Con el auge del teletrabajo y la expansión de los equipos distribuidos, la selección de la plataforma adecuada puede influir enormemente en la dinámica del equipo.
Slack lleva mucho tiempo siendo líder en comunicación empresarial, conocido por sus funciones bien diseñadas y su interfaz fácil de usar. Sin embargo, Lark está ganando terreno rápidamente al ofrecer capacidades únicas que desafían el statu quo.
Dada su popularidad, puede resultar complicado tomar una decisión informada. Por ello, este blog ofrece una guía detallada sobre Lack y Slack para ayudarte a determinar qué aplicación de chat se adapta mejor a las necesidades cambiantes de tu empresa.
¿Qué es Lark?
Lark, una de las nuevas aplicaciones de comunicación para equipos más populares, es una suite de colaboración integral diseñada para optimizar las operaciones de la empresa y mejorar la productividad en toda la organización. Es un hub digital para todo, desde mensajería y videoconferencias hasta gestión de tareas y automatización del flujo de trabajo.
Funciones principales de Lark
Lark tiene como objetivo mejorar la comunicación y la eficiencia operativa en todos los niveles de tu organización. A continuación, te presentamos algunas funciones clave:
1. Sistema de mensajería integrado
Lark ofrece un sistema de mensajería integrado que ofrece compatibilidad con interacciones fluidas en varios formatos: texto, voz y vídeo.
Este sistema permite a los usuarios crear chats grupales, mensajes privados e incluso foros públicos para debates más amplios. Su función de búsqueda facilita el intercambio de archivos. Además, facilita la recuperación de conversaciones anteriores y garantiza que no se pierda ninguna información importante. Además, cuenta con funciones de traducción, lo que lo hace adecuado para equipos globales.
2. Gestión avanzada de tareas
Lark mejora la gestión de tareas al permitir a los usuarios organizar tareas, establecer plazos y realizar el seguimiento del progreso dentro de una interfaz unificada. Incluye otras herramientas como el Calendario para programar y enviar recordatorios, lo que simplifica los flujos de trabajo y reduce la necesidad de utilizar múltiples plataformas.
Permite etiquetar, priorizar y actualizar el estado de las tareas, lo que favorece una mejor coordinación del equipo y gestión de proyectos.
3. Vídeo conferencias completas
La herramienta de videoconferencia de Lark es un software para el uso compartido de pantalla muy intuitivo que ofrece vídeo y audio de alta definición. Esto la hace ideal para presentaciones detalladas y sesiones colaborativas.
Proporciona herramientas para la gestión de participantes, como silenciar o eliminar asistentes, lo que la hace adecuada tanto para reuniones de equipos pequeños y grandes como para seminarios web o sesiones educativas a gran escala.
Precios de Lark
- Starter: 0 $ (hasta 50 usuarios)
- Ventaja: 12 $ al mes por usuario.
- Corporación: precios personalizados
¿Qué es Slack?
Slack es una plataforma de comunicación dinámica que mejora el trabajo en equipo a través de canales organizados y herramientas integradas. Su objetivo principal es sustituir el correo electrónico tradicional por una aplicación de mensajería empresarial en tiempo real más estructurada, que puede adaptarse tanto a equipos pequeños como a grandes corporaciones.
Funciones clave de Slack
Slack incluye numerosas funciones diseñadas para mejorar la productividad y la colaboración. A continuación, analizamos más detenidamente algunas de sus capacidades más destacadas:
1. Canales
Con los canales de Slack, puedes optimizar la comunicación de tu equipo creando espacios dedicados a diferentes temas o proyectos.
Esta configuración te ayuda a mantenerte organizado, garantiza que las conversaciones sean fáciles de seguir y hace que la información importante sea fácilmente accesible. Además, puedes elegir entre hacer que los canales sean públicos para una mayor visibilidad o mantenerlos privados para discusiones delicadas.
2. Creador de flujos de trabajo
El generador de flujos de trabajo de Slack permite a los equipos automatizar procesos rutinarios directamente dentro de la plataforma. Puedes utilizarlo para diseñar flujos de trabajo personalizados para actividades como la incorporación de nuevos miembros al equipo o el procesamiento de solicitudes sin necesidad de escribir código.
Simplifica tus procesos, reduce las tareas manuales y garantiza que las tareas se lleven a cabo de forma coherente, lo que aumenta la productividad y la eficiencia de tu equipo. Esta función hace que esta app no sea solo una herramienta de comunicación, sino una plataforma versátil que admite flujos de trabajo básicos de gestión de proyectos.
Más información: Cómo utilizar Slack para la gestión de proyectos
3. Slack Connect
Con Slack Connect, lleva tus comunicaciones más allá de tu organización colaborando de forma segura con socios externos, clientes o proveedores.
Esta función te permite crear canales compartidos entre diferentes entornos de trabajo de Slack. Ayuda a optimizar tus comunicaciones y garantiza su seguridad y que se ajusten a las políticas de tu empresa.
Más información: ClickUp vs. Slack: la mejor herramienta de comunicación para equipos, ideal para tu empresa.
Precios de Slack
- Gratis: 0 $
- Ventaja: 8,75 $ al mes por usuario.
- Business+: 15 $ al mes por usuario
- Corporación: Precios personalizados
Lark vs. Slack: comparación de funciones
Tanto Lark como Slack satisfacen las necesidades cambiantes de las empresas modernas con funciones eficientes de comunicación y colaboración. Sin embargo, compararemos tres funciones clave para ver una comparación detallada entre Lack y Slack.
1. Mensajería integrada frente a canales
Lark destaca por su sistema de mensajería integrado, que admite texto, voz y vídeo. Esto es fundamental para los equipos globales e incluye traducción automática para minimizar las barreras lingüísticas.
Por el contrario, Slack, conocida por sus canales estructurados, destaca en la organización eficaz de las conversaciones, lo que resulta ideal para equipos más grandes que necesitan flujos de comunicación claros. Aunque ambas plataformas gestionan la comunicación con destreza, los canales de Slack pueden ser más adecuados para empresas que dan prioridad a los historiales de conversaciones altamente organizados y fáciles de buscar.
Ambas plataformas se integran a la perfección con servicios de almacenamiento en la nube tan populares como Google Drive. Esto mejora sus sistemas de gestión de archivos y garantiza que los usuarios puedan acceder y compartir documentos fácilmente dentro de la aplicación de chat.
2. Herramientas de gestión de tareas
En el ámbito de la gestión de tareas, Lark ofrece una solución integral dentro de su plataforma, lo que permite asignar tareas y actualizaciones de forma fluida. Esta integración es especialmente útil para equipos que buscan una herramienta todo en uno para gestionar proyectos y comunicaciones de forma conjunta.
Aunque Slack facilita la integración con aplicaciones de terceros, requiere configuraciones adicionales, lo que puede complicar el flujo de trabajo de algunos equipos. Las herramientas de gestión de tareas de Lark ofrecen una solución mejor para las empresas que buscan simplicidad y eficiencia integradas.
3. Vídeo conferencias y colaboración externa
Ambas plataformas ofrecen potentes funciones de videoconferencia, pero Lark las integra más profundamente con otras herramientas de productividad, lo que proporciona una experiencia unificada.
Por otro lado, Slack ha dado un gran paso adelante con Slack Connect, que mejora las capacidades de colaboración externa. La función Slack Connect puede suponer una ligera ventaja si tu empresa colabora mucho con partes interesadas externas. Su capacidad para mantener comunicaciones seguras y organizadas entre diferentes organizaciones te da una ventaja.
Ganador: La ronda final de la comparación entre Lark y Slack la gana Slack. La aplicación destaca en la colaboración externa con su función Slack Connect, que proporciona mayor seguridad y organización. Por eso es la opción preferida para las empresas que colaboran regularmente con entidades externas.
Lark vs. Slack en Reddit: perspectivas de los usuarios
Al comparar Lark y Slack, es evidente que ambas plataformas tienen funciones similares que facilitan la comunicación y la gestión de tareas. Sin embargo, cada una ofrece herramientas únicas que pueden adaptarse a diferentes necesidades empresariales.
Para comprender mejor cómo se comparan Lack y Slack en el mundo real, exploramos los debates de los usuarios en Reddit. Esto es lo que descubrimos de los usuarios que tienen una amplia experiencia con ambas plataformas:
Un usuario de Reddit elogia Lark como una alternativa superior para uso personal, destacando sus mejoras en la productividad debido a «la cantidad de integraciones y complementos disponibles».
Otro usuario comparte una experiencia positiva:
Lo descubrí hace poco y me ha impresionado bastante. Hablé por teléfono con uno de sus representantes y me respondió a muchas de mis preguntas. Tengo planificado cambiarme de Google Workspace. Pagaría el mismo precio por una herramienta mucho mejor.
Lo descubrí hace poco y me ha impresionado bastante. Hablé por teléfono con uno de sus representantes y me respondió a muchas de mis preguntas. Tengo pensado cambiarme de Google Workspace. Pagaría el mismo precio por una herramienta mucho mejor.
Además, los debates sobre la creación de un CRM dentro de Lark demuestran su flexibilidad y su potencial para sustituir a múltiples herramientas independientes. Los usuarios aprecian la capacidad de Lark para facilitar la comunicación interna del equipo y la gestión integral de tareas sin integraciones adicionales.
A pesar de algunas frustraciones recientes con las actualizaciones, Slack sigue siendo muy apreciada por sus funciones principales. Muchos usuarios consideran que la plataforma es indispensable para el teletrabajo y la comunicación eficaz dentro de las organizaciones tecnológicas.
Por ejemplo, un usuario hizo una mención:
Personalmente, no hay ningún otro producto que haya utilizado que sea tan eficaz y fácil de usar cuando se trabaja a distancia en una organización tecnológica. Está muy por encima de todos los demás.
Personalmente, no hay ningún otro producto que haya utilizado que sea tan eficaz y fácil de usar cuando se trabaja a distancia en una organización tecnológica. Está muy por encima de todos los demás.
Esto pone de relieve la sólida reputación de Slack por facilitar una comunicación fluida.
Además, otro usuario expresó su satisfacción con el rendimiento y la facilidad de uso de Slack:
Me encanta, no se me ocurren otras alternativas y funciona muy rápido.
Me encanta, no se me ocurren otras alternativas y funciona muy rápido.
Estos comentarios ponen de relieve la capacidad de Slack para mantener un entorno fiable y fácil de usar que favorece las interacciones dinámicas entre los miembros del equipo.
Esto indica que, aunque la actualización supuso inicialmente una alteración, muchos usuarios están encontrando formas de adaptarse y siguen apreciando las potentes funciones de Slack para optimizar la comunicación y gestionar de forma eficiente el entorno de trabajo.
Tanto Lark como Slack reciben elogios por diferentes aspectos de sus plataformas.
- Lark es elogiada por su funcionalidad todo en uno, que reduce la necesidad de utilizar múltiples herramientas, lo que la hace ideal para los usuarios que prefieren soluciones integradas.
- Por otro lado, Slack sigue siendo valorada por sus sólidas herramientas de comunicación y su adaptabilidad a los usuarios avanzados que desean realizar ajustes para adaptarlos a sus flujos de trabajo.
Estos datos ponen de relieve que ambas plataformas tienen sus puntos fuertes y se adaptan a diferentes preferencias y necesidades dentro del espacio de las herramientas de colaboración. Si no estás seguro de cuál es tu postura en la cuestión de Lark vs. Slack, piensa en lo que más te importa: integración, simplicidad, personalización o herramientas de comunicación eficientes. Tus prioridades en estas áreas te ayudarán a decidir entre las dos plataformas.
Conoce ClickUp: la mejor alternativa a Lark y Slack
ClickUp destaca como una alternativa completa a Lark y Slack que promete optimizar la forma en que tu equipo colabora, planifica y ejecuta proyectos. Ofrece un conjunto de funciones que compite con las capacidades de Lark y Slack y las supera en muchos aspectos.
ClickUp consolida múltiples funciones en una sola aplicación, lo que reduce la necesidad de cambiar entre diferentes herramientas y agiliza los procesos.
Desde la gestión de tareas hasta la colaboración en tiempo real, ClickUp integra todo tu trabajo en una única plataforma, asegurándose de que nada se quede fuera.
Además, las plantillas personalizables de planes de comunicación de ClickUp permiten a los equipos estandarizar sus estrategias de comunicación, lo que garantiza la coherencia en todos los niveles de interacción.
1. Ventaja de ClickUp n.º 1: vista de chat
La vista de chat de ClickUp redefine las comunicaciones internas del equipo al consolidar las conversaciones justo donde se realiza el trabajo. A diferencia de Lark y Slack, donde los chats pueden quedar aislados o desconectados de las tareas reales, la vista de chat de ClickUp se integra directamente con tus tareas, lo que permite conversaciones en tiempo real en el contexto del trabajo real.
Esta configuración mantiene todas las conversaciones relevantes en un solo lugar, lo que permite a los equipos pasar sin problemas del chat a la acción. Elimina la desconexión entre las conversaciones y la gestión de tareas, algo que suele ocurrir con otras aplicaciones, lo que garantiza un trabajo en equipo eficiente y centrado.
La vista de chat de ClickUp te permite:
- Inicia debates enlazados con tareas específicas.
- Convierte los mensajes de chat en tareas o recordatorios.
- Realiza un seguimiento de todas las comunicaciones relacionadas con un proyecto en una sola vista.
2. Ventaja n.º 2 de ClickUp: Clips
Clips de ClickUp ofrece una forma dinámica de comunicarse a través de mensajes de vídeo rápidos, lo que permite a los miembros del equipo explicar ideas complejas de forma clara y concisa.
Esto, en contraste con los canales repletos de texto de Slack o las herramientas de vídeo independientes de Lark, ofrece un enfoque más integrado e interactivo. Los clips se pueden crear y compartir dentro de cualquier tarea, chat o documento, lo que ofrece una experiencia fluida que mejora la colaboración sin salir de la plataforma.
Los clips mejoran las interacciones sincrónicas y sirven como una excelente herramienta de comunicación asincrónica, lo que permite actualizaciones de vídeo flexibles y diferidas.
Los clips de ClickUp permiten a los usuarios:
- Crea y comparte mensajes de vídeo rápidos que aclaran las novedades de forma más eficaz que el texto.
- Comparte archivos y actualizaciones de vídeo dentro de los hilos del proyecto.
- Mejora la comunicación remota con mensajes de vídeo personales.
3. Ventaja n.º 3 de ClickUp: asignar comentarios
La función «Asignar comentarios» de ClickUp te permite asignar comentarios, transformando menciones casuales en tareas rastreables. Esta función es especialmente ventajosa frente a Lark y Slack, donde los comentarios pueden perderse fácilmente entre un mar de mensajes.
Al permitir a los usuarios asignar comentarios, ClickUp garantiza que cada comentario o sugerencia se registre y se tenga en cuenta. Esta función cubre la brecha en la gestión de tareas y mejora significativamente la productividad y el seguimiento. La función Asignar comentarios de ClickUp te permite:
- Convierte los comentarios en tareas rastreables
- Asigna la responsabilidad de los seguimientos directamente en la conversación.
- Garantiza la responsabilidad y la visibilidad de todas las aportaciones del equipo.
Otras funciones destacadas de ClickUp
1. Colaboración instantánea y en directo de ClickUp
La detección de colaboración de ClickUp permite interacciones instantáneas y en directo dentro de cualquier tarea o documento. A diferencia de Slack y Lark, que separan la gestión de tareas y la colaboración en tiempo real, ClickUp integra estas funciones a la perfección.
Esta función garantiza que todos los miembros del equipo estén en sintonía sin tener que cambiar de aplicación ni perder el contexto. Favorece un entorno de trabajo dinámico y sincronizado en el que los cambios y las actualizaciones se comunican al instante en toda la plataforma.
Además, ClickUp mejora la experiencia móvil con una aplicación totalmente integrada que ofrece compatibilidad con todas las funciones de escritorio. Con esta herramienta, puedes:
- Vea las actividades de los miembros del equipo en tiempo real mientras escriben o realizan la edición de un documento compartido o una pizarra.
- Colabora en documentos sin demora y observa los cambios a medida que se producen con ClickUp Docs.
- Recibe actualizaciones inmediatas sobre cualquier modificación de las tareas, manteniendo a todos informados al instante.
2. Pizarras ClickUp
La función Pizarra de ClickUp revoluciona la colaboración en equipo al proporcionar una plataforma visual donde la creatividad se une a la ejecución. Ideal para la lluvia de ideas, la planificación estratégica y los flujos de trabajo ágiles, permite la cooperación en tiempo real, lo que garantiza que las ideas se puedan poner en práctica de inmediato.
Con herramientas para dibujar, tomar notas y realizar la creación de tareas directamente, ClickUp centraliza la comunicación y la gestión de proyectos en una única interfaz intuitiva. Te permite:
- Intercambia ideas y elabora estrategias en tiempo real.
- Transforma las ideas en tareas directamente desde la pizarra.
- Mejora los debates con dibujos, figuras y notas.
- Las ideas deben estar enlazadas con proyectos en curso para una integración perfecta.
3. Integración de ClickUp con Slack
La integración de ClickUp con Slack transforma la forma en que los equipos interactúan y gestionan los proyectos dentro de su plataforma de comunicación.
Mientras que el uso individual de Slack o Lark podía hacer que la gestión de tareas y la comunicación se sintieran inconexas, esta integración salva esa brecha al incorporar la gestión detallada de tareas directamente en Slack.
Esto mejora la claridad, garantiza la continuidad del flujo de trabajo y aumenta significativamente la productividad al permitir a los equipos gestionar tareas, realizar el seguimiento del progreso y comunicarse sin salir de Slack. Con la integración de Slack, puedes:
- Crea y personaliza tareas directamente en ClickUp desde los canales de Slack.
- Enlaza y accede a documentos detallados relacionados con las tareas directamente desde Slack.
- Recibe notificaciones de Slack sobre actualizaciones de tareas o comentarios en ClickUp.
Por qué ClickUp es la mejor opción
Como hemos visto, ClickUp se perfila como el líder en la comparación entre Lark y Slack, ya que ofrece una plataforma más integrada y con más funciones que cualquiera de las dos. Con su excelente sistema de gestión de tareas, sus funciones de colaboración en tiempo real y su perfecta integración con Slack, ClickUp proporciona una solución completa que responde a las diversas necesidades de los equipos modernos.
Ya sea para gestionar proyectos, comunicarse dentro de los equipos o integrarse con otras herramientas, ClickUp simplifica y mejora todos los aspectos de la productividad en el lugar de trabajo.
Para los equipos que buscan trabajar de forma inteligente y lograr una alta productividad, ClickUp es la elección indiscutible.
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