die 17 besten Tools für die Unternehmenskommunikation im Jahr 2025

Kennen Sie das Gefühl, wenn die Kommunikation in Ihrem Team völlig chaotisch ist?

Wichtige Updates gehen in E-Mail-Threads unter, Dateien sind über fünf verschiedene Plattformen verstreut, und irgendwie wird das wichtige Dokument immer an dem Ort freigegeben, den niemand überprüft.

Der Work Trend Index von Microsoft (eine Umfrage unter 31.000 Benutzern weltweit) zeigt, dass 60 % eines Arbeitstages für E-Mails, Chatten und Meetings aufgewendet werden.

Aber es gibt auch gute Nachrichten: Mit den richtigen Tools für die Unternehmenskommunikation lässt sich dieses Chaos in etwas verwandeln, das tatsächlich funktioniert.

Bei sorgfältiger Implementierung sorgen diese Plattformen für die Synchronisierung aller Beteiligten (unabhängig davon, wo sie arbeiten), optimieren die Freigabe von Informationen und stellen sicher, dass wichtige Details nicht in der digitalen Leere verschwinden.

Wir haben die 17 besten Tools für die Unternehmenskommunikation zusammengestellt, damit Sie Lösungen finden, die den spezifischen Anforderungen Ihres Teams entsprechen. Jedes dieser Tools für die Mitarbeiterkommunikation wurde anhand seiner herausragenden Features, der Bewertungen durch Benutzer und seiner Fähigkeit ausgewählt, echte Kommunikationsherausforderungen zu lösen, denen moderne Unternehmen täglich gegenüberstehen.

Tools für die Unternehmenskommunikation auf einen Blick

Hier finden Sie eine Tabelle mit den 17 besten Tools für die Unternehmenskommunikation zum schnellen Vergleich:

Was sollten Sie bei Tools für die Unternehmenskommunikation beachten?

Bei der Auswahl von Kommunikations-Tools geht es darum, Lösungen zu finden, die tatsächlich zu der Arbeitsweise Ihrer Teams passen. Die falschen Tools sorgen für ständige Reibungspunkte und Frustration, während die richtigen Tools fast unsichtbar werden und die Zusammenarbeit unterstützen, ohne zu stören.

Bei der Bewertung der Optionen für Ihr Unternehmen sind folgende Faktoren der Schlüssel zum Erfolg:

Die besten Tools für die Unternehmenskommunikation

1. ClickUp (Am besten geeignet für einheitliche Kommunikation und Aufgabenverwaltung)

Wenn Sie es leid sind, zwischen fünf verschiedenen Apps hin und her zu springen, nur um Ihre Arbeit zu erledigen, könnte ClickUp genau die richtige Lösung für Sie sein. Es zeichnet sich durch die Kombination robuster Kommunikationsfeatures mit leistungsstarken Funktionen für das Aufgaben- und Projektmanagement auf einer einzigen Plattform aus.

Anstelle des typischen Szenarios – Nachrichten in Slack, Dokumente in Google Drive, Projektnachverfolgung in Asana und Videoanrufe in Zoom – bringt ClickUp alles in einem einzigen, einheitlichen Workspace mit integriertem Chat zusammen. Das ist richtig, Ihre Chats und Aufgaben sind miteinander verbunden!

Das bedeutet weniger Zeitaufwand für den Kontextwechsel und mehr Zeit für die eigentliche Arbeit.

So sieht ein solcher Workflow in ClickUp aus: Sie beginnen mit der Erstellung eines neuen Dokuments direkt in ClickUp über ClickUp Docs, beispielsweise für Meeting-Notizen, eine Projektbeschreibung oder einen Inhaltsentwurf. Anschließend verknüpfen Sie dieses Dokument direkt mit einer relevanten Aufgabe in ClickUp – beispielsweise „Entwurf für Blogbeitrag“. Als Nächstes weisen Sie Teammitglieder der Aufgabe zu und fügen Beobachter hinzu, damit alle, die auf dem Laufenden bleiben müssen, Benachrichtigungen erhalten.

Mit einem integrierten Workflow wie diesem kann Ihr Team direkt auf die Aufgabe zugreifen und sie kommentieren (z. B. zu Terminen oder Prioritäten) oder Feedback direkt im Dokument hinterlassen (z. B. zu Inhalten oder Bearbeitungen). Alle können das Dokument sogar gemeinsam in Echtzeit bearbeiten, was die Zusammenarbeit reibungslos und effizient macht.

Und das ist noch nicht alles. Das Kommunikations-Toolkit von ClickUp deckt alle Bereiche ab: ClickUp Chat für Echtzeit-Nachrichten, Dokumente für die gemeinsame Erstellung von Dokumenten, ClickUp Whiteboards für visuelles Brainstorming und ClickUp Clips für Bildschirmaufzeichnungen und Video-Nachrichten. Diese Features unterstützen sowohl die Zusammenarbeit in Echtzeit als auch die asynchrone Kommunikation und sind somit ideal für Teams, die über verschiedene Zeitzonen oder Zeitpläne verteilt sind.

Besonders beeindruckend ist ClickUp Brain, der KI-Assistent der Plattform, der mit seinem Feature „Catch me up“ Zusammenfassungen von Chat-Threads erstellen kann – perfekt, um sich schnell über Unterhaltungen zu informieren, die Sie verpasst haben, während Sie, nun ja, tatsächlich gearbeitet haben.

Die wahre Stärke von however,ckUp liegt jedoch darin, wie es Kommunikation direkt mit Maßnahmen verknüpft. Unterhaltungen finden nicht isoliert statt, sondern sind direkt mit Aufgaben, Projekten und Workflows verknüpft. Teammitglieder können Chat-Nachrichten in umsetzbare Aufgaben umwandeln, Arbeitselemente direkt kommentieren und die gesamte projektbezogene Kommunikation im Kontext behalten.

Die besten Features von ClickUp

Einschränkungen von ClickUp

Preise für ClickUp

Bewertungen und Rezensionen zu ClickUp

Was sagen Benutzer aus der Praxis über ClickUp?

Ein Benutzer von G2 sagt:

Ich liebe die Flexibilität von ClickUp – jedes Team in jeder Abteilung (Marketing, Personalwesen, Finanzen, Recht usw.) kann ClickUp an seinen individuellen Workflow anpassen. Features wie Benutzerdefinierte Felder sind unerlässlich, um die Plattform an spezifische Anforderungen anzupassen und die Arbeitserfahrung reibungslos und leistungsstark zu gestalten. ClickUp bringt alles und jeden an einen Ort. Von Aufgaben und Dokumenten bis hin zu Zielen und Dashboards hilft es, die Zusammenarbeit zu zentralisieren. Mit dem integrierten Chat ist es für Teammitglieder noch einfacher, in Echtzeit in Verbindung zu bleiben und sich abzustimmen. ClickUp entwickelt sich jeden Tag weiter und verbessert sich ständig, indem es regelmäßig neue Features und Verbesserungen veröffentlicht. Automatisierungen sind besonders wertvoll – sie helfen Teams, Zeit zu sparen, manuelle Arbeit zu reduzieren und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

2. Slack (Am besten für intelligente Zusammenarbeit im Workspace geeignet)

Erinnern Sie sich noch an Zeiten, als die Kommunikation bei der Arbeit aus endlosen E-Mail-Threads mit mehr als 25 Personen in CC bestand? Slack hat all das geändert, indem es Unterhaltungen aus überfüllten Posteingängen in organisierte, durchsuchbare Kanäle verlagert hat. Dieser kanalbasierte Ansatz schafft dedizierte Spaces für Teamdiskussionen, Projektkoordination und ja, sogar für zufällige Chats am Wasserspender über das Spiel vom letzten Abend.

Mit Slack Canvas – einem kollaborativen Dokumenten-Space, der in Channels eingebettet ist – können Teams jetzt Echtzeit-Chats mit strukturierterem Freigeben von Informationen kombinieren. Stellen Sie sich das wie ein digitales Whiteboard vor, das immer an Ort und Stelle bleibt und Ihnen ermöglicht, wichtige Informationen zu organisieren, die sonst im Chat-Stream untergehen würden.

Die KI-Funktionen von Slack sind ebenfalls deutlich intelligenter geworden und bieten automatisierte Zusammenfassungen von Unterhaltungen und Kanälen, damit Teammitglieder schnell auf den neuesten Stand kommen. Das ist eine echte Revolution für alle, die aus dem Urlaub zurückkommen und Hunderte ungelesener Nachrichten vorfinden (wir kennen das alle).

Verbesserte Huddles bieten eine unkomplizierte Möglichkeit, Audio- oder Video-Unterhaltungen zu starten, ohne dass formelle Meetings geplant werden müssen. Sie müssen schnell etwas mit einem Kollegen besprechen? Starten Sie einfach einen Huddle, geben Sie bei Bedarf Ihren Bildschirm frei und machen Sie sich wieder an die Arbeit.

Die besten Features von Slack

Limits von Slack

Preise für Slack

Bewertungen und Rezensionen zu Slack

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Slack?

Ein Benutzer von Capterra sagt:

Mir gefällt am besten, dass Slack die gesamte Kommunikation unseres Teams an einem Ort zusammenfasst und so viele E-Mail-Ketten überflüssig macht. Die Kanäle eignen sich hervorragend, um die Kommunikation nach Themen, Projekten oder Teams zu organisieren, sodass man benötigte Informationen schnell findet. Die leistungsstarke Suchfunktion reduziert den Zeitaufwand bei der Suche nach Informationen und liefert korrekte Antworten. Dank der hervorragenden Direktnachrichtenfunktion eignet sich Slack perfekt für kurze Fragen, den persönlichen Austausch oder private Diskussionen.

3. Confluence (Am besten für zentralisiertes Wissensmanagement geeignet)

Haben Sie schon einmal Stunden damit verbracht, nach einem wichtigen Dokument zu suchen, das jemand „vor ein paar Monaten“ freigegeben hat? Confluence löst dieses Problem, indem es als zentraler hub für Teamwissen, Dokumentation und Zusammenarbeit dient. Im Gegensatz zu herkömmlichen Dokumentenmanagementsystemen, die als glorifizierte Aktenschränke fungieren, organisiert Confluence Informationen in miteinander verbundenen Seiten und Spaces, sodass wichtige Inhalte leichter gefunden, aktualisiert und freigegeben werden können.

Die Plattform enthält umfangreiche Vorlagen für alles, von Projektanforderungen bis hin zu Marketingplänen, sodass Teams nicht jedes Mal von vorne beginnen müssen. Diese Standardisierung spart nicht nur Zeit, sondern gewährleistet auch die Konsistenz Ihrer gesamten Dokumentation.

Die Integration von Confluence mit anderen Atlassian-Tools wie Jira schafft einen nahtlosen Workflow zwischen Planung, Dokumentation und Ausführung, was besonders für technische Teams von großem Wert ist. Die Features für die gemeinsame Bearbeitung ermöglichen es mehreren Teammitgliedern, gleichzeitig an demselben Dokument zu arbeiten, wobei ein übersichtlicher Versionsverlauf anzeigt, wer was wann geändert hat.

Die besten Features von Confluence

Limits von Confluence

Preise für Confluence

Bewertungen und Rezensionen zu Confluence

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Confluence?

Ein Benutzer von G2 sagt :

Mit Confluence können Sie Materialien erstellen, die Sie je nach Bedarf in Ihrem Team oder unternehmensweit freigeben können. Sie sind für alle zugänglich, die Zugriff auf das jeweilige Board haben. Es ist ein gutes Tool, um Daten freizugeben und gleichzeitig von mehreren Personen mit Zugriff zu bearbeiten.

4. Microsoft Teams (am besten für Microsoft 365-Arbeitsplätze geeignet)

Wenn Ihr Unternehmen Microsoft 365 nutzt, bietet Teams eine natürliche Erweiterung, die Chatten, Video-Meetings, Dateispeicher und Anwendungsintegration in einer einzigen Oberfläche vereint. Es ist so konzipiert, dass es nahtlos mit den Tools zusammenarbeitet, die Ihr Team bereits täglich verwendet – Word, Excel, PowerPoint und dem restlichen Microsoft-Ökosystem.

Die Plattform glänzt besonders bei Videokonferenzen. Features wie Breakout-Räume (in denen die Teilnehmer während des Meetings wählen können, welchem Raum sie beitreten möchten) machen sie ideal für Workshops und Schulungen. Teams unterstützt auch Town Hall Meetings mit DVR-Funktionen, die sich perfekt für große Unternehmensbesprechungen eignen, an denen nicht alle live teilnehmen können.

Was Teams auszeichnet, ist die enge Integration mit Office-Anwendungen. Müssen Sie gemeinsam an einem Dokument arbeiten? Sie können Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien direkt in Teams bearbeiten, wobei Änderungen in Echtzeit synchronisiert werden. Dadurch entfällt das Herunterladen, Bearbeiten und erneute Hochladen von Dateien – ein Workflow, der unweigerlich zu Problemen bei der Versionskontrolle führt.

Die besten Features von Microsoft Teams

Limits von Microsoft Teams

Preise für Microsoft Teams

Bewertungen und Rezensionen zu Microsoft Teams

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Microsoft Teams?

Ein Benutzer von Capterra sagt:

Mir gefällt, dass Microsoft Teams eine viel übersichtlichere Benutzeroberfläche hat und viel einfacher zu navigieren und zu bedienen ist. Ich finde, dass es tatsächlich schneller ist, die Videoqualität viel besser ist, es deutlich weniger Probleme gibt und die Verbindung zuverlässiger zu sein scheint.

5. Google Workspace (am besten für KI-gestützte Zusammenarbeit geeignet)

Google Workspace vereint Gmail, Kalender, Drive, Docs, Tabellen, Slides und Meet in einer nahtlos integrierten Suite, die zum Goldstandard für die Zusammenarbeit in Echtzeit geworden ist. Die Stärke der Plattform liegt in ihrer intuitiven Benutzeroberfläche und der Zugriffsmöglichkeit von jedem Gerät mit einer Internetverbindung – ganz ohne umständliches VPN.

Mit der zusätzlichen Integration von Gemini AI (ohne zusätzliche Kosten für Business- und Enterprise-Pläne) bietet Google Workspace jetzt intelligente Unterstützung für alle Anwendungen. Teams können benutzerdefinierte „Gems“ erstellen – KI-Experten für bestimmte geschäftliche Herausforderungen –, die bei allen Aufgaben helfen, von der Erstellung von Inhalten bis zur Datenanalyse.

Die wahre Stärke von Google liegt jedoch seit jeher in der Zusammenarbeit in Echtzeit. Die Möglichkeit für mehrere Teammitglieder, gleichzeitig an demselben Dokument zu arbeiten, die Änderungen der anderen sofort zu sehen, Kommentare zu hinterlassen und in der Seitenleiste zu chatten, hat die Zusammenarbeit in Teams grundlegend verändert. Das Hin- und Her-Versenden von Anhängen per E-Mail oder das Problem widersprüchlicher Versionen gehören der Vergangenheit an.

Die besten Features von Google Workspace

Limits von Google Workspace

Preise für Google Workspace

Bewertungen und Rezensionen zu Google Workspace

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Google Workspace?

Ein Benutzer von Capterra sagt:

Es handelt sich um eine brillante, benutzerfreundliche Produktivitätssuite, die vollständig Cloud-basiert ist. Es muss nichts installiert werden und sie funktioniert nahtlos auf jedem Gerät.

6. Zoom (Am besten geeignet für einheitliche KI-gestützte Kommunikation)

Erinnern Sie sich noch daran, als „Let's Zoom“ noch kein Ausdruck war? Heute ist es praktisch ein Verb. Zoom hat sich von einem einfachen Tool für Videokonferenzen zu einer umfassenden Kommunikationsplattform entwickelt, die Meetings, Webinare, Chats und Telefondienste unterstützt. Zoom ist bekannt für seine Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit und kann Meetings mit bis zu 1.000 Teilnehmern hosten und bis zu 50 Breakout-Räume für kleinere Gruppendiskussionen erstellen.

Der KI-Begleiter der Plattform funktioniert in Meetings, Chats und E-Mails und bietet intelligente Unterstützung, ohne dass zusätzliche Lizenzen erforderlich sind. Dies ist ein erfrischender Ansatz in einer Welt, in der KI-Features oft mit hohen Preisen verbunden sind.

Features wie Echtzeit-Transkription, automatisierte Meeting-Zusammenfassungen und intelligente Aufzeichnungen erleichtern die Erfassung und Freigabe von Informationen aus synchronen Kommunikationen. Dies schließt die Lücke zwischen Live-Unterhaltungen und asynchroner Arbeit – besonders wertvoll für globale Teams, die in verschiedenen Zeitzonen arbeiten.

Die besten Features von Zoom

Limits von Zoom

Preise für Zoom

Bewertungen und Rezensionen zu Zoom

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Zoom?

Ein Benutzer von G2 sagt:

Zoom Workplace zeichnet sich durch seine konsistente Leistung auch bei großen Meetings aus. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und die Plattform bietet robuste Features wie Breakout-Räume, Live-Transkription und nahtloses Freigeben des Bildschirms. Der Zoom-Planer und die Kalenderintegration machen die Planung von Meetings einfach und effizient. Der Kundensupport ist reaktionsschnell und kompetent, insbesondere in Zeiten mit hoher Nachfrage oder Priorität. Wir verlassen uns täglich auf Zoom für Meetings, Webinare und die Zusammenarbeit im Team, sodass es zu einem festen Bestandteil unseres Arbeitsalltags geworden ist. Zoom lässt sich nahtlos in Google Workspace, Slack und Teams integrieren. Außerdem war die Bereitstellung in allen Teams schnell und nahtlos mit minimalem Setup möglich.

7. Sprout Social (Am besten für proaktiven Kundenservice in sozialen Medien)

Soziale Medien sind nicht mehr nur für das Marketing da – sie sind zu einem wichtigen Kommunikationskanal für den Kundenservice, den Aufbau von Communities und das Reputationsmanagement von Marken geworden. Sprout Social verwandelt soziale Medien von einem Broadcast-Kanal in ein leistungsstarkes Tool für die bidirektionale Kommunikation in Unternehmen.

Die Plattform hilft Teams dabei, ihre Social-Media-Präsenz in mehreren Netzwerken zu verwalten, und bietet Tools für die Kundenbindung, die Planung von Inhalten und die Leistungsanalyse. Mit „Care by Sprout“ nutzt die Plattform KI, um Nachrichten automatisch zu klassifizieren und weiterzuleiten, sodass Kundenanfragen zeitnah von den richtigen Teammitgliedern beantwortet werden.

Sprout Social bietet außerdem KI-gestütztes Influencer-Matching und Beziehungsmanagement, damit Marken relevante Ersteller von Inhalten identifizieren und mit ihnen zusammenarbeiten können. Die umfassenden Analysen der Plattform liefern Einblicke in die Interaktion mit der Zielgruppe und die Kampagnenleistung, sodass Teams ihre Kommunikationsstrategien auf der Grundlage realer Daten verfeinern können.

Die besten Features von Sprout Social

Limits von Sprout Social

Preise für Sprout Social

Bewertungen und Rezensionen zu Sprout Social

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Sprout Social?

Ein Benutzer von Capterra sagt:

Insgesamt gefällt uns das Angebot von Sprout Social sehr gut. Es ist einer der besten Social-Media-SAAS-Dienste, die ich je genutzt habe.

8. Calendly (Am besten geeignet, um Terminkonflikte zu vermeiden)

„Sag mir Bescheid, wenn du Zeit hast.“ „Wie wäre es mit Dienstag um 14 Uhr?“ „Da bin ich schon verplant. Donnerstag?“ „Donnerstag geht, aber erst ab 15 Uhr.“ Kommt Ihnen das bekannt vor? Diese Terminakrobatik kostet Zeit und verursacht unnötige Reibungsverluste.

Calendly löst dieses Problem, indem es Ihnen ermöglicht, Termine in Ihrem Kalender entsprechend Ihrer tatsächlichen Verfügbarkeit zu buchen. Die Plattform synchronisiert sich automatisch mit Ihren bestehenden Kalendern, um Doppelbuchungen zu vermeiden, und bietet anpassbare Planungsregeln, um Ihre Zeit zu schützen.

Dank Zeitzonen-Intelligenz konvertiert Calendly automatisch die Meeting-Zeiten für globale Teams und reduziert so Verwirrung und versäumte Termine. Das Round-Robin-Planungsfeature verteilt Meetings gleichmäßig auf die Teammitglieder und eignet sich somit ideal für Vertriebsteams, den Kundensupport und andere Gruppen, die eine faire Verteilung von Terminen benötigen.

Die besten Features von Calendly

Limits von Calendly

Preise für Calendly

Bewertungen und Rezensionen zu Calendly

Was sagen echte Benutzer über Calendly?

Ein Benutzer von G2 sagt:

Enorme Zeitersparnis: Keine endlosen E-Mails mehr, um einen passenden Termin für ein Meeting zu finden. Ich teile einfach meinen Link, und die Clients wählen einen Termin aus – schon ist das Meeting geplant und sofort in meinem Kalender eingetragen. Das ist jeden Tag ein Gewinn an Produktivität. Ich finde es toll, dass ich mehrere Kalender (Google, Outlook usw.) verbinden und Zoom-Links automatisch einbetten kann. So bleibt alles synchronisiert und es gibt keine Konflikte. Zeitzonenerkennung, Pufferfenster zwischen Meetings, automatische Erinnerungen – all das sorgt dafür, dass mein Tag reibungslos und stressfrei verläuft. Ich musste noch nie den Kundensupport anrufen, habe aber gehört, dass er erstklassig sein soll. Außerdem lässt sich Zoom sehr einfach mit meinen anderen technischen Plattformen implementieren.

9. Mailchimp (Am besten für die All-in-One-Automatisierung des Marketings geeignet)

Mailchimp hat sich von einem einfachen E-Mail-Marketing-Tool zu einer umfassenden Marketingplattform entwickelt, die Unternehmen dabei hilft, über mehrere Kanäle mit Kunden zu kommunizieren. Mit dem Customer Journey Builder können Teams komplexe Automatisierungs-Workflows erstellen, die personalisierte Nachrichten basierend auf dem Verhalten und den Präferenzen der Kunden liefern.

Über die digitale Kommunikation hinaus kann Mailchimp sogar physische Postkarten an Empfänger versenden und so den Aufwand für Online- und Offline-Marketing miteinander verbinden. Dieser Multi-Channel-Ansatz gewährleistet eine konsistente Kommunikation, unabhängig davon, wie Kunden mit Ihrer Marke interagieren möchten.

Mit robusten Analyse- und A/B-Testfunktionen können Teams ihre Kommunikationsstrategien auf der Grundlage von Leistungsdaten kontinuierlich verfeinern. Die Integration der Plattform in E-Commerce-Plattformen und CRM-Systeme schafft eine einheitliche Ansicht der Kundeninteraktionen und hilft Unternehmen, relevantere und zeitnahere Mitteilungen zu übermitteln.

Die besten Features von Mailchimp

Einschränkungen von Mailchimp

Preise für Mailchimp

Bewertungen und Rezensionen zu Mailchimp

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Mailchimp?

Ein Benutzer von Capterra sagt:

Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, sodass ich sehr schnell auf die benötigten Features zugreifen kann. Die Leistung ist ausgezeichnet, die App verbraucht nur sehr wenige Ressourcen. Die Nachverfolgung in Echtzeit ist ideal, um Anpassungen vorzunehmen. Die Daten von MailChimp sind so organisiert, dass ich sie schnell lesen und analysieren kann. Die Klick-Nachverfolgung ist automatisch aktiviert, sodass die Standardeinstellungen verwendet werden können.

10. Troop Messenger (Am besten für sicherheitsbewusste Unternehmen geeignet)

In Zeiten zunehmender Datenverstöße und Datenschutzbedenken sind sichere Kommunikationskanäle wichtiger denn je. Troop Messenger bietet robuste Sicherheits-Features für Unternehmen mit strengen Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit.

Die Plattform bietet sowohl Cloud- als auch Vor-Ort-Bereitstellungsoptionen, sodass IT-Teams die vollständige Kontrolle darüber haben, wo sensible Daten gespeichert und verarbeitet werden. Diese Flexibilität ist besonders wertvoll für Unternehmen in regulierten Branchen oder solche mit spezifischen Compliance-Anforderungen.

Einzigartige Features wie „Burnout“ erstellen selbstzerstörende Nachrichten zum Freigeben sensibler Informationen, während „Forkout“ Benutzern ermöglicht, Nachrichten an mehrere Empfänger zu senden, ohne Gruppenchats zu erstellen. Troop Messenger funktioniert auch in Netzwerken mit geringer Geschwindigkeit und ist daher besonders wertvoll für Teams an entfernten Standorten oder in Gebieten mit eingeschränkter Konnektivität.

Die besten Features von Troop Messenger

Limits von Troop Messenger

Preise für Troop Messenger

Bewertungen und Rezensionen zu Troop Messenger

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Troop Messenger?

Ein Benutzer von G2 sagt:

Was mir an Troop Messenger am besten gefällt, ist die nahtlose Integration mehrerer Kommunikationsmodi in einer einzigen, sicheren Plattform. Die Möglichkeit, zwischen Direktnachrichten, Gruppenchats, Audio-/Videoanrufen und Bildschirmfreigabe zu wechseln, ohne die App zu verlassen, macht sie unglaublich effizient für die Zusammenarbeit im Team. Die Unterstützung für Selbsthosting und die Bereitstellung vor Ort ist ebenfalls ein herausragendes Feature für Unternehmen mit strengen Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit. Darüber hinaus zeigen Tools wie „Burnout“ (für vertrauliche Chats), das Zurückrufen/Bearbeiten von Nachrichten und die Remote-Abmeldung, dass die App sowohl auf Funktionalität als auch auf Kontrolle ausgelegt ist.

11. Dialpad (Am besten für KI-gestützte Sprachkommunikation geeignet)

Trotz der zunehmenden Bedeutung der textbasierten Kommunikation sind Sprachunterhaltungen für viele geschäftliche Interaktionen nach wie vor unverzichtbar. Dialpad modernisiert Geschäftstelefonanlagen mit Cloud-basierten Sprach-, Video- und Messaging-Funktionen, die durch künstliche Intelligenz verbessert werden.

Die Echtzeit-Transkription der Plattform mit benutzerdefiniertem Unternehmenswörterbuch sorgt für die genaue Erfassung branchenspezifischer Terminologie während Anrufen und Meetings. So lassen sich wichtige Details später leichter nachschlagen, ohne dass Notizen gemacht oder Aufzeichnungen erneut angehört werden müssen.

Mit Unterstützung für Meetings mit bis zu 150 Teilnehmern eignet sich Dialpad sowohl für die interne Teamkommunikation als auch für die externe Kommunikation oder Kundeninteraktionen. Die KI-Funktionen der Plattform bieten Echtzeit-Coaching für Vertriebs- und Support-Teams, geben während Anrufen Vorschläge und analysieren Unterhaltungsmuster, um zukünftige Interaktionen zu verbessern.

Die besten Features von Dialpad

Einschränkungen von Dialpad

Preise für Dialpad

Bewertungen und Rezensionen zu Dialpad

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Dialpad?

Ein Benutzer von Capterra sagt :

Meine Erfahrungen mit Dial Pad sind insgesamt weder negativ noch positiv. Wenn ich das Telefonsystem berücksichtigen müsste, das wir vor der Umstellung auf Dial Pad verwendet haben, würde ich Dial Pad diesem Telefonsystem vorziehen, aber es gibt noch viele Einschränkungen bei diesem Telefonsystem in Bezug auf die Integration mit unserem CRM.

12. Chanty (Am besten für integriertes Aufgabenmanagement geeignet)

Kommunikation ohne Handeln ist nur Lärm. Chanty hat dies erkannt und kombiniert Team-Messaging mit integrierter Aufgabenverwaltung, sodass Teams Unterhaltungen in umsetzbare Elemente umwandeln können, ohne die Plattform wechseln zu müssen.

Die Umwandlung von Nachrichten in nachverfolgbare Aufgaben auf Kanban-Boards mit nur einem Klick schafft einen nahtlosen Workflow zwischen Kommunikation und Ausführung. Diese Integration verhindert, dass wichtige Elemente im Chat-Stream verloren gehen – ein häufiges Problem bei reinen Messaging-Plattformen.

Die Plattform bietet schnelle Nachrichtenübermittlung und stabile Audio-/Videoanrufe und verbessert so die Teamkonnektivität unabhängig vom Speicherort. Die „Silent Hours”-Features verhindern Benachrichtigungsüberflutung, indem sie Benachrichtigungen während konzentrierter Arbeitszeiten oder außerhalb der Arbeitszeiten stumm schalten und so eine bessere Work-Life-Balance fördern, während die Kommunikationsmöglichkeiten erhalten bleiben.

Die besten Features von Chanty

Limits von Chanty

Preise für Chanty

Bewertungen und Rezensionen zu Chanty

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Chanty?

Ein Benutzer von G2 sagt :

Was mir an Chanty am besten gefällt, ist, dass ich meine Unterhaltungen einschließlich Anrufe an einem Ort speichern und den Fortschritt von Aufgaben verfolgen kann. Das hilft mir sehr bei der Verwaltung meiner Arbeit und meiner Kommunikation. Außerdem gefallen mir die umfangreichen Integrationsmöglichkeiten, mit denen Sie alle Integrationen, die Sie für reibungslosere Workflows benötigen, nutzen oder anfordern können.

13. Dropbox (Am besten geeignet für KI-gestützte Suche und Dokumenten-Workflows)

„Können Sie mir diese Datei noch einmal schicken? Ich kann sie nicht finden.“ Wie oft haben Sie diese Frage schon gehört? Dropbox hat sich von einem einfachen Speicher für Dateien zu einem intelligenten Workspace für die Zusammenarbeit an Inhalten und deren Freigabe entwickelt, mit dem Teams diese häufige Frustration vermeiden können.

Das Dash-Feature der Plattform findet Inhalte in Bildern, Videos und Audiodateien und erleichtert so das Auffinden von Informationen unabhängig vom Format. Diese erweiterte Suchfunktion spart wertvolle Zeit, die sonst für die manuelle Suche nach bestimmten Inhalten aufgewendet werden müsste.

Mit einer Dateigrößenbeschränkung von 100 GB für Übertragungen und 50 GB für einzelne Uploads eignet sich Dropbox für große Mediendateien und komplexe Dokumente, die die Limits anderer Plattformen überschreiten könnten. Die Versionshistorie und Wiederherstellungsfunktionen der Plattform schützen vor versehentlichem Löschen oder unerwünschten Änderungen, während detaillierte Berechtigungen zum Freigeben die Kontrolle darüber geben, wer auf bestimmte Inhalte zugreifen, sie bearbeiten oder kommentieren kann.

Die besten Features von Dropbox

Einschränkungen von Dropbox

Preise für Dropbox

Bewertungen und Rezensionen zu Dropbox

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Dropbox?

Ein Benutzer von Capterra sagt:

Mir gefällt, wie schnell ich Dokumente auf Dropbox Business hochladen kann, besonders wenn ich an vielen Dokumenten arbeite. Mit Dropbox Business kann ich meine Dokumente einfach organisieren und in bestimmten Ordnern ablegen, sodass ich schnell darauf zugreifen kann. Dropbox Business verwendet sehr fortschrittliche Zugriffskontroll- und Dateisicherheitsfeatures, die sicherstellen, dass alle von mir gespeicherten Dokumente vor dem Zugriff durch andere Personen geschützt sind.

14. Discord (Am besten geeignet für den Aufbau von Communities und integrierte Kommunikation)

Discord mag als ungewöhnliche Wahl für die Geschäftskommunikation erscheinen, aber immer mehr Unternehmen entdecken seinen Wert für die Zusammenarbeit im Team. Die Plattform kombiniert Text-, Sprach- und Videokommunikation in einer Struktur, die ursprünglich für Gaming-Communities entwickelt wurde, sich aber überraschend gut für moderne Arbeitsumgebungen eignet.

Die kanalbasierte Organisation der Plattform schafft dedizierte Spaces für verschiedene Themen, Projekte oder Abteilungen. Was Discord so einzigartig macht, sind seine permanenten Sprachkanäle, über die Teammitglieder ohne formelle geplante Meetings in Audio-Unterhaltungen ein- und aussteigen können, wodurch ein virtuelles Bürogefühl entsteht, das besonders für Remote-Teams von großem Wert ist.

Mit detaillierten rollenbasierten Berechtigungen bietet Discord eine fein abgestimmte Kontrolle darüber, wer auf verschiedene Kanäle und Features zugreifen kann, und unterstützt so die Vertraulichkeit und die Anforderungen der einzelnen Abteilungen. Die Plattform ermöglicht mit einem Nitro-Abonnement das Hochladen von Dateien mit einer Größe von bis zu 400 MB, was das Freigeben größerer Dokumente und Mediendateien erleichtert.

Die besten Features von Discord

Limits von Discord

Preise für Discord

Bewertungen und Rezensionen zu Discord

Was sagen echte Benutzer über Discord?

Ein Benutzer von Capterra sagt:

Ich liebe die Vielzahl an Anpassungs- und Organisationsmöglichkeiten, die mir Discord bietet, von einfachen Servern mit Freunden über Solor-Server, die als komplexe Planer fungieren, bis hin zu großen offiziellen Servern, auf denen ich mich über Spiele und vieles mehr austausche!

15. Workvivo (Am besten geeignet für Mitarbeiterengagement und Community-Aufbau)

Remote- und hybride Arbeitsmodelle haben neue Herausforderungen für die Aufrechterhaltung der Unternehmenskultur und das Engagement der Mitarbeiter mit sich gebracht. Workvivo begegnet diesen Herausforderungen mit einer speziell für die interne Unternehmenskommunikation entwickelten Lösung, die eine ähnliche Erfahrung wie soziale Medien bietet.

Die Plattform kombiniert traditionelle Kommunikations-Tools mit Engagement-Features wie Anerkennung, Umfragen und Aktivitäts-Feeds, um eine lebendige digitale Arbeitsplatzkultur zu schaffen. Dieser Ansatz hilft dabei, Isolation und Entfremdung zu bekämpfen, die auftreten können, wenn Teams nicht physisch zusammen sind.

Mit der Möglichkeit, Chat-Gruppen auf bis zu 500 Mitglieder zu skalieren, unterstützt Workvivo sowohl die Kommunikation in großen Unternehmen als auch gezieltere Teamdiskussionen. Der Schwerpunkt der Plattform auf der Anerkennung von Mitarbeitern und dem Aufbau einer Community fördert die Verbindung zwischen verteilten Teams und bewältigt so die Herausforderungen, die mit der Kommunikation an entfernten und hybriden Arbeitsplätzen oft einhergehen.

Die besten Features von Workvivo

Limits von Workvivo

Preise für Workvivo

Bewertungen und Rezensionen zu Workvivo

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Workvivo?

Ein Benutzer von Capterra sagt:

Workvivo schafft ein umfassendes Verständnis der Beziehungen zwischen den Abteilungen und sorgt für einen kontinuierlichen Flow von Informationen über die neuesten Entwicklungen oder Aktualisierungen. Damit können wir Präsentationen veröffentlichen, um neue Konzepte zu erklären, und wir stellen sicher, dass sie sofort alle erreichen. Mir gefällt, dass wir neue Entscheidungen hervorheben und neue Anweisungen auf organisierte Weise weitergeben können. Die direkte Kommunikation ist mit Workvivo gewährleistet, was die Kontinuität der Beratung, die Diskussion von Ideen und das transparente Sammeln von Feedback verbessert.

16. Staffbase (Am besten für einheitliche interne Kommunikation geeignet)

Es kann eine Herausforderung sein, alle Mitarbeiter mit wichtigen Informationen zu erreichen, insbesondere in Unternehmen mit Mitarbeitern an vorderster Front, verteilten Teams oder Mitarbeitern ohne regelmäßigen Zugang zu einem Computer. Staffbase bietet eine umfassende Software für die interne Kommunikation , die speziell für diese Herausforderungen entwickelt wurde .

Der Mobile-First-Ansatz stellt sicher, dass Mitarbeiter an vorderster Front, die keinen regelmäßigen Zugang zu einem Computer haben, dennoch wichtige Updates erhalten und an der Unternehmenskommunikation teilnehmen können. Diese Inklusivität trägt zu einer besser vernetzten Belegschaft bei und stellt sicher, dass wichtige Informationen alle erreichen, die sie benötigen.

Die Plattform kombiniert E-Mail, Intranet und Mitarbeiter-App-Funktionen in einer einheitlichen Lösung, sodass keine mehreren internen Kommunikationstools mehr erforderlich sind. Mit robusten Analysen können Kommunikationsteams die Reichweite und Wirkung ihrer Nachrichten messen, Strategien verfeinern und sicherstellen, dass wichtige Informationen die gewünschten Empfänger erreichen.

Die besten Features von Staffbase

Limits von Staffbase

Preise für Staffbase

Bewertungen und Rezensionen zu Staffbase

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Staffbase?

Ein Benutzer von G2 sagt:

Eine der größten Stärken ist die benutzerfreundliche Oberfläche. Selbst Team-Mitglieder, die nicht sehr technisch versiert sind, können die Nutzung ohne große Schulungen schnell erlernen. Das Design der Plattform ist intuitiv, sodass E-Mails einfach erstellt und versendet werden können.

17. Happeo (Am besten geeignet für KI-gestütztes Intranet und Wissensmanagement)

Herkömmliche Unternehmensintranets werden oft zu digitalen Friedhöfen – Orte, an denen Informationen sterben, selten abgerufen und noch seltener aktualisiert werden. Happeo modernisiert dieses Konzept mit einer dynamischen, sozialen Plattform, die Tools für Wissensmanagement, Kommunikation und Zusammenarbeit kombiniert.

Die föderierte KI-Suche der Plattform durchsucht das Intranet, Google Drive, Gmail und Microsoft 365 und schafft so eine einheitliche Sucherfahrung, mit der Mitarbeiter Informationen unabhängig von ihrem Speicherort finden können. Das lästige Durchsuchen mehrerer Systeme, um das Gewünschte zu finden, entfällt.

Mit Echtzeit-Übersetzungsfunktionen unterstützt Happeo globale Teams bei der Arbeit über Sprachbarrieren hinweg und stellt sicher, dass wichtige Mitteilungen alle Mitarbeiter in ihrer bevorzugten Sprache erreichen. Die Seiten, Kanäle und das Personenverzeichnis der Plattform schaffen einen umfassenden digitalen Arbeitsplatz, der Mitarbeiter sowohl mit Informationen als auch mit Kollegen verbindet.

Die besten Features von Happeo

Limits von Happeo

Preise für Happeo

Bewertungen und Rezensionen zu Happeo

Was sagen Benutzer aus der Praxis über Happeo?

Ein Benutzer von G2 sagt :

Es ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen und bietet einen großartigen Wissens-Hub (eigene Happeo-Ressourcen und eine aktive Benutzer-Community). Tolle Suchmaschine. Einfache Integration mit Gsuite. Happeo hat einen erstaunlichen, proaktiven Support geboten.

Die richtigen Kommunikations-Tools für Ihr Team finden

Seien wir ehrlich: Es gibt keine Einheitslösung für Kommunikations-Tools. Die richtige Mischung hängt ganz von den spezifischen Anforderungen, der Kultur und der vorhandenen Technologie Ihrer Organisation ab.

Anstatt zu versuchen, eine einzige Plattform für alles zu verwenden, sollten Sie überlegen, wie verschiedene Tools unterschiedliche Kommunikationsanforderungen erfüllen können – von der Zusammenarbeit in Echtzeit und der Projektkoordination bis hin zum Wissensaustausch und der externen Kommunikation. Suchen Sie nach Lösungen, die gut zusammenarbeiten und einen zusammenhängenden Workflow schaffen, anstatt isolierte Kommunikationssilos zu bilden.

Für Teams, die ihre Technologieplattform vereinfachen möchten, bietet ClickUp eine überzeugende Komplettlösung, die Kommunikations-Tools mit Projekt- und Aufgabenmanagement kombiniert. Durch die Integration von Chat, Dokumenten und Workflow-Management in einer einzigen Plattform reduziert ClickUp den ständigen Kontextwechsel, der die Produktivität beeinträchtigt, und hält Unterhaltungen mit den entsprechenden Aktionselementen verbunden.

Denken Sie daran: Die besten Kommunikations-Tools sind diejenigen, die Ihr Team auch tatsächlich nutzt. Wir empfehlen Ihnen, sich bei ClickUp anzumelden, denn es ist die einzige App für die Arbeit!

Häufig gestellte Fragen

Was sind die Tools für die Unternehmenskommunikation?

Tools für die Unternehmenskommunikation sind verschiedene Apps und Plattformen, die Menschen in einem Unternehmen dabei helfen, Informationen auszutauschen und zusammenzuarbeiten. Dazu gehören beispielsweise E-Mail, Chat-Apps (wie Slack oder Microsoft Teams), Tools für Videokonferenzen (wie Zoom), Projektmanagement-Software (wie ClickUp) und Plattformen für die gemeinsame Nutzung von Dokumenten (wie Google Workspace oder Dropbox). Diese Tools erleichtern es Teams, in Verbindung zu bleiben, Updates auszutauschen und ihre Arbeit zu erledigen, egal ob sie im Büro oder remote arbeiten.

Was sind die 5 Kommunikations-Tools?

Fünf gängige Kommunikations-Tools, die an den meisten Arbeitsplätzen verwendet werden, sind E-Mail, Instant Messaging- oder Chat-Apps, Videokonferenz-Tools, Projektmanagement-Plattformen und Tools für die Zusammenarbeit an Dokumenten. Beispielsweise können Sie Gmail für E-Mails, Slack für Kurznachrichten, Zoom für Videoanrufe, ClickUp für die Verwaltung von Projekten und Google Docs für die gemeinsame Arbeit an Dokumenten verwenden. Diese Tools helfen Teams, schnell zu kommunizieren und alle auf dem gleichen Stand zu halten.

Was sind die 7 Cs der Unternehmenskommunikation?

Die 7 Cs sind einfache Regeln, die dazu beitragen, die Geschäftskommunikation klar und effektiv zu gestalten. Sie lauten: klar (leicht verständlich), prägnant (kurz und auf den Punkt gebracht), konkret (spezifisch und detailliert), korrekt (fehlerfrei), kohärent (gut organisiert), vollständig (enthält alle erforderlichen Informationen) und höflich (höflich und respektvoll). Die Befolgung dieser Grundsätze hilft, Verwirrung zu vermeiden und bessere Beziehungen am Arbeitsplatz aufzubauen.