La productividad de los trabajadores es una criatura mitológica en cualquier organización: ¿cómo sabemos si alguien es realmente productivo? Por eso, hemos creado puntos de control, como reuniones sincronizadas, presencia en los cubículos, pausas para comer programadas y rutinas de 9 a 5.
Sin embargo, los tiempos han cambiado. El trabajo sincrónico en la oficina ya no es el único tipo de trabajo. Hoy en día, los trabajadores buscan más flexibilidad, no solo en las horas que trabajan, sino también en la forma en que lo hacen.
Como líder empresarial, gerente o profesional de RR. HH., ¿cómo puede implementar estrategias de trabajo asincrónicas para ayudarles? Vamos a descubrirlo.
¿Qué es el trabajo asíncrono?
El trabajo asíncrono se refiere a un estilo de trabajo en el que los empleados completan tareas y se comunican con sus compañeros según su propio horario, sin la presión de la interacción o la colaboración en tiempo real. Se trata de una forma de trabajo flexible que ofrece a los empleados un mayor control sobre su jornada laboral.
Básicamente, las horas de trabajo de cada miembro del equipo no siempre coinciden con las de los demás, por lo que este estilo de funcionamiento se denomina asíncrono.
Trabajo asíncrono frente a teletrabajo: ¿cómo es un lugar de trabajo asíncrono?
Trabajar de forma asincrónica no significa necesariamente que todos los miembros de tu equipo sean teletrabajadores o que se encuentren en diferentes partes del mundo. Simplemente significa que todos tienen la libertad de diseñar cómo, dónde y cuándo trabajan.
El trabajo asíncrono se caracteriza por lo siguiente:
- Los empleados tienen la flexibilidad de realizar el trabajo a distancia y establecer su propio horario.
- Diseñan su horario de trabajo en función de sus vidas, hábitos y ciclos de productividad.
- Los equipos se comunican a través de herramientas de teletrabajo, documentos colaborativos, correos electrónicos y sistemas de gestión de proyectos (en lugar de reuniones individuales en tiempo real).
- Ellos deciden las reglas, los límites y el código por el que se rige su trabajo asíncrono.
- Cualquier colaboración en tiempo real se programa con antelación y se optimiza para obtener la máxima productividad.
En resumen, el trabajo asíncrono desvincula la productividad de la visibilidad y la disponibilidad. Como señala Tyler Gillespie, fundador y trabajador asíncrono, en su blog sobre comunicación asíncrona,
[El trabajo asíncrono es] una prueba de que los empleados y los miembros del equipo son adultos que no necesitan ser supervisados ni gestionados constantemente.
[El trabajo asíncrono es] una prueba de que los empleados y los miembros del equipo son adultos que no necesitan ser supervisados ni gestionados constantemente.
¿La conclusión? ¡No es necesario que te sientes en tu cubículo para que se vea que estás trabajando!
📮 Información de ClickUp: El 48 % de los empleados afirma que el trabajo híbrido es lo mejor para conciliar la vida laboral y personal. Sin embargo, dado que el 50 % sigue trabajando principalmente en la oficina, mantener la coordinación entre las distintas ubicaciones puede ser un reto. Pero ClickUp está diseñado para todo tipo de equipos: remotos, híbridos, asincrónicos y todo lo demás.
Con ClickUp Chat y los comentarios asignados, los equipos pueden compartir rápidamente actualizaciones, dar su opinión y convertir las discusiones en acciones, sin reuniones interminables. Colabora en tiempo real a través de ClickUp Docs y ClickUp Pizarras, asigna tareas directamente desde los comentarios y mantén a todos informados, independientemente de dónde trabajen.
💫 Resultados reales: STANLEY Seguridad experimentó un aumento del 80 % en la satisfacción del trabajo en equipo gracias a las herramientas de colaboración fluida de ClickUp.
Comprender el trabajo asíncrono
El trabajo asíncrono desvincula la productividad de la comunicación constante. La comunicación asíncrona ayuda a realizar el trabajo de la forma menos disruptiva posible, sin necesidad de una respuesta o reacción inmediata. En este estilo de trabajo, los compañeros de trabajo llegan a respetar la autonomía de los demás y valoran la flexibilidad en el lugar de trabajo.
Bueno, ¿en qué se diferencia del trabajo tradicional (lo que llamamos trabajo sincrónico)? Vamos a descubrirlo.
Trabajo sincrónico frente a trabajo asincrónico: ¿cuáles son las diferencias?
El trabajo asincrónico y el trabajo sincrónico son dos modelos operativos que difieren principalmente en términos de la disponibilidad de los miembros del equipo en un momento dado. El trabajo sincrónico suele ser de 9 a 5, cuando todos están en la oficina o disponibles en línea.
El trabajo asíncrono se produce cuando los equipos establecen juntos sus metas y criterios de aceptación y luego se dispersan para realizar su parte del trabajo en su propio tiempo y espacio. Esta diferencia se manifiesta de diversas maneras.
| Atributo | Trabajo asíncrono | Trabajo sincrónico |
|---|---|---|
| Modelo de trabajo | Los empleados disfrutan de independencia tanto en cuanto a la ubicación como al horario. | Incluso los equipos distribuidos colaboran en tiempo real y trabajan juntos. |
| Comunicación | A través de herramientas de gestión de proyectos, correos electrónicos, mensajería, etc. | En persona o a través de videollamadas o llamadas de audio en directo. |
| Gestión | Altamente autogestionado | Los gerentes desempeñan un rol importante. |
| Tiempo de respuesta | Acordado colectivamente por el equipo. | Se espera una respuesta inmediata. |
| Confianza | Alta confianza y autonomía | Baja confianza (con supervisión) |
¿En qué aspectos es mejor el trabajo asíncrono?
Imagina una situación en la oficina: llegas, saludas a tus compañeros y uno de ellos te pide que crees un contenido, una entrada de blog para el sitio web. Empiezas a trabajar en ello.
Toc, toc; te interrumpe otro compañero que pasa por tu mesa y quiere comentar el informe mensual de Google Analytics. Echas un vistazo a las cifras y haces algunos cálculos mentales cuando... ¡ping! Tu jefe quiere que le atiendas rápidamente por teléfono.
Reorganiza las prioridades de algunas tareas y discute algunos problemas personales de tu equipo. Antes de que te des cuenta, es la hora del almuerzo.
Resumen: Aunque has estado muy ocupado, tu lista de trabajo original sigue sin tocarse.
Aunque esto también puede ocurrir en el trabajo asíncrono, los sistemas proporcionan ciertas tácticas y métodos para evitarlo.
- Notificaciones desactivadas: puedes desactivar las notificaciones de Slack para concentrarte en tus tareas. (¡No puedes evitar que un compañero pase por la oficina!)
- Mejor planificación diaria: puedes reservar un tiempo para consultar los mensajes o los correos electrónicos, de modo que no te distraigas mientras realizas tareas que requieren concentración. (¿Cómo planificas las interrupciones inesperadas?)
- Expectativas gestionadas: los equipos asincrónicos no esperan respuestas inmediatas, lo que facilita decir «no» a las cosas, si es necesario. (Es mucho más difícil decir «no» a alguien que te pide en persona «chatear un momento»).
- Sistemas diseñados específicamente: los equipos asincrónicos también cuentan con documentación, gestión de proyectos y otras herramientas para garantizar que la información sea abierta y esté disponible para cualquiera que la necesite. (No tienes por qué ser tú quien responda a todas las preguntas).
- Gestión del calendario: puede programar «horas de comunicación», como las horas de atención al público de un profesor, para indicar a las personas cuándo está disponible para recibir llamadas. (Hacer esto en la oficina puede resultar caro).
El trabajo asíncrono es como una palmada en el hombro que permanece suspendida hasta que tú o tu compañero os conectáis o comenzáis a redactar documentos conjuntamente en diferentes zonas horarias.
📮ClickUp Insight: El cambio de contexto está mermando silenciosamente la productividad de tu equipo. Nuestra investigación muestra que el 42 % de las interrupciones en el trabajo provienen de tener que hacer malabarismos con las plataformas, gestionar los correos electrónicos y saltar de una reunión a otra.
¿Y si pudieras eliminar estas costosas interrupciones? ClickUp une tus flujos de trabajo (y el chat) en una única plataforma optimizada. Inicia y gestiona tus tareas desde el chat, los documentos, las pizarras y mucho más, mientras que las funciones basadas en IA mantienen el contexto conectado, buscable y gestionable.
¿Significa eso que todo el trabajo sincrónico es perjudicial para la productividad? ¡No!
No toda la comunicación sincrónica es innecesaria. Hay múltiples casos en los que la colaboración en tiempo real es necesaria para que los equipos estén en sintonía.
📚 Lectura adicional: Cómo el trabajo asíncrono cambia la colaboración
¿Cuándo es adecuado el trabajo sincrónico y cuándo el asincrónico?
El trabajo sincrónico es ideal cuando la comunicación en tiempo real es esencial, como por ejemplo:
- Revisiones en equipo: estar presente en persona y en tiempo real ayuda a abordar mejor los aspectos emocionales y humanos de la retroalimentación.
- Sesiones de lluvia de ideas: la disponibilidad sincrónica ayuda a desarrollar las ideas de los demás en un entorno cerrado.
- Ideación fortuita: una charla informal junto a la máquina de café puede dar lugar a avances significativos si los equipos trabajan de forma sincronizada.
- Persuasión: es muy poco probable que puedas persuadir a un cliente potencial para que compre o a un cliente enfadado para que se quede sin una interacción personalizada.
- Talleres: El aprendizaje práctico se realiza mejor en persona y en tiempo real. Esto es especialmente cierto en el caso de tareas que requieren la colaboración de dos o más personas.
El trabajo asíncrono es más adecuado cuando los equipos necesitan espacio para realizar tareas que requieren concentración, como por ejemplo:
- Puestas al día: se pueden enviar de forma asíncrona actualizaciones sencillas y periódicas sobre el trabajo realizado, el trabajo en curso y los obstáculos. De hecho, con un asistente de gestión de proyectos con IA como ClickUp Brain, puedes automatizar esto con una frecuencia diaria, semanal o personalizada.
- Creación conjunta de contenido: una vez que hayas acordado un tema, puedes escribir un contenido de forma asincrónica. Varias personas pueden introducir su trabajo en un documento común y realizar ediciones de forma independiente, e incluso colaborativa, sin necesidad de una reunión en tiempo real. ¿Cómo? ¡Con la colaboración instantánea y en directo en un gestor de documentos como ClickUp Docs!
- Gestión de proyectos: un gestor de proyectos puede realizar la mayor parte de su trabajo de forma asincrónica. Por ejemplo, puede asignar tareas, crear flujos de trabajo, enviar comentarios de audio/texto, etc., sin estar presente con los miembros del equipo en tiempo real.
- Incorporación de nuevos empleados: acompañar a un nuevo empleado en cada paso es cosa del pasado. Hoy en día, puedes crear un documento de incorporación claro y completo que el nuevo empleado pueda seguir por sí mismo.
💡 Consejo profesional: ¿Necesitas ayuda para realizar la transición a la incorporación asincrónica? Descarga gratis la plantilla de incorporación de empleados de ClickUp: es tu recurso integral para organizar una lista de control de incorporación, programar reuniones y tareas para presentar a los empleados sus roles y gestionar la formación.
Si sigues un modelo que combine ambos, podrás hacer que la comunicación en tu lugar de trabajo híbrido sea más eficaz.
Ahora que hemos comprendido qué es el trabajo asincrónico y en qué se diferencia de los modelos tradicionales, te explicamos cómo puedes adoptarlo sin reservas.
Cómo implementar el trabajo asíncrono: buenas prácticas
En teoría, el trabajo asíncrono es sencillo: dejar que las personas se gestionen a sí mismas y su trabajo de la forma que mejor les convenga. En la práctica, esto puede generar caos.
Para implementar el trabajo asíncrono sin problemas, necesitas personas, procesos y tecnología que permitan no solo a los empleados, sino también a los gerentes, RR. HH., etc. Veamos cómo puedes aprovechar estas buenas prácticas para garantizar el éxito.
1. Identifica a los defensores del trabajo asincrónico y consigue el apoyo de los directivos.
No se puede lograr nada si las personas no creen en ello y no se identifican con ello.
Para habilitar el trabajo asincrónico, necesitas conocer el pulso de tu público. Debes conseguir el apoyo de los directivos y evaluar lo que realmente quieren los empleados.
Conseguir el apoyo de los directivos
Para conseguir que los directivos acepten el trabajo asíncrono, es fundamental establecer una conexión entre sus metas (eficiencia, productividad, cultura, resultados) y las ventajas del trabajo asíncrono.
Conecta el trabajo asíncrono con los resultados que importan a los líderes:
- Velocidad: menos tiempo perdido en reuniones innecesarias = toma de decisiones más rápida.
- Calidad: Las personas consiguen más tiempo para concentrarse = un pensamiento más profundo y mejores resultados.
- Coste: menos reuniones = menos agotamiento, más tiempo para dedicar al trabajo de alto rendimiento.
- Colaboración global en equipo: Async hace que el trabajo entre diferentes zonas horarias sea más inclusivo y de mayor productividad.
Utiliza frases como: «La comunicación asincrónica nos da más tiempo para pensar con claridad y responder con calidad, sin tener que esperar a que haya un hueco en la agenda para realizar una reunión. »
💡 Consejo profesional: Si ya utilizas herramientas asincrónicas (como ClickUp ), destaca los logros. Por ejemplo, desde que cambiaron a ClickUp, los equipos informaron de lo siguiente:
- Más de 3 horas ahorradas a la semana ( 60,2 % de los clientes )
- Ahorro de dinero (54,7 % de los clientes)
- Mayor eficiencia (96,7 % de los clientes)
- Mejor colaboración (87,9 % de los clientes)
Es posible que los directivos se muestren recelosos ante otro gran cambio. Por lo tanto, proponga una prueba piloto:
- «Probemos las actualizaciones de estado asincrónicas durante un trimestre, sin necesidad de obtener la confirmación a nivel de toda la organización por el momento».
- «¿Y si utilizáramos ClickUp Clips para las actualizaciones individuales y solo recurriéramos a las llamadas cuando fuera necesario?»
Esto reduce el riesgo percibido y les permite apreciar las ventajas.
Evaluar lo que quieren los empleados
- Realice encuestas para saber si sus equipos desean trabajar de forma asincrónica; ClickUp Forms es una excelente manera de hacerlo.
- Pregunta si solo necesitan horario flexible o también ubicación flexible.
- Conozca sus métodos de trabajo actuales y sus niveles de productividad.
A continuación, identifica a los miembros más entusiastas de tu equipo que defenderán la causa entre el resto. Dótales de las herramientas y los procesos necesarios para reforzar la gestión del cambio.
2. Crea sistemas
Los equipos remotos también necesitan un lugar de trabajo común, salvo que sea virtual. Crea un entorno de trabajo virtual completo y multifacético para tu equipo. La plataforma de trabajo todo en uno de ClickUp para el teletrabajo te ofrece todo lo que necesitas para impulsar el trabajo asíncrono:
- Proyectos y tareas
- Vistas múltiples
- Seguimiento de la productividad
- Gestión del rendimiento
- Documentación
- Automatizaciones
📮ClickUp Insight: Los equipos con bajo rendimiento son cuatro veces más propensos a utilizar más de 15 herramientas, mientras que los equipos con alto rendimiento mantienen su eficiencia limitando su conjunto de herramientas a nueve plataformas o menos. Pero, ¿qué tal si utilizas una sola plataforma?
Como aplicación integral para el trabajo, ClickUp reúne tus tareas, proyectos, documentos, wikis, chats y llamadas en una única plataforma, con flujos de trabajo basados en IA. ¿Listo para trabajar de forma más inteligente? ClickUp funciona para todos los equipos, hace que el trabajo sea visible y te permite centrarte en lo que importa, mientras que la IA se encarga del resto.
3. Consolida la comunicación
Asegúrate de que cualquier sistema que configures permita la comunicación asincrónica, el intercambio de ideas y la colaboración en los elementos pendientes.
ClickUp también incluye una serie de funciones de comunicación asincrónica. Las tareas de ClickUp ofrecen comentarios anidados para que los equipos debatan y discutan ideas en contexto. ClickUp Whiteboards y mapas mentales hacen que la colaboración virtual sea visual y eficaz, ya que proporcionan a los equipos un lienzo compartido para intercambiar ideas, conectarlas con los conocimientos existentes a través de ClickUp Docs e incluso crear tareas prácticas para su seguimiento.
ClickUp Chat está especialmente diseñado para el trabajo asíncrono, con el fin de mantener las conversaciones centradas, prácticas y justo donde se realiza el trabajo.
En lugar de cambiar entre aplicaciones de mensajería y herramientas de tareas, los equipos pueden discutir los proyectos directamente en ClickUp, en la misma página que sus tareas, documentos y cronogramas. Puede etiquetar a compañeros de equipo, vincular tareas o documentos específicos e incluso convertir mensajes en elementos de acción con un solo clic.
Los hilos ayudan a mantener las conversaciones organizadas, mientras que las notificaciones garantizan que no se pierda nada, incluso si hay varias horas de diferencia. Es en tiempo real cuando lo necesitas, asíncrono cuando no lo necesitas.
4. Vaya más allá de los mensajes de texto para reducir el uso de Slack.
Cuando se envían mensajes de texto, especialmente entre personas que hablan un dialecto diferente o provienen de una cultura diferente, el tono puede malinterpretarse. Por lo tanto, elimina Slack, abandona las aplicaciones de chat que distraen y crea oportunidades de comunicación a través de texto, audio, vídeo y más.
Por ejemplo, ClickUp Clips te permite usar compartido grabaciones de pantalla al instante y ofrecer comentarios de voz. En lugar de realizar una videollamada (que requiere disponibilidad mutua), puedes crear un vídeo (con o sin narración) para que el destinatario pueda verlo más tarde.
Con Clips, también puedes:
- Transcribe las grabaciones y copia fragmentos relevantes de la conversación para enviar mensajes asincrónicos.
- Añade comentarios dentro del vídeo e inicia conversaciones a lo largo de un cronograma.
- Convierte las descripciones de los clips en una lista de tareas pendientes real.
- Busca en las transcripciones un tema de conversación específico.
🎥 Descubre cómo puedes utilizar ClickUp Brain, la IA nativa de ClickUp, para transcribir mensajes de voz y vídeo para el trabajo asíncrono aquí:
5. Gestiona las expectativas y comunica en exceso
Reúna al equipo para establecer límites y expectativas mutuas. Esto puede incluir tomar decisiones sobre:
- ¿Cuánto tiempo hay que esperar para responder a un mensaje?
- ¿En qué zona horaria se establecen los plazos?
- ¿Cuándo podemos solicitar conversaciones en tiempo real?
- ¿Dónde y cómo se debe dar la retroalimentación?
Crea un reglamento de trabajo asíncrono para tu equipo u organización en ClickUp Docs. Compártelo con todas las personas relevantes. Invítales a comentar y dar su opinión. ¡Ve evolucionando sobre la marcha!
En una cultura de trabajo asíncrono, la sobrecomunicación no es un error, sino una función. Dado que no dependes de conversaciones en tiempo real para llenar los vacíos, ser muy claro y detallado desde el principio ayuda a evitar malentendidos, retrasos y repeticiones del trabajo.
A continuación te explicamos cómo comunicarte de forma eficaz en una cultura de trabajo asincrónica, sin abrumar a tu equipo.
- Incluye el contexto, no solo la tarea: en lugar de «Actualizada la hoja de cálculo», di: «Actualizada la hoja de cálculo de ingresos del segundo trimestre con los nuevos números del equipo de ventas. Los números reflejan los acuerdos cerrados hasta el 5 de mayo. Consulte la pestaña 3 para ver el desglose por región».
- Utiliza de forma predeterminada la comunicación escrita y las actualizaciones enlazables: utiliza herramientas como ClickUp Docs o tareas con comentarios para documentar decisiones, razonamientos y próximos pasos. De esta forma, otros pueden continuar donde tú lo dejaste, sin necesidad de una reunión.
- Resuma los hilos largos: si ha tenido una conversación o colaboración larga, resúmala con un TL;DR: «En resumen: hemos acordado cambios en el cronograma (ahora es el 1 de junio), la siguiente acción es que Alex actualice el informe. Conversación completa arriba».
💡 Consejo profesional: Utiliza las funciones de IA de ClickUp Brain para resumir documentos extensos o hilos de discusión en segundos, mediante sencillas indicaciones.
6. Realice el seguimiento de la productividad
Aunque a los equipos puede que no les guste que se supervise lo que hacen, cuándo trabajan, etc., esto ayuda a la organización a realizar el seguimiento de la productividad. Anime a los miembros del equipo a:
- Utiliza la función de control de tiempo de ClickUp para registrar sus horas de trabajo.
- Establece claramente la disponibilidad para que el gestor de proyectos pueda asignar las tareas en consecuencia.
- Realice duraciones estimadas casi precisas para las tareas que se les asignan.
Además, realiza un seguimiento del tiempo que dedicas a reuniones, correos electrónicos, mensajes de chat, reuniones rápidas en Slack, etc., para medir el impacto de la asincronía en la productividad.
7. Evita el pensamiento grupal
El pensamiento grupal, en pocas palabras, es un consenso acrítico sobre algo porque las personas quieren evitar la confrontación. Esto puede ser un problema mayor en los equipos remotos, ya que es más fácil para quienes no están de acuerdo simplemente permanecer en silencio.
Para evitar que esto ocurra:
- Anima a todos a expresar su opinión.
- Etiqueta a personas e invítalas a ofrecer comentarios.
- Entrena al campeón del trabajo asincrónico (¿recuerdas el paso 1?) para animar a las personas más calladas a contribuir.
- Cuando sea absolutamente necesario, crea formas de participación anónima a través de formularios y encuestas.
8. Integra el trabajo y los flujos de trabajo
La mayoría de los equipos utilizan varias herramientas para realizar su trabajo. La integración eficaz de sus herramientas de comunicación asincrónica facilita el trabajo.
Por ejemplo, puede integrar Zoom con ClickUp para iniciar llamadas directamente desde su plataforma de gestión de proyectos. Con la integración de Slack, puede notificar a personas específicas un cambio en el estado de una tarea. Los equipos de software integran herramientas como GitHub, LambdaTest, etc., para que sus flujos de trabajo sean fluidos.
A pesar de tus mejores esfuerzos, los retos son inevitables. Veamos a qué te puedes enfrentar y cómo puedes superarlos.
Trabajo asincrónico: retos y limitaciones
Hemos visto que la colaboración asincrónica ofrece varias ventajas y es muy apreciada por los equipos modernos. Sin embargo, por sí sola, la asincronía no es el mejor enfoque para todos los casos. A continuación te explicamos por qué y cómo puedes superar esos límites.
Fatiga por Zoom y sobrecarga de notificaciones
No trabajar en el mismo entorno físico puede hacer que las personas se comuniquen entre sí con demasiada frecuencia o soliciten demasiadas reuniones. Esto puede frustrar el propósito mismo de trabajar de forma asincrónica.
🔷 Solución
Cree una cultura de documentación en la organización. Anime a los equipos a registrar ideas clave, procesos de pensamiento, opiniones y mucho más, para que las personas puedan acceder a ellos cuando lo necesiten. Utilice esto para crear un flujo de trabajo asíncrono que facilite la vida de todos a largo plazo.
📮ClickUp Insight: Según nuestra encuesta sobre la eficacia de las reuniones, casi el 40 % de los encuestados asiste a entre 4 y más de 8 reuniones a la semana, con una duración de hasta una hora cada una. Esto se traduce en una cantidad asombrosa de tiempo colectivo dedicado a reuniones en toda su organización.
¿Y si pudieras recuperar ese tiempo? El bloc de notas con IA integrado de ClickUp puede ayudarte a aumentar la productividad hasta en un 30 % mediante resúmenes instantáneos de reuniones, mientras que ClickUp Brain te ayuda con la creación automatizada de tareas y la optimización de los flujos de trabajo, convirtiendo horas de reuniones en información útil.
Comunicación entre múltiples zonas horarias
¿Alguna vez ha enviado un «hola» y, para cuando el destinatario responde, ya ha olvidado lo que quería decir? Esto puede ocurrir con más frecuencia cuando los equipos trabajan en diferentes zonas horarias.
🔷 Solución
- Identifica horarios de trabajo comunes para programar videollamadas importantes, comunicaciones en tiempo real y tareas de traspaso de proyectos.
- Establece expectativas claras sobre cuándo y cómo los miembros del equipo responderán a los mensajes de los demás.
- Establece plantillas y marcos para las conversaciones; por ejemplo, anima a todos a ofrecer contexto y a formular preguntas completas en lugar de un simple «hola».
Compromiso del equipo
El aislamiento que supone el teletrabajo y la falta de interacción cara a cara con los compañeros pueden afectar a la motivación. El lenguaje corporal y la energía que se transmite en persona desempeñan un rol clave a la hora de mantener alta la moral. Los miembros del equipo pueden perder su sentido de propósito y alineación con las metas de la organización.
🔷 Solución
Incluye la participación del equipo en las áreas de responsabilidad clave (KRA) de los gerentes. Incluye actividades para fomentar la unión y la diversión de vez en cuando. (¡Incluso puedes pedir a los miembros de tu equipo que compartan fotos de sus gatos, siempre funciona!)
Urgencia frente a flexibilidad
Trabajar a distancia significa que los miembros del equipo pueden no comprender la urgencia o el impacto de ciertos problemas. Por ejemplo, un ticket de «prioridad uno» debe atenderse de inmediato, pero es posible que un equipo flexible no tenga a nadie disponible para hacerlo.
🔷 Solución
Planifica tu horario flexible para garantizar el cumplimiento de tus acuerdos de nivel de servicio (SLA). Si necesitas que los miembros del equipo estén disponibles en determinados momentos, indícalo con antelación y planifica en consecuencia.
Eficacia de la formación
Aunque el aprendizaje individualizado a ritmo propio está ganando popularidad, a menudo no es el más eficaz. Es casi imposible documentar o transferir conocimientos tácitos dentro del entorno de trabajo. Trabajar en la misma oficina ayuda a modelar comportamientos que pueden resultar difíciles de forma asincrónica.
🔷 Solución
Cree módulos de aprendizaje orientados a la acción. Reúna a los equipos para que aprendan unos de otros. Haga que los planes de estudio sean interactivos. No se detenga en la incorporación inicial: cree vías para formar y reciclar regularmente a los miembros del equipo.
La importancia del trabajo asincrónico en la cultura laboral actual
Los líderes empresariales y los profesionales de RR. HH. ya no pueden evitar las estructuras de trabajo asincrónicas por varias razones.
Preferencias de los solicitantes de empleo
🧠 Dato curioso: Alrededor del 98 % de la población activa desea trabajar a distancia, al menos a tiempo parcial.
Los empleados de la generación Z son mucho más propensos a participar en el teletrabajo, y la flexibilidad resulta atractiva para las mujeres en la fuerza laboral.
Nómada digital
Muchos trabajadores del conocimiento modernos prefieren trabajar mientras viajan. Algunas de las habilidades más especializadas y mejor remuneradas solo están disponibles entre aquellos que desean independencia en cuanto a ubicación y horario. Para ellos, el trabajo asíncrono y las herramientas para nómadas digitales se vuelven fundamentales para la eficacia.
Políticas alternativas de permisos
Hasta ahora, un trabajo a tiempo completo lo realizaba una sola persona, a la que se le asignaba un número fijo de días de vacaciones pagadas. Hoy en día, los empleados quieren mucha más flexibilidad. Buscan tomarse años sabáticos y permisos prolongados para dedicarse a otros intereses.
Esto ha dado lugar al trabajo compartido, que permite a dos empleados compartir la responsabilidad de una única posición a tiempo completo. Esta práctica se está volviendo común en los bufetes de abogados, donde los consultores se reparten las tareas según su urgencia y se responsabilizan de tareas específicas.
Ayuda a los empleados a compartir su trabajo y su tiempo, garantizando que alguien se encargue de las tareas. Esta flexibilidad también significa una menor dependencia de un solo empleado, lo que minimiza los cuellos de botella debidos a las dependencias.
Ventaja competitiva
Hoy en día, todas las organizaciones están considerando el teletrabajo/híbrido.
🧠 Dato curioso: AirBnB tiene una política de vivir y trabajar en cualquier lugar. El proveedor de búsquedas en Internet DuckDuckGo tiene empleados en más de 15 países. Y ClickUp también cuenta con una plantilla de teletrabajo con empleados y oficinas en varios países, incluidos Estados Unidos, Canadá, Irlanda, Reino Unido y Australia.
Para atraer a los mejores talentos en el competitivo mercado actual, es necesario ser una empresa asincrónica.
Brecha de talento
Hablando de la escasez de talento, una organización que se sienta cómoda con el trabajo asíncrono puede contratar personal de cualquier parte del mundo. Esto puede resultar rentable y reportar importantes beneficios a largo plazo.
Si le parece atractivo (o inevitable), aquí le explicamos cómo implementar prácticas de trabajo asincrónicas en su organización.
El futuro de la fuerza laboral: ¿Cómo está configurando el trabajo asincrónico el mercado laboral?
Naturalmente, el trabajo asincrónico exige un gran cambio en la cultura y el tejido emocional de toda la organización.
Los empleados deben ser autónomos y los gerentes deben confiar más en los empleados que no ven con regularidad o que nunca han visto.
La creciente brecha de talento, especialmente en el trabajo intelectual, ha obligado a los directivos a aceptar y fomentar el trabajo asíncrono.
🧠 Dato curioso: el 55 % de los empleadores dan prioridad a la contratación de los mejores talentos, incluso si eso significa contratar a empleados que viven en otros países. Al mismo tiempo, el 60 % de los empleadores admiten que reciben candidatos de mayor calidad desde que pasaron a un sistema de plantilla distribuida.
Domina el trabajo asíncrono con ClickUp.
Tanto si trabajas de forma sincrónica como asincrónica, la productividad suele ser algo mítico, como los unicornios o los gatos de Cheshire. En los entornos de trabajo tradicionales, el indicador de productividad solía ser la visibilidad, estar conectado, sentarse en la oficina, intervenir en las reuniones, etc.
En el mundo asíncrono, la visibilidad pasa a un segundo plano. Para que sea funcional, los equipos asíncronos necesitan una forma radicalmente nueva de gestionar su trabajo, su comunicación y su rendimiento.
El software de gestión de proyectos ClickUp está diseñado precisamente para eso. Con pizarras, mapas mentales, chats en tiempo real, gestión de tareas, documentos, paneles y mucho más, ClickUp transformará el trabajo de tu equipo, sin importar dónde se encuentren.
Compruébelo usted mismo. ¡Pruebe ClickUp hoy mismo!