptabilité aux changements du marché : encourage la flexibilité en permettant à vos équipes de s'adapter rapidement lorsque les conditions du marché ou les demandes des clients changent, en alignant les priorités sur les besoins en temps réel
- hiérarchisation plus claire de la dette technique : *fournisseur, prestataire, de méthode systématique pour traiter la dette technique en attribuant une priorité en fonction de son impact économique, garantissant ainsi que la dette technique n'entrave pas la croissance future
- évolutif pour les grandes équipes : *prend en charge les équipes interfonctionnelles en fournissant un langage commun de hiérarchisation des priorités, ce qui permet aux grands groupes de s'aligner plus facilement sur l'importance et l'ordre des tâches
Les composants du WSJF : décomposition de la formule
Comprendre les composants du WSJF vous aide à hiérarchiser les tâches plus efficacement. La décomposition de la formule montre comment chaque facteur aide à identifier les tâches à forte valeur ajoutée.
Explorons les éléments clés de la formule WSJF et comment ils travaillent ensemble pour optimiser la hiérarchisation des tâches.
1. Coût du retard (CoD) : le CoD mesure l'impact du retard d'une tâche.
Il est calculé en combinant trois éléments :
- Valeur pour l'utilisateur/l'entreprise : quelle valeur la tâche apporte-t-elle aux utilisateurs ou à l'entreprise ?
- urgence : *degré d'urgence de la tâche — certaines tâches perdent de leur valeur si elles sont retardées
- Réduction des risques/création d'opportunités : le potentiel de réduire les risques futurs ou d'ouvrir de nouvelles opportunités
Ensemble, ces éléments donnent une image claire de l'importance cruciale d'une tâche à achever rapidement.
2. Taille de la tâche : il s'agit du temps ou des efforts estimés nécessaires pour achever la tâche. Les tâches plus petites avec un score CoD élevé sont généralement prioritaires, car elles apportent plus rapidement de la valeur ajoutée
La figure ci-dessous montre comment la hiérarchisation des tâches à l'aide du WSJF de Reinertsen peut avoir un impact significatif sur les résultats économiques.
Les zones ombrées représentent le CoD total pour chaque scénario. Les tâches ayant le WSJF le plus élevé donnent la priorité au travail le plus rentable, ce qui permet d'obtenir de meilleurs résultats financiers. Comme le montre le graphique, la sélection de la tâche la plus rentable plutôt que de la plus facile peut avoir un impact financier considérable. (© Scaled Agile, Inc. )
Le score WSJF est calculé en divisant le coût du retard par la taille de la tâche. Les tâches ayant les scores WSJF les plus élevés sont traitées en premier, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur les tâches à fort impact et rapides à achever qui maximisent la valeur.
💡 Conseil de pro : le niveau d'effort doit également être pris en compte lors de l'évaluation du CoD. Il peut influencer l'impact global du retard.
Comment calculer le WSJF
Le modèle de hiérarchisation WSJF vous permet de pondérer divers facteurs, de sorte que les tâches à forte valeur ajoutée et à faible exigence en termes de temps se retrouvent naturellement en tête de liste. Voici un guide étape par étape pour calculer le WSJF à l'aide de ClickUp.
Étape 1 : Calculez le coût du retard
Pour calculer le CoD, effectuez l'évaluation de chaque facteur (valeur, urgence et réduction des risques) sur une échelle (généralement une échelle de Fibonacci). Additionnez ces scores pour obtenir une valeur CoD unique.
Par exemple, si une tâche obtient une note de 8 pour la valeur, 5 pour l'urgence et 7 pour la réduction des risques, le CoD sera de 20.
Vous pouvez configurer les champs personnalisés ClickUp pour saisir et calculer ces valeurs pour chaque tâche. Cela facilite le suivi et la mise à jour du CoD à mesure que les priorités du projet évoluent.
Étape 2 : Calculez la durée ou la taille du travail
Ensuite, estimez l'effort ou la durée nécessaire pour chaque tâche. Celui-ci est souvent mesuré par la « durée du travail » ou la « taille » et est clé pour déterminer le WSJF.
La fonctionnalité de suivi du temps de ClickUp est un excellent outil pour calculer les heures de travail. Vous pouvez surveiller la durée des tâches similaires, utiliser les données historiques ou faire des estimations basées sur les commentaires de l'équipe.
N'oubliez pas qu'il est essentiel d'utiliser une échelle cohérente pour établir des priorités équitables. Par exemple, une tâche facile peut obtenir une note de durée de deux, tandis qu'une tâche plus complexe peut obtenir une note de 20.
Étape 3 : Divisez le coût du retard par la durée (ou la taille) du travail
Maintenant que vous disposez à la fois du CoD et de la durée du travail, divisez le CoD par la durée du travail pour obtenir le score WSJF :
WSJF = Coût du retard / durée du travail
Par exemple, si une tâche a un CoD de 20 et une durée de cinq, le score WSJF serait de 4. Les scores les plus élevés indiquent les tâches de priorité élevée.
📌 Exemple
Prenons deux initiatives :
- Initiative A : CoD = 15, durée du travail = 3. Score WSJF = 15 / 3 = 5
- Initiative B : CoD = 8, durée du travail = 4. Score WSJF = 8 / 4 = 2
Dans ce cas, l'initiative A a un score WSJF plus élevé, elle doit donc être prioritaire par rapport à l'initiative B.
Pour faciliter ce calcul, vous pouvez utiliser les champs de formule ClickUp afin de diviser automatiquement le CoD par la durée de la tâche pour chaque tâche. Cette automatisation garantit que votre hiérarchisation reste à jour sans calculs manuels ni erreurs humaines.
Tout ce que vous avez à faire, c'est :
- ajouter un champ de formule*
- Cliquez sur le signe plus dans la vue Liste ou Tableau
- Choisissez une formule et nommez-la
- Configurer la formule WSJF
- Cliquez sur le symbole ƒx, puis effectuez la sélection de champs tels que « Coût du retard » et « durée »
- Utilisez des opérateurs (par exemple, la division) pour calculer le WSJF. Utilisez l'éditeur avancé pour les formules plus complexes
- Calcul automatique entre les tâches
- Mettez automatiquement à jour les champs de formule pour hiérarchiser facilement les tâches en fonction des scores WSJF
De plus, vous pouvez essayer le modèle de matrice de hiérarchisation ClickUp pour évaluer et hiérarchiser les tâches en fonction de leur impact.
Utilisation du WSJF pour hiérarchiser les éléments d'une feuille de route produit
Pour élaborer une feuille de route produit de réussite, il est nécessaire d'établir soigneusement les priorités, ce qui implique souvent de prendre des décisions difficiles quant aux tâches à traiter en premier.
Le WSJF classe les éléments de votre backlog de produit en fonction de leur impact et de l'effort requis, garantissant ainsi que les tâches à fort impact remontent en tête de liste et bénéficient de l'attention qu'elles méritent.
Le logiciel de gestion de produits ClickUp rationalise la hiérarchisation WSJF grâce à un système de notation personnalisable, des feuilles de route visuelles et des outils de retour d'information, vous aidant ainsi à évaluer la valeur de l'entreprise, l'urgence et la taille des tâches.
Grâce à un système de notation WSJF simplifié, ClickUp harmonise les priorités de votre équipe, favorisant ainsi la prise de décisions plus rapides et fondées sur des données qui maximisent la valeur. Découvrons comment.
Étape 1 : Alignez WSJF sur vos objectifs d'entreprise
Avant de vous lancer dans les calculs, alignez votre cadre WSJF et vos objectifs d'entreprise généraux dans un environnement Agile Scrum.
réfléchissez à ce qui est le plus important pour votre organisation à l'heure actuelle – qu'il s'agisse d'augmenter le chiffre d'affaires, d'améliorer la satisfaction client ou de réduire les coûts opérationnels. *Cette clarté garantit que la hiérarchisation WSJF fournit directement l'assistance aux objectifs généraux de l'entreprise, rendant votre feuille de route réalisable et significative.
Identifiez les principaux objectifs d'entreprise et assurez-vous que tous les membres de l'équipe produit comprennent leur impact sur la hiérarchisation des priorités.
Utilisez le modèle de feuille de route produit ClickUp pour structurer votre feuille de route autour de ces objectifs, en veillant à ce qu'elle soit alignée dès le départ.
Étape 2 : Recueillir les commentaires des parties prenantes
Vos parties prenantes, qu'elles proviennent du marketing, de l'équipe commerciale ou de la réussite, disposent d'informations précieuses qui peuvent affiner votre hiérarchisation WSJF. Collaborez avec elles pour comprendre quelles fonctionnalités ou améliorations auront le plus d'impact sur vos clients ou sur votre entreprise.
Organisez un atelier ou utilisez ClickUp Assign Comments pour discuter et impliquer les parties prenantes et les décideurs afin d'évaluer la valeur commerciale, l'urgence et les avantages en termes de réduction des risques de chaque fonctionnalité. Cette approche permet de recueillir directement des commentaires sur les éléments de votre feuille de route, pour plus de transparence.
📌Exemple : lorsque les parties prenantes fournissent des commentaires, utilisez la fonction « Assign Comments » (Attribuer des commentaires) pour @mentionner les membres de l'équipe concernés ou vous-même. Une fois que les commentaires ont été traités ou qu'une décision a été prise, résolvez le commentaire ou réattribuez-le pour obtenir des précisions supplémentaires.
Grâce à la centralisation de tous les commentaires dans un seul emplacement, les parties prenantes peuvent facilement affiner la hiérarchisation WSJF en fonction des dernières informations, sans confusion.
Étape 3 : Calculez le score WSJF
Pour calculer le WSJF, reportez-vous aux conseils de la section précédente sur les facteurs de notation.
Attribuez à chaque tâche une note en fonction de sa valeur pour l'entreprise, de son urgence et de la réduction des risques (ou des opportunités qu'elle offre) à l'aide d'une échelle cohérente, telle que celle de Fibonacci. Additionnez ces notes pour obtenir le coût du retard, puis estimez la taille de la tâche en fonction de l'effort ou du temps requis.
Formule WSJF : Score WSJF = Coût du retard/Taille de la tâche
📌 Exemple : Prenons l'exemple de la feuille de route d'une application de productivité :
| Fonctionnalité | *valeur commerciale | Importance du facteur temps | Réduction des risques | CoD (somme) | Taille du projet | Score WSJF |
| Rappels de tâches | 8 | 7 | 5 | 20 | 3 | 6. 67 |
| Rapports automatisés | 9 | 5 | 6 | 20 | 4 | 5. 00 |
| Outils de collaboration en équipe | 10 | 8 | 7 | 25 | 5 | 5. 00 |
| Tableau de bord de définition des objectifs | 7 | 6 | 4 | 17 | 2 | 8. 50 |
- Ajoutez des scores pour la valeur, l'urgence et la réduction des risques afin d'obtenir le coût du retard
- Divisez le coût du retard par la taille du travail pour obtenir le score WSJF
- Hiérarchisez les fonctionnalités en fonction des scores WSJF : plus le score est élevé, plus la priorité est élevée
Vous pouvez utiliser cette approche pour d'autres produits, services ou tâches de projet.
📖 À lire également : 10 modèles gratuits de backlog de produit dans Excel et ClickUp
Étape 4 : Classez et hiérarchisez les éléments de votre feuille de route
Une fois que vous disposez des scores WSJF pour chaque élément, il est temps de les classer. Placez les éléments ayant obtenu les scores les plus élevés en tête de votre feuille de route pour un impact maximal.
Gardez à l'esprit que la hiérarchisation des priorités est un processus continu, vous devrez donc peut-être ajuster les classements à mesure que de nouvelles informations vous parviennent. Le système de notation WSJF aide votre équipe à hiérarchiser les fonctionnalités qui améliorent l'expérience de l'utilisateur et la collaboration au sein de l'équipe.
ClickUp propose plusieurs façons de visualiser votre feuille de route hiérarchisée selon le WSJF, ce qui permet à tout le monde, des membres de l'équipe aux cadres dirigeants, de rester facilement informé.
Par exemple, la vue Tableau ClickUp vous permet d'afficher les tâches dans des colonnes personnalisables en fonction de leur priorité. Glissez-déposez les éléments pour ajuster l'ordre, ce qui facilite la communication des changements de priorités sur un tableau Kanban.
Utilisez la vue Échéancier de ClickUp pour mapper vos tâches dans le temps, ce qui vous permettra de voir facilement où les éléments de priorité élevée s'intègrent dans votre feuille de route globale. Cette vue vous aide à gérer les dépendances, à suivre la progression et à atteindre les jalons clés.
Étape 5 : Réexaminez et réévaluez régulièrement
Les priorités que vous fixez aujourd'hui peuvent changer demain, en particulier sur les marchés dynamiques.
Vérifiez régulièrement vos calculs et classements WSJF afin de vous assurer qu'ils reflètent les conditions actuelles, les objectifs d'entreprise et les besoins des clients. Cette étape vous aide à maintenir la réactivité et la pertinence de votre feuille de route.
Le modèle de matrice de hiérarchisation ClickUp offre un moyen clair d'organiser les tâches à l'aide du WSJF pour une planification agile de la feuille de route. Il s'agit d'une matrice 3×3 avec l'impact et l'effort comme axes, où les tâches obtiennent une note faible, moyenne ou élevée. Les cellules codées par couleur facilitent la hiérarchisation :
- Rouge : À faire immédiatement
- Orange : À faire ensuite
- Vert : À faire en dernier
Ajoutez des tâches sous forme de notes autocollantes aux tableaux blancs ClickUp, évaluez leur impact et l'effort nécessaire, puis faites-les glisser dans la cellule appropriée. Cette vue flexible vous permet de lier des tâches et des documents et d'ajouter des éléments visuels, vous offrant ainsi un espace de travail créatif et interactif pour la hiérarchisation WSJF.
💡 Conseil de pro : l'approche WSJF améliore également la collaboration entre les différents services. Les équipes marketing peuvent adapter leurs campagnes en fonction des fonctionnalités prioritaires déterminées par les équipes de développement, ce qui permet une meilleure allocation des ressources et un meilleur timing.
Adopter WSJF dans votre organisation
L'introduction du WSJF au sein de vos équipes peut favoriser une meilleure hiérarchisation des priorités et une meilleure harmonisation au sein de l'organisation.
Dans le cadre Agile, WSJF aide à hiérarchiser les fonctionnalités et les capacités à différents niveaux, en veillant à ce que les ressources soient affectées aux tâches les plus importantes, alignant ainsi le développement des produits sur les objectifs d'entreprise.
Stratégies pour introduire WSJF dans vos équipes produit
Adopter la méthode WSJF (Weighted Shortest Job First) avec votre équipe peut rationaliser la hiérarchisation des priorités et créer une compréhension partagée de ce qui génère de la valeur.
Voici quelques stratégies pratiques pour introduire efficacement le WSJF :
- Organisez un atelier WSJF : commencez par un atelier pratique où vous expliquerez les principes fondamentaux du WSJF : valeur entreprise, urgence, réduction des risques et taille des tâches. Présentez à votre équipe des exemples pertinents pour vos projets actuels afin de montrer l'impact réel du WSJF sur la hiérarchisation des priorités.
- Définissez des critères clairs pour l'attribution des notes : convenez de définitions spécifiques pour chaque facteur WSJF. Que signifie « valeur commerciale » pour votre équipe ? Qu'est-ce qui rend un élément « urgent » ? La définition de critères cohérents permet d'harmoniser l'attribution des notes par les membres de l'équipe, ce qui améliore l'équité et la précision.
- Triez vos tâches par priorité : utilisez les priorités de tâches ClickUp pour mettre en œuvre WSJF en marquant les tâches en fonction de leur impact et de l'effort requis. Classez les tâches par priorité urgente, élevée, normale ou faible afin de concentrer les efforts de votre équipe sur le travail à forte valeur ajoutée.
- Impliquez les parties prenantes dès le début : incluez les parties prenantes dans les premières sessions WSJF afin d'harmoniser les attentes. Les contributions d'autres équipes (par exemple, marketing, équipe commerciale ou réussite client) garantissent que les priorités reflètent les objectifs commerciaux plus larges, ce qui favorise l'adhésion et réduit les conflits potentiels.
- Privilégiez les données plutôt que l'intuition : insistez sur le fait que WSJF repose sur une hiérarchisation objective, fondée sur des données. Soulignez comment cette méthode minimise les biais et aide les équipes à se concentrer sur le travail à fort impact, créant ainsi plus de valeur pour les clients et les parties prenantes.
- Utilisez ClickUp Docs pour la collaboration : créez des documents ClickUp Docs partagés pour consigner les directives WSJF, les critères de notation et des exemples en temps réel. Utilisez-les comme ressource centrale où chacun peut consulter les principes fondamentaux du WSJF et se référer aux définitions de chaque facteur.
Défis courants et comment les surmonter
Voici quelques défis courants liés au WSJF et comment les surmonter.
| Défi | Solution |
| Difficulté à estimer la valeur | Décomposez les fonctionnalités importantes en composants plus petits. Utilisez les données, les informations sur les clients et les commentaires des parties prenantes pour prendre des décisions plus éclairées. |
| Notation incohérente | Standardisez les méthodes et les critères de notation entre les équipes. Organisez des ateliers pour harmoniser l'évaluation de la valeur, des risques et d'autres facteurs clés. |
| Accent excessif sur la rapidité | Équilibrez le temps et la valeur. Donnez la priorité à la fois à la rapidité à court terme et à l'impact stratégique à long terme, en veillant à l'alignement avec les objectifs de l'entreprise. |
| Manque d'alignement avec les objectifs de l'entreprise | Réexaminez régulièrement la hiérarchisation WSJF afin de vous assurer qu'elle reste en phase avec l'évolution des objectifs et de la stratégie. Impliquez les parties prenantes dans le processus d'alignement à l'aide du flux de travail Scrum. |
| Dépendances floues | Utilisez des outils tels que ClickUp pour mapper les dépendances dès le début. Visualisez les tâches et les interdépendances afin d'éviter les obstacles et de garantir une hiérarchisation adéquate des priorités |
| Compliquer inutilement le processus | Simplifiez le processus WSJF en vous concentrant sur les facteurs clés (valeur, temps, risque). Veillez à ce que le modèle reste simple afin de faciliter la prise de décision |
| Résistance au changement dans la hiérarchisation des priorités | Encouragez la flexibilité et l'amélioration continue. Communiquez les avantages du WSJF aux parties prenantes, en mettant l'accent sur les tâches à fort impact |
Le saviez-vous ? Dans son livre intitulé The Principles of Product Development Flow, Don Reinertsen souligne qu'environ 85 % des chefs de produit ne savent pas répondre à la question suivante : « Quel serait le coût d'un retard de quelques mois ? » Les entreprises qui font preuve d'un effort supplémentaire pour quantifier « la valeur totale attendue en fonction du temps » et pour calculer le « coût du retard » prennent de meilleures décisions
Nous savons désormais qu'il est essentiel de comprendre le rôle que jouent les chefs de produit dans la hiérarchisation des tâches et des fonctionnalités. Abordons cette question ensemble.
rôle des chefs de produit dans l'adoption du WSJF*
Les chefs de produit jouent un rôle essentiel dans la mise en œuvre du WSJF au sein des équipes en favorisant la hiérarchisation des priorités, la communication et l'alignement.
En tant que chef de produit, vous êtes le pilier qui permet à votre équipe de rester concentrée sur ce qui compte vraiment. Lorsqu'il s'agit de hiérarchiser les tâches et les fonctionnalités, examinez la valeur d'entreprise, l'urgence et le risque de chacune d'entre elles. De cette façon, vous canalisez les ressources vers les projets qui ont le plus d'impact.
Au-delà de la hiérarchisation des priorités, vous êtes la personne de référence pour maintenir l'organisation et la motivation de l'équipe. Il serait utile que vous essayiez également de motiver tout le monde à rester aligné sur les objectifs stratégiques, en veillant à ce que le WSJF s'intègre harmonieusement dans le flux quotidien.
La communication est également cruciale : tenir les équipes interfonctionnelles informées de l'état du produit, de l'échéancier de lancement et des changements de feuille de route permet d'assurer que tout le monde soit synchronisé avec les changements éventuels.
La collaboration avec les ingénieurs et le service d'assurance qualité permet de garantir que les décisions WSJF restent pratiques et ancrées dans la réalité technique. Et ne négligez pas les études de marché : comprendre les besoins des clients et les tendances vous aide à définir des priorités pertinentes.
Au final, vous formez une vision autour de laquelle tout le monde peut se rallier, avec une feuille de route claire et cohérente qui mène à une véritable réussite.
Ouf ! Nous avons couvert beaucoup de terrain, mais avant cela, voyons également comment le WSJF se compare à d'autres cadres populaires.
WSJF vs autres techniques de hiérarchisation des priorités
WSJF se distingue par son objectif de maximisation de la valeur et de minimisation des retards. Cependant, il est important de le comparer à d'autres outils de hiérarchisation populaires afin de comprendre ses avantages.
- MoSCoW (Must Have, Should Have, Could Have, Won't Have) : MoSCoW est plus qualitatif et aide les équipes à décider quelles fonctionnalités sont essentielles et lesquelles peuvent être reportées. Contrairement au WSJF, MoSCoW ne tient pas explicitement compte du temps et des coûts, ce qui le rend moins efficace pour établir des priorités en fonction de l'impact de l'entreprise et de la rapidité
- Matrice d'Eisenhower : La matrice d'Eisenhower classe les tâches en deux catégories : urgentes et importantes. Bien qu'elle soit très utile pour la gestion des tâches personnelles, elle ne rend pas toujours compte de la complexité du développement de produits impliquant plusieurs équipes, où le délai de mise sur le marché et la création de valeur sont clés
- Modèle Kano : Le modèle Kano se concentre sur la satisfaction client et l'appréciation des fonctionnalités, mais ne met pas l'accent sur les contraintes de temps et de ressources comme le fait le WSJF. Il est donc utile pour comprendre les préférences des clients, mais moins pratique pour déterminer les fonctionnalités à prioriser dans le cadre de ressources limitées
- matrice valeur/complexité : *cette méthode évalue les fonctionnalités en fonction de leur valeur et de leur complexité. Bien qu'elle soit utile pour identifier les gains rapides, elle n'offre pas le même niveau de valeur stratégique que la méthode WSJF, qui équilibre le délai de livraison avec la valeur et le risque
- Hiérarchisation RICE : La méthode RICE évalue les fonctionnalités en fonction de leur portée (Reach), de leur impact (Impact), de leur fiabilité (Confidence) et de l'effort nécessaire (Effort). Si la hiérarchisation RICE peut aider les équipes à établir des priorités en fonction des données, la méthode WSJF va plus loin en intégrant des considérations liées au temps (coût du retard) et à la valeur, ce qui en fait une approche plus holistique de la hiérarchisation
Le WSJF est particulièrement efficace dans les environnements où le temps est un facteur critique et où la valeur pour l'entreprise doit être maximisée. Il permet aux équipes de hiérarchiser le travail qui présente le meilleur rapport valeur/temps, ce qui le rend particulièrement adapté au développement rapide de produits.
*définissez clairement vos priorités avec ClickUp
WSJF est une méthode efficace pour hiérarchiser les tâches et les fonctionnalités en fonction de leur valeur et des efforts requis.
Que vous vous attaquiez à une feuille de route produit ou que vous preniez des décisions stratégiques, WSJF vous aide à maximiser la valeur, à minimiser les retards et à optimiser les ressources.
ClickUp facilite l'intégration de WSJF.
Grâce à des modèles puissants, des champs personnalisables pour calculer le coût du retard et la durée du travail, et des fonctionnalités collaboratives telles que Docs et Assign Comments, vous pouvez optimiser l'ensemble du processus.
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