Une carrière dans l'équipe commerciale est souvent affichée comme étant rapide et dynamique. Elle implique la maintenance d'un solide portefeuille de prospects, de passer fréquemment d'un appel à une réunion et de présenter des équipes commerciales qui retiennent l'attention. Mais ce n'est pas qu'une question d'agitation.
En fin de compte, en tant qu'équipe commerciale, vous vous efforcez d'établir des connexions authentiques avec les clients et de répondre à leurs besoins. Si vous y parvenez, les cibles commerciales et les primes d'encouragement se mettront en place d'elles-mêmes.
Faire carrière dans la vente de logiciels vous place en première ligne pour aider les entreprises à utiliser des logiciels pour résoudre leurs problèmes. Il ne s'agit pas simplement de vendre un produit ; en tant que membre de l'équipe commerciale, vous proposez des solutions technologiques qui peuvent changer radicalement le mode de fonctionnement d'une entreprise.
Alors, comment faire pour se lancer dans la vente de logiciels ? À quelles équipes commerciales devez-vous faire appel ? À quoi ressemble un poste typique de journée dans la vie d'un directeur commercial à quoi ressemble le monde du logiciel ? Est-il possible de se lancer dans la vente de logiciels sans aucune expérience ?
Cet article de blog répondra à toutes vos questions sur la façon de se lancer dans la vente de logiciels. Commençons par le commencement.
Qu'est-ce que l'équipe commerciale ?
La vente de logiciels fait référence au processus de vente de produits ou de services logiciels aux entreprises ou aux particuliers.
Les ventes de logiciels peuvent inclure des logiciels sur site, des solutions basées sur le cloud (SaaS) et divers autres.. applications commerciales souvent personnalisées pour répondre à des besoins spécifiques, telles que les logiciels de planification des ressources de l'entreprise (ERP), de gestion de la relation client (CRM) et de productivité personnelle.
Une carrière dans la vente de logiciels est idéale pour tous ceux qui aiment combiner leur passion pour la technologie et leur sens des relations humaines.
En tant que professionnel de la vente de logiciels, vous devez comprendre les besoins des clients, démontrer la valeur des produits et assurer la satisfaction et la fidélisation des acheteurs en leur offrant une assistance.
Quelle est la fonction d'un représentant commercial en logiciels ?
Si vous deviez franchir une étape dans cette profession, votre rôle comprendrait généralement les tâches et responsabilités suivantes :
- Appels à froid, prospection et prise de contact pour identifier et engager des clients potentiels en tant que représentant du développement des ventes
- Comprendre les défis communs de l'industrie et offrir des propositions de valeur personnalisées par le biais de démonstrations de produits et de présentations en tant qu'ingénieur commercial
- Négocier des contrats et conclure des affaires en gérant les prix, les termes et les conditions avec les clients potentiels en tant que membre des équipes commerciales de l'organisation
- Vous êtes responsable de la gestion des projets, de la planification des comptes et des prévisions afin de maximiser les revenus dans la zone géographique qui vous a été attribuée en tant que responsable de comptes dans l'industrie du logiciel
- **Vous êtes en charge de l'élaboration et de la mise en œuvre d'un plan d'action pour la mise en place d'un système de gestion de l'information et de la communication
- Fournir une assistance technique aux clients après l'achat du produit dans le cadre de l'expérience commerciale
- Maintenir ses connaissances et sa sensibilisation aux solutions logicielles, aux techniques de vente, à l'expérience de la vente de logiciels, à la stratégie de vente et à la génération de prospects, et se tenir au courant de l'évolution de l'industrie technologique
À combien se monte le salaire d'un représentant des ventes de logiciels ?
Les études montrent que les salaire de base moyen d'un représentant commercial en logiciels aux États-Unis est de 100 993 dollars et la rémunération supplémentaire moyenne en espèces est de 63 310 dollars.
En outre, le Bureau of Labor Statistics projette une croissance de 22 % dans le secteur du développement de logiciels d'ici 2030. Pour ceux qui se demandent pourquoi et comment se lancer dans la vente de logiciels, la rémunération prouve qu'il existe d'importantes possibilités de revenus pour les commerciaux et les responsables des ventes de logiciels.
Comment entrer dans l'équipe commerciale sans expérience : Les parcours types et la montée en compétence pour un changement de carrière
Que vous soyez un étudiant explorant les programmes d'études supérieures ou une personne cherchant à se reconvertir dans la vente de logiciels à partir d'une carrière différente, voici comment vous pouvez vous préparer à une profession dans l'industrie de la vente de logiciels.
1. Suivez des cours d'introduction à l'équipe commerciale
Un diplôme en entreprise, en marketing ou dans un champ connexe peut apporter des connaissances de base, mais ce n'est pas la seule voie possible. Pour ceux qui ne viennent pas d'une entreprise, complétez votre formation par un domaine d'étude supplémentaire afin d'élargir votre éventail de compétences.
Par exemple, si vous souhaitez suivre un programme de formation à la vente plus traditionnel, suivez un cours de vente dans une université locale ou un collège communautaire. Aujourd'hui, de nombreux établissements d'enseignement proposent des cours d'entreprise sur le développement des ventes, ce qui vous donne la possibilité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés.
Vous pouvez également suivre un cours en ligne pour développer vos compétences techniques ou opter pour un stage auprès d'un responsable de compte qui vend des outils logiciels ou dans un domaine commercial connexe.
2. Développer les compétences nécessaires pour se lancer dans la vente de logiciels
Les étudiants et les personnes qui souhaitent changer de carrière devraient s'efforcer de combiner les compétences techniques et non techniques.
Par exemple, apprenez à utiliser une solution de gestion de la relation client (CRM), car elle fait partie intégrante du suivi des clients potentiels et de la vente de logiciels les indicateurs clés de performance (KPI) des ventes en paramétrant des rappels de suivi et en analysant les données commerciales.
Des outils populaires comme Salesforce, HubSpot, etc, ClickUp ou Zoho CRM proposent des ressources gratuites et des certifications qui peuvent vous aider à améliorer cette compétence difficile.
Comme un rôle commercial exige une communication efficace, améliorez votre capacité à articuler les avantages des produits et à répondre aux requêtes avec tact. Suivre des cours d'art oratoire, de négociation et de communication persuasive peut vous permettre d'améliorer cette compétence non technique
En outre, concentrez-vous sur l'écoute active. Vous devez être capable de comprendre les besoins du client et d'adapter votre discours en conséquence pour y répondre. écouter d'abord, parler ensuite" devrait être votre mantra en tant que représentant commercial en logiciels.
3. Renforcez vos connaissances techniques
Bien que vous n'ayez pas besoin d'être un codeur, avoir une compréhension de base du développement de logiciels, du cloud computing, de l'analyse de données, etc. peut être très avantageux. Vous pouvez acquérir ces connaissances en suivant des cours de courte durée sur des plateformes d'apprentissage en ligne telles que Coursera, Udemy ou LinkedIn Learning.
Un autre moyen efficace d'acquérir une expertise technique consiste à se renseigner sur les produits logiciels spécifiques que vous avez intérêt à vendre. Vous pouvez le faire en étudiant des démonstrations de produits, en lisant des livres blancs, en assistant à des webinaires et en écoutant des podcasts sur la vente .
4. Obtenir une expérience commerciale en cours d'emploi
Si vous n'avez pas d'expérience formelle, acceptez des rôles commerciaux en freelance ou sous contrat pour construire votre portfolio.
Par exemple, vous pourriez rejoindre une startup technologique et fournir une assistance commerciale virtuelle pendant six mois - tout en obtenant votre diplôme. Explorez les opportunités pertinentes sur des sites tels que Toptal, Upwork, CloudPeeps et Monster Jobs.
N'oubliez pas que même les projets à court terme peuvent vous aider à développer une solide expérience et à vous mettre à l'aise dans l'utilisation de.. les équipes commerciales pour la gestion de projet, la gestion de la relation client, la génération de leads et la sensibilisation, etc.
Vous pouvez également rechercher des stages qui vous exposent aux processus de vente, aux interactions avec les clients et à la connaissance des produits, même si vous n'occupez pas directement un rôle de vendeur. Cela vous aidera à acquérir des compétences pratiques et à vous constituer un réseau en tant que représentant des ventes de logiciels.
Les stages peuvent également déboucher sur des offres d'emploi à temps plein, ce qui vous permet d'entrer directement dans le champ.
5. Obtenir des certifications
Si vous ciblez un type de logiciel spécifique, optez pour des certifications techniques.
Par exemple, la certification AWS Certified Cloud Practitioner est bénéfique pour se familiariser avec les logiciels basés sur le cloud, tandis que Google Analytics est idéal pour les outils d'analyse.
Consacrez du temps à l'apprentissage de méthodologies de vente efficaces telles que SPIN Selling, le modèle Challenger Sales ou Consultative Selling. Elles fournissent un cadre fondé sur la recherche pour travailler et conclure des affaires complexes avec des processus de vente étendus.
How to Apply for a Software Sales Job : Conseils pour trouver du travail dans l'industrie de la vente de logiciels
1. Préparez votre dossier de candidature
Commencez par créer ou mettre à jour votre CV.
Mettez l'accent sur l'expérience pertinente, comme vos réalisations en matière de vente et votre connaissance des produits logiciels. Soulignez votre capacité à atteindre les cibles commerciales, à gérer les relations avec les clients et à conclure des affaires à l'aide des outils suivants des outils de productivité commerciale .
Si vous avez fait des stages ou des emplois en free-lance dans le domaine de la vente de logiciels, mentionnez-le. C'est particulièrement important si c'est la seule expérience que vous avez pour le moment.
Ensuite, rédigez une lettre de motivation convaincante. Expliquez pourquoi vous êtes un candidat idéal et en quoi vos compétences seront utiles à une entreprise de logiciels.
💡 Conseil pro: Assurez-vous toujours que votre profil LinkedIn est à jour et optimisé pour les rôles commerciaux dans le secteur des logiciels. Incluez une photo professionnelle, un titre pertinent et percutant, ainsi qu'un résumé détaillé de ce que vous apportez au tableau.
2. Rechercher des offres d'emploi
Il existe plusieurs sites web où vous pouvez trouver des listes d'offres d'emploi dans le domaine de la vente de produits technologiques, notamment :
- SimplyHired
- En effet
- AngelList
- Glassdoor
Utilisez la fonctionnalité de recherche d'emploi de chaque plateforme pour filtrer les offres par titre, emplacement, niveau d'expérience, et plus encore. Vous pouvez paramétrer des alertes d'emploi pour recevoir des notifications sur les nouvelles opportunités.
De nombreuses entreprises publient également des offres d'emploi directement sur leur site web avant de les lister sur les tableaux d'affichage des offres d'emploi. Vous pouvez identifier les organisations pour lesquelles vous avez intérêt à travailler et visiter régulièrement leur page carrières.
3. Tirez parti de votre réseau
Le réseautage est un outil puissant pour faire progresser votre carrière dans la vente de logiciels.
Participez aux conférences et séminaires du secteur. Rencontrez des acteurs clés, découvrez les dernières tendances et établissez des connexions significatives. Vous pouvez également participer à des panels, poser des questions et faire du bénévolat lors de ces évènements afin d'accroître votre visibilité.
Vous pouvez rechercher et rejoindre des groupes et des communautés LinkedIn dédiés à la technologie et au SaaS, spécialement conçus pour les professionnels de la vente de logiciels. Participez activement aux discussions, partagez du contenu précieux et interagissez avec les membres du groupe.
Enfin, tirez parti de votre réseau d'anciens élèves si vous avez fréquenté un établissement d'enseignement supérieur, une école de commerce ou un programme de formation spécifique. De nombreux anciens élèves sont prêts à aider d'autres diplômés, en particulier s'ils ont suivi le même cursus. Tendez-leur la main, demandez-leur des conseils et demandez-leur s'ils ont connaissance d'offres d'emploi.
Les messages de recommandation peuvent être beaucoup plus efficaces qu'une demande d'emploi ou qu'un message froid sur LinkedIn.
4. Se préparer aux entretiens d'embauche
Rappelez-vous qu'il n'existe pas de vendeur né. Les excellents représentants commerciaux prennent la préparation au sérieux et affinent leurs compétences au fil du temps grâce à la pratique et à l'expérience.
Cette notion s'applique également à la recherche d'un emploi.
Une fois que vous avez envoyé votre candidature, préparez-vous à passer des entretiens.
Familiarisez-vous avec les questions les plus courantes, telles que "Comment faites-vous face aux objets ?" ou "Décrivez une occasion où vous avez transformé un prospect en client." Vous devriez être en mesure de parler de votre approche commerciale, de la façon dont vous gérez vos prospects et de votre degré de connaissance en matière de.. les outils d'automatisation des ventes .
En outre, les entreprises attendent des candidats qu'ils aient une solide connaissance des produits qu'ils vendent. À cet effet, faites des recherches sur le logiciel - comprenez ses fonctionnalités, ses avantages et comment il se situe par rapport à ses concurrents.
En démontrant votre connaissance des produits au cours de l'entretien, vous montrerez que le rôle vous intéresse sérieusement et que vous êtes prêt à vous lancer.
5. Restez persévérant et donnez suite aux candidatures
Après l'entretien, envoyez à votre interlocuteur un e-mail de remerciement. Dans cet e-mail, exprimez votre reconnaissance pour l'opportunité qui vous a été offerte et réaffirmez brièvement votre enthousiasme pour le rôle et les raisons pour lesquelles vous correspondez au profil recherché. Ce simple geste peut laisser une impression positive à l'équipe chargée du recrutement.
Si vous n'avez pas reçu de réponse après une période raisonnable, faites un suivi poli. Réaffirmez votre intérêt pour la position et demandez quel est le statut de votre candidature. Ce suivi peut vous permettre de rester en tête du processus d'embauche.
Comment se préparer à votre rôle dans l'industrie de la vente de logiciels avec ClickUp
Bien que vous puissiez gérer vos objectifs d'apprentissage avec un stylo et du papier, une feuille de calcul ou un Google Doc, cela risque de ne pas suffire à long terme. Ce dont vous avez besoin, c'est d'une plateforme qui non seulement suit votre progression, mais vous aide également à établir un forfait pour continuer à apprendre et à combler vos lacunes en matière de compétences.
C'est là qu'intervient le ClickUp pour les équipes commerciales entre en scène. Son interface intuitive et son riche ensemble de paramètres répondent aux besoins uniques de tous les professionnels de la vente en herbe. Avec plus de 1000 modèles, il vous aide à organiser les tâches, à fixer des objectifs clairs et à automatiser les rappels, rationalisant ainsi le flux commercial.
Par exemple, vous pouvez utiliser la fonction Modèle de liste par ClickUp pour organiser et classer les informations.
Modèle de liste par ClickUp
Modèle de liste par ClickUp
Faites-en plus en moins de temps avec le modèle de liste de ClickUp
Avec ce modèle, vous pouvez :
- Décomposer des tâches complexes en plus petites parties - par exemple, préparer un CV, postuler à un emploi/stage, apprendre à utiliser différents logiciels de vente...
- Classer les éléments par ordre d'importance et d'urgence
- Ajouter à chaque tâche des statuts personnalisés tels que Achevé, En cours et À faire
ClickUp Modèle Kanban
Un autre outil utile est Le modèle Kanban de ClickUp . Il permet d'augmenter la visibilité de chaque tâche dans votre parcours commercial.
Modèle Kanban de ClickUp
Il vous permet également de :
- Paramétrer des notifications pour rester au courant de votre parcours d'apprentissage
- Catégoriser et ajouter des attributs à vosObjectifs ClickUp pour le contexte
- Étiquette, attribution de sous-tâches imbriquées et création de dépendances de tâches pour gérer efficacement votre flux de travail
Tableaux de bord ClickUp
En plus de ces modèles, la section Tableaux de bord ClickUp cette fonctionnalité vous donne un aperçu de vos objectifs et de vos jalons d'apprentissage. Elle vous permet de garder le cap sans distractions inutiles.
La sauce secrète de votre réussite - Tableaux de bord ClickUp
Vous pouvez personnaliser les vues de votre interface en fonction de vos préférences, que vous préfériez une Liste, un Tableau Kanban ou un Tableur pour plus de clarté visuelle.
Par exemple, en utilisant Affichage du Calendrier ClickUp avec ClickUp Calendrier View, vous pouvez glisser-déposer des tâches pour faciliter leur planification et les intégrer à votre Google Agenda.
Gérez et organisez des projets, et planifiez des tâches dans l'affichage flexible du Calendrier pour que tout le monde soit sur la même page
ClickUp Brain
En outre, apprenez comment utiliser l'IA dans l'équipe commerciale la formation.
Supposons que vous souhaitiez obtenir des informations spécifiques sur votre position par rapport à une tâche ou un objectif particulier. Dans ce cas, vous pouvez utiliser ClickUp Brain pour rechercher et récupérer instantanément des informations dans n'importe quel tableau de bord de votre environnement de travail.
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Il peut vous faire gagner beaucoup de temps et d'efforts, surtout si vous souhaitez gérer l'ensemble de votre planning sur une seule plateforme logicielle comme ClickUp.
En outre, ClickUp Brain, un assistant de rédaction IA, vous aide à rédiger des e-mails de sensibilisation personnalisés en quelques secondes. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les positions commerciales d'entrée de gamme où vous avez besoin que vos e-mails soient nets et grammaticalement corrects.
Utilisez les outils IA de ClickUp Brain pour écrire, modifier, résumer, relire et traduire n'importe quel type de texte dans ClickUp Docs
Vous pouvez également vous appuyer sur ClickUp Brain pour rédiger vos CV de manière professionnelle et vous assurer que rien d'important ne passe à travers les mailles du filet.
Une autre fonctionnalité utile pour les professionnels de la vente qui cherchent à se perfectionner est l'application Modèle d'objectifs intelligents ClickUp .
ClickUp Modèle d'Objectifs Intelligents
Modèle d'objectifs intelligents ClickUp
Ce modèle vous permet de définir des objectifs SMART. SMART signifie spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et limité dans le temps.
Par exemple, un objectif SMART pour un professionnel de la vente pourrait être le suivant : Terminer un cours de certification Salesforce dans les trois mois en le décomposant en jalons hebdomadaires suivis par ClickUp.
Cependant, l'utilisation de ClickUp ne se limite pas à l'acquisition régulière de l'expertise nécessaire à une carrière dans la vente de logiciels ; il s'agit également de l'un des principaux programmes de formation à la vente de logiciels outils d'aide à la vente sur le marché.
Quand commencer un nouvel emploi dans la vente de logiciels, un atout précieux que vous pouvez apporter à votre équipe est la capacité à exploiter efficacement la technologie.
Imaginez à quel point vous pourriez être plus efficace si vous n'aviez pas à réinventer la roue pour chaque e-mail, chaque proposition ou chaque abonné. En tant que nouveau manager d'équipe de vente de logiciels, l'utilisation de modèles permet de s'assurer que vos messages, votre suivi des prospects et votre calendrier de vente sont organisés, professionnels et en phase avec la stratégie de votre équipe.
Modèle de plan de vente ClickUp
Le Modèle de plan de vente ClickUp vous permet de définir et de suivre des objectifs significatifs, d'organiser les informations relatives à votre clientèle en un seul endroit et d'y accéder facilement en cas de besoin.
/$$$cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/05/ClickUp-Sales-Plan-Template.png Modèle de plan de vente ClickUp https://app.clickup.com/signup?template=t-182104374&department=sales-crm Télécharger ce modèle /$$$cta/
Utilisez ce modèle pour :
- Mettre en place une structure claire pour le paramètre et le suivi des objectifs commerciaux
- Analyser les données et les performances commerciales pour en tirer des enseignements exploitables
- Créer des stratégies pour lancer de nouveaux produits et améliorer l'expérience client
- Définir des échéanciers pour les tâches, suivre la progression et tenir les parties prenantes informées
Ceux-ci modèles de plans de vente vous permettent de gérer en toute confiance un volume de travail plus important, car ils éliminent la nécessité de réfléchir manuellement au contenu de l'équipe commerciale.
Commencez bien votre parcours de vente de logiciels
L'équipe commerciale a pour mission d'apporter une valeur incommensurable à ses fournisseurs, et la vente de logiciels ne fait pas exception à la règle.
La réponse à votre question - comment se lancer dans la vente de logiciels - réside dans les bonnes pratiques suivantes :
- Continuez à vous informer et à vous perfectionner sur les différents types de produits logiciels que vous pourriez vendre, tels que SaaS, les solutions d'entreprise, l'IA et les applications mobiles
- Familiarisez-vous avec les tendances du secteur, les éditeurs de logiciels importants dans votre niche et les exigences générales des clients
Avec les stratégies commerciales et les conseils que nous avons partagés dans ce blog, vous êtes sûr de prendre un bon départ dans la vente de logiciels. Et, bien sûr, pour qu'un outil dynamique de gestion de projet et de vente soit votre allié dans votre parcours d'apprentissage et votre carrière dans la vente de logiciels, vous pouvez toujours compter sur ClickUp. Inscrivez-vous gratuitement à ClickUp et atteignez facilement vos objectifs de vente de logiciels. Tous nos vœux de réussite !