Gestionar eficazmente los activos informáticos es crucial para cualquier responsable de TI. Sin embargo, la tarea puede resultar abrumadora sin las herramientas adecuadas.
Las hojas de cálculo sencillas resultan útiles. Pero a medida que crece el entorno informático, el uso de hojas de cálculo se convierte rápidamente en una tarea compleja y lenta. Además, pueden quedar obsoletas y dar lugar a imprecisiones que pueden resultar costosas para su empresa.
Por eso es importante elegir el sistema informático adecuado software de gestión de inventario que simplifica el proceso y le ayuda a gestionar mejor su inventario.
Aquí tiene 10 potentes herramientas de software de gestión de inventario que le ayudarán a conseguirlo. Explorémoslas juntos.
¿Qué es un software de gestión de inventario de TI?
Un software de gestión de inventario de TI ofrece una solución centralizada para el seguimiento, la gestión y la supervisión de todos sus activos de hardware y software a lo largo de su ciclo de vida.
Proporciona visibilidad en tiempo real de la información sobre los activos, ayudándole a tomar decisiones informadas, optimizar la utilización de los recursos y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad.
Qué buscar en un software de gestión de inventarios de TI
Estas son algunas de las funciones que debe tener en cuenta al considerar un software de gestión de inventario de TI.
- Seguimiento del inventario en tiempo real: Asegúrese de que el software proporciona información actualizada sobre los niveles de existencias y el estado de los activos, actualizándose a medida que los activos entran y salen de su organización
- Alertas y notificaciones automatizadas: El software debe enviar recordatorios y alertas para situaciones tales como bajo stock, próximo mantenimiento o colocación de pedidos
- Gestión de activos: Busque un sistema que registre información detallada sobre cada activo, incluida la fecha de compra, la garantía y la ubicación
- Escaneado de códigos de barras/RFID: El software debe facilitar el seguimiento de los activos y la gestión del inventario mediante códigos de barras o tecnología RFID
- Valoración del inventario: El software debe ser capaz de calcular el valor del inventario utilizando métodos como FIFO (primero en entrar, primero en salir), LIFO (último en entrar, primero en salir) o la media ponderada
- Elaboración de informes personalizables: Elija un sistema que genere informes sobre niveles de inventario, tendencias de uso y otras métricas clave con vistas y filtros personalizables
Los 10 mejores software de gestión de inventario de TI para usar en 2024
1. ClickUp (El mejor para la gestión personalizable del inventario de TI)
Almacene todos los detalles de su inventario en una ubicación con el software de inventario de ClickUp
ClickUp es una completa plataforma de gestión de proyectos con potentes funciones que le ayudarán a gestionar su inventario informático. Le permite hacer un seguimiento de las existencias, gestionar las fechas de los próximos pedidos y mucho más, todo desde una única plataforma.
También puede automatizar procesos y configurar tareas y recordatorios para realizar pedidos cuando sus existencias alcancen una cantidad determinada.
Y, con su equipo y los procesos de trabajo en una sola herramienta de gestión de activos de software, puede asegurarse de que están racionalizados y están logrando un valor mucho mejor que el uso de hojas de cálculo tradicionales.
Plantilla de gestión de inventario ClickUp
La plantilla de gestión de inventario de ClickUp está diseñada para ayudarle a llevar un seguimiento de los elementos de su inventario.
ClickUp también viene con altamente personalizable pre-construido plantillas que le ayudarán a realizar un seguimiento del inventario sin la molestia de tener que ajustar su sistema. Una de ellas es Plantilla de gestión de inventario de ClickUp .
Esta plantilla le permite:
- Supervisar los niveles de inventario, la disponibilidad de existencias, los movimientos y las fluctuaciones de costes, garantizando una visibilidad clara de su inventario
- Mantener la información de los productos, como precios e imágenes, en una base de datos fácil de usar
- Evaluar las tendencias del inventario para tomar decisiones informadas sobre las necesidades de reposición de existencias
Leer más: Recursos para la gestión de proyectos: Tipos, importancia y proceso de planificación ClickUp también es compatible con varias vistas para ver todos los datos de su trabajo de la forma que más le convenga.
Utilice la vista Tabla de ClickUp para disfrutar de una experiencia similar a la de una hoja de cálculo para gestionar el inventario de TI, crear dependencias de tareas y automatizar el trabajo manual básico
En Vista Tabla ClickUp le ofrece una experiencia tradicional similar a la de una hoja de cálculo para visualizar sus datos en filas y columnas. Puede utilizarla para gestionar el progreso de las tareas, los archivos adjuntos, las valoraciones con estrellas y más de 15 tipos de campos.
También puede crear relaciones entre tareas y enlazarlas para desencadenar pedidos automatizados, recordatorios, etc.
También dispone de numerosos filtros y opciones de agrupación, así como de la posibilidad de ordenar la información como desee.
Las mejores funciones de ClickUp:
- Fijar fechas de inicio y vencimiento: Asegura la finalización oportuna de todas las tareas mediante la asignación de una fecha de inicio y una fecha límite para cada tarea de inventario.
- Calcular columnas: Calcula la suma, la media o el intervalo de cualquier campo numérico directamente en la vista Lista para realizar un seguimiento de métricas como el coste total y el total de unidades pedidas
- Potente elaboración de informes: Crea informes que le ayudan a estar al tanto de su inventario en todo momento
Limitaciones de ClickUp:
El amplio intervalo de funciones puede resultar un poco abrumador para los nuevos usuarios. Tenga la seguridad, las secciones de ayuda de ClickUp y Universidad ClickUp están ahí para ayudarle a sacar el máximo partido de cualquier función.
Precios de ClickUp:
- Unlimited: $7/mes por usuario
- Business: 12 $/mes por usuario
- Empresa: Precios personalizados
- ClickUp Brain: Añadir a cualquier plan de pago por 7 $/mes por miembro
Valoraciones y valoraciones de ClickUp:
- G2: 4.7/5 (9,000+ opiniones)
La versatilidad de ClickUp nos hizo reemplazar casi todas las herramientas que utilizábamos anteriormente (wiki de la empresa, Tableros SCRUM, Tableros GTD para la gestión, documentación de cumplimiento, cronogramas de marketing, incluso el sistema de seguimiento de inventario de la empresa), ya que era más fácil abordarlo todo en ClickUp.
Reseña de G2
- Captura: 4,6/5 (más de 4.000 opiniones)
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2. Invgate Insight (El mejor para el seguimiento centralizado de activos de TI en todos los entornos)
Vía: Invgate Insight Invgate Insight es un completo programa de gestión de inventarios informáticos que crea un inventario centralizado de todos los activos informáticos virtuales, físicos y en la nube conectados a la misma red.
Aunque está dirigido principalmente a organizaciones de tamaño medio y de nivel empresarial, Invgate también se adapta a organizaciones más pequeñas.
Invgate Insight se encarga de la gestión de licencias y contratos y encaja a la perfección con su suite Service Desk. Para la gestión del software, Insight realiza el seguimiento y optimiza las licencias de software, agiliza los procesos de auditoría y garantiza el cumplimiento de las licencias.
Su agente propietario Insight permite a los usuarios controlar en tiempo real los dispositivos de cualquier sistema operativo.
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Las mejores funciones de Invgate Insight:
- Permite la importación manual y la carga masiva CSV/XLS para el seguimiento y la gestión incluso de activos y periféricos no rastreables
- Elabora (de) informes detallados para reducir el despilfarro y detectar instalaciones no autorizadas
- Permite correlacionar en profundidad el inventario de TI para crear una CMDB y un catálogo de software normalizado
Limitaciones de Invgate Insight:
- Carece de despliegue remoto y no hay escritorio remoto
- La integración con herramientas de terceros está desordenada
Precios de Invgate
- Precios personalizados
Valoraciones y valoraciones de Invgate Insight:
- G2: No hay suficientes opiniones
- Capterra: No hay suficientes opiniones
3. SysAid Asset Management (El mejor para integrar la gestión de activos de TI con las operaciones de la mesa de servicios)
Vía: SysAid La siguiente en nuestra lista es SysAid, una plataforma de gestión de activos de TI impulsada por IA que se centra en la gestión de activos de TI directamente desde la mesa de servicio.
Está orientada a los agentes de la mesa de servicio y les proporciona acceso instantáneo a los activos de TI de los usuarios finales, detalles de ubicación y posiciones organizativas. El resultado es una derivación y resolución de problemas más rápida y precisa.
SysAid también cuenta con un sistema de monitorización proactiva que permite a los agentes recibir alertas personalizadas en tiempo real sobre cambios en la CPU, el equipo de red, el uso de la memoria y mucho más. También realiza un seguimiento de las instalaciones de licencias y automatiza los recordatorios de renovación de licencias y compatibilidad. Esto ayuda a gestionar el cumplimiento de las normativas al tiempo que garantiza un uso óptimo.
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Las mejores funciones de SysAid:
- Importa datos sobre sus activos, productos de software y elementos de catálogo de otros módulos de SysAid automáticamente con la CMDB de SysAid
- Se integra con herramientas y servicios de terceros como Google Workspace, Zapier, Microsoft Office y Slack
Limitaciones de SysAid:
- Dificulta el seguimiento de cambios no aprobados
- Requiere comunicación de ida y vuelta con equipos de soporte de nivel uno para resolver problemas complejos
Precios de SysAid:
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de SysAid
- G2: 4,5/5 (más de 600 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 400 opiniones)
4. Lansweeper (El mejor para el inventario automático de la red y el descubrimiento de activos)
Vía: Lansweeper Lansweeper es una plataforma integral de software de gestión de activos de TI que se centra en la creación de un inventario preciso de la red con visibilidad completa.
Recopila automáticamente datos sobre los activos para crear un inventario completo y ofrece una visión general de todos los usuarios y administradores locales o AD. Basándose en los datos, realiza acciones de usuario y detecta administradores locales no autorizados.
Lansweeper también analiza las relaciones entre activos y usuarios. El análisis ayuda a crear informes personalizados y detallados.
También puede ver los permisos de usuario, la información de AD y el resto de la información escaneada de los activos, como los datos de registro de eventos de sus dispositivos Windows.
Las mejores funciones de Lansweeper:
- Realiza acciones de usuario basadas en datos como la revocación de permisos, la eliminación de software de forma remota, o la realización de diagnósticos
- Detecta administradores locales no autorizados en la consola de informes web de Lansweeper
- Correlaciona todos los activos que tiene operando en plataformas de nube pública como AWS y Azure
- Analiza automáticamente el software en sus dispositivos Windows, Linux y Mac
Limitaciones de Lansweeper:
- Gestionar y escanear grandes redes de dispositivos es lento y consume muchos recursos
- Los nuevos usuarios necesitarían ayuda para navegar por la interfaz debido a su complejidad
Precios de Lansweeper:
- Plan Free para menos de 100 activos
- Plan Starter: $199/ mes (facturado anualmente)
- Plan Pro: 359 $/mes (facturación anual)
Valoraciones y reseñas de Lansweeper:
- G2: 4.4/5 (50+ opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (50+ opiniones)
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5. Gestión de servicios de Jira (el mejor para la colaboración unificada de servicios de TI y DevOps)
Vía: Gestión de servicios de Jira Jira Service Management es mucho más que una herramienta normal de gestión de servicios de TI; combina equipos de desarrollo, TI y empresa en una plataforma unificada impulsada por IA.
Para el Soporte de TI, esta plataforma gestiona todas sus solicitudes en un solo lugar y automatiza las interacciones de compatibilidad con IA.
Jira Service Management también actúa como puente entre tus equipos de desarrolladores y operaciones. Ayuda a que todos estén en la misma página en lo que respecta a cambios, problemas y solicitudes. Todo se puede seguir en un solo lugar, desde los cambios de código hasta las versiones de software.
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Las mejores funciones de la gestión de servicios de Jira
- Centraliza, filtra y enriquece las alertas en todas sus herramientas de monitorización, registro y CI/CD
- Ayuda a los clientes y agentes utilizando tipos de solicitud adaptados o permitiendo otros personalizados
- Combina automáticamente alertas relacionadas y añade adjuntos, notas y enlaces para maximizar la información disponible sobre incidencias
Limitaciones de la gestión de servicios de Jira
- El uso eficiente del programa requiere pasar por una curva de aprendizaje empinada
- Experiencia de servicio al cliente mediocre
Precios de Jira Service Management
- Free para hasta 3 agentes
- Plan estándar: 17,65 $/mes por agente
- Plan Premium: 44,27 $/mes por agente
Valoraciones y comentarios sobre la gestión de servicios de Jira
- G2: 4.2/5 (700+ opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (650+ opiniones)
6. Pulseway (Mejor para gestión remota de TI en tiempo real con automatización)
Vía: Pulseway Pulseway es un software de gestión de TI en tiempo real que supervisa, gestiona y soluciona problemas de estaciones de trabajo, servidores y dispositivos de red en todo su entorno de TI, independientemente de dónde se encuentre.
Se basa en un motor de descubrimiento y despliegue de redes para proporcionar una vista de 360 grados de todos los puntos finales de TI.
La función principal es su motor de automatización que combina la tecnología de flujo de trabajo con una interfaz de usuario intuitiva para desencadenantes inteligentes que solucionan automáticamente los problemas de TI en su nombre.
Además, dispone de una amplia colección de scripts integrados, plantillas y automatizaciones de funciones específicas para maximizar la eficacia.
Las mejores funciones de Pulseway:
- Automatiza la detección y aplicación de parches del sistema operativo y de aplicaciones de terceros con políticas de parches detalladas
- Permite la automatización de la elaboración de informes avanzados, programados para su envío periódico a personas concretas
- Integra tickets y alertas con herramientas como ConnectWise Manage, Autotask, Zendesk, PagerDuty y Slack
- Ofrece alertas personalizables para identificar rápidamente los problemas, comunicarse con los usuarios y resolver las incidencias con comandos y secuencias de comandos integrados
Limitaciones de Pulseway:
- No tiene acceso remoto para dispositivos MacOS
- Se vuelve bastante costoso para entornos de TI más grandes
Precios de Pulseway:
- Desde 44 $/mes por usuario
Valoraciones y críticas de Pulseway:
- G2: 4.5/5 (50+ opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (150+ opiniones)
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7. ServiceNow Inventory (el mejor para el seguimiento y la gestión de las existencias de los técnicos de campo)
Vía: ServiceNow ServiceNow es una solución de gestión de activos de TI dirigida a corporaciones que se centra en el abastecimiento y seguimiento del stock de maleteros de los técnicos de campo de forma sencilla y sin una tonelada de papeleo, incluyendo intercambios y transferencias.
Simplifica el proceso de búsqueda y solicitud de varias piezas y la gestión de dispositivos móviles. La plataforma también es compatible con las transferencias entre pares con notificaciones dinámicas.
Las mejores funciones de ServiceNow Inventory:
- Realiza el seguimiento y las fuentes de las existencias troncales de los técnicos de campo, incluidos los intercambios y las transferencias, sin complicados procesos manuales
- Permite a los técnicos de campo utilizar el escaneado de códigos de barras para la gestión móvil del inventario
- Automatiza las asignaciones con una programación dinámica y aumenta la eficiencia del servicio de campo
Límites de inventario de ServiceNow:
- Los costes de suscripción y licencia son más elevados
- No permite configurar API personalizadas
Precios de ServiceNow:
- Precios personalizados
Valoraciones y valoraciones del inventario de ServiceNow:
- G2: 4.3/5 (más de 800 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 200 opiniones)
8. SolarWinds IT Service Management (El mejor para la gestión completa del ciclo de vida de los activos de TI y el cumplimiento)
Vía: Solarwinds Solarwinds es una solución integral de gestión de TI para empresas que realiza el seguimiento, despliegue, gestión, recuperación y eliminación de sus activos de TI.
Ofrece un módulo de gestión de inventario que le permite gestionar el hardware y el software de red y mantenerse al día sobre su estado a lo largo de su ciclo de vida.
SolarWinds Server Performance and Configuration Bundle actúa como un potente panel para sus operaciones de TI. Combina dos potentes herramientas, SAM y SCM, para ofrecerle una vista de pájaro de sus servidores.
Tendrá todos los detalles esenciales al alcance de la mano, desde las actualizaciones y garantías del sistema hasta la velocidad del procesador y el uso de la memoria.
Las mejores funciones de SolarWinds ITSM
- Automatiza la detección de todos los activos de TI conectados a la red, incluidos servidores, estaciones de trabajo, enrutadores, etc
- Supervisa el software instalado, el cumplimiento de licencias y las estadísticas de uso para garantizar el cumplimiento y optimizar los gastos en software
- Proporciona alertas sobre cambios en la configuración de los activos, instalaciones de software no autorizadas o problemas críticos
- Proporciona una respuesta asistida que identifica automáticamente las soluciones, supervisa el sentimiento de los tickets y centraliza los procedimientos
Limitaciones de Solarwinds ITSM:
- Viene sólo con una selección limitada de diseños para ver incidencias o cambios
- Relativamente más caro que sus competidores
Precios de SolarWinds ITSM:
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Solarwinds ITSM
- G2: 4.3/5 (700+ opiniones)
- Capterra: 4.6/5 (500+ opiniones)
9. Atera (Mejor para la gestión de TI impulsada por IA con compatibilidad automatizada)
Vía: Atera Entre otras opciones de software de gestión de inventario, Atera es una solución todo en uno para los departamentos de TI. Aumenta la eficacia, ofrece un gran servicio al usuario final y agiliza los procesos del equipo.
También se beneficia de una combinación de plataformas de supervisión y gestión remotas, servicio de asistencia técnica y elaboración de informes con la gestión de inventario de TI.
Su función principal es la IA propia de Atera, Action IA, que elimina la compatibilidad de nivel 1 con Autopilot y permite una respuesta instantánea para cada problema. Atera ayuda a los técnicos junior con resúmenes automáticos de tickets, generación de guiones y sugerencias de soluciones y respuestas.
También obtiene una ingeniosa herramienta de descubrimiento de red que supervisa automáticamente las redes de grupos de trabajo y controladores de dominio (DC), identifica cada activo y componente de su entorno de TI y revela oportunidades de venta.
Las mejores funciones de Atera:
- Automatiza la gestión de parches y permite la creación de programaciones personalizadas para cada endpoint
- Mapa la superficie de ataque completa de su red utilizando Network Discovery para probar los sistemas de detección de intrusiones con un escaneo de puertos completo
- Genera gráficos e informes dinámicos sobre tipos de dispositivos, estado de estaciones de trabajo/servidores, plataformas de SO, estado de supervisión, etc
- Permite ejecutar varios escaneos simultáneamente en varias subredes para obtener resultados más rápidos
Limitaciones de Atera:
- Documentación deficiente que no refleja ni explica con precisión el producto
- Principalmente centrado en el PC, sólo las tareas básicas se pueden gestionar desde dispositivos móviles
Precios de Atera
- Plan Profesional: $149/mes por usuario
- Plan Experto: 189 $/mes por usuario
- Plan Maestro: 219 $/mes por usuario
Valoraciones y reseñas de Atera
- G2: 4.6/5 (500+ opiniones)
- Capterra: 4.6/5 (300+ opiniones)
10. ManageEngine AssetExplorer (El mejor para la gestión integral de activos y licencias de software)
Vía: ManageEngine AssetExplorer ManageEngine AssetExplorer es una plataforma web de gestión de activos que gestiona todos los activos de su red, desde la fase de planificación hasta la de eliminación.
Con este software, puede gestionar los activos de software y hardware, garantizar el cumplimiento de las licencias de software y hacer un seguimiento de los pedidos y contratos.
Además de ITAM, AssetExplorer también ayuda en la gestión de pedidos e identifica áreas para reducir el gasto, aplicar políticas y eliminar redundancias.
Escanea su red y descubre automáticamente todo el inventario de software y activos disponibles en cada estación de trabajo. También puede gestionar todos los tipos de licencias, incluidas las OEM, concurrentes, de empresa, gratuitas, de usuario designado, de nodo bloqueado, de prueba y CAL existentes, de volumen e individuales.
Las mejores funciones de ManageEngine AssetExplorer:
- Analiza y audita todas las estaciones de trabajo de su corporación conectadas a través de LAN, WAN y VPN
- Permite el seguimiento y la gestión de todos sus CI, como activos, instalaciones de software, servicios de TI y Business, personas, documentos, etc., en un único repositorio
- Envía alertas cuando se detecta una instalación de software no autorizada y notifica a todos los usuarios que utilizan software prohibido
- Permite crear criterios para añadir recursos al grupo con agrupación dinámica
Limitaciones de ManageEngine AssetExplorer:
- Los usuarios informan que el servicio al cliente necesita mejoras
- Los complementos son un poco caros
Precios de ManageEngine AssetExplorer
- Precios personalizados
Precios y valoraciones de ManageEngine AssetExplorer
- G2: No hay suficientes opiniones
- Capterra: No hay suficientes opiniones
Gestione el inventario sin problemas con ClickUp
Una sólida plataforma de software de inventario de TI le ayuda a incorporar nuevos dispositivos de forma segura, a identificar dispositivos obsoletos y vulnerables para darlos de baja, y proporciona una "única fuente de verdad" para sus activos con el fin de mejorar el cumplimiento de las políticas de seguridad.
ClickUp cumple todos estos requisitos.
Sus plantillas dedicadas a la gestión del inventario, sus múltiples vistas, su capacidad para asignar tareas y su capacidad para reunir a todos los miembros de su equipo la convierten en una plataforma ideal para la gestión del inventario.
Además, también dispone de potentes funciones de (elaboración de) informes y de una interfaz de usuario rápida y con gran capacidad de respuesta. Registrarse en ClickUp gratis/a hoy mismo y gestione sus activos informáticos con facilidad y confianza.