Imagínate esto: tu diseñador te envía un borrador de una nueva página de destino. Ves algunas cosas que hay que retocar: el color del botón no pega, el espacio parece incómodo y la imagen de la tira no destaca. Ahora, estás atascado escribiendo un correo electrónico prolijo, tratando de describir exactamente lo que hay que arreglar.
Aquí es donde las herramientas de retroalimentación visual pueden venir al rescate. Desde herramientas de seguimiento de errores hasta las mejores herramientas de retroalimentación de sitios web, este tipo de software ayuda a diseñadores, desarrolladores o gestores de proyectos a proporcionar una retroalimentación clara y procesable con solo unos pocos clics, ahorrando tiempo a todos. En esta entrada del blog, analizaremos las funciones clave y los precios de las mejores herramientas de retroalimentación visual para ayudarte a tomar una decisión.
## ⏰ Resumen de 60 segundos Aquí hay un resumen rápido de las 10 mejores herramientas de retroalimentación visual: 1. 7. Ziflow: Lo mejor para ciclos de revisión creativa acelerados 8. Hotjar: Lo mejor para el seguimiento del análisis del comportamiento del usuario y la información 9. BugHerd: Lo mejor para el seguimiento visual de errores y la gestión de tareas 10. Frame.io: Lo mejor para la colaboración y los comentarios en vídeo en tiempo real . Le ayuda a añadir comentarios directamente a imágenes, vídeos y archivos PDF. Abra el adjunto desde la sección de actividad de la tarea, seleccione Añadir comentario en la esquina superior derecha y use sus comentarios. Puede asignar los comentarios a los miembros del equipo para garantizar la responsabilidad.
Generar imágenes de IA con ClickUp Brain para compartir referencias de imágenes📖Leermás:/href/https://clickup.com/blog/design-thinking-tools//Lasmejoresherramientasparaelpensamientodediseño/%href/)5. Miro (Lo mejor para la creación de prototipos interactivos y la colaboración en el diseño) 
via undefined Miro es una herramienta visual de colaboración e intercambio de ideas que agiliza el proceso de diseño para equipos. Puede utilizar el lienzo de Miro para /href/ /blog?p=43673 crear resúmenes de diseño /%href/, generar prototipos y compartirlos con clientes o miembros del equipo para obtener comentarios.
La herramienta también te permite compartir comentarios grabados en vídeo o audio que cualquiera puede reproducir en el tablero de Miro. ¿Quieres comentarios instantáneos? Inicia una llamada en directo en el lienzo. Además, puedes crear notas visuales y arrastrar y soltar contenido del tablero en las notas para compartir comentarios detallados sobre el diseño. #### Las mejores funciones de Miro Convierte las ideas en documentos de texto estructurados Obtén comentarios claros mediante votaciones por puntos, encuestas y herramientas de estimación
- Añadir notas adhesivas en la pizarra para compartir ideas u opiniones Integrar con Jira u otras herramientas de gestión de proyectos para convertir las opiniones en tareas #### Limitaciones de Miro Usado han planteado problemas de rendimiento y tiempos de carga lentos El sistema de versiones de la plataforma puede no reflejar siempre los cambios más recientes, lo que puede generar confusión y posibles errores en el proceso de diseño #### Precios de Miro Gratis, gratuito/a
- Starter: 8 $/mes *Business: 16 $/mes *Enterprise: Precios personalizados #### Valoraciones y reseñas de Miro *G2: 4,7/5 (más de 5700 reseñas) *Capterra: 4,7/5 (más de 1600 reseñas) #### ¿Qué dicen los usuarios reales sobre Miro?
Utilizo Miro para organizar la información relacionada con un proyecto. Capturas de pantalla, enlaces, diagramas de flujo, detalles de la competencia, cronogramas: todo va a un Tablero GIGANTE de Miro donde puedo encontrar fácilmente lo que necesito y compartirlo de manera eficiente con otros. undefined 📮ClickUp Insight: Un trabajador del conocimiento típico tiene que conectarse con 6 personas de media para terminar su trabajo. Esto significa llegar a 6 conexiones (a internet) principales a diario para recopilar contexto esencial, alinear prioridades y hacer avanzar los proyectos. La lucha es real: los seguimientos constantes, la confusión de versiones y los agujeros negros de visibilidad erosionan la productividad del equipo. Una plataforma centralizada como undefined, con Connected Search y AI Knowledge Manager, aborda esto poniendo el contexto al alcance de su mano al instante.
6. Usersnap (Lo mejor para comentarios de usuarios y seguimiento de errores) /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/image9-6.png Usersnap (Lo mejor para comentarios de usuarios y seguimiento de errores) /%img/ via undefined Usersnap es una herramienta de comentarios del sitio web que ayuda a recopilar comentarios directos de los usuarios en forma de capturas de pantalla, anotaciones y grabaciones de pantalla, sin necesidad de licencias adicionales ni formación compleja. Incruste el widget de comentarios de Usersnap en su sitio web o app, aplicación, permitiendo a los usuarios capturar capturas de pantalla o grabaciones y compartir problemas sin esfuerzo. Ayuda a crear un bucle de comentarios ágil y eficiente para la prueba de productos, la validación de funciones y el seguimiento de problemas.
Las mejores características de Usersnap Recopilar comentarios visuales directamente en el navegador, incluidas capturas de pantalla o grabaciones de pantalla con anotaciones Crear y lanzar encuestas con preguntas condicionales para calcular las puntuaciones netas de los promotores y obtener análisis detallados sobre el comportamiento de los usuarios Realizar pruebas de usuario en distintos navegadores capturando y comparando capturas de pantalla para garantizar una experiencia de usuario coherente en diferentes plataformas Disfrutar de la flexibilidad y escalabilidad de una plataforma basada en la nube sin costes de mantenimiento #### Limitaciones de Usersnap
- Algunos usuarios encuentran un poco complicada la configuración inicial y la personalización de los botones de comentarios y los widgets. Los precios de Usersnap pueden ser elevados para equipos pequeños o empresas emergentes, y las funciones más avanzadas solo están disponibles en planes de nivel superior. #### Precios de Usersnap Starter: 51,19 $/mes (49 €/mes) *Growth: 113,87 $/mes (109 €/mes)
- Profesional: 207,89 $/mes (199 €/mes) *Premium: 406,38 $/mes (389 €/mes) #### Valoraciones y reseñas de Usersnap *G2: 4,5/5 (más de 80 reseñas) *Capterra: 4,7/5 (más de 20 reseñas)
¿Qué dicen los usuarios reales sobre Usersnap? > Los widgets de la app de Usersnap son una forma excelente de recopilar comentarios y mensajes de tus usuarios. Además, la integración con Slack es muy útil, ya que te permite recibir al instante los mensajes de comentarios y los informes de errores. undefined ### 7. Ziflow (Lo mejor para ciclos de revisión creativa acelerados) /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/image7-6-1400x722.png Ziflow (Lo mejor para ciclos de revisión creativa acelerados) /%img/ via
Ziflow ofrece el modo «lado a lado» para comparaciones manuales o el modo «píxel a píxel» para resaltar las diferencias entre versiones con opciones de color personalizables. También utiliza un intervalo de figuras de anotación, como cuadrado, círculo, flecha, línea, dibujo a mano alzada y selección de texto, para proporcionar comentarios detallados. #### Las mejores funciones de Ziflow * Anotar vídeos con comentarios precisos con código de tiempo para facilitar la colaboración y la revisión del contenido del vídeo Hotjar le ayuda a visualizar la actividad de los usuarios en tiempo real en su sitio web con mapas de calor. Muestra dónde hacen clic, se desplazan o se mueven los usuarios en su sitio web para que pueda mejorar la experiencia del usuario. A diferencia de las plataformas de análisis tradicionales que solo realizan un seguimiento de los datos cuantitativos, Hotjar profundiza más al capturar el «por qué» detrás de las acciones del usuario a través de los Mapas de clics de rabia.
A través de su combinación de mapas de calor, grabaciones de sesiones, encuestas y comentarios de los usuarios, Hotjar le ayuda a analizar los patrones de participación de los usuarios. #### Las mejores funciones de Hotjar Recopile opiniones de los usuarios en tiempo real a través de un widget de comentarios fácil de integrar, y obtenga información a medida que los usuarios interactúan con elementos específicos de su sitio Vea grabaciones de sesiones en tiempo real para descubrir patrones de comportamiento, identificar puntos de fricción que causan frustración en los usuarios y abordar problemas
Lanza rápidamente encuestas para recopilar comentarios de los clientes, asegurándote de comprender los pensamientos detrás de sus acciones #### Límites de Hotjar La grabación de la sesión puede tardar en cargarse Puede ser difícil personalizar la vista del panel #### Precios de Hotjar *Básico: Gratis, gratuito/a *Plus: 39 $/mes *Empresa: 99 $/mes *Escala: 213 $/mes #### Valoraciones y reseñas de Hotjar
G2: 4,3/5 (más de 300 reseñas) *Capterra: 4,7/5 (más de 530 reseñas) #### ¿Qué dicen los usuarios en tiempo real sobre Hotjar? > Hotjar es increíblemente intuitivo y ofrece valiosos mapas de calor, grabaciones de sesiones y herramientas de retroalimentación que nos ayudan a comprender mejor el comportamiento de los usuarios y a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. A veces, las grabaciones de sesiones tardan en cargarse. undefined BugHerd está especializado en la retroalimentación visual y el seguimiento de errores para el desarrollo de sitios web. Es popular entre los desarrolladores y diseñadores web que buscan formas eficientes de recopilar comentarios, especialmente comentarios contextuales sobre sitios web de personas sin conocimientos técnicos.
Los clientes pueden colocar fácilmente un pin para añadir comentarios accediendo al enlace del proyecto, sin tener que iniciar sesión o crear una cuenta. Captura automáticamente la pantalla para añadir detalles técnicos y obtener comentarios más precisos. Además, los comentarios se crean automáticamente como tareas en un tablero Kanban para facilitar su seguimiento. #### Las mejores funciones de BugHerd Se integra con LambdaTest para una perfecta (elaboración de) informes de errores Recopila y organiza los comentarios sobre diversos activos creativos con su Adquirida por Adobe, Frame.io es una popular herramienta de gestión del flujo de trabajo de diseño, que facilita la adición de comentarios a los fotogramas de vídeo. Los miembros del equipo pueden añadir comentarios, cargar imágenes y vídeos de referencia y utilizar emojis para agilizar el proceso de producción de vídeo. Frame.io también permite la visualización a pantalla completa, el Zoom y el control de la reproducción para un proceso de revisión inmersivo. Puede agrupar activos, asignar revisores específicos y notificar a las personas para obtener comentarios rápidamente.
Las mejores funciones de Frame.io Añade comentarios en contexto y realiza anotaciones en pantalla con Frame.io para agilizar los comentarios Organiza las revisiones apilando automáticamente las versiones de los activos y permitiendo comparaciones en paralelo para realizar un seguimiento del progreso * /href/ /blog?p=211156 Gestiona los comentarios /%href/ a la perfección respondiendo a los hilos de comentarios directamente dentro de las aplicaciones de Creative Cloud integradas con Frame.io
- Proteja los activos con funciones avanzadas como SSO/autenticación de dos factores (2FA), Storage Connect y permisos precisos para cargar/descargar, acceso solo para comentar o solo para ver. #### Limitaciones de Frame.io Algunos usuarios han informado de dificultades con los clientes para acceder y comentar vídeos, sobre todo cuando se requiere que los clientes creen cuentas. Tiene límites de almacenamiento limitados y carece de opciones de exportación masiva, lo que puede ser restrictivo para proyectos más grandes. #### Precios de Frame.io *Free
- Pro: 15 $/mes por miembro *Team: 25 $/mes por miembro *Enterprise: Precios personalizados (para varios equipos) #### Valoraciones y reseñas de Frame.io *G2: 4,6/5 (más de 70 reseñas) *Capterra: 4,6/5 (más de 70 reseñas)
¿Qué dicen los usuarios reales sobre Frame.io? > Frame.io nos ha ayudado a consolidar notas, recibir comentarios con precisión y estar más organizados. Una interfaz de usuario tan sencilla que se explica en segundos a las personas que no están familiarizadas con ella. Su app, aplicación, Transfer hace que subir y descargar sea rápido y fácil. ¡La uso todos los días! Me gustaría tener atajos para los proyectos, como Finder/File Explorer tiene una forma de anclar tus proyectos actuales.
/href/ https://www.g2.com/products/frame-io/reviews/frame-io-review-9419096 Reseña de G2 /%href/ ## Mejorar la colaboración a través de las funciones de retroalimentación visual de ClickUp Elegir la herramienta de retroalimentación visual adecuada puede marcar la diferencia entre un flujo de trabajo caótico y una colaboración fluida. Ahí es donde ClickUp destaca.
Con ClickUp, puede anotar imágenes, archivos PDF y vídeos, y compartir comentarios en tiempo real sin complicaciones. Además, su interfaz fácil de usar garantiza que todos, desde los clientes hasta los miembros del equipo, puedan proporcionar información clara y procesable, perfecta para los equipos modernos.
¿Y lo mejor? ClickUp no solo agiliza la retroalimentación, sino que potencia todo el flujo de trabajo al combinar la gestión de tareas, las herramientas de retroalimentación y las funciones de colaboración en una sola plataforma. ¿Listo para llevar tu juego de retroalimentación al siguiente nivel? /href/ https://clickup.com/signup ¡Regístrate en ClickUp /%href/ hoy mismo y experimenta la diferencia!