Es tarde por la noche y has pasado horas luchando con una API, reuniendo detalles dispersos. Justo cuando crees que has terminado, te encuentras con un callejón sin salida: la documentación ha omitido pasos cruciales de autenticación.
Lo que debería haber sido una integración fluida se convierte en un fin de semana frustrante de (versiones de) prueba y error. La documentación de la interfaz de programación de aplicaciones (API) es una hoja de ruta para la colaboración entre sistemas y desarrolladores.
Cuando está bien hecha, la documentación de API es más que una guía: resuelve problemas, genera ideas y fomenta la colaboración. Sin embargo, crear documentación técnica que sea funcional y atractiva puede resultar complicado.
En este blog, exploraremos 10 ejemplos de documentación API que incluyen los detalles técnicos necesarios para ayudarle a mejorar la suya.
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⏰ Resumen de 60 segundos
Una documentación API bien estructurada facilita las integraciones y mejora la experiencia del desarrollador.
- Ejemplos destacados como ClickUp, Spotify y Stripe resaltan la importancia de la claridad, la interactividad y la organización
- Los documentos, pizarras y automatizaciones de ClickUp simplifican la creación y el mantenimiento de la documentación
- Tutoriales claros, ejemplos prácticos de código y diseños estructurados mejoran la comprensión y la usabilidad
- Las actualizaciones periódicas y la gestión de errores garantizan que la documentación siga siendo relevante y fiable
¿Qué es la documentación API?
La documentación de API es una guía detallada que explica cómo interactúan los desarrolladores con una API. Describe información esencial, como los puntos finales disponibles, los parámetros, los formatos de solicitud, los métodos de autenticación y ejemplos de respuestas.
La documentación API existe para simplificar la integración, ayudando a los desarrolladores a comprender la API, solucionar problemas y crear aplicaciones sin obstáculos innecesarios.
Una documentación técnica e e, clara y bien estructurada también fomenta la colaboración en equipo, lo que facilita la alineación de metas y la resolución de problemas.
🧠 Dato curioso: Aunque las API modernas ganaron popularidad con el auge de Internet, el concepto de API se remonta a los inicios de la informática en la década de 1940, cuando los ordenadores comenzaron a utilizar software modular para la comunicación.
Tipos de documentación API
La documentación de API varía en formato, y cada una tiene un propósito distinto. A continuación, te mostramos cómo los diferentes tipos ayudan a optimizar el desarrollo. 🧑💻
Documentación de referencia
La documentación de referencia proporciona información detallada sobre puntos finales, parámetros, métodos de solicitud, autenticación, códigos de error y formatos de respuesta.
Los desarrolladores lo utilizan para comprender cómo funciona la API y cómo interactuar con ella de forma eficaz. Su formato estructurado lo convierte en un recurso rápido para solucionar problemas o crear integraciones.
Tutoriales
Los tutoriales son guías paso a paso que enseñan a los desarrolladores cómo utilizar funciones específicas de la API. Recorren casos de uso reales, lo que ayuda a los usuarios a aprender las capacidades de la API mientras crean algo práctico.
Esta documentación API es especialmente útil para incorporar nuevos usuarios o mostrar flujos de trabajo comunes.
🔍 ¿Sabías que...? Twitter (ahora X) fue una de las primeras plataformas sociales en lanzar una API pública en 2006. Esto provocó la creación de apps, bots y herramientas como TweetDeck, que revolucionaron la forma en que los usuarios interactúan con las redes sociales.
Ejemplos y muestras de código
Las muestras de código ilustran la funcionalidad de la API con fragmentos listos para usar en varios lenguajes de programación. Estos recursos proporcionan a los desarrolladores un punto de partida claro, lo que reduce los errores y ahorra tiempo.
Notas de la versión
Las notas de la versión informan a los desarrolladores sobre los cambios en la API, como nuevas funciones, puntos finales obsoletos o correcciones de errores.
Proporcionan contexto sobre los cambios y los motivos de los mismos, lo que ayuda a los equipos a adaptarse rápidamente y a mantener la compatibilidad con las actualizaciones.
Documentación interactiva
La documentación interactiva permite a los usuarios probar los puntos finales de la API directamente en la propia documentación.
Funciones como las pruebas de API en vivo o los entornos de pruebas permiten a los desarrolladores experimentar con solicitudes y ver las respuestas al instante, lo que facilita el aprendizaje y la resolución de problemas.
🔍 ¿Sabías que...? Algunas empresas proporcionan API diseñadas para ayudar a los desarrolladores a probar o supervisar otras API, lo que agiliza aún más el proceso de desarrollo. Algunos ejemplos son la API de Postman y RapidAPI Hub.
Por qué es importante una buena documentación API
Una buena documentación API no solo explica, sino que también da forma al intento correcto del producto y a la eficiencia del desarrollador.
Aquí te explicamos por qué es esencial. 👀
- Mejora la experiencia del desarrollador: Una documentación clara y bien estructurada facilita a los desarrolladores la comprensión e integración de su API. Reduce la confusión y optimiza el proceso, haciendo que las interacciones sean más fluidas e intuitivas
- Reduce los costes de soporte: Con una documentación detallada y fácilmente accesible, los desarrolladores pueden resolver los problemas por sí mismos, lo que reduce la necesidad de soporte al cliente
- Facilita una incorporación más rápida: los nuevos desarrolladores o equipos pueden ponerse al día rápidamente con su API gracias a tutoriales, ejemplos y guías bien organizados que les permiten empezar a crear antes
- Mejora la calidad del producto: la documentación del producto API garantiza que todas las funciones estén claramente definidas, lo que reduce los malentendidos o el uso incorrecto. Esto se traduce en implementaciones más precisas, menos incidencias y una mayor calidad general del producto
- Aumenta la confianza y la credibilidad: Una documentación bien mantenida demuestra que te preocupas por la experiencia del usuario. Proporciona a los desarrolladores los conocimientos necesarios para utilizar tu API de forma eficaz, lo que genera confianza en el proceso
🧠 Dato curioso: Las plataformas de juegos como Xbox Live y PlayStation Network utilizan API para funciones como el emparejamiento multijugador, las tablas de clasificación y las compras digitales.
Los 10 mejores ejemplos de documentación API
Una documentación API de alta calidad es esencial para que los desarrolladores comprendan y utilicen eficazmente una API. Aquí tienes diez ejemplos destacados que marcan la pauta. 📝
1. ClickUp
La documentación API de ClickUp destaca por su diseño completo y fácil de usar. Explica los puntos finales, los parámetros y los métodos de solicitud con ejemplos prácticos de código.
La documentación incluye funciones interactivas que permiten a los desarrolladores probar las llamadas a la API de ClickUp directamente en el navegador, lo que mejora la experiencia de aprendizaje.
Además, ClickUp proporciona guías detalladas sobre autenticación y gestión de errores, lo que garantiza que los desarrolladores dispongan de toda la información necesaria para integrar su API a la perfección.
🔍 ¿Sabías que...? Casi todas las apps o sitios web dependen de las API. Por ejemplo, cuando reservas un vuelo online, las API conectan las aerolíneas, las pasarelas de pago y las plataformas de reserva para ofrecerte una experiencia fluida. Este uso generalizado subraya la importancia de contar con una documentación clara para optimizar las integraciones.
2. Spotify
La documentación de la API de Spotify está bien organizada y proporciona amplia información sobre cómo interactuar con su plataforma de streaming de música. Incluye descripciones detalladas de los puntos finales disponibles, los parámetros, los formatos de respuesta y ejemplos prácticos de código en varios lenguajes de programación.
La documentación también ofrece herramientas interactivas como la consola API, que permite a los desarrolladores probar solicitudes y ver respuestas en tiempo real. Esto ayuda a comprender e implementar el producto de forma eficaz.
🧠 Dato curioso: La clave de API de Google Maps ha sido fundamental para apps como Pokémon Go. Esto demuestra cómo las API son compatibles con aplicaciones creativas y prácticas.
3. Google Maps
La documentación de la API de Google Maps es completa y proporciona instrucciones claras sobre cómo integrar servicios basados en la ubicación en las aplicaciones. Incluye guías detalladas, tutoriales y muestras de código que cubren diversos casos de uso, desde la simple incorporación de mapas hasta cálculos de rutas complejos.
La documentación está bien estructurada e incluye ejemplos interactivos, lo que facilita a los desarrolladores la búsqueda de la información necesaria y el aprendizaje.
🔍 ¿Sabías que...? Cuando Google Maps lanzó su API en 2005, inspiró una ola de «mashups», en los que los desarrolladores combinaban diferentes API para crear nuevas herramientas. Un ejemplo clásico son las apps de vivienda que integran Google Maps y datos inmobiliarios.
4. PayPal
La documentación API de PayPal ofrece guías detalladas y referencias para integrar soluciones de pago en aplicaciones.
Abarca muchas funcionalidades, incluyendo el proceso de pago, la gestión de suscripciones y la facturación. Puede acceder a materiales de referencia que describen los puntos finales de la API, las estructuras de solicitud y respuesta, y los procedimientos de gestión de errores.
Su documentación también incluye especificaciones de API abierta y herramientas de generación de código para ayudarle a generar bibliotecas de clientes y acelerar el proceso de integración. La documentación también incluye funciones interactivas, como el Explorador de API, que permite a los desarrolladores probar las llamadas a la API directamente dentro de la documentación.
📖 Lea también: El mejor software de documentación técnica
5. GitHub
La documentación de la API de GitHub es muy clara. Explica los puntos finales, los parámetros y los métodos de solicitud con ejemplos prácticos de código.
La documentación también proporciona información sobre autenticación, paginación y gestión de errores. Esto garantiza que los desarrolladores dispongan de toda la información necesaria para integrar las funcionalidades de GitHub en sus aplicaciones.
🔍 ¿Sabías que...? Una API abierta es una interfaz disponible públicamente que permite a los desarrolladores integrarse con aplicaciones de software o servicios web. A diferencia de las API propietarias, las API abiertas suelen adherirse a marcos estandarizados como la Especificación OpenAPI (OAS), lo que facilita su documentación, uso compartido y adopción en diversas plataformas.
6. Microsoft Azure
La documentación de la API de Microsoft Azure es muy completa y proporciona información detallada sobre la integración de varios servicios de Azure en aplicaciones. Incluye guías completas, tutoriales y muestras de código que cubren un amplio intervalo de casos de uso.
La documentación está bien estructurada, lo que facilita a los desarrolladores encontrar la información que necesitan. También incluye funciones interactivas, como el portal para desarrolladores y la función de prueba, para facilitar el aprendizaje y la experimentación.
7. Stripe
La documentación API de Stripe es famosa por su claridad y organización. Cuenta con un diseño de dos columnas con explicaciones a la izquierda y fragmentos de código a la derecha. Además, es compatible con múltiples lenguajes de programación como Python, Java, PHP y . NET
Las funciones de código interactivo, como Stripe Shell, permiten a los desarrolladores probar los puntos finales directamente en la documentación, lo que mejora la experiencia de aprendizaje. Además, Stripe ofrece guías detalladas sobre autenticación, gestión de errores y buenas prácticas.
Sus URL predecibles orientadas a recursos y los códigos de respuesta HTTP estándar facilitan una integración perfecta.
8. Facebook Graph
La documentación de Graph API de Facebook ofrece una panorámica completa sobre cómo interactuar con su gráfico social. Incluye descripciones detalladas de los puntos finales, los parámetros, los formatos de respuesta y ejemplos prácticos de código. Con explicaciones detalladas sobre cómo gestionar solicitudes API por lotes y depurar, la documentación hace hincapié en las prácticas de solicitud seguras.
También ofrece herramientas interactivas, como Graph API Explorer, que permite a los desarrolladores probar solicitudes y ver respuestas en tiempo real.
9. Zendesk
La documentación API de Zendesk es muy detallada, fácil de usar para los desarrolladores y está diseñada para simplificar las integraciones de herramientas de soporte al cliente.
Cuenta con secciones bien organizadas para API REST, webhooks y marcos de aplicaciones, y ofrece detalles completos sobre los puntos finales y explicaciones de los parámetros. La documentación incluye ejemplos prácticos de código y escenarios reales para demostrar cómo personalizar los flujos de trabajo y automatizar los procesos.
Los desarrolladores también pueden explorar la consola API interactiva para probar las llamadas API y ver las respuestas para una implementación perfecta. Las instrucciones claras y la información práctica de Zendesk lo convierten en un recurso imprescindible para crear soluciones de soporte eficaces.
🧠 Dato curioso: La API GIF de gatos de GIPHY procesa más de 7000 millones de solicitudes al mes. ¡Está claro que los GIF de gatos son los favoritos del público!
10. SDK de AWS para JavaScript
Amazon Web Services (AWS) proporciona documentación completa para su SDK para JavaScript. Esto ayuda a los desarrolladores a integrar los servicios de AWS en sus aplicaciones JavaScript.
Esta documentación incluye guías detalladas, referencias API y muestras de código que cubren muchos casos de uso. También ofrece información sobre la configuración del SDK, la gestión de credenciales y el manejo de errores, lo que garantiza que los desarrolladores dispongan de toda la información necesaria para crear aplicaciones robustas utilizando los servicios de AWS.
Cómo crear una documentación API excepcional
Crear documentación API que realmente destaque requiere algo más que una simple lista de puntos finales y términos técnicos. 📚
ClickUp, la app para todo el trabajo, es una potente herramienta que simplifica el proceso de documentación. Sus funciones ayudan a los equipos a crear, organizar y colaborar sin esfuerzo en la documentación de API.
Aquí tienes una guía paso a paso para crear una documentación API excepcional, con consejos sobre cómo la solución para equipos de software de ClickUp puede ayudarte en cada fase. 🔗
Paso n.º 1: Comprender a los usuarios de la API
Una documentación API eficaz comienza con una comprensión profunda de quién la utilizará. Debe adaptarla a desarrolladores con distintos niveles de experiencia.
Algunos querrán conocer los detalles técnicos, mientras que otros necesitarán directrices claras para empezar a utilizarlo. Personalizar el tono, el nivel de detalle y la estructura para su público garantiza que el contenido sea valioso y accesible.
ClickUp Docs es una plataforma de gestión de documentos basada en la nube que es perfecta para crear documentación API. Con sus amplias capacidades de edición de texto, estructure su texto con títulos, bloques de código, tablas y listas para mayor claridad y legibilidad. Incluso puede incrustar fragmentos de código, lo que resulta muy práctico para añadir llamadas y respuestas API.
Cree secciones separadas para diferentes perfiles de usuario dentro de la plataforma. Por ejemplo, una sección para principiantes puede incluir guías paso a paso, mientras que las secciones avanzadas se centran en el uso detallado de los puntos finales. Las opciones de formato de Docs facilitan la organización lógica del contenido, lo que garantiza que los usuarios encuentren rápidamente lo que necesitan.
💡 Consejo profesional: Realice encuestas utilizando los formularios de ClickUp o entrevistas en persona con usuarios potenciales para recopilar información sobre sus flujos de trabajo, retos y expectativas. Utilice estos datos para crear perfiles detallados de los usuarios que guíen la estructura de su documentación. Destaque los puntos clave que su API resuelve para estos perfiles.
Paso n.º 2: correlacione el recorrido del usuario
Correlacionar cómo interactúan los usuarios con su API ayuda a garantizar que la documentación se ajuste a sus flujos de trabajo reales. Ayuda a identificar varios puntos de contacto e interacciones que un desarrollador puede tener al integrarse con su API.
Comience con el proceso de incorporación, introduzca casos de uso básicos y avance gradualmente hacia funciones más avanzadas. Una experiencia de usuario clara guía a los desarrolladores a lo largo de su proceso de aprendizaje, minimizando la frustración.
Las pizarras de ClickUp ofrecen una plataforma dinámica para visualizar este viaje, ayudando a los equipos a diseñar y perfeccionar de forma colaborativa la experiencia del desarrollador. Utilice diagramas de flujo o diagramas para esbozar cada fase del proceso de integración, incluyendo el descubrimiento inicial, la interacción, la autenticación y la optimización.
La representación visual ayuda a detectar posibles retos y oportunidades de mejora, lo que garantiza que la documentación sea fácil de usar y detallada. Comparta estas pizarras en su documentación para proporcionar una ayuda visual a los desarrolladores. Además, puede incrustar documentos de ClickUp en las pizarras para facilitar el acceso.
💡 Consejo profesional: Crea mapas de recorrido con casos extremos, como cuando un usuario comete un error común o se encuentra con un error. Abordar estos escenarios en tu documentación puede reducir significativamente la frustración de los desarrolladores.
Paso n.º 3: Empiece por lo básico
Presente su API con una panorámica clara de su propósito y capacidades. Destaque sus funciones principales, los formatos compatibles y los casos de uso.
Esta sección sienta las bases para los usuarios, ayudándoles a comprender el valor de su API antes de sumergirse en los detalles técnicos. Aquí tiene una breve lista de control. 📃
- Panorámica y finalidad presentar la API y lo que hace
- Funciones principales que describen sus funcionalidades clave y destacan sus características únicas
- Casos de uso, incluidas aplicaciones prácticas para la API y sus diferentes integraciones
- Formatos y protocolos compatibles, incluidos formatos de datos y reglas de comunicación
- Autenticación para resumir los métodos necesarios para acceder a la API con cualquier requisito previo de configuración
- Conceptos básicos sobre los puntos finales de API con un resumen de los puntos finales clave y su finalidad, con URL de muestra
💡 Consejo profesional: Esta sección debe ser acogedora y fácil de seguir. Utilice un lenguaje sencillo y evite la jerga técnica en la medida de lo posible. Proporcione enlaces a secciones más detalladas para los usuarios que deseen profundizar en el tema.
ClickUp Docs es ideal para redactar y estructurar contenidos fundamentales. Utilice títulos anidados para crear un esquema intuitivo que cubra todos los aspectos básicos.
Por ejemplo, incluya secciones como «Panorámica de la API», «Introducción» y «Autenticación» con menús desplegables para facilitar la navegación.
Además, aprovecha la edición colaborativa de ClickUp para recopilar las aportaciones de tu equipo y asegurarte de que la sección de introducción responde a las preguntas clave de los usuarios. Destaca las funciones con viñetas o cuadros de llamada para resaltar la información importante.
💡 Consejo profesional: Incluya una guía concisa de «Inicio rápido» en la introducción para ayudar a los usuarios a ponerse en marcha rápidamente. Céntrese en los pasos mínimos necesarios para realizar la primera llamada API correcta y proporcione enlaces a secciones más detalladas para una exploración más profunda.
Paso n.º 4: Añadir ejemplos de código
Los desarrolladores confían en los ejemplos de código para comprender cómo implementar las llamadas API de forma eficaz. Para llegar a un público más amplio, incluya ejemplos en varios idiomas. Destaque los casos de uso más comunes y proporcione explicaciones paso a paso para mayor claridad.
Escribir documentación de código en ClickUp Docs ayuda a integrar fragmentos de código con un formato claro. Esto garantiza que los ejemplos sean fáciles de leer y seguir.
Añade comentarios a cada línea de código para explicar su propósito, haciéndola accesible a desarrolladores de todos los niveles. Por ejemplo, muestra cómo autenticar una llamada API con comentarios paso a paso junto al código.
💡 Consejo profesional: Anote fragmentos de código con comentarios que expliquen el cómo y el por qué de cada paso. Por ejemplo, explique el significado de los parámetros, los tokens de autenticación o los encabezados específicos utilizados en los ejemplos.
También puede utilizar ClickUp Brain para generar plantillas para muestras de código, lo que garantiza un formato y una estructura coherentes en todos los ejemplos. Esto ahorra tiempo y mantiene un nivel profesional.
🧠 Dato curioso: La API del Oxford English Dictionary proporciona acceso a más de 600 000 palabras, lo que la convierte en una herramienta invaluable para los desarrolladores que trabajan en proyectos relacionados con los idiomas.
Paso n.º 5: Lista tus códigos de estado y mensajes de error
El manejo de errores es uno de los aspectos más críticos del uso de API.
Documentar los códigos de estado y los mensajes de error con descripciones claras y soluciones reduce el tiempo de resolución de problemas y mejora la confianza de los usuarios.
Esto es lo que debe incluir en esta sección:
- Códigos de estado HTTP: Resalte los códigos de estado HTTP que utiliza su API, como 200 para intentos correctos, 400 para solicitudes incorrectas y 500 para errores del servidor. Incluya una breve descripción del significado de cada código en el contexto de su API
- Mensajes de error y descripción: Lista todos los mensajes de error potenciales, sus significados y ejemplos de errores comunes, y describe qué puede salir mal
- Estructura de códigos de error: Explique los códigos de error personalizados, su estructura y lo que representa cada código
- Sugerencias: Ofrezca soluciones o consejos para resolver errores específicos
Docs te permite crear una sección dedicada a los códigos de error, agrupándolos de forma lógica según su funcionalidad o tipo de respuesta.
Por ejemplo, puede crear una sección para agrupar por separado los errores del lado del cliente (serie 400) y los errores del lado del servidor (serie 500). Cada uno proporciona explicaciones claras y pasos para su resolución.
La edición en tiempo real de ClickUp permite a tu equipo actualizar las listas de errores a medida que se introducen nuevos códigos, lo que garantiza que esta sección se mantenga actualizada. Añade enlaces dentro de la documentación de errores para guiar a los usuarios a los pasos de resolución de problemas relacionados o a las preguntas frecuentes, creando una experiencia de soporte fluida.
🔍 ¿Sabías que...? El programador informático Carl Hewitt utilizó por primera vez el acrónimo «API» en 1967. Sin embargo, las API existen de alguna forma desde los tiempos de las tarjetas perforadas.
Paso n.º 6: Escribir y diseñar para personas
Aunque la documentación API es técnica, también debe ser accesible.
Utilice un lenguaje sencillo, diseños intuitivos y un formato coherente. Las ayudas visuales, como diagramas, tablas y capturas de pantalla, pueden dividir el texto denso y mejorar la comprensión.
Las funciones de incrustación multimedia de ClickUp Docs te ayudan a crear contenido visualmente atractivo. Por ejemplo, puedes insertar tablas para resumir datos o añadir capturas de pantalla de flujos de trabajo de API para proporcionar contexto visual. La interfaz intuitiva de la plataforma también facilita el mantenimiento de un formato coherente en toda la documentación del código.
💡 Consejo profesional: Incluya una sección «Registro de cambios» al principio de su documentación para resumir las actualizaciones recientes. Esto ayuda a los usuarios a mantenerse informados y genera confianza al demostrar su compromiso con el mantenimiento de un contenido preciso y relevante.
Paso n.º 7: Mantenga su documentación actualizada
Una documentación API obsoleta puede confundir a los usuarios y minar su confianza.
Revisar y actualizar constantemente su documentación garantiza que siga siendo precisa, se ajuste a los últimos cambios de la API y siga siendo un recurso fiable para los desarrolladores. El mantenimiento regular es esencial para reflejar las actualizaciones de la versión, las nuevas funciones o los códigos de error revisados.
ClickUp ofrece potentes herramientas para optimizar la documentación de software.
Utilice Tareas de ClickUp para asignar secciones específicas de la documentación a los miembros del equipo, establecer plazos y supervisar el progreso. Combine esto con Estados de tareas personalizadas de ClickUp para realizar un seguimiento del estado de cada actualización, por ejemplo, estados como «Pendiente de revisión», «En curso» o «Completada»
Crea relaciones entre documentos y tareas para mejorar la organización. Enlaza tareas relevantes directamente a documentos para que cualquiera que trabaje en las actualizaciones pueda acceder fácilmente al contenido asociado.
Por ejemplo, enlace una tarea de código de error a su sección correspondiente en la documentación para obtener referencias cruzadas perfectas.
📖 Lea también: Documentación ágil: buenas prácticas para equipos ágiles
ClickUp Automations te permite automatizar tareas periódicas para revisar secciones críticas de forma periódica, como revisiones trimestrales de puntos finales o protocolos de autenticación. Este enfoque proactivo mantiene tu documentación fiable, estructurada y siempre actualizada.
🧠 Dato curioso: La API de la Estación Espacial Internacional (ISS) ofrece datos en tiempo real sobre su ubicación, detalles de la tripulación, temperatura y mucho más, lo que resulta perfecto para explorar lo que está sucediendo en órbita.
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La documentación API conecta a los desarrolladores con su producto y libera todo su potencial. Los mejores ejemplos, como los de ClickUp, Spotify y Stripe, van más allá de listar puntos finales; hacen que el viaje del desarrollador sea fluido, intuitivo y agradable.
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Desde documentos intuitivos hasta pizarras colaborativas y seguimiento automatizado de tareas, ClickUp te ofrece todo lo que necesitas para crear recursos claros, impactantes y fáciles de usar que los desarrolladores de API valorarán.
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