El software de operaciones de marketing puede mejorar la eficacia de su equipo de marketing y ayudarle a tomar mejores decisiones sobre cómo gastar cada dólar de su presupuesto de marketing. El mejor software de operaciones de marketing se convertirá en un eje centralizado para sus esfuerzos de marketing, proporcionándole toda la información y las herramientas que necesita para crear campañas de marketing de éxito.
El software de operaciones de marketing que elija dependerá de las necesidades específicas de su equipo y de su presupuesto. ¿Ha estado sobre estrategias de marketing ¿y quieres mejores opciones para tu equipo de marketing? Sepa qué buscar y diez opciones que debería consultar en 2024.
¿Qué debe buscar en el software de operaciones de marketing?
Cuando busque un software de operaciones de marketing, deberá tener en cuenta las necesidades específicas y los puntos débiles de su equipo de marketing.
¿Tiene problemas para mantener organizados sus activos digitales? ¿Necesita un mejor seguimiento de los datos para comercialización de productos ? ¿O busca formas de racionalizar su flujo de trabajo de marketing ?
Las operaciones de marketing tienen un amplio alcance y pueden significar cosas diferentes para personas diferentes. Se trata de definir sus objetivos y encontrar la herramienta adecuada que le ayude a alcanzarlos.
Si sabe lo que necesita, le resultará mucho más fácil encontrar el software de operaciones de marketing adecuado. En general, querrá buscar un software de operaciones de marketing que ofrezca algunas de estas funciones básicas:
- Gestión de campañas: El mejor software de operaciones de marketing le ayudará a planificar, ejecutar y realizar un seguimiento de las campañas en diferentes plataformas
- Análisis sólidos: El marketing vive y muere por los datos, así que busque un software de operaciones de marketing que ofrezca potentes funciones de análisis de datos y generación de informes
- Integraciones y automatización: Su software de operaciones de marketing debe integrarse con el resto de su pila tecnológica para que pueda automatizar las tareas repetitivas y priorizar en generalestandarización de procesos *Gestión de contenidos: Si puede gestionar sus contenidos dentro de la plataforma, agilizará su flujo de trabajo, incluido el proceso de creación y aprobación, la realización de tareas de su lista de tareas pendientes y la publicación en las fechas indicadas en su lista de tareas pendientescalendario de marketing *Herramientas de colaboración: Los espacios de trabajo compartidos y los canales de comunicación son excelentes formas de colaborar con los miembros del equipo, independientemente de dónde trabajen
Y, por supuesto, querrá asegurarse de que el software de operaciones de marketing tenga una interfaz intuitiva y fácil de usar para que pueda empezar a poner en práctica sus herramientas y funciones lo antes posible. El software que elija también debe ajustarse a su presupuesto. Compruebe el coste total de funcionamiento del software y opte por pruebas gratuitas siempre que pueda para probar las funciones antes de comprometerse.
Los 10 mejores software de operaciones de marketing para usar en 2024
1. ClickUp 
Acceda a sus objetivos y resultados clave (OKR) mediante la creación de un plan detallado sobre cómo su equipo de marketing alcanzará las metas, los presupuestos, etc Software de gestión de proyectos de marketing de ClickUp puede hacer que su equipo de marketing sea más eficiente y sus campañas más eficaces. El uso de ClickUp como software de gestión de operaciones de marketing le permite crear un eje centralizado con espacios de trabajo personalizados para cada proyecto, función y equipo.
Puede asignar recursos, planificar sus compras de medios, colaborar en la creación de contenidos o realizar una lluvia de ideas sobre la próxima gran campaña todo en una única plataforma intuitiva.
ClickUp ofrece plantillas que ponen en marcha sus esfuerzos de marketing, ayudándole a crear espacios de trabajo o dándole ideas sobre cómo construir otros mejores. Comience con Plantilla de plan de marketing estratégico que puede ayudarle a identificar oportunidades en su mercado y a crear un plan de marketing práctico para aprovecharlas.
¿Quiere hacer aún más en menos tiempo? ClickUp AI puede ayudarle a escribir un plan de marketing, redactar correos electrónicos de campaña y resumir las notas de sus reuniones de planificación estratégica en cuestión de segundos. Es una herramienta excelente para los equipos de marketing que desean trabajar de forma más inteligente, no más dura, para lograr sus objetivos objetivos de marketing .
ClickUp mejores características
- Le permite crear una plataforma central para todas sus necesidades de marketing, por lo que no hay necesidad de hacer malabares con varias aplicaciones para hacer el trabajo
- Facilita la gestión de recursos, permitiendo asignar tareas y utilizar herramientas de colaboración en equipo para trabajar juntos en ellas
- Creación de contenidos más rápida gracias a la colaboración creativa y a una forma simplificada de pasar por el proceso de aprobación
- Las herramientas de IA te ayudan a realizar tareas en segundos en lugar de horas, como resumir las notas de tus reuniones, redactar correos electrónicos y redactar estrategias de campaña
- Se integra con más de mil aplicaciones de su pila tecnológica, lo que facilita la automatización del marketing
Limitaciones de ClickUp
- Los nuevos usuarios pueden encontrar que se necesita tiempo para acostumbrarse a la interfaz y entender todas las opciones disponibles dentro de la plataforma
Precios de ClickUp
- **Gratis para siempre
- Ilimitado: $7 por miembro por mes
- Empresas: 12 $ por miembro al mes
- Empresa: Póngase en contacto para obtener información sobre precios
- ClickUp AI está disponible en todos los planes de pago por 5 $ por espacio de trabajo
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9.200 opiniones)
- Captura: 4,6/5 (más de 3.900 opiniones)
2. Happeo
En Mercado de Google Workspace Happeo es una plataforma de intranet creada para Google Workspaces que reúne tu pila tecnológica en una vista centralizada. Con Happeo, puedes crear una única fuente de verdad para tu equipo de marketing. Mantenga a todos en la misma página con un excelente intercambio de documentos, gestión de activos de marca y un lugar para los datos de los clientes.
El objetivo de Happeo es acabar con los silos de datos para crear mejores oportunidades de colaboración y, al mismo tiempo, hacer que los equipos sean más eficientes y dependan menos de la comunicación por correo electrónico.
Las mejores características de Happeo
- La función de búsqueda universal permite encontrar cualquier cosa, desde documentos de campaña hasta activos de marketing, independientemente de dónde estén almacenados
- Se convierte en una base de conocimientos de marketing donde se almacena todo, y todo el mundo tiene acceso a lo que necesita
- Se conecta con todas las herramientas de marketing existentes, incluidos el sistema CRM y las plataformas de análisis, para ofrecer una visión completa de los datos de marketing
Limitaciones de Happeo
- Diseñado exclusivamente para Google Workspaces, por lo que los usuarios que no pertenezcan a Google no podrán utilizarlo
Precios de Happeo
- Contacto para información sobre precios
Valoraciones y reseñas de Happeo
- G2: 4,5/5 (145+ opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (35+ opiniones)
3. Semrush
A través de Semrush Semrush es un popular software de gestión de operaciones de marketing que comenzó como la herramienta de investigación de palabras clave favorita de todos.
Semrush es una solución integral de software de operaciones de marketing con SEO, gestión de campañas PPC, gestión de redes sociales y análisis de la competencia en una única plataforma. Destaca por sus herramientas de análisis, que proporcionan a los equipos de marketing la información necesaria para tomar decisiones basadas en datos.
Semrush mejores características
- Las excelentes funciones de análisis le permiten conocer el rendimiento de sus campañas y las mejores prácticas de la competencia
- Encuentre palabras clave de alto valor y póngalas a trabajar en su creación de contenidos, SEO y otras estrategias de marketing
- Programe fácilmente publicaciones en redes sociales y mucho más con un rápido análisis de campañas para que pueda responder antes a las tendencias
Limitaciones de Semrush
- Es uno de los paquetes de software de operaciones de marketing más caros de esta lista, lo que puede ponerlo fuera del alcance de las pequeñas empresas
Precios de Semrush
- Pro: $129.95 mensuales
- Guru: $249.95 mensuales
- Empresa: $499.95 mensuales
- Descuentos disponibles con facturación anual
Valoraciones y reseñas de Semrush
- G2: 4.5/5 (1,800+ opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (2,100+ opiniones)
4. Drift
A través de Deriva Si quieres hacer que tu marketing sea más personal y automatizar la experiencia de tus clientes, querrás echar un vistazo a Drift. Drift es una plataforma de marketing conversacional y compromiso que utiliza la tecnología de IA para conectar con los visitantes del sitio web y los clientes potenciales.
Drift puede saludar a los clientes por su nombre, enviar mensajes específicos, proporcionar asistencia personalizada y mejorar las interacciones con los clientes. También ofrece análisis detallados del comportamiento de los clientes para que puedas optimizar tus estrategias de marketing en función de sus comentarios.
Las mejores características de Drift
- Los chatbots impulsados por IA proporcionan a los visitantes del sitio web una asistencia más personalizada, desde responder preguntas hasta resolver problemas sin añadir presión a su equipo interno de atención al cliente
- Mejor generación de clientes potenciales con mensajes específicos basados en el comportamiento y los intereses de los visitantes, junto con la posibilidad de concertar reuniones con el equipo de ventas rápidamente
- Se integra con el software de gestión de relaciones con los clientes, la plataforma de automatización de marketing y otras herramientas de su pila tecnológica para automatizar los flujos de trabajo, la recopilación de datos y la generación de informes
Limitaciones de Drift
- Drift es un gran complemento para sus herramientas de operaciones de marketing, pero no tiene todas las funciones de una plataforma completa de gestión de operaciones de marketing
Precios de Drift
- Premium: a partir de 2.500 $ al mes, facturados anualmente
- Planes Avanzados y Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Drift
- G2: 4,4/5 (más de 1.000 opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (190+ opiniones)
5. Planable
A través de Planificable Planable es una actualización del anticuado calendario de marketing . Este software de gestión visual del flujo de trabajo agiliza el proceso de creación y aprobación de contenidos, facilitando su rápida difusión.
Los equipos de marketing pueden aportar ideas, crear, editar y programar contenidos escritos en varios canales, desde publicaciones en redes sociales hasta campañas de marketing por correo electrónico.
Planable mejores características
- Obtenga una visión completa de su contenido y asegúrese de que no se le escapa nada con la funcióncalendario visual de contenidosplanifica fácilmente los contenidos para todos tus canales de marketing en un único calendario
- Las excelentes herramientas de redacción facilitan la planificación, creación y edición de contenidos directamente en la plataforma con colaboración en tiempo real
- Publica fácilmente contenidos en todos tus canales directamente desde Planable, automatizando más operaciones de marketing y liberando tiempo
Limitaciones de Planable
- Tendrá que utilizar otras plataformas para realizar el seguimiento de sus actividades de marketing hasta que se desarrollen los informes y análisis
Precios planificables
- Plan gratuito disponible
- Básico: 13 $ por usuario
- Pro: 26 $ por usuario
- Empresa: Precios personalizados
- Descuentos disponibles con facturación anual
Valoraciones y reseñas de Planable
- G2: 4,6/5 (más de 590 opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (300+ opiniones)
6. Unbounce
A través de Unbounce Unbounce utiliza el poder de la IA para ayudarle a construir mejores páginas de destino, dándole recomendaciones personalizadas sobre la optimización de su tráfico y la conducción de más conversiones. Cuenta con una interfaz de arrastrar y soltar para crear páginas de destino sin código y de aspecto profesional en cuestión de minutos.
Las mejores características de Unbounce
- El constructor de arrastrar y soltar es fácil y divertido de usar, y junto con las muchas plantillas del sitio, usted puede construir páginas de destino únicas en cuestión de minutos
- Excelentes capacidades de pruebas A / B le ayudan a probar las páginas de destino y asegurarse de que está dirigiendo el tráfico del sitio web a las páginas de destino que impulsan la mayoría de las conversiones
- Gran cantidad de análisis para ayudar a los directores y equipos de marketing a analizar sus datos y comprender cómo utilizarlos para crear mejores páginas de destino
Limitaciones de Unbounce
- A veces es difícil contactar con el servicio de atención al cliente
Precios de Unbounce
- Lanzamiento: $99 por mes
- **Optimizar:$ 145 por mes
- **Acelerar:240 $ al mes
- Concierge: a partir de $625 al mes
- Descuentos disponibles con facturación anual
Valoraciones y reseñas de Unbounce
- G2: 4.4/5 (350+ opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (250+ opiniones)
7. Influyente
A través de Influyente Influitive le ayuda a convertir a sus clientes fieles y satisfechos en apasionados embajadores de su marca. La plataforma le permite identificar a sus defensores más fieles y atraerlos con contenidos y recursos exclusivos. Además, les anima a seguir compartiendo su marca con incentivos y recompensas.
Con Influitive, puede promover recomendaciones boca a boca más auténticas para impulsar el crecimiento.
Las mejores características de Influitive
- Le ayuda a identificar a sus clientes más fieles basándose en el historial de compras, la influencia en las redes sociales y laotros indicadores clave de marketing* Gamifica la defensa de la marca con puntos, insignias y tablas de clasificación que fomentan las recomendaciones boca a boca
- Crea un programa de referencias y recomendaciones con el que sus clientes realmente quieren comprometerse y que funciona para ampliar el reconocimiento de su marca
Limitaciones influyentes
- Los informes son bastante limitados, por lo que puede que le cueste obtener las métricas que necesita para medir su ROI
Precios de Influitive
- Defensa del cliente: a partir de 1.999 $ al mes
- Comunidad digital: desde 3.499 $ al mes
Valoraciones y reseñas de Influitive
- G2: 4,5/5 (390+ opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (240+ opiniones)
8. Trello
Vía Trello Trello facilita la gestión de las operaciones de marketing. La plataforma le permite crear tarjetas, listas y tableros ilimitados para planificar sus iniciativas de marketing.
Tiene una interfaz sencilla e intuitiva, por lo que es fácil de personalizar cada aspecto a sus necesidades específicas de flujo de trabajo. Trello facilita la colaboración con tus equipos para que puedas centrarte en las tareas de marketing y hacer más cosas.
Las mejores características de Trello
- La interfaz fácil de usar hace que sea fácil de usar la plataforma, incluso para los miembros del equipo con conocimientos técnicos limitados
- Los tableros, listas y tarjetas te ayudan a mantener todo organizado, desde solicitudes de marketing hasta notas de reuniones y mucho más
- Las excelentes opciones de integración te permiten conectar Trello a tus aplicaciones y programas favoritos para automatizar más el flujo de trabajo
Limitaciones de Trello
- Las características clave pueden no ser adecuadas para aquellos que siguen una metodología ágil
Precios de Trello
- Plan gratuito disponible
- Estándar: $6 por usuario por mes
- Premium: 10$ por usuario al mes
- Empresa: 17,50 $ por usuario al mes
- Descuentos disponibles con facturación anual
Valoraciones y reseñas de Trello
- G2: 4.4/5 (13,400+ opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (23,000+ opiniones)
9. Salesforce
A través de Fuerza de ventas Salesforce es un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de primera categoría que aloja los datos de sus clientes. Estos datos son esenciales para el rendimiento de las campañas de marketing.
Salesforce se conecta a la mayoría de las herramientas de operaciones de marketing, lo que le proporciona una visión holística de la información de los clientes para que comprenda mejor cómo enfocar sus campañas de marketing. También es una forma práctica de trazar el recorrido del cliente, de modo que conozca sus puntos débiles y dónde corre el riesgo de pérdida de clientes. Si necesita un CRM sólido en su caja de herramientas de marketing, Salesforce es una buena opción.
Las mejores funciones de Salesforce
- Salesforce ofrece Marketing Cloud, un conjunto de herramientas que funcionan con el software de Salesforce para automatizar sus operaciones de marketing
- Los análisis de IA incorporados pueden ayudarle a comprender a sus clientes y cómo relacionarse con ellos de forma más eficaz
- Amplias opciones de integración junto con AppExchange, un lugar donde encontrar aplicaciones e integraciones de terceros para que pueda ampliar la funcionalidad de su software Salesforce
Limitaciones de Salesforce
- Salesforce puede ser caro, por lo que las pequeñas empresas pueden tener que buscar en otra parte soluciones CRM completas para sus operaciones de marketing
Precios de Salesforce
- Contacto para obtener información sobre precios
Valoraciones y reseñas de Salesforce
- G2: 4,3/5 (18.600+ opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (18.100+ opiniones)
10. Zapier
A través de Zapier Zapier no es un software de operaciones de marketing. Pero es una herramienta que probablemente querrás usar junto con tus otras herramientas.
Zapier es una plataforma de automatización de flujos de trabajo que te ayuda a conectar tus aplicaciones y servicios favoritos. Crea un Zap y automatiza trabajos repetitivos para ahorrar tiempo para otras tareas.
Zapier mejores características
- Facilita la conexión de todas las aplicaciones de tu caja de herramientas de marketing, como el CRM, la plataforma de marketing por correo electrónico, las herramientas de gestión de redes sociales, etc
- Los Zaps preconfigurados te permiten crear rápidamente tareas automatizadas, desde la captación de clientes potenciales hasta la programación de tus publicaciones en redes sociales
- Elimina los silos de datos y ayuda a liberar a tus equipos de marketing de la administración repetitiva para que puedan centrarse en el panorama general
Limitaciones de Zapier
- Si te encuentras con problemas al crear un Zap, puede ser difícil solucionar el problema
Precios de Zapier
- Planes de precios gratuitos disponibles
- Starter: $29.99 por mes, facturado mensualmente
- Profesional: $73.50 por mes, facturado mensualmente
- Equipo: $103.50 por mes, facturado mensualmente
- Empresa: Contactar para información de precios
- Descuentos disponibles con facturación anual
Valoraciones y reseñas de Zapier
- G2: 4.5/5 (1,200+ opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (2,700+ opiniones)
Racionalice su flujo de trabajo de marketing con ClickUp
El mejor software de operaciones de marketing es más que un conjunto de herramientas de marketing: es un sistema que le ayuda a agilizar su flujo de trabajo, permite a su equipo ser más creativo y eficaz y le ayuda a alcanzar sus objetivos de marketing.
Encontrar el software que mejor se adapte a las necesidades de su equipo y a su presupuesto puede aumentar su eficacia y ayudarle a alcanzar esos importantes indicadores clave de rendimiento.
¿Quiere una plataforma de operaciones de marketing que le ayude a hacerlo todo? Regístrese hoy mismo para obtener una cuenta ClickUp gratuita.
ClickUp es una plataforma unificada para todas sus necesidades de marketing, desde la gestión de campañas hasta la colaboración en documentos y mucho más. Es un eje central para todas sus necesidades de marketing. Empiece a utilizar ClickUp hoy mismo y compruebe lo que puede hacer por su equipo de marketing.