Wenn Sie schon einmal eine Frage in das Intranet Ihres Unternehmens eingegeben haben und eine unübersichtliche Ansammlung veralteter PDF-Dateien und zufälliger Slack-Threads als Antwort erhalten haben, sind Sie nicht allein.

Wir haben festgestellt, dass jeder fünfte Berufstätige täglich mehr als drei Stunden damit verbringt, nach Dateien, Nachrichten oder zusätzlichen Informationen zu seinen Aufgaben zu suchen. Das sind fast 40 % einer ganzen Arbeitswoche, die für etwas verschwendet werden, das eigentlich nur wenige Sekunden dauern sollte!

Herkömmliche Intranet-Suchmaschinen haben Schwierigkeiten, mit der wachsenden Komplexität des internen Wissens Schritt zu halten, da die Informationen über Tools wie Google Drive, Notion, SharePoint, Confluence, Slack und Ihre Plattform für Projektmanagement verstreut sind.

Der Ausweg?

KI-Intranet-Suchtools.

Diese Plattformen der nächsten Generation nutzen natürliche Sprachverarbeitung (NLP), Retrieval-Augmented Generation (RAG) und kontextsensitive Algorithmen, um Ihre Abfragen zu verstehen und Ihnen genau dann die richtigen Dokumente, Antworten oder Zusammenfassungen zu liefern, wenn Sie sie brauchen.

In diesem Beitrag stellen wir Ihnen die besten KI-Intranet-Suchtools vor, die Sie dieses Jahr in Betracht ziehen sollten. Wir behandeln reale Anwendungsfälle, herausragende Features, Limite, Preise und Benutzerbewertungen. Ganz gleich, ob Sie ein schnell wachsendes Start-up skalieren oder das Wissen in einem globalen Unternehmen verwalten – hier finden Sie ein Tool, mit dem Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen können! 🕵️‍♀️

Worauf sollten Sie bei einem KI-Intranet-Suchtool achten?

Die Wahl der richtigen Intranet-Suchlösung kann die Produktivität Ihrer Teams erheblich steigern, Kontextwechsel reduzieren und die Wiederverwendung von Wissen verbessern. Hier sind die wichtigsten Prioritäten:

  • Föderierte Suchfunktionen: Suchen Sie nach Tools, die mehrere Plattformen – Ihr Intranet, Cloud-Laufwerke, Aufgabenmanager und Wikis – durchsuchen, ohne dass für jede Plattform separate Abfragen erforderlich sind.
  • Natural Language Understanding (NLU): Die Art und Weise, wie wir suchen, hat sich verändert: Weg von Stichwörtern, hin zu Unterhaltungen. Eine solide KI-Suche sollte Fragen wie „Wo ist die aktuelle Roadmap für das dritte Quartal?“ verstehen und keine perfekten Stichworteingaben erfordern.
  • Kontextbezogene Ergebnisse: Fortschrittliche Tools liefern Ergebnisse basierend auf Benutzerrollen, Zugriffsebenen, aktuellen Aktivitäten oder der Hierarchie des Unternehmens, sodass Mitarbeiter nur das sehen, was für sie relevant ist. Das spart Zeit und steigert die individuelle Produktivität.
  • KI-gestützte Zusammenfassungen und Antworten: Die besten Plattformen erstellen nicht nur eine Liste von Dokumenten, sondern erstellen Zusammenfassungen, extrahieren wichtige Info oder liefern direkte Antworten, indem sie Techniken wie RAG oder fein abgestimmte LLMs einsetzen.
  • Starke Sicherheit der Daten und Zugriffskontrolle: Stellen Sie sicher, dass die Lösung SSO, Audit-Protokolle und berechtigungsbasierte Indexierung unterstützt, um interne Datenlecks zu vermeiden.
  • Suchanalysen und Feedbackschleifen: Suchen Sie nach Plattformen, mit denen Sie Inhaltslücken identifizieren, Sucherfolgsraten messen und aus dem Verhalten der Benutzer lernen können, um die Ergebnisse im Laufe der Zeit zu verbessern.
  • Einfache Bereitstellung und Integration: Plug-and-Play-Integrationen für Ihre bestehende Infrastruktur – Google Workspace, Office 365, Slack, ClickUp, Jira und andere – vereinfachen das Setup und liefern Ihnen schneller Ergebnisse.

📮 ClickUp Insight: Der durchschnittliche Berufstätige verbringt täglich mehr als 30 Minuten mit der Suche nach arbeitsbezogenen Informationen – das sind über 120 Stunden pro Jahr, die durch das Durchsuchen von E-Mails, Slack-Threads und verstreuten Dateien verloren gehen. Ein intelligenter KI-Assistent, der in Ihren Arbeitsbereich integriert ist, kann das ändern. Hier kommt ClickUp Brain ins Spiel. Es liefert sofortige Einblicke und Antworten, indem es in Sekundenschnelle die richtigen Dokumente, Unterhaltungen und Details zu Aufgaben anzeigt – so können Sie mit der Suche aufhören und mit der Arbeit beginnen.

💫 Echte Ergebnisse: Teams wie QubicaAMF haben durch die Abschaffung veralteter Wissensmanagementprozesse mit ClickUp mehr als 5 Stunden pro Woche eingespart – das sind über 250 Stunden pro Person und Jahr. Stellen Sie sich vor, was Ihr Team mit einer zusätzlichen Woche Produktivität pro Quartal erreichen könnte!

Die besten KI-Intranet-Suchtools auf einen Blick

ToolWichtigste FeaturesAm besten geeignet fürPreise*
ClickUp– Vernetzte Suche über Aufgaben, Dokumente, Slack und Drive hinweg – ClickUp Brain + Autopilot Agents für proaktives Handeln – Automatische Zusammenfassung von Dokumenten, Generierung von Unteraufgaben und Abruf von Daten aus verbundenen Apps – Start von internen Wikis mit Vorlagen und verifizierten InhaltenKleine bis große Teams, die eine zentralisierte KI-gestützte Suche und Workflow-Automatisierung benötigenKostenloser Free-Plan verfügbar; Benutzerdefinierte Anpassungen für Unternehmen möglich
Glean– Rollenbezogene Antworten in verschiedenen Apps (Drive, Slack, Jira) – Einheitlicher Wissensgraph mit Akronym-/Kontextbewusstsein – Mehrstufige Aufgabenausführung über KI-AssistentenebeneMittelständische bis große Teams mit komplexen App-ÖkosystemenBenutzerdefinierte Preisgestaltung
Coveo– Kontextbezogene, rollenbasierte Suche mit RAG – Adaptives KI-Ranking, Regel-Engine, automatische Vorschläge – Agent Assist für interne HelpdesksSupport-Teams in Unternehmen und regulierte BranchenBenutzerdefinierte Preisgestaltung
Guru– KI-gestützte Wissenskarten mit Slack/Teams-Integration – Wissensagenten zur Überwachung und Aktualisierung veralteter Infos – Nutzungsanalysen und peer-reviewte InhalteWissensorientierte Teams erstellen interne Wikis mit vertrauenswürdigen InfosKostenlose Testversion (30 Tage); kostenpflichtig ab 18 $/Benutzer/Monat; benutzerdefinierte Preise für Unternehmen
Qatalog– Zero-Index-Verbundsuche über G Suite, Slack und Salesforce hinweg – RAG-gestützte Antworten in gemeinsamen Abfrage-Threads – Abfrage-Annotation und Compliance für UnternehmenSchnelllebige kleine bis mittelgroße Teams mit unterschiedlichen Größen, die ein schnelles Setup mit robuster Zusammenarbeit benötigenKostenlose Testversion (14 Tage); kostenpflichtig ab 15 $/Benutzer/Monat; benutzerdefinierte Preise für Unternehmen
Elastic Search– Volltext- und Vektorsuche mit DevOps-Kontrolle – Open Source, skalierbar, anpassbar – Analysen über Kibana + LLM-SupportDevOps-lastige Teams und technische Organisationen, die maßgeschneiderte Suchsysteme entwickelnKostenlose Testversion (14 Tage); benutzerdefinierte Pay-as-you-go-Preise
Algolia– API-first-Design mit neuronaler Suche und Tippfehler-Toleranz – Echtzeit-Indexierung mit einer Antwortzeit von <50 ms – Rollenbasierte Filter und dynamische FacettierungProdukt- und Entwicklungsteams, die eine schnelle, intelligente In-App-Suche suchenFree-Plan (10.000 Abfragen/Monat); kostenpflichtig ab 0,50 $/1.000 Abfragen; benutzerdefinierte Preise für Unternehmen
Sinequa– Semantische Suche in über 200 Inhaltsquellen – Rollenspezifische Assistenten + vorgefertigte Branchen-Apps – No-Code-NLP-Flows + hohe SicherheitUnternehmen in regulierten Branchen, die eine umfassende, mehrsprachige Suche benötigenVolumenbasierte benutzerdefinierte Preisgestaltung
IBM Watson Discovery– Passagenbasierte Antworten, OCR, Entitäts-/Sentimentanalyse – Intelligentes Dokumentenverständnis + Relevanzmodellierung – Integration über APIs und Analyse-DashboardsRechts-, Compliance- und Enterprise-Teams, die große Dokumentensätze analysierenKostenlose Testversion; kostenpflichtige Pläne ab 500 $/Monat; Enterprise- und Premium-Pläne: benutzerdefinierte Preisgestaltung
Google Cloud Vertex AI Search– Semantische + Vektorsuche mit RAG-Grundlage – Einfache Einbettung und Anpassung, Integration mit BigQuery, GCS – No-Code-Benutzeroberfläche für Setup und VerwaltungUnternehmen, die bereits Google Cloud nutzen und eine intelligente Suche mit geringem Aufwand benötigenBenutzerdefinierte Preisgestaltung
Korra. /AI– Chat-basierter Assistent mit umfangreichen Zitaten – Suche in Dokumenten, Tickets und Videos – Lernt internes Vokabular und eskaliert komplexe AbfragenKleine bis mittelgroße Teams, die chatbasierten internen Support nutzenBenutzerdefinierte Preisgestaltung
Slab– Ansprechende Wissensdatenbank mit umfangreichen Formatierungsmöglichkeiten – Intelligente kontextbezogene Vorschläge und Suchergebnisse – Einfache Hierarchie der Dokumente und Zusammenarbeit in EchtzeitKleine bis mittelgroße Teams mit einer Größe von 1 bis 10 Personen, die einfache, strukturierte interne Wikis erstellenFree-Plan (bis zu 10 Benutzer); kostenpflichtig ab 8 $/Benutzer/Monat; benutzerdefinierte Preise für Unternehmen
Microsoft Viva– In Teams, Outlook und SharePoint eingebettete Wissenskarten – Module für Lernen, Verbindungen, Pulse und Einblicke – Automatische Tagging + datenschutzorientierte Analysen zur ProduktivitätMicrosoft 365-basierte Unternehmen, die einheitliche Mitarbeitererfahrungen schaffenKostenpflichtige Pläne von 4 bis 12 US-Dollar pro Benutzer und Monat, je nach Modul; benutzerdefinierte Preise für Unternehmen

Wie wir Software bei ClickUp bewerten

Unser Redaktionsteam folgt einem transparenten, forschungsgestützten und herstellerneutralen Prozess, sodass Sie darauf vertrauen können, dass unsere Empfehlungen auf dem tatsächlichen Wert des Produkts basieren.

Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht darüber, wie wir Software bei ClickUp bewerten.

Kann ein KI-Intranet-Tool wirklich alle oben aufgeführten Anforderungen erfüllen? Nun, einige davon schon. Hier sind sie:

1. ClickUp (Am besten geeignet für kleine bis große Teams, die eine zentralisierte KI-gestützte Suche und Workflow-Automatisierung benötigen)

Machen Sie das kollektive Wissen Ihres Teams mit den KI-Wissensmanagement-Features von ClickUp durchsuchbar, strukturiert und skalierbar.

Als Allround-App für die Arbeit bekämpft ClickUp die Hauptursache für eine mangelhafte Intranet-Suche: eine Vielzahl unterschiedlicher Tools und verstreutes Wissen. Anstatt Antworten aus Dutzenden unverbundener Apps zusammenzufügen, zentralisiert ClickUp Ihre Aufgaben, Dokumente, Wikis und Unterhaltungen in einem durchsuchbaren, KI-gestützten Workspace.

Die leistungsstarke Connected Search von ClickUp indexiert und zeigt nicht nur diese Daten an, sondern integriert auch Ihr Wissen aus externen, verbundenen Apps wie Google Drive, Slack, GitHub und Figma.

Durchsuchen Sie Plattformen, Dateien und Apps mit ClickUp Connected Search.

Kombinieren Sie es mit der nativen KI von ClickUp, ClickUp Brain, und Sie erhalten ein einheitliches, intelligentes Intranet-Erlebnis, das die für Sie wertvollsten Informationen abruft, versteht und darauf reagiert.

Das Ergebnis? Sie können alltägliche Fragen stellen wie „Was haben wir beim letzten Client-Meeting besprochen?“ oder „Zeigen Sie mir die Roadmap für das zweite Quartal“ und erhalten sofort präzise, kontextbezogene Antworten.

Durchsuchbare Transkripte mit ClickUp AI Notetaker
Machen Sie das kollektive Wissen Ihres Unternehmens – Aufgaben, Dokumente, Transkripte, Chats und mehr – mit ClickUp Brain durchsuchbar.

Zusammen nutzen diese Systeme den unternehmensweiten Kontext, um nicht nur passende Elemente anzuzeigen, sondern auch Erkenntnisse daraus zusammenzufassen – oder sogar Maßnahmen zu ergreifen.

Als Beispiel können Sie die KI beispielsweise bitten:

  • Fassen Sie einen Thread zur Aufgabenaktivität zusammen und veröffentlichen Sie Updates in einem benutzerdefinierten KI-Feld.
  • Generieren Sie Unteraufgaben aus übergeordneten ClickUp-Aufgaben und deren Beschreibungen.
  • Erstellen Sie eine Tagesordnung für Meetings auf der Grundlage des Kontexts oder
  • Informationen aus einer Google Tabelle extrahieren

All dies geschieht, ohne zwischen tools hin- und herspringen zu müssen und jedes Mal 23 Minuten zu benötigen , um sich neu zu konzentrieren!

Mit diesen KI-Wissensmanagement-Features in ClickUp können Sie die jahrelange Geschichte Ihres Arbeitsbereichs durchforsten. Sie liefern längere, gründlichere Ergebnisse, die in älteren Dokumenten und Aufgaben verborgen sind – ideal für wiederkehrende Projekte oder Compliance-Audits.

ClickUp Brain/KI-Wissensmanagement
via Will Helliwell auf LinkedIn

Und da das Suchverhalten in ClickUp personalisiert und mit Ranking-Signalen und Filtern optimiert ist, erhalten Sie schnellere und relevantere Ergebnisse für Abfragen. Fragen Sie einfach die ersten Mitarbeiter von ClickUp: „Die Suche ist so schnell und relevant wie nie zuvor.“

Aber das ist noch nicht einmal das Beste daran.

Sobald die KI eine Zusammenfassung oder einen Link anzeigt, hält sie den Workflow am Laufen. Von dieser Schnellansicht aus können Sie Ergebnisse in Aufgaben oder Dokumente umwandeln, Ergebnisse kopieren oder den Vorschlägen der KI folgen, um tiefer in die Materie einzutauchen. In Verbindung mit den Automatisierungen und Autopilot-Agenten von ClickUp wird die Suche zu einem Workflow – nicht nur zu einem Tool –, wodurch manuelles Umschalten zwischen Kontexten reduziert und der tägliche Betrieb optimiert wird.

In Wissensmanagement-Workflows optimieren Autopilot-Agenten die Pflege und den Abruf durch:

  • Automatische Generierung von Wissenszusammenfassungen, sobald neue Dokumentationen veröffentlicht werden
  • Tagging und Kategorisierung aktualisierter Dokumente zur Richtlinie automatisch
  • Sofortige Beantwortung von Fragen durch Abrufen und Verweisen auf verbundene Workspace-Ressourcen, wenn Mitarbeiter eine Suche durchführen.
Richten Sie Autopilot-Agenten in ClickUp ein, um häufig gestellte Fragen von Mitarbeitern im Chat zu beantworten.

Bei der Intranet-Suche von ClickUp geht es nicht nur darum, Dokumente passiv zu finden, sondern sie zu verstehen, darauf zu reagieren und alles in einem zentralen Workspace miteinander zu verbinden.

Und wenn Sie Ihre Wissensdatenbank von Grund auf neu aufbauen möchten, bietet ClickUp auch viele kostenlose Vorlagen zur Auswahl.

Die ClickUp-Wissensdatenbankvorlage bietet ein fertiges Framework zum Aufbau Ihres internen Wissenszentrums. Mit Abschnitten für Artikel, FAQs und Ressourcenbibliotheken spiegelt sie ein ausgefeiltes Hilfecenter wider. Sie erhalten integrierte Organisationstools wie verschachtelte Seiten und Hierarchien, um eine kohärente Struktur zu gewährleisten.

Zentralisieren Sie die wichtigsten Wissensressourcen Ihres Teams mit der ClickUp-Wissensdatenbank-Vorlage.

Warum Sie es ausprobieren sollten:

  • Ermöglicht Teams die fast sofortige Einrichtung einer Wissensdatenbank, ohne sich über das Layout Gedanken machen zu müssen.
  • Sorgt für eine einheitliche Kategorisierung und Formatierung und leitet die Mitwirkenden mit Struktur.
  • Verbessert die Auffindbarkeit durch integrierte Suche, Tags und Hierarchie.

Die besten Features von ClickUp

  • Greifen Sie auf alle Ihre Dokumente und Wikis über einen zentralen hub zu, filtern und sortieren Sie sie – komplett mit KI-Tags, verifizierten Inhalten und Suchfiltern.
  • Verwenden Sie den vorgefertigten Auto-Answers Agent, um Fragen Ihres Teams im ClickUp Chat in Echtzeit autonom zu beantworten, indem Sie Daten aus Dokumenten, Aufgaben und verbundenen Apps abrufen.
  • Importieren und zentralisieren Sie das Wissen Ihres Teams. Importieren Sie Dokumente und Tabellen aus Google Drive, Excel und anderen Tools mit Sicherheit und verwalten Sie sie anschließend in einer einheitlichen Bibliothek.
  • Starten Sie in wenigen Minuten ausgefeilte Räume im Wiki-Stil. Wählen Sie aus Vorlagen oder wandeln Sie jedes Dokument in ein Wiki mit umfangreichen Formatierungsmöglichkeiten, eingebetteten Medien, Checklisten und Code-Blöcken um.
  • Halten Sie Inhalte mit der Live-Zusammenarbeit, dem Chatten und den Thread-Kommentaren von ClickUp immer auf dem neuesten Stand.

Limitierungen von ClickUp

  • ClickUp Brain und Autopilot Agents sind zwar leistungsstark, ihre Effektivität hängt jedoch davon ab, wie gut Ihr Workspace strukturiert ist (z. B. Namenskonventionen, Berechtigungen, Inhaltshygiene).

Preise für ClickUp

ClickUp-Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,7/5 (über 10.300 Bewertungen)
  • Capterra: 4,6/5 (über 4.400 Bewertungen)

Was sagen echte Benutzer über ClickUp?

Eine G2-Bewertung bezeichnet ClickUp als leistungsstarke App:

Ich liebe die Kombination aus persönlicher Aufgabenverwaltung, Wissensmanagement für Unternehmen, schnellen Notizen und dem KI-ClickUP-Brain – das ist FANTASTISCH. Es ist unglaublich kontextsensitiv und buchstäblich ein Assistenz-Kraftpaket. Verschachtelte Dokumente, Aufgabenhierarchien, benutzerdefinierte Felder, erweiterte Filterfunktionen ... diese App hat alles und ist nicht allzu kompliziert in der Handhabung. Außerdem lässt sie sich gut in gängige Unternehmensplattformen integrieren, was großartig ist.

Ich liebe die Kombination aus persönlicher Aufgabenverwaltung, Wissensmanagement für Unternehmen, Schnellnotizen und dem KI-Gehirn von ClickUP – das ist FANTASTISCH. Es ist unglaublich kontextsensitiv und buchstäblich ein Assistenz-Kraftpaket. Verschachtelte Dokumente, Aufgabenhierarchien, benutzerdefinierte Felder, erweiterte Filterfunktionen ... diese App hat alles und ist nicht allzu kompliziert in der Handhabung. Außerdem bietet sie nützliche Integrationen in gängige Unternehmensplattformen, was großartig ist.

🧠 Interessante Tatsache: 88 % der Befragten unserer Umfrage nutzen KI-Tools täglich für persönliche Aufgaben, 55 % sogar mehrmals täglich. Wie sieht es mit KI am Arbeitsplatz aus? Mit einer zentralisierten KI, die alle Aspekte Ihres Projektmanagements, Wissensmanagements und Ihrer Zusammenarbeit unterstützt, können Sie jede Woche bis zu 3+ Stunden sparen, die Sie sonst mit der Suche nach Informationen verbringen würden, genau wie 60,2 % der ClickUp-Benutzer!

2. Glean (Am besten geeignet für mittelgroße bis große Teams mit komplexen App-Ökosystemen)

via Glean

Die Enterprise-Suche von Glean verbindet sich mit allen Workspaces, die Sie bereits nutzen – Google Drive, Slack, Confluence, GitHub, Jira – und erstellt einen einheitlichen Wissensgraphen, der Abkürzungen, interne Sprache und Projektkontexte versteht.

Wenn jemand eine Frage stellt, ruft Glean nicht nur Dokumente ab, sondern liefert eine zusammengefasste, rollenbezogene Antwort, die Teams Zeit und Energie spart.

Die Assistant-Ebene unterstützt auch mehrstufige Eingabeaufforderungen und die Ausführung von Aufgaben, sodass sie auf der Grundlage von Anweisungen in natürlicher Sprache Vorschläge zum Verfassen von E-Mails, zur Einstellung von Meetings oder zum Priorisieren Ihrer Liste mit Aufgaben machen kann.

Entdecken Sie die besten Features

  • Verbinden Sie alle Arbeitsplatz-Apps sofort – ohne Umstellungen.
  • Personalisieren Sie Suchergebnisse basierend auf Rollen und aktuellen Aktivitäten.
  • Fassen Sie komplexe Threads oder Dokumente in leicht verständlichen Antworten zusammen.
  • Schützen Sie Ihre Daten mit Sicherheit und Compliance auf Enterprise-Niveau.

Limit erkennen

  • Die Preise für Glean sind Premium-Preise und nicht in der Liste der öffentlich gelisteten Preise enthalten.
  • Das Setup kann komplex sein, insbesondere die Verwaltung von Berechtigungen für Datenquellen.
  • Es fehlt eine flexible Testversion.

Preise einholen

  • Benutzerdefinierte Preisgestaltung

Bewertungen und Rezensionen einholen

  • G2: 4,8/5 (über 130 Bewertungen)
  • Capterra: Nicht genügend Bewertungen

Was sagen echte Benutzer über Glean?

Eine Rezension auf G2 lautet:

Die Möglichkeit, einfach auf alle Informationen in unseren Systemen zuzugreifen, ist super hilfreich! Ich finde es toll, dass ich alle möglichen Optionen sehen kann, wenn ich entweder nach Informationen für interne Zwecke suche ODER wenn ich etwas mit einem Kunden freigeben muss. Das hat mir wirklich geholfen, Zeit zu sparen, wenn ich etwas suche oder jemanden anderen fragen muss.

Die Möglichkeit, einfach auf alle Informationen in unseren Systemen zuzugreifen, ist super hilfreich! Ich finde es toll, dass ich alle möglichen Optionen sehen kann, wenn ich entweder Informationen für interne Zwecke suche ODER wenn ich etwas mit einem Kunden freigeben muss. Das hat mir wirklich geholfen, Zeit zu sparen, wenn ich etwas suche oder jemanden anderen fragen muss.

3. Coveo (Am besten geeignet für Support-Teams in Unternehmen und regulierte Branchen)

via Coveo

Coveo macht die Intranet-Suche zu einer kontextbezogenen Relevanz-Engine, die auf generativer KI basiert. Es indexiert mehrere Datenquellen – Salesforce, ServiceNow, SharePoint und Intranet-Portale – und passt die Ergebnisse dann mithilfe von maschinellem Lernen an die Rolle, das Verhalten und die Abfragen jedes Benutzers an.

Während Sie tippen, schlägt Coveo Vervollständigungen vor, zeigt relevante Dokumente an und kann sogar personalisierte Empfehlungen für Wissensartikel oder Workflows geben. Dank seiner flexiblen Regel-Engine können Administratoren die Relevanz feinabstimmen, während die Erweiterungen „Agent Assist“ und „Self-Service“ das Tool zu einer leistungsstarken Lösung für interne Helpdesks machen. Coveo eignet sich am besten, wenn Ihr Unternehmen Präzision, Personalisierung und proaktive Suche in großem Maßstab benötigt.

Die besten Features von Coveo

  • Optimieren Sie die Relevanz Ihrer Abfragen mit adaptivem KI-Ranking.
  • Schlagen Sie Vervollständigungen und Inhalte vor, während Benutzer tippen.
  • Nahtlose Integration in wichtige Enterprise-Intranetplattformen (ServiceNow, Salesforce, Slack)
  • Empfehlen Sie Wissen und Workflow-Elemente kontextbezogen.
  • Verfeinern Sie die Relevanz mithilfe der Regel-Engine und Nutzungsanalysen.

Einschränkungen von Coveo

  • Die Preise können für mittelgroße Teams hoch erscheinen.
  • Erfordert Konfiguration (Indexoptimierung, Relevanzregeln), um Spitzenleistung zu erzielen.

Preise von Coveo

  • Pro: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
  • Unternehmen: Benutzerdefinierte Preisgestaltung

Bewertungen und Rezensionen zu Coveo

  • G2: 4,3/5 (über 130 Bewertungen)
  • Capterra: Nicht genügend Bewertungen

Was sagen echte Benutzer über Coveo?

Ein Benutzer auf G2 gibt an:

Mit Coveo können wir einen einheitlichen Index aller unserer Produktkenntnisse erstellen. Mithilfe der integrierten Berechtigungsmodelle und benutzerdefinierten Anpassungsmöglichkeiten von Coveo können wir diese Inhalte dann auf verschiedene Weise bereitstellen. Es ist ganz einfach, Suchergebnisse dynamisch zu filtern und Inhalte basierend auf dem Benutzerkontext hervorzuheben... Manchmal wurden neue Features veröffentlicht und dann nach einem bestimmten Zeitraum nicht mehr aktualisiert oder unterstützt.

Mit Coveo können wir einen einheitlichen Index aller unserer Produktkenntnisse erstellen. Mithilfe der integrierten Berechtigungsmodelle und benutzerdefinierten Anpassungsmöglichkeiten von Coveo können wir diese Inhalte dann auf verschiedene Weise bereitstellen. Es ist ganz einfach, Suchergebnisse dynamisch zu filtern und Inhalte basierend auf dem Benutzerkontext hervorzuheben... Manchmal wurden neue Features veröffentlicht und dann nach einem bestimmten Zeitraum nicht mehr aktualisiert oder unterstützt.

4. Guru (Am besten geeignet für wissensorientierte Teams, die interne Wikis mit vertrauenswürdigen Infos erstellen)

via Guru

Guru kombiniert Unternehmenssuche, ein Wiki und eine KI-gestützte Wissensdatenbank zu einem nahtlos integrierten Intranetsystem.

Wenn Benutzer eine Suche durchführen, zeigt Guru relevante „Karten” (kleine Wissenseinheiten) an, ergänzt diese mit Kontextinformationen aus Slack, Teams oder Browser-Erweiterungen und kann sogar proaktiv Antworten vorschlagen, die auf der Rolle und dem Verhalten des Benutzers basieren.

Seine Knowledge Agents überwachen Quellinhalte und können veraltete Informationen automatisch aktualisieren oder kennzeichnen. Für Teams, die genug von veralteten Seiten oder „Linkrot“ haben, bringt Guru Struktur und Vertrauen in das Wissen des Unternehmens – und ermöglicht gleichzeitig die Suche in natürlicher Sprache und Slack-ähnliche Threads für Diskussionen.

Die besten Features von Guru

  • Greifen Sie auf von Fachkollegen geprüfte, verifizierte Karten zu, um genaue und aktuelle Informationen zu erhalten.
  • Überprüfen Sie Inhalte proaktiv und versenden Sie Aktualisierungserinnerungen mit Knowledge Agents.
  • Identifizieren Sie Wissenslücken und Trends bei der Nutzung von Inhalten mit umfangreichen Analysen.

Limitierungen von Guru

  • Erfordert Disziplin bei der Pflege von Kartenbewertungen – kann stagnieren, wenn dies vernachlässigt wird.
  • UI-zentriert; umfangreiche Informationsarchitekturen können unübersichtlich wirken
  • Erweiterte Analysen und Agenten sind nur in höheren Stufen verfügbar.

Guru-Preise

  • Kostenlose Testversion: 30 Tage
  • All-in-One: 18 $/Benutzer/Monat
  • Unternehmen: Benutzerdefinierte Preisgestaltung

Guru-Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,7/5 (über 2.150 Bewertungen)
  • Capterra: 4,8/5 (über 620 Bewertungen)

Was sagen echte Benutzer über Guru?

Das sagt ein Capterra-Rezensent:

Intuitiv, benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, um hilfreiche Lernunterlagen zu erstellen! Ich schätze die Verwendung von Vorlagen, um ein einheitliches Erlebnis zu schaffen. Die Assist-Funktion ist etwas unintuitiv. Ich würde mir wünschen, dass die Rechtschreib- und Grammatikfunktion vorgeschlagene Änderungen hervorhebt, damit ich sehen kann, welche Änderungen vorgenommen werden, anstatt alles lesen und vergleichen zu müssen.

Intuitiv, benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, um hilfreiche Lernunterlagen zu erstellen! Ich schätze die Verwendung von Vorlagen, um ein einheitliches Erlebnis zu schaffen. Die Assist-Funktion ist etwas unintuitiv. Ich würde mir wünschen, dass die Rechtschreib- und Grammatik-Funktion vorgeschlagene Änderungen hervorhebt, damit ich sehen kann, welche Änderungen vorgenommen werden, anstatt alles lesen und vergleichen zu müssen.

👀 Wussten Sie schon? Jeder vierte Mitarbeiter nutzt vier oder mehr Tools, um sich bei der Arbeit einen Überblick zu verschaffen. Wichtige Details können in einer E-Mail versteckt, in einem Slack-Thread erweitert und in einem separaten Tool dokumentiert sein, sodass Teams Zeit mit der Suche nach Informationen verschwenden, anstatt ihre Arbeit zu erledigen.

5. Qatalog (Am besten geeignet für schnelllebige kleine bis mittelgroße Teams mit unterschiedlichen Größen, die ein schnelles Setup mit robuster Zusammenarbeit benötigen)

Qatalog: KI-Intranet-Suchtools
via Capterra

Qatalog verwandelt verstreute Dokumente, Datenbanken und Posteingänge in einen vernetzten „Smart Hub ”. Es bietet eine föderierte Echtzeit-Suche mit RAG-Funktionen, sodass Sie kontextbezogene Antworten erhalten und nicht nur Links. Da keine Daten indexiert oder dupliziert werden, bleibt alles an seinem Platz und ist dennoch über Verbindungen zu Google Workspace, Salesforce, Slack, Snowflake und anderen sofort zugänglich.

Die Benutzeroberfläche von Qatalog ist auch für die Live-Zusammenarbeit ausgelegt: Dank Abfrageverlauf, gemeinsamen Boards und Thread-Antworten lassen sich Ergebnisse leicht finden und verteilen.

Die besten Features von Qatalog

  • Dank einer Zero-Index-Architektur ist die Implementierung innerhalb von Stunden statt Monaten möglich. Durch Live-Pulls aus Quellen werden stets aktuelle Daten ohne Duplikate gewährleistet.
  • Nutzen Sie sofort einsatzbereite Integrationen für G Suite, Slack und Salesforce.
  • Kommentieren, freigeben und diskutieren Sie relevante Suchergebnisse inline in kollaborativen Abfrage-Spaces.
  • Sorgen Sie für Compliance auf Unternehmensebene mit einem sicherheitsorientierten Design und integrierter Berechtigungsvererbung.

Limitierungen von Qatalog

  • Weniger fortschrittliche KI-Funktionen wie generative Antworten im Web-Stil
  • Kann Probleme mit komplexen verschachtelten Daten in proprietären Datenbanken haben.
  • In großem Maßstab kann die Live-Abfrage für große Unternehmen langsamer sein als Systeme mit Index.

Preise für Qatalog

  • Kostenlose Testversion: 14 Tage
  • Pro: 15 $/Benutzer/Monat
  • Unternehmen: Benutzerdefinierte Preisgestaltung

Bewertungen und Rezensionen zu Qatalog

  • G2: 4,2/5 (über 40 Bewertungen)
  • Capterra: Nicht genügend Bewertungen

Was sagen echte Benutzer über Qatalog?

Ein G2-Benutzer schätzt die Such- und Kollaborations-Features in Qatalog:

Eines der besten Dinge, die mir an Qatalog gefallen, ist die Möglichkeit, alle unsere Kommunikations- und Kollaborationstools an einem Ort zu konsolidieren. Ob Chatten mit Kollegen, Dateien freigeben oder Aufgaben zuweisen – Qatalog bietet alles. Auch die Suchfunktion ist beeindruckend: Mit nur wenigen Klicks finde ich ganz einfach alle Informationen, die ich brauche, was mir viel Zeit spart.

Eines der besten Dinge, die mir an Qatalog gefallen, ist die Möglichkeit, alle unsere Kommunikations- und Kollaborationstools an einem Ort zu konsolidieren. Ob Chatten mit Kollegen, Freigeben von Dateien oder Zuweisen von Aufgaben – Qatalog bietet alles. Auch die Suchfunktion ist beeindruckend: Mit nur wenigen Klicks finde ich ganz einfach alle Informationen, die ich brauche, was mir viel Zeit spart.

6. Elastic Search (am besten geeignet für DevOps-intensive Teams und technische Organisationen, die maßgeschneiderte Suchsysteme entwickeln)

Elastic Search: KI-Intranet-Suchtools
via Elastic Search

Elastic Search ist die bewährte Grundlage für die Volltext-, Vektor- und KI-gestützte Intranet-Suche. Basierend auf Apache Lucene unterstützt es eine skalierbare, verteilte Suche mit Echtzeit-Indexierung, Vektorsimilarität und umfangreichen Analysen über Kibana.

Die Elastic Cloud bietet serverlose oder gehostete Optionen: Sie zahlen nur für das, was Sie erfassen oder bei einer Abfrage verwenden, mit LLM-gestützten Features und integrierter Vektorsuche.

Elastic ist ideal für Teams mit internen Entwicklungsabläufen oder komplexen Compliance-Anforderungen und ermöglicht Ihnen die Erstellung von einfachen Intranet-Suchfunktionen bis hin zu fortschrittlichen KI-Katalogen – allerdings erfordert es mehr Setup und DevOps als Plug-and-Play-Tools.

Die besten Features von Elastic Search

  • Stellen Sie Ihre eigenen Suchpipelines mit vollständiger Schema-, Index- und Knoten-Steuerung bereit.
  • Nahtlose Skalierung mit horizontalen Shards, Replikaten und Vektor-Indizes
  • Durchsuchen Sie Ihre Wissensdatenbank mithilfe einer strukturierten Volltextsuche und einer semantischen Vektorsuche.
  • Analysieren Sie die Nutzung und Metriken mithilfe der integrierten Kibana-Dashboards.
  • Erweitern Sie die Funktionen mit LLMs, Benachrichtigungen und benutzerdefinierten Plugins/APIs.

Limitierungen von Elastic Search

  • Erfordert interne DevOps; nicht schlüsselfertig für nicht-technische Teams
  • Ressourcenbasierte Preisgestaltung kann teuer werden

Preise für Elastic Search

  • Kostenlose Testversion: 14 Tage
  • Benutzerdefinierte Preise nach Verbrauch, abhängig vom Cloud-Anbieter, der Region und davon, ob Sie sich für eine gehostete oder serverlose Bereitstellung entscheiden.

Bewertungen und Rezensionen zu Elastic Search

  • G2: 4,3/5 (über 200 Bewertungen)
  • Capterra: 4,5/5 (über 40 Bewertungen)

Hier die Meinung eines G2-Rezensenten:

Die Suchergebnisse werden sehr schnell angezeigt und mir gefällt das Feature „Facetten“. Ich habe es für über eine Million Datensätze in der Datenbank mit Info über Mitarbeiter verwendet und die Suche dauerte nur Millisekunden ... Die Einrichtung kann ziemlich komplex sein. Die Kosten für die Einrichtung können ziemlich hoch sein.

Die Suchergebnisse werden sehr schnell angezeigt und mir gefällt das Feature „Facetten“. Ich habe es für über eine Million Datensätze in der Datenbank mit Info über Mitarbeiter verwendet und die Suche dauerte nur Millisekunden ... Die Einrichtung kann ziemlich komplex sein. Die Kosten für die Einrichtung können ziemlich hoch sein.

algolia: KI-Intranet-Suchtools
via Algolia

Algolia bringt KI-gestützte Suche in Ihr Intranet und verwandelt verborgene Inhalte in sofort zugängliches Wissen. Das API-first-Design liefert Antworten in weniger als 50 ms und unterstützt dynamische Facettierung, Tippfehler-Toleranz, Synonyme und Geolokalisierungsfilter. Wenn also jemand nach „Q4 Sales Deck” sucht, liefert Algolia genau das richtige Deck, und zwar kontextbezogen.

Integrierte KI-Verbesserungen wie neuronale Suche und Suchvorschläge helfen dabei, relevante Inhalte auch dann zu finden, wenn Benutzer vage Begriffe verwenden.

Die besten Features von Algolia

  • Stellen Sie mit minimalem Aufwand über REST-APIs und vorgefertigte UI-Bibliotheken sofortige Suchfunktionen bereit.
  • Visualisieren Sie Analysen (über die Insights-API), um die Auffindbarkeit von Inhalten zu optimieren.
  • Skalieren Sie mit A/B-Tests elastisch über Millionen von Datensätzen hinweg.
  • Sichern Sie sensible Daten mit SSO/SAML, Verschlüsselung und Berechtigung-Filtern.

Einschränkungen von Algolia

  • Bei Pay-as-you-go-Preisen kann es aufgrund einer hohen Anzahl an Abfragen zu Preisspitzen kommen.
  • Erfordert ein Setup durch Entwickler. Nicht-technische Teams benötigen Unterstützung.
  • KI-Empfehlungen sind hinter Add-Ons versteckt, was die Kosten für die Nutzung aller Features erhöht.

Preise von Algolia

  • Build (kostenlos): Bis zu 10.000 Suchanfragen/Monat
  • Wachsen (Pay-as-you-go): Kostenlose Stufe + 0,50 $ pro 1.000 zusätzliche Suchanfragen, 0,40 $ pro 1.000 zusätzliche Datensätze
  • Premium: Benutzerdefinierte Preise, jährliche Abrechnung
  • Elevate: Benutzerdefinierte Preisgestaltung, jährliche Abrechnung

Bewertungen und Rezensionen zu Algolia

  • G2: 4,5/5 (über 400 Bewertungen)
  • Capterra: 4,7/5 (über 70 Bewertungen)

Was sagen echte Benutzer über Algolia?

Dies war die Erfahrung eines Capterra-Benutzers mit Algolia:

Eine großartige Lösung für die intelligente Suche in unserem Hilfecenter und auf unserer Hauptwebsite, die die Benutzerfreundlichkeit für den Benutzer erheblich verbessert hat und nicht allzu schwer zu implementieren war ... allerdings musste sie von unserem Technikteam bereitgestellt werden (ich konnte das also nicht selbst erledigen) ...

Eine großartige Lösung für die intelligente Suche in unserem Hilfecenter und auf unserer Hauptwebsite, die die Benutzerfreundlichkeit für den Benutzer erheblich verbessert hat und nicht allzu schwer zu implementieren war ... allerdings musste sie von unserem Technikteam bereitgestellt werden (ich konnte das also nicht selbst erledigen) ...

sinequa: KI-Intranet-Suchtools
via Sinequa

Sinequa bietet einen leistungsstarken, GenAI-basierten Suchassistenten, der speziell für die Wissensgewinnung in Unternehmen entwickelt wurde. Er verbindet über 200 Content-Repositorys (ERP, CRM, Dateisysteme) und nutzt NLP sowie maschinelles Lernen, um präzise Antworten ohne KI-Halluzinationen zu liefern.

Ein no-code Assistant Builder konfiguriert mühelos rollenbasierte Workflows – für Rechtsabteilungen, Anwälte und Ingenieure – und verwandelt die Suche in einen proaktiven Wissensassistenten. Ideal für regulierte Unternehmen mit großen Datenmengen.

Die besten Features von Sinequa

  • Verstehen Sie Abfragen semantisch mithilfe konzeptbasierter NLP in über 21 Sprachen.
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Suchassistenten mit No-Code-Flow-Designern.
  • Stellen Sie vorgefertigte Apps für bestimmte Branchen (F&E, Compliance) bereit.
  • Sichern Sie sensible Inhalte mit einer detaillierten Zugriffskontrolle zur Sicherheit.
  • Erhalten Sie volle Features ohne versteckte Kosten für zusätzliche Module oder Add-On-Features.

Einschränkungen von Sinequa

  • Volumenbasierte Preise können mit zunehmender Datenmenge teuer werden.
  • Erfordert Planung und Konfiguration – weniger schlüsselfertig als SaaS
  • Der Fokus auf Unternehmen kann die Anforderungen kleiner Teams übersteigen.

Preise von Sinequa

  • Volumenbasierte benutzerdefinierte Preisgestaltung

Bewertungen und Rezensionen zu Sinequa

  • G2: Nicht genügend Bewertungen
  • Capterra: Nicht genügend Bewertungen

Was sagen echte Benutzer über Sinequa?

Direkt aus einer G2-Bewertung:

Sinequa ist eine intelligente Enterprise-Suchplattform mit flexibler Darstellung, Sicherheit und Geschwindigkeit, die wunderbare Funktionen für die Zusammenarbeit bietet, wie Tags, Kommentare, E-Mail-Benachrichtigungen, Sammlungen, Dokumentenbrowser mit verschiedenen Ansichten und mehreren Ansichten der Ergebnisse ...

Sinequa ist eine intelligente Enterprise-Suchplattform mit flexibler Darstellung, Sicherheit und Geschwindigkeit, die wunderbare Funktionen für die Zusammenarbeit bietet, wie Tags, Kommentare, E-Mail-Benachrichtigungen, Sammlungen, Dokumentenbrowser mit verschiedenen Ansichten und mehreren Ansichten der Ergebnisse ...

IBM Watson Discovery: KI-Intranet-Suchtools
via IBM Watson Discovery

IBM Watson Discovery kombiniert KI-gestützte Suche mit tiefgreifenden Einblicken in Dokumente und deren Extraktion. Mithilfe von Smart Document Understanding erfasst es PDFs, Tabellen und Dokumente und liefert dann Antworten auf Passagenebene, Stimmungsanalysen und Entitätsextraktion.

Es umfasst integrierte OCR, benutzerdefinierte NLP-Anpassungen und ein leistungsstarkes Relevanzmodell – ideal für die Rechtsfindung, Support-Portale und interne Q&A-Bots. Mit Analyse-Dashboards und API-Zugriff erhalten Sie vollständige Sichtbarkeit über die Nutzung und können das Modell im Laufe der Zeit anpassen.

Die besten Features von IBM Watson Discovery

  • Extrahieren Sie Entitäten, Stimmungen und Passagen aus unstrukturierten Dokumenten.
  • Verarbeiten Sie Bilder und durchsuchen Sie PDF-Dateien mit integrierter OCR-Funktion.
  • Integrieren Sie sie über API in Bots, Apps und Backend-Systeme.

Limit von IBM Watson Discovery

  • Für große Datensätze oder eine hohe Anzahl an Abfragen sind höhere Preisstufen erforderlich.
  • Das Setup ist komplex und erfordert möglicherweise Support oder Beratung durch IBM.

Preise für IBM Watson Discovery

  • IBM Cloud Pak for Data Cartridge: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
  • Plus: Ab 500 $/Monat (30 Tage kostenlose Testversion)
  • Enterprise: Ab 5.000 $/Monat
  • Premium: Benutzerdefinierte Preisgestaltung

Bewertungen und Rezensionen zu IBM Watson Discovery

  • G2: 4,5/5 (über 90 Bewertungen)
  • Capterra: Nicht genügend Bewertungen

Was sagen echte Benutzer über IBM Watson Discovery?

Eine G2-Bewertung hebt hervor, dass das tool:

Einfach zu bedienen und mit Dokumenten zu verbinden, leistungsstarke Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP). Watson Discovery nutzt NLP, um Erkenntnisse aus unstrukturierten Daten wie Textdokumenten, E-Mails und Social-Media-Beiträgen zu gewinnen. Damit lassen sich Trends, Muster und Beziehungen in Daten identifizieren, die mit herkömmlichen Methoden nur schwer oder gar nicht zu finden wären... Das kann teuer sein.

Einfach zu bedienen und mit Dokumenten zu verbinden, leistungsstarke Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP). Watson Discovery nutzt NLP, um Erkenntnisse aus unstrukturierten Daten wie Textdokumenten, E-Mails und Social-Media-Beiträgen zu gewinnen. Damit lassen sich Trends, Muster und Beziehungen in Daten identifizieren, die mit herkömmlichen Methoden nur schwer oder gar nicht zu finden wären... Das kann teuer sein.

📮ClickUp Insight: Wir haben kürzlich herausgefunden, dass etwa 33 % der Wissensarbeiter täglich 1 bis 3 Personen anschreiben, um die benötigten Informationen zu erhalten. Was wäre aber, wenn Sie alle Informationen dokumentiert und jederzeit verfügbar hätten?

Mit dem KI-Wissensmanager von ClickUp Brain gehört das Umschalten zwischen verschiedenen Kontexten der Vergangenheit an. Stellen Sie Ihre Frage einfach direkt in Ihrem Workspace, und ClickUp Brain ruft die Informationen aus Ihrem Workspace und/oder verbundenen Drittanbieter-Apps ab!

vertex ai search: KI-Intranet-Suchmaschinen
via Google

Vertex AI Search ist das Enterprise-Suchangebot von Google Cloud, das Ihre Daten – Websites, Cloud Storage, BigQuery – durchsucht und eine semantische und Vektorsuche mit sofortiger Autovervollständigung und Relevanzoptimierung bietet. Die Ergebnisse sind fundiert, zuverlässig und kontextuell korrekt.

Mit minimalem Setup können Teams eine Suchleiste einbetten oder Chatbots mit RAG mit sachlichen Antworten ausstatten. Vertex AI Search ist skalierbar, bietet Sicherheit und wird verwaltet und eignet sich ideal für Unternehmen, die in die Google Cloud-Plattform investiert haben und LLMs mit realen Daten erweitern möchten.

Die besten Features von Google Cloud Enterprise Search

  • Ground KI mit RAG für genaue, zitierfähige Antworten
  • Implementieren Sie Autovervollständigung und Neuanordnung mit intuitiven Optimierungstools.
  • Betten Sie Such-Widgets ein oder nutzen Sie generative Agenten über APIs.

Einschränkungen von Google Cloud Enterprise Search

  • Erfordert ein Google Cloud-Konto und einige Setup-Maßnahmen über die Vertex-Konsole.

Preise für Google Cloud Enterprise Search

  • Benutzerdefinierte Preisgestaltung

Bewertungen und Rezensionen zu Google Cloud Enterprise Search

  • G2: Nicht genügend Bewertungen
  • Capterra: Nicht genügend Bewertungen

Eine G2-Bewertung hebt hervor:

Die bestehende Suchleistung von Google ist vorhanden, aber auch mit generativer KI. No-Code-Lösung, einfach zu starten. Integrierter Scraper, sodass Sie überhaupt keinen Code schreiben müssen und bereits eine UI OOTB zur Verfügung haben... Das URL-Muster-Matching sowie die Art und Weise, wie Snippets generiert werden, sind eine Blackbox.

Die bestehende Suchleistung von Google ist vorhanden, aber auch mit generativer KI. No-Code-Lösung, einfach zu starten. Integrierter Scraper, sodass Sie überhaupt keinen Code schreiben müssen und bereits eine UI OOTB zur Verfügung haben... Das URL-Muster-Matching sowie die Art und Weise, wie Snippets generiert werden, sind eine Blackbox.

11. Korra. ai (Am besten geeignet für kleine bis mittelgroße Teams, die chatbasierten internen Support nutzen)

korra.ai: KI-Intranet-Suchtools
via Korra

Korra.ai nutzt KI-gestützten Chat, um Ihr Intranet in einen proaktiven Wissensassistenten zu verwandeln. Es durchsucht Plattformen wie Confluence, Jira, Google Drive – und sogar Video-Inhalte – und verpackt die Antworten dann in einer dialogorientierten Oberfläche mit umfangreichen Zitaten.

Korra liefert nicht nur schnelle Info, sondern führt auch die Nachverfolgung von Abfragen über einen längeren Zeitraum hinweg durch und lernt so das spezifische Vokabular und die Anwendungsfälle Ihres Teams kennen. Für den internen Support oder die Einarbeitung kann Korra häufig gestellte Fragen beantworten, Dokumentlinks vorschlagen und Probleme bei Bedarf an menschliche Experten weiterleiten.

Korra. ai – die besten Features

  • Verbinden Sie Ihre bestehenden Content-Silos (Dokumente, Videos, Ticket-Systeme) miteinander.
  • Chatten Sie mit zitierten Quellen.
  • Lernen Sie domänenspezifische Begriffe automatisch aus früheren Suchanfragen.
  • Leiten Sie ungelöste Fragen an Ihre Teamkollegen weiter.

Einschränkungen von Korra.ai

  • Am besten geeignet für Chat-First-Workflows, weniger geeignet für die Suche nach großen Dokumentmengen.
  • Die Qualität der Ergebnisse hängt von einer gut strukturierten Quellenkennzeichnung ab.

Preise für Korra.ai

  • Benutzerdefinierte Preisgestaltung

Korra. ai Bewertungen und Rezensionen

  • G2: Nicht genügend Bewertungen
  • Capterra: Nicht genügend Bewertungen

Was sagen echte Benutzer über Korra.ai?

Ein Capterra-Benutzer sagt:

Ich finde es toll, dass man direkt zu bestimmten, relevanten Informationen gelangen kann, einschließlich des genauen Speicherorts innerhalb eines Videos oder eines umfangreichen Dokuments!

Ich finde es toll, dass man direkt zu bestimmten, relevanten Informationen gelangen kann, einschließlich des genauen Speicherorts innerhalb eines Videos oder eines umfangreichen Dokuments!

12. Slab (Am besten geeignet für kleine bis mittelgroße Teams, die einfache, strukturierte interne Wikis erstellen)

via Slab

Benötigen Sie eine einfache, aber leistungsstarke Wissensdatenbank, die sich ganz auf die Produktivität Ihres Teams konzentriert? Dann ist Slab genau das Richtige für Sie!

Dank umfangreicher Formatierungsmöglichkeiten, einer intuitiven DokumentHierarchie und robusten Integrationen (Slack, Google, GitHub und mehr) lassen sich Inhalte mühelos beitragen und finden. Die KI-gestützte Suche hebt übereinstimmende Abfragen im Kontext hervor und zeigt verwandte Inhalte an, wodurch sich die Suchzeit drastisch verkürzt.

Die besten Features von Slab

  • Erstellen Sie übersichtliche Dokumente mit Sammlungen, Themen und umfangreichen Einbettungen.
  • Schlagen Sie relevante Seiten während des Schreibens oder Surfens vor.
  • Arbeiten Sie in Echtzeit zusammen mit Kommentaren, Erwähnungen und Versionshistorie.
  • Verfolgen Sie das Engagement mithilfe von Suchergebnissen und Inhaltsanalysen.

Einschränkungen der Slab

  • Es fehlt erweiterte KI-Ranking- oder Multi-Source-RAG-Funktionen.
  • Tiefe Hierarchien können für große Wissensbibliotheken umständlich sein.

Pauschalpreise

  • Free: Bis zu 10 Benutzer
  • Startup: 8 $/Benutzer/Monat
  • Geschäft: 15 $/Benutzer/Monat
  • Enterprise: Benutzerdefinierte Preisgestaltung

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,6/5 (über 280 Bewertungen)
  • Capterra: 4,9/5 (über 40 Bewertungen)

Was sagen echte Benutzer über Slab?

So lautet eine Bewertung auf G2:

Es ist schnell, unterstützt umfangreiche Formatierungen, ohne überladen zu wirken, und lässt sich nahtlos in Tools wie Slack, Google Drive und GitHub integrieren. Auch die Suchfunktion ist beeindruckend – ich finde schnell, was ich brauche, was dem gesamten Team Zeit spart.

Es ist schnell, unterstützt umfangreiche Formatierungen, ohne überladen zu wirken, und lässt sich nahtlos in Tools wie Slack, Google Drive und GitHub integrieren. Auch die Suchfunktion ist beeindruckend – ich finde schnell, was ich brauche, was dem gesamten Team Zeit spart.

13. Microsoft Viva (Am besten geeignet für Microsoft 365-basierte Unternehmen, die einheitliche Mitarbeitererfahrungen schaffen möchten)

über Microsoft Viva

Microsoft Viva erweitert Ihre Microsoft 365-Suite um intelligente Funktionen, indem es KI-gestützte Wissensermittlung, Erfahrungsanalysen und Kommunikationstools in alltägliche Workflows integriert.

Viva Topics nutzt maschinelles Lernen, um Themenkarten automatisch zu taggen und zu kuratieren, die dynamisch in Teams, SharePoint und Outlook angezeigt werden und mit einem Klick Wissen erschließen.

Viva Insights bietet sowohl persönliche Hinweise zur Produktivität als auch organisatorische Analysen.

Die Viva Suite umfasst Connections (Unternehmensnachrichten und Communities), Learning, Glint, Pulse und mehr und bietet so eine einheitliche Mitarbeitererfahrung.

Die besten Features von Microsoft Viva

  • Zeigen Sie Themenkarten an, die automatisch aus Ihren Inhalten generiert wurden.
  • Betten Sie Wissen nativ in Teams, Outlook und SharePoint ein.
  • Verbessern Sie die Teamgesundheit mit datenschutzorientierten Einblicken in die Produktivität.
  • Fördern Sie Communities und Lernen mithilfe der Module „Verbindung“ und „Learning“.
  • Bündeln Sie Module nahtlos mit einer einzigen Lizenz in der Viva Suite.

Einschränkungen von Microsoft Viva

  • Erfordert Microsoft 365 F1/F3/E3+ und die Abhängigkeit von Teams.
  • Die meisten Module erfordern separate Lizenzen, was die Komplexität erhöht und zu einer Vielzahl von tools führt.
  • Überschneidungen mit bestehenden Intranet- oder Analyselösungen für einige Unternehmen

Preise für Microsoft Viva

  • Viva Topics: 5 $/Benutzer/Monat
  • Viva Insights: 4 $/Benutzer/Monat für Premium-Personal- und erweiterte Features; Manager/Leader Insights für 6 $/Benutzer/Monat
  • Viva Suite: 12 $/Benutzer/Monat

Bewertungen und Rezensionen zu Microsoft Viva

  • G2: 4,5/5 (über 40 Bewertungen)
  • Capterra: Nicht genügend Bewertungen

Was sagen echte Benutzer über Microsoft Viva?

Ein Capterra-Benutzer gibt an:

Mit Viva Connections können Sie verschiedene Karten erstellen, die auf SharePoint-Portale, Nachrichten, Lernplattformen und vieles mehr verweisen. Mit Viva Learning können Sie eine Vielzahl von Lernplattformen an einem einzigen Ort zusammenfassen und es bietet eine große Auswahl an Schulungen zu den verschiedenen tools von Microsoft 365.

Mit Viva Connections können Sie verschiedene Karten erstellen, die auf SharePoint-Portale, Nachrichten, Lernplattformen und vieles mehr verweisen. Mit Viva Learning können Sie eine Vielzahl von Lernplattformen an einem einzigen Ort zusammenfassen und es bietet eine große Auswahl an Schulungen zu den verschiedenen tools von Microsoft 365.

Welches KI-Intranet-Suchtool ist das richtige für Sie?

Das richtige KI-Intranet-Suchtool hängt davon ab, wie Ihr Team arbeitet und wo Ihr Wissen gespeichert ist.

Wenn Sie auf der Suche nach hochspezialisierten chatbasierten Assistenten sind, sind Korra.ai und Glean die richtige Wahl. Teams tendieren möglicherweise zu Elastic Search oder Algolia, um die Anpassung abzuschließen. Und Tools wie Slab und Guru eignen sich hervorragend für den Aufbau strukturierter interner Wikis mit intelligenten KI-Ebenen.

Wenn Sie jedoch auf der Suche nach einem zentralisierten, KI-gestützten Workspace sind, in dem die Suche nur ein Teil der Gleichung zur Produktivität ist, ist ClickUp die erste Wahl.

ClickUp hilft Ihnen nicht nur dabei, Dinge zu finden, sondern auch, darauf zu reagieren. Sie können:

  • Halten Sie alles – von der Aufgabenverwaltung über Wissen bis hin zur Automatisierung – unter einem Dach.
  • Durchsuchen Sie Aufgaben, Dokumente, Kommentare und verbundene Tools wie Slack oder Drive.
  • Fassen Sie Unterhaltungen zusammen und generieren Sie Aufgaben automatisch mit KI.
  • Verwenden Sie Autopilot Agents, um Dokumentationen proaktiv zu verwalten, Fragen zu beantworten oder Workflows zu erstellen.
  • Starten Sie eine vollständig strukturierte Wissensdatenbank mit vorgefertigten Vorlagen.

Während die meisten Tools KI in ihre bestehenden Frameworks integrieren, verwebt ClickUp KI in jede Ebene der Arbeit. Das bedeutet weniger App-Wechsel, weniger isoliertes Wissen und schnellere Entscheidungen – unterstützt durch kontextreiche, aktuelle Antworten.

Wenn Ihr Team es leid ist, zwischen verschiedenen Apps hin und her zu wechseln, nur um den neuesten Plan, die neuesten Richtlinien oder Projektdokumente zu finden, bietet ClickUp einen Ort, an dem Arbeit und Wissen endlich zusammenkommen. Melden Sie sich noch heute kostenlos bei ClickUp an!