¿Las métricas financieras son la única forma en que mide el crecimiento de su empresa?
Si es así, tal vez sea el momento de replantearse su enfoque.
El mercado está en constante evolución. Mantenerse al tanto de las tendencias cambiantes y garantizar que todas las partes de su organización estén sincronizadas puede ser un reto, incluso para los mejores directivos.
Entonces, ¿cuál es una buena forma de realizar el seguimiento del progreso y asegurarse de que va por buen camino con sus metas estratégicas?
El marco del cuadro de mando integral (BSC) le ofrece una vista completa del rendimiento de su empresa. A diferencia de los métodos tradicionales, que se centran únicamente en métricas financieras, el marco del cuadro de mando integral se centra en indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el rendimiento de su empresa de forma holística.
A continuación, le presentamos algunos KPI de la metodología del cuadro de mando integral para medir el rendimiento de la empresa:
Rendimiento financiero: ¿Cómo está el seguimiento de sus ingresos, beneficios y costes en relación con sus metas?
Satisfacción del cliente: ¿En qué medida está satisfaciendo las necesidades de sus clientes? ¿Cuánto valor está aportando a los clientes?
Procesos empresariales internos: ¿Qué grado de eficiencia tienen sus operaciones?
Crecimiento de los empleados: ¿En qué medida están progresando los miembros de su equipo y alcanzando sus metas?
Elegir el software adecuado para implementar la metodología del cuadro de mando integral puede resultar abrumador. Para simplificar el proceso, hemos investigado y recopilado una lista con las 10 mejores opciones de software de cuadro de mando integral.
¿Qué debe buscar en un software de cuadro de mando integral?
A la hora de elegir un software de cuadro de mando integral, evalúe en qué medida la plataforma se ajusta a las necesidades y metas de su organización. Estos son algunos factores que debe tener en cuenta:
- Mapeo estratégico: el software debe incluir sólidas funciones de mapeo estratégico para alinear objetivos, iniciativas y procesos.
- Visualización: un buen software de BSC debe ofrecer potentes herramientas de visualización que ilustren el progreso hacia las metas.
- Paneles personalizables: los paneles son fundamentales para supervisar y analizar datos críticos de un solo vistazo. Busque un software que ofrezca paneles personalizables, lo que le permitirá mostrar las métricas y los KPI más relevantes de forma clara y organizada.
- Funciones de colaboración y anotación: elija un software que incluya funciones de anotación, adjuntos y colaboración, lo que permitirá a los miembros del equipo realizar un uso compartido de ideas, debatir objetivos y ejecutar ideas de forma más eficiente.
- Funciones avanzadas de elaboración de informes: una herramienta de cuadro de mando integral debe generar informes completos con cifras y gráficos que proporcionen información tanto cualitativa como cuantitativa.
- Capacidades de exportación: el software que elija debe permitir exportar fácilmente los datos a Excel, PowerPoint, PDF u otros formatos de uso común, garantizando que los informes y las presentaciones sean claros, profesionales y fáciles de distribuir.
- Automatización e integración: realice la selección de un software que automatice tareas repetitivas, como la entrada de datos. Además, tenga en cuenta la capacidad de integración del software con los sistemas existentes en su empresa para mejorar la eficiencia y la precisión de los datos.
Las 10 mejores herramientas de software de cuadro de mando integral
Aquí tienes las 10 mejores herramientas de software de Balance Scorecard para realizar el seguimiento y optimizar el rendimiento de la empresa:
1. ClickUp (la mejor para la planificación estratégica)
ClickUp es un software de planificación estratégica todo en uno que unifica la gestión de proyectos, la gestión de tareas y la comunicación del equipo. Ofrece funciones completas que le ayudarán a realizar el seguimiento del progreso de los proyectos, asignar recursos de forma eficaz y garantizar que su estrategia siga su curso.
ClickUp Metas integra los OKR (objetivos y resultados clave) y el método del cuadro de mando integral, consolidando la alineación de metas, el seguimiento del rendimiento y la visualización de métricas en una sola plataforma.
Puede realizar el seguimiento del rendimiento general del equipo y de la empresa con los paneles de control de ClickUp. Ofrece información detallada sobre la carga de trabajo del equipo, el tiempo dedicado a diferentes tareas y el progreso de las ventas.
ClickUp también ofrece una amplia selección de plantillas de Balance Scorecard para transformar su visión estratégica en información útil.
La plantilla de cuadro de mando integral de ClickUp supone un gran avance para mejorar el rendimiento y realizar el seguimiento del éxito. Le permite analizar datos, establecer metas claras, diseñar iniciativas y supervisar su progreso, todo en un solo lugar. Con esta plantilla, podrá:
- Establezca metas para garantizar la responsabilidad del equipo.
- Obtenga una vista completa del rendimiento de la organización.
- Mejore los procesos de toma de decisiones con información basada en datos.
Las mejores funciones de ClickUp
- Gestión del rendimiento: realice el seguimiento del progreso de las tareas y mida los KPI con las tareas de ClickUp. Utilice reacciones a los comentarios, subtareas anidadas, múltiples personas asignadas y ajustes de prioridad para fomentar una colaboración fluida.
- Visualización: utilice las pizarras blancas de ClickUp para intercambiar ideas, crear estrategias y asignar elementos. También puede enlazar archivos, documentos y otros recursos esenciales a sus pizarras blancas para mejorar el contexto y la toma de decisiones.
- Integraciones: utilice las integraciones de ClickUp para consolidar datos de diversas fuentes de datos y más de 1000 aplicaciones externas, entre ellas Dropbox, Harvest, Google Drive y Zoom, y así lograr un proceso de planificación estratégica y un flujo de trabajo eficientes.
- Automatización: habilite la asignación automatizada de tareas, la gestión de tareas y las actualizaciones de proyectos con ClickUp Automations.
- Asistencia con IA: genere resúmenes de tareas en tiempo real, obtenga información contextual y reciba respuestas instantáneas a consultas relacionadas con el trabajo con ClickUp Brain.
- Chat: comuníquese en tiempo real etiquetando a miembros del equipo o grupos, asigne acciones y vincule tareas con ClickUp Chat.
Limitaciones de ClickUp
- La naturaleza integral del software y sus numerosas funciones pueden alargar la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios.
- Sus funciones son más eficaces en dispositivos de escritorio.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Ilimitado: 7 $ al mes por usuario.
- Empresa: 12 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- ClickUp Brain: añádalo a cualquier plan de pago por 7 $ al mes por miembro.
Valoraciones y opiniones sobre ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)
2. Office Timeline (la mejor para crear cronogramas y presentaciones)
Office Timeline es una excelente plataforma para crear cronogramas y presentaciones visualmente atractivas que transmiten con claridad las metas estratégicas, las métricas de rendimiento y el progreso a lo largo del tiempo.
Las plantillas prediseñadas y un motor de diseño inteligente organizan su información automáticamente, lo que le ayuda a obtener una mejor comprensión de los datos.
Gracias a sus opciones personalizables, puede convertir fácilmente los datos de los proyectos en cronogramas y presentar datos complejos de BSC a las partes interesadas en un formato accesible.
Las mejores funciones de Office Cronograma
- Gestión y personalización de los datos con funciones como la creación de tareas, el seguimiento del progreso y la visualización de dependencias.
- Obtenga resúmenes de proyectos para identificar obstáculos o dependencias entre tareas.
- Exporte sus datos como archivos Excel, diapositivas PowerPoint o imágenes PNG.
- Colabore en tiempo real con uso compartido de acceso y edición multipartita para la toma de decisiones en equipo.
Limitaciones del cronograma de Office
- Carece de funciones de seguimiento de recursos y presupuestación para la gestión de proyectos.
- No ofrece un servicio online específico para almacenar y gestionar diapositivas o plantillas.
Precios de Cronograma de Office
- Complemento de PowerPoint Windows Edición Pro: menos de 13 $ al mes, facturado anualmente Edición Pro+: menos de 17 $ al mes, facturado anualmente Edición Expert: menos de 21 $ al mes, facturado anualmente
- Edición Pro: menos de 13 $ al mes, facturado anualmente.
- Edición Pro+: menos de 17 $ al mes, facturado anualmente.
- Edición Expert: menos de 21 $ al mes, facturado anualmente.
- Navegador de herramientas en línea: 149 $/usuario, facturado anualmente.
- Edición Pro: menos de 13 $ al mes, facturado anualmente.
- Edición Pro+: menos de 17 $ al mes, facturado anualmente.
- Edición Expert: menos de 21 $ al mes, facturado anualmente.
Valoraciones y reseñas de Office Cronograma
- G2: 4,3/5 (más de 10 reseñas)
- Capterra: 4,6/5 (más de 30 opiniones)
3. ClearPoint Strategy (la mejor para la elaboración de informes y la ejecución empresarial)
ClearPoint es un software intuitivo que le ayuda a gestionar sus objetivos, iniciativas y elementos en un solo lugar. Tiene compatibilidad con la metodología del cuadro de mando integral de Norton y Kaplan y se adapta para implementar diferentes variaciones del marco BSC.
ClearPoint combina datos de diversas fuentes de datos, lo que facilita y agiliza la planificación y la ejecución estratégicas. Puede crear fácilmente cuadros de mando personalizados para equipos o proyectos individuales.
También le ayudan a crear un informe de resumen y un mapa estratégico eficaces, personalizando los elementos para destacar la información relevante.
Las mejores funciones de ClearPoint Strategy
- Automatice la elaboración de informes empresariales con análisis detallados utilizando el motor integrado.
- Realice un seguimiento del progreso con OKR, utilizando la IA para establecer y supervisar las metas tanto a nivel individual como departamental.
- Edite el contenido directamente en la página para mayor comodidad y eficiencia.
- Cree una visión compartida en entornos de trabajo colaborativos para mejorar el trabajo en equipo y el rendimiento.
Limitaciones de ClearPoint Strategy
- Los informes de resumen carecen de opciones de clasificación, retención y exportación compacta.
- No dispone de herramientas avanzadas para gestionar las tareas asignadas.
Precios de ClearPoint Strategy
- Plan básico: 250 $ al mes.
- Plan profesional: 800 $ al mes.
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de ClearPoint Strategy
- G2: 4,7/5 (más de 100 opiniones)
- Capterra: 4,9/5 (más de 40 opiniones)
4. Sisense (la mejor para visualizar metas)
Sisense simplifica el manejo de datos al combinar información de diversas fuentes, como bases de datos offline, hojas de cálculo o servicios en la nube, en una plataforma centralizada.
Optimiza la preparación de datos con sus herramientas ETL (Extraer, Transformar, Cargar) fáciles de usar, lo que le permite organizar y analizar datos de manera eficiente. También puede crear informes detallados y paneles interactivos con Sisense.
Su tecnología ln-Chip le permite realizar análisis avanzados sin necesidad de contar con almacenes de datos especializados ni un gran equipo de TI. Para el análisis avanzado de datos, puede aplicar fórmulas con un solo clic desde los paneles para realizar funciones estadísticas, como la correlación y la covarianza.
Las mejores funciones de Sisense
- Aproveche la IA y el aprendizaje automático para obtener información predictiva.
- Arrastre y suelte elementos para establecer conexiones entre múltiples fuentes de datos a la perfección.
- Cree y realice el uso compartido de paneles interactivos con facilidad.
- Realice consultas de datos en tiempo real para obtener información inmediata.
Limitaciones de Sisense
- La plataforma consume muchos recursos y requiere una potencia de servidor y un tiempo de configuración considerables.
- Los paneles están limitados al acceso web, lo que complica el uso compartido fuera de línea y la elaboración de informes programados.
Precios de Sisense
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Sisense
- G2: 4/5 (más de 1000 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 300 opiniones)
5. Spider Strategies (la mejor para paneles ejecutivos estratégicos)
Spider Strategies ofrece una plataforma versátil basada en la nube para la gestión de estrategias y KPI. Tiene compatibilidad con una amplia gama de modelos estratégicos, como el Balance Scorecard, la matriz de Ansoff y Strategic Horizons.
Spider Strategies mejora la ejecución general de la estrategia con una automatización avanzada. Puede implementar sin esfuerzo la metodología del cuadro de mando integral introduciendo perspectivas, objetivos y medidas, y luego realizando un seguimiento mensual de las métricas.
También crea mapas estratégicos visualmente atractivos y personalizables, lo que le ofrece una visión clara de su rendimiento.
Las mejores funciones de Spider Strategies
- Consolide métricas, paneles y informes en un solo lugar para generar informes informativos del sitio y simplificar la integración de PowerPoint para las revisiones trimestrales de la empresa.
- Utilice la función Connect para extraer datos de fuentes de datos externas e incorporarlos a sus KPI, lo que agiliza la gestión de datos y la elaboración de informes.
- Visualice los planes y enlázalos con las metas con Spider Impact.
Limitaciones de Spider Strategies
- Ofrece opciones de personalización limitadas para los informes y la experiencia del usuario.
- La herramienta necesita una mejor integración con otros sistemas de datos.
Precios de Spider Strategies
- Suscripciones alojadas en Spider: 1+ usuarios: 125 $/mes, facturado anualmente Equipo (10+ usuarios): 1000 $/mes, facturado mensualmente o anualmente Departamento (25+ usuarios): 2250 $/mes, facturado mensualmente o anualmente Corporación (100+ usuarios): 5000 $/mes, facturado mensualmente o anualmente
- Más de un usuario: 125 $ al mes, facturado anualmente.
- Equipo (más de 10 usuarios): 1000 $ al mes, facturado mensual o anualmente.
- Departamento (más de 25 usuarios): 2250 $ al mes, facturado mensual o anualmente.
- Corporación (más de 100 usuarios): 5000 $ al mes, facturación mensual o anual.
- Suscripciones Spider On-premises: precios personalizados.
- Más de un usuario: 125 $ al mes, facturado anualmente.
- Equipo (más de 10 usuarios): 1000 $ al mes, facturado mensual o anualmente.
- Departamento (más de 25 usuarios): 2250 $ al mes, facturado mensual o anualmente.
- Enterprise (más de 100 usuarios): 5000 $ al mes, facturación mensual o anual.
Valoraciones y reseñas de Spider Strategies
- G2: 4,3/5 (2 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (25 opiniones)
6. Corporater (la mejor para la gestión integrada del rendimiento de la empresa)
Corporater ofrece un conjunto completo de herramientas para realizar el ajuste de objetivos estratégicos, el seguimiento de los KPI, la implementación de iniciativas, la visualización e integración de herramientas de datos y la gestión del flujo de trabajo.
Le ayudan a digitalizar y automatizar sus procesos de gestión estratégica a medida que evolucionan las necesidades de su empresa. Puede ampliar su solución para cubrir la gobernanza, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo (GRC) dentro del mismo sistema.
Corporater también le permite crear soluciones de gestión personalizadas y paneles personalizados para realizar el seguimiento de la estrategia, los KPI y el rendimiento general.
Las mejores funciones de Corporater
- Configure y gestione perspectivas y objetivos, al tiempo que alinea las estrategias en toda la organización.
- Conecte fuentes de datos sin problemas y añada notas para obtener más contexto y claridad.
- Gestión de las metas y seguimiento del progreso para supervisar el rendimiento y generar informes sobre los resultados clave.
- Personalice el acceso de los usuarios para gestionar la visibilidad del contenido y crear paneles de control específicos basados en roles.
Limitaciones corporativas
- La creación de informes personalizados requiere conocimientos avanzados, ya que el software carece de plantillas predefinidas.
- Tiene una interfaz de usuario compleja.
Precios para empresas
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Corporater
- No hay suficientes reseñas disponibles.
7. Lucidchart (la mejor para la visualización de datos)
Lucidchart ayuda a las corporaciones en la gestión de proyectos de forma eficiente mediante la visualización avanzada de datos. Destaca en la creación de diagramas de procesos cruciales para la planificación estratégica. Puede crear diagramas visuales detallados de los procesos empresariales para implementar marcos de gestión del rendimiento.
Le permite compartir mapas estratégicos con las partes interesadas para implementar y alinear de manera correcta las metas de la organización.
Lucidchart ofrece una interfaz fácil de usar con función de arrastrar y soltar, así como herramientas innovadoras que permiten crear guiones gráficos, realizar lluvias de ideas y crear esquemas, organigramas y cronogramas de Gantt de forma eficiente.
Las mejores funciones de Lucidchart
- Utilice los numerosos atajos de teclado para agilizar las tareas y reducir el tiempo dedicado a acciones repetitivas.
- Añada métricas importantes a los diagramas existentes mediante la vinculación de datos.
- Incorpore elementos interactivos enlazando cuadros de texto o bloques dentro de su diagrama para mantener su diseño despejado.
- Ordene sus diagramas automáticamente para obtener una calidad lista para presentar con funciones de diseño inteligentes.
Limitaciones de Lucidchart
- Carece de funciones de diseño avanzadas, como fuentes especializadas, paletas de colores personalizadas y agrupación de objetos para bibliotecas personalizadas.
- Los conectores no se reorientan automáticamente cuando se mueven las figuras, lo que complica los ajustes del diagrama.
Precios de Lucidchart
- Free
- Individual: 9 $ al mes por usuario
- Equipo: 10 $ al mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Lucidchart
- G2: 4,5/5 (más de 5000 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 2000 opiniones)
8. Miro (la mejor para el mapeo de procesos y la colaboración)
Miro es un entorno de trabajo visual que reúne a equipos distribuidos para diseñar y crear de forma colectiva. En un tablero de Miro, usted y su equipo pueden abordar con facilidad el desarrollo de estrategias, el diseño de productos y flujos de trabajo complejos. Verá cursores con nombre moviéndose por el tablero a medida que los colaboradores aportan ideas, proporcionan comentarios y crean conjuntamente utilizando herramientas e información compartidas.
Lo que distingue a Miro es su completo conjunto de funciones diseñadas para la innovación. Te ayuda a organizar todas las tareas y recursos de tus proyectos en un solo lugar para realizar el seguimiento de los KPI. También puedes conectar ideas y datos en un solo lugar para planificar estrategias de forma eficiente.
Las mejores funciones de Miro
- Utilice Miro para reuniones SCRUM, diagramas de estructura, sesiones de brainstorming, talleres y gestión de ideas. Su funcionamiento en tiempo real y su facilidad de uso permiten una colaboración fluida e intuitiva.
- Permita que varios usuarios vean y contribuyan a los proyectos simultáneamente para realizar un mejor seguimiento del progreso.
- Correlaciona el recorrido del cliente para identificar retos y mejorar la experiencia del cliente.
Limitaciones de Miro
- Las opciones de edición de algunas herramientas son limitadas.
- No se integra con las herramientas de Microsoft o Google, lo que limita la conectividad.
Precios de Miro
- Free
- Starter: 10 $/usuario/mes
- Empresa: 20 $/usuario/mes
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Miro
- G2: 4,8/5 (más de 6000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 1000 opiniones)
9. Monday (la mejor para obtener información en tiempo real)
Monday es una popular plataforma de gestión del trabajo y de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) que le ayuda a gestionar fácilmente las métricas de rendimiento, los proyectos y las tareas diarias. Su panel de control personalizado y sus funciones de elaboración de informes permiten realizar el seguimiento de los KPI de los proyectos y de la carga de trabajo de los equipos.
Lo mejor de Monday es que sus paneles proporcionan información en tiempo real, lo que le permite supervisar el rendimiento de la empresa y de los empleados y tomar decisiones informadas. Además, su integración con la IA automatiza el flujo de trabajo para una ejecución eficaz de la estrategia.
Las mejores funciones del Monday
- Implemente la automatización basada en reglas para optimizar las tareas sencillas y ahorrar tiempo.
- Acceda a plantillas de proyectos para optimizar la gestión de proyectos y realizar el seguimiento de las métricas.
- Añada información presupuestaria a las tareas para mantener las finanzas de su proyecto bajo control.
- Obtenga una panorámica del rendimiento de la empresa con paneles personalizables.
Limitaciones de los lunes
- Las herramientas de filtrado de tareas pueden ser restrictivas y establecer límites en la personalización.
- La función del panel es menos intuitiva y requiere más orientación.
Precios de Monday
- Free Forever
- Básico: 9 $/usuario/mes, facturado anualmente.
- Estándar: 12 $/usuario/mes, facturado anualmente.
- Pro: 19 $/usuario/mes, facturado anualmente.
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas del lunes
- G2: 4,7/5 (más de 12 000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 4000 opiniones)
10. Mural (la mejor para visualizar el progreso)
Mural es una solución de colaboración visual que ayuda a los equipos a dibujar y organizar ideas en una pizarra digital para planificar mejor las estrategias. Puede consolidar todos los elementos del proyecto en un solo lugar para identificar los obstáculos y garantizar que todo siga avanzando sin problemas.
La plantilla de recorrido del usuario de Mural le ayuda a implementar la metodología del cuadro de mando integral. Puede correlacionar todo el recorrido del cliente para comprender los puntos de fricción y mejorar la experiencia del cliente.
Mural también le permite recapitular y reflexionar sobre sus proyectos, metas, objetivos y actividades para mejorar la productividad del equipo.
Las mejores funciones de Mural
- Intercambie ideas con su equipo creando notas adhesivas digitales, dibujando diagramas y añadiendo imágenes para representar conceptos e ideas de forma visual.
- Visualice los datos en forma de gráficos circulares, gráficos y diagramas para presentar información basada en datos a los miembros del equipo y a las partes interesadas.
- Evalúa el rendimiento del equipo para identificar oportunidades de mejora.
- Defina roles claros para una ejecución fluida de los proyectos.
Limitaciones de Mural
- No es posible crear tablas o cuadrículas, lo que hace que organizar la información de forma eficaz resulte muy laborioso.
- La experiencia móvil no está a la altura de la versión web, lo que limita la funcionalidad sobre la marcha.
Precios de Mural
- Free
- Team+: 9,99 $ al mes por miembro
- Empresa: 17,99 $ al mes por miembro, facturado anualmente.
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Mural
- G2: 4,6/5 (más de 1000 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 100 opiniones)
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