En un entorno de trabajo global, las videollamadas no son solo algo agradable de tener, ¡son tu arma secreta para mantener a los equipos conectados a través de los continentes!
Ya sea para intercambiar ideas en tiempo real con el uso compartido de pantalla o para grabar sesiones clave para su equipo internacional, es absolutamente esencial contar con las herramientas digitales adecuadas.
Por supuesto, Zoom Basic ha terminado su función, pero si te sientes limitado por sus límites, ¡quizás sea el momento de dar un paso adelante!
Acompáñenos mientras hacemos un zoom (¡nunca mejor dicho!) sobre las interesantes funciones de Zoom Pro y Zoom Business para ayudarle a encontrar la opción perfecta para usted.
¿Qué es Zoom Pro?
Diseñado para particulares y equipos pequeños, Zoom Pro es una cuenta de pago que le permite organizar reuniones ilimitadas sin preocuparse por el límite de 40 minutos del plan básico. También tendrá acceso a funciones avanzadas como la gestión de usuarios, 30 horas de límite de reuniones y herramientas para mantener el flujo de trabajo de su equipo sin interrupciones.
Zoom Pro ofrece el equilibrio perfecto para equipos en crecimiento que necesitan más que lo básico, sin la escala que ofrece el plan Enterprise.
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Funciones de Zoom Pro
Si está pensando en actualizar desde Zoom Pro, estas son algunas de las funciones clave que encontrará en este nivel de precios concreto.
1. Función n.º 1: Número de licencias
Zoom Pro permite hasta nueve usuarios con licencia, lo que permite a cada uno de los miembros de su equipo tener su propia cuenta de Zoom y organizar reuniones simultáneamente. Esto elimina los problemas de programación, lo que lo hace perfecto para configuraciones remotas o híbridas en las que las videoconferencias son la norma.
Puede asignar licencias a los líderes o a la alta dirección, mientras que el resto del equipo utiliza licencias con uso compartido. La verdadera ventaja es que las licencias se pueden reasignar en cualquier momento para mantener la agilidad de las empresas.
2. Función n.º 2: Número de participantes
Con Zoom Pro, puede reunir hasta 100 participantes en cada reunión para sesiones de brainstorming, asambleas generales o foros de preguntas y respuestas. Para los equipos remotos, el límite más alto de participantes permite que su equipo global se conecte en un solo espacio y realice el uso compartido de novedades, independientemente del lugar desde el que trabajen.
💡Consejo profesional: Utilice una plantilla de notas de reunión para que sus reuniones sean más productivas. Le ofrece una estructura básica para escribir sus notas de reunión, que luego puede tener un uso compartido con otras partes interesadas.
3. Función n.º 3: asistente de IA
Los planes de pago de Zoom incluyen un práctico asistente de IA que simplifica la gestión de las reuniones. El asistente captura los puntos clave de la discusión y los resume en elementos que puedes compartir a través del chat del equipo o por correo electrónico.
Y si necesita volver a revisar algo, las transcripciones con función de búsqueda le permiten hojear las grabaciones sin esfuerzo.
Además, el asistente de IA de Zoom también realiza la edición del tono, la longitud y el formato de sus mensajes de correo electrónico o chat para adaptarlos a su caso de uso específico.
➡️ Más información: Los 10 mejores programas de software para actas y notas de reuniones
4. Función n.º 4: Clips
Los clips son breves fragmentos de vídeo o audio que puede crear y compartir con Zoom Pro. Son útiles para explicar un concepto amplio, compartir actualizaciones rápidas o dar comentarios detallados sobre un proyecto.
Puede utilizar clips para capturar momentos clave de una reunión y compartirlos con su equipo. Esto es muy útil para mantener a todos alineados, especialmente cuando su equipo está repartido por diferentes zonas geográficas y zonas horarias.
Precios de Zoom Pro
- Zoom Pro (1-9 usuarios): 15,99 $ al mes por usuario.
¿Qué es Zoom Business?
Zoom Business es el kit de herramientas todo en uno para equipos en crecimiento que lo tiene todo, desde el plan Pro hasta funcionalidades avanzadas para que la comunicación sea más fluida. Piensa en una mayor capacidad para reuniones, opciones de personalización de marca y herramientas que facilitan la gestión de tu equipo y tus reuniones.
Funciones de Zoom Business
Esto es lo que encontrará en él:
1. Función n.º 1: Número de licencias
Zoom Business está diseñado para equipos que necesitan flexibilidad. Le permite configurar hasta 250 licencias, con un mínimo de 10 para empezar. Las 250 cuentas pueden organizar reuniones simultáneamente, lo que lo hace perfecto para organizaciones más grandes que necesitan gestionar varias conversaciones al mismo tiempo.
Con una capacidad de 300 participantes por reunión, Zoom Business le permite organizar eventos de Zoom, reuniones de equipo y reuniones a gran escala sin problemas.
2. Función n.º 2: dominio de correo personalizado
Con Zoom Business, puede enviar invitaciones a reuniones y notificaciones de eventos utilizando el dominio de correo personalizado de su empresa. Además de dar una imagen profesional, esta función añade un plus de confianza. Es un paso adelante con respecto al plan Pro, ya que ayuda a que su lugar de trabajo en Zoom sea profesional y seguro.
3. Función n.º 3: Zoom Scheduler
Zoom Business incluye un «programador». Optimiza la programación de reuniones al mostrar su disponibilidad a otros miembros del equipo (o clientes). Esto reduce las interminables idas y venidas para organizar reuniones, especialmente en equipos grandes en los que es necesario consultar varios calendarios individuales antes de organizar una reunión.
Todo lo que tienes que hacer es compartir bloques de tu disponibilidad a través de un enlace, que se reflejará en tus correos electrónicos, textos o chats.
➡️ Más información: Los 10 mejores programas para el uso compartido de archivos en línea
🍬 Consejo adicional: Combinar las transcripciones de las grabaciones con una plantilla de reuniones individuales es una buena forma de agilizar el seguimiento después de las conversaciones. La plantilla puede ayudarte a realizar el seguimiento del progreso de las tareas, mientras que la transcripción te proporciona un registro de los puntos de acción clave y los plazos.
Precios de Zoom Business
- Zoom Business (10-250 usuarios): 21,99 $ al mes por usuario.
Zoom Pro frente a Zoom Business: comparación de funciones
Zoom Pro y Business ofrecen muchas funciones similares con diferentes capacidades en función del precio.
A continuación, se muestra una comparación de las funciones de ambos planes para ayudarte a elegir el que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.
| Función | Zoom Pro | Zoom Business |
| Número de licencias | 1-9 | 10-250 |
| Capacidad de participantes | 100 | 300 |
| Dominio de correo personalizado | No disponible | Disponible |
| Clips | Unlimited | Unlimited |
| Zoom Scheduler | No disponible | Disponible |
| Transcripciones de grabaciones | No disponible | Disponible |
| Compañero de IA | Disponible | Disponible |
| Soporte técnico por chat en vivo y teléfono | Disponible solo para planes de suscripción superiores a 50 $/mes y 200 $/mes. | Disponible sin coste adicional. |
| Soporte por vídeo | No disponible | Disponible solo para planes de suscripción superiores a 200 $ al mes. |
Función n.º 1: Capacidad de participantes
Zoom Pro le permite organizar reuniones con hasta 100 participantes (ideal para reuniones de equipo, seminarios web a pequeña escala o talleres). Puede ampliar el límite de participantes con los complementos para reuniones grandes, aunque estos tienen un coste adicional.
Para equipos más grandes, Zoom Business da un paso más allá y permite hasta 300 participantes por reunión. Para equipos más grandes, Zoom Business da un paso más allá y permite hasta 300 participantes por reunión. Incluye todas las funciones que necesitas para organizar presentaciones o sesiones de videoconferencia con partes interesadas externas.
Ganador 🏆: Zoom Pro es perfecto para equipos pequeños y personas que necesitan una opción fiable y económica para reuniones y talleres diarios. Zoom Business se lleva la palma para equipos más grandes y eventos más importantes, ya que ofrece más capacidad y funciones profesionales para gestionarlo todo sin esfuerzo.
Función n.º 2: Programación de reuniones
Con Zoom Pro, puede configurar reuniones directamente desde la aplicación Zoom o a través de herramientas como Google Calendar o Microsoft Outlook. Sin embargo, las invitaciones a las reuniones provienen del dominio predeterminado de Zoom (por ejemplo, @zoom.us), por lo que no hay opción de personalizar la marca.
Zoom Business da un paso más con el «Programador», que muestra su disponibilidad y permite a los miembros del equipo y a las partes interesadas reservar reuniones en los horarios que mejor se adapten a todos. Es un salvavidas para los equipos que tienen que hacer malabarismos con un gran volumen de reuniones. Además, puede añadir un toque profesional personalizando sus invitaciones con su marca y enviándolas a través de un dominio de correo electrónico personalizado.
Ganador🏆: Zoom Business se lleva la palma en este aspecto. Facilita la reserva de reuniones al mostrar tu disponibilidad a los demás. Además, añade tu marca personalizada a las invitaciones y dale un toque más profesional.
Función n.º 3: Elaboración de informes
Las herramientas de elaboración de informes de Zoom te ayudan a realizar el seguimiento de las estadísticas clave de las reuniones, como el número de reuniones, los días más concurridos y el número de participantes que se unen.
Esta información te puede mostrar las horas punta de actividad, la eficacia de tu plan actual e incluso el nivel de participación de tu equipo durante las reuniones. Es perfecto para pequeñas y medianas empresas.
Lo mejor es que tanto Zoom Pro como Zoom Business incluyen prácticas funciones de elaboración de informes, lo que facilita el ajuste de su estrategia de reuniones.
Ganador🏆: En lo que respecta a la elaboración de informes, Zoom Pro y Business obtienen resultados similares. Sin embargo, Zoom Pro es una opción más económica para aquellos que organizan menos reuniones, pero aún así necesitan información sobre la frecuencia, los días activos, la participación, etc.
Función n.º 4: Soporte técnico
Si opta por Zoom Pro, tendrá acceso al soporte técnico y a la base de conocimientos, la comunidad y el chatbot de Zoom. También puede enviar tickets a su servicio de asistencia siempre que tenga alguna consulta.
Zoom Business ofrece todos los canales de asistencia mencionados anteriormente, además de chat en vivo y teléfono. Si su plan supera los 200 $ al mes, incluso puede hablar con un agente de Zoom mediante videollamada.
Ganador 🏆: Zoom Business ganó esta ronda sin lugar a dudas, simplemente porque te permite acceder al soporte a través de varios canales directos. Es muy útil contar con soporte personalizado en directo, algo de lo que carece Zoom Pro.
Función n.º 5: precios
Zoom Pro le ofrece una serie de funciones: reuniones más largas, almacenamiento en la nube de Zoom, streaming, elaboración de informes y acceso desde múltiples dispositivos. Cuesta 15,99 $ al mes por usuario y, con hasta nueve licencias (que se pueden reasignar), es perfecto para equipos pequeños con necesidades flexibles.
Zoom Business, por su parte, se basa en las funciones de Pro y añade algunas mejoras más. ¿Qué lo destaca? Ofrece hasta 250 licencias y le permite organizar reuniones con hasta 300 participantes, lo que resulta ideal para equipos más grandes o agendas con muchos clientes.
Ganador 🏆: Zoom Pro es perfecto para equipos pequeños que necesitan flexibilidad sin gastar mucho. Zoom Business es ideal para equipos más grandes que necesitan más licencias y capacidad para más participantes.
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Zoom Pro vs. Zoom Business en Reddit
Veamos el comentario de este usuario de Reddit, que destaca los retos y las consideraciones a tener en cuenta para encontrar el plan de Zoom más rentable:
Durante los últimos años he utilizado una sola cuenta Pro, con la necesidad ocasional de organizar dos reuniones simultáneas. Por lo tanto, cada pocos meses pago por una segunda cuenta Pro (con los mismos datos de pago, pero con un correo electrónico diferente). Luego cancelo la segunda cuenta por enésima vez. ¿Hay alguna forma mejor o más económica de iniciar dos reuniones simultáneas con una duración de más de 40 minutos? Al consultar la comparación completa de planes, veo que hay una opción de recuento de licencias para Pro 1-9. Entonces, ¿cómo funcionaría el aumento del recuento de licencias? ¿Tendría el mismo precio que una licencia independiente? Como alternativa, estoy considerando adquirir una licencia de Zoom Business, pero solo necesito dos reuniones simultáneas cada pocos meses.
Durante los últimos años he utilizado una sola cuenta Pro, con la necesidad ocasional de organizar dos reuniones simultáneas. Por lo tanto, cada pocos meses pago por una segunda cuenta Pro (con los mismos datos de pago, pero con un correo electrónico diferente). Luego cancelo la segunda cuenta por enésima vez. ¿Hay alguna forma mejor o más económica de iniciar dos reuniones simultáneas con una duración de más de 40 minutos? Al consultar la comparación completa de planes, veo que hay una opción de recuento de licencias para Pro 1-9. Entonces, ¿cómo funcionaría el aumento del recuento de licencias? ¿Tendría el mismo precio que una licencia independiente? Como alternativa, estoy considerando adquirir una licencia de Business Zoom, pero solo necesito dos reuniones simultáneas cada pocos meses.
A esto, otro usuario de Reddit respondió:
Sí, Business tiene un mínimo de diez licencias. Creo que lo mejor que puede hacer es añadir una licencia a su cuenta Pro cuando la necesite. Dado que hay un mínimo de un mes, si necesita las dos reuniones simultáneas cada mes, parece que tendrá que asumir el coste de las dos licencias, y tal vez se apliquen los descuentos por compromiso anual. Sin embargo, si hay diferencias, puede añadir la segunda licencia a su cuenta según sea necesario cada mes y se eliminará después de ese mes. Yo tuve una situación similar, pero como necesitábamos la función de interpretación de idiomas, optar por el plan Business de 10 licencias funcionó mejor para ese periodo. Zoom hace que sea muy fácil añadir y eliminar licencias. Si aún no lo ha hecho, le sugiero que mantenga una CUENTA y añada o elimine LICENCIAS desde ella. Creé varias cuentas de correo electrónico, cada una con su propio inicio de sesión en Zoom en nuestra cuenta de empresa. Así, puedo comprar una licencia adicional y asignarla según sea necesario a esas cuentas. Me pareció que el ejemplo que se daba en el artículo de Zoom era un poco confuso, ya que no menciona que John necesita comprar una licencia adicional para Paul con el fin de «invitarlo».
Sí, Business tiene un mínimo de diez licencias. Creo que lo mejor que puede hacer es añadir una licencia a su cuenta Pro cuando la necesite. Dado que hay un mínimo de un mes, si necesita las dos reuniones simultáneas cada mes, parece que tendrá que asumir el coste de las dos licencias, y tal vez se apliquen los descuentos por compromiso anual. Sin embargo, si hay diferencias, puede añadir la segunda licencia a su cuenta según sea necesario cada mes y se eliminará después de ese mes. Yo tuve una situación similar, pero como necesitábamos la función de interpretación de idiomas, optar por el plan Business de 10 licencias funcionó mejor para ese periodo. Zoom hace que sea muy fácil añadir y eliminar licencias. Si aún no lo ha hecho, le sugiero que mantenga una CUENTA y añada o elimine LICENCIAS desde ella. Creé varias cuentas de correo electrónico, cada una con su propio inicio de sesión en Zoom en nuestra cuenta de empresa. Así, puedo comprar una licencia adicional y asignarla según sea necesario a esas cuentas. Me pareció que el ejemplo que se daba en el artículo de Zoom era un poco confuso, ya que no menciona que John necesita comprar una licencia adicional para Paul con el fin de «invitarlo».
Por lo tanto, lo mejor es analizar sus patrones de uso y elegir la solución que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
💡Consejo profesional: tenga en cuenta también las opciones de almacenamiento al elegir sus planes. Los planes Zoom Pro y Business ofrecen 5 GB de almacenamiento en la nube por usuario con licencia, mientras que los planes Enterprise proporcionan almacenamiento ilimitado.
Conoce ClickUp: la mejor alternativa a Zoom Pro y Zoom Business.
Zoom es fantástico para todo lo relacionado con la comunicación: reuniones diarias con su equipo, seminarios web a gran escala y todo lo demás. Pero cuando se dirige una empresa, a menudo se necesita algo más que una buena comunicación (y una mejor alternativa a Zoom ).
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Combina gestión de proyectos, gestión del conocimiento y chat, todo ello impulsado por IA que le ayuda a trabajar de forma más rápida e inteligente. Más allá de la colaboración y la lluvia de ideas, ClickUp simplifica todo, desde la gestión de tareas hasta el seguimiento de proyectos.
Veamos por qué ClickUp puede ser una mejor alternativa que Zoom Pro y Business.
ClickUp's One Up n.º 1: Reuniones de ClickUp
Graba reuniones sin esfuerzo y mejora la productividad en cada debate con ClickUp Meetings.
Optimice las tareas relacionadas con las reuniones, como la agenda, la documentación y la gestión de tareas, para que todos tengan contexto sobre lo que se está discutiendo y nunca se pasen por alto los elementos esenciales.
Aporte estructura a sus reuniones y 👇
✅Centralice toda la información relacionada con las reuniones en ClickUp Docs y utilice la edición enriquecida para resaltar lo que es importante.
✅Convierte los puntos clave de la discusión en tareas de ClickUp y asígnalas a los miembros del equipo adecuados.
✅Crea listas de control para todas las subtareas y elementos menores que requieran seguimiento y márcalos una vez completados utilizando las listas de control de tareas de ClickUp.
✅Crea una tarea periódica para diferentes tipos de reuniones, como reuniones de equipo o individuales, para no tener que crear una agenda desde cero cada vez.
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Solo tienes que rellenar los espacios en blanco, ajustarlo a las necesidades de tu equipo y ya estarás listo para empezar. Ya sea para una revisión rápida o una sesión estratégica detallada, esta plantilla elimina las complicaciones de la planificación y mantiene todo fluido y sin estrés.
Esta plantilla le ayudará a:
- Mantenga un registro de todas sus reuniones por estado: programadas, completadas o en curso.
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- Programa reuniones periódicas creando tareas periódicas para actualizaciones semanales, revisiones mensuales y reuniones estratégicas trimestrales.
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Ventaja n.º 2 de ClickUp: ClickUp Clips
ClickUp Clips facilita el uso compartido de actualizaciones o la explicación de conceptos complicados. Solo tienes que pulsar «grabar» para capturar tu pantalla y comunicar exactamente lo que necesitas, manteniendo intacto todo el contexto.
¿Lo mejor de todo? Se puede acceder a los clips desde cualquier lugar de tu entorno de trabajo de ClickUp. Una vez grabados, incrústalos directamente en ClickUp, descárgalos o crea al instante un enlace público para compartirlos.
Pero hay más: ClickUp te permite realizar el uso compartido de clips con tu equipo, dejar comentarios para obtener opiniones e incluso convertirlos en tareas.
Y gracias a ClickUp Brain, tus clips se transcriben en segundos, lo que facilita su revisión, la localización de marcas de tiempo y la búsqueda rápida de detalles importantes. Es el uso compartido de conocimientos de una forma más inteligente.
Ventaja n.º 3 de ClickUp: Chatear en ClickUp
Atrás quedaron los días en los que había que hacer malabarismos con las herramientas para mantenerse al día con las conversaciones del equipo. ClickUp Chat es la nueva incorporación que lo soluciona todo, reuniendo tus chats y tareas en un solo lugar. Se acabó el ir y venir: todo lo que necesitas está aquí mismo.
Con actualizaciones en tiempo real y respuestas anidadas, evite el caos de los largos hilos de correo electrónico y los interminables seguimientos utilizando @menciones para incluir a los miembros del equipo al instante. Además, las notificaciones garantizan que nadie se pierda nada.
Pero la magia no acaba ahí. Cada conversación se puede enlazar con una tarea relevante, de modo que las personas asignadas siempre saben exactamente qué hacer. Y con ClickUp Brain, puedes resumir hilos o obtener respuestas sugeridas, manteniendo los chats claros y contextuales.
¿Necesitas más munición? Utiliza los comentarios asignados de ClickUp para crear tareas a partir de los comentarios y asignarlas a ti mismo o a otras personas. Todos los comentarios asignados se organizan en tu entorno de trabajo bajo el rótulo «Comentarios», lo que facilita su búsqueda y seguimiento.
Ventaja n.º 4 de ClickUp: integraciones de ClickUp
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Además, una vez finalizada la reunión, la tarea se actualiza automáticamente con un enlace opcional a la grabación (verdaderamente un único destino para todo lo relacionado con el trabajo). Podrá centrarse en dirigir debates productivos, ceñirse a su agenda y cumplir con el protocolo de las reuniones virtuales sin ningún esfuerzo.
➡️ Más información: Las 10 mejores aplicaciones de chat grupal para equipos de trabajo de empresas
ClickUp: la alternativa todo en uno a Zoom
Zoom Pro y Business son opciones sólidas de videoconferencia para pequeñas empresas y equipos que buscan una herramienta fácil de usar para hacer que el trabajo sea colaborativo y con alta productividad.
Pero, ¿por qué quedarse ahí?
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Eso es lo que mejor sabe hacer ClickUp. Tiende un puente entre las reuniones y las tareas pendientes.
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