Trabajar con un equipo remoto ofrece más flexibilidad y una mayor productividad, pero la principal desventaja es la falta de comunicación. Esto reduce la eficiencia y afecta a la colaboración del equipo y a la toma de decisiones. Para resolverlo, necesitas una herramienta de comunicación para equipos fácil de usar.
Muchos equipos utilizan Pumble, una aplicación gratuita de mensajería instantánea para equipos remotos que agiliza la comunicación y la productividad. Pero hay algo que debes saber: aunque Pumble tiene muchas funciones valiosas, también presenta algunos problemas.
Por ejemplo, la herramienta de búsqueda puede ser un poco inconsistente y algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario y la experiencia de usuario no son de su agrado. Además, tiene integraciones limitadas y no se puede personalizar el entorno de trabajo con el logotipo o los colores de la empresa. Por lo tanto, si utiliza Pumble o está pensando en utilizarlo para la comunicación de equipos remotos, le recomendamos que eche un vistazo a las 10 mejores alternativas a Pumble que se describen a continuación para alcanzar sus metas de comunicación.
¿Qué debes buscar en las alternativas a Pumble?
A la hora de buscar alternativas a Pumble o aplicaciones de comunicación para equipos para tu organización, aquí tienes algunos factores que debes tener en cuenta:
- Interfaz de usuario intuitiva: las aplicaciones de mensajería instantánea deben tener una interfaz de usuario intuitiva para ofrecer una experiencia de usuario fluida y funciones de chat instantáneo interno.
- Capacidad de respuesta: tu plataforma de comunicación online debe ofrecer alertas instantáneas de llamadas y mensajes.
- Soporte al cliente: un soporte al cliente inadecuado puede ser un inconveniente importante a la hora de cambiar de plataforma de comunicación.
- Personalización: también deberías poder personalizar la herramienta de comunicación añadiendo el logotipo del equipo o cambiando el tema cromático.
- Integraciones: Comprueba qué aplicaciones puedes integrar con la aplicación de comunicación para equipos para gestionar mejor tu flujo de trabajo.
- Planes de precios personalizados: Debes considerar la posibilidad de pagar por una herramienta de comunicación con planes de precios personalizados y opciones de escalabilidad según las necesidades de tu empresa.
Las 10 mejores alternativas a Pumble que puedes utilizar
1. ClickUp
ClickUp es una aplicación de mensajería todo en uno para equipos que permite aumentar la productividad. Se puede utilizar como aplicación de mensajería instantánea, herramienta de colaboración y software de gestión de proyectos. Con ClickUp Chat View, puedes enviar mensajes a tus compañeros de trabajo en cuestión de segundos utilizando @menciones, compartir actualizaciones, debatir proyectos e intercambiar archivos para colaborar de forma instantánea y en directo.
La comunicación puede resultar complicada cuando hay muchas personas involucradas, especialmente cuando algunos miembros del equipo trabajan a distancia. Es fundamental establecer un proceso que garantice que todos estén alineados y en sintonía.
Puedes utilizar la plantilla «Comunicación en equipo y matriz de reuniones» de ClickUp para crear planes y directrices de comunicación interna. Te ayuda a organizar las conversaciones y actividades del equipo, identificar las deficiencias en la comunicación y garantizar la responsabilidad.
En general, la combinación de chat interno, gestión de tareas, intercambio de archivos y herramientas de colaboración de ClickUp la convierte en una plataforma ideal para coordinar tareas, compartir ideas o generar soluciones creativas. Además, la plataforma se integra con más de 1000 aplicaciones, incluidas herramientas de comunicación como Slack, Zoom, etc., para que puedas trabajar cómodamente desde una sola pantalla.
Las mejores funciones de ClickUp
Más allá de la mensajería instantánea, ClickUp ofrece todas las funciones necesarias para optimizar el trabajo en equipo y mejorar la productividad, lo que la convierte en una de las mejores herramientas de comunicación para el lugar de trabajo.
- @Menciones en tareas: Etiqueta a tus compañeros de equipo directamente en las tareas utilizando @menciones en la vista de chat de ClickUp para notificar a los miembros relevantes del equipo y garantizar que todos estén informados sobre las discusiones y actualizaciones relacionadas con las tareas.
- Pizarra: Utiliza ClickUp Whiteboard como un lienzo virtual para intercambiar ideas, visualizar conceptos y colaborar en tiempo real. También puedes utilizar la pizarra para crear planes de comunicación de proyectos, discutir los cronogramas de los proyectos con tu equipo, dibujar diagramas y compartir ideas.
- Documentos: Crea, edita y colabora en documentos directamente dentro de la plataforma utilizando ClickUp Docs. Con amplias opciones de formato, edición en tiempo real y seguimiento del historial de versiones, ClickUp Docs elimina la necesidad de herramientas externas.
- Vista Actividad: Realiza un seguimiento de la actividad del equipo con la vista Actividad de ClickUp, un hub centralizado para realizar el seguimiento de la actividad y el progreso del equipo en todas las tareas, proyectos y conversaciones. Puedes ver rápidamente las actualizaciones, los comentarios y los cambios realizados por los miembros del equipo, lo que garantiza la transparencia y la responsabilidad dentro del equipo.
- Gestión de tareas: Organiza tareas, establece prioridades, asigna responsabilidades y realiza el seguimiento del progreso de forma eficiente. Con opciones avanzadas de personalización para las vistas de tareas, opciones de filtrado avanzadas y funciones de automatización, puedes gestionar tus flujos de trabajo de forma eficaz y mantenerte al día con tus proyectos.
Limitaciones de ClickUp
- Puede resultar abrumador para los usuarios novatos debido a las múltiples funciones y personalizaciones.
- El software carece de una función nativa de videoconferencia para reuniones virtuales (aunque se pueden grabar pantallas). Sin embargo, se pueden integrar plataformas de videollamadas gratuitas como Zoom.
Precios de ClickUp
ClickUp ofrece cuatro planes de precios que se adaptan a cada equipo:
- Gratis: Forever
- Ilimitado: 7 $ al mes por usuario.
- Empresa: 12 $ al mes por usuario
- Enterprise: Ponte en contacto para conocer los precios.
- ClickUp Brain: Añádela a cualquier plan de pago por 5 $ al mes por cada miembro del entorno de trabajo.
Valoraciones y opiniones sobre ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 4000 opiniones)
2. Microsoft Teams
Mientras buscas alternativas a Pumble, también puedes considerar Microsoft Teams. Se trata de una plataforma centralizada en la que puedes chatear, llamar y colaborar con tus compañeros de trabajo en tiempo real, mejorando la productividad del equipo.
Puedes realizar videollamadas, celebrar reuniones virtuales y colaborar en documentos y proyectos. Con sus múltiples funciones e integraciones específicas para corporaciones, Microsoft Teams se ha convertido en la opción preferida de las grandes organizaciones.
Las mejores funciones de Microsoft Teams
- Accede fácilmente al historial de chat del equipo para revisar las conversaciones anteriores.
- Obtén 5 GB de almacenamiento en el plan Free, y los usuarios de pago tienen la opción de acceder a entre 10 GB y 1 TB de almacenamiento.
- Disfruta de una gran cantidad de funciones específicas para empresas, como 1 TB de almacenamiento en la nube y aplicaciones adicionales como Bookings, Planner y Microsoft Forms.
- Personaliza los temas para adaptar tu entorno de trabajo a tus preferencias.
Limitaciones de Microsoft Teams
- Solo con la versión gratuita puedes realizar videollamadas de hasta 30 minutos.
- El plan más económico solo permite invitar a 300 usuarios a un entorno de trabajo, lo que supone un límite para equipos u organizaciones más grandes.
- Algunos usuarios experimentan complejidad en el registro y la interfaz.
- Muchas de sus funciones orientadas a las corporaciones son irrelevantes para equipos más pequeños y startups.
Precios de Teams de Microsoft
- Microsoft Teams Essentials: 4 $ por usuario al mes (facturado anualmente)
- Microsoft 365 Business Basic: 6 $ por usuario al mes (facturado anualmente)
- Microsoft 365 Business Standard: 12,50 $ por usuario al mes (facturado anualmente)
Valoraciones y reseñas de Microsoft Teams
- G2: 4,3/5 (más de 14 000 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 9000 opiniones)
3. Google Chat
Google Chat es otra buena aplicación de mensajería para equipos y una de las alternativas más populares a Pumble. Puedes etiquetar a los miembros de tu equipo en mensajes o tareas importantes y marcar los mensajes relevantes con una estrella para consultarlos más tarde. Ofrece formato de texto enriquecido y permite utilizar emojis y GIF personalizados para una comunicación más personalizada.
También puedes crear espacios separados en Google Chat para debatir las actualizaciones de los proyectos o colaborar. Además, puedes integrar otras herramientas de Google Workspace, como Gmail, Drive, Calendario y Meet, para optimizar la colaboración y la productividad. Google Chat también ofrece funciones para el uso compartido de archivos, lo que te permite compartir documentos, hojas de cálculo y presentaciones con tus compañeros de trabajo fácilmente.
Las mejores funciones de Google Chat
- Integra otras aplicaciones de productividad como Asana, Workday y Jira.
- Crea espacios de debate específicos para equipos y proyectos concretos.
- Comparte archivos de hasta 200 MB sin problemas en Google Chat.
- Personaliza tus ajustes de notificaciones para mantenerte informado sobre nuevos mensajes, menciones o actualizaciones, y asegurarte de no perderte comunicaciones importantes incluso cuando no estés utilizando activamente la plataforma.
Limitaciones de Google Chat
- Los mensajes de chat de Google tienen un límite de 4096 caracteres.
- No se pueden añadir socios externos a las discusiones del proyecto.
Precios de Google Chat
Google Chat es gratis para uso individual en chat.google.com y se incluye en la suscripción a Workspace para uso profesional. Los planes de precios de Google Workspace son:
- Business Starter: 7,20 USD por usuario al mes (compromiso de 1 año)
- Business Standard: 14,40 USD por usuario al mes (compromiso de 1 año)
- Business Plus: 21,60 USD por usuario al mes (compromiso de 1 año)
Valoraciones y reseñas de Google Chat
- G2: 4,6/5 (más de 42 000 opiniones) (Google Workspace)
- Capterra: 4,5/5 (más de 2000 opiniones)
Si Google Chat no ha entrado en tu lista de favoritos, aquí tienes algunas alternativas a Google Chat que puedes tener en cuenta.
4. Skype
Otra de las alternativas a Pumble que incluimos en nuestra lista es Skype, una popular plataforma de comunicación en línea. Puedes utilizarla para realizar llamadas de voz y videollamadas en equipo, enviar mensajes instantáneos y compartir archivos. Gracias a su interfaz intuitiva y su compatibilidad multiplataforma, puedes utilizar Skype para comunicarte entre dispositivos sin problemas. También admite la función de compartir pantalla para colaborar en tiempo real, grabar llamadas y añadir subtítulos en directo para anotar puntos clave y acciones pendientes.
Las mejores funciones de Skype
- Disfruta de chat gratis para equipos y videollamadas individuales con audio y vídeo de alta calidad.
- Disfruta de la traducción en tiempo real tanto para la comunicación de voz como de texto.
- Utiliza la función de uso compartido de pantalla para realizar presentaciones y colaborar sin problemas.
- Participa en mensajes con funciones como el uso compartido de fotos y vídeos, subtítulos en directo, herramientas de dibujo y capacidades de preguntas y respuestas.
Limitaciones de Skype
- Solo se pueden añadir 250 participantes a las llamadas grupales.
- Puede presentar fallos, con mala calidad de audio, llamadas interrumpidas y pantallas que se congelan con frecuencia.
Precios de Skype
- Gratis: Forever
- Empresa: las suscripciones comienzan en 3 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Skype
- G2: 4,3/5 (más de 23 000 opiniones)
- Capterra: 4,2/5 (443 opiniones)
5. Mattermost
Mattermost es una plataforma de mensajería de código abierto y autohospedada diseñada para la colaboración segura en equipo. Se puede utilizar para enviar mensajes al equipo, compartir archivos y realizar llamadas de voz y videollamadas. Ofrece una solución de comunicación personalizable y escalable.
Su interfaz similar la convierte en una de las alternativas a Pumble más populares. Puedes chatear de forma personal y participar en debates en grupo, utilizar comandos de barra inclinada, enviar emojis y GIF personalizados, y realizar el uso compartido de tu pantalla para colaborar en tiempo real.
Las mejores funciones de Mattermost
- Crea flujos de trabajo y procesos empresariales colaborativos y automatizados con listas de control compartidas.
- Conéctese de forma segura con proveedores externos, socios y otras partes interesadas en el proyecto en Mattermost.
- Disfruta de una interfaz similar a Slack y Discord.
Limitaciones de Mattermost
- Es más adecuado para equipos operativos y técnicos.
- Tiene límites en cuanto a aplicaciones y complementos.
Precios de Mattermost
- Free
- Profesional: 10 $ por usuario al mes (facturado anualmente)
- Corporación: precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Mattermost
- G2: 4,3/5 (328 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (151 opiniones)
¡Echa un vistazo a estas alternativas a Mattermost!
6. Troop Messenger
Troop Messenger es un potente software de comunicación para equipos empresariales y una de las alternativas a Pumble más eficientes que tienen como objetivo mejorar el trabajo en equipo y la eficiencia. Puedes utilizar Troop Messenger para mantener conversaciones individuales con los miembros del equipo, enviarte mensajes a ti mismo, realizar el uso compartido de notas de voz en chats grupales y enviar mensajes masivos.
También puedes crear una ventana de chat privada para conversaciones confidenciales. Te permite recuperar mensajes, establecer recordatorios para responder más tarde y grabar pantallas. Además, puedes iniciar chats grupales para debatir proyectos, añadir notas adhesivas y eliminar mensajes automáticamente.
La interfaz fácil de usar y las funciones personalizables de Troop Messenger satisfacen las diversas necesidades de los equipos, lo que lo convierte en una opción popular para las organizaciones que fomentan el trabajo en equipo eficiente.
Las mejores funciones de Troop Messenger
- Garantiza la seguridad de las conversaciones de trabajo con cifrado de extremo a extremo.
- Mantén conversaciones privadas en un modo de chat incógnito en la función de ventana de agotamiento.
- Envía mensajes de audio, similares a los mensajes de teléfono normales.
Limitaciones de Troop Messenger
- No hay ninguna función para grabar reuniones.
- Las integraciones son limitadas.
Precios de Troop Messenger
- Premium: 2,5 $ por usuario/mes
- Enterprise: 5 $ al mes
- Superior: 9 $ por usuario/mes
- In situ: precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Troop Messenger
- G2: 4,6/5 (71 opiniones)
- Capterra: 4,8/5 (15 opiniones)
7. SnapComms
SnapComms es una plataforma de comunicación online integral para personalizar estrategias de comunicación, como las comunicaciones internas, de RR. HH., de TI y de emergencia.
Puedes redactar mensajes desde cero o utilizar plantillas de comunicación. Con su función de señalización digital, puedes convertir pantallas grandes en tableros de mensajes. También ofrece otras funciones, como alertas en el escritorio, salvapantallas, tickers desplazables, cuestionarios y encuestas.
Las mejores funciones de SnapComms
- Úsalo en varios dispositivos para tener acceso sin problemas.
- Participa en la comunicación diagonal entre diferentes equipos para mejorar la colaboración.
- Utiliza paneles de control del rendimiento y herramientas de elaboración de informes detallados para realizar el seguimiento de la eficacia de tus estrategias de comunicación.
Limitaciones de SnapComms
- La plataforma se actualiza automáticamente, lo que dificulta el seguimiento de los cambios en las funciones.
- Su interfaz móvil no es la mejor.
Precios de SnapComms
- Información: Precios personalizados
- Engage: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de SnapComms
- G2: 4,7/5 (60 opiniones)
- Capterra: 4,8/5 (no hay suficientes reseñas)
8. Discord
Discord es una plataforma de comunicación versátil conocida por su comunidad dinámica y su amplia gama de funciones. Ofrece capacidades para chatear en texto, voz y vídeo, lo que la hace ideal tanto para conversaciones informales como para debates grupales organizados.
Puedes utilizar sus servidores y canales personalizables para crear espacios dedicados a diversos temas e intereses. Su integración con plataformas de juegos y su amplio soporte para bots aumentan aún más su atractivo, lo que la convierte en una plataforma ideal para que los jugadores, las comunidades y las pequeñas empresas se conecten, colaboren y socialicen.
Las mejores funciones de Discord
- Destaca con la función de solo por invitación de Discord, que te permite crear grupos privados con acceso limitado a través de enlaces de invitación de los administradores del equipo.
- Organiza la comunicación de forma eficaz creando canales temáticos para diversos temas dentro de Discord.
- Participa en llamadas de voz públicas y fomenta la colaboración espontánea con los canales de voz de Discord, que facilitan la comunicación en tiempo real entre los miembros del equipo.
Limitaciones de Discord
- Es más adecuado para crear comunidades en redes sociales que para la comunicación entre equipos.
- Acceder al historial de mensajes puede resultar difícil.
Precios de Discord
- Free
- Nitro Basic: 2,99 $ al mes.
- Nitro Classic: 4,99 $ al mes.
- Optimización del servidor: 4,99 $ al mes.
- Nitro: 9,99 $ al mes.
Valoraciones y reseñas de Discord
- G2: No disponible
- Capterra: 4,7/5 (240 opiniones)
9. Chanty
Chanty es una plataforma de comunicación y colaboración en equipo fácil de usar que simplifica los flujos de trabajo y aumenta la productividad. Te permite enviar mensajes instantáneos y archivos, asignar tareas desde cualquier mensaje, crear nuevas tareas y establecer prioridades para que los miembros de tu equipo estén en sintonía.
También puedes crear diferentes canales para tareas específicas y diseñar flujos de trabajo para llevarlas a cabo. Además, Chanty ofrece compatibilidad con el uso compartido de pantalla en tiempo real para mejorar la colaboración. Puedes utilizarlo para reducir el desorden en el correo electrónico y fomentar un entorno de trabajo más productivo.
Las mejores funciones de Chanty
- Busca fácilmente a los miembros del equipo para acceder al historial de mensajes.
- Fija mensajes importantes y renombra fácilmente las conversaciones relacionadas con proyectos.
- Usa contenido de redes sociales sin problemas.
- Optimiza el flujo de trabajo a través de su vista Tablero Kanban.
- Organiza, asigna y realiza el seguimiento de las tareas de forma eficiente dentro de la plataforma con las funciones de gestión de tareas integradas de Chanty.
Limitaciones de Chanty
- El soporte al cliente puede ser lento.
- Ofrece integraciones de aplicaciones con un límite.
Precios de Chanty
- Free
- Business: 3 $ por usuario al mes.
Valoraciones y reseñas de Chanty
- G2: 4,5/5 (41 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (34 opiniones)
10. Slack
Slack es otra herramienta popular de comunicación en equipo y gestión del trabajo para organizaciones de todos los tamaños. Ofrece herramientas inteligentes de mensajería y uso compartido de archivos, y ofrece compatibilidad con diversas aplicaciones de productividad.
Puedes utilizar los canales y hilos personalizables de Slack para organizar las conversaciones del equipo. Además, puedes comunicarte fácilmente con proveedores o agencias invitándolos a conversaciones específicas mediante Slack Connect.
Las mejores funciones de Slack
- Organiza conversaciones para proyectos o departamentos específicos utilizando los canales de Slack, que sirven como espacios dedicados.
- Utiliza la función de reunión rápida de Slack dentro de los canales para comunicarte a través de llamadas de audio o videollamadas y compartir pantallas.
- Conéctate sin problemas con diversas herramientas y software a través de amplias integraciones de aplicaciones, compatibles con plataformas como Google Drive, Zoom, Loom, Google Calendar, Microsoft Teams y muchas más.
Limitaciones de Slack
- Con el plan Free, los mensajes, archivos y conversaciones de más de 90 días se ocultan automáticamente.
Precios de Slack
- Free
- Ventaja: 8,75 $ por usuario al mes.
- Business+: 15 $ por usuario al mes.
- Enterprise Grid: Precios personalizados
Slack IA está disponible a un precio personalizado además de cada plan.
Valoraciones y reseñas de Slack
- G2: 4,5/5 (más de 32 000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 23 000 opiniones)
Mejora la comunicación del equipo con ClickUp
Si estás atascado con Pumble y no ves la comunicación colaborativa que esperabas, ¡es hora de cambiar! Utiliza ClickUp, una de las mejores alternativas a Pumble para mensajería instantánea en equipo, colaboración fluida y gestión eficiente de proyectos.
Aprovecha las funciones de chat en tiempo real, comentarios y uso compartido de documentos de ClickUp para mantenerte en contacto con tus compañeros de trabajo y amigos, trabajar de forma más eficiente y comunicarte mejor.
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