Zapier vs. IFTTT: ¿cuál es la mejor en 2025?

Piensa en todas esas tareas rutinarias diarias: enviar correos electrónicos, actualizar hojas de cálculo, publicar actualizaciones de estado o incluso simplemente mover datos de una herramienta a otra.

Aquí es donde la automatización, como los flujos de trabajo personalizados y las integraciones en tiempo real, viene al rescate. Una vez que los hayas establecido, déjalos trabajar sin descanso en segundo plano, liberándote de la monotonía de tareas como enviar correos electrónicos, actualizar hojas de cálculo o mover datos de una herramienta a otra. Esto te permite centrarte en cosas más importantes, sintiéndote liberado de lo mundano.

Con tantas herramientas de automatización sin código, incluso personas sin conocimientos técnicos, como los profesionales del marketing y los equipos de RR. HH., ahora pueden hacerse cargo y crear sus propios flujos de trabajo automatizados. Esto les permite gestionar de forma eficiente las tareas rutinarias y sentir que tienen más control sobre su trabajo.

Probé dos de los programas de automatización de flujos de trabajo más populares, Zapier e IFTTT, para averiguar cuál es el mejor para automatizar aplicaciones de empresas y dispositivos personales.

¿Qué es Zapier?

Zapier, fundada en 2011, es una plataforma web que permite a los usuarios automatizar flujos de trabajo e integrarse con más de 6000 aplicaciones, incluidos gadgets. Lo que me encanta de Zapier es su enfoque de automatización sin código, que incluso alguien sin conocimientos técnicos como yo puede utilizar para crear automatizaciones de varios pasos y conectar múltiples aplicaciones.

Otra gran función para las automatizaciones sin código en Zapier son los zaps preconstruidos, flujos de trabajo listos para usar que pueden automatizar tareas en diferentes aplicaciones.

Funciones de Zapier

Echemos un vistazo a las funciones principales de Zapier.

1. Automatizaciones

Los flujos de trabajo de automatización de Zapier, o zaps, se utilizan normalmente para automatizar tareas repetitivas y específicas de cada rol, como la automatización del marketing o el equipo de ventas.

También puedes utilizar las automatizaciones de Zapier para crear y actualizar bases de datos, aprobar procesos y mucho más.

Zapier funciona con un modelo de desencadenante-acción. Todo lo que tuve que hacer fue realizar el ajuste de un desencadenante (todos ellos preconfigurados) en una aplicación y establecer una acción o consecuencia para ello en otra aplicación. En mi caso, se trataba del envío de un formulario desde Webflow a Mailchimp.

2. Flexibilidad y personalización personalizada

Zapier ofrece diversas integraciones de aplicaciones. Esto facilita la conexión entre diferentes aplicaciones y la automatización de diversos procesos.

He creado una automatización de varios pasos, en la que un solo desencadenante puede activar una secuencia de acciones en diferentes aplicaciones. Esto permite flujos de trabajo complejos y automatiza procesos completos con un solo evento desencadenante, como el envío de un formulario de Webflow tanto a mi herramienta de campañas de correo electrónico (Mailchimp) como a mi CRM (HubSpot).

También hay otras opciones para añadir filtros que podría utilizar para especificar los criterios para ejecutar un zap (automatización) o establecer horarios para ejecutar zaps en momentos específicos.

3. Inteligencia artificial

Zapier también cuenta con sólidas capacidades de genAI que ayudan a crear flujos de trabajo complejos con solo dar unas indicaciones.

Todo lo que tienes que hacer es escribir la automatización que deseas en inglés sencillo y Zapier creará el zap por ti. Y lo que es aún mejor, puedes utilizar plantillas de indicaciones de IA creadas por otros usuarios de Zapier para inspirarte.

Otras cosas que puedes hacer con Zapier IA son crear chatbots, crear campos de IA para tablas o incluso pedirle a la IA que mejore tus zaps y procesos organizativos actuales.

Precios de Zapier

¿Qué es IFTTT?

IFTTT, que significa «If This, Then That» (Si esto, entonces aquello), te permite automatizar tareas entre diferentes servicios mediante applets, una combinación de desencadenantes y acciones. IFTTT es compatible con un amplio ecosistema, que incluye plataformas de redes sociales, herramientas de productividad, dispositivos domésticos inteligentes y wearables. Esto lo convierte en una herramienta ideal para automatizar tus procesos digitales tanto en el trabajo como en casa.

Aunque conectar mis luces Philips Hue a mi teléfono fue un poco más complicado que conectar aplicaciones de empresas, resultó mucho más fácil de lo que esperaba.

Otro elemento clave de IFTTT son los canales, que son servicios individuales disponibles en IFTTT. Actualmente, hay compatibilidad con más de 800 canales.

Funciones de IFTTT

Echemos un vistazo al funcionamiento de las principales funciones de IFTTT.

1. Automatizaciones

En lo que respecta a la automatización, IFTTT también utiliza el modelo de desencadenante/acción. Pero en este caso, los flujos de trabajo creados se denominan applets. Por ejemplo, si tienes un hogar totalmente inteligente, puedes hacer todo.

Cada uno de los más de 800 canales de IFTTT viene con su propio conjunto de desencadenantes y acciones, que puedes utilizar para crear applets personalizados y ejecutar flujos de trabajo automatizados. Por ejemplo, aquí estoy conectando mi reloj Fitbit a las Hojas de cálculo de Google.

También puedes clonar y personalizar los applets creados por otros usuarios de IFTTT y ahorrar tiempo. Otra gran función es el applet de múltiples acciones, donde puedes usar el «desencadenante» en una aplicación para activar «acciones» en varias aplicaciones.

2. Flexibilidad y personalización personalizada

IFTTT ofrece algunas opciones de filtrado limitadas para personalizar tus applets. Pero su verdadero superpoder es su plataforma para desarrolladores. Con más de 900 API, facilita a los desarrolladores la creación de filtros personalizados e integraciones personalizadas con otras aplicaciones.

También tienes la opción de realizar el uso compartido público de tus applets para que otros puedan importarlas y utilizarlas.

3. Inteligencia artificial

También probé el generador de indicaciones de IA de IFTTT. Esta es la indicación que introduje y el resultado:

Genial, ¿verdad?

IFTTT también cuenta con algunos applets basados en IA para tareas habituales que pueden resultar muy útiles para profesionales del marketing y escritores.

En este momento hay cuatro herramientas de IA:

También puedes utilizar el complemento ChatGPT de IFTTT para buscar información en tu cuenta o realizar acciones como enviar correos electrónicos. Pero necesitarás una suscripción a ChatGPT Plus para acceder a este complemento.

Precios de IFTTT

Zapier vs IFTTT: comparación de funciones

Ahora, hagamos una comparación en profundidad de las diversas capacidades de automatización de IFTTT frente a Zapier.

1. Automatizaciones

El primer criterio es, sin duda, la capacidad de automatización del flujo de trabajo de ambas herramientas.

Zapier

Zapier es conocido por su generador de automatización de flujos de trabajo de arrastrar y soltar. Es fácil de usar y permite a los usuarios sin conocimientos técnicos conectar varias aplicaciones sin necesidad de escribir código.

Sin embargo, algunas automatizaciones complicadas de Zapier me resultaron un poco difíciles, y funcionaba mejor para establecer conexiones entre aplicaciones empresariales que dispositivos domésticos inteligentes.

IFTTT

IFTTT, por otro lado, es conocida por sus automatizaciones simples y condicionales. Es extremadamente fácil de usar, y su aplicación móvil hace que sea increíblemente fácil para los usuarios crear y ejecutar applets directamente desde sus teléfonos. Pude crear automatizaciones para aplicaciones y dispositivos mucho más rápido.

Esto la convierte en una excelente opción para los usuarios que buscan una herramienta que funcione tanto con sus aplicaciones empresariales como con sus dispositivos domésticos inteligentes.

2. Personalizaciones

El siguiente criterio es la flexibilidad de Zapier e IFTTT y cómo ayudan con los flujos de trabajo personalizados.

Zapier

De forma predeterminada, Zapier ofrece muchas opciones de personalización. En primer lugar, puedes crear zaps complejos de varios pasos para conectar diferentes aplicaciones. Además, hay reglas condicionales para personalizar aún más cuándo debe ejecutarse una aplicación.

Otras excelentes funciones de personalización incluyen opciones avanzadas de filtrado y programación. Además, hay una plataforma para desarrolladores que da acceso a las API de Zapier para ayudar a las empresas a conectar herramientas internas con código personalizado.

IFTTT

A diferencia de Zapier, IFTTT ofrece opciones de personalización limitadas. La más destacada son los applets de acciones múltiples, que utilizan un único desencadenante para ejecutar varias acciones en diferentes aplicaciones. Para flujos de trabajo o filtrados más complejos, tendrás que utilizar código y crear flujos de trabajo en la plataforma para desarrolladores de IFTTT, lo que la hace inaccesible para personas sin conocimientos técnicos como yo.

3. Inteligencia artificial

El criterio definitivo en esta batalla es la inteligencia artificial (IA). Es importante analizar cómo se comportan ambas herramientas a la hora de acelerar el trabajo con IA.

Zapier

Zapier utiliza capacidades de IA para acelerar la creación de flujos de trabajo. Esto incluye la creación de zaps desde cero con indicaciones de texto y el uso de IA para revisar y optimizar los procesos existentes.

Además, el chatbot con tecnología GPT (aún en fase beta) es una gran incorporación al conjunto de herramientas de IA de Zapier.

IFTTT

El plan Free de IFTTT incluye el generador de indicaciones de IA y cuatro herramientas más para añadir la potencia de la IA a tus automatizaciones. Estas herramientas te ayudan con tareas como redactar contenido, resumir blogs o crear indicaciones dentro de aplicaciones de trabajo.

Además, los usuarios de ChatGPT Plus pueden aprovechar las capacidades de genAI dentro de IFTTT para ayudar a optimizar el proceso de creación del flujo de trabajo.

Inclusiones en los precios

Zapier vs. IFTTT: en Reddit

Aquí expongo mi opinión, pero eso no es suficiente.

Veamos también algunas opiniones imparciales de Internet, es decir, reseñas de Reddit. A primera vista, parece que muchos usuarios prefieren IFTTT a Zapier, ya que este último resulta caro cuando se ejecutan múltiples automatizaciones.

Según rudiger_80,

En mi opinión, es bastante caro en comparación. Yo utilizo ambos, y los servicios se solapan en algunos aspectos, pero creo que tienen diferentes casos de uso. Utilizo Zapier con mucha más moderación, ya que las ejecuciones resultan caras si se utiliza con frecuencia. Si solo se ejecutan muy pocas automatizaciones, puede que esté bien.

After-Cell dice:

Debía de estar viviendo en una cueva, porque acabo de descubrir Zapier a través del complemento ChatGPT. Me recuerda a IFTTT.

Sin embargo, el coste es elevado para una pequeña empresa. Se justifica si lo utilizas para muchos fines. Estoy seguro de que ya es indispensable para ti, pero no puedo probarlo para descubrir todas las formas en que puede ayudarme a justificar el coste. Soy propietario de una empresa unipersonal, por lo que sería la única persona que lo utilizaría.

Bradwbowman dice:

Nos encanta Zapier, pero ellos ya no quieren a sus clientes. Nos subieron la cuota mensual un 400 %, hasta los 600 $, y redujeron nuestras tareas de 75 000 a 50 000 al mes... Nuestra empresa depende totalmente de ellos, pero poco a poco estamos dejando de usar sus servicios.

A los usuarios les encanta el precio de IFTTT, especialmente para la automatización del hogar. Un usuario llamado rmzy escribe:

«Lo compro desde que salió al mercado. Conseguí una buena oferta, así que probablemente no lo voy a dejar. Utilizo los applets de muchas formas diferentes. Tengo al menos 12 sitios web y automatizaciones en funcionamiento. Hay alternativas, pero el precio de IFTTT es imbatible».

También parece que la gente prefiere usar IFTTT y Zapier para cosas diferentes:

IFTTT para la automatización del hogar

Yoshers16 opina lo siguiente:

Evita que los cartuchos de tinta de mi impresora se sequen. Cada dos semanas, envía un correo electrónico a mi impresora con conexión a internet. El correo electrónico se imprime.

Cuando cruzo una determinada barrera geográfica, le envío un texto a mi pareja para decirle que estoy a X minutos de casa. Así es más fácil planear la cena.

Registrar cuándo llego al trabajo y cuándo salgo.

Zapier para integraciones de software

Un servicio de seguimiento de usuarios afirma que:

Zapier tiene más de 1000 aplicaciones integradas, lo que supera con creces a cualquier otro «conector» del mercado, incluido automate dot io, que tiene unas 100.

Cómo utilizamos Zapier:

– Actualizar/crear datos en nuestro Intercom

– Fuentes RSS a publicaciones en Twitter/publicaciones en blogs

– Seguimiento de conversiones/seguimiento de eventos

– Automatizaciones relacionadas con la facturación/Stripe [sic]

– Notificaciones de ventas/conversiones/activaciones

En resumen, parece que IFTTT es la opción más asequible cuando se amplía la escala y, aunque son similares, ambas tienen diferentes puntos fuertes. En el caso de Zapier, son las integraciones, y en el de IFTTT, las automatizaciones.

Reunión sobre ClickUp: la mejor alternativa a Zapier e IFTTT.

Aunque Zapier e IFTTT pueden ser excelentes recursos para las empresas que buscan conectar diferentes aplicaciones de trabajo y realizar automatizaciones, hay una forma más sencilla (y económica) de hacerlo: elegir una plataforma de gestión del entorno de trabajo todo en uno que también incluya integraciones nativas con aplicaciones de trabajo comunes puede ser una excelente alternativa a IFTTT o Zapier.

Sí, me refiero a ClickUp. Con ClickUp, no necesitas tener experiencia como desarrollador para ejecutar automatizaciones o establecer conexiones con más de 1000 aplicaciones empresariales y personales.

Además, como ClickUp es una plataforma de gestión de la productividad y del entorno de trabajo que incluye soluciones integradas para todo, desde la gestión de proyectos y la creación de documentos hasta la comunicación interna e incluso CRM, no necesitarás muchas otras herramientas de productividad.

Durante los últimos meses, he estado utilizando ClickUp Docs como mi bloc de notas, planificador de presupuestos y registro de hábitos. En el ámbito laboral, utilizamos ClickUp para todo, desde el seguimiento de ventas y las campañas de marketing hasta la planificación de sprints.

También ofrece integraciones listas para usar con más de 1000 herramientas, por lo que no tendrás que parchear tus herramientas de trabajo ni enviar datos mediante flujos de trabajo complicados.

Funciones de ClickUp

Veamos cómo ClickUp puede ayudar a empresas de todos los tamaños a ahorrar tiempo con flujos de trabajo personalizados, integraciones y mucho más.

1. Automatizaciones

Las automatizaciones de ClickUp pueden ayudarte a automatizar tareas rutinarias como traspasos de proyectos, actualizaciones de estado y mucho más en cuestión de minutos. Basadas en el sencillo concepto de «cuando» y «entonces», te permiten ejecutar flujos de trabajo sencillos en función de diferentes condiciones.

ClickUp también incluye más de 100 automatizaciones predefinidas que puedes activar con solo unos clics. Y lo mejor de todo: las automatizaciones de ClickUp también funcionan con aplicaciones externas, por lo que puedes reunir todas tus tareas o datos en un flujo de trabajo compartido.

2. Integraciones

ClickUp cuenta con más de 1000 integraciones, incluidas aplicaciones de trabajo populares como GitHub, Slack, Figma y Zendesk. La conexión perfecta de ClickUp con otras herramientas de trabajo te permite centralizar la información, colaborar de forma más eficaz y obtener una mejor visibilidad del progreso del proyecto.

Por ejemplo, con la integración de ClickUp y GitHub, los desarrolladores pueden adjuntar automáticamente la actividad de GitHub a las tareas de ClickUp, enviar la actividad de GitHub (como solicitudes de validación) a ClickUp en tiempo real e incluso actualizar las tareas de ClickUp desde el propio GitHub.

3. Búsqueda universal

Otra función útil son las funciones de Búsqueda universal de ClickUp. Hay dos opciones de Búsqueda universal: privada (donde solo el usuario ve los resultados) y compartida (donde los resultados son visibles para todos los miembros del entorno de trabajo).

Impulsado por ClickUp Brain, su motor genAI, Búsqueda universal puede encontrar cualquier tipo de información, ya sea un archivo, una tarea, un chat o un fragmento de información de un documento. Esto promueve la transparencia y la productividad del equipo dentro del entorno de trabajo, permitiendo a todos los miembros acceder a cualquier información que necesiten sin tener que preguntar a otros o rebuscar en documentos antiguos.

4. Precios de ClickUp

Evita los silos de datos y realiza el trabajo de forma más inteligente con ClickUp.

Tanto Zapier como IFTTT son excelentes herramientas para conectar tus aplicaciones de trabajo y, en el caso de IFTTT, incluso tu hardware inteligente. Pero es un proceso que lleva mucho tiempo y puede resultar caro cuando empiezas a ejecutar múltiples automatizaciones.

Si tienes una empresa en rápido crecimiento y buscas mejorar la eficiencia operativa, una plataforma todo en uno como ClickUp podría ser una excelente alternativa a IFTTT y Zapier. Por un lado, ClickUp ofrece una amplia gama de integraciones incorporadas. Esto reduce la necesidad de depender de integraciones de terceros o de improvisar conexiones a través de múltiples herramientas, lo que simplifica el proceso de integración.

Además, las funciones de automatización y las plantillas de flujo de trabajo integradas en ClickUp pueden beneficiar tanto a los empleados individuales como a equipos completos, ya que reducen las tareas repetitivas y permiten centrarse en el trabajo estratégico.

Regístrate hoy mismo en ClickUp y descubre cómo puede ayudarte a conectar mejor tus aplicaciones y simplificar los procesos de trabajo.