Hace unos meses se hizo viral un vídeo de TikTok con el título «POV: Tienes un gerente millennial».
La parodia muestra a un gerente «relajado» que le pide a un empleado que no haga trabajo mientras está enfermo y aboga por usar el tiempo personal para hacer recados. También destaca la importancia de centrarse en la salud mental y física para prevenir el agotamiento.
El vídeo suscitó un considerable debate en Internet (¡durante casi una semana!), ya que los espectadores elogiaron a los directivos millennials por su interés en crear un mejor entorno de trabajo.
Aunque, por supuesto, se trata de una exageración cómica, el sketch destaca algunos rasgos de los gerentes millennials.
Entonces, ¿qué es lo que inspira respeto y admiración en los millennials que ocupan posiciones de liderazgo? ¿Qué elementos nuevos están introduciendo en el trabajo que las generaciones anteriores quizá no hayan dominado?
Este artículo explora cómo los gerentes millennials están cambiando la cultura del trabajo. ¡Empecemos!
Características de los gerentes millennials
«Los millennials no quieren que les digan lo que tienen que hacer».
«Los millennials están demasiado ocupados con sus trabajos secundarios como para preocuparse por el horario de 9 a 5».
«Los millennials tienen un sentido de derecho adquirido».
Cada semana se ofrece una nueva perspectiva sobre la generación que se espera que constituya el 75 % de la población activa en 2025.
A pesar de todo esto, cada vez más millennials (nacidos entre 1981 y 1996) están asumiendo roles directivos en las organizaciones. Y no solo gestionan a los trabajadores de su generación y del grupo de edad de la Generación Z, sino que también dirigen a trabajadores de la Generación X y a profesionales de la generación del baby boom.
La entrada de los millennials en el ámbito directivo ha hecho sin duda que el lugar de trabajo sea más interesante. Aportan sus valores y conocimientos únicos a la gestión, quizás más que cualquier otra generación.
Así es como un gerente millennial describe su estilo de gestión.
Echemos un vistazo a algunas de las características comunes de los gerentes millennials:
1. Poner el listón alto
Los millennials son conocidos por sus ambiciosas expectativas. Si un proyecto o tarea no cumple con sus altos estándares, presionarán para que se introduzcan mejoras o se establezcan metas más exigentes.
El libro Youth, Jobs, and the Future: Problems and Prospects (Juventud, empleo y futuro: problemas y perspectivas) hace una mención de que los millennials son únicos, ya que tienden a creer que el trabajo duro es más importante que los baby boomers.
2. Conocimientos tecnológicos
Los millennials han sido criticados durante mucho tiempo por su obsesión con las pantallas, pero haber crecido con la tecnología les ha dado una ventaja. Son únicos en su género, siempre buscando la próxima gran novedad para optimizar los procesos y lograr resultados más rápidos.
La 14.ª Encuesta Anual Global a Directores Ejecutivos de PwC afirma: «Una de las características que definen a la generación millennial es su afinidad con el mundo digital. Han crecido con el ancho de banda, los teléfonos inteligentes, los ordenadores portátiles y las redes sociales como norma y esperan tener acceso instantáneo a la información. Esta es la primera generación que se incorpora al mundo laboral con un mejor dominio de una herramienta empresarial clave que los trabajadores de más edad».
3. Honestidad y transparencia
Los gerentes millennials también valoran la honestidad y ofrecen comentarios directos destinados a mejorar, en lugar de críticas. Su experiencia con los comentarios instantáneos les ayuda a incorporar consejos constructivos que son directos y alentadores.
4. El trabajo en equipo hace que sus sueños se hagan realidad
Los millennials valoran la colaboración y el trabajo en equipo, aunque trabajan bien de forma independiente. Criados con «medallas de participación», llevan esta mentalidad al lugar de trabajo y crean sistemas que fomentan la productividad en el trabajo en equipo. Restan importancia a las jerarquías tradicionales para emplear las diversas habilidades de sus colegas y asignar los recursos en consecuencia.
5. Optimistas con una causa
A pesar de ser objeto de escrutinio, los millennials siguen estando muy motivados y siendo optimistas con respecto a su trabajo. Su empuje les ayuda a afrontar retos y a luchar por el éxito. El entusiasmo de los millennials se traduce en una sólida ética de trabajo y en el deseo de tener un impacto positivo. Es típico en ellos asumir proyectos ambiciosos o encabezar nuevas iniciativas con una actitud positiva.
6. Visionarios impulsados por los valores
Los millennials conceden gran importancia al desarrollo de sus valores personales y ven el mundo de forma diferente a las generaciones anteriores. Son más abiertos y están comprometidos con la aceptación, lo que ayuda a crear un entorno de trabajo inclusivo y positivo.
Según el informe Workmonitor 2022 de Randstad, el 43 % de los millennials no se uniría a una empresa cuyos valores sociales y medioambientales no coincidieran con los suyos. Además, el 56 % de los empleados jóvenes también está dispuesto a dejar su trabajo si este interfiere con la forma en que quieren vivir sus vidas.
7. Expertos en todo
Los gerentes millennials son expertos en la multitarea, equilibrando múltiples proyectos con la delicadeza de un malabarista. Prosperan en entornos dinámicos, cambiando hábilmente de tarea. Pero seamos realistas: este talento a veces los lleva por el camino de las distracciones, especialmente con el atractivo siempre presente de las redes sociales y las notificaciones.
Las investigaciones sugieren que los gerentes millennials son vistos como generalistas más que especialistas, ya que tienen una educación diversa y una amplia base de conocimientos.
8. La curiosidad forma parte de su ADN
Por último, pero no menos importante, los gerentes millennials se mueven por la curiosidad. El statu quo no les basta; buscan constantemente aprender más y mejorar. Esta curiosidad insaciable conduce a la innovación y a una mejor toma de decisiones, lo que los hace muy valiosos en el lugar de trabajo. Son del tipo que explora nuevas habilidades, asume nuevos retos y anima a sus equipos a hacer lo mismo.
¿Cómo prosperar como gerente millennial?
Los millennials son la generación más numerosa en el ámbito laboral desde 2016. Aportan una perspectiva fresca y una actitud positiva que revitaliza el lugar de trabajo. Su energía juvenil es perfecta para aumentar la productividad y levantar el ánimo cuando las cosas empiezan a estancarse.
Si bien cada nueva generación de gerentes se enfrenta al reto de descubrir qué significa tener éxito en el rol, los gerentes millennials tienen algunos obstáculos únicos.
Sí, ¡la brecha generacional es muy real! A los empleados de la generación del baby boom les cuesta tomar en serio a los gerentes más jóvenes, y la falta de experiencia tradicional puede ser motivo de preocupación para roles que suelen ocupar personas con más años de experiencia laboral.
Crear y gestionar un equipo también puede ser un reto para los directivos millennials cuando hay diferentes grupos de edad y estilos de trabajo. Sin embargo, las siguientes estrategias y consejos pueden ayudar a los directivos millennials a tener éxito:
1. Confía en que el equipo cumplirá con su cometido.
Confíe en que los empleados serán productivos, independientemente de su entorno de trabajo, centrándose en los resultados más que en las horas trabajadas. Los últimos años han demostrado que los empleados pueden ser eficientes fuera del entorno tradicional de la oficina. Permitir el teletrabajo proporciona un mayor equilibrio y flexibilidad y genera confianza.
Las herramientas de colaboración y productividad para equipos, como ClickUp, pueden ayudar a gestionar plantillas híbridas y remotas. ClickUp es un software de gestión de proyectos todo en uno diseñado para optimizar las operaciones.
Con la solución de gestión de proyectos ClickUp, los gerentes pueden visualizar el flujo de trabajo y asignar tareas a los miembros del equipo, organizar proyectos y colaborar de manera eficaz. También ayuda a planificar proyectos, automatizar tareas, identificar cuellos de botella y mucho más.
Además, los paneles de ClickUp proporcionan información en tiempo real sobre el progreso de los proyectos y el rendimiento de los empleados, lo que facilita el seguimiento de la productividad.
2. Dirige con un enfoque de «libertad para experimentar»
Practicar la autonomía en el trabajo aprovecha las ambiciones de los empleados actuales. El rol de un gerente en este escenario es eliminar obstáculos y proporcionar orientación y estímulo, no microgestionar. Permitir que los equipos se hagan cargo de sus proyectos enciende su motivación para lograr resultados.
Empoderar al equipo para que encuentre sus propias soluciones suele generar un mayor orgullo y sentido de propiedad en el trabajo. En lugar de dar respuestas directas, compartir experiencias animará a los empleados a aplicar las lecciones de forma independiente. Este enfoque puede dar resultados sorprendentes e innovadores.
3. Aprecia y recompensa a tu equipo
Para mantener una moral alta, es necesario reconocer y celebrar los esfuerzos del equipo. Una forma de hacerlo es establecer metas claras y realizar el seguimiento del progreso.
Afortunadamente, las plantillas para establecer metas pueden proporcionar una forma de definir las metas, dejando claro qué se considera éxito para cada miembro del equipo. Permiten a los gerentes establecer metas específicas y medibles y luego realizar el seguimiento del progreso hacia esas metas.
Por ejemplo, la plantilla ClickUp Metas Signales Medidas puede ayudar a definir los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los hitos, lo que permite a los gerentes ver quién está alcanzando sus objetivos y dónde se necesitan mejoras. Esta claridad ayuda a supervisar el rendimiento, lo que facilita reconocer y recompensar el esfuerzo y los logros del equipo.
4. Ofrecer vías claras de desarrollo profesional
Ayuda a los miembros del equipo a crecer profesionalmente estableciendo metas claras y alcanzables. Discute sus ambiciones profesionales y determina cómo alinearlas con los objetivos del equipo.
Una vez establecidos los objetivos de desarrollo, mantén reuniones periódicas con los miembros del equipo para ver cómo van las cosas y ofrecerles apoyo. Esto garantiza que el equipo avance hacia las mismas metas generales.
Utiliza ClickUp Metas para crear metas medibles con cronogramas claros y realizar un seguimiento automático del progreso. Funciones como los objetivos numéricos, monetarios y verdaderos/falsos te permiten medir el éxito de forma específica.
💡Consejo profesional: Prueba las plantillas de mapas profesionales para ayudar a tu equipo a identificar y realizar el seguimiento de sus metas personales de aprendizaje y crecimiento profesional.
5. Comparte una visión más amplia
Como gerente millennial, es fundamental que comuniques la visión general al equipo o al departamento. Destaca el impacto significativo que la empresa busca crear, ya sea a través de contribuciones sociales, productos innovadores o la creación de oportunidades valiosas dentro de la empresa.
Estas acciones te ayudarán a alinear las metas de la organización con los valores de las generaciones más jóvenes, que priorizan el propósito en sus carreras profesionales. Esto comienza con una lluvia de ideas colaborativa.
Aprovecha las pizarras blancas de ClickUp para intercambiar ideas, colaborar con el equipo en tiempo real, establecer conexiones de flujos de trabajo y facilitar una innovación más rápida. Adjunta archivos, tareas y documentos a las pizarras blancas para convertir las ideas en acciones. Esto hace que el equipo se sienta incluido, lo que les anima a centrarse en una visión más amplia.
6. Cultiva una sólida cultura de equipo
Para crear una cultura de comunicación abierta, genere un entorno en el que todos los miembros puedan expresar sus inquietudes sin temor a ser juzgados. Organice sesiones periódicas para debatir el progreso, los retos y las nuevas ideas. Asegúrese de que estas reuniones estén estructuradas, pero sean lo suficientemente abiertas como para permitir debates grupales fluidos.
Tomar medidas inmediatas y de menor envergadura también puede marcar una gran diferencia.
La plantilla de cultura empresarial de ClickUp puede ayudarte a definir una cultura empresarial eficaz. Ayuda a los gerentes a visualizar y alinear las actividades, expectativas y valores de su equipo.
Empieza por hacer una lluvia de ideas sobre los valores de la empresa y elabora una lista de las características clave. A continuación, identifica las metas y las iniciativas para cultivar esos valores y ponerlos en práctica. Esto ayuda a fomentar una cultura de confianza y motivación en el lugar de trabajo.
💡Consejo profesional: También puedes utilizar ClickUp Documentos para redactar las políticas de la empresa.
¿Cómo están cambiando los millennials la cultura del trabajo para mejor?
Los gerentes millennials saben que las máquinas de café de grano a taza y las mesas de ping pong en la sala de descanso no aumentan la satisfacción laboral ni la motivación de los empleados. Esta generación se centra en los objetivos y el progreso, no solo en las ventajas.
Los empleados jóvenes quieren que las políticas, los valores y los programas de desarrollo de la empresa se ajusten a su visión, sus ideales y el brillante futuro que están planificando. Por lo tanto, aunque una máquina de capuchino está muy bien, ¡lo que realmente impulsa a los millennials es el crecimiento profesional!
Algunas formas notables en las que los millennials están introduciendo un cambio generacional en el lugar de trabajo son:
1. Liderazgo basado en valores frente a la gestión tradicional
Los líderes tradicionales hacían hincapié en los márgenes de beneficio y los resultados finales, a veces a expensas del bienestar de los empleados o del impacto social. Los millennials están redefiniendo la cultura del trabajo con un estilo de liderazgo del equipo basado en valores, centrado en el propósito, la autenticidad y la transparencia.
Están marcando una diferencia significativa en los siguientes aspectos:
El propósito por encima de los beneficios
Las empresas dirigidas por millennials son más propensas a implementar iniciativas ecológicas o apoyar causas sociales. Los millennials establecen metas empresariales que van más allá de los márgenes de beneficio, con el fin de generar un impacto social positivo. Esto se hace evidente en su apoyo a la inversión ESG (medioambiental, social y de gobernanza), que promueve prácticas empresariales sostenibles y éticas.
Autenticidad y transparencia
Al ser abiertos sobre los retos y los éxitos, los gerentes millennials crean una cultura de responsabilidad y apoyo, animando a sus equipos a ser igualmente honestos y comprometidos.
Según la encuesta de Deloitte de 2024 sobre la generación Z y los millennials, la sostenibilidad medioambiental es una prioridad máxima para los millennials.
2. Colaboración por encima de la competencia
Anteriormente, los lugares de trabajo promovían involuntariamente la competencia al destacar las métricas y clasificaciones de rendimiento individual. Esto dio lugar a una mentalidad aislada y a políticas de oficina, en las que los departamentos o los empleados estaban más interesados en superarse unos a otros que en trabajar para alcanzar metas comunes.
Los millennials están cambiando las reglas del juego en la gestión de equipos al anteponer la colaboración y la inclusión a la competencia en el lugar de trabajo.
El verdadero valor de la diversidad
Para los millennials, la diversidad no es solo una palabra de moda, sino una ventaja real. Un gerente millennial sabe que reunir a personas con diferentes antecedentes y opiniones puede conducir a soluciones más creativas y efectivas. En lugar de ser autoritario, un gerente millennial tiende a actuar como facilitador, ayudando a sus equipos diversos a colaborar y gestionar la carga de trabajo sin problemas.
Liderazgo inclusivo
Los líderes millennials se consideran inclusivos por naturaleza. Valoran las opiniones de todos y se esfuerzan por crear un entorno en el que se escuchen todas las voces. Esta inclusividad ayuda a crear equipos más fuertes y cohesionados. Al involucrar a todos en los debates y los procesos de toma de decisiones, se aseguran de que el equipo se beneficie de una amplia gama de conocimientos y experiencias.
3. Retroalimentación continua en lugar de evaluaciones anuales
En el pasado, los comentarios del jefe u otros miembros solían darse durante las revisiones anuales, lo que podía resultar intimidante y, a menudo, demasiado tarde para impulsar cambios. Hoy en día, con el cambio hacia estructuras más planas y orientadas al equipo, los millennials dan prioridad a la comunicación constante en el lugar de trabajo.
La importancia de la retroalimentación regular
Dado que los millennials crecieron con la mensajería instantánea y las redes sociales, aprecian el valor de recibir comentarios oportunos. Esto se debe a que quieren seguir mejorando y asegurarse de que su trabajo se alinea con las metas de la empresa.
Salvar la brecha comunicativa
Los millennials valoran las revisiones periódicas y los objetivos de rendimiento claros, utilizando métodos de gestión como los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los objetivos y resultados clave (OKR). También creen en las sesiones de diálogo abierto, que crean un entorno de trabajo transparente.
4. Productividad por encima de las horas de trabajo
Los millennials están promoviendo nuevos conceptos de conciliación entre el trabajo y la vida personal y una mayor flexibilidad en el lugar de trabajo. La pandemia aceleró la transición de la jornada laboral tradicional de 9 a 5 a horarios flexibles, un cambio que los millennials ya venían defendiendo desde antes.
Para ellos, la productividad no consiste en pasar muchas horas en la oficina, sino en crear un entorno de trabajo flexible que realmente impulse el rendimiento.
Navegando por la nueva normalidad
Los millennials están liderando la promoción de modelos de teletrabajo e híbridos. Argumentan que estas modalidades no solo alivian el estrés, sino que también contribuyen a un estilo de vida más equilibrado. Este enfoque permite a los empleados, en particular a los padres que trabajan, tener más flexibilidad para gestionar su vida personal y profesional.
El 23 % de los millennials afirma que el teletrabajo e híbrido mejora la productividad, ya que les permite concentrarse en el trabajo sin las distracciones del entorno de la oficina. Además, el 69 % de los padres millennials cree que el trabajo híbrido ha mejorado su salud mental.
Optimizar la productividad y el bienestar
Los gerentes millennials son firmes defensores del equilibrio entre la productividad y el bienestar de los empleados. Dan prioridad a la salud mental y apoyan iniciativas que fomentan un entorno de trabajo positivo. Los programas centrados en el bienestar y el compromiso son cada vez más populares.
Aprovechar la tecnología
La adopción de la tecnología es un componente clave del enfoque milenial de la gestión. Los millennials adoptan e integran rápidamente las nuevas herramientas tecnológicas, incluida la IA generativa, para mejorar la eficiencia y la productividad. Su disposición a utilizar tecnología de vanguardia agiliza los flujos de trabajo y ayuda a obtener mejores resultados.
5. Las habilidades por encima de las rígidas normas de la oficina
¿A quién le importan los códigos de vestimenta cuando lo realmente importante debería ser el talento y la contribución?
Los gerentes millennials están dejando de lado los códigos de vestimenta rígidos y haciendo hincapié en las habilidades y la calidad del trabajo. No les importa si alguien lleva traje o vaqueros; lo que importa es el valor que aportan al equipo.
Fomentar la expresión personal
Los líderes millennials creen en permitir que los empleados se expresen a través de sus elecciones. Ya sea que alguien prefiera una chaqueta, un suéter informal o incluso algo más poco convencional, estos gerentes entienden que la expresión personal puede aumentar la confianza y la satisfacción laboral.
Desafiando las normas de género
Estos gerentes con visión de futuro también están rompiendo las expectativas tradicionales de género en el lugar de trabajo promoviendo la transparencia y mejores políticas, como los permisos menstruales y los permisos de paternidad.
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Los millennials no son partidarios de los estilos de gestión tradicionales; prefieren hacer las cosas a su manera y se centran en superar las diferencias generacionales, introducir cambios positivos y garantizar que todo el equipo se beneficie.
Si tú también estás en camino de convertirte en un gerente millennial, probablemente hayas adquirido algunas habilidades sólidas gracias a los tiempos de incertidumbre económica y a un mundo socialmente dinámico. Estas habilidades pueden ayudarte a liderar tu equipo y a generar un impacto positivo.
Una forma de realizar una transición fluida a roles directivos es utilizar herramientas de gestión nuevas e innovadoras, como ClickUp. ClickUp ayuda a optimizar los proyectos, mejorar la comunicación y realizar el seguimiento del progreso, lo que facilita la gestión eficaz de tu equipo y mantiene a todos alineados con tus metas.
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