El ajuste de metas es un ejercicio que realizamos periódicamente en nuestra vida personal y profesional. A menudo se ve acentuado por el temor a no alcanzar nuestras metas. La clave está en afinar el proceso de fijación de metas y establecer objetivos desafiantes pero alcanzables.
Las metas realistas y alcanzables son más fáciles de lograr. Si no, nos dan una lección de autoeficacia para toda la vida.
La teoría de Locke sobre la fijación de objetivos es un marco antiguo que nos enseña a fijar metas concretas, para uno mismo o para los miembros de su equipo.
Si quiere mejorar su juego de ajuste de metas, este artículo es para usted. Profundizaremos en el marco de ajuste de objetivos de Locke, sus principios y cómo aprovechar la teoría del ajuste de objetivos para su organización.
¿Qué es la teoría del ajuste de metas?
El Dr. Edwin. A. Locke publicó la teoría de fijación de metas de la motivación en 1968 basándose en sus investigaciones sobre la fijación de metas.
La teoría de la fijación de metas, también conocida como "teoría de la motivación por metas", afirma que las metas específicas, claras y desafiantes motivan a los empleados y mejoran su autoeficacia más que las metas genéricas y vagas. Cuando los empleados están motivados, es más probable que alcancen metas exigentes, lo que se traduce en un mejor rendimiento.
La teoría del ajuste de objetivos establece una relación entre el proceso de ajuste de objetivos y la motivación para la tarea. Como directivo, cuando comprenda lo esencial de la teoría de Locke, de utilidad práctica para la consecución de metas, podrá establecer metas de equipo viables centradas en los objetivos del equipo y mejorar su ajuste personal de metas.
Los 5 principios de Locke para el ajuste de metas
Los fundamentos de la teoría de Locke sobre el ajuste de metas para la motivación son los cinco principios: claridad, desafío, compromiso, retroalimentación y complejidad.
Estos principios guían a los directivos para alcanzar las metas de la organización y mejorar la autoeficacia y la motivación intrínseca de los trabajadores.
Claridad
Según la teoría de la fijación de metas, el ajuste de metas claras y específicas metas del proyecto para sus empleados significaría menos espacio para los malentendidos y más posibilidades de un mayor rendimiento.
Una meta clara es procesable y explica al empleado lo que hay que terminar. Se sienten motivados para alcanzar esas metas.
Por ejemplo, "Crear una estrategia de contenidos para un sitio web" no es un objetivo explícito, ya que no especifica ninguna meta, plazo o propósito del objetivo. Una meta más explícita sería "Crear una estrategia de contenidos para que el sitio web X alcance los 100.000 visitantes en los próximos 90 días"
Esta meta menciona explícitamente el nombre del sitio web, el propósito y el plazo. Una métrica sencilla para el director es hacer un seguimiento del rendimiento de la tarea del empleado al final de los 90 días.
Para que una meta sea clara, asegúrate de añadir:
- Métricas y cronogramas de cada meta para el seguimiento del progreso
- Anime a los empleados a hacer preguntas para que la meta esté clara en sus mentes
Desafío
La teoría de la fijación de metas establece que usted debe fijar metas desafiantes para su equipo. Una meta desafiante para la empresa les hace sentirse valorados y aumenta su nivel de motivación para la tarea. Las metas desafiantes también mejoran el ajuste personal de objetivos.
Cuando uno se fija metas específicas y desafiantes para tareas complejas, es más probable que se empuje a sí mismo a conseguirlas.
Por ejemplo, una meta de aprendizaje desafiante para un director de marketing de productos con experiencia sería "Crear una demostración interactiva del producto para el equipo de ventas que les ayude a explicar las funciones del producto de forma rápida y sencilla"
Para que su metas profesionales si se trata de un reto, pregúntese lo siguiente
- ¿Coincide la meta con el progreso profesional y el rendimiento laboral del empleado en los últimos tres meses?
- ¿Es la meta lo suficientemente ambiciosa como para mejorar la autoeficacia del empleado, o es demasiado fácil?
- ¿Qué puede hacer para motivar al empleado a alcanzar esta meta? ¿Debería haber un incentivo? En caso afirmativo, ¿cuál?
- ¿Cómo planea dar una retroalimentación adecuada sobre el progreso de las tareas de aprendizaje?
Compromiso
La teoría de la fijación de metas establece que un empleado debe estar alineado con la meta que usted le está fijando, lo que también se conoce como compromiso con la meta. Si están de acuerdo con usted en la meta, es probable que consigan alcanzarla.
Para garantizar el compromiso con la meta:
- Explíqueles la importancia de la meta y por qué se la ha asignado
- Pregúnteles si creen que la meta mejorará su autoeficacia y anímeles a hacer preguntas
- Al ajustar la meta, incluya a los empleados en el proceso para que comprendan la relevancia del objetivo
- Ofrezca un incentivo o recompensa al alcanzar la meta para motivar a los empleados a llegar al punto de confirmación de la meta
Retroalimentación
No se pueden establecer metas, asignárselas a un empleado, sentarse y relajarse, según la teoría de la fijación de metas.
Como directivo, usted es responsable de comunicarse regularmente con los miembros de su equipo, comprobar sus progresos, compartir información detallada a cada paso y ayudarles a encontrar un lugar diferenciado en el comportamiento de la organización.
Establezca actividades relevantes para la meta y un mecanismo de retroalimentación para motivar a los empleados, comunicarles el impacto de la consecución de la meta en las operaciones generales de la empresa y dirigirlos hacia un mayor rendimiento. Sus comentarios ayudarán a los empleados a progresar y alcanzar la meta.
Construir un sólido proceso de feedback compartido:
- Organice llamadas 1:1 semanales con los miembros de su equipo para comprobar sus niveles de autoeficacia
- Utiliza una herramienta de feedback o un documento interactivo para documentar el feedback y el progreso con regularidad
- Cree un cronograma para compartir las opiniones sobre cada tarea y establezca prioridades según las necesidades
- Evite los comentarios negativos sobre metas complejas. En su lugar, intente comprender qué ha fallado y establezca medidas correctivas para mantener la motivación y las emociones positivas de los empleados
Complejidad
Aunque los empleados aprecian una meta que suponga un reto, los directivos deben equilibrar los elementos de "reto" y "complejidad de la tarea". En su teoría de fijación de metas, Locke menciona que una meta demasiado complicada podría abrumar a los empleados y reducir su autoeficacia.
El resultado sería una reducción de las posibilidades de alcanzar la meta. Asigne metas que se ajusten a la experiencia y las habilidades de los empleados o divida una tarea compleja en varias tareas pequeñas para que adquieran confianza en sus capacidades y alcancen los objetivos.
Hágase estas preguntas para asegurarse de que su meta no es excesivamente compleja:
- ¿Cuál es la dificultad de la meta? ¿Es muy fácil, difícil o se encuentra en algún punto intermedio?
- ¿Ha realizado el empleado tareas similares anteriormente?
- ¿Necesita el empleado la ayuda de un mentor?
Ejemplo real de la teoría de ajuste de metas
Comprendamos el concepto de teoría de ajuste de metas con un escenario del mundo real.
Incorporación de un nuevo empleado
Cuando los nuevos empleados se incorporan a una organización, están entusiasmados por iniciar un nuevo viaje y encontrar su voz en el comportamiento organizativo. Es responsabilidad del empresario o directivo establecer las metas adecuadas que aumenten su autoeficacia y logren su metas de productividad correctos.
Una práctica habitual en muchas organizaciones es conceder a los empleados un plazo de 30 a 60 días (o, en algunos casos, más) para "asentarse" antes de asignarles tareas significativas. Durante este periodo, los directivos piden a los empleados que revisen los recursos y la documentación existentes para comprender sus futuras responsabilidades.
Aunque es una buena práctica, a veces desmotiva a los empleados y reduce la satisfacción laboral. El aprendizaje experimental es un gran proceso de aprendizaje; sin embargo, los directivos deberían cambiar sus perspectivas de gestión e incorporar formas más prácticas de incorporar al empleado.
Por ejemplo, sustituir los vagos metas de ventas como "Lea todo el libro de tácticas de ventas" por "Lea el capítulo sobre generación de clientes potenciales del libro de tácticas de ventas en un plazo de cinco días y escriba su opinión práctica sobre nuestro proceso actual de prospección"
Mientras que las metas específicas y exigentes animan al empleado a leer el libro de tácticas de ventas, la segunda meta satisface la teoría del ajuste de metas.
- Especifica qué capítulo hay que leer, qué duración tiene completarlo y qué tarea hay que hacer después
- La segunda meta les reta a compartir su opinión sobre el proceso de prospección actual
De acuerdo con la teoría de ajuste de metas, hay que asegurarse de que el empleado esté comprometido con la meta y de que la tarea no sea demasiado compleja. Debe existir un sólido sistema de feedback para que el directivo pueda compartir su opinión sobre la tarea asignada una vez completada.
Ventajas
Planificar una hoja de ruta factible para mejorar la orientación a la meta
La teoría del ajuste de metas muestra claramente qué hay que conseguir, cómo conseguirlo y cómo medir el rendimiento de la tarea. Una hoja de ruta clara ayuda a los empleados a planificar sus tareas desafiantes y a mantener el comportamiento organizativo y a los directivos a hacer un seguimiento del progreso de su equipo.
Mantener la motivación y mejorar el rendimiento de las tareas
La teoría del ajuste de metas fomenta la creación de motivación. Esta teoría pretende que los empleados se sientan valorados asignándoles metas significativas.
Cumplir los plazos
La teoría de la motivación del psicólogo estadounidenseLocke se centra en el ajuste de metas mensurables para mejorar el rendimiento humano y garantizar la orientación hacia los objetivos. Al especificar las métricas clave, como la duración del tiempo, mientras se ajustan los objetivos, se consigue que los empleados se sientan valorados Metas SMART los gestores se aseguran de que las tareas se completen dentro de unos cronogramas predefinidos.
Desventajas
Crea demasiada presión y a menudo abruma a los empleados
Mientras que la teoría del ajuste de metas cree que los objetivos desafiantes motivan al equipo pero no siempre es así. A veces, una meta complicada, un conflicto de metas o una meta desafiante definida en términos generales crea una presión mental en los empleados, lo que hace que se sientan abrumados y no alcancen la meta.
Las metas poco realistas conducen a la falta de comunicación y a la insatisfacción
Existe una delgada línea entre el reto y la complejidad de la tarea. Aunque la teoría de la fijación de metas pide encontrar un equilibrio, los empresarios a menudo cruzan esta línea y fijan metas poco realistas que no son alcanzables. El resultado es falta de comunicación con los empleados, insatisfacción, un rendimiento humano afectado y un impacto en el bienestar de la persona.
A menudo los empleados se ven tentados a adoptar comportamientos poco éticos para alcanzar las metas
Cuando los empleados se ven obligados a alcanzar metas poco realistas y vagas, esto les desencadena la adopción de enfoques poco éticos y les desvía de la orientación hacia las metas. Pueden intentar actividades turbias y enzarzarse en argumentos malsanos con sus colegas para alcanzar esas "metas desafiantes" Todo ello puede afectar a su salud mental y a su comportamiento organizativo.
Aplicación del ajuste por metas en el lugar de trabajo: Las buenas prácticas para mejorar la motivación de los empleados y el rendimiento en la tarea
Defina lo que quiere conseguir
A la hora de ajustar metas del equipo comunique claramente lo que pretende conseguir.
Por ejemplo, usted quiere que sus empleados aprendan a utilizar software de ajuste de metas . Defina por qué quiere que aprendan el software. Si su confirmación organizativa es mejorar la eficiencia y agilizar la gestión de proyectos, hágales saber que este software les ayudará a mejorar sus habilidades de gestión de proyectos.
Cuando sus empleados estén convencidos de que sus metas están sincronizadas con los ajustes de su organización, será más fácil conseguir su aceptación. La implicación de los empleados es fundamental para el intento correcto de la teoría del ajuste de metas.
Hacer de la fijación de metas un proceso de colaboración
Una vez definidos los objetivos, comparta su visión de la meta con su equipo o empleados. Pregúnteles qué necesitan conseguir y equípeles para alcanzar esas metas.
Convierta el ajuste de metas en un proceso bidireccional y pídales su opinión. Asegúrese de que todos conocen el rendimiento de la organización y lo que se espera de ellos.
Como directivo, asegúrese de que estas metas coinciden con sus metas personales para que se comprometan a alcanzarlas.
Por ejemplo, los representantes de ventas que quieran convertirse en jefes de ventas deberían aprender a escribir mejores correos electrónicos en frío utilizando IA. Esto está en sincronía con sus propias metas de convertirse en gerentes de ventas y tus metas de promover a los representantes a gerentes basados en su desempeño subsecuente en lugar de contratar nuevos gerentes.
Consejo profesional: Las metas deben tener una duración determinada. De lo contrario, se alargarán hasta la eternidad. Por ejemplo, en el primer trimestre de 2024, quieres que todos los representantes de ventas aprendan a utilizar ChatGPT para escribir mejores correos electrónicos en frío.
Utilice el marco de ajuste de metas SMART
Ya sea personal o profesional, el marco SMART le ayuda a crear una meta realista con un cronograma claro y a identificar los objetivos incumplidos.
Tus metas deben ser:
- Específicos
- Mensurables
- Alcanzables
- Realistas
- Limitado en el tiempo
Ajustarlos como y cuando sea necesario
Lo cierto es que las metas deben ser flexibles. Si la meta es demasiado ambiciosa o el cronograma poco realista, sea flexible para ajustar la meta según sea necesario.
Aplicar eficazmente la teoría del ajuste de metas en su lugar de trabajo mediante ClickUp
Si bien la teoría de ajuste de metas de Locke ayuda a equipos mejorar su rendimiento, debes personalizar las metas en función de tu dinámica organizativa.
ClickUp está diseñado para ayudarle a conseguirlo.
Aquí le explicamos cómo.
Paso 1: Crear metas rastreables
Utilice Metas de ClickUp para conectar tus objetivos con las metas de tu trabajo/equipo, seguir el progreso y gestionar todas tus metas en un solo lugar.
Divida las tareas grandes y complejas en metas más pequeñas, clasifique cada meta y asígnelas a los miembros del equipo con la experiencia adecuada.
Manténgase en el buen camino para alcanzar sus objetivos con cronogramas claros, objetivos medibles y seguimiento automático del progreso en ClickUp
Paso 2: Utilice plantillas de ajuste de metas para agilizar su proceso
No pierda el tiempo creando sus procesos de ajuste de metas desde cero. En su lugar, utilice las plantillas de ClickUp plantillas de ajuste de metas para empezar rápidamente.
Algunas de las plantillas más utilizadas son: Plantilla de Metas SMART de ClickUp organiza las metas en un sistema manejable que es compatible con el ajuste de metas diarias, mensuales y anuales. La plantilla visualiza el progreso para mantener a todos motivados. Tanto si se trata del lanzamiento de una nueva línea de productos como de un nuevo proyecto, esta plantilla garantiza que su equipo se mantenga centrado y en el buen camino.
Establezca metas para cada función crítica de su organización a través de las plantillas SMART de ClickUp
En Metas Señales Medidas Plantilla de ClickUp define metas, señales y medidas para una comprensión clara del intento correcto. Con las notificaciones automatizadas, los gestores pueden realizar un seguimiento del progreso con respecto a las metas y priorizar las tareas en función de su impacto.
Haga un seguimiento de los datos que le dirán si sigue por el buen camino con la plantilla de medidas de señales de objetivos de ClickUp
Esta plantilla le permite recopilar datos para las señales identificadas, como el rendimiento del equipo, las metas personales y otra información relevante para su relación de rendimiento.
Utilice Plantilla de OKRs y Metas de la Compañía ClickUp para organizar sus metas a un alto nivel, especificar criterios de éxito para cada una, desarrollar un proceso de establecimiento de metas y seguir el progreso de las metas durante un periodo específico.
Construya una jerarquía de metas de equipo, departamento y compañía con la Plantilla de Metas y OKRs de Compañía de ClickUp
Bonus: Gestione todos sus documentos de establecimiento de metas en un solo lugar, en una carpeta compartida y segura para realizar el seguimiento de sus OKR durante un sprint, y gestione las tarjetas de puntuación individuales de los empleados para facilitar los procesos de toma de decisiones humanas.
ClickUp le prepara para el intento correcto de metas
Si tiene problemas con:
- Ajuste de metas SMART
- Asignarlos a los miembros del equipo y realizar un seguimiento de su progreso
- Definir y medir el rendimiento de las tareas individuales y de equipo en función de las métricas predefinidas
Con ClickUp, dispondrá de app para fijar metas para agilizar todo el proceso.
ClickUp es una herramienta eficaz para ayudar a sus empleados a lograr una mentalidad de ajuste de metas que se adapte a la psicología de su organización.
Las funciones clave que hacen de ClickUp la mejor herramienta para implantar y realizar un seguimiento de las metas y el compromiso con los objetivos son:
- Utilice Pizarra ClickUp como compañero de intercambio de ideas mientras ajusta los objetivos de rendimiento del equipo y de la organización, y conviértalo en una actividad colaborativa
- Aproveche las Metas de ClickUp para realizar un seguimiento del trabajo en función de la estrategia con metas cuantificables
- Tareas de ClickUp divide sus proyectos en tareas personalizadas para establecer metas con éxito
- Utiliza plantillas preconfiguradas de fijación de metas para eliminar el trabajo pesado de crear el marco de fijación de metas desde cero
- ClickUp AI (IA) actúa como su compañero de intercambio de ideas, completando los detalles de las plantillas para ahorrarle tiempo
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Ajuste las metas de su equipo. Asígnalos a los miembros del equipo. Haga un seguimiento de los progresos. Y ¡listo!