El mundo empresarial actual es muy distinto del de antes. Según una encuesta de Gartner sobre recursos humanos, 77% de los empleados conceden ahora gran importancia a recibir apoyo de sus respectivos jefes. Cuando las empresas depositan grandes expectativas en los empleados, éstos también tienen grandes expectativas en los directivos, a los que buscan apoyo para su crecimiento personal y profesional.
En un escenario así, ¿cómo puede ser un directivo eficaz en su lugar de trabajo, satisfacer las expectativas de cada empleado e influir positivamente en el compromiso, la productividad y la vida en general de cada persona? Aquí es donde la adopción de un estilo de liderazgo basado en el coaching -el estilo adoptado por algunos de los mejores directivos y líderes del mundo- adquiere importancia.
Exploremos los aspectos importantes del estilo de liderazgo coaching, incluidas sus características clave, cómo le ayuda a ser un mejor gestor, su impacto general en su equipo y mucho más.
¿Qué es el estilo de liderazgo coaching?
Un estilo de liderazgo coaching es un enfoque transformador en el que los directivos y líderes entrenan a su equipo. Ellos actúan como guías, ayudando a los miembros de su equipo a descubrir y nutrir sus talentos, mejorar la productividad dentro de su lugar de trabajo, y alcanzar su pleno potencial con el tiempo.
Además del liderazgo coaching, hay muchos estilos de dirección diferentes, cada uno con sus pros y sus contras. Entonces, ¿qué hace que un estilo sea mejor y qué lo diferencia de los demás?
A diferencia de los estilos de liderazgo burocrático, transaccional y autocrático, que son rígidos y siguen dinámicas de poder tradicionales, el estilo de liderazgo coaching, como se ha mencionado, es una herramienta transformadora.
No hace hincapié en ejercer el poder o el control ni implica una cadena de mando. En su lugar, se centra en ayudar a los empleados a convertirse en la mejor versión de sí mismos mediante el apoyo, la orientación, la compasión, el estímulo, la comunicación constructiva y el establecimiento de objetivos claros.
Antecedentes históricos del liderazgo del coaching
El coaching como estilo de liderazgo surgió en la década de 1960, cuando Paul Hersey y Kenneth Blanchard desarrollaron la teoría del liderazgo situacional. Se trata de un estilo de liderazgo en el que los líderes adoptan un estrategia de liderazgo en función de las circunstancias, la capacidad y la voluntad de las personas en el lugar de trabajo.
Según Hersey y Blanchard, el liderazgo situacional consta de cuatro estilos de liderazgo: dirigir, apoyar, entrenar y delegar. Una vez que se originó el concepto de liderazgo coaching, empezó a ganar prominencia debido a las menciones en otras teorías de liderazgo situacional y transformacional que se desarrollaron después de la década de 1970.
Características clave del liderazgo coaching
Para ser un líder coach con éxito, debes conocer las características clave que son fundamentales para el estilo de liderazgo coaching.
Liderazgo
Una característica central del estilo de liderazgo coaching es el propio liderazgo. Los líderes de coaching ven a su equipo como individuos con sus propias fortalezas, debilidades, metas y aspiraciones. Los mentorizan para aprovechar cada uno de sus puntos fuertes y mejorar su rendimiento en el trabajo.
A diferencia de otros estilos de liderazgo, el estilo de liderazgo coaching se centra tanto en el crecimiento de los individuos como en el crecimiento de la organización. Los líderes de coaching dan a los miembros de su equipo el espacio que necesitan para su desarrollo profesional. Esto mejora las capacidades del equipo, colma las lagunas de habilidades y, a cambio, beneficia a la organización.
Inteligencia emocional
Para ser eficaces, los líderes de coaching necesitan entrenar a su equipo de una manera significativa que resuene con cada uno de los miembros del equipo. El enfoque del coaching requiere la habilidad blanda de la inteligencia emocional, es decir, la capacidad de comprender las emociones propias y las de los demás que nos rodean. Así pues, la inteligencia emocional es un componente clave del liderazgo del coaching.
Para desarrollar esta habilidad crucial, empiece por practicar lo siguiente:
- Solicite opiniones a sus subordinados directos para comprender sus emociones y su estado de ánimo
- Identifique y nombre las emociones cuando las sienta
- Sea consciente de sus emociones en todo momento
- Espere no tener todas las respuestas
Utilizar eficazmente la habilidad de la inteligencia emocional le ayuda a comprender realmente a los miembros de su equipo y a crear conexiones significativas con ellos.
Participación en equipo
Otro componente clave del estilo de liderazgo coaching es la participación del equipo. Un líder coaching anima a todos los miembros del equipo a expresar libremente sus pensamientos e ideas. Fomenta la colaboración, implicando activamente a todos los miembros del equipo en la toma de decisiones, la resolución de problemas y la fijación de objetivos. Este tipo de líder hace que los miembros del equipo se sientan escuchados y valorados, y les permite asumir la responsabilidad de su trabajo.
Así, un líder coaching ayuda a los miembros del equipo a mejorar sus habilidades de comunicación y colaboración y a desarrollar mejores relaciones entre ellos.
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Motivación y fijación de objetivos
Un líder eficaz motiva y guía a los empleados para que alcancen sus objetivos.
Los líderes de coaching proporcionan comentarios constructivos, reconocen los logros y ofrecen oportunidades de crecimiento profesional. Esto inculca un sentido de propósito y propiedad y fomenta la motivación intrínseca entre los empleados.
Además de aumentar la motivación de los empleados, los líderes de coaching ayudan a los empleados a reconocer sus objetivos y a comprometerse en la fijación de objetivos a largo plazo. Proporcionan el apoyo, la orientación y el estímulo que los empleados necesitan para encontrar un equilibrio entre la consecución de sus objetivos personales y profesionales y los objetivos de la organización.
¿Cómo dirigir un equipo con un estilo de liderazgo coaching?
He aquí algunas estrategias que puede utilizar para gestionar eficazmente su equipo utilizando el estilo de liderazgo coaching:
1. Mantener reuniones individuales con los miembros del equipo
El liderazgo de coaching pretende alcanzar la visión de los individuos junto con la visión de la organización. Para ayudar a los miembros del equipo a alcanzar su visión, primero hay que entender sus aspiraciones y deseos. Una forma eficaz de hacerlo consiste en mantener reuniones individuales periódicas con cada miembro.
En estas reuniones, puede utilizar una mezcla de dos tipos de preguntas:
- Preguntas abiertas: Estas preguntas dan a tus empleados el espacio necesario para dar una respuesta completa en lugar de contestar sí o no. Las preguntas abiertas empiezan con palabras como qué, por qué, cómo, etc. Haga este tipo de preguntas para conocer los puntos fuertes, las dificultades, las aspiraciones y los objetivos profesionales de cada empleado
- **Estas preguntas se centran en un tema cada vez para evitar abrumar a los empleados. Permiten profundizar en un tema concreto. Por ejemplo, puede centrarse en un tema, como la actualidaddinámica de equipodesarrollo personal o retos relacionados con el trabajo, y hacer preguntas relacionadas con él
Como directivos y líderes, tenemos mucho que hacer. Programar y hacer el seguimiento de las reuniones individuales por su cuenta se convierte con el tiempo en una tarea engorrosa.
Realice el seguimiento de varias reuniones individuales fácilmente con la plantilla de seguimiento de reuniones de ClickUp
Por eso, el uso de herramientas como Plantilla de seguimiento de reuniones de ClickUp es una buena idea. Esta plantilla le permite realizar un seguimiento de cada reunión con facilidad, acceder a una visión general de los resultados de la reunión y los elementos de acción, y actualizar convenientemente la línea de tiempo si es necesario realizar cambios o ajustes. Descargar esta plantilla
2. Establecer y controlar objetivos
establezca y realice un seguimiento de los objetivos SMART con la función Objetivos de ClickUp
El estilo de liderazgo coaching implica establecer objetivos a largo plazo. Después de conocer mejor a los miembros de su equipo, es el momento de establecer objetivos que les ayuden a llegar a donde desean en términos de desarrollo personal y profesional.
Al establecer objetivos de desarrollo con cada miembro del equipo, es mejor emplear el sistema de objetivos SMART, que le ayuda a crear objetivos que sean:
- **Específicos, es decir, bien definidos, claros y sin ambigüedades
- **Medibles, es decir, que tengan un criterio para determinar el progreso
- Aalcanzables, es decir, alcanzables en un periodo de tiempo determinado
- Rpertinentes, es decir, alineados con el plan de desarrollo del empleado y con los objetivos de la organización
- **Limitado en el tiempo, es decir, con una fecha de inicio y una fecha objetivo realistas
Una vez creados los objetivos SMART, es hora de empezar a hacer un seguimiento de los mismos. Utilice herramientas como Objetivos de ClickUp le permite a usted y a sus empleados realizar un seguimiento de los objetivos con facilidad. Esta función le permite establecer objetivos claros y resultados clave. También puede dividir los grandes objetivos en objetivos más pequeños y compactos, realizar un seguimiento del progreso e identificar los hitos. También puede hacer ajustes oportunos si es necesario.
3. Ofrecer feedback a los miembros de su equipo
proporcione a sus empleados comentarios oportunos y tangibles con regularidad gracias a la función Comentarios asignados de ClickUp
Un aspecto clave del liderazgo en coaching es la retroalimentación, más específicamente, proporcionar retroalimentación personalizada a cada miembro del equipo. Uno de los principales objetivos de proporcionar feedback es ayudar a los empleados a mejorar su rendimiento y su confianza.
A la hora de dar feedback, es importante asegurarse:
- Se da y se recibe con regularidad
- Incluye ejemplos de la vida real
- Es específico y no generalizado, mencionando aspectos concretos en los que el miembro del equipo debe trabajar
- Equilibra la crítica constructiva con el reconocimiento de un logro o un punto fuerte
Proporcionar feedback y feedback de seguimiento a cada empleado es un proceso laborioso. Sin embargo, el uso de herramientas como La función de comentarios asignados de ClickUp de ClickUp le permite proporcionar comentarios oportunos a los miembros de su equipo sobre las tareas. Puede dar sugerencias y compartir ideas y recursos con los miembros de su equipo en tiempo real. El asesoramiento y el reconocimiento oportunos son fundamentales para el crecimiento y el aprendizaje de su equipo.
4. **Supervise el desarrollo de su equipo
supervise, organice y visualice cómodamente el progreso del trabajo de su equipo con la función Vistas de ClickUp
Los directivos que tienen un estilo de liderazgo de coaching desempeñan un papel activo en el desarrollo de su equipo. Como líder de coaching, debe ayudar a su equipo a crecer y desarrollar habilidades continuamente. Esto implica supervisar su progreso, proporcionar orientación y apoyo, y ajustar sus estrategias según sea necesario.
Una forma eficaz de supervisar y controlar el desarrollo de su equipo sin microgestionarlo es utilizar herramientas como Vistas ClickUp . Las más de 15 vistas personalizables de ClickUp le ofrecen la flexibilidad necesaria para organizar y visualizar el trabajo como desee. Por ejemplo, puede
- Visualizar las fases del proyecto y agrupar tableros por estado, asignado, prioridad, etc., con ayuda de la vista Tablero
- Obtener una vista de pájaro del progreso de las tareas agrupándolas en categorías como En curso, Revisión, Listo, etc., con la ayuda de la Vista de lista
- Gestionar los recursos del equipo y las prioridades y determinar la capacidad de trabajo con puntos de sprint con la ayuda de Box View
- Realizar un seguimiento de las fechas de inicio y finalización de las tareas y proyectos en un calendario con la ayuda de la vista Calendario
Las vistas personalizables de ClickUp le permiten supervisar el rendimiento de cada miembro del equipo en tareas y proyectos, identificar posibles obstáculos o cuellos de botella y realizar ajustes rápidos para garantizar que su equipo se mantiene en el buen camino. Además, puede identificar los hitos de desarrollo y ofrecer el reconocimiento y agradecimiento que merecen los miembros de su equipo.
Esta función le ayuda, como jefe de proyecto el jefe de proyecto debe ser capaz de organizarse y estar al tanto de las tareas para gestionar eficazmente a su equipo e impulsarlo hacia el éxito.
Desafíos comunes del liderazgo de coaching
Antes de poner en práctica el estilo de liderazgo coaching, debe saber que conlleva sus propios retos y obstáculos, como los siguientes:
Requiere mucho tiempo y esfuerzo
El liderazgo coaching se centra en el desarrollo de los miembros del equipo a nivel individual. El coaching y la tutoría individual de los miembros del equipo requiere mucho tiempo y esfuerzo por parte del directivo. Dado que los líderes ya tienen que gestionar mucho trabajo, como reuniones, tareas y proyectos, que ocupan una gran parte de su tiempo, les queda poco tiempo para cualquier otra cosa.
Algunas formas eficaces de afrontar este reto son las siguientes software de gestión de tareas y herramientas de automatización como Cerebro ClickUp .
ClickUp Brain le permite, como gestor o líder, automatizar la gestión de tareas y proyectos. Puede automatizar el trabajo repetitivo, como la generación de subtareas, la actualización de estados de tareas y proyectos, la generación de resúmenes e informes de tareas y proyectos, y mucho más. De este modo, ClickUp Brain le ahorra tiempo que puede invertir en asesorar y orientar a todo su equipo, miembro por miembro.
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Pro-Tip: Para utilizar el tiempo de forma inteligente después de emplear herramientas de automatización, lo mejor es realizar un seguimiento de su tiempo utilizando
/href/ https://clickup.com/features/project-time-tracking_ la función de seguimiento del tiempo de ClickUp /href/
_. Esta herramienta le permite organizar, ajustar y realizar un seguimiento del tiempo con facilidad, para que pueda dedicar más tiempo y esfuerzo a entrenar a su equipo
Resistencia al cambio
Es posible que algunos miembros de su equipo se resistan más al cambio que otros. Esto se debe a que el cambio les obliga a adoptar nuevas prácticas y formas de trabajar. Puede que prefieran un estilo de liderazgo más tradicional, que les cueste adaptarse a un cambio de estilo de liderazgo y que necesiten más tiempo y apoyo que otros miembros del equipo.
Una forma eficaz de abordar la resistencia al cambio consiste en equilibrar el estilo de liderazgo coaching con el estilo de liderazgo situacional. Esta estrategia consiste en ajustar su estilo en función del estilo de trabajo de un individuo. Ayudará a exponer e introducir a los miembros resistentes a los beneficios de un estilo de liderazgo de coaching en las situaciones apropiadas y les ayudará a adaptarse plenamente a él con el tiempo.
Exceso de confianza en el líder
Un estilo de liderazgo basado en el coaching tiene un enfoque enriquecedor. Por ello, con el tiempo, los miembros del equipo pueden llegar a depender excesivamente de su líder o director para la toma de decisiones, la orientación y la fijación de objetivos.
Esta dependencia excesiva obstaculiza el crecimiento de cada miembro del equipo al afectar a su independencia y a su capacidad para tomar decisiones y resolver problemas. Para evitarlo, los líderes de coaching deben encontrar un equilibrio entre proporcionar orientación y fomentar la autosuficiencia.
Impacto del liderazgo coaching en el compromiso de los empleados
El liderazgo coaching tiene una correlación directa, fuerte y positiva con el compromiso de los empleados. Un directivo coaching con un filosofía de liderazgo hacer hincapié en la orientación, el estímulo y la capacitación de cada uno de los miembros del equipo hace que se sientan valorados, apoyados y responsables. Esto contribuye a mejorar su compromiso y productividad en el trabajo.
Además de mejorar el nivel de compromiso de los empleados, el estilo de liderazgo coaching influye positivamente en:
- La satisfacción en el trabajo: Segúninvestigaciónlos líderes con habilidades de coaching reducen la intención de rotación de los empleados y mejoran su nivel de felicidad y, a su vez, aumentan su sensación de satisfacción laboral
- Mentalidad: El liderazgo eficaz del coaching fomenta el desarrollo de una mentalidad de crecimiento entre los empleados. Una mentalidad de crecimiento permite a los empleados asumir riesgos calculados, aprender de los errores y fracasos, y ser resistentes ante los retos. Sitúa a los empleados en la senda del aprendizaje y la mejora continuos y les permite convertirse enlíderes emergentes en su lugar de trabajo
- Inteligencia colectiva: Un estilo de liderazgo basado en el coaching fomenta la colaboración en equipo y mejora la inteligencia colectiva, es decir, la capacidad general de todo el equipo para llevar a cabo tareas intelectuales. Esto conduce a una resolución de problemas más eficaz, una mayor creatividad, una mejor toma de decisiones y un mejor rendimiento en el lugar de trabajo
El camino a seguir: Conviértase en el directivo definitivo con un estilo de liderazgo de coaching
El estilo de liderazgo coaching es un estilo de gestión de equipos de alto compromiso. Adoptarlo como directivo ayuda a mejorar tus habilidades de coaching y te convierte en un mejor líder de equipos interfuncionales . Este estilo de liderazgo funciona especialmente bien cuando se gestionan equipos con talento pero carentes de motivación o espíritu de equipo. También es eficaz en situaciones en las que los equipos desconfían de la dirección o cuando los equipos existen en silos.
Al centrarse en apoyar y entrenar a los individuos del equipo, este estilo de liderazgo beneficia a sus empleados, mejorando su compromiso, satisfacción laboral y rendimiento. Más adelante, beneficia a su organización con una mejora de la productividad, la consecución de objetivos, un bajo índice de rotación y un aumento de los resultados.
A pesar de sus múltiples ventajas, implantar un estilo de liderazgo basado en el coaching puede resultar complicado, por lo que es importante tener a mano soluciones preventivas. Herramientas como ClickUp le proporcionan la ayuda que necesita para la gestión de proyectos y tareas y el seguimiento del tiempo. Como herramienta de productividad y colaboración fiable, personalizable y con funciones avanzadas, ClickUp le ayuda a gestionar y entrenar fácilmente a equipos de todos los tamaños.
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